8/18/2019 Kemahiran teknikal

1/9

Kemahiran teknikal-mendengar secara aktif -pendedahan kendiri

Amirul amin

Muhd azam

8/18/2019 Kemahiran teknikal

2/9

Mendengar secara aktif 

8/18/2019 Kemahiran teknikal

3/9

Mendengar secara aktif 

Mendengar secara aktif ialahketika kita berusaha bukan untukmendengar kata-kata yangdiungkapkan oleh orang lain,tetapi yang lebih penting ialahberusaha memahami pesan yang

disampaikan secara menyeluruh

8/18/2019 Kemahiran teknikal

4/9

10 kemahiran mendengardengan aktif - Jones !00"#

Kemahiran 1$ Memiliki sifat menghormati dan menerima

Kemahiran ! $ Memahami sudut pandangan klien

Kemahiran % $ Menghantar mese& suara yang baik

Kemahiran " $ Menghantar mese& badan yang baik

Kemahiran '$ (unakan kata-kata pembuka, gan&aran dan soalanterbuka)

Kemahiran *$ +arafrasa

Kemahiran $ Membuat reeksi perasaan

Kemahiran .$ Menun&ukkan kefahaman konteks perbualan

Kemahiran /$ Mengurus resistan di peringkat aal

Kemahiran 10 $ lakkan perkataan &angan

8/18/2019 Kemahiran teknikal

5/9

+endedahan kendiri

8/18/2019 Kemahiran teknikal

6/9

+endedahan kendiri

2ur !00.# mende3nisikanpendedahan kendiri sebagai

pendedahan peribadi kaunselorkepada klien berbandingpendedahan berkenaanmaklumat-maklumat profesional)

8/18/2019 Kemahiran teknikal

7/9

Kaunselor menggunakan kemahiran iniapabila dia berha&at agar klien berkongsi sesuatu maklumat dengannya)

Matlamat yang didedahkan hendaklahbersesuaian dan berfungsi)

Maklumat yang boleh menyebabkan klienberasa rendah diri atau kurang cekap

hendaklah dielakkan)

8/18/2019 Kemahiran teknikal

8/9

4ontoh $

Klien $ 4ikgu, saya selalu bergaduhdengan rakan sampai muka saya &adilebam

Kaunselor $ Kaan cikgu dulu punbertumbuk sampai lebam dan ada lagiyang sampai masuk hospital sebab luka

8/18/2019 Kemahiran teknikal

9/9

5ekian terima kasih