WAN ANITA WAN ABASWAN ANITA WAN ABAS

JABATAN KOMUNIKASIJABATAN KOMUNIKASIFAKULTI BAHASA MODEN &FAKULTI BAHASA MODEN &

KOMUNIKASIKOMUNIKASIPerjumpaanPerjumpaan BersemukaBersemuka II SemSem 11

SessiSessi 20132013--14 PJJ14 PJJ

WAN ANITA WAN ABASWAN ANITA WAN ABAS

PENGENALAN KURSUS

Penilaian:A. Kerja kursus 60%

1.Tugasan 30%2.Peperiksaan Pertengahan 30%

B. Peperiksaan Akhir 40%

Penilaian:A. Kerja kursus 60%

1.Tugasan 30%2.Peperiksaan Pertengahan 30%

B. Peperiksaan Akhir 40%

KOM3207 2

TUGASAN: 30%• SECARA INDIVIDU• ULASAN/ ANALISIS 3 ARTIKEL KAJIAN LEPAS

YANG MENGANDUNGI MANA2 TEORI YANGDIBINCANGKAN DALAM MODUL

• KANDUNGAN ANALISIS:1. ISU UTAMA KAJIAN2. OBJEKTIF DAN HIPOTESIS (JIKA ADA) KAJIAN3. TEORI YANG DIGUNAKAN DAN PERKAITAN DENGANISU UTAMA KAJIAN4. RINGKASAN DAPATAN KAJIAN5. LIMITASI DAN SARANAN PENGKAJI

• SECARA INDIVIDU• ULASAN/ ANALISIS 3 ARTIKEL KAJIAN LEPAS

YANG MENGANDUNGI MANA2 TEORI YANGDIBINCANGKAN DALAM MODUL

• KANDUNGAN ANALISIS:1. ISU UTAMA KAJIAN2. OBJEKTIF DAN HIPOTESIS (JIKA ADA) KAJIAN3. TEORI YANG DIGUNAKAN DAN PERKAITAN DENGANISU UTAMA KAJIAN4. RINGKASAN DAPATAN KAJIAN5. LIMITASI DAN SARANAN PENGKAJI

KOM3207 3

• LAMPIRKAN SEMUA ARTIKEL PENUH DANANALISIS SECARA BERSELANG SELI

• FORMAT ANALISIS:– TAIP LANGKAU DUA BARIS– TIMES NEW ROMAN 12 POIN– PANJANG SETIAP ANALISIS TIDAK KURANG DARI 3

MUKA SURAT

• LAMPIRKAN SEMUA ARTIKEL PENUH DANANALISIS SECARA BERSELANG SELI

• FORMAT ANALISIS:– TAIP LANGKAU DUA BARIS– TIMES NEW ROMAN 12 POIN– PANJANG SETIAP ANALISIS TIDAK KURANG DARI 3

MUKA SURAT

KOM3207 4

• PEMARKAHAN:• 10 MARKAH UNTUK SETIAP ANALISIS

BERSAMA ARTIKEL PENUH

• HANTAR PADA MINGGU KE 10 @ EMPAT MINGGUSEBELUM PEP. AKHIR

• PEMARKAHAN:• 10 MARKAH UNTUK SETIAP ANALISIS

BERSAMA ARTIKEL PENUH

• HANTAR PADA MINGGU KE 10 @ EMPAT MINGGUSEBELUM PEP. AKHIR

KOM3207 5

PEPERIKSAAN PERTENGAHAN: 30%

• KANDUNGAN:– UNIT 1 HINGGA 3

• FORMAT SOALAN:– OBJEKTIF– STRUKTUR

• KANDUNGAN:– UNIT 1 HINGGA 3

• FORMAT SOALAN:– OBJEKTIF– STRUKTUR

KOM3207 6

PEPERIKSAAN AKHIR: 40%

• KANDUNGAN:– UNIT 4 HINGGA 6

• FORMAT:– OBJEKTIF– STRUKTUR– ESSAY

• KANDUNGAN:– UNIT 4 HINGGA 6

• FORMAT:– OBJEKTIF– STRUKTUR– ESSAY

KOM3207 7

8KOM3207

DefinisiDefinisi,, unsurunsur, model &, model & jenisjenis komunikasikomunikasi(Definition, element, model & types of communication)(Definition, element, model & types of communication)

DefinisiDefinisi teoriteori && KepentinganKepentingan teoriteori(Definition & importance of theory)(Definition & importance of theory)

DefinisiDefinisi teoriteori komunikasikomunikasi(Definition of communication theory)(Definition of communication theory)

FungsiFungsi teoriteori komunikasikomunikasi(Functions of communication theory)(Functions of communication theory)

JenisJenis--jenisjenis teoriteori komunikasikomunikasi(Types of communication theory)(Types of communication theory)

DefinisiDefinisi,, unsurunsur, model &, model & jenisjenis komunikasikomunikasi(Definition, element, model & types of communication)(Definition, element, model & types of communication)

DefinisiDefinisi teoriteori && KepentinganKepentingan teoriteori(Definition & importance of theory)(Definition & importance of theory)

DefinisiDefinisi teoriteori komunikasikomunikasi(Definition of communication theory)(Definition of communication theory)

FungsiFungsi teoriteori komunikasikomunikasi(Functions of communication theory)(Functions of communication theory)

JenisJenis--jenisjenis teoriteori komunikasikomunikasi(Types of communication theory)(Types of communication theory)

9KOM3207

Pengenalan

• Cabaran untuk anda: Apa komunikasi?• Banyak cara untuk mendefinisikan komunikasi

– hasil dari kepelbagaian dan kekayaansumber disiplin ini.

• Setiap sarjana mempunyai perspektiftersendiri berdasarkan kepada latar belakangmasing2.

• Cabaran untuk anda: Apa komunikasi?• Banyak cara untuk mendefinisikan komunikasi

– hasil dari kepelbagaian dan kekayaansumber disiplin ini.

• Setiap sarjana mempunyai perspektiftersendiri berdasarkan kepada latar belakangmasing2.

KOM3207 10

Dance (1976)Dance (1976) –– menggariskanmenggariskan 33 dimensidimensi untukuntuk membezakanmembezakankonsepkonsep komunikasikomunikasi secarasecara kritikalkritikal.. ((OutlinesOutlines threethree dimensionsdimensions totodistinguishdistinguish the concept ofthe concept of communications criticallycommunications critically))

Tahap pemerhatian

Definisi yg sgt. luas @sempit

Cth sempit:Komunikasi adalahkaedah menghantarmesej tentera, arahanguna telefon, telegraf,

radio, kurier.

Tahap tujuan

Definisi yg menyatakankomunikator mempunyai

tujuan @ tidak

Cth ada tujuan:

sumber memancarkanmesej kpd penerima dgn

sedar bertujuanmempengaruhi

penerima

Tahap pertimbangannormatif

Definisi yg mempunyaipernyataan tahap

kejayaan/ketepatan/hasil

Cth:

Komunikasi merupakanpertukaran idea/

pandangan scr verbal

1 2 3

11KOM3207

Tahap pemerhatian

Definisi yg sgt. luas @sempit

Cth sempit:Komunikasi adalahkaedah menghantarmesej tentera, arahanguna telefon, telegraf,

radio, kurier.

Tahap tujuan

Definisi yg menyatakankomunikator mempunyai

tujuan @ tidak

Cth ada tujuan:

sumber memancarkanmesej kpd penerima dgn

sedar bertujuanmempengaruhi

penerima

Tahap pertimbangannormatif

Definisi yg mempunyaipernyataan tahap

kejayaan/ketepatan/hasil

Cth:

Komunikasi merupakanpertukaran idea/

pandangan scr verbal

Perbandingan Tiga Dimensi DefinisiKomunikasi

Sempit

Bertujuan

Ada Kesan

Agak luas

Bertujuan

sedikit kesan

Luas

Tidak bertujuan

tiada kesan

Definisi komunikasi Definisi komunikasi

KOM3207 12

Sempit

Bertujuan

Ada Kesan

Agak luas

Bertujuan

sedikit kesan

Luas

Tidak bertujuan

tiada kesan

Kategori definisi komunikasi mengikutLittlejohn (1996)

PerlakuanPenerima

Perlakuan Sumber

Perlakuan tanpa tujuan(simpton)

Perlakuan dengan tujuan

Bukan Verbal Verbal

Tidak terima1APerlakuan dengan simptontidak ditanggap

2AMesej bukan verbalyang tidak ditanggap

3AMesej verbal tidakditanggap

Tidak terima1APerlakuan dengan simptontidak ditanggap

2AMesej bukan verbalyang tidak ditanggap

3AMesej verbal tidakditanggap

Terima secaratidak sengaja

1BSimpton yang ditanggapsecara tidak sengaja

2Bmesej bukan verbalincidental

3BMesej verbalincidental

Beri perhatian

1CSimpton yang diberiperhatian

2CMesej bukan verbalyang diberi perhatian

3CMesej verbal yangdiberi perhatian

KOM3207 13

Cth:• 1A: you yawn , but no one sees it. Most people

agree this not communication• 1B: you yawn, your friend realizes that you are

tired but she didn’t pay attention to it.• 1C: you yawn, you friend says, “am I that

boring?”.• 2A: you wave at a friend, he doesn’t see you.• 2B: Your friend later says, “I’m sorry I didn’t wave

back, because I’m thinking about something else• 2C: you wave to a friend and she waves you back

• 1A: you yawn , but no one sees it. Most peopleagree this not communication

• 1B: you yawn, your friend realizes that you aretired but she didn’t pay attention to it.

• 1C: you yawn, you friend says, “am I thatboring?”.

• 2A: you wave at a friend, he doesn’t see you.• 2B: Your friend later says, “I’m sorry I didn’t wave

back, because I’m thinking about something else• 2C: you wave to a friend and she waves you back

KOM3207 14

• 3A: you send a letter to your friend but it lostin the mail

• 3B: you lecture your sister for having messyroom, she knows you are talking to her butnot paying much attention.

• 3C: you give a speech to group that is eager tohear what you say.

• 3A: you send a letter to your friend but it lostin the mail

• 3B: you lecture your sister for having messyroom, she knows you are talking to her butnot paying much attention.

• 3C: you give a speech to group that is eager tohear what you say.

KOM3207 15

a) The sender-reciever model (Motley,1990)

1A 2A 3A

1B 2B 3B1B 2B 3B

1C 2C 3CKOM3207 16

b) The receiver model (Anderson,1991)

1A 2A 3A

1B 2B 3B

KOM3207 17

1B 2B 3B

1C 2C 3C

c) The communication behavior model(Clevenger,1991)

1A 2A 3A

1B 2B 3B

KOM3207 18

1B 2B 3B

1C 2C 3C

• 1. Communication as Action: The LinearModel:– Shannon and Weaver– Laswell– Berlo

• 2. Communication as Interaction: TheInteractional Model:– Wilbur Schramm

• 1. Communication as Action: The LinearModel:– Shannon and Weaver– Laswell– Berlo

• 2. Communication as Interaction: TheInteractional Model:– Wilbur Schramm

KOM3207 19

• 3. Communication as Transaction: TheTransactional Model:– Barnlund (1970)– Frymier (2005)– Wilmot (1980)

• 3. Communication as Transaction: TheTransactional Model:– Barnlund (1970)– Frymier (2005)– Wilmot (1980)

KOM3207 20

21KOM3207

Model Shannon & Weaver

Model Laswell

22KOM3207

Model Berlo/SMCR

23KOM3207

Komunikasi sebagai Interaksi:

• Interactional Model: Schramm (1954)

KOM3207 24

Komunikasi sebagai Transaksi:

psychologicalphysiologicalphysical

semantic

KOM3207 25

WestWest dandan Turner (2010):Turner (2010):

Communication is aCommunication is a socialsocialprocessprocess in which individualsin which individualsemployemploy symbolssymbols to establishto establishand interpretand interpret meaningmeaning in theirin theirenvironmentenvironment ((ms.ms. 5).5).

WestWest dandan Turner (2010):Turner (2010):

Communication is aCommunication is a socialsocialprocessprocess in which individualsin which individualsemployemploy symbolssymbols to establishto establishand interpretand interpret meaningmeaning in theirin theirenvironmentenvironment ((ms.ms. 5).5).

26KOM3207

• Social process:Interaksi antara manusia untuk memenuhi

keperluan kehidupan yang sentiasa berlakusecara dinamik dan tidak berkesudahan

• Symbols:Penglabelan terhadap sesuatu

perkara/fenomena/benda dsbgnya yangterjadi secara abitrari.- konkrit vs abstrak

• Social process:Interaksi antara manusia untuk memenuhi

keperluan kehidupan yang sentiasa berlakusecara dinamik dan tidak berkesudahan

• Symbols:Penglabelan terhadap sesuatu

perkara/fenomena/benda dsbgnya yangterjadi secara abitrari.- konkrit vs abstrak

KOM3207 27

• Meaning:Apa yang difahami atau ditafsirkan oleh manusia

dari mesej

Environment:Situasi atau konteks di mana komunikasi berlaku- Melibatkan elemen2 masa, tempat, hubungan,

keadaan komunikator, dll.

• Meaning:Apa yang difahami atau ditafsirkan oleh manusia

dari mesej

Environment:Situasi atau konteks di mana komunikasi berlaku- Melibatkan elemen2 masa, tempat, hubungan,

keadaan komunikator, dll.

KOM3207 28

UnsurUnsurKomunikasiKomunikasi(Elements of(Elements of

communication)communication)

PenerimaPenerima(Receiver)(Receiver)

SaluranSaluran(Channel)(Channel)

MesejMesej(Message)(Message)

SumberSumber(Source)(Source)

29KOM3207

UnsurUnsurKomunikasiKomunikasi(Elements of(Elements of

communication)communication)

SaluranSaluran(Channel)(Channel)

MaklumMaklumbalasbalas

(Feedback)(Feedback)GangguanGangguan(Noise)(Noise)

KesanKesan(Effect)(Effect)

PersekitaranPersekitaran(Environment)(Environment)

BerkomunikasiBerkomunikasi dengandengan diridirisendirisendiri (Interact with yourself)(Interact with yourself)

TermasukTermasuk;; pembuatanpembuatankeputusankeputusan,, simbolsimbol,, maknamakna,,pemerhatianpemerhatian ((Including:Including: decisiondecision--making,making, symbol,symbol, meaning,meaning, thetheobservationobservation))

KOMUNIKASIKOMUNIKASI INTRAPERSONALINTRAPERSONAL

BerkomunikasiBerkomunikasi dengandengan diridirisendirisendiri (Interact with yourself)(Interact with yourself)

TermasukTermasuk;; pembuatanpembuatankeputusankeputusan,, simbolsimbol,, maknamakna,,pemerhatianpemerhatian ((Including:Including: decisiondecision--making,making, symbol,symbol, meaning,meaning, thetheobservationobservation))

30KOM3207

KOMUNIKASI INTERPERSONALKOMUNIKASI INTERPERSONAL

KomunikasiKomunikasi didi antaraantaraduadua individuindividu dalamdalampersekitaranpersekitaran bersemukabersemuka..((CommunicationCommunication betweenbetween twotwoindividualsindividuals in thein the face toface tofaceenvironmentfaceenvironment))

KOM3207 31

KomunikasiKomunikasi didi antaraantaraduadua individuindividu dalamdalampersekitaranpersekitaran bersemukabersemuka..((CommunicationCommunication betweenbetween twotwoindividualsindividuals in thein the face toface tofaceenvironmentfaceenvironment))

KOMUNIKASI KUMPULANKOMUNIKASI KUMPULAN

InteraksiInteraksi didi antaraantara individuindividu (3(3 orangorang@@ lebihlebih)) dalamdalam situasisituasi membuatmembuatkeputusankeputusan.. ((InteractionsInteractions betweenbetweenindividualsindividuals (3(3 @@ more)more) in thein the decisiondecision--makingsituationsmakingsituations))

JugaJuga melibatkanmelibatkan komunikasikomunikasiinterpersonalinterpersonal(Also involves(Also involves interpersonalinterpersonalcommunication)communication)

KOM3207 32

InteraksiInteraksi didi antaraantara individuindividu (3(3 orangorang@@ lebihlebih)) dalamdalam situasisituasi membuatmembuatkeputusankeputusan.. ((InteractionsInteractions betweenbetweenindividualsindividuals (3(3 @@ more)more) in thein the decisiondecision--makingsituationsmakingsituations))

JugaJuga melibatkanmelibatkan komunikasikomunikasiinterpersonalinterpersonal(Also involves(Also involves interpersonalinterpersonalcommunication)communication)

KOMUNIKASI KEORGANISASIANKOMUNIKASI KEORGANISASIAN

MelibatkanMelibatkan strukturstruktur && fungsifungsi organisasiorganisasi,,hubunganhubungan manusiamanusia,, komunikasikomunikasi && prosesprosesmengorganisasikanmengorganisasikan sertaserta budayabudayaorganisasiorganisasi.. ((InvolvingInvolving thethestructurestructure andand functions of the organization,functions of the organization, humanhumanrelations,relations, communicationscommunications andand organizingorganizing processsprocesssand organizational culture.and organizational culture.))

DalamDalam jaringanjaringan kerjasamakerjasama yangyangmerangkumimerangkumi semuasemua bentukbentuk komunikasikomunikasi..((InIn coco--operationoperation networknetwork that covers allthat covers all forms offorms ofcommunicationcommunication))

KOM3207 33

MelibatkanMelibatkan strukturstruktur && fungsifungsi organisasiorganisasi,,hubunganhubungan manusiamanusia,, komunikasikomunikasi && prosesprosesmengorganisasikanmengorganisasikan sertaserta budayabudayaorganisasiorganisasi.. ((InvolvingInvolving thethestructurestructure andand functions of the organization,functions of the organization, humanhumanrelations,relations, communicationscommunications andand organizingorganizing processsprocesssand organizational culture.and organizational culture.))

DalamDalam jaringanjaringan kerjasamakerjasama yangyangmerangkumimerangkumi semuasemua bentukbentuk komunikasikomunikasi..((InIn coco--operationoperation networknetwork that covers allthat covers all forms offorms ofcommunicationcommunication))

KOMUNIKASI MASSAKOMUNIKASI MASSA

KomunikasiKomunikasi umumumum yangyang kebiasaannyakebiasaannya menggunakanmenggunakanperantaraanperantaraan (General communication usually use intermediate)(General communication usually use intermediate)

KOM3207 34

(Cragan & Shields,1998) - Kenyataan yang mengandungikonsep2 & perkaitan di antaranya membolehkanseseorang memahami, menjelaskan, menerang, menilaimembuat ramalan & membuat kawalan terhadapfenomena. ((The factThe fact thatthat the conceptsthe concepts andand relationshipsrelationships betweenbetweenthemthem allows a personallows a person to understand,to understand, tell,tell, explain,explain, predict,predict, evaluateevaluate && makemakecontrol of thecontrol of the phenomenonphenomenon))

Griffin (1997)Griffin (1997) –– teoriteori adalahadalah petapeta tentangtentang kebenarankebenaran –– jawapanjawapansementarasementara yangyang dibentukdibentuk bagibagi persoalanpersoalan yangyang timbultimbul tentangtentangsesuatusesuatu fenomenafenomena.. ((theory istheory is a mapa map of the truthof the truth -- an answer for thean answer for themoment designed tomoment designed to answeranswer the question aboutthe question about aa phenomenonphenomenon))

(Cragan & Shields,1998) - Kenyataan yang mengandungikonsep2 & perkaitan di antaranya membolehkanseseorang memahami, menjelaskan, menerang, menilaimembuat ramalan & membuat kawalan terhadapfenomena. ((The factThe fact thatthat the conceptsthe concepts andand relationshipsrelationships betweenbetweenthemthem allows a personallows a person to understand,to understand, tell,tell, explain,explain, predict,predict, evaluateevaluate && makemakecontrol of thecontrol of the phenomenonphenomenon))

Griffin (1997)Griffin (1997) –– teoriteori adalahadalah petapeta tentangtentang kebenarankebenaran –– jawapanjawapansementarasementara yangyang dibentukdibentuk bagibagi persoalanpersoalan yangyang timbultimbul tentangtentangsesuatusesuatu fenomenafenomena.. ((theory istheory is a mapa map of the truthof the truth -- an answer for thean answer for themoment designed tomoment designed to answeranswer the question aboutthe question about aa phenomenonphenomenon))

35KOM3207

Litlejohn (1996) – Percubaan untuk menerangkanpengalaman, idea tentang bagaimana sesuatu kejadianberlaku. ((Attempts to explain theAttempts to explain the experience,experience, ideaidea about howabout how ananevent occurredevent occurred))

36KOM3207

SebagaiSebagai panduanpanduan dalamdalam membuatmembuat keputusankeputusan && mengambilmengambiltindakantindakan ((As a guideAs a guide in making decisionsin making decisions andand taking actiontaking action))

MembolehkanMembolehkan kitakita mengenalmengenal pastipasti polapola kejadiankejadian didi sekelilingsekelilingsupayasupaya dapatdapat membuatmembuat jangkaanjangkaan terhadapterhadap fenomenafenomena dalamdalamkehidupankehidupan ((Allows us toAllows us to identifyidentify patterns ofpatterns of eventsevents aroundaround in orderin ordertoto makemake theexpectationstheexpectations ofof the phenomenonthe phenomenon in the lifein the life))

MembantuMembantu kitakita membuatmembuat keputusankeputusan tentangtentang kepentingankepentingan sesuatusesuatuperkaraperkara && membuatmembuat ramalanramalan tentangnyatentangnya ((Help usHelp us make amake adecisiondecision about the importance ofabout the importance of thingsthings andand make predictionsmake predictions about thatabout that))

SebagaiSebagai panduanpanduan dalamdalam membuatmembuat keputusankeputusan && mengambilmengambiltindakantindakan ((As a guideAs a guide in making decisionsin making decisions andand taking actiontaking action))

MembolehkanMembolehkan kitakita mengenalmengenal pastipasti polapola kejadiankejadian didi sekelilingsekelilingsupayasupaya dapatdapat membuatmembuat jangkaanjangkaan terhadapterhadap fenomenafenomena dalamdalamkehidupankehidupan ((Allows us toAllows us to identifyidentify patterns ofpatterns of eventsevents aroundaround in orderin ordertoto makemake theexpectationstheexpectations ofof the phenomenonthe phenomenon in the lifein the life))

MembantuMembantu kitakita membuatmembuat keputusankeputusan tentangtentang kepentingankepentingan sesuatusesuatuperkaraperkara && membuatmembuat ramalanramalan tentangnyatentangnya ((Help usHelp us make amake adecisiondecision about the importance ofabout the importance of thingsthings andand make predictionsmake predictions about thatabout that))

37KOM3207

MembantuMembantu kitakita menjadimenjadi lebihlebih cekapcekap dandan berupayaberupaya menyesuaikanmenyesuaikandiridiri dengandengan keadaankeadaan yangyang berubahberubah--ubahubah && dengandengan orangorang lainlain((Help usHelp us become more efficient andbecome more efficient and able toable to adapt withadapt with differentdifferentconditionsconditions andand with otherswith others))

MembolehkanMembolehkan kitakita menyesuaikanmenyesuaikan diridiri dengandengan keadaankeadaan yangyangkomplekskompleks ((Allows us toAllows us to adapt to theadapt to the complex conditionscomplex conditions))

MembantuMembantu kitakita melaluimelalui likuliku--likuliku hiduphidup yangyang rumitrumit((Help usHelp us to face theto face the vagaries ofvagaries of complexcomplex lifelife))

MembolehkanMembolehkan kitakita mentafsirkanmentafsirkan kejadiankejadian secarasecara lebihlebih fleksibelfleksibel,,berfaedahberfaedah && dapatdapat membezakanmembezakan baikbaik--burukburuk sesuatusesuatu perkaraperkara((AllowsAllows us to interpretus to interpret eventsevents in a morein a more flexible,flexible, usefuluseful andand able toable todistinguishdistinguish goodgood--badbad a thing)a thing)

MembantuMembantu kitakita menjadimenjadi lebihlebih cekapcekap dandan berupayaberupaya menyesuaikanmenyesuaikandiridiri dengandengan keadaankeadaan yangyang berubahberubah--ubahubah && dengandengan orangorang lainlain((Help usHelp us become more efficient andbecome more efficient and able toable to adapt withadapt with differentdifferentconditionsconditions andand with otherswith others))

MembolehkanMembolehkan kitakita menyesuaikanmenyesuaikan diridiri dengandengan keadaankeadaan yangyangkomplekskompleks ((Allows us toAllows us to adapt to theadapt to the complex conditionscomplex conditions))

MembantuMembantu kitakita melaluimelalui likuliku--likuliku hiduphidup yangyang rumitrumit((Help usHelp us to face theto face the vagaries ofvagaries of complexcomplex lifelife))

MembolehkanMembolehkan kitakita mentafsirkanmentafsirkan kejadiankejadian secarasecara lebihlebih fleksibelfleksibel,,berfaedahberfaedah && dapatdapat membezakanmembezakan baikbaik--burukburuk sesuatusesuatu perkaraperkara((AllowsAllows us to interpretus to interpret eventsevents in a morein a more flexible,flexible, usefuluseful andand able toable todistinguishdistinguish goodgood--badbad a thing)a thing)

38KOM3207

MembantuMembantu kitakita melihatmelihat sesuatusesuatu yangyang tidaktidak pernahpernah kitakita lihatlihatsebelumnyasebelumnya,, walaupunwalaupun perkaraperkara ituitu didi depandepan matamata kitakita sertasertamembantumembantu kitakita melihatmelihat perkaraperkara yangyang samasama dengandengan pandanganpandanganbarubaru ((Help usHelp us see something thatsee something that we've neverwe've never seen before,seen before, even though theeven though themattermatter in frontin front of us andof us and helps ushelps us see the same thingsee the same thing withwith a new viewa new view))

MembantuMembantu kitakita meluaskanmeluaskan tanggapantanggapan,, mengatasimengatasi sesuatusesuatu yangyangmenjadimenjadi kebiasaankebiasaan;; membolehkanmembolehkan kitakita menjadimenjadi semakinsemakin anjalanjal &&mudahmudah menyesuaikanmenyesuaikan diridiri dengandengan keadaankeadaan yangyang sentiasasentiasa berubahberubah((Help usHelp us extend theextend the perception,perception, overover a normal thing;a normal thing; enable us to becomeenable us to becomemoremore flexibleflexible andand easilyeasily adaptable toadaptable to the changingthe changing))

MembantuMembantu kitakita melihatmelihat sesuatusesuatu yangyang tidaktidak pernahpernah kitakita lihatlihatsebelumnyasebelumnya,, walaupunwalaupun perkaraperkara ituitu didi depandepan matamata kitakita sertasertamembantumembantu kitakita melihatmelihat perkaraperkara yangyang samasama dengandengan pandanganpandanganbarubaru ((Help usHelp us see something thatsee something that we've neverwe've never seen before,seen before, even though theeven though themattermatter in frontin front of us andof us and helps ushelps us see the same thingsee the same thing withwith a new viewa new view))

MembantuMembantu kitakita meluaskanmeluaskan tanggapantanggapan,, mengatasimengatasi sesuatusesuatu yangyangmenjadimenjadi kebiasaankebiasaan;; membolehkanmembolehkan kitakita menjadimenjadi semakinsemakin anjalanjal &&mudahmudah menyesuaikanmenyesuaikan diridiri dengandengan keadaankeadaan yangyang sentiasasentiasa berubahberubah((Help usHelp us extend theextend the perception,perception, overover a normal thing;a normal thing; enable us to becomeenable us to becomemoremore flexibleflexible andand easilyeasily adaptable toadaptable to the changingthe changing))

39KOM3207

Cragan & Shields (1998) – Hubungan di antara konsepteoritikal yang membantu memberi, secara keseluruhan@ sebahagiannya, keterangan, penjelasan, penerangan,penilaian @ ramalan tindakan manusia berdasarkankomunikator berkomunikasi untuk jangka masa tertentumelalui media.(The relationship between theoretical concepts that helped to, inwhole @ part, evidence, explanations, descriptions, ratings @predictions of human actions on communicators tocommunicate to a certain time in the media)

Cragan & Shields (1998) – Hubungan di antara konsepteoritikal yang membantu memberi, secara keseluruhan@ sebahagiannya, keterangan, penjelasan, penerangan,penilaian @ ramalan tindakan manusia berdasarkankomunikator berkomunikasi untuk jangka masa tertentumelalui media.(The relationship between theoretical concepts that helped to, inwhole @ part, evidence, explanations, descriptions, ratings @predictions of human actions on communicators tocommunicate to a certain time in the media)

40KOM3207

Littlejohn (1996)Littlejohn (1996) –– SatuSatu teoriteori @@ sekumpulansekumpulan pemikiranpemikiran kolektifkolektifyangyang didapatididapati dalamdalam keseluruhankeseluruhan teoriteori terutamanyaterutamanya yangyang berkaitanberkaitanprosesproses komunikasikomunikasi ((One theoryOne theory @@ a groupa group collectivecollective wisdom found inwisdom found inthe entire body ofthe entire body of theorytheory related torelated to communication processcommunication process))

BormanBorman (1989)(1989) –– SatuSatu perkataanperkataan yangyang merupakanmerupakan payungpayung untukuntuksemuasemua perbincanganperbincangan && analisisanalisis yangyang dibuatdibuat secarasecara berhatiberhati--hatihati,,sistematiksistematik && sedarsedar tentangtentang komunikasikomunikasi(( A word thatA word that isis centralcentral toto allall discussiondiscussion andand analysis to be madeanalysis to be madecarefully,carefully, systematicallysystematically andand aware about communicationaware about communication))

Littlejohn (1996)Littlejohn (1996) –– SatuSatu teoriteori @@ sekumpulansekumpulan pemikiranpemikiran kolektifkolektifyangyang didapatididapati dalamdalam keseluruhankeseluruhan teoriteori terutamanyaterutamanya yangyang berkaitanberkaitanprosesproses komunikasikomunikasi ((One theoryOne theory @@ a groupa group collectivecollective wisdom found inwisdom found inthe entire body ofthe entire body of theorytheory related torelated to communication processcommunication process))

BormanBorman (1989)(1989) –– SatuSatu perkataanperkataan yangyang merupakanmerupakan payungpayung untukuntuksemuasemua perbincanganperbincangan && analisisanalisis yangyang dibuatdibuat secarasecara berhatiberhati--hatihati,,sistematiksistematik && sedarsedar tentangtentang komunikasikomunikasi(( A word thatA word that isis centralcentral toto allall discussiondiscussion andand analysis to be madeanalysis to be madecarefully,carefully, systematicallysystematically andand aware about communicationaware about communication))

41KOM3207

MenyusunMenyusun && membuatmembuat rumusanrumusan tentangtentangsesuatusesuatu pengalamanpengalaman((OrganizingOrganizing && concludedconcluded about an experienceabout an experience))

MemanjangkanMemanjangkan ilmuilmu (Extending(Extending knowledge)knowledge)

MerangsangMerangsang && menjadimenjadi panduanpanduan untukuntukkajiankajian padapada masamasa hadapanhadapan((StimulatingStimulating && guidesguides forfor futurefuture studiesstudies))

MembantuMembantu membuatmembuat ramalanramalan(Help(Help make predictions)make predictions)

MenyusunMenyusun && membuatmembuat rumusanrumusan tentangtentangsesuatusesuatu pengalamanpengalaman((OrganizingOrganizing && concludedconcluded about an experienceabout an experience))

MemanjangkanMemanjangkan ilmuilmu (Extending(Extending knowledge)knowledge)

MerangsangMerangsang && menjadimenjadi panduanpanduan untukuntukkajiankajian padapada masamasa hadapanhadapan((StimulatingStimulating && guidesguides forfor futurefuture studiesstudies))

MembantuMembantu membuatmembuat ramalanramalan(Help(Help make predictions)make predictions)

42KOM3207

1)1) TeoriTeori AmAm KomunikasiKomunikasi (Communication General Theory)(Communication General Theory)

TidakTidak mempunyaimempunyai hadhad masamasa,, bolehboleh menerangkanmenerangkan perkaraperkara yangyangberlakuberlaku padapada masamasa dahuludahulu,, sekarangsekarang && akanakan datangdatang.. ((Does notDoes nothavehave time limit,time limit, can explaincan explain whatwhat happenedhappened in thein the past,presentpast,present && futurefuture))

ContohContoh;; TeoriTeori DifusiDifusi (Diffusion Theory)(Diffusion Theory)

2)2) TeoriTeori KomunikasiKomunikasi KontekstualKontekstual (Contextual Communication Theory)(Contextual Communication Theory)

HanyaHanya memberimemberi peneranganpenerangan dalamdalam had mediahad media tradisionaltradisional(interpersonal,(interpersonal, kumpulankumpulan kecilkecil,, awamawam,, organisasiorganisasi,, massamassa && antaraantarabudayabudaya).). ((JustJust provide informationprovide information within the limits ofwithin the limits of traditionaltraditional mediamedia ----interpersonal,interpersonal, smallsmall group,group, public,public, organization,organization, massmass and intercultural)and intercultural)

ContohContoh;; TeoriTeori PenanamanPenanaman (Cultivation Theory)(Cultivation Theory)

1)1) TeoriTeori AmAm KomunikasiKomunikasi (Communication General Theory)(Communication General Theory)

TidakTidak mempunyaimempunyai hadhad masamasa,, bolehboleh menerangkanmenerangkan perkaraperkara yangyangberlakuberlaku padapada masamasa dahuludahulu,, sekarangsekarang && akanakan datangdatang.. ((Does notDoes nothavehave time limit,time limit, can explaincan explain whatwhat happenedhappened in thein the past,presentpast,present && futurefuture))

ContohContoh;; TeoriTeori DifusiDifusi (Diffusion Theory)(Diffusion Theory)

2)2) TeoriTeori KomunikasiKomunikasi KontekstualKontekstual (Contextual Communication Theory)(Contextual Communication Theory)

HanyaHanya memberimemberi peneranganpenerangan dalamdalam had mediahad media tradisionaltradisional(interpersonal,(interpersonal, kumpulankumpulan kecilkecil,, awamawam,, organisasiorganisasi,, massamassa && antaraantarabudayabudaya).). ((JustJust provide informationprovide information within the limits ofwithin the limits of traditionaltraditional mediamedia ----interpersonal,interpersonal, smallsmall group,group, public,public, organization,organization, massmass and intercultural)and intercultural)

ContohContoh;; TeoriTeori PenanamanPenanaman (Cultivation Theory)(Cultivation Theory)43KOM3207

3)3) TeoriTeori MikroMikro KomunikasiKomunikasi (Micro Communication Theory)(Micro Communication Theory)Menerangkan aspek komunikasi yang menjangkau pelbagaikonteks tetapi memberi tumpuan kepada satu aspek komunikasi .(Describe aspects of communication that reach a variety of contexts,but focuses on one aspect of communications)

Contoh; Keresahan komunikasi yang berlaku dalam pelbagaikonteks (Communication anxiety that occurs in different contexts)

4)4) TeoriTeori KhasKhas KomunikasiKomunikasi (Special Communication Theory)(Special Communication Theory)Memberi panduan kepada pengamal komunikasi tentang jenis &bentuk komunikasi (berbentuk gunaan). (Provide guidance tothe practitioner communication about the types and forms ofcommunication (in the form of applied))

Contoh; Pemasaran Sosial (Social Expression)

3)3) TeoriTeori MikroMikro KomunikasiKomunikasi (Micro Communication Theory)(Micro Communication Theory)Menerangkan aspek komunikasi yang menjangkau pelbagaikonteks tetapi memberi tumpuan kepada satu aspek komunikasi .(Describe aspects of communication that reach a variety of contexts,but focuses on one aspect of communications)

Contoh; Keresahan komunikasi yang berlaku dalam pelbagaikonteks (Communication anxiety that occurs in different contexts)

4)4) TeoriTeori KhasKhas KomunikasiKomunikasi (Special Communication Theory)(Special Communication Theory)Memberi panduan kepada pengamal komunikasi tentang jenis &bentuk komunikasi (berbentuk gunaan). (Provide guidance tothe practitioner communication about the types and forms ofcommunication (in the form of applied))

Contoh; Pemasaran Sosial (Social Expression)44KOM3207

5)5) TeoriTeori SimbolikSimbolik ((antaraantara disiplindisiplin)) (symbolic(symbolic theorytheory (interdisciplinary))(interdisciplinary))

Berasal daripada bidang2 berkaitan seperti linguistik, bahasaInggeris ekonomi dll. (Comes from related fields such as linguistics,English language, economic, etc.)

Wujud dalam hubungan yang rapat dengan teori dalam bidangkomunikasi. (Exist in a close relationship with the theory incommunication fields)

ContohContoh;; TeoriTeori PenterjemahanPenterjemahan (Translation Theory)(Translation Theory)

5)5) TeoriTeori SimbolikSimbolik ((antaraantara disiplindisiplin)) (symbolic(symbolic theorytheory (interdisciplinary))(interdisciplinary))

Berasal daripada bidang2 berkaitan seperti linguistik, bahasaInggeris ekonomi dll. (Comes from related fields such as linguistics,English language, economic, etc.)

Wujud dalam hubungan yang rapat dengan teori dalam bidangkomunikasi. (Exist in a close relationship with the theory incommunication fields)

ContohContoh;; TeoriTeori PenterjemahanPenterjemahan (Translation Theory)(Translation Theory)

45KOM3207

Activity 1:

• Comment on why so many definitions ofcommunication exist.

• Describe the other two values ofunderstanding communication theory.

• Please write in a peace of paper n submit it toyour course coordinator.

46KOM3207

• Comment on why so many definitions ofcommunication exist.

• Describe the other two values ofunderstanding communication theory.

• Please write in a peace of paper n submit it toyour course coordinator.

RUMUSAN

Konsep Komunikasi boleh didefinisikan dan difahamimelalui pelbagai perspektif.

Terdapat 4 unsur utama dalam proses komunikasi(sumber, mesej, saluran, dan penerima)

Terdapat empat jenis komunikasi mengikut konteks(intrapersonal, interpersonal, kumpulan, organisasi,massa)

Konsep Komunikasi boleh didefinisikan dan difahamimelalui pelbagai perspektif.

Terdapat 4 unsur utama dalam proses komunikasi(sumber, mesej, saluran, dan penerima)

Terdapat empat jenis komunikasi mengikut konteks(intrapersonal, interpersonal, kumpulan, organisasi,massa)

KOM3207 47

Setiap bidang ilmu mempunyai teorinya tersendiri.Teori komunikasi adalah merupakan himpunankonsep yang menerang, menghuraikan, menjelaskansesuatu fenomena yang berkait dengan komunikasiyang dihasilkan melalui proses penyelidikan secarasistematik.

Teori membantu kita melihat sesuatu fenomena atauperkara dengan lebih tepat, dengan cara baru danpelbagai, dengan lebih kritikal dan analitikal.

Setiap bidang ilmu mempunyai teorinya tersendiri.Teori komunikasi adalah merupakan himpunankonsep yang menerang, menghuraikan, menjelaskansesuatu fenomena yang berkait dengan komunikasiyang dihasilkan melalui proses penyelidikan secarasistematik.

Teori membantu kita melihat sesuatu fenomena atauperkara dengan lebih tepat, dengan cara baru danpelbagai, dengan lebih kritikal dan analitikal.

KOM3207 48