PERDAGANGAN

TINGKATAN 5

KOMUNIKASI

(JENIS PERKHIDMATAN

KOMUNIKASI)

DISEDIAKAN OLEH :NORHAFIZAH BTE IBRAHIM 198775NORZIRAH BINTI HUSIN 199092

JENIS-JENIS PERKHIDMATAN KOMUNIKASI

PerkhidmatanPos

Radio danTelevisyen

Perkhidmatankurier

Perkhidmatantelekomunikasi

Digunakan oleh kerajaan, firma atau badan perniagaan untukmenyampaikan maklumat danberita kepada orang ramai

Digunakan sebagai alat promosioleh peniaga.

Contoh : RTM, TV3,ASTRO

RADIO & TELEVISYEN

PERKHIDMATANPOS

PERKHIDMATAN KOMUNIKASI

PERKHIDMATANKURIER

Dikendalikan oleh POS Malaysia Berhad

Tiga bidang perkhidmatanyang disediakan :

1) Perkhidmatan Mel

2) Perkhidmatan Kaunter

3) Perkhidmatan lain

RADIO & TELEVISYEN

PERKHIDMATAN POS

PERKHIDMATAN KOMUNIKASI

PERKHIDMATAN KURIER

Dikendalikan oleh syarikatTelekom Malaysia Berhad

Menyediakan tiga bidangkomunikas :

- Perkhidmatan lisan

- Perkhidmatan bercetak

- Perkhidmatan audio visual

RADIO & TELEVISYEN

PERKHIDMATAN POS

PERKHIDMATAN KOMUNIKASI

PERKHIDMATANKURIER

Merupakan agen atau pesuruh yang ditugaskan untuk membawa berita, dokumen atau kiriman lain dari satutempat ke tempat lain dengan pantas dancekap.

Menyediakan perkhidmatan dari pintu kepintu seperti :

- memungut surat - dokumen

- kiriman - bungkusan

- kargo

Cth : DHL Malaysia

Nationwide Malaysia Express Courier

CITY-LINK Ekspress (M) sdn. Bhd

RADIO & TELEVISYEN

PERKHIDMATANPOS

PERKHIDMATAN KOMUNIKASI

PERKHIDMATAN KURIER

R P T K

Radio /

televisyen

PerkhidmatanPos

Perkhidmatan Telekomunikasi

Perkhidmatan Kurier

Rasa Pening Turun Kedah