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    3. La asesoría de imagencorporativa

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    1. La función de asesoría de

    imagen corporativa

     

    Identidad

    transmitid

    a

    Imagen

    externa

    expresión

    Perce

    pciónsenso

    rial

    global

    Identidadpercibida

    Perce

    pciónSensorialgloba

    l

    Imagen

    externa

    expersión

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    1.1 Signicado de la palabraasesoría y funciones

    • sesoría! capacidad de dictaminarconse"os

    • sesor de imagen! ayuda# apoya# aporta y

    traba"a con cada uno de ellos

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    $. %&u'l es la aportación de laasesoría de imagen corporativa(

    • sesoría de imagen aporta!

    ctores

    Iconología

    sesoríade

    imagen

    )*todoPI+

    Identidad

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    3. ,l valor a-adido ue aporta laasesoría de imagen corporativa

    • La asesoría de imagen propone!  Potenciar# modicar# anular o a-adir auellos códigosy símbolos# para transmitir un mensa"e

    • poya# ayuda# colabora en!  Las reali/aciones concretadas en peinados#mauilla"es# vestuario y uniformes# marcas y logotipos0

      otoriedad

    ,l plus dela

    sesoríade Imagen

    &lima

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    2. ,l nombre de sesoría deImagen! rgani/acional#

    Instituciones# &orporativa0

    •  ntes la mayoría de publicaciones4ablaban de imagen corporativa como!

    logotipos# marcas# signos y símboloscomo aspectos empresariales.

    •   mediados de los 56 se empe/ó atener un nuevo concepto de asesor de

    imagen en ,spa-a.

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    •  ,n el siglo 77I la palabra 8 corporativa9 ya no es

    exclusiva de los creadores de marcas # logotipos0

    •  Si no ue 4a elementos empresariales m'samplios como personalidad corporativa#

    cultura corporativa# ideología corporativa#identidad corporativa o acto corporativo.

    • La palabra 8 corporación9 signica organi/aciónespecíca.

    • ,s importante la percepción sensorial y laidenticación mental en cuando a la est*tica de

    cualuier empresa.

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    • ,s decir al mismo tiempo se puede oír# tocar#

    oler o gustar y es en ese momento cuandotiene lugar el proceso mental de laidenticación y reconocimiento.

    Por e"emplo! el mar# reconocemos el sonido desu olea"e o el tacto de una pared rugosa consolo mirarla0

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    :. L S,S;, &)P;?,&+.@ase61!

    &oncretar el 8temperamento y car'cter corporativa9.&oncretar la 8personalidad corporativa9 y la 8identidadcorporativa9# del 4oy y auí y por supuesto# teniendo encuenta el pasado si lo 4ubiera.

    @ase6$!=enir las cualidadesAmensa"es a transmitir# de acuerdo conlos ob"etivos ue se uieren conseguir# y concretar los valoresnecesarios para conseguirlos. &oncretar la 8identidadcorporativa9 del ma-ana y establecer su 8argumeto

    corporativo9.

    @ase63!=enir y establecer la 8cultura corporativa9# sus actuacionesy las estrategias o planes de transmisión.

    @ase62!

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    . L S,S;, &) P;?,&+

    @ase6:!Implementación de la 8imagen corporativa9.

    @ase6B!@ormación y divulgación de la identidad corporativa.

    @ase6C!Implementación de la imagen corporativa en el producto o servicio# sicorresponde.

    @ase6D!)antenimiento de la imgen.

    @ase65!&ontrol de &alidad.

    @ase16!;evisión periodica yEo cíclica del Protocolo de imagen o de estilo y de sus

    manuales de procedimiento correspondientes.

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    B. &ontenidos y deniciones de laasesoría de imagen corporativa

    Fmbitos de aplicación de la asesoría de imagen!

    I=,L>I

    P,;SLI==

    I=,+I==

    I)>,&;P;+IG

    &HL+H;

    P,;&,P&I

    S,S;IL

    ,I+,L,&+HL =,L

    ;,&,P+;

    L>

    I)>,=,L

    ,SP&I

    I)>,=, LS

    P,;SS

    I)>,=, L

    >,S+I

    I)>,

    =,0

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    B.1. La personalidad corporativaLo ue es la empresa 4oy y auí. Sus 4ec4os# la cantidad ycalidad de sus instalaciones y productos# la personalidadde sus 8empleados9# la calidad del empleo# las condicionesde traba"o# los recursos# sus ambiciones y necesidades# suideología corporativa y la cultura corporativa.

    B.1.1 La cultura corporativaPara la asesoría de imagen es muy importante porue se

    vincula a los 4ec4os.Lo ue traba"a la asesoría de imagen corporativa es laforma de transmitir el como se desarrollan los actos o4ec4os.

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    ,s el como se identica a la organi/ación interior yexteriormente y tiene ue ver con distintos valores.La asesoría de imagen traba"a para conseguir ue laorgani/ación transmita# en el futuro# la parte de la personalidadcorporativa ue uiere transmitir# armoni/'ndolos con losvalores.

    B.$. La identidad corporativa

    B.3. La imagen del paisa"e y aruitectónica +raba"a la ubicación de la sede y elentorno. &alicación de la /ona#servicios# logística# se-ali/ación#

    fac4ada# aparcamientos# "ardines#aceras0&ada organi/ación reuiere unaimagen del paisa"e adecuada a laidentidad ue desea transmitir igualue la imagen aruitectónica# ue

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    B.2. La imagen del 4'bitatSe relaciona con las luces# colores#

    líneas# formas y volJmenes de todolo ue se encuentra en el interior#adem's de con el tacto de losob"etos# los olores y los sonidos

    ambientales o de funcionamiento.B.:. La imagen iconogr'ca

    ,s la sustituta de la identidad corporativacuando *sta no se puede ver ni vivir.dem's de la marca o el logotipo# laasesoría de imagen entiende la imageniconogr'ca como la tipografía corporativa.,l logotipo debe transmitir los valores ue

    la organi/ación desea.

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    C.La iconología

    MNue un color se considere c'lido o frío lo 4an dic4o losfísicos.

    MNue una línea recta se considere directa y una ondulada#con movimiento# lo 4an dic4o los geómetras y los físicos.

    MNue un cubo sea m's estables ue una esfera# lo dice lafísica.MNue lo 4ori/ontal sea m's estable ue lo vertical# los físicos

    y la ley de gravedad.MNue un sonido alto sea m's da-ino ue uno ba"o# la

    medicina.MNue la velocidad r'pida produce fatiga# lo dice la física.MNue cuando estamos a oscuras no percibimos nada# lo dice

    la física.

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    ;auel Flvare/

     +ania Lópe/&4ristian )oreno>ema ;ui/

    )ireia Lópe/

    &.,. OH), L),S1Q sesoría de Imagen Personal y

    &orporativasignatura! Imagen &orporativa

    $61$A$613