[edu.joshuatly.qcom] pahang juj spm 2014 perdagangan set b [c2fe6889]

24
SULIT 2 3755/1 3755/1 © Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT 1 Antara berikut yang manakah merujuk kepada keperluan rohani mengikut Abraham Maslow ? A Mendapat rawatan kesihatan di klinik swasta B Mencapai cita-cita untuk menjadi seorang polis C Memperolehi penghargaan di atas kejayaan PMR D Memerlukan tempat pelindungan untuk terus hidup 2 Siapakah yang terlibat dalam industri pembinaan ? A Operator pengeluaran B Kontraktor pembinaan C Pelombong emas D Ejen insurans 3 Pernyataan yang manakah menunjukkan kelemahan pengkhususan ? A Menjimatkan kos melatih B Menikmati ekonomi bidangan C Menghasilkan keluaran yang standard D Meningkatkan kecekapan di kalangan pekerja 4 Antara yang berikut, manakah yang berkaitan peranan usahawan kepada masyarakat ? I Mempromosi produknya II Mewujudkan peluang pekerjaan III Memenuhi keperluan dan kehendak manusia IV Melindungi pekerjanya dengan membeli insurans A I dan II B I dan IV C II dan III D III dan IV http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

Upload: samsuhaimi

Post on 07-Sep-2015

28 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

Q

TRANSCRIPT

  • SULIT 2 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    1 Antara berikut yang manakah merujuk kepada keperluan rohani mengikut Abraham

    Maslow ?

    A Mendapat rawatan kesihatan di klinik swasta

    B Mencapai cita-cita untuk menjadi seorang polis

    C Memperolehi penghargaan di atas kejayaan PMR

    D Memerlukan tempat pelindungan untuk terus hidup

    2 Siapakah yang terlibat dalam industri pembinaan ?

    A Operator pengeluaran

    B Kontraktor pembinaan

    C Pelombong emas

    D Ejen insurans

    3 Pernyataan yang manakah menunjukkan kelemahan pengkhususan ?

    A Menjimatkan kos melatih

    B Menikmati ekonomi bidangan

    C Menghasilkan keluaran yang standard

    D Meningkatkan kecekapan di kalangan pekerja

    4 Antara yang berikut, manakah yang berkaitan peranan usahawan kepada masyarakat ?

    I Mempromosi produknya

    II Mewujudkan peluang pekerjaan

    III Memenuhi keperluan dan kehendak manusia

    IV Melindungi pekerjanya dengan membeli insurans

    A I dan II

    B I dan IV

    C II dan III

    D III dan IV

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 3 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    menjamin bekalan berterusan

    menstabilkan harga

    5 Apakah syarat yang membolehkan sistem barter berlaku ?

    A Barang mudah dibawa

    B Kurang kerosakan barang

    C Nilai barang stabil

    D Kemahuan serentak

    6 Apakah yang dimaksudkan dengan perniagaan ?

    A Mengagihkan barangan daripada pengeluar kepada pengguna akhir

    B Membeli dan menjual barangan untuk mendapatkan keuntungan

    C Menumpukan kepada bidang tugas mengikut kemahiran tertentu

    D Memproses bahan mentah bagi menghasilkan barang siap

    7 Maklumat berikut berkaitan sejenis bantuan perniagaan.

    Apakah bantuan perniagaan tersebut ?

    A Pengangkutan

    B Pergudangan

    C Komunikasi

    D Promosi

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 4 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Perniagaan

    Perniagaan Dalam Negeri

    P

    8 Rajah menunjukkan cabang perniagaan.

    Apakah cabang perniagaan P ?

    A Entreport

    B Perdagangan

    C Bantuan Perniagaan

    D Runcit dan Borong

    9 Antara berikut, yang manakah fungsi peruncit ?

    I Memberi khidmat selepas jualan

    II Mempastikan bekalan mencukupi

    III Melakukan kerja-kerja akhir

    IV Menstabilkan harga barang

    A I dan II

    B I dan IV

    C II dan III

    D III dan IV

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 5 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Guna rangkaian rakan niaga untuk memasarkan barang

    Contoh: EON menjadi ejen kepada Proton

    10 Maklumat berikut berkaitan sejenis ejen.

    Apakah jenis ejen tersebut ?

    A Broker

    B Ejen pengeluar

    C Ejen penjual

    D Pemborong

    11 Antara berikut, yang manakah pemborong berfungsi penuh.

    A Pemborong pesanan mel

    B Pemborong jober para

    C Pemborong satu barisan

    D Pemborong bayar dan bawa

    12 Apakah dokumen yang dihantar oleh penjual untuk mengurangkan hutang pembeli ?

    A Nota Kredit

    B Nota Debit

    C Invois

    D Resit

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 6 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    13. Gambar menunjukkan barang yang dibeli secara sewa beli.

    Hitungkan jumlah faedah yang perlu dibayar untuk belian secara kredit?

    A RM 2 400

    B RM 1 900

    C RM 600

    D RM 500

    14 Maklumat berikut berkaitan situasi perniagaan antarabangsa antara Malaysia dan

    New Zealand.

    Apakah faktor wujudnya situasi tersebut ?

    A Perbezaan cita rasa

    B Perbezaan teknologi

    C Perbezaan pendapatan

    D Perbezaan bentuk muka bumi

    V-TECH KOMPUTER 2012

    Tunai - RM2500

    Kredit

    Deposit - RM600

    Bayaran bulanan - 100 X 24 bulan

    Malaysia mengeksport kelapa sawit ke New Zealand

    New Zealand pula mengeksport buah kiwi dan hasil tenusu ke Malaysia

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 7 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    15 Apakah dokumen yang dikeluarkan oleh dewan perniagaan negara pengeksport bagi

    mengesahkan negara asal yang mengeluarkan barang tersebut.

    A Inden

    B Sijil Asal Usul

    C Invois Eksport

    D Invois Konsular

    16 Antara berikut, yang manakah menerangkan ciri Industri Kecil dan Sederhana (IKS) ?

    A Mesin pengeluaran berteknologi tinggi digunakan

    B Nilai jualan tahunan tidak melebihi RM25 juta

    C Bilangan pekerja melebihi 150 orang

    D Pekerja terdiri daripada ahli keluarga

    17 Pernyataan yang manakah berkaitan Syarikat Awam Berhad ?

    A Pemegang syer menanggung liabiliti terhad

    B Syer boleh dipindah milik dengan kebenaran

    C Modal diperolehi daripada jualan syer kepada ahlinya

    D Bilangan pemegang syer sekurang-kurangnya 2 50 orang

    18 Bagaimanakah dasar penswastaan dapat memberi faedah kepada orang ramai ?

    A Mendapat perkhidmatan dengan harga yang rendah

    B Menikmati perkhidmatan yang lebih cekap

    C Mengelakkan pembaziran sumber

    D Mengurangkan beban kewangan

    19 Pernyataan manakah berkaitan pelaburan dalam harta tanah ?

    A Pulangan dalam bentuk dividen

    B Aset dimiliki boleh disewa

    C Pelaburan berisiko rendah

    D Aset mudah cair

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 8 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Pelaburan berisiko rendah Mudah ditunaikan Pulangan dalam bentuk dividen

    20 Maklumat berikut berkaitan sejenis pelaburan.

    Antara yang berikut, manakah jenis pelaburan tersebut ?

    I Saham

    II Harta tanah

    III Unit Amanah

    IV Simpanan tetap

    A I dan II

    B I dan IV

    C II dan III

    D III dan IV

    21 Antara yang berikut, manakah merupakan ciri perbankan konvensional ?

    I Faedah dikenakan kepada peminjam

    II Mengamalkan prinsip keadilan

    III Keuntungan maksimum dari pelaburan

    IV Faedah diberi kepada penyimpan

    A I, II dan III

    B I, II dan IV

    C I, III dan IV

    D II, III dan IV

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 9 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    22 Maklumat berikut berkaitan kemudahan pembiayaan..

    Apakah kemudahan pembiayaan tersebut ?

    A Al-Rahnu (Pajak Gadai Islam)

    B Kafalah (Jaminan)

    C Ijarah (Pajakan)

    D Mudharabah

    23 Apakah peranan insured kepada insurer ?

    A Memberi perlindungan

    B Memjelaskan pampasan

    C Membayar premium

    D Menerima komisen

    24 Maklumat berikut berkaitan sejenis prinsip insurans.

    Apakah prinsip yang menyebabkan syarikat insurans enggan menerimanya ?

    A Indemniti

    B Penuh Percaya Mutlak

    C Doktrin Sebab Hampiran

    D Kepentingan Boleh Insurans

    Aset berharga dicagarkan untuk mendapatkan pinjaman

    Gagal jelaskan pinjaman, cagaran dijual oleh pihak bank

    Encik Syamel ingin mengambil polisi insurans bagi melindungi kedai gunting yang disewanya. Syarikat insurans enggan menerimanya

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 10 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    25 Encik Ibnu Sina membeli polisi insurans kebakaran daripada Syarikat Insurans Ceria

    bernilai RM45 000 dan Syarikat Insurans Selamat bernilai RM65 000 untuk melindungi

    premis perniagaannya.

    Jika premisnya terbakar dan nilai kerugian adalah RM50 000, berapakah pampasan yang

    akan diterimanya ?

    A RM45 000

    B RM50 000

    C RM55 000

    D RM65 000

    26 Rajah menunjukkan cabang jenis pengangkutan.

    Pernyataan manakah berkaitan jenis pengangkutan X ?

    A Sesuai untuk mengangkut barang pukal dan berat

    B Tidak belayar mengikut laluan dan jadual yang tetap

    C Belayar mengikut laluan dan singgah di pelabuhan tertentu

    D Penghubung bandar dan pelabuhan untuk bertukar hasil keluaran

    27 Pernyataan manakah berkaitan tugas Jabatan Penerbangan Awam (DCA) ?

    A Mengadakan perjanjian penerbangan dan hak pendaratan

    B Menyediakan perkhidmatan penerbangan yang selamat

    C Mempormosikan Malaysia sebagai destinasi pelancongan

    D Meningkatkan kecekapan dalam bidang pengendalaian kargo

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 11 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    28 Antara berikut, yang manakah menerangkan Pengangkutan Antarabangsa Routier ?

    I Meningkatkan kos pengangkutan dan pengendalian

    II Memerlukan satu sistem pengangkutan bersepadu

    III Mengurangkan proses dokumentasi dan pemeriksaan kastam

    IV Memudahkan penghantaran kontena melalui negara perantara

    A I dan II

    B I dan IV

    C II dan III

    D III dan IV

    29 Rajah menunjukkan cabang perkhidmatan pos.

    Antara berikut, manakah jenis perkhidmatan pos di Q ?

    A Wang pos

    B Peket kecil

    C Bahan bercetak

    D Mesin frangki

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 12 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Digunakan oleh pengembara yang tidak mempunyai alamat tetap

    Disediakan untuk tempoh tiga bulan sahaja

    30 Puan Hayati pengurus Resort DIdaman mengarahkan pegawainya menghantar pakej

    pelancungan dan gambar yang dikehendaki oleh Kelab Guru dan Kakitangan

    SMK Jengka Jaya dengan segera.

    Apakah jenis perkhidmatan bercetak yang perlu digunakan oleh pegawai tersebut ?

    A E-Mel

    B MAYPAC

    C Internet

    D Telefaks

    31 Maklumat berikut berkaitan jenis perkhidmatan lain yang ada Pos Malaysia.

    Apakah jenis perkhidmatan lain tersebut ?

    A Khidmat beg berkunci

    B Peti simpanan malam

    C Poste Restante

    D Kiriman wang

    32 Antara yang berikut, manakah peranan pergudangan ?

    I Menjamin bekalan berterusan

    II Meluaskan liputan pasaran

    III Memantapkan imej keluaran

    IV Melakukan kerja-kerja akhir

    A I dan II

    B I dan IV

    C II dan III

    D III dan IV

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 13 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    33 Apakah kepentingan gudang berbon ?

    A Membolehkan penjualan secara besar-besaran

    B Menyimpan barang-barang secara pukal

    C Membantu menstabilkan harga barang

    D Menangguhkan pembayaraan cukai

    34 Rajah menunjukkan cabang jenis pengiklanan.

    Slogan iklan yang manakah mewakili P ?

    A Minuman Ribena baik untuk kesihatan anda

    B Pelembap Snow White melicinkan kulit kering

    C Pertandingan Muay Thai berlansung di Balora Mastika

    D Sabun ABC lebih buih untuk menghilangkan kekotoran degil

    35 Syarikat Ajmal Drink Food Sendirian Berhad merupakan pengeluar jus minuman di Bera,

    Pahang. Syarikat ini mengeluarkan jus minuman baru berperisa delima dan berhasrat

    untuk mempromosikan produknya di tempatnya.

    Apakah medaia yang sesuai digunakan ?

    A Halaman kunig

    B Televisyen

    C Katalog

    D Sampel

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 14 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    36 Pernyataan manakah merujuk kepada peranan PKKM (Perbadanan Kemajuan Kraftangan

    Malaysia).

    A Kemudahan infrastruktur dan ruang niaga

    B Penyelidikan dan pembangunan

    C Latihan dan pengurusan

    D Promosi dan pemasaran

    37 Pernyataan berikut berkaitan hak pengguna.

    Apakah hak pengguna tersebut ?

    A Hak mendapat maklumat

    B Hak mendapat perwakilan

    C Hak mendapat keselamatan

    D Hak mendapat mendapat ganti rugi

    38 Puteri Saadiah telah membeli sejenis krim muka berjenama SERI. Setelah

    menggunakan krim itu selama seminggu, beliau mendapati kulit mukanya mengelupas

    dan berbintik-bintik.

    Pihak yang manakah boleh membantu Puteri Saadiah untuk menuntut ganti rugi ?

    A Persatuan pengeluar

    B Kementerian Kesihatan

    C Tribunal Tuntutan Pengguna

    D Persatuan Pengguna

    Setiap peniaga wajib meletakkan tanda harga pada barang mengikut Akta Kawalan Harga 1946

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 15 3755/1

    3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Pilih jawapan bagi soalan 39 dan soalan 40 berdasarkan jadual berikut.

    Pilihan Pernyataan I Pernyataan II

    A

    B

    C

    D

    Betul

    Salah

    Betul

    Salah

    Salah

    Betul

    Betul

    Salah

    39 I Diskaun niaga diberi penjual untuk menggalakkan pembeli membeli lebih banyak

    II Diskaun tunai diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan

    cepat.

    40 I Insurans Takaful bebas daripada unsur ketidakpastian, riba dan perjudian.

    II Insurans konvensional tidak menerima faedah atas pinjaman yang diberi kepada

    insured

    A.

    B.

    C.

    KERTAS SOALAN TAMAT

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 2 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    BAHAGIAN A

    [ 75 markah ]

    Jawab tiga soalan sahaja.

    1 a) Gambar 1 di bawah berkaitan dengan keperluan manusia.

    Gambar 1 Jelaskan keperluan tersebut. [ 3 markah ]

    b) Bezakan antara pengeluaran langsung dengan pengeluaran tak langsung

    [ 8 markah ]

    c) Gambar 2 menunjukkan aktiviti pengeluaran dalam cabang pengeluaran.

    Gambar 2

    Huraikan cabang pengeluaran tersebut. [ 4 markah ]

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 3 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    d) Gambar 3 menunjukkan perbualan dua orang sahabat.

    Gambar 3

    i) Siapakah Encik Ali dan Encik Muthu? [ 2 markah ]

    ii) Bezakan antara kedua-duanya. [ 8 markah ]

    2 a) Huraikan kaitan antara pengeluaran, perdagangan dan perniagaan. [ 8 markah ]

    b) Dialog berikut berkaitan dengan sejenis bentuk lain peruncitan.

    Puan Izati : Dah lama saya tak beli tudung. Tetapi saya tiada masa untuk pergi ke

    mana-mana butik.

    Cik Ainul : Tidak perlu ke butik. Dapatkan fesyen tudung terkini di internet saja,

    termasuklah nak beli tudung.

    Dulu kita berniaga burger di pasar malam. Sekarang saya sudah mempunyai beberapa restoran burger di Kuantan.

    Bertuah la awak, dulu kita sama-sama berniaga

    tapi saya tetap macam dulu jugak, masih

    berniaga burger di pasar.

    Encik Ali Encik Muthu

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 4 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    i) Apakah jenis peruncitan tersebut? [ 1 markah ]

    ii) Jelaskan dua kelebihan dan kekurangan kepada Puan Izati sekiranya

    menerima cadangan tersebut. [ 4 markah ]

    c) Jelaskan tiga perbezaaan antara diskaun niaga dengan diskaun tunai. [ 6 markah ]

    d) Maklumat berikut adalah tentang satu kaedah jualan.

    Encik Micheal seorang pemborong ais krim pelbagai jenama. Beliau meletakkan

    peti sejuk ais krim di ruang kedai runcit Encik Ramu. Encik Micheal bersetuju

    memberi RM0.15 bagi setiap RM1.00 barang yang dijual.

    Jelaskan kaedah jualan yang diamalkan oleh Encik Micheal. [ 6 markah ]

    3 a) Gambar 4 di bawah menunjukkan dialog antara Encik Rahmad dengan rakan

    kongsinya, Puan Sariza.

    Gambar 4

    Ke manakah kita

    hendak memasarkan

    produk kali ini?

    Saya hendak memasarkan produk ke

    Arab Saudi tetapi sebelum itu kita

    kena pastikan produk kita mengikut

    piawai kualiti yang telah ditetapkan.

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 5 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    i) Apakah jenis perniagaan yang akan dijalankan oleh mereka? [ 1 markah ]

    ii) Terangkan faktor wujudnya perniagaan di a (i). [ 6 markah ]

    b) Rajah 1 berikut menunjukkan dokumen bagi perniagaan antarabangsa.

    Rajah 1

    Huraikan dokumen X. [ 4 markah ]

    c) Gambar 5 di bawah menunjukkan satu bidang Industri Kecil dan Sederhana yang

    dijalankan oleh Mek Jah.

    Gambar 5

    Terangkan tiga sumbangan Mek Jah kepada negara. [ 6 markah ]

    Dokumen pengangkutan

    Bil muatan X Nota perkapalan

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 6 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    d) Gambar 6 berikut menunjukkan perbualan antara Encik Zaki dan Encik Rahman

    berkaitan dengan cara memulakan perniagaan.

    Gambar 6

    Selain dialog di atas, terangkan dua cara lain memulakan perniagaan.

    [ 4 markah ]

    e) Maklumat berikut berkaitan dengan seorang pelabur.

    Pada 1 Mac 2013, Puan Faridah membeli sebuah rumah teres dengan harga RM

    195 000. Dia menyewakan rumah itu mulai 1 Jun 2013 dengan kadar RM 800

    sebulan. Pada 30 Mac 2014, dia menjual rumah itu dengan harga RM 210 000.

    Hitungkan jumlah pulangan yang diperolehi atas pelaburan Puan Faridah.

    [ 4 markah ]

    Pelanggan saya semakin bertambah. Saya tidak boleh menguruskan firma guaman

    seorang diri. Saya ingin menjemput awak, Zaki sebagai

    rakan kongsi.

    Boleh, Rahman. Lagipun saya mempunyai kepakaran dalam

    bidang guaman. Saya juga boleh menyumbangkan modal

    tambahan untuk membesarkan firma awak.

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 7 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    4 a) Jelaskan fungsi Bank Pusat. [ 5 markah ]

    b) Gambar 7 di bawah berkaitan dengan masalah kemudahan pembayaran yang

    dihadapi oleh Encik Fahmi.

    Gambar 7

    Cadangkan satu kemudahan pembayaran yang sesuai digunakan untuk

    menyelesaikan masalah Encik Fahmi. [ 6 markah ]

    c) Maklumat berikut berkaitan dengan Puan Nur Hikmah.

    Puan Nur Hikmah mengambil polisi insurans kebakaran bernilai RM150 000.

    Baru-baru ini, kediamannya telah terbakar dan kerugian dianggarkan sebanyak

    RM120 000. Semasa operasi memadamkan kebakaran, ada yang mengambil

    kesempatan mencuri barang berharga di dalam kediaman beliau. Beliau

    menuntut gantirugi dari syarikat insurans sebanyak RM150 000 tetapi syarikat

    insurans hanya membayar sebanyak RM120 000 dan tuntutan ke atas barang

    yang hilang juga tidak dilayan oleh syarikat insurans.

    Pekerja saya asyik merungut tidak

    suka gaji mereka dibayar dengan

    cek kerana cek syarikat

    memerlukan masa untuk

    dijelaskan. Apa patut saya buat

    untuk menyelesaikan masalah

    ini

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 8 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Terangkan kenapa syarikat insurans enggan memenuhi tuntutan Puan Nur

    Hikmah? [ 6 markah ]

    d) Maklumat berikut berkaitan dengan Syarikat Seramik Indah Berhad.

    Syarikat Seramik Indah Berhad yang menjual pasu seramik di Bandar Pekan,

    Pahang menggunakan kontena untuk menghantar barangan eksportnya.

    Terangkan empat kelebihan menggunakan kontena. [ 8 markah ]

    5 a) Maklumat berikut berkaitan dengan Encik Amran.

    Encik Amran, seorang pengusaha ladang strawberi di Cameron Highlands

    menggunakan lori untuk menghantar strawberi ke pasar raya di sekitar

    Kuala Lumpur.

    Mengapakah beliau memilih pengangkutan tersebut? [ 6 markah ]

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 9 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    b) Kenalpasti perkhidmatan Pos Malaysia Berhad yang sesuai digunakan dan

    berikan dua alasan bagi setiap perkhidmatan yang dipilih oleh pihak berikut:

    i) Kedai Buku Gambang Berhad ingin mendapatkan surat jawapan pesanan

    buku dari pelanggan. [ 3 markah ]

    ii) Syarikat Travel Sdn Bhd perlu menghantar banyak surat kepada orang

    ramai untuk tujuan promosi. [ 3 markah ]

    iii) Puan Dahlia dari Kuantan ingin menghantar wang sebanyak RM 1 500

    kepada anaknya yang belajar di UNIMAS, Sarawak.

    [ 3 markah ]

    c) Maklumat berikut berkaitan dengan sejenis promosi.

    Puan Juliana didatangi seorang jurujual alat penapis air dan diberi penerangan

    serta demonstrasi penggunaan produk tersebut. Puan Juliana tertarik dengan

    ciri-ciri produk dan teringin membeli produk tersebut.

    Berdasarkan situasi itu,

    i) Apakah jenis promosi tersebut? [ 1 markah ]

    ii) Bagaimanakah jenis di (i) dapat menggalakkan jualan. [ 6 markah ]

    d) Jelaskan peranan UDA Holdngs Berhad (UHB) dalam membantu perniagan.

    [ 3 markah ]

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 10 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Bahagian B

    [25 markah]

    Soalan ini wajib dijawab.

    6 Encik Asraf ialah pemilik Pasaraya TipTop Berhad yang telah beroperasi di Jengka,

    Pahang sejak 5 tahun yang lalu. Pasaraya TipTop Berhad menjadi tarikan pelanggan di

    sebabkan lokasinya yang bersesuaian di tambah lagi berhampiran dengan kawasan

    perumahan yang baru dibuka. Encik Asraf telah menyediakan peluang pekerjaan kepada

    penduduk sekitarnya.

    Perniagaan Pasaraya TipTop semakin mendapat sambutan tetapi perniagaan mendapati

    keuntungan dan hasil jualan semakin merosot. Beliau mencurigai juruwangnya yang

    tidak amanah semasa bekerja. Masalah bertambah rumit kerana ada pelanggan yang

    datang menuntut kerugian kerana mengalami kecederaan akibat terjatuh disebabkan

    permukaan lantai yang licin. Seminggu selepas kejadian yang menimpa pelanggan,

    seorang pekerja telah tercedera sewaktu menyusun stok.

    Usaha telah dilakukan oleh pihak pengurusan pasaraya untuk menarik lebih ramai lagi

    pelanggan untuk datang membeli belah di pasaraya. Antara cadangan yang

    dikemukakan ialah membuat promosi melalui media bercetak dan media elektronik.

    Encik Asraf juga sentiasa mengamalkan etika amalan perniagaan yang baik terhadap

    pelanggannya.

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

  • SULIT 11 3755/2

    3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT

    Berdasarkan situasi di atas, jawab soalan-soalan berikut.

    a) (i) Nyatakan tiga ciri Pasaraya TipTop Berhad. [ 3 markah ]

    (ii) Terangkan dua sebab Pasaraya TipTop Berhad menjadi pilihan pelanggan.

    [ 4 markah ]

    b) Cadangkan tiga jenis insurans yang perlu diambil oleh Encik Asraf yang menghadapi

    risiko diatas. [ 6 markah ]

    c) Syorkan dua media bercetak dan media elektronik yang dapat membantu

    mempromosikan Pasaraya Tiptop Berhad. Kemukakan alasan anda. [ 8 markah ]

    d) Jelaskan etika amalan perniagaan yang telah dilaksanakan oleh Encik Asraf terhadap

    pelanggannya. [ 4 markah ]

    KERTAS SOALAN TAMAT

    http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly

    perdaganganKERTAS 1 SET 2perdaganganKERTAS 2 SET 2