faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan … filevi abstract entreprenuers are identified as the...

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAMPUAN USAHAWAN

BUMIPUTERA MENGEMBANGKAN PERNIAGAAN DI BAGAN SERAI,

PERAK

BASARUDIN BIN AZIZ

Laporan Projek Ini Dikemukakan Sebagai Memenuhi Sebahagian

Daripada Syarat Penganugerahan Ijazah Sarjana Muda

Teknologi Serta Pendidikan (Kejuruteraan Mekanikal)

Fakulti Pendidikan

Universiti Teknologi Malaysia

2006

iii

DEDIKASI

Assalamualaikum w.b.t

Di ruangan ini, Ku tujukan khas buat……………

Ayahanda dan Bonda

Terima kasih atas doa dan sokongan

Isteri dan Anakku

Faridah Binti Mohammad Amin

Muhammad Muaz

Semoga kejayaan ini menjadi pendorong kepada kalian di masa hadapan

Sesungguhnya Kejayaanku Bukan Untukku Sahaja…….

Untuk Kita Kongsi Bersama……….

Terima kasih…….

“Semoga ALLAH memberikan rahmat dan kasih sayangnya kepada kita semua”

iv

PENGHARGAAN

Dengan nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang. Segala puji

dan syukur kupanjatkan ke hadrat Allah yang Maha Agung, yang telah memberiku

kekuatan bagi menyempurnakan penyelidikan ini. Setinggi-tinggi penghargaan dan

ucapan ribuan terima kasih kepada Profesor Dr. Muhammad Rashid bin Haji Rajudin

selaku penyelia projek di atas usahanya memberi bimbingan dan tunjuk ajar, nasihat

dan idea yang membina sepanjang menyiapkan projek ini.

Penghargaan dan ucapan terima kasih juga kepada Tuan Haji Kandar bin

Selamat selaku pensyarah Jabatan Pendidikan Teknikal dan Kejuruteraan, UTM yang

telah memberi idea dan pandangan yang berguna dalam kajian ini.

Ucapan terima kasih juga kepada Pegawai Majlis Daerah Kerian dan para

usahawan di atas kerjasama yang telah diberikan. Terima kasih juga kepada

kakitangan Perpustakaan Sultan Ismail, Johor Bahru.

Penghargaan istimewa buat keluarga khasnya isteriku di atas kesabaran,

pengorbanan dan dorongan yang diberikan. Tidak ketinggalan kepada rakan-rakan dan

semua pihak yang terlibat sama ada secara langsung atau tidak langsung.

Yang benar,

Basarudin bin Aziz

v

ABSTRAK

Usahawan dianggap sebagai penggerak kepada pembangunan ekonomi

sesebuah masyarakat dan negara. Tujuan kajian ini dijalankan adalah mengenalpasti

faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan usahawan bumiputera mengembangkan

perniagaan di Bagan Serai, Perak. Objektif kajian adalah untuk mengkaji faktor ilmu

pengetahuan, sikap, etika perniagaan, persaingan dan modal dalam mempengaruhi

usahawan bumiputera untuk mengembangkan perniagaan di sekitar kawasan bandar.

Kajian ini ke atas 40 orang. responden. Rekabentuk kajian yang dijalankan adalah

menggunakan kaedah tinjauan berbentuk deskriptif. Instrumen kajian yang digunakan

adalah soal selidik yang mempunyai dua bahagian iaitu bahagian A adalah latar

belakang responden dan bahagian B adalah menjawab persoalan kajian. Hasil soal

selidik dianalisis dengan menggunakan perisian komputer SPSS versi 11.0. Hasil

kajian mendapati faktor sikap dan etika perniagaan berada di tahap yang tinggi dalam

mempengaruhi usahawan bumiputera mengembangkan perniagaan diikuti dengan

faktor ilmu pengetahuan, persaingan dan modal. Walau bagaimanapun sikap

merupakan faktor yang paling mempengaruhi dengan min 4.098. Didapati usahawan

ini mempunyai ciri-ciri keusahawanan namun mereka masih mempunyai kelemahan

dalam perniagaan dan perlu membuat penambahbaikan agar mencapai ke peringkat

kelas menengah.

vi

ABSTRACT

Entreprenuers are identified as the promoter to the development of the

economy in a society or country. The objective of this research was to identify the

factors that motivates local entrepreneurs to expend their bussinesses in Bagan Serai.

The factors taken into cosideration were knowledge, attitudes, business ethics,

competitions and business capital used entreprenuers to expand their business Forty

respondents were involved in this study. The instruments used were questionnaires

which were divided in two sections. Section A comprised of demographic items and

section B comprised of items related to the five strenghts identified above. The

Statistical Package For Social Science (SPSS) ver.11.0 was used to analyse the data.

The result of the study showed that the attitude and business ethic were the highest

level, followed by knowledge, competitions, and business capital which were in the

medium level. Attitude, however was the most influenced factor to the entreprenuers

to expand their business, with mean score 4.098. Finding showed that the

correspondence had the entrepreneurs characteristic, but at the same time they also had

a few weaknesses, which they had to improve in order to be at the medium level.

vii

KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

STATUS PENGESAHAN TESIS

JUDUL i

PENGAKUAN ii

DEDIKASI iii

PENGHARGAAN iv

ABSTRAK v

ABSTRACT vi

KANDUNGAN vii

SENARAI JADUAL xii

SENARAI RAJAH xiv

SENARAI SINGKATAN xiv

SENARAI LAMPIRAN xv

BAB 1 PENGENALAN 1

1.1 Pendahuluan 1

1.2 Latar Belakang Masalah 4

1.3 Pernyataan Masalah 7

1.4 Persoalan Kajian 7

1.5 Objektif Kajian 8

1.6 Kepentingan Kajian 8

viii

1.7 Skop Kajian 9

1.8 Definisi Terminologi 10

1.8.1 Keusahawanan 10

1.8.2 Usahawan Bumiputera 10

1.8.3 Peniaga Kecil Bumiputera 11

1.8.4 Kemampuan 11

1.8.5 Mengembangkan 11

1.8.6 Gerai 12

1.8.7 Pengetahuan 12

1.8.8 Sikap 12

1.8.9 Persaingan 12

1.8.10 Etika 13

1.8.11 Modal 13

BAB II SOROTAN PENULISAN 14

2.1 Pendahuluan 14

2.2 Usahawan dan Keusahawanan 15

2.3 Pengetahuan Keusahawanan 18

2.4 Sikap 21

2.5 Etika Pengurusan Perniagaan 26

2.6 Persaingan 28

2.7 Modal 30

ix

BAB III METODOLOGI KAJIAN 31

3.1 Pengenalan 31

3.2 Rekabentuk Kajian 32

3.3 Populasi dan Sampel Kajian 32

3.4 Instrumen Kajian 33

3.4.1 Kandungan soal selidik 34

3.4.1.1 Bahagian A 34

3.4.1.1 Bahagian B 35

3.4.2 Kesahan Kandungan Soal Selidik 36

3.5 Kajian Rintis 37

3.6 Kerangka Kerja Operasi 39

3.7 Analisis Data 41

3.8 Andaian 44

3.9 Batasan Kajian 44

BAB IV ANALISIS DATA 45

4.1 Pengenalan 45

4.2 Keputusan Dan Analisis Data Bahagian A 46

4.2.1 Taburan Peratusan Responden Mengikut 46

Jantina


Umur


Status Perkahwinan


Taraf Pendidikan

x


Pengalaman Berniaga


Jenis Hak Milik Perniagaan


Jenis Perniagaan Gerai


Modal Memulakan Perniagaan


Modal Pusingan Perniagaan Sekarang


Keuntungan Awal Memulakan

Perniagaan

4.2.11 Taburan Peratusan Responden Keuntungan 54

Perniagaan Sekarang


Bilangan Pekerja Semasa Memulakan

Perniagaan


Bilangan Pekerja Sekarang


Bilangan Cawangan Perniagaan

4.3 Keputusan Dan Analisis Data Bahagian B 57

4.3.1 Persoalan Kajian Pertama 57

4.3.2 Persoalan Kajian Kedua 60

4.3.3 Persoalan Kajian Ketiga 62

4.3.4 Persoalan Kajian Keempat 64

4.3.5 Persoalan Kajian Kelima 67

4.4 Keputusan Dan Analisis Keseluruhan 70

xi

BAB V PERBINCANGAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN 71

5.1 Pengenalan 71

5.2 Rumusan Kajian 72

5.2.1 Rumusan Analisis Faktor Demografi 72

5.2.2 Rumusan Persoalan Kajian 73

5.3 Perbincangan 75

5.3.1 Perbincangan Faktor Demografi 76

5.3.2 Perbincangan Persoalan Kajian 78

5.3.2.1 Faktor Ilmu Pengetahuan 78

5.3.2.2 Faktor Sikap 82

5.3.2.3 Faktor Etika Perniagaan 85

5.3.2.4 Faktor Persaingan 86

5.3.2.4 Faktor Modal 88

5.4 Kesimpulan 91

5.5 Cadangan 92

i. Usahawan Bumiputera 92

ii. Majlis Daerah Kerian (MDK) 93

iii. Institusi Kewangan 93

iv. Peranan Agensi Kerajaan 93

5.6 Cadangan Kajian Lanjutan 94

5.7 Penutup 95

BIBLIOGRAFI 96

LAMPIRAN 104

xii

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL TAJUK MUKA SURAT

1.1 Pengisian Perniagaan Gerai Mengikut 6

Etnik Di Bagan Serai

3.1 Taburan Populasi Mengikut Kawasan 33

Di Kawasan Bagan Serai

3.2 Skala 5 Pemeringkatan 35

3.3 Bilangan Item Persoalan Mengikut Persoalan 36

Kajian

3.4 Nilai Pekali Kebolehpercayaan Bagi Setiap 38

Persoalan Kajian

3.5 Penggunaan Statistik Bagi Setiap Persoalan 41

Kajian

3.6 Perubahan Skala 5 Pemeringkatan 42

3.7 Tahap Penilaian Min 42

3.8 Perubahan Markat dan Skala 43

4.1 Taburan Peratusan Responden Mengikut 46

Jantina

4.2 Taburan Peratusan Responden Mengikut Umur 47

4.3 Taburan Peratusan Responden Mengikut Status 48

Perkahwinan

4.4 Taburan Peratusan Responden Mengikut Taraf 48

Pendidikan

4.5 Taburan Peratusan Responden Mengikut 49

Pengalaman Berniaga

4.6 Taburan Peratusan Responden Mengikut Jenis 50

Hak Milik Perniagaan

4.7 Taburan Peratusan Responden Mengikut Jenis 50

xiii

Perniagaan Gerai

4.8 Taburan Peratusan Responden Mengikut Modal 51

Memulakan Perniagaan

4.9 Taburan Peratusan Responden Mengikut Modal 52

Pusingan Perniagaan Sekarang

4.10 Taburan Peratusan Reponden Mengikut Keuntungan 53

Awal Memulakan Perniagaan

4.11 Taburan Peratusan Responden Mengikut Keuntungan 54

Perniagaan Sekarang

4.12 Taburan Peratusan Responden Mengikut Bilangan 55

Pekerja Semasa Memulakan Perniagaan


Pekerja Sekarang


Cawangan Perniagaan

4.15 Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden 59

Yang Menjawab Item Bagi Aspek Ilmu Pengetahuan

4.16 Analisis Kekerapan, Peratusan, dan Min Responden 61

Yang Menjawab Item Bagi Aspek Sikap


Yang Menjawab Item Bagi Aspek Etika Perniagaan


Yang Menjawab Item Bagi Aspek Persaingan


Yang Menjawab Item Bagi Aspek Modal

4.20 Analisis Keseluruhan Min Responden Yang 70

Menjawab Persoalan Kajian

xiv

SENARAI RAJAH

NO. RAJAH TAJUK MUKA SURAT

3.1 Kerangka Kerja Operasi 40

3.2 Bagaimana Usahawan Boleh Dibangunkan 81

SENARAI SINGKATAN

BBMP - Bank Pembangunan Malaysia Berhad

ICT - Majlis Teknologi Maklumat dan Komunikasi

IKN - Institut Keusahawanan Negara

INMIND - Institut Perkembangan Minda

MARA - Majlis Amanah Rakyat

MPJBT - Majlis Perbandaran Johor Bahru Tengah

MDK - Majlis Daerah Kerian

SPSS - Statistical Package For Social Science

UBKM - Usahawan Bumiputera Kelas Menengah

UPTM - Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Tenaga

Manusia

WTC - World Trade Centre (Pusat Dagangan Dunia)

xv

SENARAI LAMPIRAN

LAMPIRAN TAJUK MUKA SURAT

A Soal Selidik 105

B Surat Pengesahan Soal Selidik 112

C Kajian Rintis (nilai Alpha Cronbach) 114

D Surat Kebenaran Fakulti Pendidikan 116

E Populasi Dan Pelan Lokasi Kawasan Kajian 118

F Surat Kepada Peniaga 121

G Jadual Krejcie R.V & Morgan D.W. 123

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Perubahan harus bermula daripada diri kita sendiri. Stephen Covey, seorang

pakar pengurusan, berkata “the change must come from within.” Oleh itu dalam

menuju kecemerlangan perubahan harus dibuat dan dimulai dengan diri sendiri dan

bukan melalui orang lain atau dengan menyalahkan pihak-pihak tertentu sebagai

escapism terhadap segala kelemahan dan kegagalan kita (Mohamad Basri, 1996). Ini

bertepatan dengan firman Allah s.w.t dalam Al-Quran yang bermaksud:

“Allah tidak akan mengubah nasib sesuatu kaum melainkan mereka

mengubah apa yang ada dalam diri mereka.”

(Surah Al-Ra’ad 13:11)

Serangan spekulator mata wang 1997 dan serangan ke atas Pusat Dagangan

Dunia (WTC) di New York dan Pentagon, Washington pada 11 September telah

menyebabkan ekonomi negara terjejas. Serangan nekad Amerika Syarikat ke atas Iraq

telah mengheret ekonomi global ke arah kegawatan yang berpanjangan.

17

Menurut Drucker (1985), pengurusan ekonomi di Amerika Syarikat adalah

berbeza dengan negara-negara lain kerana ia ke arah ekonomi keusahawanan. Berlaku

perubahan di mana syarikat-syarikat besar telah tidak dapat menyediakan peluang-

peluang pekerjaan sebaliknya syarikat-syarikat yang bersaiz kecil dan sederhana pula

memainkan peranan penting dalam menyediakan peluang pekerjaan.

Sehubungan dengan ini budaya berniaga dianggap penting dalam pertumbuhan

ekonomi di Malaysia. Berlandaskan kepada wawasan negara untuk mencapai negara

maju pelbagai golongan usahawan berebut untuk menceburi sektor perniagaan. Ini

jelas menunjukkan bidang keusahawanan di anggap sebagai pemangkin pembangunan

ekonomi negara masa kini. Ianya semakin mendapat perhatian kepada semua lapisan

masyarakat. Peluang menjadi usahawan yang berjaya terbuka kepada semua kaum di

seluruh pelosok negara. Menurut Yep Putih (1985), usahawan tidak terkecuali

daripada melibatkan diri dalam bidang perniagaan. Setiap usahawan berkaitan dengan

perniagaan dan “hampir semua kegiatan perniagaan mempunyai maksud dan ciri-ciri

yang serupa dengan keusahawanan.”

Menurut Mohamad (1996), Agama Islam amat menitikberatkan kegiatan

perniagaan. Beliau menegaskan perniagaan dalam Islam, “Adalah dikehendaki ke atas

kamu perniagaan kerana padanya sembilan persepuluh rezeki.” Melalui perniagaan

seseorang peniaga itu akan terdidik dengan sifat-sifat terpuji, yang sangat dituntut oleh

agama. Pernyataan ini juga disokong oleh Norbayah (1997), menyatakan bidang

perniagaan adalah satu bidang yang mulia. Usahawan bertanggungjawab menukar cara

hidup masyarakat dunia. Mereka membawa perubahan dari segi pertumbuhan

ekonomi, kemantapan sumber pekerjaan serta segala teknologi baru yang melibatkan

kualiti kehidupan.

Keusahawanan di Malaysia belum mencapai tahap yang sepatutnya (Razali,

2002). Sehubungan dengan ini Bank Pembangunan Berhad memainkan peranan

penting dalam menentukan pembangunan usahawan selari dengan pembangunan

18

negara ke era globalisasi. Walaupun ia telah menukar entiti kepada Bank

Pembangunan dan Infrastruktur Malaysia Berhad (BPIMP), namun fungsinya tetap

sama iaitu memberi kemudahan dan perkhidmatan pinjaman kewangan kepada

usahawan Industri Kecil dan Sederhana (IKS) yang berminat untuk harga tetap, modal

kerja dan pembelian saham. Bagi tahun 1999 sahaja BPIMB telah mengeluarkan

pinjaman bernilai RM163 juta lebih sehingga bulan Mei (Usahawan Sukses, 1999).

Matlamat melahirkan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera

(MPPB) adalah cabaran menjelang tahun 2020. Persoalan yang ditekankan dalam

usaha melahirkan Usahawan Bumiputera Kelas Menengah (UBKM) ialah asas dan

budaya keusahawanan yang menjadi teras ke arah memantapkan UBKM. Oleh kerana

persekitaran budaya ekonomi dan iklim perniagaan sentiasa berubah-ubah maka kita

memerlukan usahawan bumiputera yang berbudayakan profesional, berilmu, lasak dan

bermoral dalam menerajui kepemimpinan usahawan serta mampu menjana

perkembangan ekonomi bumiputera dan negara (Tengku Khairi A Rahman, 2000).

Menurut Mustaza dalam Abdul Aziz (2001), melalui aktiviti perniagaan

pelbagai barang dan perkhidmatan dapat disalurkan ke pasaran untuk memenuhi

permintaan pasaran. Sebenarnya keperluan dan kehendak manusia yang tidak terbatas

adalah faktor utama yang mendorong perkembangan aktiviti perniagaan dan atas

sebab inilah maka setiap peniaga sentiasa berusaha untuk menjual apa sahaja yang

dapat memenuhi keperluan dan kehendak manusia bagi memperolehi keuntungan.

Semakin ramai yang bercita-cita untuk menceburi bidang perniagaan. Ini

merujuk kepada sambutan baik yang diberikan kepada program dan latihan

keusahawan yang dijalankan oleh kerajaan Malaysia di dalam melahirkan usahawan-

usahawan baru. Nor Aishah (2002), menyatakan bahawa usahawan perlulah bijak

memilih lokasi perniagaan yang sesuai seterusnya kawasan yang dipilih bagi

menjalankan sesebuah perniagaan perlulah strategik kedudukannya dan pada masa

yang sama mempunyai pelbagai kemudahan yang diperlukan oleh pelanggan seperti

kemudahan pengangkutan awam dan kepelbagaian jenis perniagaan di tempat tersebut.

19

Salah satu lokasi strategik untuk menjalankan perniagaan ialah kawasan sekitar

Bagan Serai. Terdapat pelbagai faktor yang mendorong usahawan memilih kawasan

sekitar pekan terutamanya kerana di sini menjanjikan pelbagai kemudahan dan yang

menjadi daya tarikan adalah peluang perniagaan yang terbentang luas untuk diterokai

oleh sesiapa sahaja yang berani dan bersedia untuk menceburi bidang perniagaan ini.

Terdapat pelbagai bentuk perniagaan yang wujud di sekitar kawasan Bagan

Serai ini. Ianya bermula dari penjaja di tepi jalan, peniaga gerai, kedai runcit, kedai

makanan dan minuman, butik pakaian, pasaraya, syarikat dan sebagainya. Peluang

perniagaan adalah sangat menggalakkan di sini.

Walau apa pun bentuk perniagaan yang wujud di sini, apa yang penting adalah

kehadirannya menghidupkan lagi suasana di sekitar kawasan di Bagan Serai.

Perniagaan di sekitar pekan ini diceburi oleh pelbagai kaum. Walaupun para usahawan

ini boleh menjalankan perniagaan mereka di mana sahaja dengan kebenaran Majlis

Daerah Kerian (MDK) namun terdapat beberapa lokasi yang dikenalpasti wujud

usahawan bumiputera menjalankan perniagaan mereka sama ada secara kongsi atau

persendirian.

1.2 Latar Belakang Masalah

Kejayaan atau kegagalan seseorang usahawan bergantung kepada sikap dan

kecekapan diri. Sikap yang positif dan adanya kecekapan atau kemahiran diri akan

menentukan kejayaan. Sebaliknya sikap yang negatif dan kekurangan kecekapan diri

akan mengakibatkan kegagalan (Teo, 1991). Pernyataan ini juga dipersetujui oleh

Moha Asri, et al ( 2000), menyatakan usahawan bumiputera dalam perniagaan kecil

sering dihubungkaitkan dengan masalah mendapatkan modal luar, kebolehan

20

pengurusan, persaingan yang tinggi, kakitangan yang kerap berhenti dan ketiadaan

rekod perniagaan yang sempurna. Pernyataan ini juga dipersetujui oleh Chamhuri

Siwar, et al (1992), usahawan bumiputera masih mengalami masalah modal,

kelemahan pengurusan dan pemasaran, kekurangan pengalaman dan latihan

pendidikan. Menurut Tengku Khairi A. Rahman (2002), kejayaan dalam menghadapi

risiko perniagaan akan membawa kepada perolehan keuntungan dalam perniagaan.

Menurut Perdana Menteri Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi menyatakan

bahawa dilema orang Melayu adalah mereka masih lagi memandang persaingan

dengan bukan Melayu sebagai ukuran pencapaian mereka dalam bidang ekonomi di

negara ini tanpa menoleh kepada cabaran yang lebih hebat lagi iaitu globalisasi.

Perkara ini adalah lanjutan dari teguran bekas Perdana Menteri, Dato’ Seri Mahathir

Mohamad kira-kira 30 tahun lalu dalam bukunya bertajuk “The Malay Dilemma” yang

menegur kelemahan kaum bumiputera dalam perniagaan pada tahun 1960-an

(Nazaruddin, 2000).

Menurut Moha Asri (1999), peluang yang banyak terdapat dalam bidang

ekonomi menjadi dorongan yang tinggi kepada imigran Cina ke Asia Tenggara. Di

Malaysia orang Cina merupakan golongan majoriti mengusahakan IKS. Selari dengan

ini menurut Chong Pei Yee (2000), kejayaan etnik Cina di Malaysia tidak boleh dilihat

dan dianggap oleh sesetengah kaum bahawa kaum Cina dilahirkan kaya dan berjaya

tanpa merujuk kepada sejarah kehidupan mereka dalam usaha gigihnya untuk

mencapai kejayaan. Etnik Cina menjalani kehidupan berbekalkan sikap kerajinan dan

berjimat cermat dalam mencapai kejayaan perniagaan walaupun tanpa bantuan

kerajaan.

Menurut Chamhuri Siwar et al (1992), bilangan penyertaan bumiputera dalam

sektor perniagaan adalah rendah. Bilangan lesen yang dimiliki tidak sejajar dengan

penyertaan demografi di bandar. Kegiatan ekonomi di bandar dikuasai oleh kaum

bukan bumiputera. Pertumbuhan penduduk bumiputera di bandar yang pesat tidak

disertai dengan pembangunan ekonomi bumiputera yang mantap di bandar. Prestasi

21

ekonomi bumiputera di sektor bandar masih kurang membangun (underdevelop).

Sebaliknya penguasaan bukan bumiputera di bandar-bandar utama dan kecil kian

bertambah.

Perniagaan merupakan aktiviti yang penting di kawasan pekan. Oleh itu

kawasan pusat bandar merupakan kawasan penumpuan aktiviti perniagaan. Walau

bagaimanapun tahap penyertaan kaum bumiputera di dalam sektor perniagaan adalah

sangat rendah dan lebih tertumpu kepada perniagaan gerai dan pasar malam. Ini

antaranya disebabkan ketidakmampuan kaum bumiputera di dalam aktiviti perniagaan

yang mempunyai persaingan (Kajian Rancangan Struktur, MDK 2000).

Berdasarkan jadual 1 di bawah menunjukkan pengisian gerai mengikut etnik

(MDK, 2005) yang disediakan oleh MDK di Bagan Serai. Hasil daripada data yang

diperolehi didapati bahawa kaum Cina merupakan pemilik yang tertinggi bagi

perniagaan gerai (68.4%), diikuti kaum Bumiputera (23.9%) dan kaum India (7.7%).

Perniagaan gerai yang dijalankan merangkumi penjualan makanan dan minuman,

buah-buahan, sayur-sayuran dan lain-lain.

Jadual 1: Pengisian Perniagaan Gerai Mengikut Etnik Di Bagan Serai

MELAYU CINA INDIA JUMLAH BIL KAWASAN

BIL. % BIL. % BIL. % BIL. %

1. Hadapan Plaza Arisun 27 26.5 70 68.6 5 4.9 102 100

2. Jalan Pasar 12 13.5 67 76.1 9 10.2 88 100

3. Jalan Mahkamah 2 67 1 33 0 0 3 100

4. Jalan Syed Tauphy 4 100 0 0 0 0 4 100

5. Jalan Matang Buluh 3 100 0 0 0 0 3 100

6. Jalan Siakap 2 1 12.5 5 62.5 2 25 8 100

7. Jalan Parit Buntar 3 1 100 0 0 0 0 1 100

JUMLAH 50 23.9 143 68.4 16 7.7 209 100

Sumber : Majlis Daerah Kerian, 2005

22

Justeru itu penglibatan yang rendah etnik bumiputera dalam perniagaan gerai

ini memberi kesan kepada penyelidik untuk mengkaji kemampuan mereka dalam

mengembangkan perniagaan di samping etnik-etnik lain.

1.3 Pernyataan Masalah

Persoalan yang wujud ialah apakah perkara yang mempengaruhi kemampuan

usahawan bumiputera dalam mengembangkan perniagaan. Pengembangan perniagaan

dapat menggambarkan keuntungan. Kegagalan sesebuah perniagaan pula

menunjukkan kerugian telah berlaku dan perniagaan tersebut sukar untuk berkembang.

Oleh yang demikian penyelidik berminat untuk mengenalpasti kemampuan usahawan

bumiputera dalam mengembangkan perniagaan dari aspek ilmu pengetahuan, sikap,

etika, persaingan serta modal dalam mengembangkan perniagaan yang dijalankan di

sekitar kawasan Bagan Serai dalam Negeri Perak.

1.4 Persoalan Kajian

1. Apakah ilmu pengetahuan yang dimiliki oleh usahawan bumiputera

mempengaruhi mereka dalam mengembangkan perniagaan?

2. Apakah sikap usahawan bumiputera mempengaruhi dalam mengembangkan

perniagaan yang dijalankan?

3. Apakah etika perniagaan mempengaruhi usahawan bumiputera dalam

mengembangkan perniagaan?

4. Adakah persaingan perniagaan dengan kaum bukan bumiputera mempengaruhi

mereka dalam mengembangkan perniagaan?

23

5. Adakah sumber modal mempengaruhi usahawan bumiputera dalam

mengembangkan perniagaaan yang diceburi?

1.5 Objektif

1. Mengenalpasti pengetahuan yang dimiliki oleh usahawan bumiputera terhadap

perniagaan yang dijalankan.

2. Mengenalpasti sikap mereka dalam mengembangkan perniagaan yang

dijalankan.

3. Mengenalpasti etika perniagaan yang digunakan dalam mengembangkan


4. Mengenalpasti persaingan yang dihadapi oleh mereka dalam mengembangkan


5. Mengenalpasti sumber modal yang diperlukan dalam perniagaan yang

dijalankan.

1.6 Kepentingan Kajian

1. Sebagai garis panduan dan informasi terkini kepada semua usahawan yang

melibatkan diri dalam bidang perniagaan.

2. Menimbulkan keinginan dan minat kepada individu dan ahli masyarakat

terhadap bidang keusahawanan.

3. Menjadi sumber rujukan kepada kerajaan Negeri Perak terhadap

pengembangan perniagaan usahawan bumiputera di Bagan Serai dan

24

mengetahui keperluan usahawan supaya dapat membekalkan kemudahan-

kemudahan yang sewajarnya kepada mereka.

4. Memberi maklumat kepada pihak swasta khususnya institusi kewangan atau

agensi yang bertindak sebagai peminjam atau sumber pinjaman bagi para

usahawan yang memerlukan bantuan dari segi modal dan khidmat nasihat.

faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan … filevi abstract entreprenuers are identified as the...

Documents