halangan.docx

7/24/2019 Halangan.docx

1/12

Halangan Berkomunikasi

Halangan Fizikal

seperti suasana kawasan, masan dan jarak di antara penyampai dengan penerima

boleh menyebabkan penerima kurang jelas atau tidak dapat mendengar dan

memahami apa-apa yang diucapkan oleh penyampai.

Salah faham dalam komunikasi kerap berlaku akibat halangan zikal.

Prasangka

Sesuatu isu boleh menutup kiran seseorang.

Penerima yang tidak eksibel mungkin menilai sesuatu mesej daripada penyampai

mengikut prasangkanya.

Tidak Memberi Perhatian

Penerima seharusnya memberi perhatian kepada penyampai semasa proses

komunikasi berlangsung.

Penerima yang tidak memberi perhatianmenghalang komunikasi yang berkesan.

Komunikasi Lisan Boleh Bercanggah dengan Komunikasi Bukan Lisan

esej yang dihantar mungkin menimbulkan kekeliruan kepada penerima.

Cara atau gaya pertuturan

Semasa berkomunikasi, kita seharusnya bercakap dengan gaya dan nada suara yang

bersesuaian.

!capan yang terlalu laju, penggunaan loghat yang kurang difahami, tuduhan atau

komen negatif.

Tanggapan dan tafsiran kita terhadap sesuatu mese

"erbeza-beza mengikut latar belakang nilai, budaya, tradisi dan persekitaran masing-

masing

Oleh Nurul Halawati Azhari

KUALA LUMPUR, 2 Julai (Bernama) -- Fenomena hari ini yang memperlihatkan

pelagai ge!ala "o"ial "erta tan#a-tan#a keretakan in"titu"i keluarga, memerlukan

perhatian kita agar menilai kemali halangan-halangan #alam in"titu"i keluarga

yang men!a#i penyea kepa#a keretakan ter"eut$

Antara halangan utama yang men!a#i penyea kerenggangan huungan yang

"epatutnya kukuh itu a#alah halangan komunika"i kekeluargaan$

%a meru!uk kepa#a pro"e" interak"i #ua hala antara "uami #engan i"teri atau iu

apa #engan anak atau "e"ama ahli keluarga yang lain$ &uungan komunika"i

ter"eut turut merangkumi komunika"i 'intra-per"onal' #an 'interper"onal'$

Ke"eluruhan hi#up yang kita !alani memerlukan komunika"i agi menapai

keharmonian$ unanya agar kita #apat memahami, memiming, men#i#ik,

menyatakan pera"aan #an *ikiran #alam pro"e" meningkatkan keperayaan

terha#ap pa"angan$


2/12

Menurut Ketua Kaun"elor Ma!li" Agama %"lam +egeri emilan (MA%+), +oraman

Amat, komunika"i memainkan peranan yang "angat penting #alam huungan "uami

i"teri$

.Kita menggunakan komunika"i #alam pro"e" men#apatkan uriat, menyatakan

pera"aan #an kehen#ak, memina keme"raan #an ka"ih "ayang, erhiur,

mengenali pa"angan #engan leih #ekat #an !uga untuk memiming #an

men#i#ik,. katanya ketika mementangkan kerta" ker!a erta!uk 'Komunika"i

/alam Keluarga' pa#a eminar Pemantapan Keluarga iri ke-01 an!uran Jaatan

Agama %"lam ilayah Per"ekutuan (JA%) #i "ini aru-aru ini$

Ju"teru, katanya, #alam menapai pro"e" ter"eut, "uami i"teri haru"lah "e#ar

aha3a rumah tangga yang #iina itu a#alah milik er"ama$

Bahkan mereka !uga perlu memeri ma"a kepa#a pa"angan untuk erkomunika"i

#an "aling ertin#ak ala", tamah eliau$

Pa"angan !uga perlu "entia"a melayan #an men!a#i pen#engar yang aik$ Malah

eru"aha mengelak komunika"i yang ti#ak "elara" "erta menggunakan panggilan

yang me"ra #engan penuh ka"ih "ayang$

MENGHARMONIKAN RUMAH TANGGA

+oraman turut mena#angkan eerapa petua #ilakukan oleh ramai pa"angan

yang ahagia #an telah terukti keerke"anannya$

Antaranya ialah #engan erkong"i melakukan ker!a-ker!a rumah, erinang #alam

memuat peranangan penguru"an #an keputu"an$

.Memang a#a pereaan tentang ara er*ikir lelaki #an perempuan$ Mungkin "i

i"teri "uka erakap, "uaminya pula leih anyak er#iam menyeakan

perinangan "eringkali menimulkan ra"a ti#ak pua" hati #i pihak "atu lagi$

./i "inilah kemahiran erkomunika"i "ama a#a "eara 4eral mahupun peruatan

perlu #iketahui oleh "etiap pa"angan$ e"ekali, pa"angan "uami i"teri perlu

menggunakan komunika"i humor untuk mengurangkan kon*lik #an ketegangan$

.A#a eerapa perkara yang #apat mengeratkan lagi keme"raan "e"ama ahli

keluarga$ Mi"alnya memperingati #an meraikan hari penting pa"angan$ Beria#ah

#an #iamalkan "eara er!emaah$ elain kegiatan eria#ah #an melanong

er"ama,. terangnya$


3/12

Pa#a ma"a yang "ama, "etiap "uami #an i"teri perlu tahu agaimana a#anya

melayan pa"angan iaitu #engan menggunakan ara #an a#a yang telah #igari"kan

#alam %"lam "eperti memeri "alam, "opan #an hormat$

eagai iu apa pula, +oraman menekankan aha3a iu apa a#alah ontoh

kepa#a anak-anak #an tingkah laku mereka mu#ah men!a#i perhatian #an ikutan

anak-anak$

./ampingi mereka #engan memerikan ka"ih "ayang yang "empurna$ Luangkan

ma"a untuk erinang ma"alah mereka$ Anak-anak perlu #ierikan ka"ih "ayang

#an perhatian$

.ekiranya #iaaikan tanggung!a3a ini, !i3a anak-anak akan keko"ongan #an

mereka era"a ti#ak #iperlukan oleh iu apa$ %tulah "eanya a#a yang akan

menari "e"uatu yang #apat memenuhi !i3a mereka #i luar rumah$

.Akiatnya, ramai yang tereur ke kanah mak"iat #an #a#ah$ Keluarga ter"eut

tentulah akan retak huungannya$

elain itu, ara penampilan ketika eriara !uga perlu #iamil kira$ Mi"alnya

memek muka, ke"e#iaan *iikal #an mental, na#a "uara "erta tataara memeri

tumpuan$

Pa"angan !uga #ina"ihatkan agar ti#ak terlalu mempertahankan hak #an ke#u#ukan

mereka$ Letakkan "ikap "aling hormat-menghormati #an anggaplah pa"angan

hi#up ter"eut in#i4i#u terpenting #alam kehi#upan$ Malah !angan "e"ekali

melakukan pen#eraan *iikal #an p"ikologikal$

PENDEKATAN STRATEGIK UNTUK MENJADI PASANGAN BAHAGIA

Pa"angan !uga #ina"ihatkan agar "entia"a menganali"a #iri mereka$ 5u!uannya agi

menari keleihan, kelemahan, peluang, aaran #an ara menanganinya$

Malah turut #igalakkan menari ilmu #an kemahiran "erta meneguhkan pegangan

agama untuk #iri #an keluarga$ elain "aling hormat-menghormati, "aling

mengamil tahu #an "aling tolong-menolong #alam u"aha menapai impian #an

matlamat keahagiaan keluarga$

Bapa !uga perlu men!a#i mo#el ikutan, "ering ermu"ya3arah, er!imat #an

menguru"kan ke3angan #engan erhemah "erta mengamalkan keaikan #an

kea!ikan "erta men!auhi kemungkaran$


4/12

+oraman turut menggari"kan tu!uh pen#ekatan yang oleh #ilak"anakan #alam

"etiap keluarga$ 5u!uh Pen#ekatan akinah (Aman /amai) itu ialah6

7 ayang menyayangi antara "atu "ama lain

7 Amanah #an ertanggung!a3a

7 Melak"anakan Kepimpinan "eagai ketua keluarga

7 %khla" #an !u!ur

7 +a*"u yang terka3al

7 5i#ak angkuh #an e"ar #iri (ego)

7 aling hormat-menghormati

.uami #an i"teri perlu memainkan peranan ma"ing-ma"ing #alam mengukuhkan

in"titu"i kekeluargaan$ eagai iu apa, men#i#ik anak-anak tentang pentingnya

amalan nilai-nilai murni akan menentukan keharmonian "erta memina a"a"

kekitaan yang kukuh #alam #iri$

./engan ara ini, anak-anak ter"eut akan erkemang men!a#i in#i4i#u erkualiti

"erta #apat men!amin pementukan genera"i yang leih aik #i peringkat yang

leih melua",. ula" eliau$

-- B8R+AMA

KOMUNIKASI YANG BAIKSalah satu perkara yang terpenting dalam membina dan seterusnya mengekalkan

rumah tangga di atas landasan yang bahagia, dan lebih penting lagi di atas jalan hidup

Islami adalah aspek perhubungan suami isteri.

Rumah tangga Islam, sepertimana yang telah dijelaskan dalam rencana yang sebelum

ini , mempunyai ciri-ciri khususnya. Di antara ciri-ciri ini


5/12

Jika kita merenung sejenak kepada firman Allah SW di dalam Surah ar Rahman ayat

!"

...mengajarnya pandai berbicara

Salah satu terjemahan kepada makna al bayanialah seni berk#munikasi dan inimerupakan salah satu nikmat yang besar yang dianugerahkan kepada kita. $#munikasi

adalah satu usaha untuk sese#rang itu dikenali dan difahami. Sekiranya melalui

k#munikasi yang berkesan se#rang itu dapat dikenali besar kemungkinan akan

dih#rmati dan dikasihi. Aspek k#munikasi dalam keluarga adalah penting kerana kita

mahu dikenali dan difahami #leh mereka yang sangat rapat dan akrab dengan

kita. Sebenarnya banyak masalah rumah tangga berpunca dari k#munikasi yang

kurang berkesan, yang banyak menimbulkan salah faham dan ketegangan. %r#ses

berk#munikasi ini melibatkan perk#ngsian buah fikiran, pandangan dan perasaan

dengan #rang lain dengan jujur dan ikhlas. nt#h teladan yang terbaik untuk kitadalam hal ini tidak lain dari yang ditunjukkan #leh Rasulullah SAW. 'aginda

memperlihatkan kemampuan k#munikasi yang sangat berkesan dalam semua ketika,

sama ada dalam mendidik keluarga, sahabat-sahabat mahupun dalam keadaan

berhadapan dengan mereka yang memusuhi da()ahnya.

Di dalam al *ur+ an Surah al Ahzab ayat 70 terdapat arahan Allah SW, yang

bermaksud"

Wahai orang-orang yang beriman! Bertaqwalah kepada Allah dan berkata-

katalah dengan kata-kata yang tepat

Komunikasi yang utama di dalam rumah tangga

$ita sama-sama memahami rumah tangga yang dibina di atas asas Islam sudah pasti

jauh berbea dari rumah tangga yang lain. umpuan kita berk#munikasi adalah

untuk memastikan supaya kehidupan kita tidak kegelincir dari landasan syara( dan

jatuh kepada kemer#s#tan akhlak. Di dalam al *ur+an telah disebutkan juga baha)a

kita dituntut untuk berpesan-pesan kepada kebenaran kepada kesabaran dan kepada

kasih sayang. $ita berk#munikasi dalam berbagai bentuk tetapi kesemuanya menjurus

ke arah ubudiyyah kepada Allah SW sahaja. 'icara atau tuturkata mukminsepatutnya mempunyai ramuan yang bersifat rabbaniah yang terbit dari ketulusan hati

dan kejernihan ji)a yang terikat dengan Allah SW dan berk#munikasi pula dalam

mengajak hati yang mendengar untuk menerima kebenaran yang memba)a kepada

makrifah dan ubudiyyah.


6/12

Walaupun k#munikasi dalam rumah tangga merangkumi k#munikasi yang luas antara

suami dengan isteri, ibu bapa dengan anak dan berhubungkait dengan segala aspek

kehidupan, tetapi k#munikasi di

dalam rumah tangga Islam tidak terkeluar dari unsur-unsur rabbaniyyah, sama ada

kandungan k#munikasi mahupun cara atau perlaksanaan k#munikasi.

Ta aruf dan kasih sayang: rahsia komunikasi yang berkesan

$eberkesanan k#munikasi dalam rumah tangga secara khususnya banyak bergantung

kepada se dalam mana perhubungan kita. $ita perlu berusaha untuk menyelami

perasaan serta isi hati pasangan kita supaya dapat di)ujudkan k#munikasi yang

memba)a kepada keharm#nian dan kesejahteraan.

Pentingnya memberitahu hajat-hajat dalam rumah tangga

Walaupun kita mungkin telah berumahtangga beberapa tahun tetapi kita masih

merasai baha)a kita tidak mengetahui pengharapan dan hajat pasangan

kita. atlamat-matlamat khusus dalam kehidupan, cara-cara layanan yang dihajati

dan diharapkan perlu difahami dengan jelas #leh suami mahupun isteri supaya dapat

dipertingkatkan perhubungan dan dikukuhkan tali kasih. %erkara-perkara ini

)alaupun telah diberitahu secara tersirat tetapi saya merasakan baha)a pengharapan

ini perlu diberitahu secara lisan.

(Rujuk perbualan Qadhi yuraih dengan iterinya dalam buku "etegangan

Rumahtangga dan #ara mengatainya$

Komunikasi dalam pendidikan keluarga

Salah aspek yang terpenting dalam k#munikasi dalam rumah tangga Islam adalah

dalam melaksanakan pr#ses pendidikan isteri dan anak-anak terutama sekali se)aktu

menanamkan hakikat-hakikat Islam, membentuk akhlak dan tidak kurang

pentingnya dalam meluruskan semula isteri dan anak sekiranya tergelincir dari adab

dan garis-garis syara+. $#munikasi ini tidak hanya berbentuk lisan kerana tindakan

dan perbuatan b#leh membatalkan bimbingan lisan sekiranya bertentangan tutur katadengan tindakan. /leh itu k#munikasi berkesan hanya berlaku sekiranya adanya

thi0ah 1keyakinan2 dalam diri yang menerima bimbingan lisan kepada yang

memberikan bimbingan. Arahan untuk mendidik keluarga ini b#leh kita dapati dalam

Surah asy Syu3ara " ayat 45!"

%&dan berilah peringatan kepada keluargamu yang terdekat


7/12

eberapa perkara penting dalam berkomunikasi

!a" erkomunikasilah di atas dasar kasih

Ramai #rang berada di dalam takut dikenali diri yang sebenar dan mungkin akibatnya

akan mendapat layanan yang negatif dari #rang lain. Rasulullah SAW telah

menunjukkan pendekatan yang paling baik dengan melayani #rang dengan penuh kasih

sayang dan menerima sesiapapun dengan lapang dada. $ita mestilah jujur, bersikap

tidak bermuka-muka. Apabila kita melihat isteri kita dengan penuh kasih dan

tanggungja)ab kita akan sensitif terhadap keperluan dan perasaan mereka dan ini

akan membantu untuk menghasilkan suasana yang harm#ni.

!b" #ayanlah mereka supaya dirasai diri mereka penting dan dihargai

Setiap kita, sama ada suami atau isteri, akan merasakan sangat beruntung sekiranya

pasangannya melayaninya sehingga dirasakan diri mereka penting dan dihargai.

%asangan kita akan terguris perasaan atau akan menderita di dalam perhubungannya

dengan kita tidak merasai dirinya dihargai malah akan merasakan diri mereka

terbiar. Rasulullah SAW sentiasa memba)a sahabat-sahabatnya malah kanak-

kanakpun merasai diri mereka penting.

!c" $etiap perkara itu ada masa dan situasi yang paling sesuai

Seperkara lagi yang tidak kurang pentingnya adalah memilih masa yang sesuai untuk

memperkatakan sesuatu terutama sekali dalam memberikan teguran dan

kritikan. $ita perlu memilih masa dan suasana yang tepat terutama sekali dengan

isteri atau suami kerana dengan cara ini dapat dikurangkan kesan negatif teguran

tersebut. $adangkala sesuatu teguran itu b#leh diterima sekiranya dilakukan sesuai

dengan situasinya.

!d" erilah perhatian kepada yang bertutur

Adalah penting dalam k#munikasi agar yang mendengar memberikan perhatian kepadayang bertutur kerana bukan sahaja dengan memberikan perhatian kita berpeluang

untuk lebih memahami yang cuba dikemukakan dan lebih penting dari itu adalah

dengan memberikan perhatian kita juga memberikan penghargaan kepadanya.

!e" Kurangkan membuat andaian tetapi mintalah penjelasan


8/12

erdapat juga situasi apabila kita tidak memahami yang diberitahukan kepada kita

dan ramai di kalangan kita biasanya membuat andaian dan kerap juga kita silap dalam

andaian kita. 6ntuk mengelakkan salah faham dan mungkin akibat yang lebih serius

maka el#klah kita meminta penjelasan.

$#munikasi dalam rumah tangga muslim adalah sangat penting kerana melalui pr#ses

k#munikasi inilah dapat dibaca isi hati dan diri sebenar sese#rang itu. 7ikmah dalam

k#munikasi b#leh bererti kemampuan memilih )aktu yang sesuai untuk berkata-kata

ataupun harus diam sahaja. Walaupun k#munikasi tidak hanya terhad kepada

pertuturan atau aspek k#munikasi lisan sahaja tetapi ini ditekankan kerana salah

faham paling kerap berlaku akibat lisan dan salah faham dalam keluargalah akan

memba)a akibat yang berat.

K%&'()K*$) +*(, P*#)(, 'T*&*: &(T*)++*/ )$T) dan *(*K

0(,*( T*)++*/ )$#*& +*(, $(*(+*

Setelah dikemukakan kepentingan dan aspek-aspek perlaksanaan k#munikasi dalam

rumahtangga, tujuan k#munikasi yang paling utama adalah untuk mendidik atau

memba)a isteri melalui pr#ses tarbiyyah Islamiyyah yang bersumberkan al *ur+an dan

Sunnah Rasulullah SAW agar suami isteri yang mengemudikan rumahtangga disediakan

untuk pembangunan keluarga yang berasaskan Islam dan dapat melahirkan anak-anak

yang berperanan dalam memperjuangkan Islam.

DEFINISI PENGAJARAN DAN PEMBEAJARANApa dia pengajaran?

Pengajaran ialah sesuatu tugasan dan aktiviti yang diusahakanbersama oleh guru dan muridnya. Pengajaran ini adalah dirancangkanguru secara sisitematik dan teliti untuk melaksanakannya dengankaedah dan teknik mengajar yang sesuai, membimbing, menggalakdan memotivasikan murid supaya mengambil inisiatif untuk belajar,demi memperolehi ilmu pengetahuan dan menguasai kemahiran yang

diperlukan.Apakah ciri-ciri Pengajaran?

guru dan murid,

guru sebagai pengajar dan murid sebagai pembelajar,

hanya bermakna apabila ada pembelajaran,


9/12

melibatkan instruksi diikuti dengan latihan, indoktrinasidan pelaziman,

melibatkan proses pemikiran dan penggunaan bahasaatau symbol,

ada kaitan dengan tugasan dan pencapaian, boleh dijalankan dengan akti#iti berpusatkan guru,

murid dan gabungan guru-murid serta berpusatkan sumber,

meliputi rancangan mengajar $%&P'(,

proses yang melibatkan interaksi dua hala,

ada unsur sains dan seni.

Apa dia pembelajaran?

Umumnya Pembelajaran merupakan proses memperolehi ilmupengetahuan atau kemahiran. !engikut "obert !. #agne$%&'() dalam The Condition of Learning, pembelajaran merupakanperubahan tingkahlaku atau kebolehan seseorang yang dapatdikekalkan, tidak termasuk perubahan yang disebabkan prosespertumbuhan.

!engikut *oolfolk $%&+() dalam Educational Psychology forTeachers, pembelajaran dilihat sebagai perubahan dalaman yang

berlaku kepada seseorang dengan membentuk perkaitan yang baru,atau sebagai potensi yang sanggup menghasilkan tindak balas yangbaru.

Pembelajaran

Satu proses yang berterusan,

Secara formal dan tak formal,

Secara formal melalui sekolah ) membaca, menulis*mengira dsb.,

Secara tak formal melalui rakan sebaya, keluarga,media massa, persekitaran.

empunyai teori-teori atau mazhab pembelajaran,

+mpat mazhab pembelajaran utama ) beha#ioris,kognitif, sosial dan humanis.


10/12

Definisi k#munikasi

Secara umum, k#munikasi ialah pr#ses penyampaian atau pemindahan mesej dari se#rng kepada yang

lain. Ia juga adalah pr#ses me)ujudkan kefahaman #rang lain mengenai mesej yang disampaikan dan

kedua-duanya mempunyai kefahaman yang dik#ngsi bersama.

$#munikasi berkesan

$#munikasi berkesan berlaku dalam keadaan-keadaan berikut"

5. mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas penerima

4. makna mesej difahami dan dik#ngsi bersama #leh penghantar dan penerima

8. perubahan yang berlaku 1sekiranya dikehendaki2 akibat dari mesej adalah seperti

perubahan yang dikehendaki #leh penghantar

!. mesej yang disampaikan mempunyai k#s efektif

9lemen dalam k#munikasi

9lemen-elemen tersebut adalah"

5. %enghantar - /rang yang mempunyai mesej untuk disampaikan.

4. esej - aklumat idea atau pandangan yang datangnya dari minda penghantar dan cuba disampaikan

kepada pihak lain.

8. :angguan - %erkara-perkara yang menggangu dan menghalang keberkesanan k#munikasi. Akibatnya

maklumat yang diterima mungkin tidak tepat atau salah tafsir

%enghantar

%enghantar hendaklah memastikan perkara-perkara berikut diberi perhatian se)ajarnya iaitu"

5. penghantar jelas tentang mesej yang hendak disampaikan

4. meneliti dengan baik mesej yang hendak disampaikan

8. pasti dengan kepentingan mesej itu

!. endapatkan perhatian penerima

;. menghantar pada )aktu yang tepat dan sesuai

. mengurangkan gangguan

aklum balas b#leh diberi atau didapati melalui berbagai kaedah iaitu"

5. mengemukakan s#alan-s#alan sama ada daripada penghantar atau penerima

4. reaksi-reaksi bukan lisan yang kelihatan

8. rephrasing atau paraphrasing iaitu merumuskan semula mesej

!. ringkasan-ringkasan

Antara gangguan dalam k#munikasi ialah"


11/12

5. persediaan yang tidak mencukupi di pihak penghantar sehingga menyebabkan mesej

kurang jelas .

4. penghantar dan penerima tidak dapat mengenal pasti dan memisahkan antara

pemerhatian, sangkaan dan mesej sebenar.

8. pemilihan perkataan yang tidak tepat dan terlalu umum yang mengundang tafsiran

berbea-bea mengenai perkataan

!. masing-masing mempunyai kefahaman yang berbea-bea mengenai perkataan dan

ayat.

;. Satu pihak sensitif dan mengh#rmati kelainan pihak lain. Anggapanya ialah semua

yang terlibat mempunyai pandangan dan perasaan yang serupa.

erdapat beberapa kemahiran yang terlibat dalam k#munikasi berkesan iaitu"

5. $emahiran tingkah laku

a2 k#munikasi mata

b2 kedudukan tubuh dan pergerakan

c2 mimik muka dan air muka

d2 ketrampilan

e2 suara

f2 k#munikasi berkesan

4. $emahiran menimbulkan minat #rang

a2 libatkan pendengar

b2 menghiburkan

c2 mengenalpasti keistime)aan #rang lain

d2 memba)a t#pil perbualan yang anda mahir

8. $emahiran memberi perhatian

a2 mendengar dengan aktif

b2 menumpukan sepenuh perhatian dengan perhubungan mata

c2 mata tidak liar ke sana ke mari tidak kerap melihat jam atau tidak meninjauninjau

keluar

d2 memberi maklumbalas lisan atau bukan lisan yang p#sitif seperti perkataan

ya atau mengangguk angguk kecile2 bertanya untuk penjelasan selanjutnya sekiranya kurang jelas

!. $emahiran mendengar

;. $emahiran pemerhatian


12/12

a2 S#alan tertutup

b2 S#alan terpimpin

c2 S#alan terbuka

=. $emahiran memberi rekleksi perasaan

>. $emahiran memberi maklumbalas

halangan.docx

Documents