ulasan perniagaan tm ventures - telekom malaysia · pdf fileselain menjadi tarikan pelancong...

TELEKOM MALAYSIA BERHADLAPORAN TAHUNAN 2007192

U l a s a n P e r n i a g a a n

TM Ventures

MENARAKUALA LUMPURSDN BHD

pelancongan antarabangsa sempenaTahun Melawat Malaysia 2007 yangmenyaksikan kemasukan ramaipelancong ke dalam negara ini.

Tambahan pula, bersempena denganSambutan Kemerdekaan Malaysia yangke-50 pada tahun 2007, Menara KualaLumpur memperkenalkan tema'Perpaduan Dan Keharmonian' bagipromosi-promosinya yangmenggambarkan keindahan dankeutuhan Malaysia melalui perpaduanbudaya daripada latar belakang etnik,tradisi dan agama yang berbeza.Aktiviti-aktiviti ini mendapat liputanmeluas daripada media tempatan danantarabangsa serta filem-filem yangboleh disaksikan melalui Internet.

Sebagai satu ikon untuk JenamaMalaysia, Menara Kuala Lumpur telahmenyumbang kepada penjenamaannegara di peringkat antarabangsadengan memperkenalkan beberapaacara eksklusif dan telah terbuktiterkenal di peringkat antarabangsa.Ianya adalah KL Tower International JumpMalaysia dan KL Tower InternationalForest Towerthon Challenge di manapeserta-peserta berlari mendaki 2,058anak tangga dan berakhir di ketinggian382 meter atas paras laut.

Sebagai tuan rumah kepada KL TowerInternational Jump Malaysia sejaksembilan tahun yang lalu, MenaraKuala Lumpur telah diperakui sebagaiWorld Basejump Centre di kalanganmereka yang menggemari aktivitipengembaraan dan cabaran. Objektifacara ini bukan sahaja untukmemenuhi kehendak penerjun-penerjunprofesional dari seluruh dunia yangmahu menikmati peluang untuk terjundaripada menara ke menara di Malaysiatetapi juga untuk mempromosikansemua menara yang mengambilbahagian iaitu Menara Pelita (Sarawak),Menara Tun Mustapha (Sabah), MenaraAlor Setar (Kedah), Menara Komtar(Pulau Pinang), Menara Kuala Lumpurdan Menara TM (Kuala Lumpur).

Sebagai menara telekomunikasikeempat tertinggi di dunia dan palingtinggi di Asia Tenggara denganketinggian 421 meter di atas parastanah, Menara Kuala Lumpurmenawarkan satu adunan budaya yangunik, pengembaraan dan alamsemulajadi yang bukan mudah ditemuidi tempat lain di Kuala Lumpur.Terletak dalam kawasan Hutan SimpanBukit Nanas, salah satu hutan simpantertua di negara ini, Menara ini beradadi dalam persekitaran semulajadi danmenawarkan pandangan panoramayang mempesonakan buat mereka yangmengembara sehingga ke puncaknya.

Selain menjadi tarikan pelancong yangutama, Menara Kuala Lumpurmemainkan peranan penting dalampenyiaran dan telekomunikasi denganrakan kongsi utamanya adalah penyiarnasional Radio Televisyen Malaysia(RTM) dan syarikat induknya, TM. Padaasalnya dibina untuk meningkatkankualiti telekomunikasi dan perkhidmatantransmisi penyiaran di negara ini,Menara Kuala Lumpur telah menjadisimbol Malaysia sebagai hubperniagaan serantau yang progresif.

Jumlah pelawat ke menara ini telahbertambah dengan ketara dari haripertama ianya dibuka pada tahun 1996.Sehingga Disember 2007, Menara KualaLumpur telah menerima sejumlah9,615,240 pelawat. Pada tahun 2007sahaja, Menara Kuala Lumpurmenerima 765,584 pelawat termasuklebih dari setengah juta pelancong asingyang datang dari India, Jepun, UnitedKingdom, Hong Kong dan Australia.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2007, Menara KualaLumpur mencatatkan hasil sebanyakRM93.3 juta, menunjukkan pertumbuhansebanyak 5.1% berbanding tahunsebelumnya iaitu RM88.8 juta, manakalaPAT adalah RM50.4 juta berbandingRM47.2 juta pada tahun 2006 ataupeningkatan sebanyak 6.8%. Faktorutama kepada prestasi yang lebih baikini adalah kejayaan kempen

TM2007_BM_16_TM Venture 08/04/2008 8:09 PM 92

TELEKOM MALAYSIA BERHADLAPORAN TAHUNAN 2007 193

TM Ventures

Buat julung kalinya juga, Menara KualaLumpur telah diberikan kepercayaanuntuk menganjurkan Persidangan WorldFederation of Great Towers pada 3-8September 2007 yang melibatkanpeserta-peserta dari menara-menaraterkenal di seluruh dunia. Peserta-peserta persidangan itu telahdidedahkan dengan budaya dan warisanrakyat Malaysia dan mengadakanlawatan ke Putrajaya, pusat pentadbiranpersekutuan. Pada persidangan ini,Menara Kuala Lumpur telahmerekodkan bilangan peserta terbesarsejak persekutuan ini ditubuhkan padatahun 1989 dan sejarah telah diciptaapabila Menara Eiffel telah dialu-alukanmenyertai kembali persekutuan inisemasa persidangan tersebut.

Dikenali juga sebagai ’Menara Harapan’,Menara Kuala Lumpur sentiasamemainkan peranan dalamTanggungjawab Sosial Korporat. Padatahun 2007, Menara Kuala Lumpurbertindak membantu mangsa-mangsabanjir dan juga menganjurkan beberapaaktiviti kebajikan bersama PersatuanDown Syndrome dan untuk pesakit-pesakit kanser di wad-wad pediatrikhospital di enam lokasi di Malaysia.

Sejajar dengan inisiatif Kerajaan untukmenggalakkan pelancongan agro,Menara Kuala Lumpur telahmenganjurkan aktiviti bersamaKementerian Pertanian, Lembaga NenasMalaysia dan RISDA antara lain dengantujuan untuk mendedahkan kepadapelawat-pelawat tentang beberapaproduk pertanian Malaysia yang terbaikyang terkenal di pasaran antarabangsa.

Pada tahun 2007, Menara Kuala Lumpurjuga telah melancarkan satu kempenperingkat antarabangsa dalam pencarianpelawatnya yang ke-10 juta yang akanberpeluang melawat Menara Eiffel diParis dengan kerjasama antara MenaraKuala Lumpur dan Menara Eiffel sebagaiahli World Federation of Great Towers.

Melangkah ke hadapan, Menara KualaLumpur akan terus menumpukankepada Budaya, Pengembaraan danAlam Semulajadi. Ini adalah tawarannyayang unik untuk pelawat-pelawattempatan dan antarabangsa. Menara inimenjangka akan menerima 1.5 juta lagipelawat pada tahun 2008.

Menara KL –menyediakan

pemandangan dari atasberserta layanan wargaMalaysia yang terkenaldengan kemesraannya

TM2007_BM_16_TM Venture 08/04/2008 8:09 PM Page 193



TM Ventures

TM INFO-MEDIASDN BHD(TMIM)

operasi yang terancang dan terkawal,TMIM mencatatkan PAT sebanyakRM11.9 juta, peningkatan kira-kira97.0% dari tahun 2006.

Kejayaan pada tahun 2007 termasuklahpengenalan satu produk baru bernamaMini YP (Mini Yellow Pages), yangditerbitkan untuk pengguna sebagaidirektori dalam kereta yang mudahdibawa. Dengan strategi-strategipengedaran yang disasarkan, Mini YPdijangka menjadi satu produk yangberjaya bagi tahun 2008.

IYP juga turut menunjukkanpeningkatan dalam hasil dan jumlahpaparan. Dengan kadar pertumbuhanhasil tertinggi dalam tahun 2007 iaituhampir dua kali ganda daripada tahunsebelumnya, IYP adalah salah satuproduk TMIM yang mempunyai masadepan yang cerah. Pertumbuhan IYPdapat dilihat melalui jumlah puratalayaran bulanan lebih daripada 300,000,peningkatan lima kali ganda daripadatahun sebelumnya. Ini berikutankandungan yang lebih padat yang jugamemasukkan peta-peta lokasi.

Inisiatif dengan pelbagai rangkaianmeluas TMIM untuk menjadi syarikatyang menawarkan penyelesaianelektronik dan media cetak menyeluruhakan menjadi nyata dalam jangka waktuterdekat. Arahtujunya kini adalah untukmemperkembangkan perniagaan tradisidi samping menembusi pasaran baruyang berlandaskan teknologi sepertimudah alih dan Internet. YellowPost,akhbar ibukota percuma di LembahKlang, adalah satu inisiatif yangdihasilkan bagi menjamin satu rantaiannilai yang positif dan mewujudkanplatform pemasaran baru untukpengiklan-pengiklan di Yellow Pages.

TM Info-Media Sdn Bhd (TMIM)merupakan penerbit Yellow Pages, WhitePages, Malaysian Chinese Pages, MalaysiaTourist Pages, Halal Pages, Oil & GasDirectory dan Corporate AgriculturePages. Pada tahun 2006, syarikat initelah melaksanakan suatu transformasiperniagaan yang melibatkan peningkatanciri-ciri Internet Yellow Pages (IYP) danmenyusun semula beberapa direktoriberasaskan industri bagi menghasilkansuatu gambaran dan sentuhan barubuku utama Yellow Pages. Kejayaankerjasama pelbagai agensi kerajaan dankementerian telah berjaya dicapaiberdasarkan kesesuaian produk.

Beralih ke tahun 2007, TMIM telahmengambil langkah memberi tumpuanterhadap peningkatan pengedaran,pemasaran dan jualan untuk kemajuanyang lengkap dan seimbang. Strategi-strategi baru telah dirancang terutamabagi pengedaran, dan strategi jualanyang berteraskan insentif telah disusununtuk merangsang pertumbuhan jualan.Secara keseluruhannya, tahun 2007adalah tertumpu kepada meningkatkankemampuan operasi dan sistem-sistem.Dengan perbelanjaan modal minimumpada tahun 2007 berserta perbelanjaan

Himpunan direktori pelanggan dan perniagaan



TM Ventures

FIBRECOMMNETWORK (M)SDN BHD

Fibrecomm Network (M) Sdn Bhd telahdiperbadankan sebagai syarikat usahasama antara subsidiari Celcom (M) Bhd,Celcom Transmission (M) Sdn Bhd danTenaga Nasional Bhd. Perniagaan terasFibrecomm adalah memperuntukkanperkhidmatan rangkaian telekomunikasidengan fokus ke arah perkhidmatanpenyambungan dan aplikasi yang direkauntuk memenuhi keperluan pembekalperkhidmatan. Sehingga kini,Fibrecomm telah memasang kira-kira98,000 km gentian (dengan kapasitiberkelajuan tinggi sehingga 10 Gbps)yang membentuk satu pengangkutandan capaian rangkaian yang unik disepanjang Semenanjung Malaysia.

Fibrecomm menawarkan pelbagaiperkhidmatan terkhusus termasuk darkfibre, jarak gelombang, lebar jalur, IP,Ethernet dan perkhidmatan ‘co-location’. Dengan penawaranperkhidmatannya yang menyeluruh,Fibrecomm berada pada kedudukanyang baik untuk memenuhi keperluanpara pelanggan yang memerlukanrangkaian yang boleh dipercayai,tempoh ke pasaran yang singkat,penyelesaian yang berkesan dari segikos dan perkhidmatan yang cemerlang.Dalam usahanya untuk mengukuh danmewujudkan Fibrecomm sebagai“pembekal rangkaian pilihan” bukansahaja di Malaysia malah juga serantau,Fibrecomm telah meluaskan jangkauanrangkaiannya ke negara Thai, Singapuradan Malaysia Timur.

Fibrecomm mengiktiraf bahawapelanggan-pelanggannya berhakmendapat yang terbaik apabila ianyaberkaitan kebolehpercayaan rangkaian,inovasi produk dan mutuperkhidmatan. Dari masa ke semasa,kepuasan pelanggan diukur melalui

kaji selidik. Dalam hal ini, Fibrecommtelah mendapat tempat pertama darisegi kepuasan pelanggan berdasarkansatu kaji selidik yang dijalankan olehsebuah syarikat penyelidikan bebaspada tahun 2007.

Tahun 2007 memperlihatkan satupertumbuhan yang teguh buatFibrecomm yang menunjukkankedudukan kewangan dan pasarannyadalam industri terus kukuh. Hasilmeningkat daripada RM49.3 juta kepadaRM64.5 juta, peningkatan tahun ketahun sebanyak 31.0%. Dari segikeuntungan, Fibrecomm mencatat PATsebanyak RM11.1 juta, satu rekodpertumbuhan tahun ke tahun sebanyak576.0%. Prestasi lebih baik inidisebabkan oleh pengurusan kos yangefektif, usaha agresif untukmemperolehi pelanggan-pelanggan barudari pasaran baru, ketepatan masadalam menghasilkan produk-produkdan perkhidmatan serta keyakinanberterusan daripada pelanggan-pelanggan terhadap rangkaian danperkhidmatan Fibrecomm.

Melangkah ke hadapan, Fibrecommtetap komited untuk meningkatkan nilaipemegang saham dengan mengekalkan,jika tidak meningkatkan momentumpertumbuhan untuk pergerakan dalam2007. Ini akan dibuat denganmemperbaiki pengalaman parapelanggan, pembangunan manusia danmerebut peluang untukmempercepatkan pertumbuhan. Syarikatakan terus berusaha untuk membawamasuk teknologi-teknologi terkini danpenyelesaian bagi pasaran, berpegangkepada wawasan teras untuk menjadipembekal rangkaian pilihan di Malaysiadan serantau.




TM Ventures

UNIVERSITITELEKOMSDN BHD(UNIVERSITIMULTIMEDIA)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Biasiswa-biasiswa Ijazah Lanjutan,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Teknikal Tashkent State,Uzbekistan)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Sains dan TeknologiTaiwan, Taiwan)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Islam Qazwin Azad, Iran)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Teknologi Shariff, Iran)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Al-Hosn, UAE)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Sains dan Kebudayaan,Iran)

• Menjalankan Program IELP (Pusat Bahasa Aryanpour, Iran)

Graduan-graduan MMU terkenal dengankualitinya yang tersendiri seperti yangditunjukkan melalui pencapaian yangkonsisten dengan kadar pengambilanpekerja yang tinggi dalam industri.Dalam tahun laporan, MMU melahirkansejumlah 461 siswazah Diploma, 2,603siswazah ijazah pertama, 181 siswazahijazah sarjana dan 10 siswazah ijazahkedoktoran. Pendaftaran pelajar-pelajarijazah lanjutan meningkat kepada 2,020.Jumlah pelajar-pelajar MMU dalamtahun 2007 berjumlah 19,464 berbanding19,144 pada tahun sebelumnya dan initermasuk 15,693 pelajar tempatan dan 3,771 pelajar antarabangsa.Pelajar-pelajar antarabangsa ini datangdari 79 buah negara.

Sebagai universiti swasta sepenuhnyayang pertama diwujudkan di Malaysia,Universiti Multimedia (MMU) berusahamenjadi sebuah institusi akademikbertaraf dunia dalam bidang terpilihseperti kejuruteraan, teknologimaklumat, pengurusan dan teknologimultimedia. Tahun 2007 telahmembawa kejayaan yangmembanggakan dalam misi berterusanMMU meletakkannya sebagai sebuahinstitusi antarabangsa utama apabila iamelibatkan diri di rantau Asia Pasifikdengan melaksanakan tanggungjawabsepenuhnya termasuk penyelidikan,pendidikan ijazah dan lepasan ijazahserta khidmat masyarakat.

Fakulti-fakulti di MMU jugamewujudkan kerjasama dengan tenagapengajar terbaik di seluruh dunia bagimenawarkan program-program ijazahyang menarik. Usaha sama sebeginitelah memberi peluang pembelajaranyang luas kepada pelajar-pelajar MMUdan mempertingkatkan nilai pasaranijazah MMU di seluruh dunia.

Usaha sama yang diwujudkan ataudilancarkan dalam tahun initermasuklah:

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D,Penyelidikan dan Program-programSeminar Bersama (Universiti DianNuswantoro, Semarang, Indonesia)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D,Menjalankan Program IELP (KolejBahasa-bahasa Asing Lanzhou DanVokasional, China)

• Pertukaran Pelajar dan Anggota,Cadangan Usaha sama R&D(Universiti Payame Noor, Iran)



TM Ventures

Ahli-ahli Fakulti dan badan pelajar jugamenerima beberapa anugerahtermasuk:

• Anugerah Inovasi Rangkaian CISCO2007. Anugerah Rangkaian KampusBertumpu Terbaik. Anugerah InovasiRangkaian CISCO 2007

• Tempat kedua – Altera InNoCom2006. Altera InNoCom 2006

• Anugerah Pencapaian CemerlangKejuruteraan (IEM)

• Reka Cipta Antarabangsa ke-18,Pameran Innovasi dan Teknologi(ITEX 07) Pingat Perak

• Flat Gain Optical

• Anugerah Pelajar Terbaik HalamanLaman Web untuk 2006. AnugerahInstitusi Kejuruteraan Dan Teknologi(Cawangan Malaysia)

• Anugerah Kepimpinan IET Malaysia2006/2007. Anugerah InstitusiKejuruteraan Dan Teknologi(Cawangan Malaysia)

• Pelajar Terbaik Halaman IETMalaysia 2006/2007. AnugerahInstitusi Kejuruteraan Dan Teknologi(Cawangan Malaysia)

• SoftPedia 100% Clean Awards.SoftPedia Clean Awards

• Naib Johan Anugerah InnovatorAgilent Malaysia 2007

• Pertandingan debat Undang-undangKemanusiaan Antarabangsa ICRC(Peringkat Kebangsaan). DebatUndang-undang KemanusiaanAntarabangsa ICRC

• Cabaran Reka Cipta dan InnovasiKejuruteraan Universiti Malaya (UM)(EINIC) 2007 – ‘Anugerah IjazahLanjutan Terbaik’

Kementerian Pelajaran telah meluluskantujuh kursus baru pada tahun 2007.Kursus-kursus baru ini termasukKedoktoran dalam Kejuruteraan(Mikroelektronik), Kedoktoran dalamKejuruteraan (Telekomunikasi), Asasidalam Kejuruteraan, Sarjana SainsKomputer dalam Kejuruteraan PerisianDan Perisian Seni Bina, Asasi dalamTeknologi Maklumat, Sarjana Perakaunandan Diploma Pentadbiran Perniagaan.Di bawah Jaminan Kualiti Akademik,MMU meningkatkan keyakinan orangawam terhadap kualiti penyampaiandan standard program akademiknyaadalah dilindungi dan ditingkatkansecara berterusan. Satu kursus MMUyang baru diakreditasikan oleh LembagaAkreditasi Negara (LAN) adalah DiplomaPerdagangan Elektronik.

Tahun 2007 menyaksikan PusatPembangunan Komersialisasi danUsahawan Teknologi (CCTD) MMUmembuat komitmen yang serius untukmenanam semangat keusahawanan keseluruh warga MMU. Pusat ini jugamenerima beberapa anugerah yangmengiktiraf pelajar-pelajar dan projek-projek inovatif.

Pada tahun ini juga MMU menumpukanusahanya untuk mempertingkatkankemudahannya bagi mendapatkanbiasiswa dan aktiviti-aktiviti penyelidikanUniversiti. Pada bulan Oktober 2007,MMU telah dianugerahkan Persijilan MS

ISO 9001:2000 Sistem Pengurusan Kualitiuntuk kedua-dua kampusnya dalampenyediaan Perkhidmatan Perpustakaandan Pengurusan Rekod Pelajar-Pelajar.Dalam mencapai ISO, MMU adalahsetaraf dengan institusi akademikbereputasi yang terdahulu di Malaysiayang lebih awal melaksanakan ISO.

Dari segi kewangan, MMU terus menjadisebuah universiti yang mampu berdirisendiri dan membiayai pembangunanFasa Kedua Kampus Cyberjaya hasildaripada penjanaan dana dalaman.

Pada 2 Januari 2008, MMU telahmelantik Prof. Dr. Zaharin Yusoffsebagai Presidennya yang baru. Dr. Zaharin, Profesor berpengalamandalam Computational Linguistics danArtificial Intelligence, merupakan bekasDekan Kolej Pengajian Siswazah diUniversiti Tenaga Nasional (UNITEN).

MMU – memartabatkan kualiti pendidikan ke tahapyang lebih tinggi

MMU – membina hubungan antarabangsa yang kukuh


TELEKOMSMART SCHOOLSDN BHD

Telekom Smart School Sdn Bhd (TSS)telah ditubuhkan pada 22 Julai 1999untuk membangun dan mengendalikanprojek perintis Sekolah BestariMalaysia melalui usaha sama denganKementerian Pelajaran Malaysia (MOE)dan Perbadanan Kemajuan Multimedia(MDeC). Sejak selesainya projek inipada Disember 2002, TSS, sebuahsyarikat berstatus MSC telahmembangunkan beberapa bidangperniagaan utama dalam e-Pendidikanseperti aplikasi berasaskan websekolah (eSkool – Sistem PengurusanSekolah dan e-Learning-SistemPengurusan Pembelajaran danKandungan) dan perkhidmatanpembangunan kandungan, bagi kedua-dua sektor pendidikan dan korporat didalam dan luar negara.

Sebagai peneraju pembekalpenyelesaian e-Pendidikan di Malaysia,TSS telah menyiapkan pelbagai projekpembangunan kandungan untuk antaralainnya Kementerian Pelajaran Malaysia(MOE), Kementerian Pengajian Tinggi(MOHE), Kolej Multimedia (MMC) danKementerian Pendidikan Brunei.

Dalam meneruskan usahamemperkukuhkan semulakedudukannya sebagai pembekal e-Pendidikan di pasaran, TSS turutterlibat secara dinamik dalammempromosikan produk-produk danperkhidmatannya melalui pameran danseminar kepada pelanggan sasaran danbekerjasama dengan rakan niagatempatan dan antarabangsa dan rakanbersekutu yang terutama bagimenawarkan pelbagai rangkaian produkdan perkhidmatan e-Learning.



TM Ventures

Melebarkan kurikulum Smart School disekolah-sekolah



TM Ventures

TM FACILITIESSDN BHD

TM Facilities Sdn Bhd (TMF), subsidiarimilik penuh TM yang ditubuhkan padatahun 2002, memberi penumpuankepada peningkatan prestasi danmengubah perniagaan menjadi entiti-entiti yang menguntungkan. Syarikattelah berjaya melalui dua fasatransformasi dengan objektif untukmemperkemaskan aktiviti-aktivitiperniagaannya.

TMF merupakan syarikat pegangankepada dua subsidiari milik penuh, iaituTMF Autolease Sdn Bhd (TMFA) danTMF Facilities Sdn Bhd (TMFS). TMFAmenyediakan penyewaan kenderaan danperniagaan berkaitan kenderaan,sementara TMFS menyediakanperkhidmatan pengurusan kemudahankepada Kumpulan TM.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2007, Kumpulan TMFmencatat jumlah hasil sebanyakRM237.6 juta dan PAT sebanyak RM29.9juta. Penyumbang utama adalah TMFS(72.0%) dan TMFA (24.9%).

Kumpulan akan terus kekal memberitumpuan untuk menambah keuntungandan menambah nilai kepada pemegangsahamnya dengan menyediakanperkhidmatan yang lebih berkualiti danmeningkatkan kecekapan operasi.

TMF AUTOLEASE SDN BHD

TMF Autolease Sdn Bhd (TMFA)menyelia pengurusan kenderaanKumpulan TM di seluruh negara. Tugasutamanya adalah memastikan kesemuakenderaan adalah selamat untukdipandu, digunakan secara optimumdan boleh digunakan pada setiap masabagi tujuan operasi perniagaan dansokongan. Sehingga 31 Disember 2007,jumlah kenderaan adalah 5,478 unitdengan pelbagai pembuatan danmodel-model meliputi van utiliti, keretasalun, pacuan empat roda dan lori.Selain kenderaan, TMFA menguruskansejumlah tujuh zon pejabat dan 30cawangan/pusat perkhidmatan diseluruh negara.

Kenderaan TM

Malaysia Business kekal sebagaipelanggan utama TMFA dengan sewaansebanyak 3,966 unit atau 70%,manakala baki unit disewakan kepadasubsidiari-subsidiari TM.

Bagi menjamin kualiti pada tahun 2007,TMFA telah menjalankan beberapaprogram kualiti untuk pelanggan-pelanggannya termasuk pemanduanselamat. Ia juga mencatatkan 88.5%Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI)berdasarkan satu kajian yang dilakukandalam bulan Oktober 2007.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2007, TMFA mencatatkanhasil sebanyak RM59.1 juta. Dengan kosoperasi berjumlah RM27.8 juta, PATdicatatkan sebanyak RM22.6 juta.Kebanyakan daripada hasil iaitu 99%adalah diperolehi daripada bayaranPakej Pengurusan dan Penyeliaan(MMP) untuk kenderaan-kenderaan TM.

Bagi tahun 2008, pemegang sahamdijaminkan dengan peningkatan prestasidan pertumbuhan positif nilai pemegangsaham apabila TMFA berusaha gigihuntuk terus memberikan kecekapanyang tinggi dalam perkhidmatannyauntuk Kumpulan TM.



Di sepanjang tahun 2007, TMFS telahmengambil pelbagai langkahpencegahan dalam meningkatkan kualitiperkhidmatan kepada para pelanggan.Ini dapat dilihat melalui peningkatanketara Indeks Kepuasan Pelanggansebanyak 92.4%, manakala kesediaankuasa kekal di tahap yang tinggisebanyak 99.9%. Pada tahun 2007,TMFS berjaya menyempurnakan amalanEMS ISO 14001 dan QMS ISO 9001:2000dengan melaksanakan satu programkualiti berteraskan 5S (Sort, Set inOrder, Shine, Standardise and Sustain).

Pada tahun 2007, TMFS juga telahmenyelenggara sejumlah 20 menaratelekomunikasi bernilai RM15 juta untukSuruhanjaya Komunikasi dan MultimediaMalaysia (MCMC) dalam projekPenyediaan Perkhidmatan Universal

TMF SERVICES SDN BHD

TMF Services Sdn Bhd (TMFS)menyediakan perkhidmatan berkaitanoperasi dan perkhidmatanpenyelenggaraan harian yangmenyeluruh untuk kemudahan danpemasangan TM di seluruh negaratermasuk ibusawat, menaratelekomunikasi, tiang telefon, bangunanpejabat, AC dan DC, generator, stesenbukit, kabin, cawangan kedai, muzium,gudang, kuarters anggota, kolejmultimedia dan tempat peranginan.TMFS terdiri daripada dua unit utama –Unit Operasi dan Penyelenggaraan,bertanggungjawab untuk operasi hariandan Unit Pengurusan Projek danKhidmat Nasihat yang terlibat denganaktiviti-aktiviti berkaitan projek.

(USP) di sepanjang Lebuh Raya TimurBarat yang bertujuan untuk menyediakanliputan rangkaian menyeluruh disepanjang lebuh raya tersebut.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2007, TMFS mencatatkanhasil sebanyak RM171.0 juta dan PATsebanyak RM5.5 juta. SejumlahRM147.3 juta atau 86.1% daripada hasiltersebut diperolehi daripadaperkhidmatan Pengurusan KemudahanLengkap yang diberikan kepada TM,manakala yang lainnya datang daripadaperkhidmatan atas permintaantermasuk bayaran pengurusan projek.

Pada tahun 2008, TMFS akan terusmeningkatkan daya kecekapanoperasinya dan memperbaiki kualitiperkhidmatannya untuk Kumpulan TM.


TM Ventures

Resort Cameron Highlands TM



PEMBANGUNANHARTA TANAH

Bahagian Pembangunan Harta Tanahatau PD, merupakan penasihat dalamanbagi hal-hal berkaitan tanah danbangunan yang menguruskan tanahsimpanan dan aset-aset TM. PDmenyumbang kepada syarikat denganmelepaskan tanah simpanan terbiarmelalui penjualan atau pembangunantanah yang telah dikenalpasti denganusaha sama pemaju-pemaju yangbereputasi. Sebagai pengurus kepadasemua aset bukan rangkaian, PDbertanggungjawab ke atas aset-asetharta tanah dan pentadbiran tanah TM.Selain mewujudkan nilai untuk tanahsimpanan ini, PD juga mencadangkanpilihan penjimatan kos terutamanyaberkaitan penggunaan utiliti dan cukaiharta tanah.

Pada tahun 2007, PD telahmenyumbang penjimatan sebanyakRM5.1 juta menerusi penguranganperbelanjaan sewaan tanah. Sejajardengan objektif TM untuk melepaskanaset bukan teras, PD jugamenyempurnakan jualan Wisma TM diKuala Lumpur kepada PesuruhjayaTanah Persekutuan dengan hargapembelian RM70 juta. Sehingga kini, PDtelah berjaya melepaskan 1,694 ekartanah yang mana 56 ekar adalahmelalui penjualan dan bakinya

Pada 14 Ogos 2007, sejajar denganrasionalisasi berterusan aset bukanteras, TM memeterai Perjanjian JualBeli untuk melupuskan keseluruhankepentingan ekuitinya dalam subsidiarimilik penuhnya, TM Payphone Sdn Bhd(TM Payphone) kepada PernecCorporation Berhd (Pernec), denganharga jualan RM22.0 juta. Penjualan TM

Payphone telah disempurnakan pada 31 Disember 2007 bagi menyokongusaha strategik TM untuk menumpukankepada peranannya sebagai penyediautama kemudahan rangkaian danperkhidmatan. TM Payphone tidak lagimenjadi subsidiari TM, mulai dari 1 Januari 2008 dan kini adalah milikpenuh Pernec.

TM PAYPHONESDN BHD

Meningkatkan nilai tanah simpanan TM

TM Ventures

dimajukan secara usaha sama denganrakan-rakan niaga dalam tempoh tigahingga tujuh tahun.

Pada tahun 2008, PD akan meneruskaninisiatif-inisiatif melepaskan tanahsimpanan Kumpulan TM. Satu lagimatlamat utama untuk tahun 2008adalah untuk mensekuritikan asetbukan rangkaian sejajar dengan amalanrasionalisasi TM.


Intelsat (IOR)60E 62E 64E

Palapa C2113E

Measat-1 & Measat-391.5E

Thai Com578.5E

FLAGSEA-ME-WE-3

SAT-3/WASC/SAFE

SEA-ME-WE-4

DMCS

Ke Eropah,Timur Tengah & Asia Selatan

Ke Eropah, Timur Tengah & Asia Selatan

Ke Indonesia

BRCSKe Indonesia

SEA-ME-WE-3

Ke ASEAN,Asia Pasifik,Oceania & Amerika Syarikat

Ke ASEAN,Asia Pasifik &Amerika Syarikat

Ke Afrika,India & Eropah

APCN

APCN2

Kuala Muda

KualaLumpur

Shah Alam

Tg. MalimRawang

SerembanCyberjayaKlang

Melaka

Mersing

K. Terengganu

Padang Hiliran

Kota Bharu

Penang

Kangar

Alor StarBedong

Sg.Petani

Bkt. Kayu Hitam

Banting

Kota Tinggi

CheratingTemerloh

Segamat

Kluang

Sg. Jaya

Taiping

Ipoh

Port Dickson

Muar

Batu Pahat

Skudai

KulimKuala Krai

Dungun

Pasir Mas

Bayan Baru

Sitiawan

Kuantan

JohorBahru

Kijal

Beserah

Antarabangsa & Domestik

Infrastruktur & Rangkaian Gentian Optik Utama



ASIASAT 4122.2E

JCSAT3 128E

Thai Com1A120E

Kabel utama

Sistem kabel dasarlaut domestik Malaysia (MDSCS)

Fibrecomm

Fiberail

Petunjuk

Satelit

Stesen satelit bumi

4 Stesen kabeldasar laut antarabangsa

7 Stesen kabel dasar laut domestik

Nod utama

Kuching

Bintulu

Miri

Labuan

Kota Kinabalu

Kinarut


ulasan perniagaan tm ventures - telekom malaysia · pdf fileselain menjadi tarikan pelancong...

Documents