PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA DAN SASARAN PRESTASI BAGI PERKHIDMATAN PENGURUSAN PENDAFTARAN KES JENAYAH PROSES UTAMA PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN KPI SASARAN

PRESTASI 2. Pengurusan Kes

Jenayah a. Pengurusan pendaftaran Kes Jenayah b. Pengurusan Penyampaian saman c. Pengurusan sebutan kes d. Pengurusan sebutan kes jika OKT mengaku bersalah e. Pengurusan Perbicaraan

a. Pengurusan Pendaftaran Kes Jenayah

Anggota Terlibat

Aliran Kerja Masa Sebenar

Pemb.P Pemb.P Pemb.P/ PP Hakim Pemb.P/ PP

Terima pertuduhan dan dokumen berkaitan dari pendakwa Daftar kes dan tetapkan tarikh sebutan/ perbicaraan Semak dan meterai saman Tandatangan saman Serah saman kepada PN untuk penyampaian

2 minit 8 minit 2 minit 1 minit 1 minit ______ 14 minit

A. Kecekapan dan Keberkesanan Proses Penyampaian Perkhidmatan a. Tempoh kitaran dari pendaftaran hingga kes diselesaikan

b. Tempoh kitaran masa dari pendaftaran kes hingga sebutan kes

c. Tempoh akhir penyampaian saman

d. Peratus kes sebutan yang tidak

dapat dilaksanakan mengikut tarikh yang ditetapkan

e. Tempoh kitaran dari tarikh sebutan

yang lengkap hingga keputusan.

6 bulan

21 hari

7 hari sebelum tarikh

sebutan

O %

3 bulan

Pemb.P : Pembantu Pendaftar PP : Penolong Pendaftar PN : Penghantar Notis

PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA DAN SASARAN PRESTASI BAGI PERKHIDMATAN PENGURUSAN PENYAMPAIAN SAMAN KES JENAYAH PROSES UTAMA PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN KPI SASARAN

PRESTASI

b. Pengurusan Penyampaian saman

Anggota Terlibat

Aliran Kerja Masa Sebenar

P.N P.N P.N P.N Pemb.P

Terima saman dan daftar Penyampaian Sedia Laporan / afidavit Tandatangan laporan/afidavit Simpan laporan dalam fail kes

5 minit 240 minit 10 minit 2 minit 2 minit ______ 259 minit

A. Kecekapan Dan Keberkesanan Proses Penyampaian Perkhidmatan

Pemb.P : Pembantu Pendaftar P.N : Penghantar Notis

PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA DAN SASARAN PRESTASI BAGI PERKHIDMATAN PENGURUSAN SEBUTAN KES

PROSES UTAMA PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN KPI SASARAN

PRESTASI

c. Pengurusan sebutan kes

Anggota Terlibat

Aliran Kerja Masa Sebenar

Pemb.P Pemb.P Pemb.P Hakim Pemb.P Hakim

Pastikan pihak-pihak yang terlibat berada di dalam mahkamah Panggil Pendakwa/OKT/peguam Baca Pertuduhan Perintah lepas dengan jaminan atau tahan OKT Sedia bon jamin/waran tahanan Tandatangan bon jamin/waran tahanan

1 minit 1 minit 5 minit 5 minit 5 minit 2 minit _____ 19 minit

Kecekapan Dan Keberkesanan Proses Penyampaian Perkhidmatan

Pemb.P : Pembantu Pendaftar

PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA DAN SASARAN PRESTASI BAGI PERKHIDMATAN PENGURUSAN SEBUTAN KES JIKA OKT MENGAKU SALAH

PROSES UTAMA PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN KPI SASARAN

PRESTASI

d. Pengurusan sebutan kes jika OKT mengaku bersalah

Anggota Terlibat

Aliran Kerja Masa Sebenar

Pemb.P Pemb.P Pemb.P Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim

Pastikan pihak-pihak yang terlibat berada di dalam mahkamah Panggil Pendakwa/OKT/Peguam Baca Pertuduhan dan beri faham Rekod Pengakuan OKT Rekod fakta kes Pendakwa Rekod Pengakuan OKT terhadap fakta kes Sabitkan kesalahan Rekod mitigasi OKT Rekod ulasan pendakwa Jatuhi hukuman

1 minit 1 minit 5 minit 5 minit 5 minit 5 minit 2 minit 10 minit 10 minit 10 minit ______ 54 minit

Pemb.P : Pembantu Pendaftar

PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA DAN SASARAN PRESTASI BAGI PERKHIDMATAN PENGURUSAN PERBICARAAN KES JENAYAH PROSES UTAMA PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN YANG DISAMPAIKAN KEPADA PELANGGAN KPI SASARAN

PRESTASI

e. Pengurusan Perbicaraan

Anggota Terlibat

Aliran Kerja Masa Sebenar

Pemb.P Pemb.P Pemb.P Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim Hakim

Pastikan pihak-pihak yang terlibat berada di dalam mahkamah Panggil Pendakwa/OKT/Peguam Baca Pertuduhan Dengar keterangan saksi-saksi pendakwa (Bagi setiap seorang saksi) Dengar penggulungan hujah OKT dan Pendakwa Beri keputusan ada/tidak prima facie Panggil OKT membela diri jika ada prima facie Dengar keterangan saksi-saksi OKT (Bagi setiap seorang saksi) Dengar penggulungan hujah Pendakwa dan OKT Keputusan sabit atau bebas Rekod mitigasi OKT jika ada sabitan Rekod ulasan pendakwa Jatuhi hukuman

1 minit 1 minit 2 minit 30 minit 60 minit 30 minit 1 minit 30 minit 60 minit 30 minit 10 minit 10 minit 10 minit ______ 275 minit

Pem.P : Pembantu Pendaftar