pengurusan tingkah laku 1.docx
TRANSCRIPT
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
1/34
1.0 PENGENALAN
1.1 Definisi Tingkah laku
Tingkah Laku adalah apa yang dilakukan atau diperkatakan oleh seseorang individu. Tingkah
laku juga semua tindakan manusia yg boleh diperhati, diukur dan dinilai dan sebarang
perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus atau tidak, secara sedar atau separa sedar.
Tingkah laku adalah manifestasi fizikal sebarang sikap yang berasaskan nilai-nilai tertentu.
Menurut Lewis M.Beaker (2001), sebarang perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus
atau tidak, secara sedar atau separa sedar.
Manakala, menurut Garry Martin dan Joseph Pear (2003), tingkah laku juga merangkumi
aktiviti, aksi, prestasi, bertindakbalas, tindakan, dan reaksi dari segi teknik, aktiviti yang
melibatkan otot-otot, kelenjar (glandular) dan aktiviti elektrik oleh setiap organ. Pada
dasarnya tingkah laku adalah apa sahaja yang diperkatakan atau dilakukan oleh individu. Carl
Rogers (1999), menekankan bahawa seseorang individu bertingkah laku mengikut persepsi
diri sendiri dan keadaan. Sekiranya individu itu mempunyai konsep kendiri yang positif maka
dia berupaya berinteraksi dan bertindak dengan lebih yakin. Menurut Al-Ghazali pula dari
perspektif Islam, tingkah laku manusia mempunyai tujuan agama dan kemanusiaan.Tingkah
laku normal dan tidak normal adalah berdasarkan kepada kekerapan dan berlaku sepanjang
masa dan mempunyai masalah psikologi.
Mengikut (PL94-142) Masalah tingkahlaku atau gangguan emosi yang serius merujuk kepada
keadaan di mana ciri-ciri yang berikut berlaku pada tempoh yang lama, pada darjat yang
ketara dan keadaan ini menjejaskan prestasi pembelajaran. Tingkah Laku
Bermasalah Tingkah laku bermasalah ialah merujuk kepada sebarang tingkah laku sama ada
positif ataupun negatif yang menjejaskan keberkesanan proses pengajaran dan
pembelajaran. Tingkah laku terbahagi kepada dua iaitu tingkah laku positif dan tingkah laku
negatif. Tingkah laku positif terbahagi kepada empat iaitu sikap ingin tahu, cepat belajar,
proaktif dan pintar cerdas. Manakala tingkah laku negatif pula terbahagi kepada tiga iaitu
tingkah laku distruktif, distruptif dan sikap bergantung.
1.2 Definisi Pengurusan Tingkah Laku
Pengurusan tingkah laku boleh ditakrifkan sebagai satu rancangan untuk memodifikasikan
tingkah laku bermasalah ke satu matlamat yang telah ditetapkan dengan teknik yang sesuai.
(Dr. Ragbir Kaur a/p Joginder Singh (2005).
Setiap guru mesti ada satu bentuk sistem pengurusan tingkah laku kawal kelas,
pembelajaran yang sihat dan produktif. Membimbing tingkah laku positif dan menghentikan
tingkah laku negative dan bebas gangguan.
2.0 FAKTOR YANG MENYEBABKAN MASALAH TINGKAH LAKU
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
2/34
Tingkah laku negatif biasanya dipengaruhi oleh keadaan persekitaran rumah seperti
tidak dapat perhatian dan kasih sayang daripada ibu bapa. Faktor seterusnya adalah
persekitaran sekolah seperti kurikulum terlalu padat dan berfokus pada peperiksaan. Murid
akan rasa tertekan dan menunjukkan tingkah laku bermasalah disusuli dengan strategi
pengajaran dan pembelajaran yang membosankan, tidak menarik perhatian dan tidka
mempunyai objektif yang jelas. Faktor ini menyebabkan wujudnya murid bermasalah.
Seterusnya keadaan fizikal sekoalah yang padat, panas dan bising menyebabkan murid
menunjukkan tingkah laku yang negatif. (Saayah Abu:2008).
Penderaan Kanak-Kanak iaitu penderaan fizikal, mental dan emosi sering menjadi
topik yang sering dilaporkan oleh media massa. Perkara ini berlaku apabila ibu bapa atau
penjaga gagal memberikan kasih sayang yang sepatutnya di samping penjagaan yang
berterusan. Mereka sering kali mengancam, mengutuk ataupun meyakiti kanak-kanak
dengan pelbagai cara. Keadaan ini menyebabkan terjadinya penderaan yang mudah dilihat
iaitu kecederaan fizikal dan gangguan dari segi mental dan emosi yang sukar untuk dilihat
oleh orang lain. Kanak-kanak yang mengalami masalah penderaan akan terdorong untuk
bertindak negatif iaitu sama ada menyendiri dan tidak suka didekati oleh orang lain atau
sebaliknya bersikap mahu melepaskan dendam terhadap kanak-kanak lain yang dianggap
lebih lemah daripadanya. Kanak-kanak tersebut mungkin melakukan semula apa yang
dilakukan oleh orang yang pernah menderanya kepada kanak-kanak lain di sekelilingnya.
Namun begitu, menurut Rosenberg, 1987 dalam Saayah Abu (2008) kanak-kanak yang
cerdas berupaya melakukan apa yang baik untuk dirinya tanpa mengharap orang lain terlibat
dengan aktiviti luaran seperti aktiviti sekolah, biasanya tidak mudah menerima kesan akibat
penderaan emosi Keadaan ini menjelaskan bahawa tidak semua kanak-kanak dalam satu
keluarga yang sama mengalami gangguan perkembangan apabila emosi mereka didera.
Tingkah laku ini dikenal pasti sebagai tingkah laku menunjukkan emosi (expressed emosion)
yang dipercayai dapat menetukan masa depan pesakit skizofrenia. Ahli keluarga yang
menunjukkan sikap penolakan, pengasingan, sikap tidak peduli dan kerap mengkritik dikira
sebagai mempunyai tahap meluahkan emosi yang tinggi. Sekiranya pesakit skizofrenia hidup
bersama ahli keluarga yang menunjukkan tahap meluahkan emosi yang tinggi, maka pesakit
ini sukar pulih walaupun rawatan ubat-ubatan telah diberi dengan cukup.
3.0CARA MENGURUS TINGKAH LAKU
Seperti di perkenalkan oleh Lee Center (1976) iaitu model disiplin tegar. Model ini
adalah sistem peraturan tingkah laku di adalam kelas yang di buat oleh guru. Apabila kanak-
kanak melanggar peraturan, namanya akan dipaparkan pada papan kenyataan dan guru
memanggil ibu bapa mereka ke sekolah. Center juga mencadangkan supaya nama itu
direkod dan dihantar kepada pengetua. Selain itu, model ini membantu guru mengajar
dengan lebih berkesan tanpa sebarang gangguan. Kebanyakkan dilaksanakan di sekolah
rendah memandangkan sesuai untuk mengurus tingkah laku kanak-kanak supaya memahami
pentadbiran sekolah. Walaubagaimanapun, ia kurang berjaya melatih kanak-kanak supaya
bertanggungjawab. Selain itu, kelemahannya adalah tidak menghiraukan kurikulum,struktur
dan susun atur di dalam bilik darjah.
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
3/34
4.0 TEKNIK PENGURUSAN TINGKAH LAKU
Tingkah laku boleh diuruskan dengan mengaplikasikan beberapa teknik. Antara teknik-teknik
tersebut adalah dengan menggunakan alat pengukuran personal (personal tools), teknik
pencegahan (preventives technique), dan tindakan pembetulan (correction measure).
Teknik pertama iaitu alat pengukuran personal yang boleh dilaksanakan dengan
menggunakan kaedah kedekatan fizikal (physical proximity). Kaedah ini dilaksanakan dengan
guru mendekati sendiri murid yang mempunyai masalah tingkah laku. Kaedah seterusnya
adalah dengan menggunakan mobiliti fizikal (physical mobility) iaitu dengan berjalan ke
hadapan, ke belakang, ke tepi atau mengelilingi kelas sambil membuat pengawasan.
Eksperisi wajah atau pandangan guru yang menyenangkan, menarik, marah, kecewa atau
benci turut tergolong dalam teknik pertama ini. Kesimpulannya, guru perlu mahir dalam
menggunakan teknik ini.
Teknik kedua pula adalah berkaitan dengan pencegahan. Teknik ini dapat mengurangkanketegangan dan menggalakkan proses pengajaran supaya menjadi lancar. Selain itu, melalui
teknik ini iklim yang positif dan persekitaran yang terurus dapat diwujudkan. Maka bagi
mewujudkan suasana seperti ini, antara kaedah yang boleh digunakan adalah dengan
meminta murid supaya mematuhi rutin bilik darjah, membuat sistem mengutip buku serta
murid menerima bentuk peraturan yang digubal. Guru juga boleh memberitahu tentang
perlakuan yang diterima atau tidak.
Teknik yang terakhir adalah dengan melaksanakan tindakan pembetulan. Tindakan ini dapat
dilaksanakan dengan menangani masalah secara spontan dan menghentikan dengan baik
tanpa merosakkan apa-apa. Selain itu, pengubahsuaian tingkah laku positif danmenghentikan tingkah laku negatif serta mengharmonikan iklim bilik darjah juga dapat
membantu dalam melaksanakan teknik tindakan pembetulan ini. Guru juga boleh
menggunakan hukuman yang diketahui oleh murid dan relevan seperti ketuk-ketampi. Di
samping itu, jika murid masih melakukan tingkah laku bermasalah itu, guru boleh menukar
tempat dan berjumpa dengannya selepas pengajaran. Melalui perjumpaan ini, guru boleh
membimbing perlakuannya supaya menjadi lebih baik. Maka, guru haruslah sentiasa
memperjelaskan atau mengingatkan mereka berkaitan dengan tingkah laku tersebut.
5.0 PRINSIP-PRINSIP PENGURUSAN TINGKAH LAKU
Mengurus TL memerlukan kemahiran guru yang khusus dalam bidang tersebut. Ia
berlandaskan kepada prinsip-prinsip tertentu yang perlu dihayati dan dipegang oleh
guru.Antara perkara yang perlu diberi perhatian ialah prinsip peneguhan, jenis pemerhatian,
dan prinsip pengurusan tingkah laku.
i. Prinsip Peneguhan
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
4/34
Peneguhan sangat penting untuk mengekal atau mengurangkan tingkah laku.Dalam
membuat peneguhan, peneguh (ganjaran) yang diberikan hendaklah sesuai dan berkesan.
Peneguh merupakan sesuatu objek atau situasi yang dapat meneguhkan atau mengekalkan
tindak balas atau kelakuan pada masa kini atau memungkinkan peningkatan perlakuan pada
masa akan datang. Peneguh yang diberi mestilah sesuatu yang disukai oleh pelajar.
ii. Jenis-jenis Pemerhatian
Pemerhatian yang pertama adalah pemerhatian yang boleh dijenis mengikut tujuan dan
aspek yang hendak diperhati iaitu memerhati sesuatu perlakuan tanpa membuat tafsiran
(interpreation) dan tanggapan (judgement) iaitu melapor apa yang dilihat sahaja dan
menggunakan tafsiran bukan untuk penilaian semasa tetapi membuat hipotesis yang
diperolehi selepas menemu bual individu yang berkenaan.
Kedua, pemerhatian yang dibuat mestilah mengikut apa yang telah dirancang dan secara
open-ended iaitu menilai atau memerhati kemahiran tertentu, pengetahuan, perlakuanatau sikap yang telah dikenal pasti serta menilai sesuatu yang wujud tanpa dijangka atau di
luar perancangan pemerhati tetapi relevan dengan objektif penilaian tersebut.
Manakala, yang ketiga adalah pemerhatian untuk jangka pendek dan jangka panjang.
Pemerhatian yang dilaksanakan mengikut urutan dalam jangka masa
berperingkat supaya mendapat dapatan yang berkesan dan bermakna tentang
perkembangan proses atau peristiwa terhadap sesuatu tugasan.
6.0 ASAS PENGURUSAN TINGKAH LAKU
Terdapat tiga perkara asas dalam pengurusan tingkah laku. Perkara tersebut adalah
peneguhan, hukuman, prompts dan kiu.
a) Peneguhan
Peneguhan merupakan satu bentuk objek, stimuli atau perbuatan. Ia diberikan kepada
tingkah laku tertentu dengan tujuan untuk meningkatkan kekuatan dan kekerapan tingkah
laku tersebut. Hal ini menunjukkan bahawa tingkah laku dapat digalakkan melalui amalanpeneguhan.
b) Hukuman
Hukuman merupakan satu bentuk tingkah laku yang diberikan selepas melakukan sesuatu
tingkah laku yang salah. Hukuman boleh dibahagikan kepada tiga bahagian. Bahagian
pertama adalah satu tingkah laku tertentu terjadi. Bahagian kedua pula menyatakan tentang
satu konsikuen semerta mengikuti tingkah laku tersebut dan bahagian ketiga adalah
sebahagian hasil daripada tingkah laku yang kemungkinan tidak berlaku lagi di masa akan
datang. Hukuman juga merupakan pengawal tingkah laku yang kuat. Hukuman bolehdikategorikan kepada dua iaitu hukuman positif dan hukuman negatif.
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
5/34
Hukuman positif adalah bentuk tingkah laku yang diberikan dan diikuti dengan pemberian
satu ransangan yang tidak menyenangkan. Manakala hukuman negatif adalah tingkah laku
yang diberikan dan diikuti dengan penarikan ransangan yang meneguhkan.
c) Prompts
Prompts adalah ransangan yang digunakan untuk meningkatkan penglibatan individu dalam
melaksanakan tingkah laku yang betul. Ia diberikan sebelum atau semasa tingkah laku itu
dilakukan. Terdapat dua jenis prompts iaitu respon dan stimulus. Prompts respon adalah
tingkah laku individu lain yang meransangkan respon yang diperlukan. Antaranya adalah
prompts lisan, gesture, tunjuk cara dan fizikal. Manakala prompts stimulus pula melibatkan
perubahan, penambahan atau penarikan pada stimulus. Ini adalah bertujuan untuk
memastikan respon yang betul diperolehi.
d) Kiu
Kiu adalah amalan yang membolehkan murid untuk membezakan objek atau konsep yang
relevan dengan objek atau konsep yang lain. Contohnya, guru membezakan suku kata
dengan mengunakan warna merah dan warna hitam. Hal ini akan membantu murid untuk
membezakan suku kata pertama dengan suku kata kedua di samping dapat memudahkan
proses bacaan.
7.0 TINGKAH LAKU BERMASALAH
Dalam konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk kepada sebarang tingkah laku
yang boleh merosakan kelancaran dan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran
khususnya di dalam bilik darjah. Kajian terhadap masalah murid sekolah ini membawa
kepada dua pecahan utama tingkah laku murid bermasalah iaitu, positif dan negatif. Tingkah
laku bermasalah positif yang dikenal pasti seperti perlakuan ingin tahu, cepat belajar, pintar
cerdas dan proaktif. Manakala untuk tingkah laku bermasalah negatif pula ialah perlakuan
distruktif iaitu tingkah laku anti sosial, disruptif berkaitan tingkah laku mengganggu, dan
akhirnya tingkah laku bergantung yang berlebihan.Sama ada seseorang murid itu
mempunyai masalah bertingkah laku positif dan negatif, ia akan membawa kesan yang tidakbaik dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah.
Oleh yang demikian, guru haruslah mengambil tahu dan segera merancang dan melaksana
strategi dan tindakan yang sesuai untuk mengubah tingkah laku yang negatif itu. Hal ini
sangat penting demi menjamin dan mengawal keadaan bilik darjah yang kondusif dan
mempertingkatkan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran. Secara umumnya
masalah tingkah laku atau disiplin bagi murid-murid masalah pembelajaran mempunyai ciri-
ciri tertentu. Antara ciri-ciri yang ada pada murid-murid yang bermasalah tingkah laku ialah
penumpuan yang singkat, memencil dan menarik diri daripada aktiviti kelas, terlalu
bergantung kepada seseorang, tidak mesra dengan guru dan orang lain, gopoh dan tidaksabar, motivasi kendiri rendah, agresif, melanggar perintah, sentiasa mempunyai perasaan
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
6/34
negative, memberi jawapan sesuka hati, kurang kemahiran mengawal emosi, perlakuan
hiperaktif dan sering resah serta kurang kepercayaan terhadap kebolehan diri.Masalah
tersebut secara umumnya telah dipengaruhi oleh beberapa faktor. Antara faktor yang
mempengaruhi pengurusan tingkah laku dan disiplin di dalam kelas seperti kedudukan
tempat duduk murid yang jauh dari guru. Susun atur peralatan seperti meja, kerusi, almari
memainkan peranan penting dalam mewujudkan kelas yang kondusif dan mempunyai ruang
untuk murid dan guru bergerak. Selain itu, alat bahan mengajar yang dipamerkan hendaklah
sentiasa ditukar.
7.1Ciri-ciri Tingkah Laku Bermasalah
7.1.1 Tingkah Laku Positif
Tingkah laku positif merupakan tingkah laku kanak-kanak merupakan tingkah laku yang baik
untuk perkembangan mereka kerana dengan adanya tingkah laku ini, kanak-kanak akan
lebih bersemangat untuk melibatkan diri dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Sikapingin tahu kanak-kanak akan membantu guru dalam meransang pemikiran kanak-kanak dan
penting dalam perkembangan kognitif mereka. Dengan sikap ingin tahu kanak-kanak ini,
guru dapat membina aktiviti yang lebih melibatkan penerokaan kerana pada tahap ini,
kanak-kanak akan suka pada aktiviti seperti ini.
Kanak-kanak yang cepat belajar juga merupakan tingkah laku yang positif kerana akan
memudahkan guru dalam proses pengajaran dan pembelajaran dalam kelas. Ini kerana, guru
tidak perlu melakukan proses pemulihan sekiranya kanak-kanak cepat belajar. Guru Cuma
perlu fikirkan aktiviti pengayaan uantuk kanak-kanak tersebut. Kanak-kanak yang proaktif
juga merupakan tingkah laku positif. Kanak-kanak proaktif berbeza dengan kanak-kanakhyperaktif. Ini kerana kanak-kanak proaktif merupakan kanak-kanak yang suka melibatkan
diri pada aktiviti, suka bermain dan lebih mudah dikawal oleh guru. Kanak-kanak pintar
cerdas jarang dijumpai namun jika terdapat kanak-kanak seperti ini, guru harus pandai
memberikan aktiviti yang menarik agar mereka tidak mudah bosan.
7.1.2 Tingkah Laku Negatif
Tingkah laku negatif pula merupakan tingkah laku yang mampu memberikan masalah dan
mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran dalam kelas. Ini kerana tingkah laku
negatif bukan sahaja kanak-kanak yang suka mengganggu rakan lain malah kanak-kanak
yang seriang memberontak dalam kelas merupakan contoh kanak-kanak yang mempunyai
tingkah laku negatif. Tingkah laku distruktif merupakan tingkah laku kanak-kanak iaitu
permusuhan nyata iaitu kanak-kanak yang sering menunjukkan tingkah laku fisikal atau pun
lisan yang bertujuan menyakiti seseorang. Contohnya, seorang murid sedang beratur untuk
dapatkan makanan tiba-tiba seorang murid yang lain, memotong barisan tersebut.
Selain itu juga, vandalisme juga merupakan ciri-ciri tingkah laku distruktif. Bagi kanak-kanak
yang mempunyai tingkah laku distruptif pula, kanak-kanak ini biasanya mempunyai ciri-ciri
hyperaktif, suka membuat bising dan agresif. Kanak-kanak yang mempunyai tingkah laku
distruptif merupakan kanak-kanak yang suka bergerak, suka ketawa dengan kuat dan sering
menunjukkan tingkah laku agresif kepada rakan-rakan yang lain. Tingkah laku bergantungan
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
7/34
pula merupakan kanak-kanak yang sering mengalami emosi kebimbangan, pergantungan
berlebihan dan mempunyai nilai kendiri yang rendah. Kanak-kanak ini biasanya sering
bergantung pada orang lain dalam apa juga aktiviti yang dijalankan. Kanak-kanak yang
terlalu pemalu juga merupakan kanak-kanak yang mempunyai tingkah laku pergantungan.
7.2 Jenis-jenis Tingkah Laku Bermasalah
a) Hiperaktif
Hiperaktif adalah tingkah laku yang menunjukkan tingkah laku kurang tumpuan iaitu tidak
selari dengan tahap perkembangan mereka. Kanak-kanak hiperaktif juga mudah lupadengan aktiviti harian mereka dan lalai dalam membuat tugasan. Maka, mereka sukar untuk
mengikut arahan dan gagal menyudahkan kerja sekolah.
b) Agresif
Tingkah laku bermasalah jenis agresif dapat dikenal pasti apabila terdapat beberapa
perubahan pada individu. Antaranya seperti tidak dapat tidur malam dan mimpi ngeri,
perasaan takut yang amat sangat dan tingkah laku agresif. Selain itu, kanak-kanak ini juga
akan cepat naik marah, tidak sabar menunggu giliran dan tidak menerima teguran atau
komen orang lain. Kanak-kanak ini juga sering melawan dan menganggap dirinya adalah
yang terbaik.
c) Separation Anxiety
Tingkah laku ini juga dikenali sebagai kebimbangan. Tingkah laku ini dapat ditunjukkan
melalui perasaan kurang senang atau takut akibat andaian bahawa sesuatu yang tidak
diingini akan berlaku. Perkara ini terjadi akibat daripada pengalaman emosi yang tidak
menggembirakan yang pernah dialami oleh seseorang.
d) Overdependency
Tingkah laku overdependencyadalah tingkah laku yang sering bergantung kepada orang lain.
Kanak-kanak seperti ini tidak mampu untuk membuat keputusan sendiri kerana memilik
pendirian yang kurang tegas dan tiada tujuan. Perkara ini terjadi kerana kanak-kanak
mendapat perlindungan yang terlalu melampau dan sering kali dimanjakan. Ini
menyebabkan kanak-kanak itu menjadi kurang yakin. Mereka akan sering bimbang dan
tertekan jika tiada pertolongan diberikan.
e) Withdrawal
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
8/34
Withdrawalatau pengasingan diri adalah tingkah laku yang suka menjauhkan diri daripada
orang lain yang kurang disenangi. Tingkah laku yang ditunjukkan ini dijadikan sebab untuk
membela diri supaya dapat elakkan diri daripada berkomunikasi dengan orang lain.
8.0 KEPENTINGAN MENGURUS TINGKAH LAKU
Tingkah laku terpuji penting bagi melahirkan murid yang bersifat sanggup melaksanakan
tanggungjawab pada diri, keluarga, institusi dan Negara. Tanpa tingkah laku terpuji dalam
diri pelajar tidak mungkin mereka sanggup melaksanakan tanggungjawab diri sebdiri.
Mereka lebih rela melakukan kesalahan berbanding melakukan perbuatan baik kerana bagi
mereka, tiada faedahnya mereka melakukan kebaikan.
Tingkah laku terpuji penting bagi mewujudkan suasana tenang dan kondusif dalam bilik
darjah supaya proses pengajaran dan pembelajaran dapat dilaksanakan dengan licin,
berkesan, dan penuh ceria. Apabila murid yang bermasalah daripada segi disiplin ini tidak
wujud dalam kelas, tidak ada murid yang membuat bising dan mengganggu murid lain
belajar.
Guru juga tidak perlu meninggikan suara ataupun bercakap kasar dengan murid .Ini
menyebabkan berbagai-bagai masalah sebalaiknya murid sendiri sudah memahami
peraturan-peraturan yang telah ditetapkan. Justeru, hubungan antara guru dan murid dapat
diperbaiki dan kemesraan dapat diwujudkan, di sadapat berubah.mping minat bagi
menimba ilmu dapat dipertingkatkan.
Para pelajar menjadi lebih tekun dan produktif apabila mereka mempunyai tingkah laku
terpuji. Apabila mereka mengikut didiplin yang telah ditetapkan, jadual mereka dan tingkah
laku mereka dapat berubah. Mereka dapat melakukan sesuatu perkara secara sistematik
dan mengikut laluan yang betul tanpa menyalahi undang-undang. Mereka dapat menjadi
lebih produktif lagi dalam menghasilkan idea yang menarik dalam pelbagai bidang
terutamanya dalam bidang kemahiran.
Masa dapat dijimatkan kerana segala tugasan dapat disiapkan dalam tempoh masa yang
lebih singkat. Disiplin diri yang tinggi membentuk mereka menepati masa dan tidak
membuang masa dengan perkara-perkara yang tidak perlu dilakukan. Sebagaimana yang kita
tahu, pelajar kini lebih banyak melakukan tingkah laku bermasalah sehingga hilang pegangan
dan hala tuju.
Pembangunan tingkah laku terpuji yang tinggi dalam kalangan pelajar mampu melatih
pelajar dengan dengan nilai-nilai murni seperti kepatuhan, tanggungjawab, kasih saying,
berkerjasama, cintakan kebersihan dan hormat menghormati. Oleh itu, dengan mematuhi
disiplin, pelajar sentiasa ingat dan menanamkan sifat-sifat yang baik dalam diri dan
membuang sifat-sifat negatif yang tidak perlu ada dalam diri mereka.
9.0 PENAKSIRAN TINGKAH LAKU
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
9/34
Bagi kanak-kanak yang dikenalpasti mempunyai masalah tingkah laku, pemerhatian akan
dilaksanakan untuk mengetahui situasi sebenar kanak-kanak tersebut secara semula jadi. Ia
dilakukan secara tidak disedari supaya kanak-kanak tidak berpura-pura di mana fokus
pemerhatian adalah untuk mengetahui tahap kefungsian kanak-kanak secara semula jadi
tanpa diganggu oleh faktor-faktor lain. Penilaian boleh dibuat semasa individu terlibat dalam
aktiviti-aktiviti hariannya seperti bermain, bekerja dalam kumpulan dan penglibatannya
dalam aktiviti secara berkumpulan dan sebagainya.
David Lambert dan David Lines 2000. Penaksiran adalah proses pengumpulan,
menterjemah, merekod dan menggunakan maklumat mengenai respon pelajar kepada tugas
pendidikan. Gearheat 1990, penaksiran adalah proses yang melibatkan pengumpulan dan
penterjemahan secara saintifik sesuatu maklumat yang luas berdasarkan keputusan
intervensi dan apabila bersesuaian, keputusan klasfikasi dan penenmpatan. Menurut Salvia
dan Ysseldy 1978 . Penaksiran adalah proses pengumpulan data dengan tujuan
mengenalpasti dan mengesan masalah pelajar dan membuat keputusan megenai pelajar.
Menurut Bailey dan Woldery 1992. Penaksiran adalah suatu proses mengumpul maklumat
bagi tujuan membuat keputusan . Mc Cluhen 1994. Penaksiran kanak-kanak khas ialah
proses sistematik mengumpul maklumat yang relevan bertujuan membuat keputusan
pembelajaran dan perundangan yang berkaitan dengan peruntukan perkhidmatan khas.
Penaksiran pembelajaran juga meliputi usaha memahami masalah pembelajaran pelajar dan
faktor-faktor yg memberi kesan kepada pencapaian sekolah dan perkembangan diri murid
dari berbagai peringkat umur.
Terdapat beberapa kaedah atau teknik yang boleh digunakan oleh pemerhati bagi merekod
tingkah laku murid. Antaranya adalah time-sampling, event/ frequency recording, duration
recording, interval recording, senarai semak, rekod anekdot dan sekil kadar.
i. Perekodan Peristiwa
Perekodan peristiwa atau perekodan kekerapan bermaksud jumlah sesuatu tingkah laku
diperhatikan dalam tempoh masa yang telah diberikan direkod. Contohnya jumlah berapa
kali seorang murid bercakap-cakap dengan kawan semasa waktu mata pelajaran Bahasa
Malaysia selama 30 minit. Kita boleh merekod tingkah laku murid berasaskan kekerapan
sebenar, kadar kejadian atau kejadian tersebut dalam peratus peluang sedia ada. Contohnya,
Ali telah mengangkat tangan sebelum menjawab soalan guru hanya sekali dalam waktu mata
pelajaran Bahasa Malaysia selama 30 minit atau kita boleh merekod sebagai Ali mengangkat
tangannya 0.5 per 15 minit atau Ali mengangkat tangannya sebanyak 5% daripada peluang
sedia ada untuk menjawab soalan guru (sekiranya guru telah menyoal sejumlah 20 soalan
dalam kelas itu dan murid semua termasuk Ali boleh sukarela mengangkat tangan untuk
menjawab soalan guru).
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
10/34
i) Lembaran data yang ringkas
Lembaran Data Perekodan Peristiwa atau Kekerapan (Event / Frequency Recording Data
Sheet)
Tarikh : 20 Ogos 2009 Penilai: Cik Faridah Ismail
Nama Murid : Aniq Afiqah Salleh
Kelas : 3 Sinar
Pemerhatian
Tingkah Laku
Murid
Kekerapan
Kejadian
Jumlah Masa Ulasan
Tambahan
Mengangkat
tangan untuk
menjawab
soalan
/ 1 30 minit kelas pada
waktu
pagi ( 10.00
pagi- 10.30 pagi)
semasa sesi
bercerita Si
Kancil
Bercakap
sewaktu guru
mengajar
// 2
ii) Lembaran data kekerapan untuk merekod tingkah laku sasaraN
ii. Rekod anekdot
Rekod anekdot adalah penulisan yang ringkas, tepat dan padat mengenai peristiwa dan
perubahan yang signifikan yang berlaku pada seseorang murid. Guru boleh menerangkan
peristiwa tingkah laku atau insiden dengan perkataan atau gambar. Oleh itu, guru perlu
sediakan buku kecil atau helaian kertas yang diletakkan di tempat yang mudah dicapai.
Maklumat yang perlu ada dalam rekod anekdot adalah nama kanak-kanak, tarikh, masa,
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
11/34
tempat, peristiwa yang berlaku. Ulasan guru dan tindakan guru. Guru dapat mengambil
tindakan susulan yang sesuai bagi membantu murid itu.
Kegunaan rekod anekdot:
Bagi merekod tingkah laku kanak-kanak yang khusus bagi tujuan perancangan aktivitiindividu dan bagi kes konferensi.
Kebaikan rekod anekdot:
Pemerhati tidak memerlukan sebarang latihan bagi membuat rekod ini.
Pemerhatian ini terbuka(tiada penutup. Pemerhati mencatatkan apa sahaja yang
beliau dapat saksikan dan tidak terhad kepada sejenis tingkah laku ataupun catatan.
Pemerhati boleh mencatat apa sahaja kejadian yang tidak diduga tidak kira di mana ia
berlaku kerana pemerhati hanya perlu mencatatkannya kemudian.
Pemerhati hanya perlu mencatat tingkah laku yang diperlukan sahaj dan melupakan
perkara atau tingkah laku lain.
Keburukan rekod anekdot:
Rekod ini tidak memberi gambaran yang lengkap kerana ia hanya merekodkan kejadian
yang diperlukan oleh pemerhati sahaja.
Ketetapan rekod ini sangat bergantung pada ingatan pemerhati kerana rekod ini dibuat
selepas kejadian itu berlaku. Selalunya catatan atau rekod adalah kurang mendalam.
Kejadian mungkin berlaku diluar konteks dan ini menyebabkan interpretasi kurang
tepat ataupun digunakan secara berat sebelah.
Sukar direkod atau dianalisis dan tidak sesuai digunakan dalam kajian saintifik
Borang Rekod Anekdot
Pemerhati: ....................................................................................................
Tarikh pemerhatian :.....................................................................................
Masa pemerhatian : .....................................................................................
Nama pelajar : .............................................................................................
Penerangan tentang kejadian:
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
12/34
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
................................................................................
Penerangan tentang lokasi/ latar belakang kejadian :
.....................................................................................................................................................
.......................................................................................
Nota, cadangan dan langkah:
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................
........................
Tandatangan: .........................................
iii. Persampelan masa
Rekod persampelan masa ini digunakan bagi mencatat pemerhatian ke atas tingkah lakukanak-kanak dalam satu jangka masa. Guru mengenal pasti kanak-kanak yang akan
diperhatikan dalam satu tempoh masa. Pemerhatian akan dibahagikan kepada beberapa
segmen masa dan kekerapan berlakunya tingkah laku itu dicatat secara berterusan dan
ambil tindakan. Tingkah laku yang hendak direkod ini perlu nyata dan kerap dilakukan
sekurang-kurangnya sekali dalam masa 15 minit.
Kebaikan rekod persampelan masa:
Menjimatkan masa.
Memberi maklumat berkenaanjangka masa tingkah laku itu berlaku.
Maklumat kualitatif ini sesuai bagi analisis menggunakan statistic.
Lebih objektif dan terkawal kerana tingkah laku adalah nyata dan terhad.
Pemerhati dapat mengumpul data berkenaan beberapa orang kanak-kanak ataupun
beberapa jenis tingkah laku secara serentak.
Keburukan rekod persampelan masa:
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
13/34
Ia merekod tingkah laku yang sudah ditetapkan sahaja dan mungkin akan tertinggal
tingkah laku yang berguna.
Ia hanya merekod bila dan kekerapan tingkah laku itu berlaku sahaja. Catatan
berkenaan tingkah laku, sebab-sebab dan keputusan ia dilakukan tidak dinyatakan. Ini
menyebabkan penilaian menjadi berat sebelah.
Lembaran Data Persampelan Masa
Nama Murid :
Persekitaran : Bahasa Melayu
Tingkah Laku Sasaran : Mengangkat tangan
Masa Mula : 8.00 pagi
Masa Tamat : 9.00 pagi
Tarikh : 20 Ogos 2009
8.00 8.05 8.10 8.15 8.20 8.25 8.30 8.35 8.40 8.45 8.50 8.55 9.00
Sela Masa
Nama murid
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Mior + + - - + - + + - - +
Laila - - - + + - - + - + -
Dewi + - + - - + - - + - -
Petunjuk : + (Tingkah laku sasaran ditunjukkan)
- (Tingkah laku sasaran tidak ditunjukkan)
Ringkasan Pemerhatian:
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
14/34
Jumlah Interval
Selaan di mana tingkah laku ditunjukkan
Peratus tingkah laku sasaran ditunjukkan
Selaan di mana tingkah laku tidak ditunjukkan
Peratus tingkah laku sasaran tidak ditunjukkan
iv. Senarai semak
Walaubagaimanapun pemerhatian adalah lebih bermakna apabila guru dapat mengaitkan
perubahan tingkah laku kanak-kanak dengan hasil pembelajaran seperti yang telahditetapkan. Oleh itu, guru boleh menyediakan satu senarai hasil pembelajaran dan
digunakan sebagai alat atau instrument semakan semasa membuat pemerhatian untuk
setiap murid. Senarai hasil pembelajaran hendaklah mengambil kira domain kognitif, afektif
dan psikomotor.
Senarai semak ini dapat menyatakan samada murid boleh atau tidak boleh, mencapai atau
tidak mencapai hasil pembelajaran yang diingini. Gambaran yang diperoleh ini tidak jelas
bagi menggambarkan pencapaian murid itu. Ada juga dalam kalangan guru menggunakan
skala pengelasan iaitu belum menguasai, baik, cemerlang bagi memberi gambaran yang
lebih jelas berkenaan pencapaian murid itu.
Lembaran Data Senarai Semak (Check List Data Sheet)
BUTIR-BUTIR DIRI MURID
Nama Murid : .
Umur : .................Tarikh Lahir: .................. No. Surat Beranak :................
Kelas: ................. No Pendaftaran JKM: ..................................................
Jenis Kecacatan/ Tahap : ............................................................................
Jantina : L / P Kaum : .......................... Agama: .....................................
Bil. Adik Beradik: .............................. Anak ke- : ....................................
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
15/34
PENGESAHAN IBU BAPA/ PENJAGA
PERLAKUAN YANG KETARA
Agresif ( )
Pasif ( )
Kognitif ( )
Emosi ( )
Negatif Sosial ( )
Motor Kasar ( )
Motor Halus ( )
Pertuturan ( )
Pengurusan Diri ( )
Tertib Makan ( )
Nama : .............................................................................
No K/P : ...........................................................................
Alamat : ..........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
Tandatangan: ....................... Tarikh: ..........................
Bil Keterangan Tingkah Laku Tunjuk Ulasan
Ya Tidak
1. Perlakuan Agresif
1.1 Merosakkan harta sendiri/ orang lain
1.2 Selalu berkelahi/ bertindak
1.3 Cepat marah/ meradang
1.4 Mengacau/ Menguasai orang lain
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
16/34
1.5 Mencederakan diri
1.6 Mencederakan orang lain
1.7 Panas baran
1.8 Perlakuan negatif berlaku dengan tiba-tiba
1.9 Hiperaktif
2. Perlakuan Pasif
2.1 Memencilkan diri
2.2 Sugul
2.3Terlalu pendiam
2.4 Terlalu malas
2.5 Mudah terganggu perhatian
2.6 Terlalu malu
2.7 Lembab pergerakan
2.8 Lembab membuat sesuatu
3. Perlakuan Negatif Sosial
3.1 Mengusik
3.2 Bercakap bohong
3.3 Tidak menepati janji
3.4 Engkar/ tidak menurut perintah
3.5 Berbahasa Kasar
3.6 Terlalu suka bercakap
3.7 Selalu buang air dalam bilik darjah
3.8 Suka membuat bising
3.9 Mengambil tanpa meminta
3.10 Tidak bekerjasama
3.11 Tidak bertimbang rasa
4. Pemasalahan Emosi
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
17/34
4.1 Gelisah
4.2 Menggerakkan bahagian anggota badan tanpa dapat
dikawal
4.3 Bebal
4.4 Menipu / berbohong
4.5 Selalu mengadu sakit
4.6 Menangis dalam kelas
4.7 Memerlukan perhatian yang lebih
4.8 Risau
4.9 Berkhayal/ termenung
4.10 Membuat sesuatu tanpa tujuan
v. Duration recording
Merekodkan jangka masa mengenai tingkah laku dapat dibuat dengan mencatatkan masa
mula dan masa tamat tingkah laku itu terjadi. Teknik ini selalunya digunakan bagimemerhatikan tingkah laku yang kurang terjadi dan diteruskan bagi tempoh yang tertentu.
Contoh merekodkan jangka masa adalah apabila seorang pelajar kerap menangis di dalam
kelas. Setiap kali pelajar itu menangis, anda mencatat masa mula dan masa tamat serta
membuat pengiraan jangka masa episod menangis tadi.
Contoh-contoh lain merekod jangka masa adalah berapa lama yang diperlukan oleh seorang
pelajar menyelasaikan kerja rumah matematiknya, tempoh masa yang diambil
membersihkan kelas ataupun berapa lama yang dihabiskan bagi pelajar berkenaan
mengetuk penselnya di atas meja secara berterusan. Jadual dibawah menunjukkan borang
jangka masa yang boleh digunakan dalam teknik ini.
Lembaran Data Perekodan Masa (Duration Recording Data Sheet)
Nama Murid : Dayang Sarah Awang Lah Tarikh Lahir : 12.08.1999
Siti Aisya Ali : 23.01.2000
Waqi ahmad : 07.09.2000
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
18/34
Kelas : 3 Sinar Penilai: Pn. Amnah Sarian
Definisi Tingkah Laku yang Direkod : Membuat tugasan
Tarikh : 21 0gos 2009
Tempoh masa : 30 minit
Onset offset onset offset onset offset onset offset
Nama Murid
Wati 9.00-
9.05
9.06-
9.15
9.16-
9.20
9.20-
9.30
Kumar 9.00-
9.08
9.09-
9.20
9.21-
9.25
9.26-
9.30
Firdaus 9.00-
9.04
9.05-
9.10
9.11-
9.15
9.16-
9.30
Interval recording
Interval recording ataupun merekod jarak masa adalah teknik yang mngukur samada tingkah
laku itu berlaku ataupun tidak dalam jangka masa yang ditetapkan. Jumlah masa
pemerhatian dibahagikan dengan jarak masa yang lebih kecil. Pemerhati mencatatkansamada tingkah laku itu terjadi ataupun tidak dalam masa itu. Dengan berpandukan pada
teknik merekod jarak masa ini, guru dapat membuat anggaran tentang kedua-kedua
frekuensi dan jarak masa tingkah laku pada masa yang sama.
Pemerhati akan mencatat sekali sahaja sekiranya tingkah laku terbabit berlaku pada bila-bila
masa sepanjang jarak masa ini. Merekod jarak masa memerlukan tumpuan yang tidak
berbelah bahagi dari pemerhati memandangkan pemerhatian dilakukan secara berterusan
bagi tempoh yang ditetapkan.
Teknik ini dapat dilakukan dalam beberapa perlakuan seperti ketika kanak-kanak membaling
permainan mereka ketika lapang. Apabila masa lapang ini adalah 15 minit, bahagikan jarak
masa ini kepada selang satu minat. Pada minit pertama, apabila seorang kanak-kanak
membaling alat permainannya, karak masa ditandakan.
Pada minit kedua, jika dia tidak membaling alat permainan itu, maka jarak masa tidak
ditandakan. Walaubagaimanapun apabila kanak-kanak ini membaling tiga alat permainan
yang berbeza pada minit ketiga, jarak masa ditandakan hanya sekali sahaja. Borang bagi
mengukur jarak masa boleh didapati pada jadual dibawah:
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
19/34
Lembaran Data Perekodan Interval (Interval Recording Data Sheet)
Nama Murid : Tarikh Lahir:
Kelas :
Penilai :
Definisi Tingkah Laku yang direkod (TL sasaran) :
Masa
Tingkah laku Lokasi
UlasanDuduk Berdiri Goyang Dapur Ruang
tamu
Bilik
Tidur
8.00 pg
9.00 pg
10.00 pg
11.00 pg
12.00 tgh
1.00 ptg
2.00 ptg
vii. Sekil kadar
Sekil kadar hampir sama dengan frekuensi. Merekodkan kadar tingkah laku membabitkan
pengumpulan maklumat tentang frekuensi tingkah laku yang diperhatikan dan panjang
tempoh pemerhatian itu. Kadar adalah nisbah bilangan tingkah laku terbabit berlaku dalam
masa yang ditetapkan dan tempoh masa.
Kadar dihitung dengan menbahagikan bilangan tingkah laku yang terjadi ini dengan minit,
jam ataupun hari ketika pemerhatian dibuat. Frekuensi ataupun berapa kali seorag pelajar
meninggalkan tempat duduknya ketika kelas matematik dijalankan dapat dicatatkan sebagai
kadar kija tempoh kelas dijalankan ataupun tempoh masa pemerhatian diketahui.
Kadar tingkah laku dapat dikira purata sekiranya pemerhatian dibuat beberapa kali
sepanjang tempoh. Daripada beberapa siri pemerhatian ini, kadar purata pelajar
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
20/34
meninggalkan tempat duduknya dapat ditentukan. Jadual dibawah menunjukkan bagaimana
kita dapat mencatatkan tingkah laku meninggalkan tempat duduk sebagai kadar.
Lembaran Data Sekil Kadar (Rate Scale Data Sheet)
BUTIR-BUTIR DIRI MURID
Nama Murid : .
Umur : .................Tarikh Lahir: .................. No. Surat Beranak :................
Kelas: ................. No Pendaftaran JKM: ..................................................
Jenis Kecacatan/ Tahap : ............................................................................
Jantina : L / P Kaum : .......................... Agama: .....................................
Bil. Adik Beradik: .............................. Anak ke- : ....................................
PERLAKUAN YANG KETARA
Agresif ( )
Pasif ( )
Kognitif ( )
Emosi ( )
Negatif Sosial ( )
Motor Kasar ( )
Motor Halus ( )
Pertuturan ( )
Pengurusan Diri ( )
Tertib Makan ( )
PENGESAHAN IBU BAPA/ PENJAGA
Nama : .............................................................................
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
21/34
No K/P : ...........................................................................
Alamat : ..........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
Tandatangan: ....................... Tarikh: ..........................
Bil Keterangan Tingkah Laku Tahap Tingkah Laku Ulasan
1 2 3 4 5
1. Perlakuan Agresif
1.10Merosakkan harta sendiri/ orang lain
1.11Selalu berkelahi/ bertindak
1.12Cepat marah/ meradang
1.13Mengacau/ Menguasai orang lain
1.14Mencederakan diri
1.15Mencederakan orang lain
1.16Panas baran
1.17Perlakuan negatif berlaku dengan tiba-
tiba
1.18Hiperaktif
2. Perlakuan Pasif
2.1 Memencilkan diri
2.2 Sugul
2.3Terlalu pendiam
2.4 Terlalu malas
2.5 Mudah terganggu perhatian
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
22/34
2.6 Terlalu malu
2.7 Lembab pergerakan
2.8 Lembab membuat sesuatu
3. Perlakuan Negatif Sosial
3.1 Mengusik
3.2 Bercakap bohong
3.3 Tidak menepati janji
3.4 Engkar/ tidak menurut perintah
3.5 Berbahasa Kasar
3.6 Terlalu suka bercakap
3.7 Selalu buang air dalam bilik darjah
3.8 Suka membuat bising
3.9 Mengambil tanpa meminta
3.10 Tidak bekerjasama
3.11 Tidak bertimbang rasa
4. Pemasalahan Emosi
4.1 Gelisah
4.2 Menggerakkan bahagian anggota badan
tanpa dapat dikawal
4.3 Bebal
4.4 Menipu / berbohong
4.5 Selalu mengadu sakit
4.6 Menangis dalam kelas
4.7 Memerlukan perhatian yang lebih
4.8 Risau
4.9 Berkhayal/ termenung
4.10 Membuat sesuatu tanpa tujuan
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
23/34
Skala : 1- tidak memuaskan
2- kurang memuaskan
3- sederhana
4- baik
5- sangat baik
viii. Rekod berterusan
Ia adalah catatan lengkap berkenaan kejadian dan dicatat mengikut urutan masa kejadian
berlaku. Guru atau pemerhati akan duduk ataupun berdiri dari jarak beberapa meterdaripada murid dan mula mencatat apa sahaja kejadian yang berlaku dalam masa yang telah
ditetapkan. Masanya mungkin lima minit ataupun mungkin diulang beberapa kali pada hari
itu. Rekod ini berbeza daripada rekod anekdot kerana ia merekod semua kejadian yang
berlaku bukan hanya kejadian dipilih ataupun yang diperlukan sahaja. Catatannya juga
menggunakan ayat yang pendek dan ditulis dengan menggunakan ayat yang pendek dan
ditulis dengan menggunakan teknik penulisan ringkas jika boleh.
Kebaikan rekod berterusan:
Rekod yang lengkap, komprehensif dan tidak terhad kepada satu kejadian sahaja.
Rekod ini terbuka dan membolehkan guru mencatat apa sahaja yang beliau lihat.
Guru atau pemerhati tidak perlu mempunyai kemahiran pemerhati yang khusus.
Keburukan rekod berterusan:
Memerlukan banyak masa.
Sukar merekod semua kejadian dengan lengkap.
Baik bagi merekod pemerhati individu tetapi sukar merekod pemerhatian secara
kumpulan.
ix. Rekod Spesimen
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
24/34
Hampir sama dengan rekod berterusan, tetapi ia lebih lengkap, lebih jelas dan kriterianya
sudah ditetapkan seperti masa dan kanak-kanak yng terlibat. Rekod ini selalu digunakan oleh
penyelidik yang memrlukan catatan menyeluruh dan lengkap berkenaan satu-satu tingkah
laku. Kebaikan dan keburukannya juga hamper sama dengan rekod berterusan.
CONTOH PEMERHATIAN
Saya telah melakukan kajian terhadap seorang kanak-kanak perempuan yang benama
Maziah dan dia lebih suka dikenali sebagai Mama. Dia yang menghadapi masalah
pembelajaran dan dikategorikan sebagai Sindrom Down yang juga mempunyai masalah
kecacatan mental dan sudah berusia 11 tahun. Apa yang saya dapati setelah membuat
pemerhatian selama lima hari banyak tingkah laku negatif yang dapat dikesan antaranya
adalah dia seorang yang suka mengganggu, suka mencubit, suka memukul rakan-rakannya
dan tidak memberi tumpuan semasa proses pengajaran dan pembelajaran berlangsung.
Menurut guru kelasnya, Maziah suka mencubit rakan sekelasnya yang tidak
rapat dengannya. Selain itu, jika rakannya itu tidak memenuhi kehendak dia akan memukul
kepala rakannya dengan apa sahaja yang ada ditangannya. Contohnya, semasa bermain-
main gabus dengan rakan-rakannya di bahagian belakang kelas dia telah memukul kepala
rakannya dengan gabus kerana rakannya itu tidak mengendahkan arahan dia supaya jangan
bermain ditempat yang sama dengannya. Semasa proses pengajaran dan pengajaran
berlangsung, dia akan menjelir lidah kepada rakan-rakannya walaupun rakannya itu
tidak melakukan apa-apa.
Maziah tidak menumpukan perhatian semasa proses pengajaran dan
pembelajaran berlangsung.
Maziah juga suka memarahi rakan-rakannya tanpa sebab kerana rakan-rakannya yang lain
tidak suka berkawan dengannya yang suka menjelir lidah dan memukul. Rakan-rakannya
tidak berapa rapat dengannya kerana tabiaatnya yang suka memukul dan menjelir lidah itu.
Namun begitu, walaupun Maziah mempunyai banyak tingkah laku negatif tetapi
dia juga mempunyai banyak tingkah laku positif. Maziah merupakan kanak-kanak
yang mampu mengurus dirinya sendiri, dia boleh makan dan meletakkan kembali pinggan
ditempat yang telah disediakan. Menurut ibunya yang juga seorang guru, Maziah sudah
pandai mengurus dirinya sendiri seperti mandi, memakai baju dan memakai kasut tanpa
bantuan orang lain. Tingkah laku negatifnya itu sahaja yang belum dapat diubah. Menurut
ibunya lagi, dia juga berkelakuan begitu juga dengan adiknya di rumah. Suka memukul dan
menjelir lidah. Namun, setelah ditegur Maziah akan berhenti melakukan perbuatan tersebut
seketika.
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
25/34
KAJIAN KES TINGKAH LAKU BERMASALAH
Nama murid : Maziah binti Mohd Yusoff
Kategori : Sindrom Down + Terencat Akal
Tingkah laku berterusan:
1) menjelir lidah
2) memukul kawan
3) berkhayal
4) menyanyi dengan kuat
5) tidak dapat menumpukan perhatian
6) menangis tanpa sebab
Tingkah laku semasa:
1) berada dalam dunia sendiri
2) suka mengganggu rakan
Berdasarkan rekod tersebut terdapat beberapa perancangan bagi menguruskan
tingkah laku yang direkodkan dalam bentuk borang-borang yang bersesuaian.
RANCANGAN PENGURUSAN TINGKAH LAKU
Masalah tingkah laku suka memukul kawan
Nama Murid : Maziah binti Mohd Yusoff
Tarikh Mula : 16 Ogos 2009
Masalah Tingkah Laku : Memukul kawan
Tarikh Lahir : 25.09.1998
Umur : 11 tahun
Pengetahun sedia ada : Dimarahi dan ditegur oleh guru jika memukul kawan
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
26/34
Matlamat : Mengurangkan atau menghentikan aktiviti memukul kawan.
Pemerhatian
Memukul kawan semasa proses pengajaran dan
pembelajaran berlaku.
Tingkah laku yang hendak
diuruskan
Suka memukul kawan
Tingkah laku sasaran berhenti daripada tingkah laku tersebut
Masa tingkah laku dilakukan
semasa tiada sebarang aktiviti
semasa aktiviti pengajaran dan pembelajaran
keadaan marah dan berseorangan
Sebab keutamaan
Murid tidak dapat membezakan antara tingkah laku
positif atau negatif.
Mengelakkan tingkah laku tersebut menjadi
berterusan sehingga dewasa.
Membuatkan rakan lain tidak selamat dengan
dirinya
Memberi kesan kepada rakan-rakan
Strategi atau kaedah Sentiasa mengawal tingkah laku tersebut.
melaksanakan aktiviti yang diminatinya seperti
puzzle.
Memberi peneguhan negatif untuk mengurangkan
tingkah laku tersebut.
menasihati murid supaya tidak mengulangi tingkah
laku tersebut
memberi ganjaran seperti pujian jika berjaya
menghentikan tingkah laku tersebut.
Menggalakkan mereka belajar secara berkumpulan
supaya rakan lain berasa selesa dan selamat dengannya.
memperbanyakkan penggunaan bahan bantu belajar
supaya murid tidak berasa bosan.
Peneguhan Positif
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
27/34
memberikan ganjaran
memberikn pujian seperti bagus atau baik.
Negatif
memberi teguran
duduk di belakang
tidak dibenarkan bermain dengan rakan-rakan
hukuman
PENGURUSAN TINGKAH LAKU SASARAN
Catatan ditulis dalam bentuk borang rekod anekdot untuk dimasukkan ke dalam fail
murid.
Sekolah Kebangsaan Seri ketereh
Borang Rekod Anekdot
Pemerhati: Nazifah Binti Lang
Tarikh pemerhatian :16 Ogos 2009
Masa pemerhatian : 9.15 pagi
Nama pelajar : Maziah binti Mohd Yusoff
Penerangan tentang kejadian:
- suka memukul kawan
- berkhayal
- menjelir lidah
Penerangan tentang lokasi/ latar belakang kejadian :
- - berlaku semasa guru sedang mengajar di hadapan kelas
- - bermain bersama rakan.
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
28/34
-
Nota, cadangan dan langkah:
1) melaksanakan intervensi dengan menggunakan kaedah ganjaran.
2) memberi nasihat dan teguran gterhadap perlakuan tersebut.
Tandatangan: fauziah
Rekod dalam bentuk Senarai Semak
Senarai Sem
PERLAKUAN YANG KETARA
Agresif ( )
Pasif ( )
Kognitif ( )
Emosi ( )
Negatif Sosial ( )
Motor Kasar ( )
Motor Halus ( )
Pertuturan ( )
Pengurusan Diri ( )
Tertib Makan ( )
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
29/34
Bil Keterangan Tingkah Laku Tunjuk Ulasan
Ya Tidak
1. Perlakuan Agresif
1.19Merosakkan harta sendiri/ orang lain
1.20Selalu berkelahi/ bertindak
1.21Cepat marah/ meradang
1.22Mengacau/Menguasai orang lain
1.23Mencederakan diri
1.24Memukul orang lain
1.25Menjelir lidah
1.26Panas baran
1.27Perlakuan negatif berlaku dengan tiba-tiba
1.28Hiperaktif
*tingkah laku 1.24
perlu diberi
intervensi*
2. Perlakuan Pasif
2.1 Memencilkan diri
2.2 Sugul
2.3Terlalu pendiam
2.4 Terlalu malas
2.5 Mudah terganggu perhatian
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
30/34
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
31/34
4. Pemasalahan Emosi
4.1 Gelisah
4.2 Menggerakkan bahagian anggota badan tanpa dapat
dikawal
4.3 Bebal
4.4 Menipu /berbohong
4.5 Selalu mengadu sakit
4.6 Menangis dalam kelas
4.7 Memerlukan perhatian yang lebih
4.8 Risau
4.9 Berkhayal/ termenung
4.10 Membuat sesuatu tanpa tujuan
i) Data Awal- Tingkah Laku Sasaran (memukul rakan)
Masa
Hari
8.30-9.30
pagi
9.30-
10.30 pagi
10.30-11.30
pagi
11.30-12.30
tengah hari
Jumlah
Ahad
(16/8/09)
3 1 2 2 8
Isnin
(17/8/09)
4 2 3 2 11
Selasa
(18/8/09)
3 2 0 3 8
Rabu
(19/8/09)
2 1 0 1 4
Khamis
(20/8/09)
2 0 3 1 5
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
32/34
Penilaian :
Pemerhatian telah dibuat berdasarkan tugasan yang diberikan
Maklumat diperolehi daripada guru dan pembantu guru
Temubual guru dan ibu bapa
Hukuman, teguran, ganjaran, peneguhan
Hasil penilaian:
Daripada hasil pemerhatian, Maziah akan berhenti melakukan perbuatan tersebut jika
guru menegur dan diminta meminta maaf.
Tingkah laku berkurangan setiap kali menjelang tengah hari.
Guru perlu memantau tingkah laku tersebut dari semasa ke semasa.
ii) Semasa menjalankan intervensi
Masa
Hari
8.30-9.30
pagi
9.30-
10.30 pagi
10.30-11.30
pagi
11.30-12.30
tengah hari
Jumlah
Ahad
(1/9/09)
2 1 2 2 7
Isnin
(2/9/09)
2 2 1 1 6
Selasa
(3/9/09)
1 2 2 0 5
Rabu
(4/9/09)
0 2 2 1 5
Khamis
(5/9/09)
1 2 1 1 5
Ahad 2 1 1 0 4
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
33/34
(8/9/09)
Isnin
(9/9/09)
1 1 1 0 3
Selasa(10/9/09)
0 1 1 0 2
Rabu
(11/9/09)
1 1 0 0 2
Khamis
(12/9/09)
1 0 0 0 1
Penilaian :
Pemerhatian telah dibuat berdasarkan tugasan yang diberikan
Maklumat diperolehi daripada guru dan pembantu guru
Temubual guru dan ibu bapa
Hukuman, teguran, ganjaran, peneguhan
Hasil penilaian:
Guru memberi teguran kepada Maziah secara baik dan lembut.
Guru membuat aktiviti yang diminati Maziah seperti puzzle untuk menarik minatnya.
Guru memberikan peneguhan negatif terhadap perlakuan tersebut.
iii) Selepas menjalankan intervensi
Masa
Hari
8.30-9.30
pagi
9.30-
10.30 pagi
10.30-11.30
pagi
11.30-12.30
tengah hari
Jumlah
Ahad
(15/9/09)
0 1 1 0 2
Isnin 1 1 0 0 2
-
7/27/2019 Pengurusan tingkah laku 1.docx
34/34
(16/9/09)
Selasa
(17/9/09)
1 0 0 0 1
Rabu(18/9/09)
1 0 0 0 1
Khamis
(19/9/09)
0 0 0 0 0
Penilaian :
Pemerhatian telah dibuat berdasarkan tugasan yang diberikan
Maklumat diperolehi daripada guru dan pembantu guru
Temubual guru dan ibu bapa
Hukuman, teguran, ganjaran, peneguhan
Hasil penilaian:
Tingkah laku yang ditunjukkan berkurangan setelah intervensi dilakukan
Maziah dan rakan-rakan telah dapat bermain bersama dengan selesa serta dapat
menumpukan perhatian di dalam kelas
Maziah sudah tidak berani memukul rakan-rakannya.
Bibliografi
Buku
Saayah binti Abu, Menjadi Guru Tadika
Rohani binti Abdullah, Nani binti Menon dan Mohd Sharani bin Ahmad,Panduan
Kurikulum Prasekolah.
Open University Malaysia, Pengurusan Tingkah Laku Kanak-kanak Berkeperluan Khas,
Fakulti Pendidikan dan Bahasa.
Wan Norazman Wan Salleh, Universiti Kebangsaan Malaysia,
Pengurusan Tingkah Laku