ps/ups/006/f borang maklumbalas kepuasan · pdf filenota tarikh kunci masuk bermaksud tarikh...

6
BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN PELANGGAN KEMENTERIAN KEWANGAN MALAYSIA (KONTRAKTOR BEKALAN DAN PERKHIDMATAN) No. Pendaftaran : 357 -.......................................... Nama Pegawai Proses : .......................................... Adakah permohonan pendaftaran dilakukan sendiri oleh syarikat? 1. Jenis permohonan 2. Ya Tidak Permohonan Baru (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan. Permohonan Tambah Bidang (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan. Permohonan Mengemaskini Profil diproses dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan. Permohonan Pembaharuan (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan. Status Permohonan Tuan 3. Lulus Gagal Adakah permohonan tuan telah diproses dalam tempoh yang ditetapkan? 4. Ya Tidak Proses Pendaftaran 5. Adakah syarat / peraturan senang difahami dan memudahkan proses pendaftaran? a) Ya Tidak Adakah anda berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang diberikan? b) Ya Tidak Masalah yang sering dihadapi semasa proses pendaftaran 6. Adakah disebabkan oleh syarat / peraturan pendaftaran? a) Ya Tidak Adakah disebabkan oleh dokumen sokongan? b) Ya Tidak Adakah disebabkan oleh aplikasi penggunaan sistem eP ? c) Ya Tidak Adakah disebabkan oleh masalah talian ? d) Ya Sistem ePerolehan 7. Adakah sistem eP mesra pengguna (user friendly)? a) Ya Tidak Tidak Cadangan 8. ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ No. Telefon : ____________________ Nama** : 9. NOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima (Hard Copy/Soft Copy) iaitu tarikh menunggu pengesahan ( Pending Application Verification). i) Sila hitamkan di ruang berkenaan. ii) ** Kerjasama dipohon untuk memaklumkan nama dan no. Telefon Pemilik/kakitangan yang membuat permohonan bagi memudahkan tindakan susulan. (Jika Perlu) iii) Sila hantarkan Borang Soal Selidik ini ke alamat / faks ke:- iv) PS/UPS/006/F __________________________________________________________________________________________________________

Upload: doandung

Post on 10-Feb-2018

249 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN PELANGGAN

KEMENTERIAN KEWANGAN MALAYSIA

(KONTRAKTOR BEKALAN DAN PERKHIDMATAN)

No. Pendaftaran : 357 -.......................................... Nama Pegawai Proses : ..........................................

Adakah permohonan pendaftaran dilakukan sendiri oleh syarikat?1.

Jenis permohonan2.

Ya Tidak

Permohonan Baru (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk (keyin) ke dalam Sistem ePerolehan.Permohonan Tambah Bidang (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikuncimasuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan.Permohonan Mengemaskini Profil diproses dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh dokumen dikunci masuk(key in) ke dalam Sistem ePerolehan.Permohonan Pembaharuan (Bidang Biasa) diproses dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh dokumen dikuncimasuk (key in) ke dalam Sistem ePerolehan.

Status Permohonan Tuan3.

Lulus Gagal

Adakah permohonan tuan telah diproses dalam tempoh yang ditetapkan?4.

Ya Tidak

Proses Pendaftaran5.

Adakah syarat / peraturan senang difahami dan memudahkan proses pendaftaran?a)

Ya Tidak

Adakah anda berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang diberikan?b)

Ya Tidak

Masalah yang sering dihadapi semasa proses pendaftaran6.

Adakah disebabkan oleh syarat / peraturan pendaftaran?a)

Ya Tidak

Adakah disebabkan oleh dokumen sokongan?b)

Ya Tidak

Adakah disebabkan oleh aplikasi penggunaan sistem eP ?c)

Ya Tidak

Adakah disebabkan oleh masalah talian ?d)

Ya

Sistem ePerolehan7.

Adakah sistem eP mesra pengguna (user friendly)?a)

Ya Tidak

Tidak

Cadangan8. ___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

No. Telefon : ____________________Nama** :9.

NOTA

Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima (Hard Copy/Soft Copy)iaitu tarikh menunggu pengesahan ( Pending Application Verification).

i)

Sila hitamkan di ruang berkenaan.ii)** Kerjasama dipohon untuk memaklumkan nama dan no. Telefon Pemilik/kakitangan yang membuatpermohonan bagi memudahkan tindakan susulan. (Jika Perlu)

iii)

Sila hantarkan Borang Soal Selidik ini ke alamat / faks ke:-iv)

PS/UPS/006/F

__________________________________________________________________________________________________________

Page 2: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

Setiausaha,Bahagian Perolehan Kerajaan,Aras Bawah, Blok Utara,Kompleks Kementerian Kewangan,Presint 2,Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,62592 WILAYAH PERSEKUTUAN PUTRAJAYA.(u.p: Urus Setia Unit Pendaftaran Syarikat)No. Faksimili : 03-8882 4337

Perbendaharaan Malaysia

Perbendaharaan Malaysia Sabah

Pegawai Kewangan Sabah,Pejabat Kewangan Persekutuan Sabah,Tingkat 2, Rumah Persekutuan,Jalan Mat Salleh,88952 Kota Kinabalu,Sabah.(u.p: Urus Setia Unit Pendaftaran Syarikat)No. Faksimili : 088-240 020

Perbendaharaan Malaysia Sarawak

Pegawai Kewangan Persekutuan Sarawak,Perbendaharaan Malaysia Sarawak,Tingkat 16, Bangunan Sultan Iskandar,Jalan Simpang Tiga,93592 Kuching,Sarawak.(u.p: Urus Setia Unit Pendaftaran Syarikat)No. Faksimili : 082-424 489

Terima kasih kerana mengambil bahagian dalam soal-selidik ini. Kerjasama anda adalah diperlukan bagi Kementerian ini dalammenilai pelaksanaan sistem pengurusan kualiti.

Page 3: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

KEMENTERIAN KEWANGAN MALAYSIA

SIJIL AKUAN PENDAFTARAN SYARIKAT

SS INNOVATIONS SDN BHD (660125W)

15-3A JALAN PJU 1/3D

SUNWAYMAS COMMERCIAL CENTRE

47301 PETALING JAYA

SELANGOR, MALAYSIA

PETALING

Bahawa dengan ini diperakui syarikat :

Telah berdaftar dengan Kementerian Kewangan Malaysia dalam bidang bekalan/perkhidmatandi bawah sektor, bidang dan sub-bidang seperti di Lampiran A. Kelulusan ini adalah tertaklukkepada syarat-syarat seperti yang dinyatakan di Lampiran B. Individu yang diberi kuasa olehsyarikat bagi urusan perolehan Kerajaan adalah seperti berikut :

NO SIJIL

NO RUJUKAN PENDAFTARAN

TEMPOH SAH LAKU

357-02082629

334842

26/03/2010 - 25/03/2013

:

:

:

DATO' FAUZIAH YAACOBBahagian Perolehan Kerajaanb.p

(Sijil ini adalah cetakan komputer dan tidak memerlukan tandatangan)

t.t

26/03/2010

Ketua Setiausaha PerbendaharaanKementerian Kewangan Malaysia

Tarikh Berdaftar Dengan Kementerian Kewangan Malaysia :

Page 4: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

NO RUJUKAN PENDAFTARAN

TEMPOH SAH LAKU

357-02082629

26/03/2010 - 25/03/2013

:

:

NO SIJIL 334842:

LAMPIRAN A

BIL KODBIDANG KETERANGAN STATUSTARIKH DAFTAR

BIDANG

1 Aktif26/03/2010 030100 ALAT DAN SISTEM CEGAH KEBAKARAN

2 Aktif26/03/2010 030200 PAKAIAN/ALAT KESELAMATAN

3 Aktif26/03/2010 090100 PERALATAN / KELENGKAPAN PERUBATAN

4 Aktif26/03/2010 090300 PERKAKAS PERUBATAN PAKAI BUANG

5 Aktif26/03/2010 100200 KELENGKAPAN MAKMAL

6 Aktif26/03/2010 120300 PERALATAN PERTANIAN DAN TERNAKAN

7 Aktif26/03/2010 150100 SEMUA PERALATAN SUKATAN/UKURAN

8 Aktif26/03/2010 160402 PERALATAN DAN ALATGANTI KERETAPI

9 Aktif26/03/2010 180100 MESIN DAN KELENGKAPAN BENGKEL

10 Aktif26/03/2010 180200 PERALATAN PERINDUSTRIAN MINYAK

11 Aktif26/03/2010 180300 MESIN DAN KELENGKAPAN KHUSUS

12 Aktif26/03/2010 190203 ALATGANTI DAN KELENGKAPAN BOT/KAPAL

13 Aktif26/03/2010 190300 PERALATAN MARIN

14 Aktif26/03/2010 200100 MOTOR DAN ALATUBAH (TERMASUK ALATGANTI)

15 Aktif26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK DAN PERALATANGENERATOR/ALAT GANTI

16 Aktif26/03/2010 220106 ALAT-ALAT MERIN

17 Aktif26/03/2010 220115 PUMP/PAIP AIR DAN KOMPONEN

18 Aktif23/06/2011 020500 PERALATAN PENCUCIAN & PEMBERSIHAN

19 Aktif23/06/2011 130100 KELENGKAPAN/KEMUDAHAN AWAM

20 Aktif23/06/2011 140100 BAHAN BINAAN

Page 1 of 2

26/03/2010Tarikh Berdaftar Dengan Kementerian Kewangan Malaysia :

Page 5: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

BIL KODBIDANG KETERANGAN STATUSTARIKH DAFTAR

BIDANG

21 Aktif23/06/2011 140200 PERALATAN KESELAMATAN JALAN RAYA

22 Aktif23/06/2011 220113 MECHANISATION SYSTEM (CONVEYOR, LIFT DLL)

23 Aktif23/06/2011 220401 MENCUCI BANGUNAN

24 Aktif23/06/2011 220402 MEMBERSIH KAWASAN

25 Aktif23/06/2011 220403 MENGANGKAT SAMPAH

23/06/2011 8:Bilangan Tambah Bidang Pada1.

Nota :

Page 2 of 2

26/03/2010Tarikh Berdaftar Dengan Kementerian Kewangan Malaysia :

Page 6: PS/UPS/006/F BORANG MAKLUMBALAS KEPUASAN · PDF fileNOTA Tarikh kunci masuk bermaksud tarikh permohonan dan dokumen sokongan diterima ... 15 26/03/2010 200200 STESYEN JANAKUASA LETRIK

SYARAT KELULUSAN SIJIL AKUAN PENDAFTARAN SYARIKATLAMPIRAN B

SYARAT AM

PENGGANTUNGAN/PEMBATALAN PENDAFTARAN

1.

2.

1.1

1.7

1.6

1.5

1.4

1.3

1.2

Kelulusan ini diberi berdasarkan maklumat-maklumat yang telah disampaikan oleh pihak syarikat tuan.

Syarikat hendaklah mengemukakan segala maklumat dalam tempoh yang ditetapkan apabila diminta oleh Kementerian KewanganMalaysia. Kegagalan berbuat demikian akan mengakibatkan tindakan seperti di para 1.5 di bawah.

Syarikat hendaklah memastikan bahawa bidang yang telah didaftarkan dalam sijil ini tidak bertindih dengan bidang yang telahdiluluskan ke atas mana-mana syarikat seperti berikut:

1.4.2

1.4.1 Mempunyai Pemilik atau Lembaga Pengarah/Pengarah, Pengurusan dan Pekerja yang sama; atau

Beroperasi di premis yang sama.

Kementerian Kewangan Malaysia berhak untuk membuat lawatan atau pemeriksaan audit pada bila-bila masa tanpa dimaklumkanterlebih dahulu. Kegagalan mematuhi syarat-syarat pendaftaran, kod bidang dan/atau pendaftaran syarikat tuan bolehdigantung/dibatalkan dan syarikat, Pemilik serta Lembaga Pengarah/Pengarah diambil tindakan tatatertib termasukdisenaraihitamkan tanpa apa-apa notis jika didapati maklumat yang diberi tidak benar.

2.1 Pendaftaran syarikat akan digantung/dibatalkan sekiranya didapati syarikat melakukan kesalahan seperti berikut:

2.1.1 Syarikat/pemilik/perkongsian/pengarah/mana-mana ahli pengurusan telah melakukan jenayah dan didapati bersalaholeh mahkamah di Malaysia atau luar negeri atau mengalami tanggungan sivil.

2.1.2 Syarikat menarik balik tawaran sebelum tender dipertimbangkan atau menolak setelah tawaran dibuat.

2.1.3 Syarikat gagal melaksanakan obligasi kontrak-kontrak yang telah ditandatangani dengan Kerajaan.

2.1.4 Syarikat didapati meminda Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat dengan tujuan menipu atau lain-lain maksud.

Syarikat membenarkan Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat disalahgunakan oleh individu/syarikat lain.2.1.5

2.1.6 Syarikat didapati membuat pakatan harga dengan syarikat-syarikat lain semasa memasuki tender Kerajaan atau sub-kontrak tanpa persetujuan terlebih dahulu daripada Agensi Kerajaan yang terlibat.

HAK KERAJAAN

PEMBAHARUAN

4.

3.

3.1

3.2 Permohonan yang diterima selepas tamat tempoh pendaftaran adalah dianggap sebagai pendaftaran semula.

4.1

PENYERTAAN PEROLEHAN KERAJAAN5.

5.1

Syarikat hendaklah memastikan pendaftaran dengan Kementerian Kewangan Malaysia masih sah laku sepanjang tempoh kontrakberkuat kuasa.

5.2

PERINGATAN MENGENAI KESALAHAN RASUAH6.

6.1

Apa-apa perubahan ke atas maklumat-maklumat tersebut hendaklah dibuat kemaskini secara online di Modul Kemaskini Profil dialamat www.eperolehan.gov.my dalam tempoh masa dua puluh satu (21) hari dari tarikh perubahan tersebut berlaku dansekiranya gagal berbuat demikian boleh mengakibatkan tindakan seperti di para 1.5 di bawah.

Syarikat tuan hendaklah mengemukakan permohonan pembaharuan pendaftaran tiga (3) bulan sebelum tamat tempohpendaftaran.

Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat yang dikeluarkan secara manual atau virtual adalah Hak Kerajaan. Kerajaan berhak untukmendapatkan Sijil ini apabila pendaftaran digantung/dibatalkan.

Dengan pengeluaran Sijil Virtual, Sijil ini tidak lagi perlu ditunjukkan semasa mengambil dokumen perolehan Kerajaan (pembelianterus, tender/sebut harga dan lain-lain kaedah perolehan) kecuali bagi Agensi Kerajaan yang tiada capaian internet.

Sebarang perbuatan atau percubaan rasuah untuk menawar atau memberi, meminta atau menerima apa-apa suapan secara rasuahkepada dan daripada mana-mana orang berkaitan perolehan Kerajaan merupakan suatu kesalahan jenayah di bawah AktaSuruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 [Akta 694].

Syarikat yang baru didaftarkan tidak dibenarkan membuat sebarang perubahan ke atas Pemilik atau Pengarah dalam tempoh enam(6 ) bulan daripada tarikh syarikat didaftarkan.

Kegagalan syarikat membuat permohonan pembaharuan pendaftaran selepas satu (1) tahun dari tarikh tamat tempohpendaftaran boleh mengakibatkan pendaftaran syarikat dengan Kementerian Kewangan Malaysia akan dibatalkan dan dikeluarkansecara automatik daripada Sistem ePerolehan. Syarikat hendaklah membuat permohonan baru.