kandungan - malaysian public works...

KANDUNGAN

Definisi Projek Berjaya

Definisi PROJEK

Definisi Pengurusan Projek (PM)

Siapakah Pengurus Projek?

10 Bidang Pengetahuan Pengurusan Projek

Isu dalam penyampaian projek

Kenapa projek gagal?

Definisi Projek Yang Berjaya

3

1. MenepatiMasa

2. Mengikut Bajet

3. Pematuhan Kualiti

Kepuasan Pelanggan

Projek diurus dan dikawal sepanjang tempohkitar hayat projek.

Projek dikawal melalui proses pengurusanperubahan bersepadu (integrated change management processes) secara terperinci.

Kriteria kejayaan projek dibincangkan denganjelas, dipersetujui dan pencapaiannya menjadifokus sepanjang pelaksanaan projek.

4

Faktor Kejayaan Projek…

Fakta Kejayaan Projek (TBR)

5

5%5%

6%

15%

5%

14%7%

17%

14%

12%

Minimizedscope change

Clear businessobjectives

Userinvolvement

Agile requirementsprocess

ExperiencedProject Manager

Skilled Staff

Executivesupport

Standardinfrastructure

Formal methodology

Reliableestimates

Source: “Chaos Chronicles, III, 2003”. www.standishgroup.com

Why ?

What ?

How ?

When ?

Who ?

Where ?

Definisi Projek

Pengurusan Projek ialah aplikasi:

7

ILMU PENGETAHUAN

KEMAHIRAN

ALAT PENGURUSAN & TEKNIK

kepada aktiviti projek dalam usaha untuk memenuhikeperluan & harapan stakeholder daripada sesuatuprojek.

Penggunaan Pengurusan Projek…

8

The Science of Project Management

9

PengurusanProjek

Aplikasiteknologi

Operasi peralatan

Perancangankewangan

Rekabentuk

Kemahirankejuruteraan

Perancangansumber

Lain-lain???

The Art of Project Management

10

PengurusanProjek

Kemahiranmenangani Isu

Kemahiraninterpersonal

Kepimpinan

Pengurusan alirantunai

Delegasi

Kemahiran membuatkeputusan

PengurusanStakeholders

11

Apa yang patut diurus dalamprojek ???

11

Pengurusan Projek adalah untukmenentukan …

Keseimbangan dalam SKOP, JADUAL, SUMBER & KOS

SKOP merupakan senarai kerja yang perlu untukmencapai objektif projek.

JADUAL menentukan masa dan jadual, termasuktempoh keseluruhan projek.

SUMBER ialah manusia dan peralatan yang diperlukan untuk melaksanakan aktiviti projek.

KOS projek hendaklah dalam lingkungan bajet yang telah diluluskan.

12

Siapakah Pengurus Projek? Individu yang bertanggungjawab untuk merancang,

menyelaras/mengawal, memantau dan melaporkemajuan projek daripada peringkat awal projekhingga siap.

Pengurus Projek yang berjaya mestilahberkebolehan untuk menggambarkan keseluruhanprojek dari mula hingga projek siap.

Pengurus Projek juga perlu mempunyaikemampuan untuk memastikan visi projek dicapai.

Siapakah Pengurus Projek DalamKonteks JKR?

HOPT (Siapa dan Tanggungjawab)

HODT

SO

Kemahiran Pengurus Projek

Pengurus Projek perlu mempunyai hard skills dan soft skills.

Hard skills - pengetahuan mengenai produk danberkebolehan menggunakan peralatan & teknikpengurusan projek.

Soft skills - kebolehan bekerja danberkomunikasi dengan pelbagai peringkat individuatau golongan tertentu dalam sesebuahorganisasi.

Kemahiran komunikasi: mendengar, meyakinkan.

Kemahiran Organisasi: merancang, menetapkanpencapaian, menganalisa.

Kemahiran Kerja Berpasukan: empati, memberimotivasi, menggalakkan semangat bekerjasama (esprit de corps).

Kemahiran Pengurus Projek

Kemahiran Kepimpinan: Menjadi teladan, menetapkan visi, mengagih kerja, bersikap positif, bertenaga

Kemahiran Daya Tahan: Fleksibel, kreatif, sabar, tidakmudah putus asa

Kemahiran Teknologi: Pengalaman, pengetahuanprojek/produk

Kemahiran Pengurus Projek

18

10 Bidang Pengetahuan dalamPengurusan Projek

Scope

Time Cost

Quality

Risk HR

Communications

Procurement/Contracts

Stakeholder

Pengurusan Skop Projek

19

Memastikan semua skop kerja yang diperlukan diambilkira dan disiapkan dengan sempurna

Pengurusan Masa Projek

Memastikan projek disiapkan dalam tempohnya

20

Pengurusan Kos Projek

Memastikan projek siap dalam lingkungan

bajet yang diluluskan

21

Pengurusan Kualiti Projek

Memastikan projek memenuhi keperluankualiti seperti yang dipersetujui.

22

Mengelak atau meminimakan impak daripadaperistiwa yang boleh menjejaskan projek

serta mengeksploitasi peluangyang mungkin wujud

23

Pengurusan Risiko Projek

Pengurusan Perolehan Projek

Perolehan bermaksud mendapatkan bahandan/atau perkhidmatan daripada sumber luar

Lain-lain istilah perolehan termasuk pembeliandan outsourcing.

24

Pengurusan Sumber Manusia Projek

25

Memastikan sumber manusiayang terlibat dengan projekdiurus dengan berkesan

Pengurusan Komunikasi Projek

26

Menjana, mengumpul, menyimpan dan menyebar maklumat projek dalam tempoh yang ditetapkan

kepada stakeholder yang berkenaan

Mengenalpasti dan menganalisa individu, kumpulanatau organisasi yang mempunyai atau mendapat impakdaripada projek

Membangunkan strategi bagi melibaturus(engagement) stakeholder secara efektif bagi tujuanpelaksanaan dan penghasilan projek

Pengurusan Stakeholder Projek

Pengurusan Integrasi Projek

Menyepadukan semua proses yang terlibat dalam pengurusan projekuntuk memastikan impak kepadasemua elemen projek yang lain.

ISU DALAM PENYAMPAIAN PROJEK

29

30

31

33

Persepsi Awam Terhadap KegagalanProjek

1. Pengurusan Projek yang lemah

2. Pengurus Projek / Pasukan Projek:

kurang kompeten

tidak amanah/jujur

penglibatan rasuah

35

Kenapa projek gagal?

36

Diantara sebab projek gagal…1. Pengurus Projek yang kurang pengalaman dan kurang

latihan.

2. Gagal untuk mengurus dan memenuhi hasrat stakeholder

3. Kepimpinan yang lemah disemua peringkat

4. Perancangan yang lemah

5. Gagal untuk mengenalpasti, mendokumenkan danmengesan keperluan

6. Tiada kesefahaman diantara pasukan projek dan rakankongsi (partners)

7. Gagal berkomunikasi

8. Lemah dalam membuat anggaran sumber

9. Kekurangan atau salahguna kaedah mengurus projek

37

Kesan Kegagalan Projek

Kemudahan tidak dapat digunakan.

Perancangan asal pelanggan tergendala.

Kos pembaikan yang tinggi – pembaziranperuntukan awam.

Program/Project outcomes

akan tersasar!!

38

39

TERIMA KASIH

Q & A