[edu.joshuatly.qcom] pahang juj spm 2014 perdagangan set b [c2fe6889]
DESCRIPTION
QTRANSCRIPT
-
SULIT 2 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
1 Antara berikut yang manakah merujuk kepada keperluan rohani mengikut Abraham
Maslow ?
A Mendapat rawatan kesihatan di klinik swasta
B Mencapai cita-cita untuk menjadi seorang polis
C Memperolehi penghargaan di atas kejayaan PMR
D Memerlukan tempat pelindungan untuk terus hidup
2 Siapakah yang terlibat dalam industri pembinaan ?
A Operator pengeluaran
B Kontraktor pembinaan
C Pelombong emas
D Ejen insurans
3 Pernyataan yang manakah menunjukkan kelemahan pengkhususan ?
A Menjimatkan kos melatih
B Menikmati ekonomi bidangan
C Menghasilkan keluaran yang standard
D Meningkatkan kecekapan di kalangan pekerja
4 Antara yang berikut, manakah yang berkaitan peranan usahawan kepada masyarakat ?
I Mempromosi produknya
II Mewujudkan peluang pekerjaan
III Memenuhi keperluan dan kehendak manusia
IV Melindungi pekerjanya dengan membeli insurans
A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 3 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
menjamin bekalan berterusan
menstabilkan harga
5 Apakah syarat yang membolehkan sistem barter berlaku ?
A Barang mudah dibawa
B Kurang kerosakan barang
C Nilai barang stabil
D Kemahuan serentak
6 Apakah yang dimaksudkan dengan perniagaan ?
A Mengagihkan barangan daripada pengeluar kepada pengguna akhir
B Membeli dan menjual barangan untuk mendapatkan keuntungan
C Menumpukan kepada bidang tugas mengikut kemahiran tertentu
D Memproses bahan mentah bagi menghasilkan barang siap
7 Maklumat berikut berkaitan sejenis bantuan perniagaan.
Apakah bantuan perniagaan tersebut ?
A Pengangkutan
B Pergudangan
C Komunikasi
D Promosi
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 4 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Perniagaan
Perniagaan Dalam Negeri
P
8 Rajah menunjukkan cabang perniagaan.
Apakah cabang perniagaan P ?
A Entreport
B Perdagangan
C Bantuan Perniagaan
D Runcit dan Borong
9 Antara berikut, yang manakah fungsi peruncit ?
I Memberi khidmat selepas jualan
II Mempastikan bekalan mencukupi
III Melakukan kerja-kerja akhir
IV Menstabilkan harga barang
A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 5 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Guna rangkaian rakan niaga untuk memasarkan barang
Contoh: EON menjadi ejen kepada Proton
10 Maklumat berikut berkaitan sejenis ejen.
Apakah jenis ejen tersebut ?
A Broker
B Ejen pengeluar
C Ejen penjual
D Pemborong
11 Antara berikut, yang manakah pemborong berfungsi penuh.
A Pemborong pesanan mel
B Pemborong jober para
C Pemborong satu barisan
D Pemborong bayar dan bawa
12 Apakah dokumen yang dihantar oleh penjual untuk mengurangkan hutang pembeli ?
A Nota Kredit
B Nota Debit
C Invois
D Resit
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 6 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
13. Gambar menunjukkan barang yang dibeli secara sewa beli.
Hitungkan jumlah faedah yang perlu dibayar untuk belian secara kredit?
A RM 2 400
B RM 1 900
C RM 600
D RM 500
14 Maklumat berikut berkaitan situasi perniagaan antarabangsa antara Malaysia dan
New Zealand.
Apakah faktor wujudnya situasi tersebut ?
A Perbezaan cita rasa
B Perbezaan teknologi
C Perbezaan pendapatan
D Perbezaan bentuk muka bumi
V-TECH KOMPUTER 2012
Tunai - RM2500
Kredit
Deposit - RM600
Bayaran bulanan - 100 X 24 bulan
Malaysia mengeksport kelapa sawit ke New Zealand
New Zealand pula mengeksport buah kiwi dan hasil tenusu ke Malaysia
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 7 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
15 Apakah dokumen yang dikeluarkan oleh dewan perniagaan negara pengeksport bagi
mengesahkan negara asal yang mengeluarkan barang tersebut.
A Inden
B Sijil Asal Usul
C Invois Eksport
D Invois Konsular
16 Antara berikut, yang manakah menerangkan ciri Industri Kecil dan Sederhana (IKS) ?
A Mesin pengeluaran berteknologi tinggi digunakan
B Nilai jualan tahunan tidak melebihi RM25 juta
C Bilangan pekerja melebihi 150 orang
D Pekerja terdiri daripada ahli keluarga
17 Pernyataan yang manakah berkaitan Syarikat Awam Berhad ?
A Pemegang syer menanggung liabiliti terhad
B Syer boleh dipindah milik dengan kebenaran
C Modal diperolehi daripada jualan syer kepada ahlinya
D Bilangan pemegang syer sekurang-kurangnya 2 50 orang
18 Bagaimanakah dasar penswastaan dapat memberi faedah kepada orang ramai ?
A Mendapat perkhidmatan dengan harga yang rendah
B Menikmati perkhidmatan yang lebih cekap
C Mengelakkan pembaziran sumber
D Mengurangkan beban kewangan
19 Pernyataan manakah berkaitan pelaburan dalam harta tanah ?
A Pulangan dalam bentuk dividen
B Aset dimiliki boleh disewa
C Pelaburan berisiko rendah
D Aset mudah cair
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 8 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Pelaburan berisiko rendah Mudah ditunaikan Pulangan dalam bentuk dividen
20 Maklumat berikut berkaitan sejenis pelaburan.
Antara yang berikut, manakah jenis pelaburan tersebut ?
I Saham
II Harta tanah
III Unit Amanah
IV Simpanan tetap
A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
21 Antara yang berikut, manakah merupakan ciri perbankan konvensional ?
I Faedah dikenakan kepada peminjam
II Mengamalkan prinsip keadilan
III Keuntungan maksimum dari pelaburan
IV Faedah diberi kepada penyimpan
A I, II dan III
B I, II dan IV
C I, III dan IV
D II, III dan IV
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 9 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
22 Maklumat berikut berkaitan kemudahan pembiayaan..
Apakah kemudahan pembiayaan tersebut ?
A Al-Rahnu (Pajak Gadai Islam)
B Kafalah (Jaminan)
C Ijarah (Pajakan)
D Mudharabah
23 Apakah peranan insured kepada insurer ?
A Memberi perlindungan
B Memjelaskan pampasan
C Membayar premium
D Menerima komisen
24 Maklumat berikut berkaitan sejenis prinsip insurans.
Apakah prinsip yang menyebabkan syarikat insurans enggan menerimanya ?
A Indemniti
B Penuh Percaya Mutlak
C Doktrin Sebab Hampiran
D Kepentingan Boleh Insurans
Aset berharga dicagarkan untuk mendapatkan pinjaman
Gagal jelaskan pinjaman, cagaran dijual oleh pihak bank
Encik Syamel ingin mengambil polisi insurans bagi melindungi kedai gunting yang disewanya. Syarikat insurans enggan menerimanya
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 10 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
25 Encik Ibnu Sina membeli polisi insurans kebakaran daripada Syarikat Insurans Ceria
bernilai RM45 000 dan Syarikat Insurans Selamat bernilai RM65 000 untuk melindungi
premis perniagaannya.
Jika premisnya terbakar dan nilai kerugian adalah RM50 000, berapakah pampasan yang
akan diterimanya ?
A RM45 000
B RM50 000
C RM55 000
D RM65 000
26 Rajah menunjukkan cabang jenis pengangkutan.
Pernyataan manakah berkaitan jenis pengangkutan X ?
A Sesuai untuk mengangkut barang pukal dan berat
B Tidak belayar mengikut laluan dan jadual yang tetap
C Belayar mengikut laluan dan singgah di pelabuhan tertentu
D Penghubung bandar dan pelabuhan untuk bertukar hasil keluaran
27 Pernyataan manakah berkaitan tugas Jabatan Penerbangan Awam (DCA) ?
A Mengadakan perjanjian penerbangan dan hak pendaratan
B Menyediakan perkhidmatan penerbangan yang selamat
C Mempormosikan Malaysia sebagai destinasi pelancongan
D Meningkatkan kecekapan dalam bidang pengendalaian kargo
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 11 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
28 Antara berikut, yang manakah menerangkan Pengangkutan Antarabangsa Routier ?
I Meningkatkan kos pengangkutan dan pengendalian
II Memerlukan satu sistem pengangkutan bersepadu
III Mengurangkan proses dokumentasi dan pemeriksaan kastam
IV Memudahkan penghantaran kontena melalui negara perantara
A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
29 Rajah menunjukkan cabang perkhidmatan pos.
Antara berikut, manakah jenis perkhidmatan pos di Q ?
A Wang pos
B Peket kecil
C Bahan bercetak
D Mesin frangki
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 12 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Digunakan oleh pengembara yang tidak mempunyai alamat tetap
Disediakan untuk tempoh tiga bulan sahaja
30 Puan Hayati pengurus Resort DIdaman mengarahkan pegawainya menghantar pakej
pelancungan dan gambar yang dikehendaki oleh Kelab Guru dan Kakitangan
SMK Jengka Jaya dengan segera.
Apakah jenis perkhidmatan bercetak yang perlu digunakan oleh pegawai tersebut ?
A E-Mel
B MAYPAC
C Internet
D Telefaks
31 Maklumat berikut berkaitan jenis perkhidmatan lain yang ada Pos Malaysia.
Apakah jenis perkhidmatan lain tersebut ?
A Khidmat beg berkunci
B Peti simpanan malam
C Poste Restante
D Kiriman wang
32 Antara yang berikut, manakah peranan pergudangan ?
I Menjamin bekalan berterusan
II Meluaskan liputan pasaran
III Memantapkan imej keluaran
IV Melakukan kerja-kerja akhir
A I dan II
B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 13 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
33 Apakah kepentingan gudang berbon ?
A Membolehkan penjualan secara besar-besaran
B Menyimpan barang-barang secara pukal
C Membantu menstabilkan harga barang
D Menangguhkan pembayaraan cukai
34 Rajah menunjukkan cabang jenis pengiklanan.
Slogan iklan yang manakah mewakili P ?
A Minuman Ribena baik untuk kesihatan anda
B Pelembap Snow White melicinkan kulit kering
C Pertandingan Muay Thai berlansung di Balora Mastika
D Sabun ABC lebih buih untuk menghilangkan kekotoran degil
35 Syarikat Ajmal Drink Food Sendirian Berhad merupakan pengeluar jus minuman di Bera,
Pahang. Syarikat ini mengeluarkan jus minuman baru berperisa delima dan berhasrat
untuk mempromosikan produknya di tempatnya.
Apakah medaia yang sesuai digunakan ?
A Halaman kunig
B Televisyen
C Katalog
D Sampel
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 14 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
36 Pernyataan manakah merujuk kepada peranan PKKM (Perbadanan Kemajuan Kraftangan
Malaysia).
A Kemudahan infrastruktur dan ruang niaga
B Penyelidikan dan pembangunan
C Latihan dan pengurusan
D Promosi dan pemasaran
37 Pernyataan berikut berkaitan hak pengguna.
Apakah hak pengguna tersebut ?
A Hak mendapat maklumat
B Hak mendapat perwakilan
C Hak mendapat keselamatan
D Hak mendapat mendapat ganti rugi
38 Puteri Saadiah telah membeli sejenis krim muka berjenama SERI. Setelah
menggunakan krim itu selama seminggu, beliau mendapati kulit mukanya mengelupas
dan berbintik-bintik.
Pihak yang manakah boleh membantu Puteri Saadiah untuk menuntut ganti rugi ?
A Persatuan pengeluar
B Kementerian Kesihatan
C Tribunal Tuntutan Pengguna
D Persatuan Pengguna
Setiap peniaga wajib meletakkan tanda harga pada barang mengikut Akta Kawalan Harga 1946
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 15 3755/1
3755/1 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Pilih jawapan bagi soalan 39 dan soalan 40 berdasarkan jadual berikut.
Pilihan Pernyataan I Pernyataan II
A
B
C
D
Betul
Salah
Betul
Salah
Salah
Betul
Betul
Salah
39 I Diskaun niaga diberi penjual untuk menggalakkan pembeli membeli lebih banyak
II Diskaun tunai diberi untuk menggalakkan pembeli membayar hutang dengan
cepat.
40 I Insurans Takaful bebas daripada unsur ketidakpastian, riba dan perjudian.
II Insurans konvensional tidak menerima faedah atas pinjaman yang diberi kepada
insured
A.
B.
C.
KERTAS SOALAN TAMAT
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 2 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
BAHAGIAN A
[ 75 markah ]
Jawab tiga soalan sahaja.
1 a) Gambar 1 di bawah berkaitan dengan keperluan manusia.
Gambar 1 Jelaskan keperluan tersebut. [ 3 markah ]
b) Bezakan antara pengeluaran langsung dengan pengeluaran tak langsung
[ 8 markah ]
c) Gambar 2 menunjukkan aktiviti pengeluaran dalam cabang pengeluaran.
Gambar 2
Huraikan cabang pengeluaran tersebut. [ 4 markah ]
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 3 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
d) Gambar 3 menunjukkan perbualan dua orang sahabat.
Gambar 3
i) Siapakah Encik Ali dan Encik Muthu? [ 2 markah ]
ii) Bezakan antara kedua-duanya. [ 8 markah ]
2 a) Huraikan kaitan antara pengeluaran, perdagangan dan perniagaan. [ 8 markah ]
b) Dialog berikut berkaitan dengan sejenis bentuk lain peruncitan.
Puan Izati : Dah lama saya tak beli tudung. Tetapi saya tiada masa untuk pergi ke
mana-mana butik.
Cik Ainul : Tidak perlu ke butik. Dapatkan fesyen tudung terkini di internet saja,
termasuklah nak beli tudung.
Dulu kita berniaga burger di pasar malam. Sekarang saya sudah mempunyai beberapa restoran burger di Kuantan.
Bertuah la awak, dulu kita sama-sama berniaga
tapi saya tetap macam dulu jugak, masih
berniaga burger di pasar.
Encik Ali Encik Muthu
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 4 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
i) Apakah jenis peruncitan tersebut? [ 1 markah ]
ii) Jelaskan dua kelebihan dan kekurangan kepada Puan Izati sekiranya
menerima cadangan tersebut. [ 4 markah ]
c) Jelaskan tiga perbezaaan antara diskaun niaga dengan diskaun tunai. [ 6 markah ]
d) Maklumat berikut adalah tentang satu kaedah jualan.
Encik Micheal seorang pemborong ais krim pelbagai jenama. Beliau meletakkan
peti sejuk ais krim di ruang kedai runcit Encik Ramu. Encik Micheal bersetuju
memberi RM0.15 bagi setiap RM1.00 barang yang dijual.
Jelaskan kaedah jualan yang diamalkan oleh Encik Micheal. [ 6 markah ]
3 a) Gambar 4 di bawah menunjukkan dialog antara Encik Rahmad dengan rakan
kongsinya, Puan Sariza.
Gambar 4
Ke manakah kita
hendak memasarkan
produk kali ini?
Saya hendak memasarkan produk ke
Arab Saudi tetapi sebelum itu kita
kena pastikan produk kita mengikut
piawai kualiti yang telah ditetapkan.
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 5 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
i) Apakah jenis perniagaan yang akan dijalankan oleh mereka? [ 1 markah ]
ii) Terangkan faktor wujudnya perniagaan di a (i). [ 6 markah ]
b) Rajah 1 berikut menunjukkan dokumen bagi perniagaan antarabangsa.
Rajah 1
Huraikan dokumen X. [ 4 markah ]
c) Gambar 5 di bawah menunjukkan satu bidang Industri Kecil dan Sederhana yang
dijalankan oleh Mek Jah.
Gambar 5
Terangkan tiga sumbangan Mek Jah kepada negara. [ 6 markah ]
Dokumen pengangkutan
Bil muatan X Nota perkapalan
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 6 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
d) Gambar 6 berikut menunjukkan perbualan antara Encik Zaki dan Encik Rahman
berkaitan dengan cara memulakan perniagaan.
Gambar 6
Selain dialog di atas, terangkan dua cara lain memulakan perniagaan.
[ 4 markah ]
e) Maklumat berikut berkaitan dengan seorang pelabur.
Pada 1 Mac 2013, Puan Faridah membeli sebuah rumah teres dengan harga RM
195 000. Dia menyewakan rumah itu mulai 1 Jun 2013 dengan kadar RM 800
sebulan. Pada 30 Mac 2014, dia menjual rumah itu dengan harga RM 210 000.
Hitungkan jumlah pulangan yang diperolehi atas pelaburan Puan Faridah.
[ 4 markah ]
Pelanggan saya semakin bertambah. Saya tidak boleh menguruskan firma guaman
seorang diri. Saya ingin menjemput awak, Zaki sebagai
rakan kongsi.
Boleh, Rahman. Lagipun saya mempunyai kepakaran dalam
bidang guaman. Saya juga boleh menyumbangkan modal
tambahan untuk membesarkan firma awak.
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 7 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
4 a) Jelaskan fungsi Bank Pusat. [ 5 markah ]
b) Gambar 7 di bawah berkaitan dengan masalah kemudahan pembayaran yang
dihadapi oleh Encik Fahmi.
Gambar 7
Cadangkan satu kemudahan pembayaran yang sesuai digunakan untuk
menyelesaikan masalah Encik Fahmi. [ 6 markah ]
c) Maklumat berikut berkaitan dengan Puan Nur Hikmah.
Puan Nur Hikmah mengambil polisi insurans kebakaran bernilai RM150 000.
Baru-baru ini, kediamannya telah terbakar dan kerugian dianggarkan sebanyak
RM120 000. Semasa operasi memadamkan kebakaran, ada yang mengambil
kesempatan mencuri barang berharga di dalam kediaman beliau. Beliau
menuntut gantirugi dari syarikat insurans sebanyak RM150 000 tetapi syarikat
insurans hanya membayar sebanyak RM120 000 dan tuntutan ke atas barang
yang hilang juga tidak dilayan oleh syarikat insurans.
Pekerja saya asyik merungut tidak
suka gaji mereka dibayar dengan
cek kerana cek syarikat
memerlukan masa untuk
dijelaskan. Apa patut saya buat
untuk menyelesaikan masalah
ini
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 8 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Terangkan kenapa syarikat insurans enggan memenuhi tuntutan Puan Nur
Hikmah? [ 6 markah ]
d) Maklumat berikut berkaitan dengan Syarikat Seramik Indah Berhad.
Syarikat Seramik Indah Berhad yang menjual pasu seramik di Bandar Pekan,
Pahang menggunakan kontena untuk menghantar barangan eksportnya.
Terangkan empat kelebihan menggunakan kontena. [ 8 markah ]
5 a) Maklumat berikut berkaitan dengan Encik Amran.
Encik Amran, seorang pengusaha ladang strawberi di Cameron Highlands
menggunakan lori untuk menghantar strawberi ke pasar raya di sekitar
Kuala Lumpur.
Mengapakah beliau memilih pengangkutan tersebut? [ 6 markah ]
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 9 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
b) Kenalpasti perkhidmatan Pos Malaysia Berhad yang sesuai digunakan dan
berikan dua alasan bagi setiap perkhidmatan yang dipilih oleh pihak berikut:
i) Kedai Buku Gambang Berhad ingin mendapatkan surat jawapan pesanan
buku dari pelanggan. [ 3 markah ]
ii) Syarikat Travel Sdn Bhd perlu menghantar banyak surat kepada orang
ramai untuk tujuan promosi. [ 3 markah ]
iii) Puan Dahlia dari Kuantan ingin menghantar wang sebanyak RM 1 500
kepada anaknya yang belajar di UNIMAS, Sarawak.
[ 3 markah ]
c) Maklumat berikut berkaitan dengan sejenis promosi.
Puan Juliana didatangi seorang jurujual alat penapis air dan diberi penerangan
serta demonstrasi penggunaan produk tersebut. Puan Juliana tertarik dengan
ciri-ciri produk dan teringin membeli produk tersebut.
Berdasarkan situasi itu,
i) Apakah jenis promosi tersebut? [ 1 markah ]
ii) Bagaimanakah jenis di (i) dapat menggalakkan jualan. [ 6 markah ]
d) Jelaskan peranan UDA Holdngs Berhad (UHB) dalam membantu perniagan.
[ 3 markah ]
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 10 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Bahagian B
[25 markah]
Soalan ini wajib dijawab.
6 Encik Asraf ialah pemilik Pasaraya TipTop Berhad yang telah beroperasi di Jengka,
Pahang sejak 5 tahun yang lalu. Pasaraya TipTop Berhad menjadi tarikan pelanggan di
sebabkan lokasinya yang bersesuaian di tambah lagi berhampiran dengan kawasan
perumahan yang baru dibuka. Encik Asraf telah menyediakan peluang pekerjaan kepada
penduduk sekitarnya.
Perniagaan Pasaraya TipTop semakin mendapat sambutan tetapi perniagaan mendapati
keuntungan dan hasil jualan semakin merosot. Beliau mencurigai juruwangnya yang
tidak amanah semasa bekerja. Masalah bertambah rumit kerana ada pelanggan yang
datang menuntut kerugian kerana mengalami kecederaan akibat terjatuh disebabkan
permukaan lantai yang licin. Seminggu selepas kejadian yang menimpa pelanggan,
seorang pekerja telah tercedera sewaktu menyusun stok.
Usaha telah dilakukan oleh pihak pengurusan pasaraya untuk menarik lebih ramai lagi
pelanggan untuk datang membeli belah di pasaraya. Antara cadangan yang
dikemukakan ialah membuat promosi melalui media bercetak dan media elektronik.
Encik Asraf juga sentiasa mengamalkan etika amalan perniagaan yang baik terhadap
pelanggannya.
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
-
SULIT 11 3755/2
3755/2 Hak Cipta JUJ Pahang 2014 [Lihat halaman sebelah SULIT
Berdasarkan situasi di atas, jawab soalan-soalan berikut.
a) (i) Nyatakan tiga ciri Pasaraya TipTop Berhad. [ 3 markah ]
(ii) Terangkan dua sebab Pasaraya TipTop Berhad menjadi pilihan pelanggan.
[ 4 markah ]
b) Cadangkan tiga jenis insurans yang perlu diambil oleh Encik Asraf yang menghadapi
risiko diatas. [ 6 markah ]
c) Syorkan dua media bercetak dan media elektronik yang dapat membantu
mempromosikan Pasaraya Tiptop Berhad. Kemukakan alasan anda. [ 8 markah ]
d) Jelaskan etika amalan perniagaan yang telah dilaksanakan oleh Encik Asraf terhadap
pelanggannya. [ 4 markah ]
KERTAS SOALAN TAMAT
http://edu.joshuatly.com/ facebook.com/edu.joshuatly
perdaganganKERTAS 1 SET 2perdaganganKERTAS 2 SET 2