1.salma alwani bt. mohd. sidique

PENGAKUAN

Saya mengakui bahawa SA 5446 Kertas Sarjana yang bertajuk “Perbandingan

Pengurusan Masa Bekerja Di Antara Pengurus Di Sektor Awam Dan

Pengurus Di Sektor Swasta” ini adalah hasil karya saya sendiri, kecuali

nukilan-nukilan serta ringkasan yang tiap-tiap satunya telah dijelaskan

sumbemya

Tar&h: 9 Jun 2003 Salma. Alwani Mohd Sidique

83358

Sekolah Pem bangunan Sosial

Universiti Utara Malaysia

ABSTRAK

Secara keseluruhannyu, kajian ini mem>perkutakan mengenui perbezaanpengurusan masa bekerja di dalam dua sektor utama iaitu sektor awam danswastu, iaitu di Yej’ubut Tanuh dun Jujuhan Kotu Bhuru sertu di Maybunk.Kujian ini melihut empat uspek utuma yang boleh mempenguruhi bentukpengurusan mass bekerju di kedua-dua sektor terbabit, iuitu dari sudutdemogrqfi tjantina, umur, bangsa, turzf perkahwinan, keluyukan akademikdarn juwatan), sikap pengurus (suku menangguhkan tugas, tiduk tegasmembuat keputusan, tidak mendelegasikan tugas, kelemahan berkomunikusidcm tiadu peruncangan tugas), tugas atuu tanggungjawab (lumbakan kerja,tanggungjawab bermesyuurut dan tanggungjawab mengudakan temujanji)sertu penggunaan materiul (penggunaun surut dun penggunuan telefon).Kajian ini juga mengkaji senario pengurusan mass di dalam sektor awum dandr dalam sektor swasta serta perbandingan di untaru dua sektor terbabit.Kueduh penyelidikun yang digunakan untuk kajian ini i&h melaluipengedaran borang soal selidik dengan menggunakan soalan-soalan yangpemah digunakun oleh pengkuji-pengkqji pengurusan masa pada mass-masaylmng Iepus.

The contents of

the thesis is for

internal user

only