borang pelaporan isu

[Projek Pembekalan ICT Ke Makmal Komputer Secara Konsep Makmal Komputer Mudah Alih Menggunakan Perkakasan Notebook Dengan Sistem Operasi Chromebook (NO. KONTRAK: KPM/36/2013/06/0003 )]

ID Isu: (Untuk Diisi oleh Pengurus Projek)

Dilaporkan Oleh: PMO Negeri PerlisNama: ZailaniJawatan: Ketua Unit ICT BTPNBahagian/Agensi: Bahagain Teknologi Pendidikan Negeri PerlisAlamat Emel: @moe.gov.myNombor Telefon:xxxxxxxx

Tarikh Pelaporan: 8 Mei 2014

Tandatangan Pelapor:

1. Keterangan Isu :

RRM0002 SMA(P) Kangar

Tiket Aduan : 30553,30088,49473

Wakil pembekal YTLC telah membawa keluar peralatan ICT seperti SuperZoom dan AP pada 8/10/2013, kes ini masih belum diselesai sehinggi kini. keterangan aduan tiket seperti dalam lampiran.

2. Impak ke atas projek :

Kejadian ini telah mengakibatkan PdP di sekolah tidak dapat dijalankan kerana tidak dapat menggunakan chromebook yang memerlukan pencapaian internet selama 5 bulan. Kejadian ini telah merugikan pihak sekolah sebagai pengguna yang tidak dapat menikmati perkhidmatan yang disediakan oleh kerajaan.

3. Cadangan Penyelesaian :

Tindakan segera pembekalan peralatan baru perlu diambilkan oleh pihak syarikat dalam tempoh 2 hari suapaya proses PdP tidak terjelas. Tindakan penati perlu dikenakan kepada syarikat dan surat amaran perlu dikeluarkan untuk memastikan tidak berulang perkara ini.

Lampiran disertakan (Ya / Tidak) * Potong yang tidak berkenaan

Untuk Diisi oleh Pengurus Projek:

Tarikh Diterima:

Analisis Impak:

*Impak

*Keutamaan

Keputusan

Pegawai Bertanggungjawab * Impak & Keutamaan : Tinggi

Sederhana

RendahDisahkan oleh:________________________

Pengurus Projek

Nama :

Jawatan :

Tarikh:

BORANG PELAPORAN ISU

(ISSUE SUBMISSION FORM)

1