osc online latihan pengguna untuk - mdpputeh.gov.my · • setelah berjaya membuat serahan id...

OSC OnlineLatihan

Penggunauntuk PSP/SP

Disediakan Oleh : Enviro Management Sdn. Bhd.

Modul I Gerbang Jaringan ke OSC Online untuk PSP/SP

Nota : PSP/SP ( Principal Submitting Person/Submitting Person )

2.0 Rujukan dan Komunikasi sebelum membuat Permohonan2.1 e Rujukan 2.2 e Panduan2.3 e Tanya


3.0 Penyediaan untuk membuat e Penyerahan untuk Permohonan3.1 Dokumen, 3.2 Pelan,3.3 Laporan, 3.4 Template Perkiraan


4.0 e Penyerahan : Daftar Projek4.1 Daftar Projek Baru 4.2 Kemaskini Profil Projek


6.0 e Permintaan Perkhidmatan6.1 Penyerahan Permintaan 6.2 Pantau Permintaan



5.0 e Penyerahan : Penyerahan Permohonan5.1 Penyerahan Baru 5.2 Pantau Penyerahan5.3 Penyerahan Semula 5.4 e Bayaran5.5 e Aduan 5.5 e Kad Laporan


1.0 Pengenalan1.1 Platform1.0 Pengenalan1.1 Platform

Serahan TanganSerahan Tangan Online

Ciri-Ciri1) Kurang efisien (tugas tertangguh)

2) Proses Panjang ( Tindak balasperlahan )

3) Mahal ( asas pengunaan kertas )4) Platform Manual

Ciri-Ciri1) Kurang efisien (tugas tertangguh)

2) Proses Panjang ( Tindak balasperlahan )

3) Mahal ( asas pengunaan kertas )4) Platform Manual

Ciri-ciri1) efisien ( tugasan serta merta)

2) efektif ( tindak balas terus )3) Kurang Perbelanjaan (kurang

pengunaan kertas )4) Platform Elektronik

Nota : Anjakan Paradigma dari Manual ke Electronic

1.0 Pengenalan1.2 Fungsi –fungsi OSC Online1.0 Pengenalan1.2 Fungsi –fungsi OSC Online

Nota : Fungsi-fungsi untuk menyokong keperluan penyerahan

OSC Online

Nota : Akses melalui Internet Explorer, @ www.epbt.gov.my

1.3 Akses ke OSC Online1.3.1 Akses ke e PBT1.3 Akses ke OSC Online1.3.1 Akses ke e PBT

Nota : Klik pada logo PBT yang diperlukan ( disusun mengikut Negeri)

1.3 Akses ke OSC Online1.3.2 Akses ke PBT1.3 Akses ke OSC Online1.3.2 Akses ke PBT

Nota : Klik pada ‘Daftar Sini’ untuk daftar PSP/SP baru

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.1 Akses ke Daftar

Nota : Klik pada ‘Pendaftaran PSP/SP’ untuk daftar PSP/SP baru

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.2 Pilih Daftar PSP/SP1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.2 Pilih Daftar PSP/SP

Nota : Isi Maklumat yang diperlukan

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.3 Isi Maklumat dalam Borang1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.3 Isi Maklumat dalam Borang

* Click Here

Nota : Klik pada “Teruskan” untuk muat naik Dokumen PSP/SPNota : Klik pada “Teruskan” untuk muat naik Dokumen PSP/SP

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.3 Isi Maklumat dalam Borang ( Samb.)1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.3 Isi Maklumat dalam Borang ( Samb.)

Nota : Klik pada “Browse” untuk mencapai Pengkalan Data anda untuk muatnaik Dokumen PSP/SP.Nota : Klik pada “Browse” untuk mencapai Pengkalan Data anda untuk muatnaik Dokumen PSP/SP.

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat Naik Dokumen PSP/SP1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat Naik Dokumen PSP/SP

Nota : Klik pada nama fail untuk muat naik dokumen PSP/SP yang diperlukan.Nota : Ulang sampai semua dokumen PSP/SP telah di muat naik.

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat naik Dokumen PSP/SP ( Samb.)1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat naik Dokumen PSP/SP ( Samb.)

Nota : Klik pada ‘Hantar’ untuk muat naik semua dokumen.

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat Naik Dokumen PSP/SP ( Samb.)1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.4 Muat Naik Dokumen PSP/SP ( Samb.)

Nota : Anda telah berjaya mendaftar sebagai PSP/SP Baru.

1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.5 Maklumbalas Berjaya1.4 Daftar PSP/SP Baru1.4.5 Maklumbalas Berjaya

Nota : Untuk mengenaskini Profil PSP/SP : Klik pada “Profil Saya” pada barnavigasi “Akaun Saya”

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.1 Akses Kemaskini Profil PSP/SP1.5 Perkhidmatan Saya1.5.1 Akses Kemaskini Profil PSP/SP

Nota : Klik pada ruang dimana anda perlu untuk mengemaskini dan kemaskinidata. Click pautan Permintaan TAC untuk mendapatkan nombor TAC.Nota : Klik pada ruang dimana anda perlu untuk mengemaskini dan kemaskinidata. Click pautan Permintaan TAC untuk mendapatkan nombor TAC.

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.2 Hantar Profil yang Dikemaskini1.5 Perkhidmatan Saya1.5.2 Hantar Profil yang Dikemaskini

Nota : Klik pada butang “ Kemaskini” untuk mengemaskini data.Nota : Klik pada butang “ Kemaskini” untuk mengemaskini data.

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.2 Hantar Profil yang Dikemaskini ( Samb.)1.5 Perkhidmatan Saya1.5.2 Hantar Profil yang Dikemaskini ( Samb.)

Nota : Klik pada pautan “Perubahan Kata Laluan” untuk tukar kata laluan.

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.3 Akses Tukar Kata Laluan

Nota : Taip Kata Laluan Lama

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan

Nota : Taip Kata Laluan Baru ( Dua Kali )

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan ( Samb.)1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan ( Samb.)

Nota : Klik pada butang “ Hantar” untuk menghantar tukaran.

1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan ( Samb.)1.5 Perkhidmatan Saya1.5.4 Hantar Tukar Kata Laluan ( Samb.)











1.0 Pengenalan1.1 Platform 1.2 Komponen1.3 Akses OSC Online 1.4 Daftar PSP/SP1.5 e Akaun Saya


e Rujukan untuk :-

•Garispanduan pengunaan Osc Online.

•Polisi dan Garispanduan untukJabatan Perancangan, Bangunan danKejuruteraan, Kerajaan Negeri danKerajaan Pusat

•Borang, Template dan Lain-laindokumen.

e Rujukan untuk :-

•Garispanduan pengunaan Osc Online.

•Polisi dan Garispanduan untukJabatan Perancangan, Bangunan danKejuruteraan, Kerajaan Negeri danKerajaan Pusat

•Borang, Template dan Lain-laindokumen.

2.1 e Rujukan2.1.0 Penerangan2.1 e Rujukan2.1.0 Penerangan

Nota : Platform maklumat PBT.

Nota : Klik pada ikon “e-Rujukan” untuk masuk ke e-Rujukan.

2.1 e Rujukan2.1.1 Akses untuk e Rujukan2.1 e Rujukan2.1.1 Akses untuk e Rujukan

Nota : Klik pada pautan pada bar navigasi untuk maklumat tambahan ataupautan pada muka surat untuk maklumat tambahan.

2.1 e Rujukan2.1.2 Lihat e Rujukan2.1 e Rujukan2.1.2 Lihat e Rujukan

e Panduan untuk Lapisan LukisanGeographical berkenaan :-

•Lokasi Lot Tanah.

•Zon Kegunaan Tanah

•Rujukan Teknikal Lain-lain.

e Panduan untuk Lapisan LukisanGeographical berkenaan :-

•Lokasi Lot Tanah.

•Zon Kegunaan Tanah

•Rujukan Teknikal Lain-lain.

2.2 e Panduan2.2.0 Penerangan2.2 e Panduan2.2.0 Penerangan

Nota : Bahan Rujukan untuk Perancang

Nota : Klik pada ikon “e-Panduan” untuk memasuki e-Panduan

2.2 e Panduan2.2.1 Akses ke e Panduan2.2 e Panduan2.2.1 Akses ke e Panduan

Nota : Guna ikon di atas Peta untuk menyenangkan pengunaan. Klik pada Petauntuk mendapatkan maklumat yang diperlukan.

2.2 e Panduan2.2.2 Lihat e Panduan2.2 e Panduan2.2.2 Lihat e Panduan

Apa-apa pertanyaan berkenaan kawalanpembangunan:-

• Perancangan (Perihal Tanah,Kebenaran Merancang)

• Bangunan ( Pelan Bangunan )

• Kejuruteraan ( Pelan Kejuruteraan ),

• permohonan-permohonan lain.

Apa-apa pertanyaan berkenaan kawalanpembangunan:-

• Perancangan (Perihal Tanah,Kebenaran Merancang)

• Bangunan ( Pelan Bangunan )

• Kejuruteraan ( Pelan Kejuruteraan ),

• permohonan-permohonan lain.

2.3 e Pertanyaan2.3.0 Penerangan2.3 e Pertanyaan2.3.0 Penerangan

Nota : Pra Konsultasi dalam permohonan elektronik

Nota : Klik ikon “e-Tanya” untuk ke e-Pertanyaan.

2.3 e Pertanyaan2.3.1 Akses ke e Pertanyaan2.3 e Pertanyaan2.3.1 Akses ke e Pertanyaan

Nota : Klik pada pilihan “Dropdown” yang diberi.

2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Dropdown, Isi Borang & Hantar2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Dropdown, Isi Borang & Hantar

Nota : Pilih Kategori Permohonan

2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Dropdown 12.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Dropdown 1

Nota : Pilih Jenis Permohonan



Nota : Pilih Jenis Pertanyaan

Nota : Isi Borang pada ruang kosong disebelah “Isi Pertanyaan”

2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Isi Borang2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Isi Borang

Nota : Klik pada butang “Hantar” untuk hantar pertanyaan.

2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Hantar2.3 e Pertanyaan2.3.2 Pertanyaan : Hantar

Nota : Klik pada pautan e Pertanyaan Saya pada bar navigasi untuk ke senaraipertanyaan .

2.3 e Pertanyaan2.3.3 Akses Maklumbalas dari Pihak Berkuasa2.3 e Pertanyaan2.3.3 Akses Maklumbalas dari Pihak Berkuasa

Nota : Klik pada ID Pertanyaan untuk mendapatkan profil pertanyaan .

2.3 e Pertanyaan2.3.4 Pilihan Senarai Pertanyaan2.3 e Pertanyaan2.3.4 Pilihan Senarai Pertanyaan

Nota : Lihat pertanyaan dan maklumbalas disebelah barisan “maklumbalaspertanyaan”.

2.3 e Pertanyaan2.3.5 Lihat Maklumbalas Pihak Berkuasa2.3 e Pertanyaan2.3.5 Lihat Maklumbalas Pihak Berkuasa

Nota : Penyerahan Dokumen dalam format elektronik mesti dari sumber yangsah sekiranya fail imbasan diperlukan.

Saiz :• Disyorkan 3MB (selepas zip untukmuat naik yang lancar)

Jenis Dokumen• Surat• Dokumen Tanah• Resit• Cetakan Diperaku• Lain-lain

Format :• PDF,• JPEG,• Opensource .

3.1 Dokumen3.1.1 Jenis/Format/Saiz3.1 Dokumen3.1.1 Jenis/Format/Saiz

Jenis Lukisan Teknikal•Pelan Susunatur,•Pelan Bangunan,•Pelan Kejuruteraan•Lain-Lain Pelan Sokongan

Saiz Fail :•Disyorkan 3MB (selepas zip untuk muatnaik yang lancar)

Format•DWG (AutoCAD format),•JPEG.

Nota : Agensi Teknikal Luaran adalah bebas untuk meminta format tersendiri.

3.2 Pelan-Pelan3.2.1 Jenis/Format/Saiz3.2 Pelan-Pelan3.2.1 Jenis/Format/Saiz

Saiz Fail:•Disyorkan 3MB (selepas zip untukmuatnaik yang lancar)

Dokumen Sokongan•LCP•EIA,•TIA•Lain-lain

Format :•JPEG,•Scan Copy.• PDF.

3.3 Laporan-Laporan3.3.1 Jenis/Format/Saiz3.3 Laporan-Laporan3.3.1 Jenis/Format/Saiz

Nota : Penyerahan Dokumen dalam format elektronik mesti dari sumber yangsah sekiranya fail imbasan diperlukan.

• Borang Perkiraan Projek adalahdiperlukan oleh jabatan teknikal untukmenilai citi-ciri pembangunan mengikutkeperluan dasar-dasar dangarispanduan kerajaan pusat, negeridan PBT.

• Perkiraan adalah mengikutpermohonan seperti KebenaranMerancang, Pelan Bangunan, PelanLampu Jalan, Pelan Kerja Tanah,Pelan Sanitari and Pelan Lanskap.

3.4 e Borang Perkiraan Projek3.4.0 Penerangan

Nota : Template untuk setiap PBT berbeza

Nota : Klik pada pautan “Projek” untuk memasuki halaman Template PerkiraanProjek .

3.4 e Borang Perkiraan Projek3.4.1 Akses Template Perkiraan

Nota : Klik pada pautan ”Kebenaran Merancang” untuk pergi ke HalamanPerkiraan Kebenaran Merancang

3.4 Template Perkiraan Projek3.4.2 Halaman Template Perkiraan Projek

Nota : Klik pada pautan Berwarna Biru untuk pergi ke Perkiraan yangdiperlukan .

3.4 Template Perkiraan Projek3.4.3 Perkiraan Kebenaran Merancang

3.4 Template Perkiraan Projek3.4.4 Pengiraan Ketumpatan & Nisbah Plot

Nota : Sesetengah template adalah adalah rumusan dari input di halaman laindan ada yang perlu diisi di halaman perkiraan.

• Tugasan Pertama membuatpermohonan.

• Pendaftaran memerlukan pilihan danPengisian maklumat Projek sepertipermohonan manual seperti berikut :-

- Kategori Prioriti Projek- Nama Projek- Maklumat Lain Tentang Projek &

Tapak• Setelah berjaya membuat serahan ID

Projek akan di beri of sistem sebagairujukan utama di semua peringkat permohonan di dalam OSC Online.

4.1 Daftar Projek Baru4.1.0 Pengenalan

Nota : Projek baru perlu di daftarkan terlebih dahulu di dalam sistem.

Nota : Klik pada pautan e Penyerahan ( Pusat Setempat – OSC ) untukAkses Daftar Projek Baru

4.1 Daftar Projek Baru4.1.1 Akses e Penyerahan

Nota : Klik pada pautan ‘Klik Disini’ untuk Isi maklumat untuk Projek Baru.

4.1 Daftar Projek Baru4.1.2 Akses Daftar Projek Baru4.1 Daftar Projek Baru4.1.2 Akses Daftar Projek Baru

Nota : Isi maklumat Projek Baru yang diperlukan

4.1 Daftar Projek Baru4.1.3 Isi Maklumat untuk Projek Baru

Nota : Isi Maklumat Projek Baru dan Klik pada butang “Simpan” untukmenghantar isi maklumat ke Pangkalan Data .

4.1 Daftar Projek Baru4.1.3 Isi Maklumat untuk Projek Baru ( Samb.)

Nota : Terima Pengesahan dengan mendapat ID Projek. Anda telahmenyelesaikan pendaftaran projek.

4.1 Daftar Projek Baru4.1.4 Terima Pengesahan

Nota : Klik pada ‘Serah Profil Project Ini’ untuk menghantar data teknikal kePengkalan Data.

4.1 Daftar Project Baru4.1.5 Hantar Profil Projek

Nota : Sistem akan membuat pengesahan penyerahan projek dan Klik pada‘Saya Setuju’ pada pengisytiharan maklumat yang telah dimuat naik.

4.1 Daftar Projek Baru4.1.6 Pengisytiharan Projek Baru

Nota : Sistem akan mengesahkan pengisytiharan dan Klik pada ‘Tutup’ untukmenyelesaikan penyerahan profil projek.

4.1 Daftar Project Baru4.1.7 Terima Pengesahan : Sahkan Projek Baru

Kemaskini Profil Projek oleh PSP/SPtermasuk yang berikut :-

Kemaskini Profil yang telah diisi dalamOSC Online.

Kemaskini Jenis Pembangunan yangtelah atau belum diisi dalam OSC Online.

Kemaskini e Borang Perkiraan dalamProfil Projek.

Membuat pembetulan dalam mana-manapengisian sebelum ini.

4.2 Kemaskini Profil Projek4.2.0 Pengenalan

Nota : Profil Projek dibenarkan untuk didaftarkan awal walaupun pengisianmaklumat seperti template perkiraan masih belum dipatuhi.

Nota : Klik pada Project di dalam Bar Navigasi untuk memdapatkan SenariProjek.

4.2 Kemaskini Profil Projek4.2.1 Akses Halaman Profil Projek

Nota : Klik pada butang aktif ‘Edit’ pada barisan yang sama dengan Projekyang diperlukan untuk dikemaskini untuk pergi ke Halaman Maklumat Projek.

4.2 Kemaskini Profil Projek4.2.2 Senarai Profil Projek

Nota : Klik pada maklumat dan perbetulkan maklumat sedia ada.

4.2 Kemaskini Profil Projek4.2.2 Edit Maklumat : Profil Projek

Nota : Klik pada ruang maklumat dan perbetukan maklumat. Klik pada butang“Simpan” untuk mengemaskini maklumat ke Pengkalan Data.

4.2 Kemaskini Profil Projek4.2.2 Edit Maklumat : Profil Projek ( Samb.)

Nota : Klik pada pautan ‘ID Projek’ pada barisan yang sama dengan Projekyang diperlukan untuk dikemaskini Template Perkiraan

4.3 Kemaskini Jenis Pembangunan4.3.1 Senarai Profil Projek

Nota : Klik pada butang ‘Daftar Jenis Pembangunan’ untuk kemaskini JenisPembangunan

4.3 Kemaskini Jenis Pembangunan4.3.2 Profil Projek

Nota : Klik pada butang ‘Dropdown ’ untuk mendapatkan pilihan Dropdown.

4.3 Kemaskini Jenis Pembangunan4.3.3 Jenis Pembangunan : Dropdown dan Isi Maklumat


4.3 Kemaskini Jenis Pembangunan4.3.3 Jenis Pembangunan : Dropdown 1

Nota : IsIkan Maklumat yang Lain –Lain dan Klik pada butang ‘Simpan’ untukmenghantar maklumat Jenis Pembangunan ke Pengkalan data.

4.3 Kemaskini Jenis Pembangunan4.3.3 Jenis Pembangunan : Isi Maklumat dan Hantar

Nota : Klik pada pautan ‘ID Projek’ pada barisan yang sama dengan Projekyang diperlukan untuk dikemaskini Perkiraan dalam e Borang.

4.4 Kemaskini Perkiraan dalam e Borang4.4.1 Senarai Profil Projek

Nota : Klik pada pautan ‘Jenis Permohonan’ untuk kemaskini Perkiraan dalame Borang.

4.4 Kemaskini Perkiraan e Borang4.4.2 Profil Projek

Nota : Klik pada pautan Berwarna Biru untuk pergi ke Perkiraan yangdiperlukan .

4.4 Kemaskini Perkiraan e Borang4.4.3 Jenis-jenis e Borang

Nota : Sesetengah template adalah adalah rumusan dari input di halaman laindan ada yang perlu diisi di halaman perkiraan.

4.4 Kemaskini Template Perkiraan4.4.4 Jenis-jenis Template

• Tugasan Kedua dalam penyerahanpermohonan.

• Pengisian dan Pilihan maklumat untukpenyerahan permohonan adalahseperti di penyerahan manual sepertiberikut :-- Jenis Permohonan- Nama Permohonan- Maklumat permohonan lain-lain

dan maklumat tapak.- Dokumen, Pelan-pelan, Laporan

untuk permohonan.• Setelah Permohonan telah lengkap

dihantar, ID Permohonan akan diberisebagai rujukan.

5.1 Permohonan Baru5.1.0 Pengenalan

Nota : Klik pada pautan Project ID untuk mendapatkan Profil Projek

5.1 Permohonan Baru5.1.1 Akses Permohonan Baru

Nota : Klik pada butang “Permintaan TAC” (dalam biru) untuk mendapatkan TACmelalui perkhidmatan SMS dalam Talipon Cellular anda.

5.1 Permohonan Baru5.1.2 Pengesahan Maklumat dan Permintaan TAC

Nota : Peringatan ini akan tertera di komputer anda dan suatu Kod akan dihantarke Talipon Cellular anda.

5.1 Permohonan Baru5.1.2 Pengesahan Maklumat dan Permintaan TAC ( Samb.)

Nota : Taip No TAC ke dalam ruang di sebelah “Permintaan TAC” dan Klik padabutang “Seterusnya” untuk mengesahkan projek & untuk membuat permohonan.

5.1 Permohonan Baru5.1.2 Pengesahan Maklumat dan Permintaan TAC

Nota : Klik pada butang untuk memilih Permohonan Serentak atau Jenis-JenisPermohonan (untuk Permohonan Berasingan).

5.1 Permohonan Baru5.1.3 Isi Maklumat Penyerahan : Pilih Jenis Permohonan

Nota : Isi Maklumat Nama Permohonan dan Klik butang “Seterusnya” untukmelengkapkan pengisian permohonan dan untuk ke proses seterusnya.

5.1 Permohonan Baru5.1.3 Isi Maklumat Penyerahan : Isi Maklumat Permohonan dan Teruskan

Nota : Klik pada pautan “Dokumen yang diperlukan…” (dalam merah) untukmendapatkan halaman muat naik dokumen.

5.1 Permohonan Baru5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik

Nota : Klik pada butan “Browse” pada sebelah kanan dokumen yang perlu dimuatnaik untuk mendapatkan “pop up” dari Pengkalan Data anda.

5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.1 Browse5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.1 Browse

Nota : Pilih fail untuk di muat naik dengan mengklik pada nama fail, dan klikbutang “Open” dan fail akan dipaut untuk dimuat naik.

5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.2 Pautan

Nota : Setelah semua fail telah dipautkan , Klik pada butang “Muat Naik” untukmuat naik fail.

5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.3 Maut Naik Dokumen

Nota : Setelah di Muat Naik, akan ada tanda “√” disebelah kiri barisan.

5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.4 Pengesahan Muat Naik dan Ulang

Nota : Ulang proses yang sama untuk semua fail, atau Klik pada butang “Tutup”untuk menutup pop up dan dapatkan halaman Kumpulan Dokumen Muat Naik.

5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik5.1.4.4 Pengesahan Muat Naik dan Ulang ( Samb.)

Nota : Ulang proses yang sama (5.1.4.1 sampai 5.1.4.4) sehingga semuakumpulan dokumen telah dimuat naik.

5.1 Permintaan Baru5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik ( Samb.)

Nota : Klik pada “Seterusnya” untuk menyelesaikan proses muat naik dan untukpergi ke proses pengisytiharan.

5.1 Permohonan Baru5.1.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik ( Samb. )

Nota : Sistem akan memeriksa dokumen permohonan. Sekiranya Lengkap,pengesahan diatas akan tertera. Klik “Saya Setuju” untuk meneruskan proses.

5.1 Permohonan Baru5.1.5 Pengisytiharan

5.1 Permohonan Baru5.1.6 Pengisytiharan Tidak Lengkap

Nota : Sistem akan memeriksa dokumen permohonan. Sekiranya Tidak Lengkap,pengesahan diatas akan tertera. Klik “Seterusnya” untuk meneruskan proses.

Nota : Sekiranya Permohonan Lengkap, permohonan akan dihantar keSecretariat OSC, sekiranya tidak , permohonan tidak akan dihantar.

5.1 Permohonan Baru5.1.7 Pengesahan

• Pantau permohonan dilakukan melalui ePenyerahan Saya.

• Ini adalah sub sistem untuk PSP/SPpantau status permohonan. Dalamperingkat awal penyerahan, terdapat duaperingkat iaitu :-

1. Permohonan Tidak Lengkap2. Permohonan Lengkap

• Pantau melalui e Penyerahan Sayaadalah menyenangkan kerana :-1. Status Terkini ( Real Time ).2. Komen & Dokumen boleh diberi

sebagai maklumbalas.3. Platform Penyerahan Kembali

secara terus, dan4. Cuma Perlu Update Keperluan.

Tracking Submission5.2 Pantau ( Permohonan Tidak Lengkap)5.2.0 Penerangan

Kenapa Tidak Lengkap ?- Mungking kerana ketiadaan satu atau dua

dokumen penting, pernyerahan awal yangdilakukan tidak dapat dilengkapkan.

Dimana hendak di Lengkapkan?- Masuki OS Online semula tetapi akses

permohonan yang tidak Lengkap melalui ePenyerahan Saya.

Bagaiman untuk Melengkapkan?- Terdapat dua kumpulan dalam e Penyerahan

Saya. Pilih Kumpulan yang Tidak Lengkap, untukmelengkapkan pernyerahan. .

- Klik pada ID Projek untuk permohonan.Maklumat dan Status penyerahan akan diberikepada anda. Sila teruskan seperti yangdinyatakan dalam “Kedudukan Terkini”.

- Klik pada butang “Melengkapkan Permohonan”untuk melakukan proses seperti di dalam proses5.1.4. Ulang sehingga proses diselesaikan.

5.2 Pantau ( Permohonan Tidak Lengkap)5.2.0 Penerangan ( Samb.)

Nota : Klik pada “e Penyerahan Saya” di dalam bar navigasi untukmendapatkan senarai permohonan/penyerahan.

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.1 Akses e Penyerahan Saya

Nota : Klik pada “Jenis Permohonan” dari senarai Penyerahan Tidak lengkapuntuk melihat status penyerahan.

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.2 Senarai Penyerahan

Nota : Lihat Status Penyerahan

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.3 Status Penyerahan

Nota : Lihat & Semak Document yang telah Dihantar

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.3 Status Penyerahan ( Samb.)

Nota : Klik pada butang “Lengkapkan Penyerahan”

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.3 Status Penyerahan ( Samb.)

Nota : Lakukan aktiviti seperti di item 5.1.4 sehingga semua prosesdiselesaikan.

5.2 Pantau ( Penyerahan Tidak Lengkap )5.2.4 Kumpulan Dokumen Muat Naik ( 5.1.4 )

Penyerahan semual bukan suatu penolakan.

Penyerahan Semula diperlukan untuk1. Dokumen Tambahan2. Pertukaran dalam dokumentasi3. Pematuhan kepada Kriteria

Setelah Maklumbalas dari pihak berkuasatelah dihantar ke PSP/SP, dan didapati iaitupermohonan memerlukan salah satu ataukombinasi seperti yang disebut diatas, makaPSP/SP boleh membuat penyerahan semuladengan mematuhi maklumbalas yangdihantar dengan dokumen tambahan ataudokumen yang dikemaskini melalui ePenyerahan Saya.

Pilih kumpulan Penyerahan Lengkap dalam ePenyerahan Saya untuk melakukan pantauandan penyerahan semula.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.0 Penerangan

Setelah anda klik pada ID Projek yang andapantau, dan anda ingin untuk melakukanpenyerahan semula. Sila teruskan sepertiyang di kehendaki oleh “Kedudukan Terkini”

Klik pada butang “Penyerahan Semula” to getback the process as in 5.1.4.Ulang prosessehingga diselesaikan.

Perbezaan dengan proses 5.1.4 yang andalakukan terdahulu adalah, anda Cuma perluuntuk melakukan muat naik dokumen yangtelah anda tukar atau kemaskini sahaja,mengikut keperluan maklumbalas pihakberkuasa.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.0 Penerangan ( Samb.)

Peringkat Jabatan Semakan

1. Semak Dan Edar Urusetia OSC

2. Ulasan Jabatan Jabatan Dalaman,Jabatan Luaran

3. Kertas Kerja Jabatan Dalaman

4. Mesyuarat OSC Jawatankuasa OSC

5. Keputusan Urusetia OSC

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.0 Penerangan ( Samb.)

Nota : Klik pada pautan “e Penyerahan Saya” untuk mendapatkan senaraiPenyerahan Saya.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.1 Akses Servis Saya

Nota : Klik pada “Jenis Permohonan” dari senarai Penyerahan Lengkap untukmelihat Status Permohonan.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.2 Senarai Pernyerahan

Nota : Lihat Maklumbalas dan Dokumen yang dihantar oleh Pihak Berkuasa.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.3 Terima Maklumbalas

Nota : Klik pada butang “Penyerahan Semula”

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.4 Penyerahan Semula

Nota: Lakukan aktiviti seperti di item (5.1.4) sehingga selesai.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.5 Kumpulan Dokumen Muat Naik ( 5.1.4)

Nota : Muat Naik dokumen yang dikemaskini sahaja. Dan ulangi item (5.1.4.1)sehingga selesai.

5.3 Penyerahan Semula ( Penyerahan Lengkap )5.3.5 Muat Naik Dokumen (5.1.4.1)

Untuk muat naik bukti pembayaranseperti resit dari Kaunter PembayaranPBT atau Pejabat Tanah

5.4 e Bayaran5.4.0 Penerangan

Nota : Klik pada butang “e Bayaran ” untuk mendapatkan borang e bayaran .

5.4 e Bayaran5.4.1 Akses e Bayaran

Nota : Klik pada butang “Tambah ” untuk membuat e bukti bayaran baru.

5.4 e Bayaran5.4.2 Tambah e Bayaran

Nota : Buat Carian untuk Projek dengan isi nombor Projek anda dan klik cari

5.4 e Bayaran5.4.3 Carian Untuk Projek

Nota : Isi Maklumat yang diperlukan.

5.4 e Bayaran5.4.4 Isi Maklumat

Nota : Browse Fail untuk muat naik salinan Bukti Pembayaran : Resit

5.4 e Bayaran5.4.5 Browse Fail

Nota : Klik hantar untuk menyelesaikan muat naik bukti pembayaran.

5.4 e Bayaran5.4.6 Hantar

Apa-apa Aduan berkenaan kawalanpemajuan :-

1. Perancangan ( Perihal Tanah,Kebenaran Merancang),

2. Bangunan ( Pelan Bangunan )3. Kejuruteraan ( Pelan Kejuruteraan ),4. Permohonan-permohonan lain,

5.5 e Aduan5.5.0 Penerangan

Nota : Klik pada butang “e Aduan” untuk mendapatkan borang aduan

5.5 e Aduan5.5.1 Akses e Aduan

Nota : Klik pada Dropdown untuk memilih maklumat yang diberi.

5.5 e Aduan5.5.2 Borang Aduan : Drop Down

Nota : Klik pada Dropdown untuk memilih maklumat yang diberi.

5.5 e Aduan5.5.2 Borang Aduan : Drop Down 1

Nota : Klik pada Dropdown untuk memilih maklumat yang diperlukan.

5.5 e Aduan5.5.2 Borang Complaint Form : Drop Down 2

Nota : Klik dalam Dropdown untuk pilih maklumat diperlukan.


Nota : Klik pada Dropdown untuk memilih maklumat yang diperlukan.


Nota : Isi Maklumat pada kotak kosong yang diberi.

5.5 e Aduan5.5.2 Borang Aduan ( Samb.) : Isi maklumat

Nota : Klik pada butang “ Hantar” untuk menghantar maklumat yang telah diisi.

5.5 e Aduan5.5.2 Borang Aduan (Samb.) : Hantar

Nota : Klik pada pautan “e Aduan Saya” untuk mendapatkan senarai aduan.

5.5 e Aduan5.5.3 Akses Maklumbalas pada e Aduan

Nota : Klik on the pautan “Complaint ID” untuk melihat Profil Aduan .

5.5 e Aduan5.5.4 Pilih ID Aduan

Nota : Lihat Maklumbalas dari Pihak Berkuasa. Anda telah menyelesaikanproses aduan. Lakukan Aduan baru jika maklumbalas tidak memuaskan.

5.5 e Aduan5.5.5 Lihat Maklumbalas Dari Pihak Berkuasa

Penarafan Pihak Ketiga untuk perkhidmatankerajaan untuk :-

•Permohonan Kawalan Pemajuan, dan

•Permintaan Perkhidmatan.

Untuk semua penyerahan permohonan danpermintaan kepada PBT yang telahmenggunakan OSC online dari mana-manadan bila-bila sahaja.

5.6 e Kad Laporan5.6.0 Penerangan

Nota : Klik pada ikon “e Kad Laporan” untuk mendapatkan senarai permohonandan permintaan.

5.6 e Kad Laporan5.6.1 Akses e Kad Laporan5.6 e Kad Laporan5.6.1 Akses e Kad Laporan

Nota : Klik pada “Penarafan” dibawah “Tindakan” di dalam barisan permohonanatau permintaan untuk membuat penarafan.

5.6 e Kad Laporan5.6.2 Senarai Penyerahan Permohonan dan Permintaan5.6 e Kad Laporan5.6.2 Senarai Penyerahan Permohonan dan Permintaan

5.5) e Report Card

Nota : Klik pada butang radio untuk memasukkan penarafan dalam bentuk mata(points).

5.5 e Kad Laporan5.5.3 Penarafan : Pilih Butang5.5 e Kad Laporan5.5.3 Penarafan : Pilih Butang

Nota : Isi Maklumat penarafan

5.6 e Kad Laporan5.6.3 Penarafan ( Samb. ) : Isi Maklumat5.6 e Kad Laporan5.6.3 Penarafan ( Samb. ) : Isi Maklumat

5.5) e Report Card

Nota : Click pada butang “Hantar” untuk menghantar penarafan ke PengkalanData.

5.6 e Kad Laporan5.6.3 Penarafan ( Samb. ) : Hantar5.6 e Kad Laporan5.6.3 Penarafan ( Samb. ) : Hantar

Bergantung kepada keperluan PBT, satu kumpulanPermintaan Perkhidmatan telah disediakan di dalam OscOnline.

Perkhidmatan ini adalah sebagai tambahan kepadapermohonan-permohonan kawalan pemajuan yangmenjadi tunggak utama OSC Online. Perkhidmatan inisebagai alat komunikasi PSP/SP dan Jabatan Dalamanselepas permohonan telah diluluskan dan ada keperluanuntuk PSP/SP dan Jabatan Dalaman dan OSC untukmeminta dan menyerahkan permintaan seperti dibawah.

Jabatan Bangunan i) Notis MemulakanPembangunan

ii) Notis Memulakan Fasaiii) Penyerahan Borang CCC

Untuk Jabatan Perancang dan Kejuruteraan, permintaanperkhidmatan tidak diberi dan bergantung kepada PBT.Permintaan Perkhidmatan baru boleh dibuat olehpentadbir sistem sewaktu perlaksanaan.

6.0 e Permintaan Perkhidmatan6.0.0 Penerangan

Nota : Perkhidmatan ini selalunya disingkatkan sebagai Permintaan.

Nota: Klik pada ikon “e Permintaan Perkhidmatan” untuk mendapatkan senaraiprojek.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.1 Akses e Permintaan Perkhidmatan

Nota : Klik pada ID Projek untuk mendapatkan Profil Projek

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.2 Pilih Projek

Nota : Sila sahkan Projek yang Diperlukan dan Klik pada butang “Seterusnya”untuk melakukan Permintaan Perkhidmatan.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.3 Mengesahkan Projek

Nota : Klik pada Dropdown di dalam barisan yang same dengan :KategoriPermohonan” untuk memilih pilihan yang diperlukan.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.4 Borang Permintaan : Dropdown, Isi Maklumat dan Hantar

Nota : Pilih Dropdown (1) yang diberi untuk Kategori Permintaan

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.4 Borang Permintaan ( Samb.) : Dropdown 1

Nota : Klik pada Dropdown (2) dalam barisan yang sama dengan “JenisPermohonan” dan pilih dropdown untuk Jenis Permintaan.

-


Nota : Klik pada Dropdown 3 di dalam barisan yang same dengan “BerkaitanPermohonan” dan pilih dropdown berkaitan permohonan.


Nota : Isi maklumat pada ruang “Name Permohonan” untuk menyatakan namapermintaan .

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.4 Borang Permintaan ( Samb.) : Isi Maklumat

Nota : Klik pada butang “Seterusnya” untuk menyelesaikan proses ini . Andaakan ke proses seterunya untuk muat naik dokumen yang diperlukan.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.4 Borang Permintaan ( Samb.) : Hantar

Nota : Klik pada butang Browse untuk akses pengkalan data anda. Klik padafail untuk muat naik dokumen. Ulangi untuk semua dokumen yang diperlukan .

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.5 Muat Naik Borang

Nota : Klik pada nama Fail dan Klik pada butang Open untuk memaut fail.Ulangi untuk semua dokumen.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.5 Muat Naik Borang ( Samb.)

Nota : Klik pada butang “Seterusnya” untuk muat naik dokumen .

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.5 Muat Naik Borang ( Samb.)

Nota : Klik “ Saya Setuju” untuk mengisytiharkan maklumat yang diberi.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.6 Penisytiharan

Nota : Suatu pengesahan termasuk ID Projek dan ID Servis akan diberi untukrujukan . Ini menyelesaikan Permintaan Perkhidmatan.

6.1 Penyerahan e Permintaan Perkhidmatan6.1.7 Pengesahan

Tugasan ini adalah untuk memantauPermintaan Perkhidmatan.

Tidak seperti penyerahan ermohonan,Permintaan Perkhidmatan tidak memerlukanulasan dari pihak jabatan luaran.

Permintaan terus dihantar ke JabatanDalam PBT yang sesuai untuk permintaantersebut.

6.2 Pantau Permintaan Perkhidmatan6.2.0 Penerangan

Nota : Klik pada “e Permintaan Perkhidmatan” pada bar navigasi di sebelah kiriskrin

6.2 Pantau Permintaan Perkhidmatan6.2.1 Akses e Permintaan Perkhidmatan Saya

Nota : Klik pada pautan Jenis Permohonan untuk melihat maklumbalas daripihak berkuasa.

6.2 Pantau Permintaan Perkhidmatan6.2.2 Pilih senarai Permintaan

Nota : Lihat Maklumbalas dari Pihak berkuasa dengan click pada pautan“Nama Dokumen”.

6.2 Pantau Permintaan Perkhidmatan6.2.2 Lihat Maklumbalas

TerimaKasih

Enviro Management Sdn Bhd

osc online latihan pengguna untuk - mdpputeh.gov.my · • setelah berjaya membuat serahan id...

Documents