Download - PKU 3102 - Proses Komunikasi (pembentangan)
Proses Komunikasi
Elemen Linguistik, para linguistik, dan bukan linguistik
Ciri-ciri komunikasi yang berkesan
Struktur anatomi yang terlibat
Proses Komunikasi
Komunika
tor (Send
er
•Pengirim bahasa ataupun simbol-simbol yang difahami kedua-dua pihak.
Pesanan (message)
•disampaikan atau dibawa melalui suatu media secara langsung atau tidak langsung.
Penerima (receiver)
•menerima pesan yang disampaikan menterjemahkan dalam bahasa yang difahami.
Penerima (receiver)
•memberikan respons (feedback)
Jenis-jenis komunikasi•Kom
unikasi yang berlaku antara dua individu dalam persekitaran bersemuka (face-to-face).
Individu•Men
yampaikan maklumat kepada jumlah orang yang ramai.
Awam
•Komunikasi umum yang selalunya menggunakan perantaraan.
Tanpa lisan
Massa
• Melalui isyarat tanpa lisan (bahasa badan) yang boleh mengukuhkan dan juga membuat orang ramai
meragui maklumat yang kita sampaikan.
Komponen dalam proses komunikasi
•taraf komunikasi yang sedang berlangsung.
•Contoh – Penyesuaian cara untuk menyampaikan sesuatu mesej.
Metalinguistik
•satu mekanisme sebagai alat yang boleh mengubah bentuk dan makna bahasa.
•Contoh – intonasi, tekanan suara, kadar pertuturan dan jeda.
Para-linguistik
•gerak geri badan semasa komunikasi berlaku
•Contoh – bentuk badan, raut wajah, hubungan mata, gerakan kepala dan gerakan badan
Bukan-linguistik
Fonologi
•Kajian mengenai pola bunyi bahasa•Kajian mengenai bunyi-bunyi yg bfungsi dlm sesuatu bhsa.
Morfologi
•Mengkaji struktur,bentuk & penggolongan kata•Struktur kata : susunan bunyi ujaran/lambang yg mnjadi unit tatabahasa yg bmkna.
Sintaksis
•cabang- ilmu bahasa yg bicarakan selok-belok ayat,klausa & frasa
Fonetik
• Artikulasi• Akustik• Auditori
ELEMEN-ELEMEN LINGUISTIK
CABANG FONETIK
ARTIKULASIMkaji cara bunyi2
bhsa dihasilkn oleh alat pertuturan
AKUSTIKMkaji gelombang bunyi
& cara gelombang tersebut mencapai
pendengaran manusia
AUDITORIMkaji cara telinga
manusia btindak balas thadap bunyi yg didengar & cara otak menganalisis
bunyi tsbut
Ciri-ciri Komunikasi Berkesan
Menurut Hook & Vass ( 2000), antara ciri-ciri yang dapat menghasilkan kepimpinan bilik darjah yang berkesan adalah guru yang mempunyai kemahiran menghasilkan hubungan yang berkesan.
Menurut Abd. Rahim, (2003) - Pendekatan komunikasi bilik darjah seperti penggunaan bahasa yang berkesan, proses interaksi, komunikasi terbuka dan kemahiran lisan merupakan suatu mekanisme hubungan sosial dalam sesuatu organisasi yang menentukan kualiti perkembangan sosial dan kualiti pengajaran.
Ciri-ciri Komunikasi Berkesan
Kepercayaan
Kebenaran
Kandungan
KejelasanKeupayaan Mendengar
Kaedah
Kesinambungan
Ciri-ciri Komunikasi Berkesan
Mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas.
Mesej difahami & dikongsi bersama oleh penghantar & penerima
Perubahan yang berlaku akibat dari mesej seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar.
Mesej yang disampaikan mempunyai unsur kosefektif.
Kesan komunikasi yang berkesan
Pelajar dapat mengawal diri dalam menghadapi cabaran
dapat mempengaruhi minat dan tingkah laku pelajar
membantu pelajar bertindak balas dengan persekitaran
HALANGAN-HALANGAN KOMUNIKASI
Menurut Abdull Sukor (2008) : Halangan-halangan komunikasi yang menjadi fokus perbincangan adalah berupa masalah komunikasi yang sering mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran.
Masalah dari segi penggunaan bahasa
Ketidakjelasan suara guru
Wujudnya komunikasi tertutup
Kegagalan guru mengawal emosi
Gangguan luaran seperti kebisingan
Struktur anatomi yang terlibat dalam komunikasi
• Struktur anatomi @ alat artikulasi ialah organ yang berfungsi mengeluarkan bunyi bahasa.
• Alat artikulasi terbahagi kepada dua iaitu : – Alat yang boleh digerak-gerakkan dengan bebas
(bibir, gigi, gusi dan lelangi)– Daerah pengeluaran, tempat yang tetap
(pita suara, anak tekak, lidah)
Organ pengeluaran bunyi bahasa
Kedudukan alat-alat artikulasi
Elemen- elemen pertuturan
•Aspek segmental •Aspek non-segmental•Ciri-ciri pertuturan yang
baik
• Aspek segmental - Secara kronologinya, dapat diperincikan daripada unit yang lebih besar hinggalah unit yang lebih kecil iaitu wacana, ayat, klausa frasa, kata, morfem, suku kata, fonem dan fon.
• Aspek non-segmental bahasa
- Terdiri daripada intonasi dan unsur di bawahnya, yang kehadirannya ditentukan oleh unsur segmental bahasa.
Ciri-ciri pertuturan yang baik
Mengenal pasti mesej yang hendak disampaikan
Mesej yang hendak disampaikan
jelas/maklumat yang cukup
Laras bahasa yang seusai
Gaya pertuturan yang sesuai Keseseuaian mengikut konteks
Bertutur secara ringkas dan teratur.
Perkara yang dituturkan mestilah benar