efektivitas pelaksanaan program kartu identitas …repository.fisip-untirta.ac.id/1037/1/skripsi...
Post on 31-Mar-2019
225 Views
Preview:
TRANSCRIPT
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK
(KIA) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL
KOTA CILEGON TAHUN 2017
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Administrasi Publik (S.AP) pada Konsentrasi Manajemen Publik
Program Studi Ilmu Administrasi Publik
Oleh :
Linda Rahmawati
NIM : 6661130163
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI PUBLIK
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA
2018
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
“Saat Kamu Dianggap Tidak Mampu Oleh Orang Lain Itu Hal
Yang Biasa. Tapi Di Saat Kamu Menganggap Diri Mu Tidak
Mampu Maka Kamu Akan Binasa”
PERSEMBAHAN
Kedua Orang tua, Kakak dan Adik dan seluruh Keluarga Besarku
Atas dukungan dan segala bentuk motivasi kepada ku.
Skripsi ini menjadi salah satu bukti keseriusan
Dan terima kasih ku kepada kalian
ABSTRAK
Linda Rahmawati. NIM. 6661130163. 2018. Program Studi Ilmu Administrasi Publik. Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Skripsi. Efektivitas Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon Tahun 2017. Pembimbing I: Leo Agustino, Ph.D dan Pembimbing II: Dr. Gandung Ismanto, M.M
Penelitian ini berfokus kepada analisis efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon tahun 2017. Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa besar efektivitas pelaksanaan program KIA di Disdukcapil Kota Cilegon tahun 2017. Teori efektivitas menggunakan teori Duncan (dalam Steers, 2012:53), dimana parameter efektivitas program meliputi pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Desain penelitian menggunakan desain deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan jumlah sebanyak 203 responden. Analisis data dilakukan melalui pengujian statistik menggunakan program SPSS Versi 20. Hasil pengukuran efektivitas pelaksanaan program KIA di Disdukcapil Kota Cilegon memperoleh persentase sebesar 75.52%, dimana dimensi pencapaian tujuan mendapatkan nilai sebesar 22.26%, dimensi integrasi mendapatkan nilai sebesar 28.45% dan dimensi adaptasi mendapatkan nilai sebesar 24.81%. Saran dalam penelitian ini diantaranya Disdukcapil Kota Cilegon diharapkan dapat memperbaharui data target pemohon, meningkatkan sosialisasi melalui kerja sama dengan aparatur pemerintah tingkat kecamatan dan desa serta pemasangan reklame program KIA di jalan arteri dan lokasi-lokasi strategis, melaksanakan kegiatan pendidikan dan pelatihan keterampilan dalam memverifikasi dokumen kependudukan dan lain sebagainya.
Kata Kunci : Efektivitas Program Kartu Identitas Anak, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon.
ABSTRACT
Linda Rahmawati. NIM. 6661130163. 2018. Public Administration Science Program. University of Sultan Ageng Tirtayasa. Essay. The Effectiveness of the Implementation of Child Identity Card Program at Dinas Kependudukan and Catatan Sipil Cilegon City in 2017. Counselor I: Leo Agustino, Ph.D and Advisor II: Dr. Gandung Ismanto, M.M
This study focuses on the effectiveness analysis of the implementation of Child Identity Card (KIA) program at Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Cilegon City in 2017. The purpose of this research is to know how big the effectiveness of KIA program implementation in Disdukcapil Cilegon city in 2017. Theory of effectiveness using Duncan theory (in Steers , 2012: 53), where the parameters of program effectiveness include goal achievement, integration and adaptation. The research method used is quantitative method. Design research using descriptive design. The sampling technique using simple random sampling with the amount of 203 respondents. Data analysis was done through statistical test using SPSS Version 20 program. Result of measurement of effectiveness of KIA program implementation in Disdukcapil Kota Cilegon obtained percentage of 75.52%, where the goal achievement dimension gets a value of 22.26%, the integration dimension gets a value of 28.45% and the adaptation dimension gets a value of 24.81%. Suggestions in this study include Disdukcapil Kota Cilegon expected to update target data of applicant, improve socialization through cooperation with sub-district and village government apparatus and installation of KIA program sign in arterial road and strategic location, carry out education activity and skill training in verifying document population and so forth. Keywords : Effectiveness of Child Identity Card Program, Dinas Kependudukan
and Catatan Sipil Cilegon City.
i
KATA PENGANTAR
Penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
nikmat dan hidayah-Nya kepada penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi
yang berjudul “Efektivitas Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA) di
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon Tahun 2017”.
Maksud penyusunan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat memperoleh
gelar Sarjana Administrasi Publik (S.Ap) pada Program Studi Ilmu Administrasi
Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
Dalam proses penyusunannya, penulis mendapatkan bantuan dari berbagai pihak,
untuk itu penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada yang terhormat :
1. Prof. Dr. H. Soleh Hidayat, M.Pd selaku Rektor Universitas Sultan
Ageng Tirtayasa.
2. Dr. Agus Sjafari, M.Si sebagai Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik.
3. Listyaningsih, S.Sos., M.Si sebagai Ketua Program Studi Ilmu
Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
4. Leo Agustino, Ph.D sebagai Pembimbing I yang telah memberikan
saran selama proses penyusunan skripsi ini.
5. Dr. Gandung Ismanto, M.M sebagai Pembimbing II yang telah
memberikan saran selama penyusunan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik.
ii
7. Seluruh Staf Program Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik.
8. Kedua Orang Tua tersayang, Bapak Syahroni dan ibu Yuli Suhaenah
yang selalu memberikan do’a, kasih sayang dan segala hal lainnya
demi keberhasilan anak-anaknya.
9. Kakak tercinta Moch. Rizki Iskandar, S.Pd dan adik tersayang Risa
Raudhotul Jannah yang selalu memberikan dukungan dan do’a untuk
kelancaran penyusunan skripsi ini.
10. Orang terdekat sekaligus sahabat-sahabat peneliti, Bripda Muhammad
Khairuddin, Annisa Junita, Astri Nurwahyuni, Diah Utami, Ari
Suciati, Desi Ariyani, Gina Tri Lestari, Sellin Solihatun Jannah dan
Veni Oktaviani yang selalu memberikan dukungan, semangat dan
do’a serta mendengarkan keluh kesah peneliti selama penyusunan
skripsi ini.
11. Teman-teman seperjuangan peneliti, Mila Oktavia, Eka Putri Utami,
Nitalia Rohmah (teletubbies), Anggit Puspitasari, Hani Minati, Faizah
Noor, Dinar Pravitasari yang selalu memberikan dukungan selama
menempuh pendidikan tinggi di kampus Untirta.
Penulis berharap kritik dan saran dari semua pihak untuk dapat
menyempurnakan skripsi ini. Terima kasih.
Serang, 6 Juli 2018
Linda Rahmawati
NIM. 6661130163
iii
DAFTAR ISI
Halaman
Lembar Persetujuan Lembar Pengesahan Lembar Orisinalitas Motto dan Persembahan Abstrak Abstract Kata Pengantar .............................................................................................................. i Daftar Isi ....................................................................................................................... iii Daftar Tabel .................................................................................................................. vi Daftar Gambar .............................................................................................................. ix BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1
1.2 Identifikasi Masalah ...................................................................................... 14
1.3 Batasan Masalah ............................................................................................ 15
1.4 Rumusan Masalah ......................................................................................... 16
1.5 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 16
1.6 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 16
1.5.1 Manfaat Teoritis .................................................................................... 16
1.5.2 Manfaat Praktis ...................................................................................... 17
BAB II DESKRIPSI TEORI, KERANGKA BERFIKIR DAN HIPOTESIS
PENELITIAN
2.1 Deskripsi Teori .............................................................................................. 18
2.2 Teori Efektivitas ............................................................................................ 18
2.2.1 Pengertian Efektivitas ........................................................................ 18
2.2.2 Pengukuran Efektivitas ...................................................................... 20
2.3 Pelayanan Publik ........................................................................................... 24
2.3.1 Pengertian Pelayanan Publik ............................................................. 24
2.3.2 Jenis-jenis Pelayanan Publik ............................................................. 26
2.4 Organisasi Publik ........................................................................................... 28
2.4.1 Pengertian Organisasi Publik ............................................................ 28
iv
2.4.2 Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon ...................... 29
2.5 Program Kartu Identitas Anak (KIA) ............................................................ 31
2.5.1 Pengertian Program Kartu Identitas Anak ......................................... 31
2.5.2 Tujuan Program Kartu Identitas Anak .............................................. 31
2.5.3 Manfaat Program Kartu Identitas Anak ............................................ 32
2.5.4 Dasar Hukum Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak ............... 32
2.5.5 Prosedur Penerbitan Kartu Identitas Anak ........................................ 33
2.5.6 Indikator Efektivitas Program Kartu Identitas Anak ......................... 35
2.6 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 37
2.7 Kerangka Berfikir .......................................................................................... 39
2.8 Hipotesis ........................................................................................................ 42
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian ................................................................ 43
3.2 Fokus Penelitian ............................................................................................ 44
3.3 Lokasi Penelitian ........................................................................................... 44
3.4 Variabel Penelitian ........................................................................................ 44
3.4.1 Definisi Konsep ................................................................................ 44
3.4.2 Definisi Operasional ......................................................................... 45
3.5 Instrumen Penelitian ...................................................................................... 45
3.6 Populasi dan Sampel ...................................................................................... 48
3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ........................................................... 50
3.7.1 Teknik Pengolahan Data .................................................................. 50
3.7.2 Analisis Data .................................................................................... 50
3.7.2.2 Uji Hipotesis ......................................................................... 51
3.8 Jadwal Penelitian ........................................................................................... 52
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................................. 53
4.1.1 Profil Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon .......... 53
4.1.2 Visi dan Misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Cilegon .................................................................................... 54
v
4.1.3 Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Cilegon .................................................................................... 56
4.2 Deskripsi Data ............................................................................................... 57
4.2.1 Karakteristik Responden .................................................................. 57
4.2.2 Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 59
4.2.2.1 Uji Validitas ......................................................................... 59
4.2.2.2 Uji Reliabilitas ..................................................................... 63
4.2.2.3 Uji Normalitas ...................................................................... 64
4.2.3 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Efektivitas
Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA) .......................... 65
4.3 Analisis Data ................................................................................................. 86
4.4 Interpretasi Hasil Penelitian .......................................................................... 89
4.5 Pembahasan ................................................................................................... 93
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ................................................................................................... 102
5.2 Saran-saran .................................................................................................... 103
Daftar Pustaka
Lampiran
vi
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1.1 Daftar 50 Kabupaten dan Kota Pelaksana Program Kartu Identitas
Anak (KIA) Tahun 2016 ................................................................................ 3
1.2 Realisasi Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) Dinas Kependudukan
Catatan Sipil Kota Cilegon Tahun 2017 ........................................................ 8
2.1 Persyaratan Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) ..................................... 23
2.2 Persyaratan Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) ..................................... 34
2.3 Tata Cara Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA)..…… ............................. 35
3.1 Kisi-kisi Instrumen Penelitian ....................................................................... 45
3.2 Skala Likert .................................................................................................... 46
3.3 Jadwal Penelitian ........................................................................................... 52
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 57
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................................. 58
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pemohon ................................ 58
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaaan ............................... 59
4.5 Uji Validitas Variabel Efektivitas Pelaksanaan Program KIA Tahap I ......... 60
4.6 Uji Validitas Variabel Efektivitas Pelaksanaan Program KIA Tahap II ....... 62
4.7 Uji Reliabilitas Variabel Efektifitas Pelaksanaan Program KIA ................... 63
4.8 Uji Normalitas ............................................................................................... 64
4.9 Tanggapan Responden Mengenai Waktu Pelayanan Program KIA .............. 66
4.10 Tanggapan Responden Mengenai Waktu Tunggu Pelayanan Antar
Pemohon ........................................................................................................ 66
4.11 Tanggapan Responden Mengenai Penerbitan Kartu KIA dalam 1 Hari
Kerja .............................................................................................................. 67
4.12 Tanggapan Responden Mengenai Penerbitan Kartu KIA Bagi Pemohon
Yang Sudah Memiliki Kelengkapan Persyaratan .......................................... 68
4.13 Tanggapan Responden Mengenai Pelaksanaan Program KIA Kepada
Masyarakat di Setiap Daerah Kota Cilegon ................................................... 68
vii
4.14 Tanggapan Responden Mengenai Pelaksanaan Program KIA Sesuai
Peraturan Yang Berlaku ................................................................................. 69
4.15 Tanggapan Responden Mengenai Program KIA yang Terpadu dengan
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan ............................................. 70
4.16 Tanggapan Responden Mengenai Program KIA Sesuai Prosedur ................ 71
4.17 Tanggapan Responden Mengenai Alur Pelayanan Pengurusan KIA
Mudah Dipahami Pemohon ........................................................................... 71
4.18 Tanggapan Responden Mengenai Pembagian Tugas Yang Jelas dari
Petugas Yang Khusus Melayani Pemohon KIA ............................................ 72
4.19 Tanggapan Responden Mengenai Adanya Pengecualian Persyaratan
Karena Kondisi Tertentu ................................................................................ 73
4.20 Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama dengan Aparatur
Pemerintah Desa/Kecamatan terkait Sosialisasi Program KIA ..................... 74
4.21 Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama dengan Pihak Sekolah
Berkenaan dengan Sosialisasi Program KIA ................................................. 74
4.22 Tanggapan Responden Mengenai Penyuluhan Kepada Masyarakat
Secara Langsung terkait Sosialisasi Program KIA ........................................ 75
4.23 Tanggapan Responden Mengenai Melaksanakan Sosialisasi Program
KIA Kepada Publik Melalui Media Cetak ..................................................... 76
4.24 Tanggapan Responden Mengenai Melaksanakan Sosialisasi Program
KIA Kepada Publik Melalui Media Elektronik ............................................. 77
4.25 Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA memiliki Kompetensi
Terkait Prosedur Pelaksanaan Program KIA ................................................. 77
4.26 Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Memiliki Keterampilan
Menggunakan Komputerisasi ........................................................................ 78
4.27 Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Memiliki Keahlian
dalam Mendeteksi Dokumen Kependudukan Palsu ...................................... 79
4.28 Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Yang Berbeda Tugas
Dapat Membantu Petugas Lainnya Yang Membutuhkan Bantuan ................ 80
4.29 Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Blanko Kartu KIA ............. 80
viii
4.30 Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Papan Petunjuk
Informasi Program KIA Dalam Kondisi Yang Baik ..................................... 81
4.31 Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Ruang Tunggu
Pemohon Penerbitan KIA Yang Nyaman ...................................................... 82
4.32 Tanggapan Responden Mengenai adanya Kotak Kritik Saran Untuk
Pemohon Penerbitan KIA .............................................................................. 83
4.33 Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Variabel Efektivitas
Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)........................................ 83
4.34 Hasil Uji Satu Sampel T-Test (One Sample Statistic) ................................... 86
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1.1 Tampak Depan Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon ............................. 6
1.2 Tampak Belakang Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon ......................... 6
1.3 Kesalahan Penulisan Item Jenis Kelamin Dalam Kartu KIA........................... 11
2.1 Kerangka Pemikiran ......................................................................................... 41
4.1 Struktur Organisasi Disdukcapil Kota Cilegon ................................................ 56
4.2 Kurva Histogram .............................................................................................. 65
4.3 Kurva Daerah Penerimaan Hipotesis ............................................................... 87
4.4 Ranking Kontribusi Dimensi Efektivitas Pelaksanaan Program
KIA Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon Tahun 2017 .......... 88
4.5 Efektivitas Pelaksanaan Program KIA Secara Kontinum ................................ 90
4.6 Ranking Indikator Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon Tahun 2017................... 91
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Seiring pertumbuhan penduduk yang terus mengalami peningkatan serta
semakin heterogen penduduknya maka semakin kompleks masalah yang di
tangani oleh Pemerintah. Dalam rangka memberikan pelayanan publik yang prima
kepada masyarakat, Pemerintah melalui instansi terkait, yakni Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) berupaya mewujudkan tertib
administrasi kependudukan secara nasional. Undang-undang Nomor 24 Tahun
2013 Tentang Administrasi Kependudukan, Pasal 1 ayat 1 menyatakan
administrasi kependudukan adalah rangkaian kegiatan penataan dan penertiban
dalam penerbitan dokumen dan data kependudukan melalui pendaftaran
penduduk, pencatatan sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan
serta pendayagunaan hasil untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain.
Realisasi penyelenggaraan tertib administrasi kependudukan di antaranya
dilaksanakan melalui penerbitan dokumen kependudukan sebagai upaya
pendaftaran dan pencatatan sipil. Dokumen kependudukan yang kini dimiliki oleh
tiap penduduk di antaranya seperti Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP),
Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan lain sebagainya. Dokumen E-KTP umumnya
dimiliki oleh seseorang yang sudah berusia lebih dari 17 tahun dan sudah
menikah. Hal tersebut mendasari Pemerintah Pusat untuk melaksanakan program
kependudukan terbaru, yakni program Kartu Identitas Anak (KIA).
2
Tujuan Pemerintah menerbitkan Kartu Identitas Anak (KIA) adalah untuk
meningkatkan pendataan, perlindungan dan pelayanan publik serta upaya
memberikan perlindungan dan pemenuhan hak konstitusional warga negara,
khususnya bagi anak berusia kurang dari 17 tahun dan belum menikah tidak
memiliki identitas penduduk yang berlaku secara nasional dan terintegrasi dengan
Sistem Informasi dan Administrasi Kependudukan (SIAK). Program KIA
diharapkan dapat menjadi penyelamat anak yang usianya kurang dari 17 tahun
karena memiliki Kartu Identitas Anak (KIA), sebagaimana halnya seseorang yang
sudah berusia lebih dari 17 tahun yang memiliki Kartu Tanda Penduduk
Elektronik (E-Ktp).
Manfaat Kartu Identitas Anak (KIA) adalah sebagai tanda pengenal atau
bukti diri yang sah bagi anak berusia kurang dari 17 tahun. Selain itu, ditargetkan
KIA nantinya digunakan sebagai salah satu persyaratan pendaftaran sekolah, dasar
pembuatan Kartu Tanda Pengenal (KTP) dan dokumen keimigrasian, untuk
mengurus klaim santunan kematian bagi Pemegang KIA, untuk mencegah
terjadinya perdagangan anak dan untuk berbagai keperluan terkait lainnya yang
membutuhkan bukti diri berupa identitas anak (Disdukcapil Kota Cilegon, 2016).
Program Kartu Identitas Anak (KIA) sebagai program kependudukan
terbaru yang dilaksanakan Pemerintah diawali oleh sebanyak 50 kabupaten dan
kota di Indonesia pada tahun 2016. Data berkaitan dengan kabupaten dan kota di
Indonesia yang menjadi pelaksana program penerbitan KIA disajikan pada tabel
berikut :
3
Tabel 1.1
Daftar 50 Kabupaten dan Kota Pelaksana Program
Kartu Identitas Anak (KIA) Tahun 2016
Provinsi No Kab / Kota Provinsi No Kab / Kota
Daerah Istimewa Aceh
1 Kab. Bener Meriah Bengkulu 26 Kab. Muko-muko 2 Kot. Subulussalam DI Yogyakarta 27 Kab. Kulonprogo
Bali 3 Kab. Jembrana Jambi 28 Kab. Tebo Banten 4 Kot. Cilegon Jawa Barat 29 Kot. Cimahi Jawa Tengah 5 Kab. Blora Kep. Riau 30 Kot. Tj. Pinang
6 Kab. Kendal Lampung 31 Kot. Metro 7 Kab. Magelang Maluku 32 Kab. Maluku
Tenggara 8 Kab. Purworejo Maluku Utara 33 Kab. Halmahera
Tengah 9 Kab. Salatiga Gorontalo 34 Kab. Gorontalo 10 Kot. Tegal 35 Kot. Gorontalo 11 Kot. Temanggung Nusa Tenggara
Barat 36 Kot. Mataram
Jawa Tengah 12 Kot. Wonogiri Nusa Tenggara Timur
37 Kab. Alor
Jawa Timur 13 Kot. Blitar Papua Barat 38 Kab. Fakfak 14 Kot. Kediri Papua 39 Kot. Jayapura 15 Kot. Mojokerto Riau 40 Kot. Dumai 16 Kot. Probolinggo Sulawesi
Tengah 41 Kab. Buol
17 Kab. Trenggalek Sulawesi Utara 42 Kot. Tomohon Kalimantan Barat
18 Kab. Sekadau Sulawesi Barat 43 Kab. Polewali Mandar
Kalimantan Selatan
19 Kab. Hulu Sungai Selatan
Sulawesi Tenggara
44 Kab. Konawe
Kalimantan Tengah
20 Kab. Kapuas Sulawesi Selatan
45 Kab. Sinjai
21 Kab. Lamandau Sumatera Selatan
46 Kab. Ogan Komering Ulu Tmr
Kalimantan Timur
22 Kot. Bontang Sumatera Barat 47 Kot. Padang Panjang
23 Kab. Penajam Paser Utara
48 Kot. Solok
Kalimantan Utara
24 Kab. Bulungan Sumatera Utara 49 Kot. Tanjung Balai
Kep. Bangka Belitung
25 Kab. Blitung Timur 50 Kot. Tebing Tinggi
Sumber: Disdukcapil Kota Cilegon, 2016.
4
Pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) dilaksanakan di tiap
Provinsi yang ada di Indonesia, dimana jumlah Provinsi sebanyak 34 Provinsi.
Artinya semua Provinsi di Indonesia berkewajiban untuk melaksanakan program
KIA, dimana penetapan kabupaten dan kota yang akan melaksanakannya
dikembalikan menurut pertimbangan dari pemerintah Provinsi yang bersangkutan.
Di Provinsi Banten pelaksanaan program KIA dipelopori oleh Kota Cilegon pada
tahun 2016 yang kemudian diikuti oleh Kota Tangerang pada tahun 2017.
Alasan pemilihan Kota Cilegon sebagai pelopor pelaksanaan program KIA
di Provinsi Banten didasarkan kepada pertimbangan jumlah kepemilikan akte
kelahiran anak di Kota Cilegon lebih banyak dibandingkan kota lain (Wawancara
dengan Parko Prahima selaku Kepala Seksi Pendataan Penduduk Disdukcapil
Kota Cilegon, Hari Rabu, 28 Februari 2018). Selain itu, Disdukcapil Kota Cilegon
memiliki kendaraan operasional yang sering digunakan dalam pelayanan e-ktp
dan dokumen lainnya dengan cara berkeliling sehingga Disdukcapil Kota Cilegon
dinilai mampu melaksanakan program KIA.
Pemilihan Kota Cilegon sebagai pelopor pelaksanaan program KIA di
Provinsi Banten pun tidak lepas dari partisipasi masyarakat yang cukup baik atas
program-program pemerintah. Masyarakat di Kota Cilegon dinilai lebih aktif
dalam program pemerintah, hal ini dapat disebabkan masyarakat di Kota Cilegon
memiliki pemikiran yang lebih terbuka atas sesuatu hal yang baru, khususnya atas
sesuatu hal yang bersifat positif seperti pelaksanaan program KIA yang menurut
masyarakat adanya program KIA tersebut dapat memberikan manfaat berupa
adanya kartu identitas bagi anaknya, terlebih lagi dalam pengurusannya tidak
5
dikenakan biaya (Wawancara dengan Hafizhah selaku Pemohon Penerbitan KIA,
Hari Kamis, 5 Juli 2018).
Selain itu, adanya kebutuhan masyarakat atas adanya kartu identitas
mengingat masih sering terjadinya kasus-kasus kekerasan yang menjadikan anak
sebagai obyek kekerasan dalam rumah tangga dan pelecehan seksual (Wawancara
dengan Aisyiah selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Kamis, 5 Juli 2018).
Tercatat pada tahun 2015 angka kekerasan dalam rumah tangga dan pelecehan
seksual terhadap anak dibawah umur mencapai 101 laporan, tahun 2016
mengalami peningkatan menjadi sebanyak 175 laporan, dan tahun 2017 juga
meningkat dengan jumlah sebanyak 187 laporan diantaranya berupa kekerasan
dalam rumah tangga dan pelecehan seksual terhadap anak di bawah umur
(Sumber: https://www.radarbanten.co.id/kekerasan-seksual-di-cilegon-meningkat.
diakses hari jum’at, tanggal 6 Juli 2018). Adanya peningkatan kasus tersebut
mecerminkan pentingnya upaya perlindungan untuk anak usia kurang dari 17
tahun, salah satunya dengan cara memberikan Kartu Idenitas Anak (KIA) sebagai
identitas diri anak.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Identitas Anak (KIA), Pasal 1 ayat 7 menyatakan KIA adalah identitas resmi anak
sebagai bukti diri anak yang berusia kurang dari 17 tahun dan belum menikah
yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil kabupaten dan
kota. Pemerintah berharap seluruh anak Indonesia memiliki bukti identitas diri
berupa KIA sebagaimana identitas diri berupa Kartu Tanda Penduduk Elektronik
(E-KTP) yang dimiliki penduduk usia 17 tahun atau yang sudah menikah.
6
Adanya pemberian identitas kependudukan kepada anak melalui Kartu
Identitas Anak (KIA) akan mendorong peningkatan pendataan, perlindungan dan
pelayanan publik untuk mewujudkan hak terbaik bagi anak. Contoh KIA yang
diterbitkan oleh Pemerintah Kota Cilegon melalui Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon disajikan pada gambar berikut :
Gambar 1.1
Tampak Depan Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon
Gambar 1.2
Tampak Belakang Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon
Sumber: Disdukcapil Kota Cilegon, 2017.
7
Diharapkan adanya program Kartu Identitas Anak (KIA) dapat menjadi
solusi dari masalah kependudukan, khusus bagi anak. Dengan adanya KIA juga
akan memudahkan orang lain yang membutuhkan bukti diri anak tersebut.
Regulasi yang mendasari pelaksanaan KIA, yaitu Undang-undang Nomor 24
Tahun 2013 Tentang Administrasi Kependudukan, Undang-undang Nomor 35
Tahun 2014 Tentang Perlindungan Anak, Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor
2 Tahun 2016 Tentang Kartu Indentitas Anak dan Peraturan Daerah Kota Cilegon
Nomor 7 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Indentitas Anak, Pasal 3 menyatakan persyaratan penerbitan KIA baru bagi anak
kurang dari 5 tahun bersamaan dengan penerbitan kutipan akta kelahiran.
Sedangkan bagi anak yang sudah memiliki akta kelahiran namun belum memiliki
KIA dan anak usia antara 5 tahun sampai dengan 17 tahun dapat membuat KIA
dengan melampirkan persyaratan seperti akta kelahiran, Kartu Keluarga (KK) asli
dan KTP elektronik orangtua/wali dan foto anak yang bersangkutan.
Di Provinsi Banten, program Kartu Identitas Anak (KIA) dilaksanakan
pertama kali oleh Pemerintah Kota Cilegon. Pelaksanaan dan pertanggungjawaban
program KIA ada pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil)
Kota Cilegon, khususnya terkait upaya pendataan anak dan penerbitan KIA.
Menyadari pelaksanaan program KIA di Provinsi Banten baru pertama kali
dilaksanakan oleh Disdukcapil Kota Cilegon tentunya belum mendapatkan hasil
sebagaimana yang ditargetkan.
8
Belum optimalnya pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) yang
dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota
Cilegon ditunjukkan oleh data realisasi penerbitan KIA. Hal ini mengingat, salah
satu ukuran efektivitas pelaksanaan program adalah pencapaian tujuan sasaran
program. Data realisasi penerbitan KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 1.2
Realisasi Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA)
Dinas Kependudukan Catatan Sipil Kota Cilegon Tahun 2017
No Uraian Jumlah
1 Jumlah Kepemilikan Akte Usia 0-17 tahun 71,328
2 Total Cetak KIA Tahun 2016 26,423
3 Total Cetak KIA Tahun 2017 23,138
4 Total Cetak KIA Tahun 2016 – 2017 49,561
5 Anak yang Belum Memiliki KIA 21,767
6 Persentase Penerbitan KIA 69.48%
7 Persentase Anak Belum Memiliki KIA 30.52%
Sumber : Disdukcapil Kota Cilegon, 2017
Berdasarkan Tabel 1.2, diketahui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon memiliki target pelaksanan program Kartu Identitas
Anak (KIA) sebanyak 71,328 anak yang telah memiliki Akte Kelahiran dengan
usia 0-17 tahun. Tercatat selama kurun waktu 2 tahun terakhir, Disdukcapil Kota
Cilegon telah menerbitkan KIA sebanyak 49,561 anak, sedangkan anak yang
belum memiliki KIA sebanyak 21,767 anak. Dengan kata lain, pelaksanaan
program KIA di Kota Cilegon telah mencapai realisasi sebesar 69.48%. Hasil ini
9
menunjukkan efektifitas pelaksanaan program KIA sebagai program
kependudukan yang terbaru dirasakan masih perlu ditingkatkan.
Hasil observasi peneliti di lapangan menemukan beberapa permasalahan
yang diduga menjadi penghambat pelaksanaan program Kartu Identitas Anak
(KIA) sebagai upaya pelayanan publik terkait administrasi kependudukan yang
dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota
Cilegon. Kondisi ini mencerminkan pelayanan publik kepada masyarakat yang
tinggal di Kota Cilegon, khususnya orang tua terkait pengurusan identitas anaknya
melalui penerbitan KIA belum dilaksanakan dengan optimal.
Permasalahan pertama berkaitan prosedur pelayanan terkait kelengkapan
persyaratan yang dibutuhkan untuk dapat mengurus KIA di Kantor Disdukcapil
Kota Cilegon dianggap kurang memudahkan pemohon (Wawancara dengan Arifal
selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Kamis, 20 Oktober 2017). Hal ini
ditunjukkan oleh tidak dapat dilayaninya penerbitan KIA apabila orangtua atau
wali yang tidak membawa KTP Elektronik yang asli dari orangtua atau wali anak
terkait, kartu keluarga yang asli dan akte kelahiran yang asli yang disertai dengan
salinannya (fotocopy). Berkaitan dengan KTP Elektronik masih banyak orangtua
yang belum memiliki KTP Elektronik dan ada pula yang masih memiliki KTP
sementara. Selain itu, seluruh dokumen persyaratan harus dilengkapi dan
membawa yang asli, mulai dari Akte Kelahiran, Kartu Keluarga, dan KTP
Elektronik apabila pemohon ada yang tidak melengkapi salah satunya maka tidak
bisa mengurus KIA.
10
Permasalahan kedua berkaitan dengan minimnya petugas program
pengurusan KIA di Kantor Disdukcapil Kota Cilegon. Hal ini ditunjukkan oleh
sedikitnya jumlah pegawai pada bagian loket pelayanan dan bagian penerbitan
kartu KIA, dimana jumlah ideal untuk petugas untuk loket pelayanan dan
penerbitan kartu KIA sebanyak 2 petugas namun hanya ada satu petugas saja serta
dari jumlah empat loket pelayanan yang ada hanya satu loket pelayanan yang
dibuka (Wawancara dengan Nurul selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Kamis,
20 Oktober 2017). Kondisi ini menyebabkan waktu pelayanan umumnya lebih
dari 30 menit atau cukup lama, mengingat loket pelayanan tersebut melayani
semua dokumen, baik pembuatan KTP Elektronik, Kartu Keluarga, Akte
Kelahiran dan Kartu Identitas Anak (KIA).
Permasalahan ketiga berkaitan dengan pegawai yang kurang tanggap atau
kurang responsif dalam memberikan pelayanan, cara komunikasi yang terkesan
kurang ramah dan kurang elaboratif atau tidak dapat menjelaskan informasi
sebagaimana yang dibutuhkan oleh masyarakat selaku pemohon (Wawancara
dengan Nurul selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Kamis, 20 Oktober 2017).
Hal ini ditunjukkan oleh pemohon yang mengalami kebingungan berkaitan
dengan persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk mengurus penerbitan KIA
karena petugas loket pelayanan cenderung mengabaikan pemohon dengan alasan
sedang mengerjakan pekerjaan dari pemohon lainnya atau meminta pemohon
untuk duduk di ruang tunggu sambil menunggu panggilan dari petugas sehingga
menyebabkan ketidakpuasan pemohon atas pelayanan dari petugas Disdukcapil
Kota Cilegon.
11
Permasalahan keempat berkaitan dengan kualitas hasil pekerjaan yang
kurang optimal karena KIA yang diterbitkan tidak sesuai identitas diri anak terkait
(Wawancara dengan Retno selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Jum’at, 21
Oktober 2017). Hal ini ditunjukkan oleh masih sering ditemukannya kesalahan
dalam penulisan nama, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat dan lain-lain
item yang terdapat pada KIA sehingga apabila dilakukan perbaikan cenderung
membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan pembuatan KIA pertama kali.
Adapun kesalahan dalam penerbitan kartu KIA disajikan pada gambar berikut :
Gambar 1.3
Kesalahan Penulisan Item Jenis Kelamin Dalam Kartu KIA
Sumber: Disdukcapil Kota Cilegon, 2017.
Permasalahan kelima berkaitan dengan kurang seriusnya Disdukcapil Kota
Cilegon dalam penerbitan kartu KIA (Wawancara dengan Retno selaku Pemohon
Penerbitan KIA, Hari Jum’at, 21 Oktober 2017). Hal ini ditandai oleh kurang
12
lengkapnya data dalam kartu KIA, seperti tidak dituliskannya data golongan darah
dari anak pemilik kartu KIA.
Permasalahan keenam berkaitan dengan adanya dugaan pungutan liar yang
dilakukan oknum pegawai Disdukcapil Kota Cilegon yang menawarkan jasa
untuk mempercepat perbaikan KIA yang ada kesalahan di dalamnya bahkan dapat
membuat KIA untuk pertama kali meskipun dokumen persyaratannya tidak
lengkap (Wawancara dengan Retno selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari
Jum’at, 21 Oktober 2017). Kondisi ini berpotensi membuat orangtua atau wali
anak selaku pemohon menjadi enggan untuk mengurus penerbitan KIA sehingga
berpotensi menyebabkan partisipasi masyarakat pada program KIA semakin
berkurang.
Permasalahan ketujuh berkaitan ketersediaan sarana dan prasarana program
Kartu Indentitas Anak (KIA) yang relatif minim (Hasil Wawancara dengan Nurul
selaku Pemohon Penerbitan KIA, Hari Kamis, 20 Oktober 2017). Hal ini ditandai
dengan tidak adanya loket pelayanan KIA secara khusus untuk melayani orangtua
yang ingin mengurus penerbitan KIA, fasilitas pendukung kerja seperti jaringan
internet yang sering mengalami gangguan sehingga memperlambat pelayanan dan
tidak adanya papan informasi yang menjelaskan alur pengurusan KIA yang dapat
membuat kebingungan orangtua atau wali anak selaku pemohon penerbitan KIA.
Permasalahan kedelapan berkaitan dengan sosialisasi program Kartu
Indentitas Anak (KIA) kepada publik belum dilaksanakan secara optimal, baik
sosialisasi melalui kegiatan penyuluhan ke lingkungan masyarakat, tidak adanya
iklan di media cetak maupun elektronik, kurangnya sosialisasi melalui spanduk
13
atau papan reklame di tempat publik (Wawancara dengan Arifal selaku Pemohon
Penerbitan KIA, Hari Kamis, 20 Oktober, 2017). Hal ini membuat masyarakat
tidak dapat mengetahui informasi tentang adanya program KIA yang dilaksanakan
oleh instansi terkait. Menurut pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon pada bagian pelayanan KIA, bahwa sosialisasi terkait
program KIA memang masih sebatas untuk menjangkau anak usia 6-17 tahun
dengan cara menjalin kerjasama dengan beberapa sekolah di Kota Cilegon, dari
tingkat Sekolah Dasar/sederajat, Sekolah Menengah Pertama/sederajat dan
Sekolah Menengah Atas/sederajat. Hal tersebut yang mungkin membuat
pencapaian realisasi target penerbitan KIA dari awal pelaksanaannya sampai
dengan saat ini masih belum mendapatkan hasil yang optimal.
Permasalahan kesembilan berkaitan dengan lemahnya sistem pengawasan
seperti jarang dilakukannya pengawasan langsung (on the spot) dari pimpinan
kepada bawahannya dalam memonitor pelayanan penerbitan KIA di kantor
Disdukcapil Kota Cilegon (Wawancara dengan Endang selaku pegawai
Disdukcapil Kota Cilegon bagian pelayanan KIA, Hari Jum’at, 21 Oktober 2017).
Hal ini diperkuat dengan jarangnya kegiatan evaluasi yang dilakukan pimpinan
kepada bawahannya atas pelaksanaan program KIA pada tiap bulannya.
Permasalahan atau hambatan kerja yang dialami oleh Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon dalam melaksanakan program Kartu
Identitas Anak (KIA) jika dibiarkan berlarut-larut dapat berpotensi menyebabkan
tidak tercapainya target dan tujuan yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Selain
itu kurang optimalnya pemberian pelayanan penerbitan KIA di kantor Disdukcapil
14
Kota Cilegon akan berdampak kepada ketidakpuasan masyarakat atas pelayanan
publik yang diberikan oleh Disdukcapil Kota Cilegon sebagai instansi pelaksana
program KIA di Kota Cilegon.
Menyadari begitu pentingnya program Kartu Identitas Anak (KIA) sebagai
program pemerintah terkait pelayanan administrasi kependudukan bagi anak
berusia kurang dari 17 tahun dan belum menikah yang dilaksanakan oleh Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon. Maka dari itu,
segala bentuk masalah atau hambatan kerja harus ditangani dengan tepat demi
peningkatan efektifitas pelaksanaan program KIA dalam mencapai tujuan.
Berdasarkan uraian permasalahan dalam pelaksanaan program KIA yang
telah telah dijelaskan sebelumnya, peneliti kemudian tertarik untuk melakukan
kajian secara lebih mendalam dan menyusunnya dalam bentuk penelitian skripsi
dengan judul “Efektifitas Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon Tahun 2017”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, peneliti melakukan identifikasi
masalah dalam penelitian ini antara lain :
1. Prosedur pelayanan penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) kurang
memudahkan pemohon terkait kelengkapan dokumen persyaratan KIA
karena harus melampirkan e-ktp orang tua anak yang asli, kartu
keluarga asli, akte kelahiran asli yang disertai pula dengan fotocopy
untuk dapat mengurus penerbitan kartu KIA.
15
2. Minimnya petugas pelaksana program KIA, khususnya petugas loket
pendaftaran dan penerbitan kartu KIA.
3. Pegawai kurang tanggap atau kurang responsif dalam memberikan
pelayanan serta cara komunikasi yang terkesan kurang ramah.
4. Tidak optimalnya kualitas pekerjaan dalam penerbitan KIA yang
masih ditemukan adanya kesalahan.
5. Kurang seriusnya Disdukcapil Kota Cilegon dalam penerbitan kartu
KIA yang ditandai dari kurang lengkapnya data dalam KIA seperti
tidak dituliskannya golongan darah.
6. Adanya praktek pungutan liar yang dilakukan oleh oknum pegawai
Disdukcapil Kota Cilegon kepada pemohon penerbitan KIA.
7. Kurang optimalnya dukungan sarana dan prasarana program KIA
yang dimiliki oleh Disdukcapil Kota Cilegon.
8. Tidak optimalnya upaya Disdukcapil Kota Cilegon dalam melakukan
sosialisasi program KIA kepada masyarakat di Kota Cilegon.
9. Lemahnya pengawasan langsung dari pimpinan kepada pegawai yang
bertugas melayani penerbitan KIA.
1.3 Batasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah, maka peneliti memberikan batasan
masalah guna memperkecil fokus pembahasan antara lain :
1. Peneliti memfokuskan obyek penelitian kepada variabel efektifitas
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA).
16
2. Peneliti menetapkan ukuran efekfititas program Kartu Identitas Anak
(KIA) menggunakan teori efektifitas menurut Duncan dalam Steers.
3. Peneliti menetapkan lokasi penelitian di Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon.
1.4 Rumusan Masalah
Mengingat identifikasi dan batasan masalah, maka peneliti membuat
rumusan masalah dalam penelitian ini, yaitu “seberapa besar efektifitas
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Kota Cilegon tahun 2017” ?
1.5 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah, maka tujuan yang ingin dicapai dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar efektifitas pelaksanaan
program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Cilegon tahun 2017.
1.6 Manfaat Penelitian
1.6.1 Manfaat Teoritis
1. Diharapkan memberikan sumbangsih pemikiran bagi pengembangan
ilmu pengetahuan pada Program Studi Administrasi Publik Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
terkait penelitian mengenai efektifitas pelaksanaan program Kartu
17
Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota
Cilegon tahun 2017.
2. Diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya yang
memiliki kesamaan fokus maupun variabel penelitian.
1.6.2 Manfaat Praktis
1. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi kepada
Pimpinan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon untuk
dapat mengevaluasi dan meningkatkan pelaksanaan program Kartu
Identitas Anak (KIA) sebagai program administrasi kependudukan
terbaru, mengingat Kota Cilegon adalah pelopor pelaksanaan program
KIA di Provinsi Banten.
2. Bagi pembaca, penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi
mengenai efektifitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA)
di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon.
18
BAB II
DESKRIPSI TEORI, KERANGKA BERFIKIR DAN
HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Deskripsi Teori
Teori merupakan seperangkat konsep asumsi generalisasi yang dapat
digunakan untuk mengungkapkan dan menjelaskan perilaku dalam berbagai
organisasi (Sugiyono, 2011: 55). Deskripsi teori ini merupakan acuan dasar dalam
menunjang sebuah penelitian, sebagaimana yang peneliti lakukan. Pada bagian
deskripsi teori ini dimaksudkan untuk dapat mengetahui teori-teori apa saja yang
digunakan sebagai referensi yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam
penelitian ini peneliti menggunakan teori efektivitas, teori organisasi publik, dan
program kependudukan, yaitu Kartu Identitas Anak (KIA).
2.2 Teori Efektivitas
2.2.1 Pengertian Efektivitas
Purwadarminta (2006: 238) mengemukakan kata efektif berasal dari bahasa
Inggris, yaitu effective yang berarti berhasil atau sesuatu yang dilakukan berhasil
dengan baik. Umumnya efektivitas menjadi unsur pokok untuk mencapai tujuan
atau sasaran yang telah ditentukan di dalam setiap organisasi, kegiatan ataupun
program. Efektivitas selalu dikaitkan antara hasil yang diharapkan dengan hasil
yang sesungguhnya dicapai.
19
Efektivitas dapat dikaji dari berbagai sudut pandang, konteks yang mengikat
dan tergantung pada siapa yang menilai serta menginterpretasikannya namun
dengan kesamaan, yaitu pencapaian tujuan yang telah ditetapkan sebagai capaian
atau target organisasi. Kebijakan operasional dikatakan efektif apabila proses
kegiatan mencapai tujuan dan sasaran akhir kebijakan (spending wisely).
Dunn (2008: 429) menyatakan efektivitas merupakan pengukuran dari suatu
alternatif dapat mencapai hasil (akibat) yang diharapkan atau mencapai tujuan dari
diadakannya tindakan. Selain itu, Emerson (dalam Handayaningrat, 2011: 16)
mendefinisikan efektivitas sebagai pengukuran dalam arti tercapainya tujuan yang
telah ditentukan sebelumnya. Adapun Mahmudi (2005: 92) menyatakan
efektivitas adalah hubungan antara output dengan tujuan, semakin besar
kontribusi output terhadap pencapaian tujuan, maka semakin efektif organisasi,
program atau kegiatan.
Effendy (2010: 14) mengemukakan efektivitas adalah komunikasi yang
prosesnya mencapai tujuan yang direncanakan sesuai dengan biaya yang
dianggarkan, waktu yang ditetapkan dan jumlah personil yang ditentukan. Selain
itu, Susanto (2008: 156) menyatakan efektivitas adalah daya pesan untuk
mempengaruhi atau tingkat kemampuan pesan untuk mempengaruhi publik atau
pihak terkait. Sedangkan Kurniawan (2005: 109) menyatakan efektivitas sebagai
kemampuan melaksanakan tugas, fungsi (operasi kegiatan, program atau misi)
suatu organisasi atau sejenisnya yang tidak adanya tekanan atau ketegangan
diantara pelaksanaannya.
20
Mahsun (2006: 182) menyatakan efektivitas adalah hubungan antara
keluaran dengan tujuan atau sasaran yang harus dicapai. Adapun Mulyadi (2016:
50) mengemukakan efektivitas sebagai tahapan untuk dapat mencapai satu tujuan
sebagaimana yang diharapkan.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, maka dapat disimpulkan bahwa
efektivitas merupakan konsep yang bersifat multi dimensional, artinya dalam
mendefinisikan efektivitas berbeda-beda sesuai dengan dasar ilmu yang dimiliki
dengan konvergenitas untuk mengukur program atau kegiatan sudah mencapai
tujuan dan sasaran akhir kebijakan yang telah ditetapkan organisasi. Kata efektif
sering dipadupadankan dengan kata efisien. Efisien lebih mengarah kepada
pemanfaatan waktu dan sumberdaya yang seminimal mungkin untuk mencapai
tujuan sehingga sesuatu yang efisien belum tentu efektif.
2.2.2 Pengukuran Efektivitas
Mengukur efektivitas organisasi dalam melaksanakan program kerja
bukanlah suatu hal yang sangat sederhana, karena efektivitas dapat dikaji dari
berbagai sudut pandang dan tergantung pada siapa yang menilai serta
menginterpretasikannya. Bila dipandang dari sudut produktivitas, maka seorang
manajer produksi memberikan pemahaman bahwa efektivitas berarti kualitas dan
kuantitas (output) barang dan jasa.
Tingkat efektivitas juga dapat diukur dengan membandingkan antara
rencana yang telah ditentukan dengan hasil nyata yang telah diwujudkan. Namun,
jika usaha atau hasil pekerjaan dan tindakan yang dilakukan tidak tepat sehingga
21
menyebabkan tujuan tidak tercapai atau sasaran yang diharapkan, maka hal itu
dikatakan tidak efektif.
Steers (2012:51) menjelaskan pengukuran efektivitas digolongkan dalam 3
(tiga) model, yaitu :
1. Model optimasi tujuan, penggunaan model optimasi bertujuan terhadap efektivitas organisasi memungkinkan diakuinya bahwa organisasi yang berbeda mengejar tujuan yang berbeda pula. Dengan demikian nilai keberhasilan atau kegagalan relatif dari organisasi tertentu harus ditentukan dengan membandingkan hasil-hasil dengan tujuan organisasi.
2. Perspektif sistem, memusatkan perhatiannya pada hubungan antara komponen-komponen baik yang berbeda didalam maupun yang berada diluar organisasi. Sementara komponen ini secara bersama-sama mempengaruhi keberhasilan atau keberhasilan organisasi. Jadi model ini memusatkan perhatiannya pada hubungan sosial organisasi lingkungan.
3. Tekanan pada perilaku, dalam model ini, efektivitas organisasi dilihat dari hubungan antara apa yang diinginkan organisasi. Jika keduanya relatif homogen, kemungkinan untuk meningkatkan prestasi keseluruhan organisasi sangat besar.
Martani dan Lubis (2007: 55) menyatakan pengukuran efektivitas suatu
organisasi ada tiga pendekatan yang dapat digunakan yaitu :
1. Pendekatan Sumber (resource approach) yakni mengukur efektivitas dari input. Pendekatan mengutamakan adanya keberhasilan organisasi untuk memperoleh sumber daya, baik fisik maupun nonfisik yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
2. Pendekatan proses (process approach) adalah untuk melihat sejauhmana efektivitas pelaksanaan program dari semua kegiatan proses internal atau mekanisme organisasi.
3. Pendekatan sasaran (goals approach) dimana pusat perhatian pada output, mengukur keberhasilan organisasi untuk mencapai hasil (output) yang sesuai dengan rencana.
22
Siagian (2011: 77) menjelaskan kriteria mengenai pencapaian tujuan efektif
atau tidak antara lain :
1. Kejelasan tujuan yang hendak dicapai, hal ini dimaksudkan supaya karyawan dalam pelaksanaan tugas mencapai sasaran yang terarah dan tujuan organisasi dapat tercapai.
2. Kejelasan strategi pencapaian tujuan, telah diketahui bahwa strategi adalah “pada jalan” yang diikuti dalam melakukan berbagai upaya dalam mencapai sasaran-sasaran yang ditentukan agar para implementer tidak tersesat dalam pencapaian tujuan organisasi.
3. Proses analisis dan perumusan kebijakan yang mantap, berkaitan dengan tujuan yang hendak dicapai dan strategi yang telah ditetapkan.
4. Perencanaan yang matang, pada hakekatnya berarti memutuskan sekarang apa yang dikerjakan oleh organisasi dimasa depan.
5. Penyusunan program yang tepat suatu rencana yang baik masih perlu dijabarkan dalam program-program pelaksanaan yang tepat.
6. Tersedianya sarana dan prasarana kerja, salah satu indikator efektivitas organisasi adalah kemamapuan bekerja secara produktif. Dengan sarana dan prasarana yang tersedia dan mungkin disediakan oleh organisasi.
7. Pelaksanaan yang efektif dan efisien, bagaimanapun baiknya suatu program apabila tidak dilaksanakan secara efektif dan efisien maka organisasi tersebut tidak akan mencapai sasarannya, karena dengan pelaksanaan organisasi semakin didekatkan pada tujuannya.
8. Sistem pengawasan dan pengendalian yang bersifat mendidik mengingat sifat manusia yang tidak sempurna maka efektivitas organisasi menuntut adanya sistem pengawasan dan pengendalian.
Duncan (dalam Steers, 2012: 53) mengemukakan ukuran efektivitas dalam
pengukuran efektivitas program, baik program yang dilaksanakan oleh instansi
pemerintah maupun swasta terdiri dari 3 aspek yang antara lain :
1. Pencapaian tujuan, yaitu pencapaian adalah keseluruhan upaya pencapaian tujuan harus dipandang sebagai suatu proses. Oleh karena itu, agar pencapaian tujuan akhir semakin terjamin, diperlukan pentahapan, baik dalam arti pentahapan pencapaian bagian-bagiannya maupun pentahapan dalam arti periodisasinya. Pencapaian tujuan terdiri dari indikator, yaitu kurun waktu pencapaian ditentukan, pencapaian sasaran yang merupakan target kongkrit dan dasar hukum.
23
2. Integrasi, yaitu pengukuran terhadap tingkat kemampuan suatu organisasi untuk melakukan kegiatan dari program kerja yang telah disepakati dan mengadakan sosialisasi dengan pihak lain. Integrasi terdiri dari indikator, yaitu prosedur dan proses sosialisasi.
3. Adaptasi, yaitu kemampuan organisasi untuk menyesuaikan diri dengan lingkungannya. Adaptasi terdiri dari indikator, yaitu peningkatan kemampuan dan sarana prasarana.
Sugiyono (2010:32) mengemukakan perhitungan persentase efektivitas.
Skala dan klasifikasi pengukuran efektivitas pelaksanaan program maupun kinerja
instansi pemerintah disajikan pada tabel berikut :
Tabel 2.1
Skala dan Klasifikasi Pengukuran Efektivitas Pelaksanaan Program
Pengukuran Efektivitas (%) Kriteria
< 20 % Sangat Tidak Efektif
21% - 40% Tidak Efektif
41% - 60% Cukup Efektif
61% - 80% Efektif
81% - 100% Sangat Efektif
Sumber : Sugiyono (2010: 32).
Beberapa pengukuran efektivitas yang telah dikemukakan oleh pakar, maka
peneliti menetapkan untuk menggunakan teori efektivitas menurut Duncan dalam
Steers untuk mengukur efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak
(KIA) yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon yang memberikan pelayanan administrasi
kependudukan. Hal ini didasarkan kepada pertimbangan bahwa teori tersebut
sudah dilengkapi dengan adanya indikator sehingga memudahkan dalam
menyusun instrumen penelitian serta kekhawatiran terjadinya bias pengukuran
24
dapat dihindari. Selain itu, adanya skala dalam pengukuran efektivitas program,
dimana program yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah untuk dinyatakan
efektif harus lebih besar dari 61 persen. Namun pada penelitian ini, ukuran
efektivitas untuk dinyatakan efektif ditingkatkan menjadi 70 persen guna
mendapatkan tingkat efektifitas yang lebih tinggi dari yang umumnya digunakan,
karena semakin tinggi tingkat persentasenya maka semakin tinggi pula kategori
efektifitas yang diperoleh dari pelaksanaan program pemerintah.
2.3 Pelayanan Publik
2.3.1 Pengertian Pelayanan Publik
Pasolong (2013: 128) mengemukakan dalam era gelobalisasi, pelayanan
publik telah menjadi lembaga dan profesi yang semakin penting. Sebagai profesi,
pelayanan publik berpijak pada prinsip-prinsip profesionalisme dan etika seperti
akuntabilitas, efektivitas, efisiensi, integritas, netralitas, dan keadilan bagi semua
penerima pelayanan. Sebagai sebuah lembaga, pelayanan publik harus dapat
menjamin keberlangsungan administrasi Negara yang teribatkan pengembangan
kebijakan pelayanan dan pengelolaan sumberdaya yang berasal dari dan untuk
kepentingan msayarakat.
Lonsdale (dalam Mulyadi, 2016: 189) menyatakan pelayanan adalah segala
sesuatu yang disediakan oleh pemerintah atau swasta karena masyarakat tidak
dapat memenuhi kebutuhannya sendiri, kecuali secara kolektif dalam rangka
memenuhi kesejahteraan sosial seluruh masyarakat. Sedangkan Moenir (dalam
Pasolong, 2013: 128) menyatakan pelayanan adalah proses pemenuhan kebutuhan
25
melalui aktivitas orang lain secara langsung. Sedangkan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara (2003) menyatakan pelayanan adalah segala bentuk kegiatan
pelayanan dalam bentuk barang atau jasa dalam rangka upaya pemenuhan
kebutuhan masyarakat.
Pelayanan publik menjadi satu tolok ukur kinerja pemerintah yang paling
kasat mata. Masyarakat dapat langsung menilai kinerja pemerintah berdasarkan
kualitas pelayanan publik yang diterima, karena kualitas layanan publik menjadi
kepentingan banyak orang dan dampaknya langsung dirasakan masyarakat dari
semua kalangan, dimana keberhasilan dalam membangun kinerja pelayanan
publik secara profesional, efektif dan akuntabel akan mengangkat citra positif
pemerintah di mata masyarakat.
Mulyadi (2016: 188) mengemukakan pelayanan publik adalah pemberian
pelayanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai
kepentingan pada organisasi itu sebagai dengan aturan pokok dan tata cara yang
telah ditetapkan. Menurut Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik, menerangkan pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian
kegiatan guna pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-
undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas barang, jasa dan pelayanan
administratif yang diselenggarakan penyelenggara pelayanan publik.
Berdasarkan para ahli tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa pelayanan
publik dapat diartikan sebagai kegiatan-kegiatan dan obyek tertentu secara khusus
dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat umum (the general public)
26
yang dilaksanakan oleh instansi pemerintah sebagai pelaksanaan dari ketentuan
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2.3.2 Jenis-jenis Pelayanan Publik
Mulyadi (2016: 191) menyatakan fokus utama kebijakan publik dalam
Negara modern adalah pelayanan publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung
jawab dan dilaksanakan oleh Negara untuk mempertahankan atau meningkatkan
kualitas kehidupan orang banyak. Dalam pelaksanaannya, kebijakan pelayanan
publik ini harus diturunkan dalam serangkaian petunjuk pelaksanaan dan petunjuk
teknis yang berlaku internal dalam birokrasi. Sedangkan dari sisi masyarakat,
yang penting adalah adanya standar pelayanan publik, menjabarkan pada
masyarakat apa pelayanan yang menjadi haknya, siapa yang bisa
mendapatkannya, apa persyaratannya, juga bagaimana layanan itu.
Ruang lingkup penyelenggaran pelayanan publik dewasa ini semakin
meluas dan menyentuh tidak saja pemenuhan atau penegakan hak-hak dasar
manusia, seperti sandang, pangan, perumahan, pekerjaan yang layak, pendidikan,
jaminan kesehatan, lingkungan hidup yang sehat, dan lain sebagainya, akan tetapi
juga menyangkut hal-hal yang langsung menyentuh kehidupan masyarakat sehari-
hari, seperti perijinan, identitas status, penyaluran kebutuhan bahan pokok,
transportasi, telekomunikasi, dan sebagainya. Pasolong (2013: 129)
mengemukakan hakikatnya pemerintahan bertugas memberikan pelayanan kepada
masyarakat serta menciptakan kondisi yang memungkinan setiap anggota
27
masyarakat dapat mengembangkan kemampuan dan kreativitasnya demi
tercapainya peningkatan kualitas hidup dan kesejahteraan dalam hidupnya.
Pelayanan umum menurut Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara Nomor 63 Tahun 2003 adalah segala bentuk pelayanan yang dilaksanakan
oleh instansi pemerintah di pusat, di daerah dan di lingkungan BUMN atau
BUMD dalam bentuk barang atau jasa, baik dalam rangka upaya pemenuhan
kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
Pelayanan umum atau pelayanan publik menurut Kepmenpan Nomor 63
Tahun 2003 terbagi ke dalam tiga kelompok, yaitu:
1. Kelompok Pelayanan Administratif Yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk dokumen formal yang dibutuhkan oleh publik.
2. Kelompok Pelayanan Barang Yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk/ jenis yang digunakan oleh publik. Hal ini berkaitan dengan tugas-tugas yang dilaksanakan oleh Negara selaku pelaku usaha, yang kewenanganya dilaksanakan oleh Badan Usaha Milik Negara (misalnya penyediaan air minum/air bersih, penyedian listrik, penyediaan jaringan telekomunikasi dan sebagainya)
3. Kelompok Pelayanan Jasa Yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk/jenis yang dibutuhkan oleh publik (misalnya: pelayanan pendidikan, pemeliharan kesehatan, penyelengaran transportasi, penyelenggaran pos dan sebagainya).
Sebagai bagian dari pelayanan umum, pelayanan administratif adalah segala
bentuk jasa pelayanan yang pada prinsinya menjadi tanggung jawab dan
dilaksanakan oleh instansi pemerintah di pusat, di daerah, dan di lingkungan
BUMN atau BUMD, baik dalam rangka upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat
maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan,
28
yang bentuk produk pelayanannya menghasilkan berbagai bentuk dokumen
formal yang dibutuhkan oleh publik.
Pelayanan administratif seperti penerbitan Surat Izin Usaha Perdagangan
(SIUP), Izin Mendirikan Bangunan (IMB), penerbitan SIM, STNK dan BPKB,
penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik, Kartu Keluarga, Akte Kelahiran
hingga penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) sebagai program pemerintah
terbaru berkenaan dengan optimalisasi pelayanan administrasi kependudukan,
khususnya bagi anak usia 0-17 tahun.
2.4 Organisasi Publik
2.4.1 Pengertian Organisasi Publik
Organisasi pada dasarnya seperti sebuah organisme yang memiliki siklus
kehidupan. Organisasi dalam siklus hidupnya mengalami masa-masa layaknya
manusia seperti lahir, tumbuh, dewasa, tua dan mati. Namun agak berbeda sedikit
dengan manusia, organisasi dapat senantiasa diperbaharui. Ketika siklusnya mulai
menurun, organisasi harus segera berbenah dan menyesuaikan dengan
lingkungannya agar dapat sejalan dengan perkembangan zaman.
Taliziduhu (2011: 14) mengemukakan organisasi publik adalah organisasi
yang didirikan untuk memenuhi kebutuhan msyarakat akan jasa publik dan
layanan kemasyarakatan. Selain itu, Sutarto (2009: 25) menyatakan organisasi
publik adalah kerangka struktur dalam mana pekerjaan dari banyak orang
dilakukan untuk pencapaian maksud bersama. Adapun Thoha (2008: 58)
mengemukakan organisasi publik adalah organisasi yang bertujuan untuk
29
melayani kebutuhan masyarakat demi kesejahteraan sebagaimana diamanatkan
oleh konstitusi sebagai pijakan dalam kegiatan operasionalnya.
Organisasi publik berorientasi pada pelayanan kepada masyarakat tidak
pada keuntungan dan menjadi organisasi terbesar yang mewadahi seluruh lapisan
masyarakat dengan ruang lingkup Negara dan mempunyai kewenangan yang
terlegitimasi di bidang politik, administrasi pemerintahan, dan hukum secara
terlembaga sehingga mempunyai kewajiban melindungi warga negaranya, dan
melayani keperluannya, sebaliknya berhak pula memungut pajak serta
menjatuhkan hukuman sebagai sanksi penegakan hukum.
Berdasarkan para ahli tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa organisasi
publik merupakan organisasi yang didirikan dengan ruang lingkup Negara dan
mempunyai kewenangan yang terlegitimasi untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat atas jasa publik dan pelayanan kepada masyarakat.
2.4.2 Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
merupakan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) tingkat Kota Cilegon yang
bertanggungjawab dan berwenang melaksanakan pelayanan dalam urusan
administrasi kependudukan. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang
Administrasi Kependudukan, Pasal 1 ayat 1 menyatakan administrasi
kependudukan adalah rangkaian kegiatan penataan dan penertiban dalam
penerbitan dokumen dan Data Kependudukan melalui Pendaftaran Penduduk,
30
Pencatatan Sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan serta
pendayagunaan hasilnya untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain.
Menurut Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi
Kependudukan, Pasal 8 menyatakan bahwa instansi pelaksana, yakni Disdukcapil
pada tingkat Kabupaten dan Kota bertanggungjawab terkait pendaftaran Peristiwa
Kependudukan dan mencatat Peristiwa Penting (pernikahan, perceraian, rujuk,
dan sebagainya), memberikan pelayanan yang sama dan profesional kepada setiap
Penduduk atas pelaporan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting,
mencetak, menerbitkan, dan mendistribusikan Dokumen Kependudukan,
mendokumentasikan hasil Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil, menjamin
kerahasiaan dan keamanan data atas Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa
Penting dan melakukan verifikasi dan validasi data dan informasi yang
disampaikan oleh Penduduk dalam pelayanan Pendaftaran Penduduk dan
Pencatatan Sipil.
Realisasi penyelenggaraan tertib administrasi kependudukan diantaranya
dilaksanakan melalui penerbitan dokumen kependudukan sebagai upaya
pendaftaran dan pencatatan sipil. Dokumen kependudukan yang dimiliki oleh tiap
penduduk diantaranya seperti Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP), Kartu
Keluarga, Akta Kelahiran dan lain sebagainya. Dokumen tersebut umumnya
dimiliki oleh seseorang yang sudah berusia lebih dari 17 tahun dan sudah
menikah. Kini Pemerintah melalui Disdukcapil melaksanakan program
kependudukan terbaru, yakni program Kartu Identitas Anak (KIA) yang
diperuntukkan bagi anak yang berusia 0-17 tahun.
31
2.5 Program Kartu Identitas Anak (KIA)
2.5.1 Pengertian Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Program Kartu Identitas Anak (KIA) merupakan program kependudukan
terbaru yang dilaksanakan oleh Pemerintah di 50 Kabupaten dan Kota di
Indonesia pada tahun 2016. Program KIA menjadi salah satu pelayanan
kependudukan dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan tertib administrasi
kependudukan melalui penerbitan dokumen kependudukan sebagai bentuk
pendaftaran dan pencatatan sipil.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Identitas Anak (KIA), Pasal 1 ayat 7 menyatakan KIA adalah identitas resmi anak
sebagai bukti diri anak yang berusia kurang dari 17 tahun dan belum menikah
yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil)
Kabupaten dan Kota. Adanya pemberian identitas kependudukan kepada anak
melalui Kartu Identitas Anak (KIA) akan mendorong peningkatan pendataan,
perlindungan dan pelayanan publik untuk mewujudkan hal terbaik bagi seluruh
anak Indonesia.
2.5.2 Tujuan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Identitas Anak (KIA), Pasal 2 menyatakan Tujuan Pemerintah menerbitkan Kartu
Identitas Anak (KIA), yaitu (1) untuk meningkatkan pendataan, (2) perlindungan
dan pelayanan publik, dan (3) upaya memberikan perlindungan dan pemenuhan
hak konstitusional warga negara, khususnya bagi anak berusia kurang dari 17
32
tahun dan belum menikah tidak memiliki identitas penduduk yang berlaku secara
nasional dan terintegrasi dengan Sistem Informasi dan Administrasi
Kependudukan (SIAK).
2.5.3 Manfaat Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Manfaat pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) adalah
memberikan tanda pengenal atau bukti diri yang sah bagi anak berusia kurang dari
17 tahun. Selain itu, ditargetkan KIA nantinya digunakan sebagai salah satu
persyaratan pendaftaran sekolah, dasar pembuatan Kartu Tanda Pengenal (KTP)
dan dokumen keimigrasian, untuk mengurus klaim santunan kematian bagi
Pemegang KIA, untuk mencegah terjadinya perdagangan anak dan untuk berbagai
keperluan terkait lainnya yang membutuhkan bukti diri berupa identitas anak
(Disdukcapil Kota Cilegon, 2017).
2.5.4 Dasar Hukum Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Regulasi yang mendasari pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA)
yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kabupaten dan Kota, tidak terkecuali
Pemerintah Kota Cilegon melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon antara lain :
1. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi Kependudukan.
2. Undang-undang Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Perlindungan Anak. 3. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Indentitas Anak. 4. Peraturan Daerah Kota Cilegon Nomor 7 Tahun 2015 Tentang
Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
33
2.5.5 Prosedur Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA)
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Indentitas Anak, Pasal 3 menyatakan persyaratan penerbitan KIA baru bagi anak
kurang dari 5 tahun bersamaan dengan penerbitan kutipan akta kelahiran.
Sedangkan bagi anak yang sudah memiliki akta kelahiran namun belum memiliki
KIA dan anak usia antara 5 tahun sampai dengan 17 tahun dapat membuat KIA
dengan melampirkan persyaratan seperti akta kelahiran, Kartu Keluarga (KK) asli
dan KTP elektronik orangtua/wali dan foto anak yang bersangkutan.
Prosedur penerbitan Kartu Indentitas Anak (KIA) menurut Peraturan
Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Indentitas Anak
diuraikan sebagai berikut :
1. Batasan usia terakhir terhadap kepemilikan KIA adalah 17 tahun
kurang dari 1 hari, karena berkaitan dengan batas usia kepemilikian
KTP yaitu 17 tahun
2. Pemberlakuan kartu identitas anak ini diatur sebagai berikut:
a. Usia 0 sampai 5 tahun tanpa foto
b. Setelah berumur 5 sampai 17 tahun kurang 1 hari diterbitkan
lagi dengan menampilkan foto pemilik kartu identitas anak.
Setelah 17 tahun diganti dan diterbitkam KTP elektonik
34
Tabel 2.2
Persyaratan Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA)
No Anak WNI No Anak Orang Asing 1 Kurang dari 5 tahun: 1 Kurang dari 5 th:
Mengisi formulir KIA Mengisi formulir KIA FC kutipan akte kelahiran & menunjukan asli
FC paspor & izin tinggal tetap
KK asli orang tua/wali KK asli orang tua/wali KTP-el asli kedua orang tua/wali KTP-el asli kedua orang
tua/wali
2 Usia 5 th s.d 17 th (-) 1 hari: 2 Usia 5 th s.d 17 th (-) 1 hari: Mengisi formulit KIA Mengisi formulir KIA FC Kutipan akte kelahiran & menunjukan asli
FC paspor & izin tinggal tetap
KK asli orang tua/wali KK asli orang tua/wali KTP-el asli kedua orang tua/wali KTP-el asli kedua orang
tua/wali Pas photo berwarna uk. 3x4 (2 lbr) Pas photo berwarna uk. 3x4
(2 lbr)
3 Masa berlaku: 3 Masa berlaku : Kurang dari 5 Th adalah sampai anak usia 5 th
Sesuai dengan izin tinggal tetap orang tua
Lebih dari 5 th adalah s.d 17 th (-) 1 hari
Sumber: Buku Kartu Identitas Anak (KIA), 2017.
Tata cara penerbitan Kartu Indentitas Anak (KIA) menurut Peraturan
Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Indentitas Anak
diuraikan sebagai berikut :
35
Tabel 2.3
Tata Cara Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA)
No Anak WNI No Anak Orang Asing
1 Permohonan membawa berkas persyaratan dan menyerahkan ke Dinas
1 Orang tua anak melaporkan ke DInas, terhadap anak yang telah memiliki paspor dengan menyerahkan berkas persyaratan
2 Kepala DInas menandatangani dan menerbitkan KIA
2 Kepala DInas menandatangani dan menerbitkan KIA
3 KIA dapat diberikan kepada permohonan atau orang tuanya di Kantor Dinas atau Kecamatan atau Desa/ Kelurahan
3 KIA dapat diberikan kepada permohonan atau orang tuanya di Kantor Dinas
4 Dinas dapat menerbitkan KIA dalam pelayanan keliling (jemput bola di sekolahan, rumah sakit, taman bacaan, tempat hiburan anak-anak dan tempat layanan lainnya)
4 Dinas dapat menerbitkan KIA dalam pelayanan keliling (jemput bola di sekolahan, rumah sakit, taman bacaan, tempat hiburan anak-anak dan tempat layanan lainnya)
Sumber: Buku Kartu Identitas Anak (KIA), 2017.
2.5.6 Indikator Efektivitas Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Mengukur efektivitas organisasi dalam melaksanakan program kerja
bukanlah suatu hal yang sangat sederhana, karena efektivitas dapat dikaji dari
berbagai sudut pandang dan tergantung pada siapa yang menilai serta
menginterpretasikannya. Bila dipandang dari sudut produktivitas, maka seorang
manajer produksi memberikan pemahaman bahwa efektivitas berarti kualitas dan
kuantitas (output) barang dan jasa. Tingkat efektivitas juga dapat diukur dengan
membandingkan antara rencana yang telah ditentukan dengan hasil nyata yang
telah diwujudkan.
36
Ukuran efektivitas yang digunakan untuk mengukur efektivitas pelaksanaan
suatu program, dalam hal ini program terbaru yang dikeluarkan pemerintah terkait
administrasi kependudukan yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon, yaitu program Kartu Identitas Anak
(KIA) menggunakan ukuran efektivitas yang dikemukakan Duncan dalam Steers.
Duncan dalam Steers (2012: 53) mengemukakan ukuran efektivitas
pelaksanaan suatu program terdiri dari 3 aspek yang antara lain :
1. Pencapaian tujuan, yaitu pencapaian adalah keseluruhan upaya pencapaian tujuan harus dipandang sebagai suatu proses. Oleh karena itu, agar pencapaian tujuan akhir semakin terjamin, diperlukan pentahapan, baik dalam arti pentahapan pencapaian bagian-bagiannya maupun pentahapan dalam arti periodisasinya. Pencapaian tujuan terdiri dari indikator, yaitu kurun waktu pencapaian ditentukan, pencapaian sasaran yang merupakan target kongkrit dan dasar hukum.
2. Integrasi, yaitu pengukuran terhadap tingkat kemampuan suatu organisasi untuk melakukan kegiatan dari program kerja yang telah disepakati dan mengadakan sosialisasi dengan pihak lain. Integrasi terdiri dari indikator, yaitu prosedur dan proses sosialisasi.
3. Adaptasi, yaitu kemampuan organisasi untuk menyesuaikan diri dengan lingkungannya. Adaptasi terdiri dari indikator, yaitu peningkatan kemampuan dan sarana prasarana.
Indikator yang dikemukakan oleh Duncan dalam Steers dapat digunakan
untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA)
yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil)
Kota Cilegon yang memberikan pelayanan terkait administrasi kependudukan,
khususnya bagi orangtua yang mengurus penerbitan KIA untuk anaknya.
37
2.6 Penelitian Terdahulu
Dalam melakukan studi kepustakaan, peneliti selain mendapatkan teori-teori
berkaitan variabel penelitian yang bersumber dari buku referensi juga memperoleh
dari hasil penelitian terdahulu yang memiliki kesamaan variabel penelitian.
Penelitian terdahulu dapat digunakan sebagai masukan serta bahan pengkajian
yang berkaitan dengan permasalahan yang sedang diteliti.
Penelitian yang dilakukan oleh M. Arif Ma'arif (2017) dengan judul
penelitian “Efektivitas Layanan Akhir Pekan (Weekend Service) di Badan
Pertanahan Nasional Kabupaten Pandeglang”. Tujuan penelitian untuk
mengetahui seberapa besar efektivitas layanan weekend service yang dilaksanakan
oleh instansi terkait. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif
kuantitatif. Pengolahan data dilakukan menggunakan program statistik SPSS versi
20. Populasi penelitian sebanyak 127 pemohon pada layanan weekend service.
Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling,
dimana jumlah sampel penelitian sebanyak 86 responden. Teknik pengumpulan
data cara penyebaran angket untuk memperoleh data primer. Hasil pengukuran
efektivitas layanan weekend service menurut tanggapan responden dalam kategori
baik dengan prosentase efektivitas pelaksanaan layanan weekend service
mencapai sebesar 78,61%. Hasil uji hipotesis, diketahui zhitung (47,511) > ztabel
(1,96) maka H0 ditolak dan Ha diterima. Artinya efektivitas layanan weekend
service di BPN Kabupaten Pandeglang dinyatakan efektif karena mendapatkan
penilaian lebih besar dari 60%, yaitu 78,61%. Saran peneliti di antaranya layanan
weekend service sebaiknya disosialisasikan secara lebih terbuka kepada publik
38
melalui media elektronik seperti iklan di surat kabar dan stasitun televisi daerah
dan menjalin koordinasi kepada aparatur pemerintahan desa untuk dapat ikut serta
mensosialisasikan adanya program pengurusan dokumen pertanahan kepada
publik lebih luas.
Penelitian Christin Yuliani (2015) dengan judul penelitian mengukur
“Efektifitas Pelaksanaan One Day Service (ODS) di Badan Pelayanan Perizinan
Terpadu Kabupaten Sidoarjo”. Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan peran
pemerintah sebagai penyelenggara publik dalam pelaksanaan one day service
(ODS) di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo. Metode
penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan
data dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Informan penelitian
terdiri dari Kepala BPPT Kabupaten Sidoarjo, Kabid Perijinan Usaha, Petugas
Customer Service (CS) serta pemohon layanan jasa. Teknik pengambilan sampel
menggunakan teknik sampling jenuh karena jumlah populasi lebih kecil dari 100
sehingga seluruh anggota populasi menjadi sampel penelitian sebanyak 45
responden. Hasil penelitian menunjukkan efektivitas pelaksanaan One Day
Service (ODS) di kecamatan oleh Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten
Sidoarjo sudah berjalan dengan efektif dan sesuai enam standar pelayanan yang
ditentukan oleh pemerintah yaitu prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya
pelayanan, produk pelayanan, serta sarana dan prasarana. Beberapa faktor
pendukung dalam pelaksanaan efektifitas pelayanan perijinan oleh BPPT antara
lain pegawai dari BPPT Kabupaten Sidoarjo yang banyak berpengalaman dan
memiliki kemampuan atau keahlian, tersedianya fasilitas yang lengkap
39
diantaranya komputer, laptop, printer, meja, kursi, internet, dan sarana yang
lainnya. Sedangkan faktor penghambat efektivitas pelaksanaan One Day Service,
yaitu kurangnya waktu sosialisasi, kurangnya kesadaran aparatur di tingkat
kecamatan, dan kurangnya peran aktif aparatur desa.
Penelitian yang dilakukan oleh M. Noor Sembiring (2010) dengan judul
penelitian mengukur “Efektivitas Pelaksanaan Program Pendidikan dan Pelatihan
dengan Analisis Kepentingan dan Kinerja”. Tujuan penelitian untuk mengetahui
hubungan pelaksanaan pendidikan dan pelatihan secara parsial dengan evaluasi
kinerja. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif.
Analisis data dilakukan dengan regresi linier sederhana menggunakan program
statistik SPSS versi 17. Populasi penelitian sebanyak 45 pegawai. Teknik
pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, karena jumlah populasi lebih
kecil dari 100 sehingga seluruh anggota populasi menjadi sampel penelitian
sebanyak 45 responden. Teknik pengumpulan data cara penyebaran angket. Hasil
penelitian menunjukkan terdapat hubungan dari pelaksanaan pendidikan dan
pelatihan secara parsial dengan evaluasi kinerja dengan nilai persentase pengaruh
sebesar 63,6% sedangkan sisanya dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti.
2.7 Kerangka Berfikir
Pelayanan publik pada prinsipnya merupakan segala bentuk kegiatan
pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya
pemenuhan kebutuhan penerima layanan maupun pelaksanaan peraturan
perundang-undangan tertentu. Pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan
40
Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon diantaranya dengan melaksanakan
program kependudukan yang terbaru, yakni program Kartu Identitas Anak (KIA).
Program Kartu Identitas Anak (KIA) merupakan program kependudukan
terbaru yang dilaksanakan oleh Pemerintah di 50 Kabupaten dan Kota di
Indonesia pada tahun 2016. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun
2016 Tentang Kartu Identitas Anak (KIA), Pasal 1 ayat 7 menyatakan KIA adalah
identitas resmi anak sebagai bukti diri anak yang berusia kurang dari 17 tahun dan
belum menikah yang diterbitkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
(Disdukcapil) Kabupaten dan Kota. Tujuan Pemerintah menerbitkan KIA adalah
untuk meningkatkan pendataan, perlindungan dan pelayanan publik serta upaya
memberikan perlindungan dan pemenuhan hak konstitusional warga negara.
Pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di Provinsi Banten
dipelopori oleh Kota Cilegon tahun 2016 sebagai pilot project yang kemudian
diikuti oleh Kota Tangerang pada tahun 2017. Menyadari pelaksanaan program
KIA di Provinsi Banten baru pertama kali dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon tentunya belum mendapatkan hasil
sebagaimana yang ditargetkan. Belum optimalnya pelaksanaan program KIA yang
dilakukan oleh Disdukcapil Kota Cilegon ditunjukkan oleh realisasi penerbitan
KIA sebesar 60.95%. Hasil ini menunjukkan bahwa efektifitas pelaksanaan
program KIA sebagai program kependudukan yang terbaru masih harus terus
ditingkatkan demi tercapainya target dan tujuan pemerintah.
Untuk memudahkan dalam memahami penelitian ini, peneliti membuat
kerangka pemikiran yang disajikan pada gambar dibawah ini :
41
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran
Output
Mengetahui seberapa besar efektifitas pelaksanaan Program KIA di Disdukcapil Kota Cilegon Tahun 2017
Statistik Deskriptif
Aspek pencapaian tujuan Aspek integrasi Aspek adaptasi
Efektifitas Pelaksanaan Program KIA di Disdukcapil Kota Cilegon
Alat analisis menggunakan Teori Efektifitas Duncan (dalam Steers, 2012: 53)
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
Instansi Pelaksana Pelayanan Administrasi Kependudukan, termasuk pelaksanaan Program Kartu Indentitas Anak (KIA)
Permasalahan dalam pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA), antara lain : 1. Prosedur pelayanan pengurusan KIA kurang memudahkan pemohon terkait
kelengkapan dokumen persyaratan KIA. 2. Minimnya petugas loket pendaftaran dan penerbitan kartu KIA. 3. Pegawai kurang tanggap atau kurang responsif dalam melayani pemohon dan
cara komunikasi yang terkesan kurang ramah 4. Tidak optimalnya kualitas pekerjaan dalam penerbitan KIA yang masih
ditemukan adanya kesalahan. 5. Kurang seriusnya Disdukcapil Kota Cilegon dalam penerbitan kartu KIA yang
ditandai dari kurang lengkapnya data dalam KIA. 6. Adanya praktek pungutan liar yang dilakukan oleh oknum pegawai 7. Kurang optimalnya dukungan sarana dan prasarana program KIA. 8. Tidak optimalnya upaya sosialisasi program KIA kepada masyarakat 9. Lemahnya pengawasan langsung dari pimpinan kepada pegawai.
(Survey lapangan oleh Peneliti, 2017)
Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Program kependudukan terbaru terkait penerbitan kartu identitas resmi anak sebagai bukti diri anak yang berusia kurang dari 17 tahun dan belum menikah
Permendagri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Indentitas Anak (KIA)
Dasar Hukum pelaksanaan Program KIA
42
2.8 Hipotesis
Sugiyono (2011: 64) mengemukakan hipotesis adalah jawaban sementara
terhadap rumusan masalah penelitian, di mana rumusan masalah penelitian telah
dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan. Hipotesis dapat dikatakan
sementara karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan
belum didasarkan pada fakta-fakta empiris.
Hipotesis yang diajukan oleh peneliti dalam penelitian yaitu :
Hipotesis Nol (H0)
Jika H0 ; µ < 70%, maka efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas
Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota
Cilegon dinyatakan tidak efektif apabila mendapatkan penilaian kurang
atau sama dengan 70%.
Hipotesis Kerja (Ha)
Jika Ha ; µ > 70%, maka efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas
Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota
Cilegon dinyatakan efektif apabila mendapatkan penilaian lebih dari 70%.
43
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian
Penelitian mengenai efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak
(KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
tahun 2017 menggunakan metode kuantitatif. Metode kuantitatif adalah metode
penelitian yang digunkana untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu,
pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat
kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah
ditetapkan oleh peneliti sebelumnya (Sugiyono, 2014:23).
Sedangkan desain penelitian yang digunakan menggambarkan langkah-
langkah yang harus dilakukan peneliti secara sistematis sesuai kaidah penelitian
yang benar agar dapat menjawab rumusan masalah dengan tepat. Desain
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain statistik deskriptif.
Umar (2011:34) menyatakan desain statistik deskriptif adalah desain yang
bertujuan untuk menguraikan sifat atau karakteristik dari suatu fenomena tertentu
atau desain yang mengolah data-data yang ada ke dalam angka dan pada tahap
analisis data menggunakan penggujian statistik. Pada umumnya desain digunakan
untuk penelitian yang menggunakan variabel mandiri dan atau tanpa melakukan
perbandingan atau mencari korelasi variabel bebas dengan variabel tetapnya.
43
44
3.2 Fokus Penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti memfokuskan kepada obyek penelitian, yaitu
efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon. Landasan teori
yang digunakan meliputi teori organisasi publik, teori efektivitas, program KIA
dan teori lainnya guna menguatkan dasar pemikiran dalam penelitian ini.
3.3 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian adalah Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon yang beralamat di Jalan Raya Merak-Tirtayasa
Nomor 10, Kelurahan Purwakarta, Ramanuju Kecamatan Cilegon Kota Cilegon
Banten. Disdukcapil Kota Cilegon merupakan Organisasi Perangkat Daerah
(OPD) tingkat Kota Cilegon yang bertanggungjawab dan berwenang
melaksanakan pelayanan dalam urusan administrasi kependudukan, termasuk
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA).
3.4 Variabel Penelitian
3.4.1 Definisi Konsep
Variabel penelitian ini adalah efektivitas pelaksanaan program Kartu
Identitas Anak (KIA). Efektivitas pelaksanaan program KIA merupakan proses
kegiatan yang ditujukan untuk mengetahui sejauhmana pelaksanaan KIA dalam
mencapai tujuan yang telah dilaksanakan Disdukcapil Kota Cilegon. Ukuran
efektivitas program KIA meliputi aspek pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi.
45
3.4.2 Definisi Operasional
Nazir (2005: 126) mengemukakan definisi operasional merupakan suatu
definisi yang diberikan kepada suatu variabel dengan cara memberi arti, atau
menspesifikasi kegiatan ataupun memberikan operasional yang diperlukan untuk
mengukur variabel tersebut. Definisi operasional yang diukur memberikan
gambaran bagaimana variabel penelitian tersebut diukur.
Definisi operasional dari variabel penelitian ini disajikan pada tabel berikut :
Tabel 3.1
Kisi – kisi Instrumen Penelitian
Variabel Dimensi Indikator No Butir pada
Instrumen Efektivitas Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Pencapaian tujuan
Kurun waktu pelaksanaan program KIA
1, 2, 3
Pencapaian sasaran program KIA
4, 5, 6
Dasar hukum program KIA 7, 8 Integrasi Prosedur pelaksanaan
program KIA 9,10, 11, 12, 13
Proses sosialisasi program KIA
14, 15, 16, 17, 18
Adaptasi Peningkatan Kemampuan program KIA
19, 20, 21, 22, 23,
Sarana Prasarana program KIA
24, 25, 26, 27, 28
Sumber : Data diolah Peneliti, 2018
3.5 Instrumen Penelitian
Pada penelitian kuantitatif, data penelitian diperoleh dari instrumen
penelitian. Instrumen penelitian adalah alat yang digunakan peneliti untuk
memperoleh data yang dikumpulkan dan diolah sendiri oleh peneliti (Sugiyono,
2011: 85). Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket.
46
Angket merupakan alat yang digunakan dalam pengumpulan data primer,
didalamnya berisikan pertanyaan atau pernyataan terkait dengan variabel
penelitian, yaitu efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon yang akan
disebarkan kepada responden untuk diisi dan dijawab lalu kemudian data yang
telah terkumpul diolah lebih lanjut oleh peneliti.
Skala yang digunakan adalah skala Likert, yaitu dengan cara memberi bobot
nilai pada setiap jawaban responden sebagai berikut :
Tabel 3.2
Skala Likert
Alternatif Jawaban Bobot Nilai
Sangat Setuju 4
Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber : Sugiyono (2011: 87)
Angket yang peneliti buat akan diuji nantinya untuk mengetahui apakah
angket tersebut telah memenuhi kelayakan sebagai alat pengumpulan data. Uji
instrumen penelitian terdiri dari uji validitas dan uji realibilitas dengan
menggunakan program SPSS versi 20.
Tahapan uji instrumen penelitian ini diuraikan sebagai berikut :
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk menunjukan tingkat kevalidan
instrument penelitian, artinya instrument dapat digunakan untuk
mengukur apa yang seharusnya diukur. Uji validitas menggunakan
47
metode korelasi pearlson product moment. Muhidin (2010: 37)
menyatakan item pertanyaan dinyatakan valid apabila rhitung > rtabel dan
begitupula sebaliknya.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas adalah pengujian ketepatan, ketelitian atau keakuratan
yang ditunjukkan oleh instrumen pengukuran. Hasil pengukuran dapat
dipercaya apabila beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap
kelompok subjek yang sama diperoleh hasil relatif yang sama. Uji
realibilitas menggunakan metode Cronbach’s Alpha, jika nilai
cronbach alpha > rtabel sebesar 0,7 maka instrumen dikatakan reliabel,
handal atau konsisten (Nunnaly dalam Ghozali, 2011: 48).
3. Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah dalam sebuah
model regresi, nilai residu dari regresi mempunyai distribusi yang
normal. Jika distriusi dari nilai residual tidak berdistribusi normal,
maka dikatakan ada masalah normalitas (Santoso, 2010:210).
Uji normalitas data menggunakan uji One Sample Kolmogorov
Smirnov. Kriteria pengujian jika nilai Asymptotic (2-tailed) > alpha
(0.05), maka data berasal dari populasi yang berdistribusi normal.
Selain itu, uji normalitas data menggunakan normal probability plot,
yaitu deteksi dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu
diagonal pada sebuah grafik.
48
Ghozali (2011:105) menyatakan dasar pengambilan keputusan uji
normalitas sebagai berikut :
a. Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan penyebarannya
mengikuti arah garis diagonal, maka model memenuhi asumsi
normalitas.
b. Jika menyebar jauh dari garis diagonal atau tidak mengikuti arah
garis diagonal maka model tidak memenuhi asumsi normal.
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek dan subyek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian
ini adalah masyarakat di Kota Cilegon, yakni orangtua atau orang yang mewakili
pengurusan penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) di tahun 2017, terhitung dari
bulan Januari sampai bulan Desember sebanyak 23.138 pemohon penerbitan KIA
(Data Jumlah Pemohon Penerbitan KIA, Humas Disdukcapil Kota Cilegon, 2017).
Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut (Sugiyono, 2011: 80). Teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling, yaitu teknik
pengambilan sampel secara acak tanpa memperhatikan strata atau tingkatan
anggota populasi tersebut.
49
Untuk mengetahui jumlah kelayakan sampel penelitian menggunakan rumus
slovin sebagai berikut :
1)( 2
eN
Nn
Dimana :
N = ukuran populasi n = banyaknya sampel e = presiasi yang digunakan 7% atau 0.07
1)07.0(138,23
138,232
n
38.114
138,23
= 202,30 maka dibulatkan menjadi 203.
Berdasarkan perhitungan kelayakan sampel tersebut, maka jumlah sampel
pada penelitian ini sebanyak 203 sampel. Kemudian dalam penyebaran angket,
peneliti akan memilih pemohon yang sudah mengurus penerbitan kartu KIA di
tahun 2017 yang menjadi sampel secara acak (random) dengan cara mendatangi
lokasi tempat tinggal pemohon secara langsung (door to door). Penyebaran angket
dinyatakan jika telah memenuhi jumlah sampel yang ada, yakni sebanyak 203
responden.
50
3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data
3.7.1 Teknik Pengolahan Data
Proses pengolahan data merupakan tahapan dimana data dipersiapkan,
diklasifikasikan, dan diformat menurut aturan tertentu untuk keperluan analisis
data. Data yang telah terkumpul kemudian diolah oleh peneliti dengan tahapan
sebagai berikut :
1. Coding, yaitu tahap mengklasifikasikan data dari tanggapan responden
atas angket yang telah disebarkan. Data yang diinput bersumber dari
angket tanggapan responden dengan jenis data ordinal dengan skala
likert dengan bobot 4, 3, 2 dan 1.
2. Editing, yaitu tahap mengoreksi kesalahan yang ada pada data yang
harus dilakukan secara berulang-ulang dan cermat.
3. Tabulating, yaitu tahap penyusunan data secara akumulatif dengan
menggunakan alat bantu Methode Succesive Interval (MSI) untuk
merubah data ordinal menjadi data interval agar dapat dilaksanakan uji
statistik dengan alat bantu SPSS versi 20.
3.7.2 Analisis Data
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan statistik
deskriptif, yaitu metode yang menjelaskan nilai suatu variabel dengan mengolah
data-data yang ada kedalam suatu angka dan pada tahap analisis data
menggunakan statistik deskriptif untuk membuktikan apakah hipotesis penelitian
yang diajukan oleh peneliti terbukti dapat diterima atau tidak ditolak.
51
3.7.2.1 Uji Hipotesis
Uji hipotesis menggunakan uji satu sampel t-test (one sampel t-test) yang
digunakan untuk menguji hipotesis deskriptif satu atau lebih variabel yang
datanya berbentuk interval atau rasio. Uji satu sampel t-test menggunakan uji
pihak kanan dengan nilai alpha sebesar 5% (0.05), dimana pengujian hipotesis
bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak
(KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon. Rumus uji satu
sampel t-test sebagai berikut :
Keterangan:
t = Nilai t yang dihitung X = Nilai rata-rata µ0 = Nilai yang dihipotesiskan s = Simpangan baku sampel n = Jumlah anggota sampel
Rancangan hipotesis penelitian sebagai berikut :
H0 ; µ < 70%, artinya efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas
Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Cilegon dinyatakan tidak efektif apabila
mendapatkan penilaian kurang atau sama dengan 70%.
Ha ; µ > 70%, artinya efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas
Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Cilegon dinyatakan efektif apabila mendapatkan
penilaian lebih dari 70%.
� = �̅� −��
�
√�
52
Kriteria pengujian hipotesis penelitian berdasarkan kriteria sebagai berikut :
Jika thitung < ttabel, maka H0 diterima dan Ha ditolak, artinya efektivitas
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di
Disdukcapil Kota Cilegon dinyatakan tidak efektif
apabila mendapatkan penilaian kurang atau sama
dengan 70%.
Jika thitung > ttabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya efektivitas
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di
Disdukcapil Kota Cilegon dinyatakan efektif apabila
mendapatkan penilaian lebih dari 70%.
3.8 Jadwal Penelitian
Penelitian dilakukan mulai dari bulan Oktober tahun 2017 sampai dengan
bulan Juli tahun 2018, dimana rincian kegiatan disajikan pada tabel berikut :
Tabel 3.3
Perkiraan Jadwal Penelitian
No Keterangan Tahun 2017 Tahun 2018
Okt - Des Jan - Mar Apr – Jul
1 Pengajuan Judul
2 Penyusunan proposal
3 Bimbingan Bab I – III
4 Seminar dan Revisi Proposal
6 Penelitian Lapangan
7 Bimbingan Bab IV – V
8 Sidang Skripsi
9 Revisi Skripsi
Sumber : Peneliti, 2018.
53
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian
4.1.1 Profil Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
merupakan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) tingkat Kota Cilegon yang
bertanggungjawab dan berwenang melaksanakan pelayanan dalam urusan
administrasi kependudukan. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang
Administrasi Kependudukan, Pasal 1 ayat 1 menyatakan administrasi
kependudukan adalah rangkaian kegiatan penataan dan penertiban dalam
penerbitan dokumen dan Data Kependudukan melalui Pendaftaran Penduduk,
Pencatatan Sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan serta
pendayagunaan hasilnya untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain.
Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi
Kependudukan, Pasal 8 menyatakan instansi pelaksana, yakni Disdukcapil pada
tingkat Kabupaten dan Kota bertanggungjawab terkait pendaftaran Peristiwa
Kependudukan dan mencatat Peristiwa Penting (pernikahan, perceraian, rujuk,
dan sebagainya), memberikan pelayanan yang sama dan profesional kepada setiap
Penduduk atas pelaporan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting,
mencetak, menerbitkan, dan mendistribusikan Dokumen Kependudukan,
mendokumentasikan hasil Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil, menjamin
kerahasiaan dan keamanan data atas Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa
54
Penting dan melakukan verifikasi, validasi data dan informasi yang disampaikan
oleh Penduduk dalam pelayanan Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.
4.1.2 Visi dan Misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cilegon
Upaya pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon dapat tercapai apabila bekerja sesuai
dengan visi dan misi yang telah ditetapkan.
Visi Disdukcapil Kota Cilegon, yaitu “Terwujudnya Masyarakat Kota
Cilegon Tertib Administrasi Kependudukan Melalui Pelayanan Prima Dalam
Memperoleh Dokumen Kependudukan”. Untuk mewujudkan visi tersebut, maka
ditetapkanlah misi organisasi. Misi Disdukcapil Kota Cilegon antara lain :
1. Meningkatkan tata kelola sumber daya manusia dalam mempercepat
pelayanan administrasi kependudukan.
2. Meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan.
3. Meningkatkan pengelolaan teknologi informasi dan penyajian data
kependudukan.
4. Meningkatkan kerjasama dan inovasi pelayanan dokumen
kependudukan.
Realisasi misi yang ditetapkan oleh Disdukcapil Kota Cilegon, khususnya
dalam hal inovasi pelayanan dokumen kependudukan diantaranya tercermin dari
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA). Bahkan pelaksanaan program
KIA di Provinsi Banten dipelopori oleh Kota Cilegon sebagai pilot project pada
tahun 2016 yang kemudian diikuti oleh Kota Tangerang pada tahun 2017.
55
Tujuan pelaksanaan program KIA adalah untuk meningkatkan pendataan,
perlindungan dan pelayanan publik serta upaya memberikan perlindungan dan
pemenuhan hak konstitusional warga negara, khususnya bagi anak berusia kurang
dari 17 tahun dan belum menikah memiliki identitas penduduk yang berlaku
secara nasional dan terintegrasi dengan Sistem Informasi dan Administrasi
Kependudukan (SIAK) melalui penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA).
Kegunaan Kartu Identitas Anak (KIA) adalah sebagai tanda pengenal atau
bukti diri yang sah bagi anak yang berusia kurang dari 17 tahun. Selain itu,
ditargetkan KIA nantinya digunakan sebagai salah satu persyaratan pendaftaran
sekolah, dasar pembuatan Kartu Tanda Pengenal (KTP) dan dokumen
keimigrasian, untuk mengurus klaim santunan kematian bagi Pemegang KIA,
untuk mencegah terjadinya perdagangan anak dan untuk berbagai keperluan
terkait lainnya yang membutuhkan bukti diri berupa identitas anak (Disdukcapil
Kota Cilegon, 2016).
Regulasi yang mendasari pelaksanaan program KIA yang dilaksanakan oleh
Disdukcapil Kota Cilegon sebagai berikut :
1. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi
Kependudukan
2. Undang-undang Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Perlindungan Anak
3. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu
Indentitas Anak
4. Peraturan Daerah Kota Cilegon Nomor 7 Tahun 2015 Tentang
Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
56
4.1.3 Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota
Cilegon
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon
memiliki struktur organisasi yang disajikan pada gambar berikut :
Gambar 4.1
Struktur Organisasi Disdukcapil Kota Cilegon
57
4.2 Deskripsi Data
4.2.1 Karakteristik Responden
Kuisioner dalam penelitian ini disebarkan kepada pemohon yang sudah
pernah mengurus program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon dengan jumlah sampel sebanyak
203 orang.
Karakteristik dari 203 responden pemohon penerbitan Kartu Identitas Anak
(KIA) menurut jenis kelamin diuraikan pada tabel berikut :
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase
1 Laki-laki 39 19%
2 Perempuan 164 81%
Total 203 100%
Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4.1, diketahui mayoritas responden yang menjadi
pemohon penerbitan KIA didominasi oleh pemohon perempuan sebanyak 164
responden atau sebesar 81%, sedangkan pemohon laki-laki sebanyak 39
responden atau sebesar 19%.
Karakteristik responden pemohon penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA)
menurut pengelompokkan usia disajikan pada tabel berikut :
58
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia Responden Jumlah Persentase
1 21 th – 30 th 27 13%
2 31 th – 40 th 104 51%
3 > 41 th 72 35%
Total 203 100%
Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4.2, diketahui mayoritas responden yang menjadi
pemohon penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) didominasi pemohon dengan
usia 31 – 40 tahun sebanyak 104 responden atau sebesar 51%, usia 21 – 30 tahun
sebanyak 27 responden atau sebesar 13% dan usia lebih dari 41 tahun sebanyak
72 responden atau sebesar 35%.
Karakteristik responden berdasarkan status pemohon saat mengurus
penerbitan KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pemohon
No Status Responden Jumlah Persentase
1 Orang Tua Anak 169 83%
2 Wali Anak 34 17%
Total 203 100%
Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4.3, diketahui mayoritas responden yang menjadi
pemohon penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA) didominasi oleh orang tua anak
sebanyak 169 responden atau sebesar 83%, sedangkan wali anak sebanyak 34
responden atau sebesar 17%.
59
Selain itu, karakteristik responden berdasarkan jenis pekerjaan disajikan
pada tabel berikut :
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
No Jenis Pekerjaan Jumlah Persentase
1 Pegawai Negeri Sipil 38 19%
2 Karyawan Swasta 85 42%
3 Wirausaha 46 23%
4 Lainnya 34 17%
Total 203 100% Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4.4, diketahui mayoritas responden yang menjadi
pemohon penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA didominasi oleh pemohon yang
bekerja sebagai karyawan swasta sebanyak 85 responden atau sebesar 42%,
wirausaha sebanyak 46 responden atau sebesar 23%, pegawai negeri sipil
sebanyak 38 responden atau sebesar 19%, dan pekerjaan lainnya sebanyak 34
responden atau sebesar 17%.
4.2.2 Uji Instrumen Penelitian
4.2.2.1 Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk menunjukan tingkat kevalidan instrumen
penelitian (angket), artinya instrumen dapat digunakan untuk mengukur apa yang
seharusnya diukur. Keputusan pada sebuah item pertanyaan dapat dianggap valid
apabila rhitung (koefisien korelasi pearson) > rtabel (0.116). Uji validitas
menggunakan metode pearson product moment dengan program SPSS versi 20.
60
Untuk mengetahui item pernyataan angket pada variabel efektivitas
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) dinyatakan valid atau tidak
valid disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.5
Uji Validitas Variabel Efektivitas Pelaksanaan Program KIA Tahap I
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA rhitung Keterangan
Item Pernyatan.1 Pearson Correlation .399** Valid
Item Pernyatan.2_ Pearson Correlation .536** Valid
Item Pernyatan.3 Pearson Correlation .361** Valid
Item Pernyatan.4 Pearson Correlation .458** Valid
Item Pernyatan.5 Pearson Correlation .043 Tidak Valid
Item Pernyatan.6 Pearson Correlation .430** Valid
Item Pernyatan.7 Pearson Correlation .403** Valid
Item Pernyatan.8 Pearson Correlation .418** Valid
Item Pernyatan.9 Pearson Correlation .299** Valid
Item Pernyatan.10 Pearson Correlation .368** Valid
Item Pernyatan.11 Pearson Correlation .065 Tidak Valid
Item Pernyatan.12 Pearson Correlation .394** Valid
Item Pernyatan.13 Pearson Correlation .340** Valid
Item Pernyatan.14 Pearson Correlation .390** Valid
Item Pernyatan.15 Pearson Correlation .470** Valid
Item Pernyatan.16 Pearson Correlation .384** Valid
Item Pernyatan.17 Pearson Correlation .312** Valid
Item Pernyatan.18 Pearson Correlation .416** Valid
Item Pernyatan.19 Pearson Correlation .059 Tidak Valid
Item Pernyatan.20 Pearson Correlation .289** Valid
Item Pernyatan.21 Pearson Correlation .318** Valid
Item Pernyatan.22 Pearson Correlation .314** Valid
Item Pernyatan.23 Pearson Correlation .191** Valid
Item Pernyatan.24 Pearson Correlation .040 Tidak Valid
Item Pernyatan.25 Pearson Correlation .422** Valid
61
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA rhitung Keterangan
Item Pernyatan.26 Pearson Correlation .248** Valid
Item Pernyatan.27 Pearson Correlation .409** Valid
Item Pernyatan.28 Pearson Correlation .433** Valid
Sumber: Output SPSS versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.5, diketahui dari 28 item pernyataan angket pada
variabel efektivitas pelaksanaan program KIA terdapat sebanyak 24 item
pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel (0.116) yang ditandai dengan tanda bintang
ganda, menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “valid”. Selain itu,
ditemukan sebanyak 4 item pernyataan yang memiliki nilai rhitung < rtabel (0.116),
menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “tidak valid”.
Sugiyono (2011:177) menyatakan apabila terdapat item pernyataan yang
tidak valid maka dapat diambil tindakan dengan menghapus item pernyataan atau
melakukan perbaikan isi dari item pernyataan dengan yang lain dan kemudian
disebarkan kembali. Berdasarkan rujukan tersebut, peneliti mengambil tindakan
menghapus item pernyataan yang tidak valid guna efesiensi langkah-langkah
penelitian berikutnya.
Kemudian setelah diambil tindakan menghapus item yang tidak valid, maka
hasil pengujian validitas tahap II pada item pernyataan angket pada pada variabel
efektivitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) disajikan pada tabel
berikut :
62
Tabel 4.6
Uji Validitas Variabel Efektivitas Pelaksanaan Program
Kartu Identitas Anak (KIA) Tahap II
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA rhitung Keterangan
Item Pernyatan.1 Pearson Correlation .432** Valid
Item Pernyatan.2_ Pearson Correlation .547** Valid
Item Pernyatan.3 Pearson Correlation .375** Valid
Item Pernyatan.4 Pearson Correlation .488** Valid
Item Pernyatan.6 Pearson Correlation .471** Valid
Item Pernyatan.7 Pearson Correlation .432** Valid
Item Pernyatan.8 Pearson Correlation .443** Valid
Item Pernyatan.9 Pearson Correlation .318** Valid
Item Pernyatan.10 Pearson Correlation .402** Valid
Item Pernyatan.12 Pearson Correlation .445** Valid
Item Pernyatan.13 Pearson Correlation .324** Valid
Item Pernyatan.14 Pearson Correlation .383** Valid
Item Pernyatan.15 Pearson Correlation .463** Valid
Item Pernyatan.16 Pearson Correlation .415** Valid
Item Pernyatan.17 Pearson Correlation .306** Valid
Item Pernyatan.18 Pearson Correlation .405** Valid
Item Pernyatan.20 Pearson Correlation .289** Valid
Item Pernyatan.21 Pearson Correlation .334** Valid
Item Pernyatan.22 Pearson Correlation .302** Valid
Item Pernyatan.23 Pearson Correlation .215** Valid
Item Pernyatan.25 Pearson Correlation .402** Valid
Item Pernyatan.26 Pearson Correlation .209** Valid
Item Pernyatan.27 Pearson Correlation .410** Valid
Item Pernyatan.28 Pearson Correlation .425** Valid
Sumber: Output SPSS versi 20, 2018
63
Berdasarkan tabel 4.6, diketahui setelah dilakukan tindakan menghapus item
pernyataan yang tidak valid maka hasil uji validitas tahap II menunjukkan seluruh
item pernyataan, yakni sebanyak 24 item pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel
(0.116) yang ditandai dengan tanda bintang ganda, menunjukkan bahwa item
pernyataan tersebut dikatakan valid. Dengan demikian, seluruh item pernyataan
angket dikatakan valid sehingga dapat dilanjutkan ke tahap uji reliabilitas.
4.2.2.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran dapat dipercaya,
handal dan konsisten dalam pengukuran. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan
internal konsistensi menggunakan Alpha Cronbach. Jika nilai cronbach alpha >
0,70 maka instrumen dikatakan reliabel (Nunnaly dalam Ghozali, 2011:48).
Hasil pengujian reliabilitas instrumen penelitian atau angket variabel
efektivitas pelaksanaan program KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.7
Uji Reliabilitas Variabel Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.749 24
Sumber: Output SPSS versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.7, diketahui nilai Cronbach's Alpha variabel efektivitas
pelaksanaan program KIA memperoleh nilai sebesar 0.749. Jika nilai cronbach
alpha > 0.7 (0.749 > 0.7), maka dapat dinyatakan angket adalah reliabel, handal
atau konsisten dalam pengukuran.
64
4.1.2.3 Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah data penelitian berdistribusi
normal ataukah tidak. Data penelitian yang baik adalah data yang berdistribusi
secara normal. Uji normalitas data dapat dilakukan dengan menggunakan uji One
Sample Kolmogorov Smirnov. Jika nilai Asymptotic (2-tailed) lebih besar dari
alpha (0.05), maka data dinyatakan berasal dari populasi berdistribusi normal.
Hasil uji normalitas data disajikan pada tabel berikut:
Tabel 4.8
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Efektivitas Program KIA
N 203
Normal Parametersa,,b
Mean 65.40302
Std. Deviation 8.436460
Most Extreme Differences Absolute .074
Positive .047
Negative -.074
Kolmogorov-Smirnov Z 1.055
Asymp. Sig. (2-tailed) .216
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Berdasarkan tabel 4.8, diketahui normalitas data ditunjukkan dari nilai
Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0.216. Apabila nilai Asym.Sig. (2-tailed) sebesar
0.216 > alpha (0.05), maka dapat dinyatakan data berdistribusi normal.
Selain itu, uji normalitas data dapat pula dideteksi dengan melihat kurva
histogram yang disajikan pada gambar berikut :
65
Gambar 4.2
Kurva Histogram
Berdasarkan Gambar 4.2, diketahui bahwa kurva Histogram menunjukkan
nilai terkecil berkisar di angka 40 dan nilai tertinggi berkisar di angka 80.
Mengingat hasil uji normalitas dengan metode One Sample Kolmogorov Smirnov,
maka dapat disimpulkan data berdistribusi normal (Ghozali, 2011).
4.2.3 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Efektivitas Pelaksanaan
Program Kartu Identitas Anak (KIA)
Data responden yang telah melakukan pengisian angket dari variabel
efektivitas pelaksanaan program KIA diuraikan dengan statistik deskriptif.
Statistik deskriptif digunakan untuk mengetahui frekuensi serta persentase atas
jawaban yang diberikan oleh responden pada tiap item pernyataan. Variabel
efektivitas pelaksanaan program KIA terdiri dari 24 item pernyataan yang telah
dinyatakan valid dengan responden sebanyak 203 orang.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan waktu pelayanan program KIA pada tiap harinya mulai dari jam 8
pagi sampai dengan jam 4 sore disajikan pada tabel berikut :
66
Tabel 4.9
Tanggapan Responden Mengenai Waktu Pelayanan Program KIA
P1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 89 43.8 43.8 43.8
Baik 74 36.5 36.5 80.3
Tidak Baik 24 11.8 11.8 92.1
Sangat Tidak Baik 16 7.9 7.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.9, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 89 responden atau sebesar 43.8%, yang menyatakan baik
sebanyak 74 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
24 responden atau sebesar 11.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 16 responden atau sebesar 7.9%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan waktu tunggu pelayanan antara satu pemohon layanan ke pemohon
berikutnya kurang dari 15 menit disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.10
Tanggapan Responden Mengenai Waktu Tunggu Pelayanan Antar Pemohon
P2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 86 42.4 42.4 42.4
Baik 74 36.5 36.5 78.8
Tidak Baik 24 11.8 11.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
67
Berdasarkan tabel 4.10, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 86 responden atau sebesar 42.4%, yang menyatakan baik
sebanyak 74 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
24 responden atau sebesar 11.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 19 responden atau sebesar 9.4%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon dapat
melaksanakan penerbitan kartu KIA dalam 1 hari kerja disajikan pada tabel
berikut :
Tabel 4.11
Tanggapan Responden Mengenai Penerbitan Kartu KIA dalam 1 Hari Kerja
P3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 84 41.4 41.4 41.4
Baik 78 38.4 38.4 79.8
Tidak Baik 22 10.8 10.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.11, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 84 responden atau sebesar 41.4%, yang menyatakan baik
sebanyak 78 responden atau sebesar 38.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
22 responden atau sebesar 10.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 19 responden atau sebesar 9.4%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan penerbitan kartu KIA bagi pemohon yang sudah memiliki
kelengkapan persyaratan disajikan pada tabel berikut :
68
Tabel 4.12
Tanggapan Responden Mengenai Penerbitan Kartu KIA Bagi Pemohon
Yang Sudah Memiliki Kelengkapan Persyaratan
P4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 74 36.5 36.5 36.5
Baik 82 40.4 40.4 76.8
Tidak Baik 29 14.3 14.3 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.12, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 74 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan baik
sebanyak 82 responden atau sebesar 40.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
29 responden atau sebesar 14.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 18 responden atau sebesar 8.9%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan program KIA kepada masyarakat di setiap daerah Kota Cilegon
disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.13
Tanggapan Responden Mengenai Pelaksanaan Program KIA Kepada
Masyarakat di Setiap Daerah Kota Cilegon
P6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 77 37.9 37.9 71.9
Tidak Baik 33 16.3 16.3 88.2
Sangat Tidak Baik 24 11.8 11.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
69
Berdasarkan tabel 4.13, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 69 responden atau sebesar 34%, yang menyatakan baik
sebanyak 77 responden atau sebesar 37.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
33 responden atau sebesar 16.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 24 responden atau sebesar 11.8%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan program KIA sesuai peraturan yang mendasari program KIA
(Permendagri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Program KIA) berkenaan dengan
persyaratan dokumen disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.14
Tanggapan Responden Mengenai Pelaksanaan Program KIA Sesuai
Peraturan Yang Berlaku
P7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 70 34.5 34.5 34.5
Baik 77 37.9 37.9 72.4
Tidak Baik 28 13.8 13.8 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.14, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 70 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan baik
sebanyak 77 responden atau sebesar 37.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
28 responden atau sebesar 13.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 28 responden atau sebesar 13.8%.
70
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan program KIA yang terpadu (terintegrasi) dengan Sistem Informasi
Administrasi kependudukan (SIAK) terkait kesesuaian data dokumen
kependudukan pemohon disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.15
Tanggapan Responden Mengenai Program KIA yang Terpadu (terintegrasi)
dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
P8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 71 35.0 35.0 35.0
Baik 81 39.9 39.9 74.9
Tidak Baik 32 15.8 15.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.15, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 71 responden atau sebesar 35%, yang menyatakan baik
sebanyak 81 responden atau sebesar 39.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
32 responden atau sebesar 15.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 19 responden atau sebesar 9.4%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan program KIA sesuai dengan prosedur yang berlaku terkait syarat
pengurusan kartu KIA seperti adanya e-ktp, akte kelahiran dll disajikan pada tabel
berikut :
71
Tabel 4.16
Tanggapan Responden Mengenai Program KIA Sesuai Prosedur
P9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 73 36.0 36.0 36.0
Baik 78 38.4 38.4 74.4
Tidak Baik 30 14.8 14.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.16, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 73 responden atau sebesar 36%, yang menyatakan baik
sebanyak 78 responden atau sebesar 38.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
30 responden atau sebesar 14.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 22 responden atau sebesar 10.8%.
Tanggapan responden atas indikator alur pelayanan pengurusan KIA dapat
dengan mudah dipahami oleh pemohon KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.17
Tanggapan Responden Mengenai Alur Pelayanan Pengurusan KIA Mudah
Dipahami Pemohon
P10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 72 35.5 35.5 35.5
Baik 76 37.4 37.4 72.9
Tidak Baik 27 13.3 13.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
72
Berdasarkan tabel 4.17, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 72 responden atau sebesar 35.5%, yang menyatakan baik
sebanyak 76 responden atau sebesar 37.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
27 responden atau sebesar 13.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 28 responden atau sebesar 13.8%.
Tanggapan responden atas indikator terdapat pembagian tugas yang jelas
dari petugas yang khusus melayani pemohon KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.18
Tanggapan Responden Mengenai Pembagian Tugas Yang Jelas Dari Petugas
Yang Khusus Melayani Pemohon KIA
P12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 88 43.3 43.3 43.3
Baik 74 36.5 36.5 79.8
Tidak Baik 20 9.9 9.9 89.7
Sangat Tidak Baik 21 10.3 10.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.18, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 88 responden atau sebesar 43.3%, yang menyatakan baik
sebanyak 74 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
20 responden atau sebesar 9.9% dan yang menyatakan sangat tidak baik sebanyak
21 responden atau sebesar 10.3%.
73
Tanggapan responden atas indikator adanya pengecualian persyaratan
karena kondisi tertentu, khususnya bagi pemohon yang belum memiliki e-ktp
terbaru dapat menggunakan kartu tanda penduduk sementara/e-ktp sebelumnya
disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.19
Tanggapan Responden Mengenai Adanya Pengecualian Persyaratan Karena
Kondisi Tertentu
P13
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 88 43.3 43.3 43.3
Baik 73 36.0 36.0 79.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 90.1
Sangat Tidak Baik 20 9.9 9.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.19, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 88 responden atau sebesar 43.3%, yang menyatakan baik
sebanyak 73 responden atau sebesar 36%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
22 responden atau sebesar 10.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 20 responden atau sebesar 9.9%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama
dengan aparatur pemerintah desa/kecamatan terkait sosialisasi program KIA
disajikan pada tabel berikut :
74
Tabel 4.20
Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama dengan Aparatut Pemerintah
Desa/Kecamatan Berkenaan dengan Sosialisasi Program KIA
P14
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 77 37.9 37.9 71.9
Tidak Baik 29 14.3 14.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.20, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 69 responden atau sebesar 34%, yang menyatakan baik
sebanyak 77 responden atau sebesar 37.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
29 responden atau sebesar 14.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 28 responden atau sebesar 13.8%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama
dengan pihak sekolah terkait sosialisasi program KIA disajikan pada tabel berikut
Tabel 4.21
Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama dengan Pihak Sekolah
Berkenaan dengan Sosialisasi Program KIA
P15
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 87 42.9 42.9 42.9
Baik 75 36.9 36.9 79.8
Tidak Baik 31 15.3 15.3 95.1
Sangat Tidak Baik 10 4.9 4.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
75
Berdasarkan tabel 4.21, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 87 responden atau sebesar 42.9%, yang menyatakan baik
sebanyak 75 responden atau sebesar 36.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
31 responden atau sebesar 15.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 10 responden atau sebesar 4.9%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon melakukan
penyuluhan kepada masyarakat secara langsung terkait sosialisasi program KIA
disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.22
Tanggapan Responden Mengenai Penyuluhan Kepada Masyarakat Secara
Langsung terkait Sosialisasi Program KIA
P16
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 85 41.9 41.9 75.9
Tidak Baik 21 10.3 10.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.22, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 69 responden atau sebesar 34%, yang menyatakan baik
sebanyak 85 responden atau sebesar 41.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
21 responden atau sebesar 10.3% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 28 responden atau sebesar 13.8%.
76
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan sosialisasi program KIA kepada publik melalui media cetak seperti
iklan di surat kabar lokal, reklame, spanduk disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.23
Tanggapan Responden Mengenai Melaksanakan Sosialisasi Program Kia
Kepada Publik Melalui Media Cetak
P17
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 63 31.0 31.0 31.0
Baik 86 42.4 42.4 73.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.23, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 63 responden atau sebesar 31%, yang menyatakan baik
sebanyak 86 responden atau sebesar 42.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
32 responden atau sebesar 15.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 22 responden atau sebesar 10.8%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan sosialisasi program KIA kepada publik melalui media elektronik
seperti iklan layanan masyarakat di stasiun televisi daerah/lokal, situs
resmi/website instansi disajikan pada tabel berikut :
77
Tabel 4.24
Tanggapan Responden Mengenai Melaksanakan Sosialisasi Program KIA
Kepada Publik Melalui Media Elektronik
P18
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 83 40.9 40.9 40.9
Baik 80 39.4 39.4 80.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.24, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 83 responden atau sebesar 40.9%, yang menyatakan baik
sebanyak 80 responden atau sebesar 39.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
22 responden atau sebesar 10.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 18 responden atau sebesar 8.9%.
Tanggapan responden atas indikator petugas KIA memiliki kompetensi
terkait prosedur pelaksanaan program KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.25
Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA memiliki Kompetensi Terkait
Prosedur Pelaksanaan Program KIA
P20
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 77 37.9 37.9 37.9
Baik 80 39.4 39.4 77.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 88.2
Sangat Tidak Baik 24 11.8 11.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
78
Berdasarkan tabel 4.25, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 77 responden atau sebesar 37.9%, yang menyatakan baik
sebanyak 80 responden atau sebesar 39.4%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
22 responden atau sebesar 10.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 24 responden atau sebesar 11.8%.
Tanggapan responden atas indikator petugas KIA memiliki keterampilan
menggunakan komputer terkait program KIA yang terpadu/terintegrasi dengan
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)disajikan pada tabel berikut
Tabel 4.26
Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Memiliki Keterampilan
Menggunakan Komputerisasi
P21
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 67 33.0 33.0 33.0
Baik 81 39.9 39.9 72.9
Tidak Baik 26 12.8 12.8 85.7
Sangat Tidak Baik 29 14.3 14.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.26, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 67 responden atau sebesar 33%, yang menyatakan baik
sebanyak 81 responden atau sebesar 39.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
26 responden atau sebesar 12.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 29 responden atau sebesar 14.3%.
79
Tanggapan responden atas indikator petugas KIA memiliki keahlian dalam
mendeteksi dokumen kependudukan palsu yang terdapat di dalam syarat dokumen
penerbitan kartu KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.27
Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Memiliki Keahlian dalam
Mendeteksi Dokumen Kependudukan Palsu
P22
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 58 28.6 28.6 28.6
Baik 83 40.9 40.9 69.5
Tidak Baik 37 18.2 18.2 87.7
Sangat Tidak Baik 25 12.3 12.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.27, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 58 responden atau sebesar 28.6%, yang menyatakan baik
sebanyak 83 responden atau sebesar 40.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
37 responden atau sebesar 18.2% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 25 responden atau sebesar 12.3%.
Tanggapan responden atas indikator petugas KIA yang berbeda tugas dapat
membantu petugas lainnya yang membutuhkan bantuan dalam melayani pemohon
KIA disajikan pada tabel berikut :
80
Tabel 4.28
Tanggapan Responden Mengenai Petugas KIA Yang Berbeda Tugas Dapat
Membantu Petugas Lainnya Yang Membutuhkan Bantuan
P23
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 49 24.1 24.1 24.1
Baik 90 44.3 44.3 68.5
Tidak Baik 36 17.7 17.7 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.28, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 49 responden atau sebesar 24.1%, yang menyatakan baik
sebanyak 90 responden atau sebesar 44.3%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
36 responden atau sebesar 17.7% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 28 responden atau sebesar 13.8%.
Tanggapan responden atas indikator ketersediaan blanko kartu KIA yang
digunakan untuk mencetak kartu KIA pemohon disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.29
Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Blanko Kartu KIA
P25
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 76 37.4 37.4 37.4
Baik 75 36.9 36.9 74.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 90.1
Sangat Tidak Baik 20 9.9 9.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
81
Berdasarkan tabel 4.29, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 76 responden atau sebesar 37.4%, yang menyatakan baik
sebanyak 75 responden atau sebesar 36.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
32 responden atau sebesar 15.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 20 responden atau sebesar 9.9%.
Tanggapan responden atas indikator ketersediaan papan petunjuk informasi
program KIA dalam kondisi yang baik disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.30
Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Papan Petunjuk Informasi
Program KIA Dalam Kondisi Yang Baik
P26
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 62 30.5 30.5 30.5
Baik 87 42.9 42.9 73.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.30, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 62 responden atau sebesar 30.5%, yang menyatakan baik
sebanyak 87 responden atau sebesar 42.9%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
32 responden atau sebesar 15.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 22 responden atau sebesar 10.8%.
82
Tanggapan responden atas indikator ketersediaan ruang tunggu pemohon
penerbitan KIA yang nyaman disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.31
Tanggapan Responden Mengenai Ketersediaan Ruang Tunggu Pemohon
Penerbitan KIA Yang Nyaman
P27
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 84 41.4 41.4 41.4
Baik 70 34.5 34.5 75.9
Tidak Baik 26 12.8 12.8 88.7
Sangat Tidak Baik 23 11.3 11.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.31, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 84 responden atau sebesar 41.4%, yang menyatakan baik
sebanyak 70 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
26 responden atau sebesar 12.8% dan yang menyatakan sangat tidak baik
sebanyak 23 responden atau sebesar 11.3%.
Tanggapan responden atas indikator Disdukcapil Kota Cilgon menyediakan
kotak kritik saran untuk pemohon penerbitan KIA disajikan pada tabel berikut :
83
Tabel 4.32
Tanggapan Responden Mengenai adanya Kotak Kritik Saran Untuk
Pemohon Penerbitan KIA
P28
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 98 48.3 48.3 48.3
Baik 67 33.0 33.0 81.3
Tidak Baik 20 9.9 9.9 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018
Berdasarkan tabel 4.32, diketahui dari 203 responden yang menyatakan
sangat baik sebanyak 98 responden atau sebesar 48.3%, yang menyatakan baik
sebanyak 67 responden atau sebesar 33%, yang menyatakan tidak baik sebanyak
20 responden atau sebesar 9.9% dan yang menyatakan sangat tidak baik sebanyak
18 responden atau sebesar 8.9%.
Akumulasi tanggapan responden atas item pernyataan angket pada variabel
efektivitas pelaksanaan program KIA disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.33
Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Variabel Efektivitas
Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor
Aktual 1 2 3 4 P1 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan
waktu pelayanan program KIA pada tiap harinya mulai dari jam 8 s.d jam 4
16 24 74 89 642
P2 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan waktu tunggu pelayanan antara satu pemohon layanan ke pemohon berikutnya kurang dari 15 menit
19 24 74 86 633
P3 Disdukcapil Kota Cilegon dapat melaksanakan penerbitan kartu KIA dalam 1 hari kerja
19 22 78 84 633
84
No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor
Aktual 1 2 3 4 P4 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan
penerbitan kartu KIA bagi pemohon yang sudah memiliki kelengkapan persyaratan
18 29 82 84 658
P6 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA kepada masyarakat di setiap daerah Kota Cilegon
24 33 77 69 597
P7 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA sesuai peraturan yang mendasari program KIA (Permendagri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Program KIA) berkenaan dengan persyaratan dokumen
28 28 77 70 595
P8 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA yang terpadu (terintegrasi) dengan Sistem Informasi Administrasi kependudukan (SIAK) terkait kesesuaian data dokumen kependudukan pemohon
19 32 81 71 610
P9 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA sesuai dengan prosedur yang berlaku terkait syarat pengurusan kartu KIA seperti adanya e-ktp, akte kelahiran dll
22 30 78 73 608
P10 Alur pelayanan pengurusan KIA dapat dengan mudah dipahami pemohon KIA
28 27 76 72 598
P12 Terdapat pembagian tugas yang jelas dari petugas yang khusus melayani pemohon KIA
21 20 74 88 635
P13 Adanya pengecualian persyaratan karena kondisi tertentu, khususnya bagi pemohon yang belum memiliki e-ktp terbaru dapat menggunakan kartu tanda penduduk sementara/e-ktp sebelumnya
20 22 73 88 635
P14 Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama dengan aparatur pemerintah desa/kecamatan terkait sosialisasi program KIA
28 29 77 69 593
P15 Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama dengan pihak sekolah terkait sosialisasi program KIA
10 31 75 87 645
P16 Disdukcapil Kota Cilegon melakukan penyuluhan kepada masyarakat secara langsung terkait sosialisasi program KIA
28 21 85 69 601
P17 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan sosialisasi program KIA kepada publik melalui media cetak seperti iklan di surat kabar lokal, reklame, spanduk
22 32 86 63 596
85
No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor
Aktual 1 2 3 4 P18 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan
sosialisasi program KIA kepada publik melalui media elektronik seperti iklan layanan masyarakat di stasiun televisi daerah/lokal, situs resmi/website instansi
18 22 80 83 634
P20 Petugas KIA memiliki kompetensi terkait prosedur pelaksanaan program KIA
24 22 80 77 616
P21 Petugas KIA memiliki keterampilan menggunakan komputer terkait program KIA yang terpadu/terintegrasi dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
29 26 81 67 592
P22 Petugas KIA memiliki keahlian dalam mendeteksi dokumen kependudukan palsu yang terdapat di dalam syarat dokumen penerbitan kartu KIA
25 37 83 58 580
P23 Petugas KIA yang berbeda tugas dapat membantu petugas lainnya yang membutuhkan bantuan dalam melayani pemohon KIA
28 36 90 49 566
P25 Ketersediaan blanko kartu KIA yang digunakan untuk mencetak kartu KIA pemohon
20 32 75 76 613
P26 Ketersediaan papan petunjuk informasi program KIA dalam kondisi yang baik
22 32 87 62 595
P27 Ketersediaan ruang tunggu pemohon penerbitan KIA yang nyaman
23 26 70 84 621
P28 Disdukcapil Kota Cilgon menyediakan kotak kritik saran untuk pemohon penerbitan KIA
18 20 67 98 651
Total 529 657 1.880 1.816 14.747
Sumber : Data Primer Diolah, 2018
Berdasarkan tabel 4.33, diketahui indikator dengan skor terendah sebesar
566 pada item pernyataan petugas KIA yang berbeda tugas dapat membantu
petugas lainnya yang membutuhkan bantuan dalam melayani pemohon KIA. Skor
tertinggi sebesar 658 pada item pernyataan Disdukcapil Kota Cilegon
melaksanakan penerbitan kartu KIA bagi pemohon yang lengkap persyaratannya.
86
4.3 Analisis Data
Pada penelitian ini, pengujian hipotesis menggunakan uji satu sampel t-test
(one sampel t-test) yang digunakan untuk menguji hipotesis deskriptif satu atau
lebih variabel yang datanya berbentuk interval atau rasio. Uji satu sampel t-test
menggunakan uji pihak kanan dengan nilai alpha sebesar 5% (0.05).
Hasil uji satu sampel t-test (one sampel t-test) dengan menggunakan
program SPSS versi 20 disajikan pada tabel berikut :
Tabel 4.34
Hasil Uji Satu Sampel T-Test (One Sample Statistic)
One-Sample Test
Efektivitas Program KIA
Test Value = 0 t 110.455
df 202
Sig. (2-tailed) .000
Mean Difference 65.403025
95% Confidence Interval of the Difference
Lower 64.23549
Upper 66.57056
Sumber : Output SPSS Versi 20, 2018.
Langkah-langkah pengujian hipotesis penelitian sebagai berikut :
1. Mencari thitung
Berdasarkan tabel 4.34, diketahui nilai thitung sebesar 110.455 dan nilai
signifikansi sebesar 0.000.
2. Mencari ttabel
Dengan melihat tabel distribusi t dengan α = 5% (0.05), df = n-k
(203-1 = 202) dimana n adalah jumlah sampel dan k adalah jumlah
variabel bebas; untuk uji satu pihak (0.05) sebesar 1.652.
87
Daerah Penerimaan H0, Penolakkan Ha
Daerah Penolakan H0, Penerimaan Ha
Daerah penerimaan hipotesis dalam penelitian ini disajikan pada gambar
berikut :
Gambar 4.3
Kurva Daerah Penerimaan Hipotesis
Berdasarkan Gambar 4.3, diketahui jika thitung > ttabel (110,455 > 1,652),
maka H0 ditolak dan Ha diterima. Artinya efektivitas pelaksanaan program Kartu
Identitas Anak di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota
Cilegon dinyatakan efektif karena lebih besar dari 70%.
Kemudian untuk mengetahui besarnya prosentase efektivitas pelaksanaan
program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kota Cilegon dengan menggunakan
rumus berikut :
Prosentase = Skor Aktual x 100%
Skor Ideal
Maka, = 14.747 x 100%
19.488
= 0,7552 x 100% = 75,52%
0 1.652 110.455
Berdasarkan hasil perhitungan
program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kota Cilegon
tersebut memperkuat alasan H0
pelaksanaan program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kot
dinyatakan efektif karena
Kemudian untuk
pelaksanaan program KIA
Gambar 4.4 Ranking
Program KIA Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon
Berdasarkan Gambar 4.4
efekvitas pelaksanaan
1 Persentase
persentase
dilaksanakan dengan efektif
Kontribusi Adaptasi
Kontribusi Integrasi
Kontribusi Pencapaian Tujuan
Efektivitas Program KIA
Berdasarkan hasil perhitungan, diketahui prosentase efektivitas
program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kota Cilegon sebesar
tersebut memperkuat alasan H0 ditolak dan Ha diterima, yakni
program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kot
karena mendapatkan penilaian lebih dari 70%.
Kemudian untuk lebih mengetahui kontribusi persentase efektivitas
program KIA menurut tiap dimensi disajikan pada gambar
Ranking Kontribusi Dimensi Efektivitas Pelaksanaan
Program KIA Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon
Tahun 2017
Gambar 4.4, diketahui kontribusi persentase tiap dimensi
efekvitas pelaksanaan program KIA diuraikan sebagai berikut :
Persentase efektivitas pelaksanaan program KIA memperoleh
persentase sebesar 75.52%. Hal ini menunjukkan program KIA sudah
dilaksanakan dengan efektif.
24.81%
28.45%
22.26%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00%
Kontribusi Adaptasi
Kontribusi Integrasi
Kontribusi Pencapaian Tujuan
Efektivitas Program KIA
88
efektivitas pelaksanaan
sebesar 75,52%. Hasil
, yakni efektivitas
program Kartu Identitas Anak di Disdukcapil Kota Cilegon
kontribusi persentase efektivitas
gambar berikut :
Efektivitas Pelaksanaan
Program KIA Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon
kontribusi persentase tiap dimensi
efektivitas pelaksanaan program KIA memperoleh
program KIA sudah
75.52%
60.00% 80.00%
89
2 Persentase dimensi adaptasi menyumbang sebesar 24.81%. Hal ini
menunjukkan bahwa upaya peningkatan kemampuan pelaksanaan
program KIA dan dukungan sarana prasarana yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan program KIA masih harus ditingkatkan lagi.
3 Persentase dimensi pencapaian tujuan menyumbang sebesar 22.26%.
Hal ini menunjukkan kurun waktu pelaksanaan, pencapaian sasaran
dan dasar hukum program KIA sudah dilaksanakan dengan baik oleh
Disdukcapil Kota Cilegon.
4 Persentase dimensi integrasi menyumbang sebesar 28.45%. Hal ini
menunjukkan bahwa prosedur pelaksanaan program KIA dan proses
sosialisasi sudah dilaksanakan dengan seoptimal mungkin oleh
Disdukcapil Kota Cilegon.
4.4 Interpretasi Hasil Penelitian
Hasil tanggapan responden yang menjadi pemohon penerbitan Kartu
Identitas Anak (KIA) berkenaan dengan efektivitas pelaksanaan program KIA
yang dilaksanakan oleh Disdukcapil Kota Cilegon diperoleh total skor sebesar
14.747. Nilai total skor tersebut menjadi dasar untuk dapat mengetahui kategori
penilaian efektivitas pelaksanaan program KIA yang dilaksanakan oleh
Disdukcapil Kota Cilegon secara kontinum.
Untuk lebih jelasnya bagaimana tanggapan responden berkenaan dengan
variabel efektivitas pelaksanaan program KIA akan dianalisis berdasarkan hasil
skoring jawaban dari responden sebagai berikut :
90
Skor sebesar 1.816 untuk yang menjawab SB = 1.816 x 4 = 7.264
Skor sebesar 1.880 untuk yang menjawab B = 1.880 x 3 = 5.640
Skor sebesar 657 untuk yang menjawab TB = 657 x 2 = 1.314
Skor sebesar 529 untuk yang menjawab STB = 529 x 1 = 529
Jumlah = 14.747
Jumlah skor tertinggi = 4 x 24 x 203 = 19.488
Jumlah skor terendah = 1 x 24 x 203 = 4.872
Sugiyono (2011:56) menyatakan pengukuran secara kontinum berkenaan
dengan variabel efektivitas pelaksanaan program KIA disajikan pada gambar
sebagai berikut:
Gambar 4.5
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA Secara Kontinum
Sangat Tidak Baik Tidak Baik Baik Sangat Baik
4.872 9.744 14.616 19.488
14.747
Berdasarkan data yang diperoleh dari 203 responden, maka total skor aktual
sebesar 14.747 menunjukkan penilaian pemohon berkenaan dengan efektivitas
pelaksanaan program KIA yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cilegon menurut tanggapan responden dalam
penelitian ini masih berdekatan dengan kategori “baik”.
Hasil penilaian efektivitas pelaksanaan program KIA secara kontinum
dengan pengujian hipotesis terdapat keselarasan, dimana hasil pengujian hipotesis
menyatakan efektivitas pelaksanaan program KIA oleh Disdukcapil Kota Cilegon
dinyatakan efektif
berkesesuaian dengan penilaian
tanggapan responden
Kemudian untuk
secara lebih spesifik, maka di
efektivitas pelaksanaan
Gambar 4.6 Ranking
Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon
Berdasarkan Gambar 4.6
program KIA diuraikan sebagai berikut
1 Dimensi adaptasi
rata-rata terendah sebesar
Adaptasi terkait pelaksanaan program KIA yang dinilai lemah
diantaranya ditandai oleh
Adaptasi
Integrasi
Pencapaian Tujuan
dinyatakan efektif karena mendapatkan penilaian lebih dari
berkesesuaian dengan penilaian efektivitas pelaksanaan program KIA
tanggapan responden yang berada dalam kategori penilaian yang baik
Kemudian untuk lebih mengetahui efektivitas pelaksanaan
pesifik, maka dibuat peringkat dari rata-rata nilai tiap indikator
efektivitas pelaksanaan program KIA yang disajikan pada gambar
Ranking Dimensi Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Yang Dilaksanakan Oleh Disdukcapil Kota Cilegon Tahun 2017
Gambar 4.6, diketahui indikator dari efekvitas pelaksanaan
diuraikan sebagai berikut :
adaptasi terkait pelaksanaan program KIA memperoleh nilai
rata terendah sebesar 604.
Adaptasi terkait pelaksanaan program KIA yang dinilai lemah
diantaranya ditandai oleh petugas KIA dinilai kurang
604
616
595 600 605 610 615
Adaptasi
Integrasi
Pencapaian Tujuan
91
dari 70% yang
program KIA menurut
baik.
efektivitas pelaksanaan program KIA
nilai tiap indikator
gambar berikut :
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Tahun 2017
indikator dari efekvitas pelaksanaan
memperoleh nilai
Adaptasi terkait pelaksanaan program KIA yang dinilai lemah
dinilai kurang terampil dalam
620
620 625
92
menggunakan komputer terkait program KIA yang terpadu atau
terintegrasi dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan
(SIAK), Petugas KIA kurang memiliki keahlian untuk dapat
mendeteksi dokumen kependudukan palsu yang terdapat di dalam
syarat dokumen penerbitan kartu KIA, Petugas KIA yang berbeda
tugas kurang dapat bekerjasama, khususnya membantu petugas
lainnya yang membutuhkan bantuan dalam melayani pemohon KIA
serta tidak adanya papan petunjuk informasi program KIA yang
menerangkan alur pelayanan dan persyaratan dokumen yang
dibutuhkan untuk dapat mengurus penerbitan KIA.
2 Dimensi pencapaian tujuan terkait pelaksanaan program KIA
memperoleh nilai rata-rata tertinggi sebesar 620. Hal ini menunjukkan
kurun waktu pelaksanaan, pencapaian sasaran dan dasar hukum
program KIA sudah dilaksanakan dengan baik.
Pencapaian tujuan dari pelaksanaan program KIA yang dinilai sebagai
keunggulan diantaranya ditandai oleh Disdukcapil Kota Cilegon dapat
menerbitkan kartu KIA bagi pemohon yang sudah memiliki
kelengkapan persyaratan, waktu pelayanan program KIA pada tiap
harinya di mulai dari jam 8 s.d jam 4, waktu tunggu pelayanan antara
satu pemohon layanan ke pemohon relatif cepat berkisar kurang dari
15 menit dan dapat menerbitkan kartu KIA di hari yang bersamaan
(khusus untuk pemohon langsung).
93
3 Dimensi integrasi terkait pelaksanaan program KIA memperoleh nilai
rata-rata sebesar 616. Adapun persentase dimensi integrasi
menyumbang sebesar 28.45%. Hal ini menunjukkan bahwa prosedur
pelaksanaan program KIA dan proses sosialisasi sudah dilaksanakan
seoptimal mungkin oleh Disdukcapil Kota Cilegon.
Integrasi terkait pelaksanaan program KIA yang dinilai sebagai
keunggulan diantaranya ditandai oleh pembagian tugas yang jelas dari
setiap petugas yang melayani pemohon KIA, Disdukcapil Kota
Cilegon sudah menjalin kerja sama dengan pihak sekolah terkait
sosialisasi program KIA, adanya sosialisasi program KIA meski masih
sebatas melalui media elektronik seperti berita online di surat kabar
lokal dan situs resmi/website instansi dalam upaya penyebarluasan
informasi program KIA kepada masyarakat yang tinggal di Kota
Cilegon.
4.5 Pembahasan
Wujud nyata pemerintah dalam upaya melindungi dan mensejahterakan
masyarakat diantaranya adalah kebijakan Pemerintah melalui pelaksanaan
program Kartu Identitas Anak, selanjutnya disebut sebagai KIA. Program Kartu
Identitas Anak (KIA) merupakan program yang diterbitkan sebagai bentuk
kewajiban pemerintah untuk memberikan identitas kependudukan kepada seluruh
penduduknya yang berlaku secara nasional dalam rangka mendorong peningkatan
pendataan, perlindungan, dan pelayanan publik untuk mewujudkan hak terbaik
94
khususnya bagi anak, maka perlunya dilakukan pemberian identitas
kependudukan khususnya kepada anak. Pemerintah menilai dengan adanya kartu
identitas bagi anak dapat memudahkan dalam pendataan penduduk serta
memberikan hak kepada anak karena beberapa fasilitas yang bisa diperoleh dari
kepemilikan KIA yang akan dikembangkan secara bertahap.
Dasar hukum mengenai pedoman dan pelaksanaan penerbitan KIA diatur di
dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2016
Tentang Kartu Identitas Anak (KIA). Sebelum Permendagri tersebut
diberlakukan, belum ada peraturan perundang-undangan yang mengatur mengenai
kewajiban bahwa seorang anak berusia 0-17 tahun harus memiliki sebuah
identitas tersendiri, hanya akta kelahiran sebagai identitas.
Identitas tersebut menjadi sebuah identitas atas hak yang dapat diperoleh
pada setiap individu, baik itu hak atas pengakuan kewarganegaraan, jaminan atas
suatu hak maupun kepastian hukum. Perlindungan maupun kepastian hukum di
sini dapat dikaitkan dengan contoh maraknya kekerasan terhadap anak, kenakalan
anak, bahkan tindakan kriminal yang dilakukan oleh anak/remaja yang
bertentangan dengan norma yang berlaku. Permasalahan tersebut dapat
menghambat kreatifitas anak bangsa serta pembangunan atau kemajuan negara,
sehingga dengan adanya status yang dimiliki seseorang, diharapkan pemerintah
dapat memberikan perlindungan maupun pemenuhan atas hak individu tersebut.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016, mewajibkan semua
anak berusia di bawah 17 tahun memiliki Kartu Identitas Anak (KIA). Dengan
diterbitkannya akta kelahiran, KTP dan terkhusus dalam hal ini adalah KIA, maka
95
hak atas pengakuan, jaminan, perlindungan, dan kepastian hukum yang adil serta
perlakuan yang sama di hadapan hukum, dapat dikatakan sebagai salah satu
bentuk pengawasan dan perlindungan terhadap anak sesuai amanat UUD. Selain
itu, melalui pelaksanaan program KIA menjadi bagian dari penyelenggaran tertib
administrasi kependudukan secara nasional. Menurut Undang-undang Nomor 24
Tahun 2013 Tentang Administrasi Kependudukan, Pasal 1 ayat 1 menyatakan
administrasi kependudukan adalah rangkaian kegiatan penataan dan penertiban
dalam penerbitan dokumen dan data kependudukan melalui pendaftaran
penduduk, pencatatan sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan
serta pendayagunaan hasil untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain.
Pelaksanaan tertib administrasi kependudukan secara nasional melalui
penerbitan dokumen kependudukan sebagai upaya pendaftaran dan pencatatan
sipil yang salah satunya adalah program KIA. Dengan demikian pelaksanaan
program KIA wajib dilaksanakan pada tiap Provinsi di Indonesia, dimana jumlah
Provinsi sebanyak 34 Provinsi. Dari seluruh Provinsi tersebut, terdapat sebanyak
50 Kabupaten dan Kota yang menjadi pelaksana awal dari program KIA di tahun
2016 dan terus berkembang ke Kabupaten dan Kota lainnya. Artinya seluruh
Provinsi di Indonesia berkewajiban untuk melaksanakan program KIA, dimana
penetapan Kabupaten dan Kota yang akan melaksanakannya dikembalikan
menurut pertimbangan dari pemerintah Provinsi yang bersangkutan.
Di Provinsi Banten pelaksanaan program KIA dipelopori oleh Kota Cilegon
pada tahun 2016. Pada tahun 2017, program KIA sudah dapat dilaksanakan di
Kota Tangerang dan disusul Kota Serang pada tahun 2018. Pertimbangan utama
96
pemilihan Kota Cilegon sebagai pelopor pelaksanaan program KIA di Provinsi
Banten didasarkan kepada jumlah kepemilikan akte kelahiran anak di Kota
Cilegon yang lebih banyak dibandingkan Kota lainnya yang masuk dalam ke
dalam daerah administratif Provinsi Banten.
Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini, diketahui efektivitas pelaksanaan
program Kartu Identitas Anak di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon dapat dinyatakan efektif karena mendapatkan
penilaian lebih besar dari 70 persen. Jumlah prosentase efektivitas pelaksanaan
program KIA diperoleh sebesar 75,52%. Hal tersebut diperkuat dengan penilaian
responden selaku pemohon pelayanan dalam penerbitan program KIA yang
menyatakan efektivitas program KIA dalam kategori penilaian yang baik. Meski
menurut responden penelitian memberikan penilaian bahwa program KIA yang
dilaksanakan oleh Disdukcapil Kota Cilegon sudah efektif, namun terdapat hal-hal
yang dirasakan perlu untuk ditingkatkan kembali.
Pada indikator kurun waktu pelaksanaan program KIA, masih ditemukan
adanya pegawai yang bertugas pada program KIA yang tidak bekerja sesuai
dengan waktu kerja yang ditentukan seharusnya. Idealnya waktu kerja pelayanan
dokumen kependudukan, termasuk program KIA mulai jam 8 pagi s.d jam 4 sore,
tetapi dalam pelaksanaannya pegawai yang bersangkutan berhenti memberikan
pelayanan dengan cara menutup loket pelayanan saat tidak ada lagi pemohon
penerbitan kartu KIA sehingga apabila ada pemohon yang ingin mengurus
penerbitan kartu KIA harus datang lagi di hari yang lainnya.
97
Pencapaian sasaran program KIA terdapat hal utama yang dinilai harus
ditingkatkan berkaitan dengan belum dilakukannya pembaharuan data, khususnya
anak yang belum terdata sebagai target pemohon KIA seperti anak atau bayi yang
baru lahir, anak yang pindah datang ke Kota Cilegon dan anak yang sudah terdata
namun belum mengurus penerbitan kartu KIA. Kondisi dirasakan perlu untuk
mendapatkan evaluasi dan penanganan dari Disdukcapil Kota Serang, mengingat
pelayanan kepada pemohon yang ingin mengurus penerbitan kartu KIA selalu
berlangsung pada tiap harinya, sebagaimana halnya pelayanan dokumen
kependudukan lainnya.
Indikator dasar hukum pelaksanaan program KIA, yakni Peraturan Menteri
Dalam Negeri (Permendagri) Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Identitas Anak
(KIA) sebaiknya di sosialisasikan kepada masyarakat di Kota Cilegon. Hal ini
ditujukan agar apabila masyarakat, khususnya orang tua yang ingin mengurus
penerbitan kartu KIA dapat mengetahui hal-hal yang diatur dalam Permendagri
Nomor 2 Tahun 2016 Tentang KIA sehingga dapat menghindari adanya tindakan
penyelewengan yang dilakukan oleh oknum pegawai, dimana salah satu hal yang
diatur dalam regulasi tersebut berkenaan dengan proses penerbitan kartu KIA
tidak dikenanakan biaya. Namun jika masyarakat tidak mengetahui regulasi
tersebut dan menemukan adanya oknum pegawai yang meminta biaya sewaktu
memproses penerbitan kartu KIA dapat dilaporkan kepada pimpinan dari instansi
yang bersangkutan sehingga segera dapat ditindak. Hal ini dapat berdampak
kepada peningkatan transparansi pelayanan publik.
98
Indikator prosedur pelaksanaan program KIA dinilai kurang dapat
memudahkan pemohon penerbitan kartu KIA. Hal ini ditandai oleh adanya syarat
untuk melampirkan dokumen kependudukan, seperti E-KTP orang tua/wali, kartu
keluarga, akte kelahiran yang asli namun disertai pula fotocopy nya pula dan
apabila pemohon tidak melengkapinya maka pemohon tidak bisa mengurus
penerbitan kartu KIA. Selain itu, tidak diketahuinya prosedur atau alur pelayanan
program KIA yang disebabkan oleh tidak adanya pemasangan papan informasi
alur pelayanan sehingga menimbulkan kesan rumitnya pelayanan program KIA.
Hal lainnya adalah waktu pelayanan program KIA yang relatif cepat selain
memberikan manfaat, yakni mengurangi antrian pemohon juga bisa berpotensi
memberikan efek negatif seperti pemohon yang tidak mendapatkan kepuasan atas
pelayanan yang diterimanya karena mungkin saja pertanyaannya atau informasi
yang dibutuhkannya kurang direspon oleh petugas yang bersangkutan.
Indikator proses sosialisasi program KIA menjadi salah satu hal dinilai perlu
untuk ditingkatkan. Minimnya kegiatan sosialisasi program KIA dan tidak adanya
media atau alat promosi program KIA. Beberapa upaya yang dapat dilakukan
untuk meningkatkan sosialisasi seperti menjalin kerja sama dengan aparatur
pemerintah desa/kecamatan terkait sosialisasi program KIA yang dapat
memberikan efek positif, yakni pencapaian sasaran program KIA dapat lebih
menyeluruh di setiap daerah yang ada di Kota Cilegon. Selain itu, Disdukcapil
Kota Cilegon juga dapat meningkatkan upaya penyebarluasan informasi program
KIA kepada publik melalui media cetak, khususnya pemasangan papan reklame
atau spanduk di jalan arteri dan lokasi-lokasi strategis di Kota Cilegon sehingga
99
masyarakat dapat mengetahui secara pasti bahwa Kota Cilegon sedang
melaksanakan program administrasi kependudukan yang terbaru (program KIA)
sehingga dapat berkontribusi positif terhadap peningkatan partisipasi publik dalam
program KIA
Indikator peningkatan kemampuan pelaksanaan program KIA yang utama
adalah memberikan pendidikan kepada pegawai yang bertugas pada program KIA
untuk dapat memverifikasi keaslian dokumen persyaratan penerbitan kartu KIA
sehingga dapat membuat persyaratan dokumen yang dibutuhkan tidak lagi
mengharuskan untuk membawa dokumen yang asli. Selain itu, perlunya upaya
untuk dapat meningkatkan kerjasama antar pegawai yang bekerja meskipun
berbeda tugas untuk dapat membantu petugas lainnya yang membutuhkan bantuan
karena di hari-hari tertentu pelayanan penerbitan KIA cenderung banyak atau
padat sehingga membutuhkan kerjasama dari setiap pegawai.
Indikator sarana prasarana program KIA yang harus diperbaiki adalah
menambah jumlah fasilitas kerja, khususnya printer cetak kartu KIA karena hanya
tersedia 1 unit saja yang dapat dioperasikan guna membantu terciptanya
optimalisasi proses pelayanan. Selain itu penyedian papan informasi alur
pelayanan dan dokumen persyaratan penerbitan KIA juga diperlukan agar
pemohon dapat mengetahui tahapan yang harus dilakukan dan apa saja yang
dibutuhkan untuk dapat mengurus penerbitan kartu KIA.
Peneliti menyadari ditemukannya perbedaan antara hasil penelitian dengan
permasalahan pelaksanaan program KIA yang dilaksanakan oleh Disdukcapil
Kota Cilegon. Pada penelitian ini, peneliti menginventarisir bahwa efektifitas
100
pelaksanaan program KIA belum dilaksanakan dengan optimal karena masih
ditemukannya permasalahan terkait program KIA. Namun menurut tanggapan
responden penelitian ini, pelaksanaan program KIA sudah dinyatakan efektif yang
dibuktikan dengan nilai persentase efektifitas pelaksanaan program KIA
sebesar 75,52%.
Hal ini disebabkan oleh responden yang tidak memberikan tanggapan yang
tidak sesuai dengan pelayanan yang diterimanya pada saat mengurus penerbitan
program KIA yang disebabkan responden khawatir apabila memberikan
tanggapan yang negatif akan bisa merusak kredibilitas Disdukcapil Kota Cilegon
dan atau takut akan dilaporkan kepada pihak terkait karena memberikan informasi
yang menimbulkan citra yang kurang baik.
Selain itu, dimungkinkan pula adanya perbedaan sudut pandang dalam
menilai efektifitas, dimana peneliti menggunakan sudut pandang obyektif dalam
menilai efektifitas pelaksanaan program KIA sesuai dengan keadaan yang terjadi
di lapangan lalu dianalisis dengan menggunakan teori efektifitas menurut Duncan
(dalam Steers, 2012:53) meliputi aspek pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi.
Sedangkan responden menggunakan sudut pandang subyektif dalam menilai
efektifitas pelaksanaan program KIA berdasarkan apa yang telah diterimanya.
Sebagai contoh meskipun waktu pelayanan cenderung lama atau cepat, pelayanan
yang kurang baik tapi hasil penerbitan kartu KIA tidak ada kesalahan maka
responden akan memberikan penilaian yang baik. Artinya meski terdapat aspek
yang kurang dilaksanakan dengan baik akan tertutupi dengan aspek lainnya yang
dirasakannya telah dilaksanakan dengan baik sehingga membuat penilaian
101
efektifitas pelaksanaan program KIA menurut sudut pandang responden sudah
dilaksanakan dengan efektif. Maka dari itu, mengingat tanggapan responden yang
menyatakan pelaksanaan program KIA telah dilaksanakan dengan efektif tidak
membuat jajaran pimpinan Disdukcapil Kota Cilegon berpuas diri namun juga
dapat melakukan evaluasi guna lebih meningkatkan pelaksanaan program KIA
demi terwujudnya tertib administrasi kependudukan secara nasional dengan cara
pendaftaran dan pencatatan sipil melalui program KIA.
102
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menyimpulkan efektivitas pelaksanaan
program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Cilegon dinyatakan efektif karena mendapatkan penilaian
lebih dari 70%. Efektivitas pelaksanaan program KIA memperoleh nilai sebesar
75.52%, dimana dimensi pencapaian tujuan menyumbang sebesar 22.26%,
dimensi integrasi menyumbang sebesar 28.45% dan dimensi adaptasi
menyumbang sebesar 24.81%. Hasil tersebut diperkuat oleh penilaian responden
selaku pemohon penerbitan kartu KIA yang menyatakan efektivitas program KIA
dalam kategori penilaian yang baik.
Efektivitas pelaksanaan program KIA yang dianalisis dengan menggunakan
teori efektivitas menurut Duncan (dalam Steers) memperoleh kesimpulan,
meliputi (a) kurun waktu pelaksanaan program KIA yang tidak sesuai dengan jam
kerja yang seharusnya dapat diatasi oleh pimpinan melalui pengawasan langsung
secara berkelanjutan, (b) pencapaian sasaran program KIA yang harus
ditingkatkan adalah dengan pembaharuan data target KIA, (c) dasar hukum
pelaksanaan program KIA sebaiknya di sosialisasikan kepada masyarakat di Kota
Cilegon guna menghindari tindakan penyelewengan yang dilakukan oknum
pegawai, (d) prosedur pelaksanaan program KIA sebaiknya tidak perlu
mewajibkan adanya dokumen asli namun cukup melampirkan fotocopy saja
103
karena pegawai yang bertugas dapat dilatih untuk memiliki keahlian dapat
memverifikasi dokumen yang dilampirkan tersebut, (e) proses sosialisasi program
KIA perlu ditingkatkan dengan cara menjalin kerja sama dengan aparatur
pemerintah Kecamatan dan Desa guna mengoptimalisasi pencapaian target
penerbitan KIA secara menyeluruh atau dapat menjangkau setiap Kecamatan dan
Desa yang ada di Kota Cilegon dan penyebarluasan informasi program KIA
melalui pemasangan papan reklame atau spanduk di jalan arteri dan lokasi-lokasi
strategis di Kota Cilegon, (f) peningkatan kemampuan pelaksanaan program KIA
dengan cara melaksanakan pendidikan kepada pegawai yang bertugas pada
program KIA untuk dapat memverifikasi keaslian dokumen persyaratan
penerbitan kartu KIA, (g) sarana prasarana program KIA dapat ditingkatkan
dengan cara menambah jumlah fasilitas kerja, khususnya printer cetak kartu KIA
dan menyediakan papan informasi alur pelayanan dan dokumen persyaratan
penerbitan KIA.
5.2 Saran-saran
Berdasarkan kesimpulan dalam penelitian ini, penulis dapat memberikan
beberapa saran sebagai berikut :
1. Disdukcapil Kota Cilegon seyogyanya dapat memperbaharui data
target pemohon pada program KIA, mengingat data target program
KIA yang ada saat ini merujuk kepada anak yang sudah memiliki akte
kelahiran sedangkan masih banyak anak yang belum memiliki akte
kelahiran karena kondisi tertentu.
104
2. Disdukcapil Kota Cilegon meningkatkan sosialisasi program KIA
melalui kerja sama dengan aparatur pemerintah tingkat kecamatan dan
desa serta pemasangan reklame program KIA di jalan arteri dan
lokasi-lokasi strategis agar masyarakat di Kota Cilegon dapat
mengetahui adanya pelaksanaan program KIA sehingga dapat
meningkatkan partisipasi publik terkait pelaksanaan program KIA di
Kota Cilegon.
3. Disdukcapil Kota Cilegon dapat melaksanakan kegiatan pendidikan
pelatihan keterampilan dalam memverifikasi dokumen kependudukan
yang asli atau dokumen kependudukan ganda dan hal-hal lainnya guna
optimalisasi pelaksanaan program KIA di Disdukcapil Kota Cilegon.
4. Disdukcapil Kota Cilegon dapat melaksanakan program KIA secara
langsung kepada masyarakat menggunakan kendaraan operasional
sehingga dapat optimalisasi pencapaian target program KIA di Kota
Cilegon.
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Dunn, William N. 2008. Pengantar Analisis Kebijakan Publik. Yogyakarta. Gajah Mada University Press.
Effendy, Onong Uchjana. 2010. Ilmu Teori dan Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.
Kurniawan. 2005. Program Kerja Pemerintah; Konsep dan Aplikasi. Bandung. Refika Adhitama.
Mahmudi. 2005. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta. Akademi Manajemen Perusahaan YKPN.
Mahsun dan A. W. Wijaya. 2006. Administrasi Kepegawaian. Jakarta. Ghalia.
Martani dan Lubis, 2007. Kebijakan Publik. Yogyakarta. Pustaka Pelajar.
Mathis, John. 2002. Manajemen Sumber Daya. Jakarta. Salemba Empat.
Menpan. 2003. Keputusan Menpan Nomor 63/kep/M.PAN/7/2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Muhidin, Abdurahman. 2010. Analisis Korelasi, Regresi dan Jalur dalam Penelitian. Bandung. Pustaka Setia.
Mulyadi, Dedi. 2016. Studi Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. Bandung. Alfabeta.
----------. 2009. Studi Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. Bandung. Alfabeta.
Nedler. 2010. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta. Ghalia Indonesia.
Pasolong, Harbani. 2013. Teori Administrasi Publik. Bandung. Alfabeta.
Purwadarminta, W. J. S. 2006. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta. Balai Pustaka.
Robbins, Stephen & Mary Coulter. 2012. Manajemen. Jakarta. Erlangga.
Siagian, Sondang. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Bumi Aksara.
Soewarno, Handayaningrat. 2011. Pelayanan Publik. Jakarta. Gunung Jati.
Steers, Richard M. 2012. Efektifitas Organisasi. Jakarta. Erlangga.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta.
-----------. 2010. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan Research & Design. Bandung. Alfabeta.
Susanto. 2008. Manajemen Sumberdaya Manusia; Konsep, Teori dan Pengembangan dalam Konteks Organisasi Publik. Yogyakarta. Graha Ilmu.
Sutarto. 2009. Dasar – dasar Organisasi. Jakarta. Gunung Agung.
Syafi’i. 2008. Ilmu Administrasi Negara. Jakarta. Rineka Cipta.
Taliziduhu, Ndraha. 2011. Metodologi Pemerintahan Indonesia. Jakarta. Bina Aksara.
Tangkilisan. 2005. Manajemen Pelayanan Publik. Jakarta. Bumi Aksara.
Thoha, Miftah. 2008. Ilmu Administrasi Negara. Jakarta. Raja Biro Findo Persada.
Dokumen
Disdukcapil Kota Cilegon. 2017. Data Humas; Blanko Kartu Identitas Anak (KIA) Tahun 2017. Disdukcapil Kota Cilegon.
---------. 2017. Data Humas; Daftar 50 Kabupaten dan Kota Pelaksana Program Kartu Identitas Anak (KIA) Tahun 2016. Disdukcapil Kota Cilegon.
----------. 2017. Data Humas; Jumlah Pemohon Penerbitan KIA Tahun 2016-2017. Disdukcapil Kota Cilegon.
---------. 2017. Data Humas; Realisasi Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA). Disdukcapil Kota Cilegon.
---------. 2017. Buku Kartu Identitas Anak (KIA) Tahun 2017. Disdukcapil Kota Cilegon.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi Kependudukan.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Perlindungan Anak (KIA).
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Kartu Identitas Anak (KIA).
Peraturan Daerah Kota Cilegon Nomor 7 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
Sumber Lain
Ma'arif, M. Arif. 2017. Efektivitas Layanan Akhir Pekan (Weekend Service) di Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Pandeglang. Skripsi. Fisip Untirta. Tidak Dipublikasikan.
Sembiring, M. Noor. 2010. Mengukur Efektifitas Pelaksanaan Program Pendidikan dan Pelatihan dengan Menggunakan Analisis Kepentingan dan Kinerja. Jurnal Transpor. 28 (1) : Hal. 52
Yuliani, Christin. 2015. Efektifitas Pelaksanaan One Day Service (ODS) di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik. 3 (1). Hal. 1-116.
LAMPIRAN
KUESIONER PENELITIAN EFEKTIFITAS PELAKSANAAN PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA CILEGON
TAHUN 2017
Serang, Maret 2018
Kepada Yth,
Bapak/Ibu/Saudara/i Responden
Di-
Tempat
Bersamaan dengan ini, saya mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
(UNTIRTA) yang sedang melakukan penelitian skripsi memohon kesediaan
Bapak/Ibu/Saudara/i untuk dapat membantu dan meluangkan waktu guna menjawab
pernyataan sebagaimana terlampir. Pernyataan tersebut mengungkap sejauhmana
efektifitas pelaksanaan program Kartu Identitas Anak (KIA) di Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil Kota Cilegon tahun 2017.
Data yang diperoleh akan digunakan dalam rangka menyusun skripsi untuk
memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Administrasi Publik (S.AP)
pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Administrasi Publik
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Kerahasiaan identitas Bapak/Ibu/Saudara/i
terjamin dan data ini hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis semata.
Diharapkan kuisioner ini dapat dijawab seluruhnya, mengingat objektifitas
penelitian akan sangat bergantung dari pengisian kuisioner ini. Atas kesediaan
Bapak/Ibu/Saudara/i membantu proses penelitian ini, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Linda Rahmawati NIM. 6661130163
Identitas Responden
Harap responden mengisi dengan sebenarnya
1. Nama : ……………………………. (boleh menggunakan inisial)
2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
3. Usia : ……………………. Tahun
4. Status : Orangtua Anak Wali Anak
5. Pekerjaan : Pegawai Negeri Wiraswasta
Karyawan Swasta Lainnya
Petunjuk Pengisian
1 Bacalah setiap pertanyaan/pernyataan dengan teliti, bila ada yang tidak
dimengerti harap untuk bertanya kepada peneliti.
2 Berilah tanda “cheklist” (√) atau tanda “silang” (X) pada jawaban yang
tersedia sesuai dengan pilihan dari bapak/ibu/saudara/i.
3 Harap mengisi semua pernyataan yang ada.
Keterangan Jawaban
1. Jawaban Sangat Setuju/Sangat Baik (SS/SB) diberi nilai 4
2. Jawaban Setuju/Baik (S/B) diberi nilai 3
3. Jawaban Tidak Setuju/Tidak Baik (TS/TB) diberi nilai 2
4. Jawaban Sangat Tidak Setuju/Sangat Tidak Baik (STS/STB) diberi nilai 1
Efektifitas Pelaksanaan Program Kartu Identitas Anak (KIA)
No Indikator / Pernyataan Jawaban Pernyataan
STB TB B SB
PENCAPAIAN TUJUAN
A Kurun Waktu dalam Pelaksanaan Program KIA
1 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan waktu pelayanan program KIA pada tiap harinya mulai dari jam 8 s.d jam 4
2 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan waktu tunggu pelayanan antara satu pemohon layanan ke pemohon berikutnya kurang dari 15 menit
3 Disdukcapil Kota Cilegon dapat melaksanakan penerbitan kartu KIA dalam 1 hari kerja
B Pencapaian Sasaran dalam Pelaksanaan Program KIA 4 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan penerbitan kartu KIA
bagi pemohon yang sudah memiliki kelengkapan persyaratan
5 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan penerbitan kartu KIA setelah melakukan verifikasi keaslian dokumen kependudukan dari pemohon penerbitan KIA
6 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA kepada masyarakat di setiap daerah Kota Cilegon
C Dasar Hukum Pelaksanaan Progam KIA 7 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA sesuai
peraturan yang mendasari program KIA (Permendagri Nomor 2 Tahun 2016 Tentang Program KIA) berkenaan dengan persyaratan dokumen
8 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA yang terpadu (terintegrasi) dengan Sistem Informasi Administrasi kependudukan (SIAK) terkait kesesuaian data dokumen kependudukan pemohon
ASPEK INTEGRASI
D Prosedur Pelaksanaan Program KIA 9 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan program KIA sesuai
dengan prosedur yang berlaku terkait syarat pengurusan kartu KIA seperti adanya e-ktp, akte kelahiran dll
10 Alur pelayanan pengurusan KIA dapat dengan mudah dipahami oleh pemohon KIA
11 Disdukcapil Kota Cilegon dapat memperbaiki kesalahan yang terdapat dalam kartu KIA yang telah dicetak pada hari yang sama
12 Terdapat pembagian tugas yang jelas dari petugas yang khusus melayani pemohon KIA
13 Adanya pengecualian persyaratan karena kondisi tertentu, khususnya bagi pemohon yang belum memiliki e-ktp terbaru dapat menggunakan kartu tanda penduduk sementara/e-ktp sebelumnya
No Indikator / Pernyataan Jawaban Pernyataan
STB TB B SB ‘E Proses Sosialisasi Program KIA 14 Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama dengan aparatur
pemerintah desa/kecamatan terkait sosialisasi program KIA
15 Disdukcapil Kota Cilegon bekerja sama dengan pihak sekolah terkait sosialisasi program KIA
16 Disdukcapil Kota Cilegon melakukan penyuluhan kepada masyarakat secara langsung terkait sosialisasi program KIA
17 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan sosialisasi program KIA kepada publik melalui media cetak seperti iklan di surat kabar lokal, reklame, spanduk
18 Disdukcapil Kota Cilegon melaksanakan sosialisasi program KIA kepada publik melalui media elektronik seperti iklan layanan masyarakat di stasiun televisi daerah/lokal, situs resmi/website instansi
ADAPTASI
F Peningkatan Kemampuan Petugas dalam Pelaksanaan Program KIA 19 Petugas KIA memiliki kompetensi mengenai regulasi/dasar
hukum terkait dengan pelaksanaan program KIA
20 Petugas KIA memiliki kompetensi terkait prosedur pelaksanaan program KIA
21 Petugas KIA memiliki keterampilan menggunakan komputer terkait program KIA yang terpadu/terintegrasi dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
22 Petugas KIA memiliki keahlian dalam mendeteksi dokumen kependudukan palsu yang terdapat di dalam syarat dokumen penerbitan kartu KIA
23 Petugas KIA yang berbeda tugas dapat membantu petugas lainnya yang membutuhkan bantuan dalam melayani pemohon KIA
G Sarana Prasarana dalam Pelaksanaan Progam KIA 24 Ketersediaan loket layanan program KIA sudah cukup memadai
dalam melayani pemohon
25 Ketersediaan blanko kartu KIA yang digunakan untuk mencetak kartu KIA pemohon
26 Ketersediaan papan petunjuk informasi program KIA dalam kondisi yang baik
27 Ketersediaan ruang tunggu pemohon penerbitan KIA yang nyaman
28 Disdukcapil Kota Cilgon menyediakan kotak kritik saran untuk pemohon penerbitan KIA
# Terima Kasih Atas Partisipasinya #
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28R1 3 3 4 4 3 4 1 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4 4 3 93R2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 1 3 3 4 3 4 4 92R3 2 2 4 3 2 4 4 3 3 4 2 4 2 2 3 4 4 2 4 4 3 3 2 4 4 3 4 2 87R4 4 4 4 2 2 4 4 2 2 4 2 3 2 3 4 4 1 4 4 2 4 2 3 2 2 3 4 4 85R5 3 3 4 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 92R6 4 4 3 4 3 3 3 4 2 4 3 2 3 1 4 3 2 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 91R7 2 2 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 2 2 4 3 2 3 2 2 3 2 4 2 4 3 2 84R8 2 2 4 3 1 4 4 3 3 3 1 4 1 3 2 4 3 2 3 1 2 1 3 3 2 3 1 2 70R9 3 4 2 3 1 2 2 3 3 4 1 3 1 4 4 2 3 4 3 3 4 4 1 4 3 3 3 4 81
R10 2 4 4 2 3 4 4 2 1 4 3 4 3 3 4 4 2 4 3 3 3 3 3 4 2 3 2 4 87R11 3 3 4 4 4 4 4 4 1 3 4 3 4 4 3 2 4 3 4 1 3 4 2 3 3 2 3 3 88R12 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 2 4 4 96R13 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 2 3 4 3 1 2 3 2 3 4 3 3 92R14 1 3 3 3 4 3 3 2 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 1 4 1 4 1 4 1 3 83R15 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 2 3 2 4 3 3 4 4 4 3 3 1 3 4 4 4 4 91R16 3 3 2 2 3 2 2 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 3 2 3 4 3 2 3 3 79R17 4 3 2 3 4 2 2 4 3 3 4 4 4 4 3 2 3 3 2 3 2 4 3 3 4 2 4 3 87R18 4 4 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 2 4 4 4 4 4 100R19 2 4 3 1 4 3 3 2 3 2 4 3 4 2 4 3 1 4 4 4 3 3 2 2 2 4 2 4 82R20 4 3 3 2 3 3 3 4 4 4 3 4 3 2 3 3 2 3 3 4 4 2 3 4 4 3 2 3 88R21 3 4 1 3 3 1 1 4 3 4 3 4 3 3 4 1 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 86R22 4 4 1 4 1 1 1 3 4 3 1 4 1 4 4 1 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 86R23 3 3 3 3 1 3 3 4 3 4 1 4 1 3 3 3 3 3 4 4 4 1 3 4 3 4 3 3 84R24 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 102R25 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 3 4 90R26 3 3 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 2 2 3 4 4 3 3 3 4 2 3 4 3 3 2 3 89R27 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 4 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4 97R28 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 4 3 4 3 3 2 3 3 1 3 3 3 2 3 3 4 3 79R29 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 1 4 1 3 4 4 4 4 92R30 3 3 3 1 4 3 3 1 1 1 4 3 4 3 3 3 1 3 4 3 1 3 3 1 3 4 3 3 72R31 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 104R32 3 3 3 2 4 3 3 2 2 2 4 3 4 3 3 3 2 3 2 4 3 3 1 2 3 2 3 3 77R33 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 2 4 2 2 1 3 4 2 4 4 90R34 3 3 2 4 4 2 2 4 4 4 4 3 4 3 3 2 4 3 4 1 2 3 3 4 3 4 3 3 86R35 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 94R36 4 4 3 1 4 3 3 1 1 1 4 4 4 4 4 3 1 4 4 4 3 4 2 1 4 4 4 4 87R37 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 4 4 2 4 3 4 3 2 4 2 4 3 2 93R38 2 2 4 3 1 4 4 3 3 3 1 1 1 1 2 4 3 2 4 2 4 4 3 3 2 4 1 2 73R39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 4 4 4 105R40 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 101R41 4 4 1 2 4 1 1 2 2 2 4 3 4 3 4 1 2 4 4 4 4 3 2 2 4 4 1 4 80R42 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 96R43 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 100R44 4 4 4 2 4 4 4 2 2 2 4 3 4 3 4 4 2 4 4 4 4 3 1 2 4 4 4 4 94R45 3 3 4 4 1 4 4 4 4 4 1 1 1 1 3 4 4 3 4 3 1 1 3 4 3 4 4 3 83R46 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 2 4 2 4 4 3 4 3 3 4 2 3 4 4 3 4 4 98R47 4 4 4 1 4 4 4 1 1 3 4 4 4 4 4 4 1 4 3 3 3 3 2 3 4 3 4 4 91R48 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 2 4 4 3 4 4 103R49 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 2 3 2 2 4 3 4 2 4 4 98R50 3 3 4 2 3 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 4 3 83R51 4 3 3 2 1 3 3 2 2 4 1 3 4 1 3 3 2 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 81R52 3 1 3 3 4 3 3 3 3 4 1 4 3 4 1 3 3 1 3 4 3 1 3 4 3 3 3 1 78R53 3 4 1 4 3 1 1 4 4 4 3 4 4 3 4 1 4 4 4 3 3 2 2 4 3 4 1 4 86R54 4 3 1 3 4 1 1 3 3 4 3 4 3 4 3 1 3 3 4 4 1 3 1 4 4 4 1 3 79
TABULASI DATA ORDINAL
NoEfektivitas Pelaksanaan Program KIA
Jumlah
R54 4 3 1 3 4 1 1 3 3 4 3 4 3 4 3 1 3 3 4 4 1 3 1 4 4 4 1 3 79R55 4 4 3 4 4 3 3 4 4 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 4 1 4 3 2 4 4 3 4 96R56 2 4 3 3 2 3 3 3 3 2 2 1 4 2 4 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 3 3 4 77R57 3 4 2 2 4 2 2 2 2 4 3 3 2 4 4 2 2 4 3 4 4 4 1 4 3 3 2 4 83R58 1 1 2 3 3 2 2 3 3 4 3 3 3 3 1 2 3 1 3 4 3 3 3 4 1 4 2 1 70R59 4 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 4 1 2 3 3 4 3 3 3 4 4 2 4 4 3 3 3 91R60 3 4 3 4 2 3 3 4 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 97R61 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2 3 3 4 2 4 3 90R62 3 2 4 4 1 4 4 4 1 4 2 3 3 4 2 4 4 2 4 4 3 3 2 4 3 2 4 2 86R63 4 2 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 2 4 3 2 4 3 3 1 4 3 4 4 4 2 89R64 2 4 3 4 2 3 3 4 2 4 3 3 3 4 4 3 4 4 1 4 4 3 3 4 2 2 3 4 88R65 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 2 3 3 2 1 3 4 3 3 4 91R66 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 103R67 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 3 2 4 4 100R68 4 4 4 3 1 4 4 3 1 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 1 2 4 93R69 3 3 1 1 4 1 1 1 4 1 2 3 3 4 3 1 1 3 4 4 3 1 1 1 3 3 4 3 67R70 3 3 4 2 3 4 4 2 2 2 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 3 2 3 3 3 3 85R71 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 1 3 1 4 4 4 4 1 3 4 2 3 4 4 1 2 4 91R72 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 2 1 4 4 3 4 4 99R73 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 1 3 3 4 4 4 3 3 4 98R74 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 1 4 4 3 4 3 1 4 94R75 4 4 4 1 4 4 4 4 3 1 3 3 3 4 4 4 1 4 4 3 1 3 2 1 4 4 4 4 89R76 3 3 3 4 4 3 3 3 4 1 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 2 1 3 4 4 3 90R77 4 4 4 1 3 4 2 2 4 1 4 4 4 3 4 4 1 4 4 4 3 3 3 1 4 3 3 3 87R78 3 3 3 3 1 3 4 4 1 3 3 1 4 1 3 3 3 3 4 4 2 2 4 3 3 3 3 3 80R79 1 3 4 1 2 3 3 3 4 1 3 4 3 2 1 3 4 1 4 1 2 3 3 4 1 4 4 4 76R80 3 4 2 3 4 4 1 1 4 3 4 4 4 4 4 4 1 3 3 3 3 4 2 4 4 3 4 4 91R81 3 3 2 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 4 3 4 2 2 3 2 4 4 85R82 2 2 4 2 4 2 4 4 3 2 4 3 4 4 4 3 2 2 3 3 4 3 4 3 4 2 3 3 87R83 2 3 4 2 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 4 2 4 4 2 3 4 3 4 4 82R84 3 4 4 3 1 4 2 2 1 3 4 4 4 3 2 3 4 3 4 2 4 3 3 4 2 3 3 3 84R85 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 2 3 4 4 97R86 3 4 4 4 3 1 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 1 3 3 4 4 3 2 4 4 1 4 4 90R87 4 3 3 4 4 3 1 3 4 4 1 3 1 4 3 4 4 1 2 4 3 4 1 3 2 1 1 1 76R88 3 4 4 4 4 3 1 4 4 3 2 4 2 3 4 3 3 1 4 4 4 4 3 1 3 3 4 4 89R89 4 4 4 3 2 2 3 3 2 4 4 4 4 1 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 94R90 3 2 2 1 4 2 3 2 4 4 4 2 4 3 3 3 4 4 4 3 1 1 1 3 2 3 3 3 77R91 2 4 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4 3 4 4 4 2 3 2 3 4 3 3 3 1 4 4 3 89R92 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 100R93 4 2 2 4 1 4 4 4 3 1 4 4 4 1 2 2 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 87R94 2 2 3 4 4 4 1 1 1 4 1 4 3 4 3 3 1 3 4 3 3 2 3 4 1 3 1 1 73R95 3 3 3 4 2 2 4 4 2 3 4 3 3 3 1 1 2 3 2 4 3 3 2 3 3 3 2 2 76R96 1 1 4 3 4 2 4 4 4 3 4 1 1 3 3 3 3 4 2 3 3 1 4 2 2 4 4 4 80R97 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 2 2 3 4 3 4 4 3 3 2 3 3 4 4 94R98 2 2 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 2 1 3 4 4 4 4 87R99 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 3 4 4 4 2 3 1 4 2 4 4 3 3 4 1 2 3 3 88
R100 2 2 3 3 3 2 3 4 4 2 3 4 3 4 3 4 1 4 3 3 2 4 4 3 3 3 1 1 80
R101 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 3 3 1 88R102 1 1 3 3 4 1 4 3 3 1 2 1 4 2 3 2 3 1 4 4 4 4 3 4 1 2 3 1 71R103 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 1 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 1 2 3 91R104 2 2 3 3 4 2 4 3 3 2 4 3 3 3 4 1 2 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 3 87R105 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 2 2 4 3 3 2 4 4 3 4 3 3 2 4 4 3 91R106 4 3 3 4 2 3 3 4 2 4 2 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 84R107 4 4 4 4 3 4 1 3 3 4 2 4 4 3 4 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 3 2 1 83R108 4 3 3 4 1 3 3 4 1 4 3 3 4 4 2 3 4 2 4 3 4 1 4 4 4 3 3 4 88R109 3 4 4 3 3 4 2 2 3 3 4 2 3 2 4 1 3 4 3 4 3 1 4 3 3 3 4 3 85R110 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 1 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 93R111 3 4 4 3 3 4 4 1 3 3 3 1 4 1 2 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 85R112 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 2 3 2 4 2 3 4 2 3 4 2 93R113 4 3 3 4 3 3 1 2 3 4 3 2 4 2 4 2 4 3 4 2 1 2 3 1 3 3 3 4 79R114 1 1 1 1 4 1 4 3 4 1 4 3 3 3 3 2 3 4 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 77R115 4 2 2 4 2 2 2 4 2 4 3 4 4 4 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 2 91R116 4 4 4 4 1 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 1 3 1 3 1 4 3 1 4 3 3 3 3 88R117 3 4 4 3 1 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 2 3 3 3 4 3 3 2 4 4 4 4 3 91R118 3 4 4 3 3 4 4 4 2 3 1 2 2 3 1 3 4 3 3 4 3 3 1 3 4 4 4 4 86R119 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 4 2 3 3 3 2 2 4 2 2 3 4 3 1 2 4 81R120 4 1 1 4 3 4 3 2 3 4 4 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 2 2 3 4 3 1 1 82R121 3 4 1 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 2 3 3 3 4 2 3 2 3 3 3 3 84R122 4 1 1 4 4 2 4 1 4 2 1 3 1 4 2 2 2 3 3 3 4 3 4 2 4 2 2 2 74R123 3 3 3 3 1 4 1 4 4 4 4 1 4 1 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 2 3 3 84R124 4 1 1 3 4 3 4 3 2 3 3 2 2 4 4 4 4 1 1 3 3 3 1 4 4 3 4 3 81R125 3 4 4 3 4 4 1 1 2 3 3 4 4 4 1 1 3 1 1 4 2 1 4 4 3 4 4 4 80R126 4 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 1 3 4 3 2 4 3 88R127 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 1 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 1 4 3 4 93R128 4 3 3 4 2 1 3 3 4 4 3 4 2 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 91R129 4 4 4 4 3 3 4 4 2 3 1 4 3 4 3 2 4 4 4 4 2 3 2 3 3 1 3 4 89R130 3 4 4 3 3 2 3 3 3 1 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 1 3 3 4 4 2 4 4 85R131 1 1 1 1 4 3 4 4 1 4 2 3 4 3 3 1 4 4 4 3 4 1 4 4 3 3 4 3 80R132 2 4 4 2 4 4 2 2 3 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 1 3 1 3 2 1 3 1 1 80R133 4 4 4 4 2 4 3 1 2 4 3 3 4 3 3 2 3 3 2 4 4 3 4 2 1 3 4 2 84R134 4 3 3 4 2 3 3 1 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 1 4 3 3 3 1 1 4 4 83R135 4 3 3 4 1 4 2 3 3 4 1 4 3 3 2 4 4 1 1 1 3 4 2 4 3 1 3 4 79R136 3 3 3 3 3 4 2 3 4 3 4 3 4 1 4 4 3 3 3 1 3 4 3 3 4 3 3 4 87R137 4 1 1 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 1 4 4 2 3 2 3 4 3 4 2 4 3 3 3 86R138 2 3 3 4 2 4 4 3 4 4 2 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 2 4 2 2 3 4 4 88R139 2 3 3 3 1 2 2 1 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 1 2 4 3 3 4 3 2 1 1 77R140 4 2 2 2 4 4 4 3 4 2 1 1 1 4 2 4 3 4 3 3 2 3 2 4 2 3 4 4 81R141 4 2 2 3 3 3 3 3 4 3 2 4 4 2 3 4 2 4 3 4 3 4 2 1 2 2 2 3 81R142 4 3 3 4 3 2 2 4 3 4 1 4 4 2 4 3 2 3 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 86R143 3 3 3 4 4 2 3 4 4 2 2 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 4 88R144 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 1 3 3 3 2 3 2 1 3 3 4 2 4 3 3 3 4 4 83R145 4 4 4 4 4 1 4 3 4 1 1 2 3 4 2 3 4 1 3 1 3 4 3 4 3 3 2 4 82R146 3 4 4 3 2 3 4 4 3 3 2 3 4 2 4 4 3 3 4 1 3 4 4 3 2 3 3 4 88R147 4 3 3 4 3 2 4 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 3 3 3 1 3 4 86R148 3 4 4 3 1 3 3 4 3 3 3 4 3 1 3 4 4 4 3 3 3 2 3 2 4 1 4 2 83R149 4 3 3 4 1 4 4 3 4 4 2 4 4 3 4 3 4 3 3 2 4 3 4 2 1 3 4 4 91R150 4 4 4 4 2 3 3 4 3 3 2 3 4 4 3 4 3 3 4 2 2 4 3 3 3 4 4 3 92R151 3 4 4 3 3 1 4 4 4 1 3 3 4 3 3 3 2 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 2 85R152 1 1 1 1 4 4 4 3 3 4 1 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 1 4 4 1 4 82R153 2 4 4 2 3 3 3 3 3 2 2 4 3 4 4 4 3 4 1 4 3 4 4 3 4 4 3 4 91R154 4 4 4 4 1 3 3 3 4 4 2 4 4 3 2 3 1 4 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 84R155 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 1 4 4 1 4 4 3 3 4 3 3 86R156 3 3 4 1 4 2 2 2 2 1 4 2 4 2 1 4 4 3 4 4 1 4 4 3 3 4 4 4 83R157 4 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 4 3 3 82R158 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 1 3 1 4 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 4 1 4 76R158 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 1 3 1 4 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 4 1 4 76R159 4 4 1 3 3 4 3 3 4 3 2 3 1 3 2 1 3 2 4 3 3 3 3 4 2 4 4 4 82R160 4 3 3 1 4 2 4 3 1 1 4 3 2 3 2 3 2 4 3 2 1 1 4 4 3 3 3 3 76R161 3 1 2 3 1 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 82R162 1 4 3 4 4 4 3 2 4 4 1 4 3 2 4 4 4 4 4 3 2 3 2 3 3 1 3 4 86R163 2 2 4 2 4 1 1 2 4 2 3 3 3 4 3 3 2 3 4 3 3 4 4 4 1 1 4 4 79R164 4 4 4 3 3 3 3 3 3 1 3 4 2 4 4 4 4 4 3 4 1 3 4 4 4 3 3 2 90R165 4 4 3 3 3 3 3 3 3 1 2 4 1 4 3 4 3 4 2 4 3 4 3 3 4 3 4 4 88R166 4 4 4 2 3 3 3 4 2 3 4 2 4 1 2 3 1 3 2 3 3 3 3 4 3 2 1 1 76R167 3 3 4 2 4 4 4 2 3 3 2 4 3 4 3 1 2 3 4 1 3 1 1 2 3 3 4 4 79R168 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 1 3 4 3 1 4 3 3 2 4 1 4 4 86R169 4 4 4 4 3 4 4 1 4 3 1 4 3 3 3 1 2 4 3 3 3 2 2 3 4 3 3 4 86R170 3 3 2 2 4 2 2 3 4 1 3 4 4 2 2 3 4 3 1 3 3 3 3 4 3 2 2 4 78R171 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 2 3 1 1 2 3 2 4 3 4 1 79R172 4 1 1 2 3 4 3 4 2 3 4 3 3 3 4 2 3 3 4 1 1 3 4 3 4 1 3 4 80R173 3 3 3 2 3 3 2 2 3 4 3 2 3 1 3 3 4 3 2 3 3 2 4 3 3 3 4 1 77R174 4 2 2 1 1 3 1 3 3 1 4 3 4 3 2 4 4 1 3 1 2 1 3 3 1 3 2 3 68R175 3 3 3 3 3 3 1 1 4 4 3 3 3 3 3 1 3 1 4 2 4 1 1 4 1 1 3 3 70R176 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 1 4 4 1 4 3 4 3 3 4 2 2 3 3 1 2 1 3 84R177 4 3 3 3 2 3 2 4 3 4 1 4 4 3 3 1 2 3 3 1 2 1 1 1 2 1 3 4 71R178 3 1 1 2 4 1 1 3 3 2 4 1 1 1 4 3 3 3 1 3 3 2 4 4 3 4 4 3 71R179 1 4 4 4 2 3 2 3 4 3 4 1 2 2 2 1 1 2 4 1 1 1 1 4 1 1 4 2 65R180 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 1 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 2 4 4 86R181 4 4 3 3 4 4 1 3 4 3 3 3 4 1 3 1 2 2 3 1 1 2 1 4 2 1 3 4 73R182 4 3 2 3 3 3 4 4 4 3 1 4 4 3 3 2 3 3 3 2 2 1 3 2 2 3 3 4 80R183 1 1 2 1 3 1 1 2 3 1 3 1 1 2 3 1 1 2 4 2 1 2 3 4 3 4 1 3 57R184 3 3 3 2 4 1 2 3 1 2 4 2 1 2 2 1 3 3 3 1 2 2 1 2 3 3 1 4 64R185 3 3 3 3 2 1 1 1 1 1 3 1 1 2 2 1 3 3 4 1 1 3 1 4 1 2 2 3 57R186 4 4 4 3 3 2 3 3 3 3 2 4 4 3 3 3 3 3 2 4 2 3 3 3 1 4 2 2 83R187 2 3 3 3 4 2 4 3 3 3 3 3 4 1 3 1 1 1 4 2 1 2 2 1 3 4 4 4 74R188 4 3 3 3 3 1 3 3 3 2 3 4 3 2 3 2 1 1 4 3 2 2 4 2 3 3 3 3 74R189 3 2 3 3 2 4 1 2 1 3 3 1 2 1 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 2 3 2 4 74R190 1 2 2 2 4 2 1 2 1 1 4 2 2 1 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 1 2 70R191 3 3 2 2 4 1 2 3 1 2 4 1 1 2 3 4 3 3 4 3 1 4 4 4 3 2 3 3 74R192 3 3 3 3 4 2 1 1 2 1 4 2 2 1 4 3 3 3 3 4 3 2 4 4 1 4 2 1 73R193 3 4 3 3 2 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 1 1 3 3 3 1 1 2 3 4 1 3 3 76R194 4 2 4 3 3 2 2 1 2 1 4 2 2 1 3 2 1 3 4 2 1 3 1 4 4 2 1 3 67R195 3 3 4 4 4 1 3 3 4 3 3 1 2 3 2 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 2 3 4 86R196 4 1 3 2 3 1 1 1 2 2 4 2 2 1 2 1 3 4 3 4 1 1 1 4 2 1 2 3 60R197 2 1 1 2 4 2 2 3 1 1 4 1 1 1 3 1 4 3 4 1 1 1 1 4 3 2 1 2 56R198 1 3 3 3 4 2 2 2 1 1 4 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 2 3 80R199 1 3 3 3 4 1 1 2 1 2 4 2 3 2 1 4 3 4 1 4 4 4 4 3 3 3 1 2 73R200 4 4 4 3 1 3 3 4 4 4 4 3 3 1 3 4 3 3 2 3 3 4 4 2 4 3 3 1 87R201 3 3 3 4 3 2 4 3 2 3 3 1 2 3 2 2 1 4 3 2 3 3 3 3 2 3 4 3 76R202 1 1 1 1 1 1 3 3 4 1 3 3 3 3 1 3 3 1 4 3 4 4 2 4 3 1 4 1 67R203 1 1 2 1 3 1 1 1 1 1 4 1 1 1 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 2 2 1 60
Jumlah 638 631 630 614 608 593 591 606 604 594 596 631 632 590 642 595 592 630 642 613 589 575 562 634 609 592 618 649 17101
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28R1 2.545 2.506 3.728 3.842 2.480 3.752 1.000 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 2.463 2.520 2.769 3.675 2.658 3.761 2.763 1.722 2.502 2.680 2.696 3.890 2.607 3.864 3.637 2.418 83.904R2 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 3.757 2.488 2.531 2.432 2.463 2.520 2.769 2.467 2.658 3.761 1.811 1.722 2.502 1.000 2.696 2.691 3.774 2.665 3.637 3.637 82.767R3 1.762 1.750 3.728 2.636 1.748 3.752 3.666 2.657 2.581 3.647 1.773 3.646 1.728 1.780 2.769 3.675 3.854 1.733 4.045 3.678 2.502 2.680 1.836 3.890 3.774 2.665 3.637 1.712 79.303R4 3.764 3.710 3.728 1.802 1.748 3.752 3.666 1.825 1.797 3.647 1.773 2.432 1.728 2.520 3.985 3.675 1.000 3.761 4.045 1.722 3.677 1.849 2.696 1.856 1.821 2.665 3.637 3.637 77.919R5 2.545 2.506 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 2.657 1.797 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 3.675 2.658 2.529 2.763 2.473 3.677 2.680 3.889 2.691 2.607 2.665 3.637 2.418 81.701R6 3.764 3.710 2.505 3.842 2.480 2.597 2.507 3.845 1.797 3.647 2.531 1.706 2.463 1.000 3.985 2.467 1.815 3.761 2.763 2.473 3.677 3.844 3.889 2.691 3.774 3.864 2.470 3.637 83.505R7 1.762 1.750 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 2.581 3.647 2.531 3.646 2.463 1.780 1.892 3.675 2.658 1.733 2.763 1.722 1.755 2.680 1.836 3.890 1.821 3.864 2.470 1.712 75.944R8 1.762 1.750 3.728 2.636 1.000 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 1.000 3.646 1.000 2.520 1.892 3.675 2.658 1.733 2.763 1.000 1.755 1.000 2.696 2.691 1.821 2.665 1.000 1.712 63.246R9 2.545 3.710 1.730 2.636 1.000 1.818 1.772 2.657 2.581 3.647 1.000 2.432 1.000 3.675 3.985 1.713 2.658 3.761 2.763 2.473 3.677 3.844 1.000 3.890 2.607 2.665 2.470 3.637 73.345
R10 1.762 3.710 3.728 1.802 2.480 3.752 3.666 1.825 1.000 3.647 2.531 3.646 2.463 2.520 3.985 3.675 1.815 3.761 2.763 2.473 2.502 2.680 2.696 3.890 1.821 2.665 1.760 3.637 78.655R11 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 3.752 3.666 3.845 1.000 2.488 3.703 2.432 3.669 3.675 2.769 1.713 3.854 2.529 4.045 1.000 2.502 3.844 1.836 2.691 2.607 1.815 2.470 2.418 80.602R12 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 2.581 3.647 2.531 2.432 2.463 2.520 3.985 2.467 2.658 3.761 2.763 2.473 2.502 3.844 2.696 2.691 3.774 1.815 3.637 3.637 87.663R13 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 3.752 3.666 3.845 3.757 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 2.769 2.467 1.815 2.529 4.045 2.473 1.000 1.849 2.696 1.856 2.607 3.864 2.470 2.418 83.338R14 1.000 2.506 2.505 2.636 3.657 2.597 2.507 1.825 2.581 3.647 3.703 3.646 3.669 3.675 2.769 3.675 2.658 2.529 2.763 2.473 1.000 3.844 1.000 3.890 1.000 3.864 1.000 2.418 75.040R15 3.764 3.710 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 3.845 3.757 2.488 2.531 1.706 2.463 1.780 3.985 2.467 2.658 3.761 4.045 3.678 2.502 2.680 1.000 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 83.149R16 2.545 2.506 1.730 1.802 2.480 1.818 1.772 2.657 3.757 3.647 2.531 2.432 2.463 2.520 2.769 1.713 1.815 2.529 1.811 3.678 2.502 1.849 2.696 3.890 2.607 1.815 2.470 2.418 69.221R17 3.764 2.506 1.730 2.636 3.657 1.818 1.772 3.845 2.581 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 2.769 1.713 2.658 2.529 1.811 2.473 1.755 3.844 2.696 2.691 3.774 1.815 3.637 2.418 78.075R18 3.764 3.710 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 1.825 2.581 3.647 3.703 2.432 3.669 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 4.045 2.473 2.502 3.844 1.836 3.890 3.774 3.864 3.637 3.637 91.686R19 1.762 3.710 2.505 1.000 3.657 2.597 2.507 1.825 2.581 1.764 3.703 2.432 3.669 1.780 3.985 2.467 1.000 3.761 4.045 3.678 2.502 2.680 1.836 1.856 1.821 3.864 1.760 3.637 74.386R20 3.764 2.506 2.505 1.802 2.480 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 2.463 1.780 2.769 2.467 1.815 2.529 2.763 3.678 3.677 1.849 2.696 3.890 3.774 2.665 1.760 2.418 78.580R21 2.545 3.710 1.000 2.636 2.480 1.000 1.000 3.845 2.581 3.647 2.531 3.646 2.463 2.520 3.985 1.000 2.658 3.761 2.763 2.473 3.677 3.844 2.696 3.890 2.607 2.665 2.470 3.637 77.729R22 3.764 3.710 1.000 3.842 1.000 1.000 1.000 2.657 3.757 2.488 1.000 3.646 1.000 3.675 3.985 1.000 3.854 3.761 4.045 3.678 3.677 2.680 2.696 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 80.518R23 2.545 2.506 2.505 2.636 1.000 2.597 2.507 3.845 2.581 3.647 1.000 3.646 1.000 2.520 2.769 2.467 2.658 2.529 4.045 3.678 3.677 1.000 2.696 3.890 2.607 3.864 2.470 2.418 75.304R24 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 2.657 3.757 2.488 2.531 1.706 2.463 3.675 3.985 3.675 3.854 3.761 4.045 3.678 3.677 3.844 1.836 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 94.176R25 3.764 3.710 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 2.531 1.706 2.463 2.520 3.985 2.467 2.658 3.761 4.045 3.678 3.677 3.844 1.836 2.691 3.774 3.864 2.470 3.637 83.533R26 2.545 2.506 3.728 3.842 1.748 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 1.773 3.646 1.728 1.780 2.769 3.675 3.854 2.529 2.763 2.473 3.677 1.849 2.696 3.890 2.607 2.665 1.760 2.418 81.588R27 3.764 3.710 3.728 3.842 1.748 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 1.773 3.646 1.728 2.520 3.985 3.675 3.854 3.761 2.763 2.473 2.502 1.849 2.696 3.890 3.774 2.665 2.470 3.637 89.119R28 2.545 2.506 2.505 1.802 2.480 2.597 2.507 1.825 1.797 1.764 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 2.467 1.815 2.529 2.763 1.000 2.502 2.680 2.696 1.856 2.607 2.665 3.637 2.418 69.048R29 3.764 3.710 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 2.531 2.432 2.463 3.675 3.985 2.467 2.658 3.761 4.045 3.678 1.000 3.844 1.000 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 83.068R30 2.545 2.506 2.505 1.000 3.657 2.597 2.507 1.000 1.000 1.000 3.703 2.432 3.669 2.520 2.769 2.467 1.000 2.529 4.045 2.473 1.000 2.680 2.696 1.000 2.607 3.864 2.470 2.418 66.662R31 3.764 3.710 3.728 2.636 3.657 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 3.675 2.658 3.761 4.045 3.678 2.502 3.844 2.696 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 95.780R32 2.545 2.506 2.505 1.802 3.657 2.597 2.507 1.825 1.797 1.764 3.703 2.432 3.669 2.520 2.769 2.467 1.815 2.529 1.811 3.678 2.502 2.680 1.000 1.856 2.607 1.815 2.470 2.418 68.248R33 3.764 3.710 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 3.675 2.658 3.761 1.811 3.678 1.755 1.849 1.000 2.691 3.774 1.815 3.637 3.637 83.503R34 2.545 2.506 1.730 3.842 3.657 1.818 1.772 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 2.769 1.713 3.854 2.529 4.045 1.000 1.755 2.680 2.696 3.890 2.607 3.864 2.470 2.418 79.735R35 3.764 3.710 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 2.467 2.658 3.761 2.763 2.473 2.502 3.844 2.696 2.691 3.774 2.665 3.637 3.637 83.792R36 3.764 3.710 2.505 1.000 3.657 2.597 2.507 1.000 1.000 1.000 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 2.467 1.000 3.761 4.045 3.678 2.502 3.844 1.836 1.000 3.774 3.864 3.637 3.637 80.466R37 1.762 1.750 3.728 3.842 3.657 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 1.892 3.675 3.854 1.733 4.045 2.473 3.677 2.680 1.836 3.890 1.821 3.864 2.470 1.712 85.352R38 1.762 1.750 3.728 2.636 1.000 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 1.000 1.000 1.000 1.000 1.892 3.675 2.658 1.733 4.045 1.722 3.677 3.844 2.696 2.691 1.821 3.864 1.000 1.712 67.049R39 3.764 3.710 3.728 3.842 3.657 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 3.675 3.854 3.761 4.045 1.722 3.677 2.680 2.696 3.890 3.774 3.864 3.637 3.637 98.590R40 3.764 3.710 2.505 3.842 2.480 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 2.763 3.678 2.502 3.844 3.889 3.890 3.774 2.665 2.470 3.637 92.148R41 3.764 3.710 1.000 1.802 3.657 1.000 1.000 1.825 1.797 1.764 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 1.000 1.815 3.761 4.045 3.678 3.677 2.680 1.836 1.856 3.774 3.864 1.000 3.637 74.254R42 2.545 2.506 2.505 3.842 2.480 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 2.467 3.854 2.529 4.045 3.678 2.502 3.844 2.696 3.890 2.607 3.864 2.470 2.418 86.179R43 3.764 3.710 2.505 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 2.467 2.658 3.761 4.045 3.678 3.677 3.844 2.696 2.691 3.774 3.864 2.470 3.637 91.043R44 3.764 3.710 3.728 1.802 3.657 3.752 3.666 1.825 1.797 1.764 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 3.675 1.815 3.761 4.045 3.678 3.677 2.680 1.000 1.856 3.774 3.864 3.637 3.637 86.875R45 2.545 2.506 3.728 3.842 1.000 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 1.000 1.000 1.000 1.000 2.769 3.675 3.854 2.529 4.045 2.473 1.000 1.000 2.696 3.890 2.607 3.864 3.637 2.418 76.745R46 3.764 3.710 3.728 2.636 3.657 3.752 3.666 2.657 2.581 3.647 3.703 1.706 3.669 1.780 3.985 3.675 2.658 3.761 2.763 2.473 3.677 1.849 2.696 3.890 3.774 2.665 3.637 3.637 89.795R47 3.764 3.710 3.728 1.000 3.657 3.752 3.666 1.000 1.000 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 3.675 1.000 3.761 2.763 2.473 2.502 2.680 1.836 2.691 3.774 2.665 3.637 3.637 83.538R48 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 3.675 3.854 3.761 2.763 3.678 2.502 2.680 1.836 3.890 3.774 2.665 3.637 3.637 94.842R49 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 3.757 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 3.675 3.854 3.761 1.811 2.473 1.755 1.849 3.889 2.691 3.774 1.815 3.637 3.637 89.953R50 2.545 2.506 3.728 1.802 2.480 3.752 3.666 1.825 1.797 2.488 2.531 2.432 2.463 2.520 2.769 3.675 1.815 2.529 2.763 2.473 1.755 2.680 1.836 2.691 2.607 2.665 3.637 2.418 72.849R51 3.764 2.506 2.505 1.802 1.000 2.597 2.507 1.825 1.797 3.647 1.000 2.432 3.669 1.000 2.769 2.467 1.815 2.529 2.763 3.678 2.502 3.844 2.696 3.890 3.774 2.665 2.470 2.418 72.333R52 2.545 1.000 2.505 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 2.581 3.647 1.000 3.646 2.463 3.675 1.000 2.467 2.658 1.000 2.763 3.678 2.502 1.000 2.696 3.890 2.607 2.665 2.470 1.000 69.511R53 2.545 3.710 1.000 3.842 2.480 1.000 1.000 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 3.669 2.520 3.985 1.000 3.854 3.761 4.045 2.473 2.502 1.849 1.836 3.890 2.607 3.864 1.000 3.637 79.496
DATA INTERVAL
NO JMLSuccesive Interval
R53 2.545 3.710 1.000 3.842 2.480 1.000 1.000 3.845 3.757 3.647 2.531 3.646 3.669 2.520 3.985 1.000 3.854 3.761 4.045 2.473 2.502 1.849 1.836 3.890 2.607 3.864 1.000 3.637 79.496R54 3.764 2.506 1.000 2.636 3.657 1.000 1.000 2.657 2.581 3.647 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 1.000 2.658 2.529 4.045 3.678 1.000 2.680 1.000 3.890 3.774 3.864 1.000 2.418 73.070R55 3.764 3.710 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 3.845 3.757 1.764 1.773 2.432 3.669 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 4.045 3.678 1.000 3.844 2.696 1.856 3.774 3.864 2.470 3.637 88.429R56 1.762 3.710 2.505 2.636 1.748 2.597 2.507 2.657 2.581 1.764 1.773 1.000 3.669 1.780 3.985 2.467 2.658 3.761 2.763 2.473 2.502 2.680 2.696 1.856 1.821 2.665 2.470 3.637 71.123R57 2.545 3.710 1.730 1.802 3.657 1.818 1.772 1.825 1.797 3.647 2.531 2.432 1.728 3.675 3.985 1.713 1.815 3.761 2.763 3.678 3.677 3.844 1.000 3.890 2.607 2.665 1.760 3.637 75.466R58 1.000 1.000 1.730 2.636 2.480 1.818 1.772 2.657 2.581 3.647 2.531 2.432 2.463 2.520 1.000 1.713 2.658 1.000 2.763 3.678 2.502 2.680 2.696 3.890 1.000 3.864 1.760 1.000 63.470R59 3.764 2.506 2.505 3.842 1.748 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 3.703 3.646 1.000 1.780 2.769 2.467 3.854 2.529 2.763 2.473 3.677 3.844 1.836 3.890 3.774 2.665 2.470 2.418 82.277R60 2.545 3.710 2.505 3.842 1.748 2.597 2.507 3.845 1.797 2.488 3.703 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 3.854 3.761 4.045 3.678 3.677 3.844 3.889 2.691 2.607 3.864 2.470 3.637 89.594R61 3.764 2.506 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 1.773 3.646 2.463 2.520 2.769 3.675 2.658 2.529 4.045 2.473 2.502 1.849 2.696 2.691 3.774 1.815 3.637 2.418 80.191R62 2.545 1.750 3.728 3.842 1.000 3.752 3.666 3.845 1.000 3.647 1.773 2.432 2.463 3.675 1.892 3.675 3.854 1.733 4.045 3.678 2.502 2.680 1.836 3.890 2.607 1.815 3.637 1.712 78.674R63 3.764 1.750 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 3.669 3.675 1.892 3.675 2.658 1.733 4.045 2.473 2.502 1.000 3.889 2.691 3.774 3.864 3.637 1.712 82.569R64 1.762 3.710 2.505 3.842 1.748 2.597 2.507 3.845 1.797 3.647 2.531 2.432 2.463 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 1.000 3.678 3.677 2.680 2.696 3.890 1.821 1.815 2.470 3.637 80.493R65 3.764 3.710 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 3.669 2.520 3.985 3.675 2.658 3.761 1.811 2.473 2.502 1.849 1.000 2.691 3.774 2.665 2.470 3.637 82.779R66 3.764 3.710 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 2.463 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 2.763 3.678 3.677 2.680 3.889 3.890 3.774 2.665 3.637 3.637 94.461R67 2.545 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 2.581 3.647 2.531 3.646 3.669 2.520 3.985 3.675 3.854 3.761 2.763 2.473 1.755 3.844 3.889 3.890 2.607 1.815 3.637 3.637 91.748R68 3.764 3.710 3.728 2.636 1.000 3.752 3.666 2.657 1.000 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 3.675 2.658 3.761 4.045 3.678 2.502 2.680 2.696 2.691 3.774 1.000 1.760 3.637 85.636R69 2.545 2.506 1.000 1.000 3.657 1.000 1.000 1.000 3.757 1.000 1.773 2.432 2.463 3.675 2.769 1.000 1.000 2.529 4.045 3.678 2.502 1.000 1.000 1.000 2.607 2.665 3.637 2.418 60.659R70 2.545 2.506 3.728 1.802 2.480 3.752 3.666 1.825 1.797 1.764 2.531 2.432 2.463 2.520 2.769 3.675 1.815 2.529 2.763 3.678 3.677 3.844 2.696 1.856 2.607 2.665 2.470 2.418 75.272R71 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 3.845 3.757 3.647 2.531 1.000 2.463 1.000 3.985 3.675 3.854 3.761 1.000 2.473 3.677 1.849 2.696 3.890 3.774 1.000 1.760 3.637 84.215R72 3.764 3.710 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 2.763 2.473 2.502 1.849 1.000 3.890 3.774 2.665 3.637 3.637 90.782R73 3.764 3.710 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 2.467 3.854 3.761 2.763 1.000 2.502 2.680 3.889 3.890 3.774 2.665 2.470 3.637 89.494R74 3.764 3.710 2.505 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 2.467 2.658 3.761 2.763 3.678 1.000 3.844 3.889 2.691 3.774 2.665 1.000 3.637 85.609R75 3.764 3.710 3.728 1.000 3.657 3.752 3.666 3.845 2.581 1.000 2.531 2.432 2.463 3.675 3.985 3.675 1.000 3.761 4.045 2.473 1.000 2.680 1.836 1.000 3.774 3.864 3.637 3.637 82.173R76 2.545 2.506 2.505 3.842 3.657 2.597 2.507 2.657 3.757 1.000 2.531 3.646 3.669 3.675 2.769 2.467 3.854 2.529 2.763 3.678 2.502 3.844 1.836 1.000 2.607 3.864 3.637 2.418 80.864R77 3.764 3.710 3.728 1.000 2.480 3.752 1.772 1.825 3.757 1.000 3.703 3.646 3.669 2.520 3.985 3.675 1.000 3.761 4.045 3.678 2.502 2.680 2.696 1.000 3.774 2.665 2.470 2.418 80.676R78 2.545 2.506 2.505 2.636 1.000 2.597 3.666 3.845 1.000 2.488 2.531 1.000 3.669 1.000 2.769 2.467 2.658 2.529 4.045 3.678 1.755 1.849 3.889 2.691 2.607 2.665 2.470 2.418 71.479R79 1.000 2.506 3.728 1.000 1.748 2.597 2.507 2.657 3.757 1.000 2.531 3.646 2.463 1.780 1.000 2.467 3.854 1.000 4.045 1.000 1.755 2.680 2.696 3.890 1.000 3.864 3.637 3.637 69.446R80 2.545 3.710 1.730 2.636 3.657 3.752 1.000 1.000 3.757 2.488 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 3.675 1.000 2.529 2.763 2.473 2.502 3.844 1.836 3.890 3.774 2.665 3.637 3.637 83.179R81 2.545 2.506 1.730 2.636 3.657 2.597 3.666 3.845 2.581 2.488 2.531 2.432 2.463 3.675 2.769 3.675 2.658 1.733 1.811 3.678 2.502 3.844 1.836 1.856 2.607 1.815 3.637 3.637 77.409
R82 1.762 1.750 3.728 1.802 3.657 1.818 3.666 3.845 2.581 1.764 3.703 2.432 3.669 3.675 3.985 2.467 1.815 1.733 2.763 2.473 3.677 2.680 3.889 2.691 3.774 1.815 2.470 2.418 78.502
R83 1.762 2.506 3.728 1.802 2.480 2.597 1.772 1.825 2.581 1.764 2.531 2.432 2.463 2.520 1.892 2.467 2.658 1.733 4.045 1.722 3.677 3.844 1.836 2.691 3.774 2.665 3.637 3.637 73.041
R84 2.545 3.710 3.728 2.636 1.000 3.752 1.772 1.825 1.000 2.488 3.703 3.646 3.669 2.520 1.892 2.467 3.854 2.529 4.045 1.722 3.677 2.680 2.696 3.890 1.821 2.665 2.470 2.418 76.822
R85 2.545 3.710 2.505 2.636 3.657 3.752 2.507 2.657 3.757 2.488 3.703 2.432 3.669 3.675 3.985 3.675 2.658 2.529 2.763 3.678 2.502 3.844 2.696 3.890 1.821 2.665 3.637 3.637 87.673
R86 2.545 3.710 3.728 3.842 2.480 1.000 2.507 3.845 2.581 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 2.467 1.000 2.529 2.763 3.678 3.677 2.680 1.836 3.890 3.774 1.000 3.637 3.637 81.594
R87 3.764 2.506 2.505 3.842 3.657 2.597 1.000 2.657 3.757 3.647 1.000 2.432 1.000 3.675 2.769 3.675 3.854 1.000 1.811 3.678 2.502 3.844 1.000 2.691 1.821 1.000 1.000 1.000 69.684
R88 2.545 3.710 3.728 3.842 3.657 2.597 1.000 3.845 3.757 2.488 1.773 3.646 1.728 2.520 3.985 2.467 2.658 1.000 4.045 3.678 3.677 3.844 2.696 1.000 2.607 2.665 3.637 3.637 82.431
R89 3.764 3.710 3.728 2.636 1.748 1.818 2.507 2.657 1.797 3.647 3.703 3.646 3.669 1.000 2.769 3.675 3.854 2.529 4.045 3.678 3.677 2.680 2.696 2.691 2.607 3.864 3.637 3.637 86.070
R90 2.545 1.750 1.730 1.000 3.657 1.818 2.507 1.825 3.757 3.647 3.703 1.706 3.669 2.520 2.769 2.467 3.854 3.761 4.045 2.473 1.000 1.000 1.000 2.691 1.821 2.665 2.470 2.418 70.270
R91 1.762 3.710 3.728 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 3.757 1.764 2.531 3.646 2.463 3.675 3.985 3.675 1.815 2.529 1.811 2.473 3.677 2.680 2.696 2.691 1.000 3.864 3.637 2.418 80.040
R92 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 2.597 3.666 3.845 3.757 2.488 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 3.675 3.854 3.761 4.045 3.678 3.677 2.680 3.889 2.691 2.607 3.864 3.637 3.637 91.030
R93 3.764 1.750 1.730 3.842 1.000 3.752 3.666 3.845 2.581 1.000 3.703 3.646 3.669 1.000 1.892 1.713 2.658 3.761 2.763 3.678 3.677 3.844 3.889 2.691 2.607 2.665 2.470 2.418 79.675
R94 1.762 1.750 2.505 3.842 3.657 3.752 1.000 1.000 1.000 3.647 1.000 3.646 2.463 3.675 2.769 2.467 1.000 2.529 4.045 2.473 2.502 1.849 2.696 3.890 1.000 2.665 1.000 1.000 66.584
R95 2.545 2.506 2.505 3.842 1.748 1.818 3.666 3.845 1.797 2.488 3.703 2.432 2.463 2.520 1.000 1.000 1.815 2.529 1.811 3.678 2.502 2.680 1.836 2.691 2.607 2.665 1.760 1.712 68.165
R96 1.000 1.000 3.728 2.636 3.657 1.818 3.666 3.845 3.757 2.488 3.703 1.000 1.000 2.520 2.769 2.467 2.658 3.761 1.811 2.473 2.502 1.000 3.889 1.856 1.821 3.864 3.637 3.637 73.962
R97 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 2.597 2.507 2.657 3.757 3.647 2.531 3.646 3.669 3.675 1.892 1.713 2.658 3.761 2.763 3.678 3.677 2.680 2.696 1.856 2.607 2.665 3.637 3.637 84.883
R98 1.762 1.750 3.728 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 3.757 2.488 2.531 2.432 2.463 3.675 2.769 2.467 2.658 2.529 4.045 2.473 2.502 1.849 1.000 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 78.535
R99 3.764 3.710 3.728 3.842 1.748 3.752 1.772 2.657 3.757 3.647 2.531 3.646 3.669 3.675 1.892 2.467 1.000 3.761 1.811 3.678 3.677 2.680 2.696 3.890 1.000 1.815 2.470 2.418 81.154
R100 1.762 1.750 2.505 2.636 2.480 1.818 2.507 3.845 3.757 1.764 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 3.675 1.000 3.761 2.763 2.473 1.755 3.844 3.889 2.691 2.607 2.665 1.000 1.000 73.031
R101 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 3.845 2.581 2.488 1.773 2.432 3.669 3.675 3.985 3.675 2.658 2.529 2.763 3.678 3.677 3.844 3.889 1.856 1.821 2.665 2.470 1.000 78.750
R102 1.000 1.000 2.505 2.636 3.657 1.000 3.666 2.657 2.581 1.000 1.773 1.000 3.669 1.780 2.769 1.713 2.658 1.000 4.045 3.678 3.677 3.844 2.696 3.890 1.000 1.815 2.470 1.000 66.178
R103 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 2.597 3.666 3.845 3.757 2.488 2.531 2.432 1.728 3.675 1.000 2.467 2.658 3.761 2.763 3.678 3.677 3.844 2.696 3.890 3.774 1.000 1.760 2.418 82.383
R104 1.762 1.750 2.505 2.636 3.657 1.818 3.666 2.657 2.581 1.764 3.703 2.432 2.463 2.520 3.985 1.000 1.815 3.761 4.045 3.678 3.677 3.844 1.836 3.890 3.774 2.665 3.637 2.418 79.938
R105 2.545 2.506 3.728 3.842 2.480 2.597 2.507 3.845 3.757 2.488 3.703 3.646 1.728 1.780 3.985 2.467 2.658 1.733 4.045 3.678 2.502 3.844 2.696 2.691 1.821 3.864 3.637 2.418 83.191
R106 3.764 2.506 2.505 3.842 1.748 2.597 2.507 3.845 1.797 3.647 1.773 3.646 2.463 2.520 2.769 3.675 2.658 1.733 2.763 2.473 2.502 2.680 2.696 2.691 1.821 2.665 1.760 2.418 74.465
R107 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 1.000 2.657 2.581 3.647 1.773 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 2.658 2.529 2.763 2.473 1.000 2.680 2.696 1.000 2.607 2.665 1.760 1.000 75.053
R108 3.764 2.506 2.505 3.842 1.000 2.597 2.507 3.845 1.000 3.647 2.531 2.432 3.669 3.675 1.892 2.467 3.854 1.733 4.045 2.473 3.677 1.000 3.889 3.890 3.774 2.665 2.470 3.637 80.988
R109 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 3.752 1.772 1.825 2.581 2.488 3.703 1.706 2.463 1.780 3.985 1.000 2.658 3.761 2.763 3.678 2.502 1.000 3.889 2.691 2.607 2.665 3.637 2.418 76.423
R110 3.764 2.506 2.505 3.842 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 3.647 3.703 2.432 2.463 2.520 2.769 1.000 3.854 3.761 2.763 2.473 3.677 2.680 3.889 3.890 3.774 3.864 2.470 3.637 84.705
R111 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 1.000 2.581 2.488 2.531 1.000 3.669 1.000 1.892 2.467 2.658 2.529 4.045 2.473 3.677 2.680 2.696 3.890 2.607 3.864 2.470 3.637 78.372
R112 3.764 3.710 3.728 3.842 3.657 3.752 2.507 2.657 3.757 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 2.467 2.658 1.733 2.763 1.722 3.677 1.849 2.696 3.890 1.821 2.665 3.637 1.712 84.620
R113 3.764 2.506 2.505 3.842 2.480 2.597 1.000 1.825 2.581 3.647 2.531 1.706 3.669 1.780 3.985 1.713 3.854 2.529 4.045 1.722 1.000 1.849 2.696 1.000 2.607 2.665 2.470 3.637 72.207
R114 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 1.000 3.666 2.657 3.757 1.000 3.703 2.432 2.463 2.520 2.769 1.713 2.658 3.761 1.811 2.473 2.502 2.680 2.696 2.691 3.774 3.864 3.637 2.418 70.301
R115 3.764 1.750 1.730 3.842 1.748 1.818 1.772 3.845 1.797 3.647 2.531 3.646 3.669 3.675 1.892 2.467 3.854 3.761 4.045 2.473 3.677 2.680 3.889 3.890 3.774 3.864 2.470 1.712 83.686
R116 3.764 3.710 3.728 3.842 1.000 3.752 3.666 3.845 2.581 3.647 3.703 3.646 3.669 2.520 3.985 1.000 2.658 1.000 2.763 1.000 3.677 2.680 1.000 3.890 2.607 2.665 2.470 2.418 80.886
R117 2.545 3.710 3.728 2.636 1.000 3.752 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 3.669 3.675 2.769 1.713 2.658 2.529 2.763 3.678 2.502 2.680 1.836 3.890 3.774 3.864 3.637 2.418 82.996
R118 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 3.752 3.666 3.845 1.797 2.488 1.000 1.706 1.728 2.520 1.000 2.467 3.854 2.529 2.763 3.678 2.502 2.680 1.000 2.691 3.774 3.864 3.637 3.637 77.677
R119 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 3.845 1.797 2.488 2.531 3.646 3.669 1.780 2.769 2.467 2.658 1.733 1.811 3.678 1.755 1.849 2.696 3.890 2.607 1.000 1.760 3.637 71.843
R120 3.764 1.000 1.000 3.842 2.480 3.752 2.507 1.825 2.581 3.647 3.703 3.646 3.669 2.520 3.985 3.675 3.854 1.733 1.811 2.473 2.502 1.849 1.836 2.691 3.774 2.665 1.000 1.000 74.785
R121 2.545 3.710 1.000 2.636 3.657 2.597 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 3.646 2.463 3.675 2.769 2.467 1.815 2.529 2.763 2.473 3.677 1.849 2.696 1.856 2.607 2.665 2.470 2.418 74.905
R122 3.764 1.000 1.000 3.842 3.657 1.818 3.666 1.000 3.757 1.764 1.000 2.432 1.000 3.675 1.892 1.713 1.815 2.529 2.763 2.473 3.677 2.680 3.889 1.856 3.774 1.815 1.760 1.712 67.724
R123 2.545 2.506 2.505 2.636 1.000 3.752 1.000 3.845 3.757 3.647 3.703 1.000 3.669 1.000 2.769 2.467 3.854 2.529 2.763 3.678 2.502 2.680 2.696 3.890 3.774 1.815 2.470 2.418 76.870
R124 3.764 1.000 1.000 2.636 3.657 2.597 3.666 2.657 1.797 2.488 2.531 1.706 1.728 3.675 3.985 3.675 3.854 1.000 1.000 2.473 2.502 2.680 1.000 3.890 3.774 2.665 3.637 2.418 73.456
R125 2.545 3.710 3.728 2.636 3.657 3.752 1.000 1.000 1.797 2.488 2.531 3.646 3.669 3.675 1.000 1.000 2.658 1.000 1.000 3.678 1.755 1.000 3.889 3.890 2.607 3.864 3.637 3.637 74.452
R126 3.764 2.506 2.505 3.842 2.480 1.818 2.507 2.657 2.581 1.764 2.531 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 3.854 2.529 2.763 2.473 3.677 1.000 2.696 3.890 2.607 1.815 3.637 2.418 78.603
R127 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 2.488 1.000 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 2.658 3.761 4.045 3.678 3.677 2.680 3.889 3.890 1.000 3.864 2.470 3.637 84.466
R128 3.764 2.506 2.505 3.842 1.748 1.000 2.507 2.657 3.757 3.647 2.531 3.646 1.728 2.520 3.985 3.675 2.658 2.529 2.763 2.473 3.677 3.844 3.889 2.691 3.774 2.665 3.637 2.418 83.037
R129 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 2.597 3.666 3.845 1.797 2.488 1.000 3.646 2.463 3.675 2.769 1.713 3.854 3.761 4.045 3.678 1.755 2.680 1.836 2.691 2.607 1.000 2.470 3.637 81.197
R130 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 1.818 2.507 2.657 2.581 1.000 2.531 2.432 2.463 3.675 2.769 2.467 2.658 2.529 2.763 3.678 1.000 2.680 2.696 3.890 3.774 1.815 3.637 3.637 76.756
R131 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 2.597 3.666 3.845 1.000 3.647 1.773 2.432 3.669 2.520 2.769 1.000 3.854 3.761 4.045 2.473 3.677 1.000 3.889 3.890 2.607 2.665 3.637 2.418 74.492
R132 1.762 3.710 3.728 1.802 3.657 3.752 1.772 1.825 2.581 1.764 3.703 3.646 3.669 3.675 3.985 2.467 3.854 3.761 4.045 1.000 2.502 1.000 2.696 1.856 1.000 2.665 1.000 1.000 73.878
R133 3.764 3.710 3.728 3.842 1.748 3.752 2.507 1.000 1.797 3.647 2.531 2.432 3.669 2.520 2.769 1.713 2.658 2.529 1.811 3.678 3.677 2.680 3.889 1.856 1.000 2.665 3.637 1.712 76.922
R134 3.764 2.506 2.505 3.842 1.748 2.597 2.507 1.000 2.581 3.647 3.703 2.432 3.669 2.520 3.985 2.467 2.658 2.529 2.763 1.000 3.677 2.680 2.696 2.691 1.000 1.000 3.637 3.637 75.442
R135 3.764 2.506 2.505 3.842 1.000 3.752 1.772 2.657 2.581 3.647 1.000 3.646 2.463 2.520 1.892 3.675 3.854 1.000 1.000 1.000 2.502 3.844 1.836 3.890 2.607 1.000 2.470 3.637 71.862
R136 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 3.752 1.772 2.657 3.757 2.488 3.703 2.432 3.669 1.000 3.985 3.675 2.658 2.529 2.763 1.000 2.502 3.844 2.696 2.691 3.774 2.665 2.470 3.637 78.790
R137 3.764 1.000 1.000 2.636 2.480 3.752 3.666 3.845 2.581 2.488 3.703 3.646 3.669 1.000 3.985 3.675 1.815 2.529 1.811 2.473 3.677 2.680 3.889 1.856 3.774 2.665 2.470 2.418 78.947
R138 1.762 2.506 2.505 3.842 1.748 3.752 3.666 2.657 3.757 3.647 1.773 2.432 1.728 2.520 3.985 3.675 3.854 3.761 2.763 2.473 2.502 1.849 3.889 1.856 1.821 2.665 3.637 3.637 80.661
R139 1.762 2.506 2.505 2.636 1.000 1.818 1.772 1.000 3.757 2.488 2.531 3.646 3.669 3.675 3.985 3.675 3.854 2.529 1.000 1.722 3.677 2.680 2.696 3.890 2.607 1.815 1.000 1.000 70.897
R140 3.764 1.750 1.730 1.802 3.657 3.752 3.666 2.657 3.757 1.764 1.000 1.000 1.000 3.675 1.892 3.675 2.658 3.761 2.763 2.473 1.755 2.680 1.836 3.890 1.821 2.665 3.637 3.637 74.117
R141 3.764 1.750 1.730 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 3.757 2.488 1.773 3.646 3.669 1.780 2.769 3.675 1.815 3.761 2.763 3.678 2.502 3.844 1.836 1.000 1.821 1.815 1.760 2.418 72.692
R142 3.764 2.506 2.505 3.842 2.480 1.818 1.772 3.845 2.581 3.647 1.000 3.646 3.669 1.780 3.985 2.467 1.815 2.529 2.763 1.722 3.677 2.680 2.696 2.691 2.607 2.665 3.637 2.418 77.208
R143 2.545 2.506 2.505 3.842 3.657 1.818 2.507 3.845 3.757 1.764 1.773 2.432 2.463 2.520 3.985 2.467 3.854 2.529 2.763 2.473 2.502 2.680 2.696 2.691 2.607 1.815 3.637 3.637 78.270
R144 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 2.597 2.507 3.845 2.581 2.488 1.000 2.432 2.463 2.520 1.892 2.467 1.815 1.000 2.763 2.473 3.677 1.849 3.889 2.691 2.607 2.665 3.637 3.637 74.593
R145 3.764 3.710 3.728 3.842 3.657 1.000 3.666 2.657 3.757 1.000 1.000 1.706 2.463 3.675 1.892 2.467 3.854 1.000 2.763 1.000 2.502 3.844 2.696 3.890 2.607 2.665 1.760 3.637 76.201
R146 2.545 3.710 3.728 2.636 1.748 2.597 3.666 3.845 2.581 2.488 1.773 2.432 3.669 1.780 3.985 3.675 2.658 2.529 4.045 1.000 2.502 3.844 3.889 2.691 1.821 2.665 2.470 3.637 80.611
R147 3.764 2.506 2.505 3.842 2.480 1.818 3.666 2.657 2.581 1.764 2.531 2.432 3.669 2.520 3.985 2.467 1.815 2.529 4.045 2.473 3.677 2.680 2.696 2.691 2.607 1.000 2.470 3.637 77.508
R148 2.545 3.710 3.728 2.636 1.000 2.597 2.507 3.845 2.581 2.488 2.531 3.646 2.463 1.000 2.769 3.675 3.854 3.761 2.763 2.473 2.502 1.849 2.696 1.856 3.774 1.000 3.637 1.712 75.597
R149 3.764 2.506 2.505 3.842 1.000 3.752 3.666 2.657 3.757 3.647 1.773 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 3.854 2.529 2.763 1.722 3.677 2.680 3.889 1.856 1.000 2.665 3.637 3.637 83.065
R150 3.764 3.710 3.728 3.842 1.748 2.597 2.507 3.845 2.581 2.488 1.773 2.432 3.669 3.675 2.769 3.675 2.658 2.529 4.045 1.722 1.755 3.844 2.696 2.691 2.607 3.864 3.637 2.418 83.273
R151 2.545 3.710 3.728 2.636 2.480 1.000 3.666 3.845 3.757 1.000 2.531 2.432 3.669 2.520 2.769 2.467 1.815 3.761 4.045 2.473 1.755 3.844 2.696 2.691 2.607 2.665 2.470 1.712 77.288
R152 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 3.752 3.666 2.657 2.581 3.647 1.000 3.646 3.669 2.520 3.985 2.467 3.854 3.761 2.763 3.678 2.502 2.680 2.696 1.000 3.774 3.864 1.000 3.637 76.456
R153 1.762 3.710 3.728 1.802 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 1.764 1.773 3.646 2.463 3.675 3.985 3.675 2.658 3.761 1.000 3.678 2.502 3.844 3.889 2.691 3.774 3.864 2.470 3.637 82.573
R154 3.764 3.710 3.728 3.842 1.000 2.597 2.507 2.657 3.757 3.647 1.773 3.646 3.669 2.520 1.892 2.467 1.000 3.761 2.763 2.473 2.502 2.680 2.696 1.856 1.821 2.665 1.760 3.637 76.790
R155 2.545 2.506 2.505 3.842 3.657 1.818 2.507 2.657 2.581 2.488 2.531 2.432 2.463 3.675 2.769 3.675 2.658 1.000 4.045 3.678 1.000 3.844 3.889 2.691 2.607 3.864 2.470 2.418 78.817
R156 2.545 2.506 3.728 1.000 3.657 1.818 1.772 1.825 1.797 1.000 3.703 1.706 3.669 1.780 1.000 3.675 3.854 2.529 4.045 3.678 1.000 3.844 3.889 2.691 2.607 3.864 3.637 3.637 76.459
R157 3.764 1.750 1.730 2.636 2.480 2.597 1.772 1.825 2.581 2.488 2.531 2.432 3.669 2.520 3.985 2.467 2.658 2.529 2.763 2.473 2.502 2.680 3.889 1.856 1.821 3.864 2.470 2.418 73.152
R158 2.545 2.506 2.505 2.636 3.657 2.597 2.507 2.657 3.757 2.488 2.531 1.000 2.463 1.000 3.985 2.467 1.815 1.733 2.763 1.722 1.755 1.849 1.836 2.691 1.821 3.864 1.000 3.637 67.788
R159 3.764 3.710 1.000 2.636 2.480 3.752 2.507 2.657 3.757 2.488 1.773 2.432 1.000 2.520 1.892 1.000 2.658 1.733 4.045 2.473 2.502 2.680 2.696 3.890 1.821 3.864 3.637 3.637 75.005
R160 3.764 2.506 2.505 1.000 3.657 1.818 3.666 2.657 1.000 1.000 3.703 2.432 1.728 2.520 1.892 2.467 1.815 3.761 2.763 1.722 1.000 1.000 3.889 3.890 2.607 2.665 2.470 2.418 68.317
R161 2.545 1.000 1.730 2.636 1.000 2.597 3.666 3.845 2.581 2.488 3.703 2.432 3.669 2.520 2.769 2.467 2.658 3.761 1.811 2.473 2.502 2.680 2.696 2.691 2.607 2.665 2.470 2.418 73.080
R162 1.000 3.710 2.505 3.842 3.657 3.752 2.507 1.825 3.757 3.647 1.000 3.646 2.463 1.780 3.985 3.675 3.854 3.761 4.045 2.473 1.755 2.680 1.836 2.691 2.607 1.000 2.470 3.637 79.562
R163 1.762 1.750 3.728 1.802 3.657 1.000 1.000 1.825 3.757 1.764 2.531 2.432 2.463 3.675 2.769 2.467 1.815 2.529 4.045 2.473 2.502 3.844 3.889 3.890 1.000 1.000 3.637 3.637 72.643
R164 3.764 3.710 3.728 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 1.000 2.531 3.646 1.728 3.675 3.985 3.675 3.854 3.761 2.763 3.678 1.000 2.680 3.889 3.890 3.774 2.665 2.470 1.712 83.037
R165 3.764 3.710 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 1.000 1.773 3.646 1.000 3.675 2.769 3.675 2.658 3.761 1.811 3.678 2.502 3.844 2.696 2.691 3.774 2.665 3.637 3.637 80.329
R166 3.764 3.710 3.728 1.802 2.480 2.597 2.507 3.845 1.797 2.488 3.703 1.706 3.669 1.000 1.892 2.467 1.000 2.529 1.811 2.473 2.502 2.680 2.696 3.890 2.607 1.815 1.000 1.000 69.160
R167 2.545 2.506 3.728 1.802 3.657 3.752 3.666 1.825 2.581 2.488 1.773 3.646 2.463 3.675 2.769 1.000 1.815 2.529 4.045 1.000 2.502 1.000 1.000 1.856 2.607 2.665 3.637 3.637 72.170
R168 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 2.597 2.507 2.657 2.581 3.647 1.773 2.432 2.463 2.520 3.985 1.000 2.658 3.761 2.763 1.000 3.677 2.680 2.696 1.856 3.774 1.000 3.637 3.637 77.578
R169 3.764 3.710 3.728 3.842 2.480 3.752 3.666 1.000 3.757 2.488 1.000 3.646 2.463 2.520 2.769 1.000 1.815 3.761 2.763 2.473 2.502 1.849 1.836 2.691 3.774 2.665 2.470 3.637 77.819
R170 2.545 2.506 1.730 1.802 3.657 1.818 1.772 2.657 3.757 1.000 2.531 3.646 3.669 1.780 1.892 2.467 3.854 2.529 1.000 2.473 2.502 2.680 2.696 3.890 2.607 1.815 1.760 3.637 70.674
R171 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 2.657 2.581 3.647 3.703 2.432 2.463 2.520 3.985 2.467 3.854 1.733 2.763 1.000 1.000 1.849 2.696 1.856 3.774 2.665 3.637 1.000 72.056
R172 3.764 1.000 1.000 1.802 2.480 3.752 2.507 3.845 1.797 2.488 3.703 2.432 2.463 2.520 3.985 1.713 2.658 2.529 4.045 1.000 1.000 2.680 3.889 2.691 3.774 1.000 2.470 3.637 72.625
R173 2.545 2.506 2.505 1.802 2.480 2.597 1.772 1.825 2.581 3.647 2.531 1.706 2.463 1.000 2.769 2.467 3.854 2.529 1.811 2.473 2.502 1.849 3.889 2.691 2.607 2.665 3.637 1.000 68.703
R174 3.764 1.750 1.730 1.000 1.000 2.597 1.000 2.657 2.581 1.000 3.703 2.432 3.669 2.520 1.892 3.675 3.854 1.000 2.763 1.000 1.755 1.000 2.696 2.691 1.000 2.665 1.760 2.418 61.573
R175 2.545 2.506 2.505 2.636 2.480 2.597 1.000 1.000 3.757 3.647 2.531 2.432 2.463 2.520 2.769 1.000 2.658 1.000 4.045 1.722 3.677 1.000 1.000 3.890 1.000 1.000 2.470 2.418 64.268
R176 3.764 3.710 3.728 3.842 3.657 3.752 2.507 2.657 3.757 2.488 1.000 3.646 3.669 1.000 3.985 2.467 3.854 2.529 2.763 3.678 1.755 1.849 2.696 2.691 1.000 1.815 1.000 2.418 77.678
R177 3.764 2.506 2.505 2.636 1.748 2.597 1.772 3.845 2.581 3.647 1.000 3.646 3.669 2.520 2.769 1.000 1.815 2.529 2.763 1.000 1.755 1.000 1.000 1.000 1.821 1.000 2.470 3.637 63.997
R178 2.545 1.000 1.000 1.802 3.657 1.000 1.000 2.657 2.581 1.764 3.703 1.000 1.000 1.000 3.985 2.467 2.658 2.529 1.000 2.473 2.502 1.849 3.889 3.890 2.607 3.864 3.637 2.418 65.478
R179 1.000 3.710 3.728 3.842 1.748 2.597 1.772 2.657 3.757 2.488 3.703 1.000 1.728 1.780 1.892 1.000 1.000 1.733 4.045 1.000 1.000 1.000 1.000 3.890 1.000 1.000 3.637 1.712 60.419
R180 1.762 1.750 2.505 2.636 2.480 2.597 2.507 3.845 2.581 2.488 1.000 2.432 3.669 2.520 3.985 3.675 2.658 2.529 4.045 2.473 2.502 2.680 3.889 2.691 2.607 1.815 3.637 3.637 77.596
R181 3.764 3.710 2.505 2.636 3.657 3.752 1.000 2.657 3.757 2.488 2.531 2.432 3.669 1.000 2.769 1.000 1.815 1.733 2.763 1.000 1.000 1.849 1.000 3.890 1.821 1.000 2.470 3.637 67.306
R182 3.764 2.506 1.730 2.636 2.480 2.597 3.666 3.845 3.757 2.488 1.000 3.646 3.669 2.520 2.769 1.713 2.658 2.529 2.763 1.722 1.755 1.000 2.696 1.856 1.821 2.665 2.470 3.637 72.358
R183 1.000 1.000 1.730 1.000 2.480 1.000 1.000 1.825 2.581 1.000 2.531 1.000 1.000 1.780 2.769 1.000 1.000 1.733 4.045 1.722 1.000 1.849 2.696 3.890 2.607 3.864 1.000 2.418 52.522
R184 2.545 2.506 2.505 1.802 3.657 1.000 1.772 2.657 1.000 1.764 3.703 1.706 1.000 1.780 1.892 1.000 2.658 2.529 2.763 1.000 1.755 1.849 1.000 1.856 2.607 2.665 1.000 3.637 57.609
R185 2.545 2.506 2.505 2.636 1.748 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.531 1.000 1.000 1.780 1.892 1.000 2.658 2.529 4.045 1.000 1.000 2.680 1.000 3.890 1.000 1.815 1.760 2.418 51.940
R186 3.764 3.710 3.728 2.636 2.480 1.818 2.507 2.657 2.581 2.488 1.773 3.646 3.669 2.520 2.769 2.467 2.658 2.529 1.811 3.678 1.755 2.680 2.696 2.691 1.000 3.864 1.760 1.712 74.048
R187 1.762 2.506 2.505 2.636 3.657 1.818 3.666 2.657 2.581 2.488 2.531 2.432 3.669 1.000 2.769 1.000 1.000 1.000 4.045 1.722 1.000 1.849 1.836 1.000 2.607 3.864 3.637 3.637 66.875
R188 3.764 2.506 2.505 2.636 2.480 1.000 2.507 2.657 2.581 1.764 2.531 3.646 2.463 1.780 2.769 1.713 1.000 1.000 4.045 2.473 1.755 1.849 3.889 1.856 2.607 2.665 2.470 2.418 67.329
R189 2.545 1.750 2.505 2.636 1.748 3.752 1.000 1.825 1.000 2.488 2.531 1.000 1.728 1.000 2.769 2.467 2.658 2.529 4.045 3.678 2.502 2.680 2.696 3.890 1.821 2.665 1.760 3.637 67.306
R190 1.000 1.750 1.730 1.802 3.657 1.818 1.000 1.825 1.000 1.000 3.703 1.706 1.728 1.000 2.769 3.675 3.854 3.761 2.763 2.473 3.677 2.680 2.696 2.691 3.774 2.665 1.000 1.712 64.910
R191 2.545 2.506 1.730 1.802 3.657 1.000 1.772 2.657 1.000 1.764 3.703 1.000 1.000 1.780 2.769 3.675 2.658 2.529 4.045 2.473 1.000 3.844 3.889 3.890 2.607 1.815 2.470 2.418 68.000
R192 2.545 2.506 2.505 2.636 3.657 1.818 1.000 1.000 1.797 1.000 3.703 1.706 1.728 1.000 3.985 2.467 2.658 2.529 2.763 3.678 2.502 1.849 3.889 3.890 1.000 3.864 1.760 1.000 66.437
R193 2.545 3.710 2.505 2.636 1.748 2.597 2.507 2.657 3.757 3.647 3.703 2.432 2.463 2.520 2.769 1.000 1.000 2.529 2.763 2.473 1.000 1.000 1.836 2.691 3.774 1.000 2.470 2.418 68.150
R194 3.764 1.750 3.728 2.636 2.480 1.818 1.772 1.000 1.797 1.000 3.703 1.706 1.728 1.000 2.769 1.713 1.000 2.529 4.045 1.722 1.000 2.680 1.000 3.890 3.774 1.815 1.000 2.418 61.239
R195 2.545 2.506 3.728 3.842 3.657 1.000 2.507 2.657 3.757 2.488 2.531 1.000 1.728 2.520 1.892 3.675 2.658 3.761 4.045 2.473 3.677 2.680 2.696 3.890 2.607 1.815 2.470 3.637 78.443
R196 3.764 1.000 2.505 1.802 2.480 1.000 1.000 1.000 1.797 1.764 3.703 1.706 1.728 1.000 1.892 1.000 2.658 3.761 2.763 3.678 1.000 1.000 1.000 3.890 1.821 1.000 1.760 2.418 55.891
R197 1.762 1.000 1.000 1.802 3.657 1.818 1.772 2.657 1.000 1.000 3.703 1.000 1.000 1.000 2.769 1.000 3.854 2.529 4.045 1.000 1.000 1.000 1.000 3.890 2.607 1.815 1.000 1.712 53.393
R198 1.000 2.506 2.505 2.636 3.657 1.818 1.772 1.825 1.000 1.000 3.703 2.432 2.463 1.780 2.769 2.467 2.658 2.529 2.763 3.678 3.677 2.680 2.696 3.890 3.774 3.864 1.760 2.418 71.722
R199 1.000 2.506 2.505 2.636 3.657 1.000 1.000 1.825 1.000 1.764 3.703 1.706 2.463 1.780 1.000 3.675 2.658 3.761 1.000 3.678 3.677 3.844 3.889 2.691 2.607 2.665 1.000 1.712 66.403
R200 3.764 3.710 3.728 2.636 1.000 2.597 2.507 3.845 3.757 3.647 3.703 2.432 2.463 1.000 2.769 3.675 2.658 2.529 1.811 2.473 2.502 3.844 3.889 1.856 3.774 2.665 2.470 1.000 78.703
R201 2.545 2.506 2.505 3.842 2.480 1.818 3.666 2.657 1.797 2.488 2.531 1.000 1.728 2.520 1.892 1.713 1.000 3.761 2.763 1.722 2.502 2.680 2.696 2.691 1.821 2.665 3.637 2.418 68.045
R202 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.507 2.657 3.757 1.000 2.531 2.432 2.463 2.520 1.000 2.467 2.658 1.000 4.045 2.473 3.677 3.844 1.836 3.890 2.607 1.000 3.637 1.000 61.001
R203 1.000 1.000 1.730 1.000 2.480 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.703 1.000 1.000 1.000 2.769 2.467 2.658 3.761 2.763 2.473 2.502 3.844 3.889 2.691 2.607 1.815 1.760 1.000 55.912
Jumlah ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### ##### 15573.798
UJI VALIDITAS (TAHAP 1)
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Efektifitas Program KIA
P1 Pearson Correlation .399**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P2 Pearson Correlation .536**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P3 Pearson Correlation .361**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P4 Pearson Correlation .458**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P5 Pearson Correlation .043
Sig. (1-tailed) .272
N 203
P6 Pearson Correlation .430**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P7 Pearson Correlation .403**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P8 Pearson Correlation .418**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P9 Pearson Correlation .299**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P10 Pearson Correlation .368**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P11 Pearson Correlation .065
Sig. (1-tailed) .178
N 203
P12 Pearson Correlation .394**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P13 Pearson Correlation .340**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P14 Pearson Correlation .390**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P15 Pearson Correlation .470**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P16 Pearson Correlation .384**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P17 Pearson Correlation .312**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P18 Pearson Correlation .416**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P19 Pearson Correlation .059
Sig. (1-tailed) .200
N 203
P20 Pearson Correlation .289**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P21 Pearson Correlation .318**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P22 Pearson Correlation .314**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P23 Pearson Correlation .191**
Sig. (1-tailed) .003
N 203
P24 Pearson Correlation .040
Sig. (1-tailed) .284
N 203
P25 Pearson Correlation .422**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P26 Pearson Correlation .248**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P27 Pearson Correlation .409**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P28 Pearson Correlation .433**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
Efektifitas Program KIA
Pearson Correlation 1
Sig. (1-tailed)
N 203
UJI VALIDITAS (TAHAP 2)
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Efektifitas Program KIA
P1 Pearson Correlation .432**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P2 Pearson Correlation .547**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P3 Pearson Correlation .375**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P4 Pearson Correlation .488**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P6 Pearson Correlation .471**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P7 Pearson Correlation .432**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P8 Pearson Correlation .443**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P9 Pearson Correlation .318**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P10 Pearson Correlation .402**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P12 Pearson Correlation .445**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P13 Pearson Correlation .324**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P14 Pearson Correlation .383**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P15 Pearson Correlation .463**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P16 Pearson Correlation .415**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P17 Pearson Correlation .306**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P18 Pearson Correlation .405**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P20 Pearson Correlation .289**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P21 Pearson Correlation .334**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P22 Pearson Correlation .302**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P23 Pearson Correlation .215**
Sig. (1-tailed) .001
N 203
P25 Pearson Correlation .402**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P26 Pearson Correlation .209**
Sig. (1-tailed) .001
N 203
P27 Pearson Correlation .410**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
P28 Pearson Correlation .425**
Sig. (1-tailed) .000
N 203
Efektifitas Program KIA
Pearson Correlation 1
Sig. (1-tailed)
N 203
UJI RELIABILITAS
Efektivitas Pelaksanaan Program KIA
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.749 24
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Efektifitas Program KIA
N 203
Normal Parametersa,,b Mean 65.40302
Std. Deviation 8.436460
Most Extreme Differences Absolute .074
Positive .047
Negative -.074
Kolmogorov-Smirnov Z 1.055
Asymp. Sig. (2-tailed) .216
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Kurva Histogram
Uji Independent T-Test
One-Sample Statistics
N Mean Std. Deviation Std. Error Mean
Efektifitas Program KIA 203 65.40302 8.436460 .592123
One-Sample Test
Efektifitas Program KIA
Test Value = 0 t 110.455
df 202
Sig. (2-tailed) .000
Mean Difference 65.403025
95% Confidence Interval of the Difference
Lower 64.23549
Upper 66.57056
STATISTIK DESKRIPTIF
TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI EFEKTIVITAS PELAKSANAAN
PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK (KIA)
P1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 89 43.8 43.8 43.8
Baik 74 36.5 36.5 80.3
Tidak Baik 24 11.8 11.8 92.1
Sangat Tidak Baik 16 7.9 7.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 86 42.4 42.4 42.4
Baik 74 36.5 36.5 78.8
Tidak Baik 24 11.8 11.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
P3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 84 41.4 41.4 41.4
Baik 78 38.4 38.4 79.8
Tidak Baik 22 10.8 10.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
P4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 74 36.5 36.5 36.5
Baik 82 40.4 40.4 76.8
Tidak Baik 29 14.3 14.3 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 77 37.9 37.9 71.9
Tidak Baik 33 16.3 16.3 88.2
Sangat Tidak Baik 24 11.8 11.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 70 34.5 34.5 34.5
Baik 77 37.9 37.9 72.4
Tidak Baik 28 13.8 13.8 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 71 35.0 35.0 35.0
Baik 81 39.9 39.9 74.9
Tidak Baik 32 15.8 15.8 90.6
Sangat Tidak Baik 19 9.4 9.4 100.0
Total 203 100.0 100.0
P9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 73 36.0 36.0 36.0
Baik 78 38.4 38.4 74.4
Tidak Baik 30 14.8 14.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 72 35.5 35.5 35.5
Baik 76 37.4 37.4 72.9
Tidak Baik 27 13.3 13.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 88 43.3 43.3 43.3
Baik 74 36.5 36.5 79.8
Tidak Baik 20 9.9 9.9 89.7
Sangat Tidak Baik 21 10.3 10.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
P13
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 88 43.3 43.3 43.3
Baik 73 36.0 36.0 79.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 90.1
Sangat Tidak Baik 20 9.9 9.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P14
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 77 37.9 37.9 71.9
Tidak Baik 29 14.3 14.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P15
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 87 42.9 42.9 42.9
Baik 75 36.9 36.9 79.8
Tidak Baik 31 15.3 15.3 95.1
Sangat Tidak Baik 10 4.9 4.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P16
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 69 34.0 34.0 34.0
Baik 85 41.9 41.9 75.9
Tidak Baik 21 10.3 10.3 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P17
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 63 31.0 31.0 31.0
Baik 86 42.4 42.4 73.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P18
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 83 40.9 40.9 40.9
Baik 80 39.4 39.4 80.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P20
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 77 37.9 37.9 37.9
Baik 80 39.4 39.4 77.3
Tidak Baik 22 10.8 10.8 88.2
Sangat Tidak Baik 24 11.8 11.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P21
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 67 33.0 33.0 33.0
Baik 81 39.9 39.9 72.9
Tidak Baik 26 12.8 12.8 85.7
Sangat Tidak Baik 29 14.3 14.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
P22
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 58 28.6 28.6 28.6
Baik 83 40.9 40.9 69.5
Tidak Baik 37 18.2 18.2 87.7
Sangat Tidak Baik 25 12.3 12.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
P23
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 49 24.1 24.1 24.1
Baik 90 44.3 44.3 68.5
Tidak Baik 36 17.7 17.7 86.2
Sangat Tidak Baik 28 13.8 13.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P25
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 76 37.4 37.4 37.4
Baik 75 36.9 36.9 74.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 90.1
Sangat Tidak Baik 20 9.9 9.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
P26
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 62 30.5 30.5 30.5
Baik 87 42.9 42.9 73.4
Tidak Baik 32 15.8 15.8 89.2
Sangat Tidak Baik 22 10.8 10.8 100.0
Total 203 100.0 100.0
P27
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 84 41.4 41.4 41.4
Baik 70 34.5 34.5 75.9
Tidak Baik 26 12.8 12.8 88.7
Sangat Tidak Baik 23 11.3 11.3 100.0
Total 203 100.0 100.0
P28
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Sangat Baik 98 48.3 48.3 48.3
Baik 67 33.0 33.0 81.3
Tidak Baik 20 9.9 9.9 91.1
Sangat Tidak Baik 18 8.9 8.9 100.0
Total 203 100.0 100.0
DOKUMENTASI PENELITIAN
Diskusi dengan Bapak Parko Prahima Selaku Kasie Pendataan Penduduk
Ruang Kerja Pelayanan Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Kota Cilegon
Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon Anak Usia 0-5 tahun
Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon Anak Usia 6-12 tahun
Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon Anak Usia 12
Proses Pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA) Kota
Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon Anak Usia 12-17 tahun
Proses Pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA) Kota Cilegon
17 tahun
Cilegon
Ruang Kerja Pelayanan Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Kota Cilegon
Proses Penginputan Data Diri Pemohon Penerbitan KIA Kota Cilegon
Kegiatan Sosialisasi KIA Kepada Perwakilan Sekolah di Kota Cilegon
Perwakilan Sekolah Selaku Peserta Kegiatan Sosialisasi KIA di Kota Cilegon
Proses Penyebaran Angket Penelitian Kepada Pemohon Program KIA di Kota Cilegon
Proses Penyebaran Angket Penelitian Kepada Pemohon Program KIA di Kota Cilegon
RIWAYAT HIDUP
Nama : Linda Rahmawati
Tempat dan Tanggal Lahir : Lebak, 20 Oktober 1996
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Kewarganegaraan : Indonesia
Alamat : Kp. Binglu No. 96 RT 7/RW 2 Desa. Sukaraja
Kec. Malingping Kabupaten Lebak. Banten
Email : 27lrahmawati@gmail.com
Riwayat Pendidikan
Periode Sekolah / Universitas
2002 – 2007 SD Negeri 2 Malingping Utara
2007 -2010 Madrasah Tsanawiah Nurul Hidayah Lebak Jaha
2010 – 2013 Madrasah Aliyah Nurul Hidayah Lebak Jaha
2013 -2018 S-1 Program Studi Ilmu Administrasi Publik
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas
Sultan Ageng Tirtayasa
top related