PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|3
KANDUNGAN
Perutusan Ketua Pengarah/Ketua Hakim Syarie 4
Ringkasan Eksekutif 6
Latar Belakang Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia 7
Carta Organisasi 9
Fungsi dan Peranan 10
Punca Kuasa 12
Stakeholders dan Pelanggan 13
Visi 14
Misi 15
Moto 16
Nilai Bersama 17
Jawatankuasa Pemandu Integriti JKSM 18
Elemen Integriti JKSM 19
Peranan Warga JKSM 21
Pendekatan Pelaksanaan 22
Strategi Integriti 26
Pelan Tindakan 27
Penutup 51
Glosari 52
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|4
PERUTUSAN KETUA PENGARAH/
KETUA HAKIM SYARIE
Segala puji bagi Allah SWT, Tuhan sekalian alam, yang Maha Pengasih lagi Maha
Penyayang. Selawat dan salam ke atas junjungan besar Nabi Muhammad SAW.
Alhamdulillah, syukur ke hadrat Allah SWT atas limpah perkenan-Nya Pelan Integriti
Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia (JKSM) 2016 – 2018 dapat disempurnakan.
Sekalung tahniah dan syabas saya ucapkan kepada semua warga JKSM atas
segala inisiatif, komitmen dan kesungguhan dalam menyempurnakan pelan ini.
Penerbitan pelan ini merupakan edisi kedua hasil semakan dan penambahbaikan
terhadap Pelan Integriti JKSM 2013-2015.
Pelan kali ini dirangka dengan memberi tumpuan yang lebih kepada usaha-
usaha pengukuhan dan pemantapan pelaksanaan integriti bagi merealisasikan visi
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|5
dan misi jabatan. Ia berperanan sebagai alat kawalan yang efektif kepada agenda
integriti untuk memperkukuhkan identiti jabatan selaku agensi Persekutuan yang
bertanggungjawab menyelaras dan menyeragamkan pentadbiran keadilan di
Mahkamah Syariah Negeri-negeri agar institusi ini sentiasa diyakini dan mendapat
kepercayaan tinggi di sisi masyarakat. Justeru, komitmen semua lapisan warga JKSM
amat diharapkan bagi melaksanakan pelan ini dengan penuh penghayatan. Saya
yakin pelan ini akan mejadi terma rujukan utama dalam penyebaran budaya integriti
di JKSM.
Pelan Integriti ini juga merupakan menifestasi bahawa JKSM sentiasa
mengutamakan prinsip-prinsip ketelusan, integriti dan tadbir urus yang baik dalam
penyampaian perkhidmatan. Sehubungan ini, JKSM bersama-sama Jabatan
Kehakiman/Mahkamah Syariah Negeri-negeri telah menandatangani Ikrar Integriti
Korporat (Corporate Integrity Pledge - CIP) sebagai tanda sokongan kepada usaha-
usaha untuk membudayakan integriti di peringkat organisasi.
Akhir sekali, saya berharap agar pelan ini menjadi panduan kepada semua
pegawai dalam memastikan nilai-nilai integriti sentiasa diletakkan di tempat yang
tinggi. Semoga dengan semangat kerja yang tinggi dan jalinan hubungan kerjasama
yang erat dapat memastikan rangka kerja dan pelan tindakan yang didokumenkan
dapat direalisasikan dan seterusnya dapat mewujudkan tadbir urus yang mantap,
kukuh dan berintegriti dalam melaksanakan transformasi JKSM.
Sekian, terima kasih.
“SYARIAH ASAS KEADILAN”
Tan Sri Dr. Ibrahim Lembut Ogos 2015
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|6
RINGKASAN EKSEKUTIF
Bagi memastikan JKSM berperanan sebagai agensi barisan hadapan yang mengendali
dan menyalaras sistem kehakiman Syariah di Malaysia, satu Pelan Integriti Organisasi
2016 – 2018 diwujudkan. Pelan ini menggariskan pelan tindakan dalam
memperkukuhkan integriti sistem penyampaian JKSM dalam menerajui agensi
kehakiman Syariah ke arah perubahan yang lebih cemerlang.
Pelan Integriti ini mengandungi Visi, Misi, Strategi Integriti, dan Pelan Tindakan bagi
memberi gambaran menyeluruh mengenai perancangan dan pelaksanaan integriti
JKSM bagi tempoh tiga (3) tahun akan datang. Antara strategik integriti yang
digariskan untuk merealisasikan Visi dan Misi yang telah ditetapkan dalam tempoh
tersebut adalah:-
Memantapkan keberkesanan tadbir urus terbaik
Meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan
Melaksanakan program kesedaran memerangi jenayah rasuah,
penyelewenggan dan salah guna kuasa serta meningkatkan integriti
Memantapkan pentadbiran sistem keadilan dan tatatertib
Pemantapan pengurusan sumber manusia
Setiap strategi integritiakan dilaksanakan melalui beberapa Pelan Tindakan yang
akan diperincikan dalam Laporan Pelan Integriti ini. Intipati Pelan Integriti JKSM akan
menjadi panduan penyeragaman bagi Pelan Integriti JKSN/MSN seluruh Malaysia.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|7
LATAR BELAKANG JABATAN KEHAKIMAN
SYARIAH MALAYSIA
Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia (JKSM) ditubuhkan pada 1 Mac 1998
berdasarkan keputusan Mesyuarat Jemaah Menteri pada 3 Julai 1996 yang bersetuju
dengan cadangan penyusunan semula Mahkamah-Mahkamah Syariah seluruh
Malaysia.
Kertas kajian dan cadangan yang dihasilkan oleh jawatankuasa yang dipengerusikan
oleh Yang Berbahagia Tun Ahmad Sarji bin Abdul Hamid, Ketua Setiausaha Negara
pada ketika itu. Hasil daripada kajian jawatankuasa ini telah memperakukan
beberapa cadangan termasuk penubuhan Jabatan di peringkat persekutuan iaitu
Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia sebagai penyelaras kepada usaha-usaha
penyelarasan dan penyeragaman pengurusan serta pentadbiran Mahkamah Syariah
semua negeri.
Perasmian penubuhan Jabatan ini telah disempurnakan oleh Yang Berhormat Dato’
Paduka Dr. Abdul Hamid bin Othman, Menteri di Jabatan Perdana Menteri pada 15
Disember 1998.
Pada awal penubuhannya, Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia hanya mempunyai
15 jawatan yang diketuai oleh Ketua Pengarah/Ketua Hakim Syarie dan beberapa
orang pegawai yang terdiri daripada Ketua Pendaftar, Pendaftar, Pegawai Tadbir dan
Diplomatik dan beberapa orang pegawai sokongan yang lain. Setelah setahun
beroperasi, tenaga kerja untuk merealisasikan visi, misi objektif, fungsi dan piagam
pelanggan adalah amat terhad, maka Jabatan telah memohon beberapa jawatan lagi
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|8
daripada Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA). Pada tahun 1999,
Kementerian Kewangan telah meluluskan 6 jawatan tambahan melalui Waran
Perjawatan Bil.A34 tahun 1999. Seterusnya Kementerian Kewangan meluluskan lagi
jawatan tambahan melalui Waran Perjawatan Bil.A10 Tahun 2002 kepada JKSM,
dengan pertambahan sebanyak 91 jawatan baharu. Bilangan perjawatan di JKSM
terus bertambah saban tahun menerusi Waran Perjawatan yang diterima iaitu
Waran Perjawatan Bil.A31/2004, Waran Perjawatan Bil.A96/2005, Waran Perjawatan
Bil.A89/2006 dan Waran Perjawatan Bil.A62/2008. Ini menjadikan jumlah
keseluruhan perjawatan sehingga tahun 2009 adalah sebanyak 377; merangkumi
Kumpulan Pengurusan Tertinggi, Pengurusan dan Profesional, Sokongan I dan
Sokongan II.
Satu bahagian baharu iaitu Bahagian Sokongan Keluarga (BSK) telah diwujudkan di
JKSM. Kewujudan BSK adalah hasil dari keputusan yang dicapai semasa Mesyuarat
Majlis Kebangsaan Bagi Hal Ehwal Agama Islam (MKI) Kali ke 47 pada tahun 2007
yang telah dipengerusikan oleh Tun Abdullah bin Haji Ahmad Badawi, YAB Perdana
Menteri pada ketika itu.
Lokasi pertama Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia terletak di Aras 3, Bangunan
Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan. JKSM Kemudiannya berpindah ke Aras 3,
Perpustakaan Awam Bahagian Hal Ehwal Islam (BAHEIS), Jabatan Perdana Menteri
(JPM). Selepas itu, pada Jun 1999 JKSM berpindah ke Aras 6 Rumah Persekutuan
Kuala Lumpur. Seterusnya pada Jun 2001 berpindah ke Aras 2-3 Blok D7 Kompleks D,
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, Putrajaya.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|9
CARTA ORGANISASI
Ketua Pengarah/ Ketua Hakim Syarie Pegawai Syariah Turus III
YAA Tan Sri Dr. Ibrahim Lembut
Pengarah Kanan (Pengurusan) PTD M54
Tuan Haji Mohd Zain bin Ibrahim
Pengarah Kanan (Kehakiman) Pegawai Syariah LS54
Tuan Mohd Nadzri bin Abdul Rahman
Ketua Hakim Syarie Jabatan Kehakiman Syariah Negeri Sabah
Pegawai Syariah Gred Utama C YAA Datuk Jasri@Nasip bin Matjakir
Ketua Hakim Syarie Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan
Pegawai Syariah Gred Utama C YAA Datuk Mahammad bin Ibrahim
Ketua Pendaftar Pegawai Syariah Gred Utama C
Tuan Haji Mohd Shakir bin Abd Hamid
Hakim-Hakim Mahkamah Rayuan Syariah Pegawai Syariah Gred Utama B
1. YA Dato’ Seri Dr. Haji Md. Yusup bin Che Teh 2. YA Datuk Haji Aidi bin Moktar 3. YA Dato’ Haji Hussin bin Harun 4. YA Dato’ Haji Yusof bin Musa 5. YA Dato’ Haji Mukhyuddin bin Ibrahim
Pengarah Bahagian Khidmat Pengurusan dan Sumber Manusia
PTD M52 Tuan Zulnaidy bin
Zulkifli
Pengarah Bahagian Teknologi
Maklumat dan Komunikasi
PTM F52 Puan Rosnani bin
Saion
Pengarah Bahagian Pusat
Sumber Maklumat dan Penerbitan
Pegawai Syariah LS52 Tuan Adam bin
Tumiran
Pengarah Bahagian Latihan
Pegawai Syariah LS52 Tuan Ahmad bin
Lakim
Pengarah Bahagian Pendaftaran,
Keurusetiaan dan Rekod Pegawai Syariah LS52 Tuan Abas bin Nordin
Pengarah Bahagian Sokongan
Keluarga Pegawai Syariah LS52 Puan Zuraidah binti
Ayob
Pengarah Bahagian Dasar dan
Penyelidikan Pegawai Syariah LS48 Tuan Shukeri Najib
bin Ab. Rahim
Pakar Rujuk Terbuka Gred 54
-
Pegawai Perhubungan Awam Unit Komunikasi Korporat Pegawai Penerangan S44
Encik Mohd Yusoff bin Hassan
Ketua Unit Integriti
Pegawai Syariah L S48 Tuan Abdul Ghani bin Kiflie
Pegawai Penyelidik Pegawai Syariah LS48
Tuan Kamal Bashah bin Dato’ Ahmad Tajuddin
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|10
FUNGSI DAN PERANAN
1. Mengendalikan kes-kes Mahkamah Rayuan Syariah di Malaysia.
2. Menggubal dasar dan strategi untuk mempertingkatkan prestasi Mahkamah
Syariah negeri-negeri.
3. Menyelaraskan prosedur kehakiman untuk diterima pakai di negeri-negeri.
4. Mengawal dan menilai program dan aktiviti-aktiviti Mahkamah Syariah negeri-
negeri yang menerima pakai skim Perkhidmatan Gunasama Pegawai Syariah
Persekutuan.
5. Membina dan menyelaraskan kaedah-kaedah dan Arahan Amalan serta
peraturan kepada semua pegawai syariah di JKSM, negeri-negeri dan lain-lain
agensi berkaitan.
6. Membangun, menyelaras dan mentadbir penggunaan sIstem maklumat
elektronik di JKSM, negeri-negeri dan agensi berkaitan.
7. Menguruskan pembangunan dan keperluan modal insan di JKSM, negeri-negeri
dan agensi berkaitan.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|11
8. Membangunkan Pusat Sumber Maklumat dan penerbitan berkaitan sistem
perundangan dan kehakiman syariah bagi menyediakan bahan-bahan rujukan
ilmiah kepada pegawai syariah di seluruh Malaysia dan orang awam.
9. Melaksanakan penyelidikan berkaitan sistem perundangan dan kehakiman
syariah sesuai dengan perkembangan semasa.
10. Mengawal selia perintah nafkah yang dikeluarkan oleh Mahkamah Syariah
melalui tindakan penguatkuasaan dan pelaksanaan perintah.
11. Menyalurkan pendahuluan nafkah kepada pelanggan yang layak sementara
tindakan penguatkuasaan dan pelaksanaan perintah diselesaikan di Mahkamah
Syariah.
12. Menyediakan perkhidmatan BSK Transit kepada pelanggan Mahkamah Syariah di
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Putrajaya.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|12
PUNCA KUASA
Punca kuasa bagi JKSM untuk melaksanakan fungsi dan peranannya adalah seperti
berikut :
1. Keputusan Mesyuarat Jemaah Menteri pada 3 Julai 1996 – penubuhan JKSM
2. Perlembagaan Persekutuan
3. Akta/Enakmen Pentadbiran Undang-undang Islam Wilayah Persekutuan dan
Negeri-negeri
4. Akta/Enakmen Undang-Undang Keluarga Islam Wilayah Persekutuan dan
Negeri-negeri
5. Akta Tatacara Mal Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan dan Negeri-negeri
6. Akta Tatacara Jenayah Syariah Wilayah Persekutuan dan Negeri-negeri
7. Akta Kesalahan Jenayah Wilayah Persekutuan dan Negeri-negeri
8. Akta Keterangan Mahkamah Syariah Wilayah Persekutuan dan Negeri-negeri
9. Akta Mahkamah Syariah (Bidang Kuasa Jenayah) 1965 [Akta 355]
10. Mesyuarat Majlis Kebangsaan Hal Ehwal Ugama Islam (MKI) Kali Ke-47 Tahun
2007 – penubuhan BSK
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|13
STAKEHOLDERS DAN PELANGGAN
Pelanggan JKSM terdiri daripada pelanggan luaran, pelanggan dalaman dan
pelanggan yang berkepentingan.
1) Pelanggan dalaman - Semua staf JKSM
2) Pelanggan luaran
i. Pegawai Syariah;
ii. Mahkamah-Mahkamah Syariah Negeri-Negeri seluruh Malaysia; dan
iii. Orang Awam
3) Pelanggan yang berkepentingan
i. Stakeholders - Menteri di Jabatan Perdana Menteri, Ketua Setiausaha
Negara, Timbalan Ketua Setiausaha Kanan JPM;
ii. Pegawai di bawah Skim Perkhidmatan Pegawai Syariah; dan
iii. Kerajaan-kerajaan Negeri dan Jabatan-jabatan Kerajaan yang lain yang
ada urusan secara langsung atau tidak secara langsung seperti Jabatan
Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM), Jabatan Peguam Negara, Jabatan
Bantuan Guaman, Jabatan Agama Islam Negeri dan sebagainya.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|14
VISI
Memartabatkan Institusi Kehakiman Syariah dalam Sistem Kehakiman dan
Perundangan Negara
Visi yang diperaku JKSM adalah mengambil kira elemen SMART iaitu pengkhususan
(specific), keboleh-ukuran (measurable), keboleh-laksanaan (achievable), realistik
(realistic) dan tempoh perlaksanaan (timeliness). Penerangan elemen SMART adalah
seperti berikut:
Specific: Sentiasa memartabatkan Institusi Kehakiman Syariah dalam sistem
kehakiman dan perundangan negara.
Measurable: Melalui penyeragaman undang-undang, Arahan Amalan, Kaedah-
kaedah Mahkamah Syariah dan keberkesanan pengurusan kes
mahkamah rayuan syariah.
Achievable: Agensi yang berkait rapat dengan pentadbiran kehakiman Syariah
Realistic: Responsif terhadap Visi dan Misi JKSM
Timeliness: Tempoh 2016 -2018
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|15
MISI
Meningkatkan Kecekapan Dan Keseragaman Dalam Sistem Pentadbiran
Kehakiman Syariah di Seluruh Malaysia
Misi yang diperaku JKSM adalah mengambil kira elemen 3W1H iaitu apa (what),
siapa (whom), kenapa (why) dan bagaimana (how). Penerangan elemen 3W1H
adalah seperti berikut:
What: Sistem pentadbiran kehakiman yang cekap dan seragam
Whom: Pegawai dan Mahkamah Syariah seluruh Malaysia
How: Mewujudkan sistem pentadbiran yang cekap dan seragam melalui
pewujudan Arahan Amalan, Kaedah-kaedah Mahkamah Syariah dan
pengurusan kes rayuan
Why: Kecekapan dan keseragaman ini akan memartabatkan institusi
kehakiman Syariah
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|16
MOTO
Syariah Asas Keadilan
Moto yang diperaku JKSM digunakan oleh semua Jabatan Kehakiman Syariah Negeri
dan Mahkamah Syariah Negeri seluruh Malaysia. Keseragaman moto jabatan ini
adalah bersesuaian dengan fungsi dan peranan JKSM.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|17
NILAI BERSAMA
Warga JKSM berpegang kepada lima nilai bersama dalam melaksanakan Misi ke arah
pencapaian Visi yang ditetapkan.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|18
JAWATANKUASA PEMANDU INTEGRITI
JKSM
Ketua Pengarah / Ketua Hakim Syarie PENAUNG
Ketua Pendaftar PENGERUSI
Pengarah Kanan (Kehakiman) TIMBALAN PENGERUSI 1
Pengarah Kanan (Pengurusan) TIMBALAN PENGERUSI 2
Pengarah BKPSM AHLI
Pengarah BSK AHLI
Pengarah BTMK AHLI
Pengarah BDP AHLI
Pengarah BPKR AHLI
Pengarah BL AHLI
Pengarah BPSMP AHLI
PRO AHLI
UNIT INTEGRITI URUS SETIA
Pakar Rujuk AHLI
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|19
ELEMEN INTEGRITI JKSM
JKSM merupakan agensi persekutuan yang antara lain bertanggungjawab menyelaras
dan menyeragam Mahkamah Syariah Negeri-negeri agar institusi ini berada pada
tempat yang tinggi di sisi rakyat Malaysia khususnya masyarakat Islam.
Bertitik tolak daripada tanggungjawab ini, integriti dikenal pasti sebagai salah satu
ciri utama yang diperlukan oleh setiap warga dalam melaksanakan amanah ini. Bagi
memperkukuh integrity di kalangan warga JKSM, tiga (3) elemen integriti yang
penting iaitu sahsiah, profesionalisme dan kepimpinan yang unggul dalam
mewujudkan suasana yang boleh meningkatkan keutuhan organisasi atau individu
diberi penekanan.
Dalam aspek sahsiah, program-program yang sesuai akan dilaksanakan bagi
memastikan setiap individu atau warga JKSM mempunyai sahsiah yang kukuh untuk
bekerja dengan bersih, cekap dan amanah. Warga JKSM mesti mempunyai tekad
untuk bekerja keras dan ikhlas tanpa mengharapkan apa-apa balasan daripada
pekerjaan yang dilakukan. Mereka haruslah yakin dan percaya bahawa setiap
perbuatan yang baik pasti akan dibalas dengan kebaikan dan setiap perbuatan buruk
pasti berakhir dengan kesudahan yang merugikan.
Dalam aspek profesionalisme pula, warga JKSM perlu memastikan pelaksanaan tugas
berasaskan ilmu dan kepintaran serta etika kerja yang ditetapkan. Warga JKSM perlu
memastikan mereka memiliki pengetahuan, kemahiran dan kompetensi yang
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|20
diperlukan dalam menyampaikan perkhidmatan kepada pelanggan. Warga JKSM juga
hendaklah mematuhi peraturan dan dasar yang ditetapkan serta mengutamakan
kepentingan organisasi dalam setiap tindakan yang diambil. Dalam konteks integriti,
warga JKSM wajar ‘berbuat atau melakukan sesuatu yang betul walaupun tiada siapa
yang melihat’.
Manakala bagi elemen ketiga iaitu kepimpinan, perkara ini merupakan penggerak
dan peneraju perubahan dalam sesebuah organisasi. Dalam konteks pembudayaan
nilai-nilai murni, peranan kepimpinan adalah amat penting untuk mewujudkan
persekitaran yang menyokong pembentukan budaya tersebut. Pemimpin perlu
menyediakan suasana yang membolehkan setiap warga melaksanakan tugas
berlandaskan prinsip-prinsip integriti seperti ketelusan, keadilan, akauntabiliti dan
nilai-nilai murni yang lain. Adalah menjadi tanggungjawab pemimpin untuk
menyediakan dasar, prosedur dan peraturan yang jelas serta telus bagi menutup
ruang daripada sebarang penyelewengan dan salah laku. Ianya dapat memastikan
integriti menjadi satu budaya korporat di JKSM.
PROFESIONALISME SAHSIAH
KEPIMPINAN
Rajah A: Elemen Integriti
JKSM
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|21
PERANAN WARGA JKSM
Setiap warga JKSM wajar menyumbang kepada pembentukan budaya integriti
melalui apa yang diucap dan dilakukan setiap hari. Setiap warga dari semua lapisan
peringkat mesti menjadikan integriti sebagai satu komitmen peribadi untuk
menggalakkan dan mengekalkan budaya integriti JKSM. Ini bermakna setiap warga
JKSM mestilah:
1. Memahami dan menghayati visi, misi dan nilai-nilai bersama JKSM;
2. Menghayati dan mengamalkan nilai-nilai murni, kualiti peribadi, etika kerja
dan tata kelakuan yang digariskan dalam Kod Etika Perkhidmatan Awam;
3. Menjadi teladan yang baik dengan sentiasa mematuhi undang-undang, dasar
dan peraturan dalam melaksanakan tugas harian;
4. Menepati janji dan memberi komitmen serta bertanggungjawab ke atas segala
tindakan yang dilaksanakan;
5. Melayan orang lain sebagaimana diri sendiri ingin dilayani;
6. Bercakap benar meskipun sukar melakukannya dan sentiasa menegakkan
kebenaran;
7. Mendapatkan nasihat daripada pegawai atasan atau pihak lain yang lebih
berpengetahuan apabila tidak pasti dengan sesuatu tindakan;
8. Saling membantu untuk melaksanakan tugas dengan betul dari mula;
9. Berani mempersoalkan, mencabar atau melaporkan tindakan yang menyalahi
undang-undang, dasar dan peraturan; dan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|22
10. Berusaha mencegah dan mengelakkan kesilapan serta mencadangkan
penambahbaikan untuk mengurangkan kesilapan pada masa hadapan.
PENDEKATAN PELAKSANAAN
Program dan aktiviti yang digariskan dalam Pelan Integriti JKSM menggunakan tujuh
(7) pendekatan seperti berikut:
1. PENGHAYATAN
Memberi kefahaman dan kesedaran mengenai nilai, etika dan integriti;
Menimbulkan kesedaran dan keinsafan tentang perlunya integriti di peringkat
individu dan organisasi; dan
Membudayakan integriti supaya menjadi gaya hidup warga JKSM.
2. PENGUKUHAN
Meningkatkan dan memperluas penghayatan dan pengamalan integriti
sebagai budaya warga JKSM;
Memantapkan mekanisme ketelusan supaya pelanggan mempunyai keyakinan
yang tinggi terhadap perkhidmatan yang disediakan oleh JKSM;
Menjadikan pemimpin dan penyelia di semua peringkat sebagai contoh ikutan
(role model) kepada kumpulan yang dipimpin atau diselia;
Mewujudkan penanda aras dan indikator atau Petunjuk Prestasi Utama (Key
Performance Indicator) bagi setiap program dan aktiviti yang dilaksanakan;
Mempelbagai dan meningkatkan program kualiti di semua peringkat;
Menyediakan suasana kerja yang berkualiti dan kondusif dengan keperluan
fizikal yang sesuai;
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|23
Menggunakan konsep pengurusan dan proses pembelajaran sepanjang hayat;
Melaksanakan program-program motivasi, jati diri dan kaunseling dengan
berkesan; dan
Melaksanakan program pementoran bagi membentuk kepimpinan yang hebat
dan dihormati kerana keperibadian yang tinggi.
3. PENCEGAHAN
Mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan-kelemahan dalam sistem dan
prosedur kerja serta peraturan-peraturan sedia ada untuk mengurangkan
kerenah birokrasi dan menutup ruang serta peluang terhadap perkara-perkara
yang menjejaskan integriti;
Mengambil tindakan yang perlu sekiranya wujud unsur-unsur atau petunjuk
yang boleh membawa kemerosotan integriti;
Memperkasa tadbir urus dan mekanisme kawalan dalaman bagi memastikan
kecekapan dan keberkesanan pelaksanaan tugas dan fungsi jabatan;
Memperkemas sistem maklum balas dan aduan dalaman bagi membolehkan
aduan mengenai salah laku dilaporkan kepada pihak berwajib di JKSM; dan
Melaksanakan program audit dalaman bagi memastikan pematuhan ke atas
peraturan dan mengenal pasti ruang-ruang penambahbaikan.
4. KOMUNIKASI
Menggunakan pelbagai saluran komunikasi sebagai medium utama
mempromosikan pembudayaan nilai-nilai murni;
Mendorong dan memberi inspirasi kepada warga untuk mempertingkat
integriti diri berdasarkan kisah-kisah mengenai tokoh-tokoh hebat dan
tersohor;
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|24
Memastikan kandungan hebahan sentiasa tepat, bermaklumat serta memberi
impak ke arah menyemarakkan penghayatan nilai-nilai murni di semua
peringkat dan lapisan; dan
Memberikan penjelasan yang berkesan dan boleh meningkatkan keinsafan
akibat tindakan-tindakan yang tidak berintegriti yang dilakukan.
5. PENGIKTIRAFAN
Mewujudkan sistem penilaian yang lebih berkesan, adil dan saksama bagi
tujuan penghargaan atau anugerah kepada warga;
Mengadakan Hari Inovasi dan Integriti JKSM dengan mengadakan program
dan acara-acara yang bersesuaian;
Memastikan nilai dan moral yang unggul terus kekal dalam diri warga JKSM
sebagai inspirasi kepada warga yang lain;
Mengenal pasti dan memberikan pengiktirafan yang sesuai kepada
individu/kumpulan/organisasi yang cemerlang dalam membudaya dan
memantapkan integriti di setiap peringkat; dan
Mempelbagai program pengukuhan integriti dalam Bulan Inovasi dan Integriti
JKSM.
6. PUNITIF
Melaksanakan tindakan penguatkuasaan atas perlanggaran peraturan atau
undang-undang dilaksanakan dengan tegas, adil dan saksama tanpa unsur
pilih kasih;
Melaksanakan sistem pengurusan tatatertib Jabatan dengan pantas dan
berkesan mengikut proses dan prosedur yang ditetapkan; dan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|25
Menentukan tindakan punitive (menghukum) dilaksanakan berasaskan konsep
keadilan dan pengajaran.
7. PEMULIHAN
Melaksanakan program pemulihan yang berkesan kepada warga JKSM yang
melanggar disiplin, tatatertib atau yang berprestasi rendah melalui program
kaunseling dan motivasi; dan
Memberi ruang kepada warga JKSM memperbaiki kelemahan diri melalui
refresher course dan pusingan kerja.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|27
PELAN TINDAKAN
STRATEGI 1: Memantapkan Keberkesanan Tadbir Urus Terbaik
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
1. Peralihan Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001: 2008 kepada MS ISO 9001:2015
Ke arah memantapkan kualiti dan pembaharuan dalam pentadbiran dan pengurusan
Warga JKSM BKPSM i.Menjalankan auditan terhadap proses kerja, prosedur dan sistem yang terdapat dalam sistem ISO
ii.Menjalankan auditan kualiti
dan dokumentasi untuk memastikan semua piawaian mencapai standard ISO yang ditetapkan
iii.Memberi kefahaman
tentang kualiti kepada warga JKSM di bahagian masing-masing
iv.Memantau sebarang
perubahan ke atas proses aliran kerja yang telah didokumenkan
v.Menjalankan auditan
keseluruhan vi.Memperkenalkan Sistem
Bermula pada tahun 2016 dan berterusan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|28
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2015
vii.Mendapatkan pensijilan
MS ISO 9001:2015
2. Peralihan Pelaksanaan Pensijilan ISO/ IEC 27001:2013
Mendapatkan
Pensijilan ISO/ IEC 27001:2013
Warga JKSM BTMK
i.Menjalankan auditan terhadap proses kerja, prosedur dan sistem yang terdapat dalam sistem ISMS
ii.Menjalankan auditan kualiti
dan dokumentasi untuk mendapatkan pensijilan
iii.Menjalankan auditan
keseluruhan
Bermula pada tahun 2016 dan berterusan
3. Pemantauan Pematuhan Dasar Keselamatan ICT
Memastikan pematuhan kepada Dasar Keselamatan ICT
Warga JKSM BTMK i.Taklimat Dasar Keselamatan ICT kepada warga JKSM
ii.Menandatangani AkuJanji
pematuhan Dasar Keselamatan ICT
iii.Menandatangani surat Aku
Janji Aset ICT
i.1 kali setahun ii.Setiap kali warga JKSM
bertukar dan masuk iii.Setiap kali warga JKSM
menerima aset
4. Pelaksanaan Sistem Pengurusan Fail
Memastikan Sistem Pengurusan fail secara berpusat dilaksanakan
Semua Bahagian BPKR i.Mewujudkan sistem pengurusan fail secara berpusat
ii.Mengadakan sesi
i.Dimulakan pada tahun 2016 dan berterusan
ii.1 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|29
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
sepenuhnya penerangan, kursus dan bengkel sistem pengurusan fail yang diwujudkan
iii.Melaksanakan naziran di
setiap bahagian bagi membudayakan pengendalian fail secara sistematik
iii.1 kali setahun
5. Pemantauan Pematuhan Pekeliling/ Arahan Dalam Pelaksanaan Tugas
Memastikan Pekeliling/ Arahan berkaitan difahami dan dilaksanakan di semua bahagian
Semua Bahagian
BKPSM
i.Memastikan pekeliling baharu berkaitan dilaksanakan
ii.Memberi kefahaman melalui
hebahan emel, edaran memo dan tazkirah mingguan
iii.Mengadakan pemantauan
Pekeliling/ Arahan berkaitan terhadap pematuhan Pekeliling/ Arahan sedia ada
i.Februari 2016 dan berterusan
ii.1 kali setahun
6. Penerapan, penghayatan dan pelaksanaan Sistem Persekitaran Berkualiti –Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA)
Memperkukuh budaya organisasi berprestasi tinggi dan inovatif melalui penyediaan persekitaran budaya kerja serta nilai yang menjadi amalan seluruh warga JKSM
Warga JKSM
BKPSM
i.Melaksanakan aktiviti/ program EKSA disetiap zon mengikut carta perbatuan
ii.Pemantauan dari semasa ke
semasa oleh ketua zon iii.Menjalankan Audit Dalam
i.Bermula 2016 dan berterusan
ii.2 kali setahun iii.1 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|30
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Pemantauan iv.Melaksanakan auditan dari
MAMPU
iv.2 tahun sekali
7. Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja (MPK) Dan Fail Meja
i.Mengemas kini prosedur kerja sedia ada agar mencapai sasaran yang telah ditetapkan
ii.Memastikan semua
warga JKSM memahami dan mematuhi tatacara pengendalian kerja
Warga JKSM
BKPSM
i.Mengemas kini MPK dan Fail Meja setiap bahagian dan mengadakan pemantauan
ii.Mengadakan bengkel/ sesi
penerangan mengenai MPK/ Fail Meja kepada semua warga JKSM
iii.Mengadakan naziran
i. Mengikut keperluan Pekeliling Kemajuan Pertadbiran Awam Bil. 8 Tahun 1991
ii. 1 kali sekali
iii.1 kali sekali
8. Meningkatkan penghayatan Nilai-nilai Murni
Memastikan Nilai-nilai Murni dapat diterapkan dan diamalkan oleh semua warga JKSM
Warga JKSM
BKPSM
i.Mengadakan Program Tazkirah Mingguan/ Bulanan setiap hari Jumaat
ii.Mengadakan Hari Keluarga/ Sukan Tahunan/ Lawatan Sambil Belajar/ Team Building untuk memantapkan Nilai-nilai Murni
i.Januari 2016 dan berterusan
ii.1 kali setahun
9. Pengukuhan Visi, Misi dan Piagam Pelanggan JKSM
i.Memastikan hala tuju serta tanggungjawab JKSM adalah jelas, fokus dan diketahui
Warga JKSM dan Stakeholder
UKK i.Menilai semula dan memantapkan Misi, Visi dan Piagam Pelanggan JKSM
i.Januari 2016 (5 tahun sekali)
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|31
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
oleh setiap warga JKSM
ii.Memastikan
Stakeholder memahami dan menerima peranan dan tanggungjawab JKSM
ii.Menyelaras strategi JKSM dengan Visi, Misi dan Piagam Pelanggan
ii.1 kali setahun
10. Pengukuhan Sistem Pengurusan Kewangan
Memastikan pengurusan kewangan dan pembangunan ditadbir dengan telus, cekap, amanah dan berintegriti
Warga JKSM BKPSM i.Pengurusan bayaran bil jabatan dalam tempoh 14 hari
ii.Mengkaji, meminda dan
mengemas kini proses dan prosedur kerja kewangan sedia ada supaya lebih telus dan mesra pelanggan
iii.Memastikan keputusan-
keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan dan Akaun dipatuhi dan dilaksanakan sepenuhnya
iv.Mengadakan kajian prestasi
pembekal
v.Memantau dan mempertingkatkan penggunaan e-Perolehan
i.1 kali sebulan ii.1 kali setahun
iii.Secara berterusan
iv.1 kali setahun v.Berterusan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|32
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
dan e-SPKB
11. Meningkatkan Keberkesanan Pengurusan Aset dan Stor
i.Memastikan semua peraturan dan arahan berkaitan pengurusan aset dan stor dipatuhi secara sistematik, menyeluruh dan bersepadu
ii.Mengoptimumkan
penggunaan aset supaya tidak wujud pembaziran atau tidak berlaku penyelewengan
Warga JKSM BKPSM i.Melaksanakan naziran aset dan verifikasi stok
ii.Melaksanakan dan
memastikan keputusan-keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Aset Kerajaan (JKPAK) dipatuhi dan dilaksanakan sepenuhnya.
iii.Menjalankan kajian semula
penilaian keberkesanan dan penambahbaikan pengurusan aset
i.2 kali setahun ii.Bergantung kepada
keputusan mesyuarat
iii.1 kali setahun
12. Memperkasa peranan dan pelaksanaan Jawatankuasa Integriti dan Tadbir Urus (JITU)
Memastikan pemantauan dan penilaian tadbir urus dilaksanakan dengan berkesan serta dibuat penambahbaikan secara berterusan
Warga JKSM UI Melaksanakan dan memastikan keputusan-keputusan mesyuarat JITU dipatuhi dan dilaksanakan sepenuhnya.
3 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|33
STRATEGI 2: Meningkatkan Keberkesanan Sistem Penyampaian Perkhidmatan
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
1. Pemantapan pengurusan kes rayuan
Menguruskan kes rayuan secara sistematik mengikut piawaian dalam Piagam Pelanggan.
JKSN/ MSN yang menggunakan
panel rayuan JKSM dan
Orang awam
BPKR i.Menyediakan senarai semak rekod rayuan di JKSM
ii.Menyediakan dan memuat
naik jadual sidang rayuan ke dalam laman web JKSM
iii.Menugaskan seorang
pegawai BPKR bagi setiap sidang rayuan di JKSN/ MSN
iv.Memastikan satu salinan fail
kes rayuan dan Alasan Penghakiman disimpan dan direkodkan di BPKR
v.Menyediakan statistik kes
rayuan untuk dilaporkan dalam Mesyuarat Pengurusan JKSM dan lain-lain mesyuarat berkaitan
vi.Mengadakan mesyuarat
dalaman bersama Pegawai Penyelidik dan Setiausaha Pejabat (PA) secara berkala
Bermula 2016 dan berterusan.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|34
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
vii.Mengadakan Mesyuarat Penyelarasan Kes Rayuan bersama JKSN/MSN secara berkala
viii.Membangunkan sistem e-
Komunikasi Rayuan
2. Pembinaan Arahan Amalan Mahkamah Syariah
Menyeragamkan pengurusan dan pentadbiran kes di JKSN/ MSN
JKSN/ MSN Jawatankuasa Kerja Arahan
Amalan dan
BPKR
i.Menerima/ mendapatkan input/ cadangan mengenai keperluan pembinaan Arahan Amalan Mahkamah Syariah termasuklah daripada persidangan, mesyuarat, muzakarah, kursus, bengkel dan lain-lain
ii.Menyediakan kertas konsep
dan draf Arahan Amalan Mahkamah Syariah
iii.Membentangkan dan
membincangkan kertas konsep dan draf Arahan Amalan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Kerja Arahan Amalan
iv.Membincang dan
memuktamadkan draf Arahan Amalan dalam Mesyuarat Jawatankuasa
1 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|35
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Induk Arahan Amalan v.Mencetak dan mengedarkan
Arahan Amalan kepada JKSN/MSN
vi.Mendapat pengendorsan
daripada Negeri-negeri
3. Pembinaan Kaedah-kaedah Mahkamah Syariah
i.Mewujudkan garis panduan untuk menjelaskan peruntukan undang-undang yang umum
ii.Mewujudkan
peruntukan undang-undang yang seragam untuk digunapakai oleh JKSN/ MSN.
JKSN/ MSN BPKR
i.Mendapatkan input/ cadangan mengenai keperluan pembinaan Kaedah-kaedah Mahkamah Syariah termasuklah daripada persidangan, mesyuarat, muzakarah, kursus, bengkel dan lain-lain
ii.Membentangkan dan
membincangkan kertas konsep dan draf kaedah-kaedah dalam Mesyuarat Jawatankuasa Kerja Kaedah
iii.Membincang dan
memuktamadkan draf kaedah-kaedah dalam Mesyuarat Jawatankuasa Induk Kaedah
iv.Mencetak dan
mengedarkan kaedah-
1 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|36
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
kaedah kepada JKSN/MSN untuk diwartakan
4. Pemantapan Penggunaan ICT Dalam Penyampaian Perkhidmatan kepada pelanggan dalaman dan luaran.
Meningkatkan kualiti dan kecemerlangan perkhidmatan untuk mencapai kepuasan pelanggan.
Pegawai dan warga di JKSM/ JKSN/
MSN
Orang awam
BTMK i.Menambah baik sistem aplikasi yang mesra pengguna seperti ETMS, e-Syariah, e-Rating, e-Komunikasi Rayuan dan lain-lain
ii.Menjalankan kajian
kepuasan pelanggan berhubung aplikasi ICT
iii.Melakukan analisis maklum
balas kepuasan pelanggan iv.Menyediakan laporan dan
membentangkan kepada Pengurusan Tertinggi
Bermula 2016 dan berterusan
5. Pemantapan program Informasi bersama masyarakat
i.Memberikan kefahaman kepada masyarakat mengenai fungsi dan peranan JKSM/JKSN/MSN
ii.Mempromosikan JKSM
sebagai sebuah Insitusi Islam yang berjaya memartabatkan undang-undang dan
Orang Awam
Pelajar
Agensi Awam/ Swasta
UKK i.Mengadakan program Jelajah Informasi Mesra dan program dari Destinasi Kampus yang merangkumi pameran, forum celik undang-undang, klinik guaman, bicara syariah dan aktiviti sukan bersama masyarakat setempat
ii.Mewujudkan Sistem
Penyampaian Perkhidmatan
2 - 4 sekali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|37
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Pentadbiran Kehakiman Syariah
Kerajaan (SPPK) yang efisien
6. Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kes Mahkamah Syariah (SPKMS) dan e-Bicara di JKSN/ MSN
Menambahbaik proses pendaftaran, penjadualan dan pengeluaran perintah kes-kes di Mahkamah Syariah
JKSN/ MSN/ Bahagian
Pendakwaan/ Peguam Syarie
BTMK Mengurus dan mengawal selia SPKMS dan e-Bicara
Bermula 2016 dan berterusan
7. Penguatkuasaan Perintah Nafkah di JKSN/ MSN
Memperkasakan penguatkuasaan perintah nafkah di JKSN/ MSN
BSK JKSM
SBSK Negeri
BSK JKSM
i.Mengkaji semula dan meminda Garis Panduan yang sedia ada
ii.Mengadakan bengkel/
latihan pengukuhan berkaitan penguatkuasaan
iii.Mengadakan muzakarah bagi menyelesai isu-isu penguatkuasaan
Bermula 2016 dan berterusan
8. Peningkatan penggunaan BSK Transit
i.Memudahkan semua pihak yang terlibat dengan kes mahkamah
ii.Mempercepat dan
mengurangkan tangguhan kes
Plaintif/ Pemohon/ Pemiutang
Penghakiman
Defendan/ Responden/ Penghutang
Penghakiman
Saksi
BSK i.Mewujudkan sistem permohonan BSK Transit secara atas talian
ii.Menghebah dan
mengadakan promosi serta penerangan berkaitan perkhidmatan BSK Transit melalui pelbagai cara
Bermula 2016 dan berterusan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|38
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Pelanggan Tribunal Pengguna
9. Penerbitan Jurnal Hukum i.Menyediakan sumber rujukan kes-kes syariah yang komprehensif
ii.Membantu dalam penyediaan alasan penghakiman yang berkualiti
Hakim Syarie
Pengamal undang-undang
Ahli akademik
Pelajar
Orang awam
BPSMP i.Mengumpul Alasan Penghakiman daripada negeri-negeri
ii.Membentangkan dalam
mesyuarat editorial Jurnal Hukum untuk pemilihan
iii.Membawa kes-kes yang
dipilih ke Mesyuarat Lembaga Penasihat Jurnal Hukum
iv.Mencetak dan menjual
Jurnal Hukum
4 kali setahun
10. Memantapkan pengurusan aduan pelanggan
Meningkatkan sistem penyampaian yang lebih cekap dan berkesan
Pelanggan JKSM/ JKSN/ MSN
UI
i.Menyediakan maklum balas awal terhadap aduan dalam tempoh satu (1) hari bekerja
ii.Menggunakan Borang Aduan
Lisan seperti dalam PKPS 05 MS ISO 9001:2008 JKSM
Bermula 2016 dan berterusan
11. Pemantauan pelaksanaan Piagam Pelanggan
Memastikan setiap bahagian melaksanakan tugas selari dan mencapai piawaian yang ditetapkan dalam
Semua Bahagian di JKSM
BKPSM i.Mendapatkan maklumat pencapaian Piagam Pelanggan dari setiap bahagian
Bermula Jun 2016 dan berterusan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|39
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Piagam Pelanggan ii.Melaporkan pencapaian dalam Mesyuarat Pengurusan JKSM
iii.Memuat naik ke dalam
laman web JKSM
12. Pengemaskinian data kes dalam Sistem Pengurusan Kes Mahkamah Syariah (SPKMS)
i.Memastikan data–data kes sentiasa dikemaskini dalam SPKMS
ii.Menghasilkan statistik
kes yang tepat
Semua Pendaftar/ Penolong
Pendaftar/ Pembantu
Pendaftar JKSN/ MSN
BTMK dan BPKR i.Mengeluarkan arahan kepada KP JKSN/ MSN agar data-data SPKMS sentiasa dikemaskini
ii.Membuat lawatan
pemantauan ke JKSN/ MSN iii.Mengadakan mesyuarat
penyelarasan statistik bersama JKSN/ MSN
Bermula 2016 dan berterusan
13.
Pemantapan sistem pelaksanaan latihan (ETMS)
Memantapkan sistem pelaksanaan latihan agar lebih cekap dan berkesan
Pegawai Syariah dan kakitangan
JKSM/ JKSN/ MSN
BL i.Memuatnaik Pelan Operasi Latihan (POL) dalam ETMS
ii.Mendapatkan senarai
peserta latihan
iii.Membuat penilaian kursus
iv.Mengeluarkan statistik
kehadiran kursus
Bermula 2016 dan berterusan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|40
STRATEGI 3: Melaksanakan Program Kesedaran Memerangi Jenayah Rasuah, Penyelewengan dan Salah Guna Kuasa
Serta Meningkatkan Integriti
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
1. Pengukuhan Integriti Warga JKSM
i.Memantapkan pembudayaan integriti dan anti rasuah dalam kalangan warga JKSM
ii.Memastikan warga
JKSM mematuhi segala peraturan yang ditetapkan
Warga JKSM/ JKSN/ MSN
UI
i.Pemantapan Unit Integriti dari segi keperluan kakitangan dan latihan integriti
ii.Melaksanakan promosi dan
hebahan dari semasa ke semasa berhubung dengan pembudayaan integriti
iii.Melaksanakan program
pemantapan integriti iv.Menjalankan kempen
melalui :
Media elektronik
Media cetak
i.2016 sehingga 2018
ii.2016 sehingga 2018 (Januari- Jun)
2. Penganjuran kempen memerangi gejala rasuah, penyelewengan dan salah guna kuasa
Memperkukuhkan kesedaran integriti dalam kehidupan harian warga JKSM
Warga JKSM UI
i.Melancarkan kempen memerangi anti salah laku semasa Perhimpunan Bulanan/ Hari Inovasi/ Hari Integriti
ii.Melafazkan ikrar integriti
oleh semua warga JKSM
i.2016 sehingga 2018 (2 kali setahun)
ii.2016 sehingga 2018
(Nov dan mengikut
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|41
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
iii.Mengadakan lawatan ke
penjara/ taklimat pengkisahan dari tirai besi
iv.Kempen dan pemantauan
pengisytiharan harta v.Mengadakan sambutan
Bulan Integriti Peringkat Jabatan
keperluan) iii.2016 sehingga 2018
(1 kali setahun : Akhir tahun)
3. Mengadakan program penghayatan Aku Janji
Meningkatkan kefahaman dan penghayatan kakitangan mengenai kandungan Surat Aku Janji
Warga JKSM BKPSM i.Mengadakan taklimat Aku Janji dalam perhimpunan bulanan/ program-program yang melibatkan kakitangan JKSM
ii.Mengenal pasti penceramah
dari JPA/ IIM
November 2016
4. Menandatangani Corporate Integrity Pledge (CIP)
Untuk mendapatkan komitmen daripada Pengurusan Tertinggi berkenaan usaha-usaha menangani gejala rasuah, penyelewengan dan salahlaku.
Pengurusan Tertinggi JKSM/
JKSN/ MSN
UI Mengadakan majlis menandatangani CIP bersama-sama SPRM
2016
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|42
STRATEGI 4: Memantapkan Pentadbiran Sistem Keadilan dan Tatatertib
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
1. Memantapkan pengurusan dan pentadbiran kehakiman Syariah
Memastikan pengurusan dan pentadbiran kehakiman syariah bersistematik dan seragam
Pelanggan dan pihak
berkepentingan JKSM/ JKSN/ MSN
Dalaman (JKSM/ JKSN/
MSN)
Luaran (JBG,
Peguam Syarie, Pendakwaan, Orang awam)
BPKR
i.Menggubal kaedah-kaedah Mahkamah Syariah yang berkaitan
ii.Mewujudkan Arahan
Amalan selaras untuk diguna pakai di seluruh Malaysia
iii.Memastikan prosiding
rayuan Syariah berjalan dengan bersistematik dan seragam.
iv.Pemantauan terhadap
pematuhan Arahan Amalan
i.Bermula 2016 dan berterusan
ii.Mengikut keperluan
iii.Setahun sekali (Januari -Disember)
iv.Bermula 2016 dan
berterusan
2. Membangunkan sistem pengurusan dan pengetahuan faraid :
k-Faraidh (Pengurusan Kes Faraidh)
e-Faraid (Mahkamah)
i.Memberikan kemudahan dan pengetahuan kepada pelanggan dalam pengurusan harta pusaka
ii.Memperkemaskan proses perbicaraan harta pusaka di
Pelanggan dan pihak
berkepentingan JKSM/ JKSN /MSN
BTMK i.Membangunkan sistem k-Faraid dan e-Faraid
ii.Menghebahkan melalui
program Jelajah Informasi Mesra JKSM dan juga media massa
2016
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|43
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Mahkamah Syariah
3. Menyediakan khidmat nasihat dan pandangan berkaitan perundangan Syariah.
Membantu menyelesaikan permasalahan dan pertikaian menurut peruntukan perundangan Syariah yang sahih
Pelanggan dan pihak
berkepentingan JKSM/ JKSN/ MSN
UKK i.Memberi maklum balas terhadap permasalahan yang berkaitan
ii.Mengadakan program-
program penerangan kepada masyarakat
iii. Menjalinkan program
kerjasama dengan media massa
Bermula 2016 dan berterusan
4. Program peningkatan kefahaman dan pengetahuan undang-undang dalam kalangan warga Jabatan
Memberi kefahaman, kecekapan dan keberkesanan berkaitan undang-undang yang berkuat kuasa
Pegawai dan warga JKSM/
JKSN/ MSN
BL i.Mengadakan kursus/ bengkel di peringkat dalam dan luaran
ii.Menyertai seminar/bengkel
yang dikendalikan oleh agensi luar
iii.Melaksanakan program
pembacaan undang-undang dan kitab Turath
iv.Menjalinkan hubungan
strategik dengan IPT dalam dan luar Negara melalui kursus khas eksekutif
Bermula 2016 dan berterusan sepanjang tahun
5. Melaksanakan program i.Melahirkan warga Warga JKSM/ UI i.Menganjurkan program- i.Januari-Disember
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|44
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
keutuhan Jabatan dan tatatertib
jabatan yang beretika dan berintegriti
ii.Memastikan tiada
pelanggaran
peraturan
Jabatan/Kerajaan
tanpa mengira
pangkat dan
kedudukan
JKSN/ MSN
program tatatertib dan kesedaran integriti
ii.Mengambil tindakan segera
terhadap pelanggaran tatatertib
iii.Meningkatkan pemantauan
terhadap tatatertib dan tatakelakuan warga Jabatan
iv.Melaksanakan program-
program berbentuk penghargaan kepada warga Jabatan
secara berterusan ii.Bermula 2016 dan
berterusan (Januari- Disember)
6. Memperbanyakkan bahan bacaan berkaitan integriti
Meningkatkan kefahaman dan kesedaran warga jabatan tentang integriti dan akauntabiliti
Warga JKSM/ JKSN/ MSN
BPSMP
i.Mengumpulkan isu-isu berkaitan integriti
ii.Bekerjasama dengan Unit
Integriti Jabatan bagi mendapatkan input berkaitan isu integriti
iii.Menyediakan ruangan kuiz
dalam terbitan berkala bahan bacaan
iv.Menyebarkan bahan bacaan
dan integrity alert melalui media sosial rasmi Jabatan
i.Januari– Disember (3 kali setahun)
ii.Bermula 2016 dan
berterusan (Januari - Disember)
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|45
STRATEGI 5: Pemantapan Pengurusan Sumber Manusia
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
1. Pelaksanaan urusan pengambilan Pegawai Syariah secara komprehensif dengan kerjasama Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA)
Memastikan pelantikan pegawai baharu yang berkaliber
Pegawai Syariah lantikan baharu
BKPSM
Menjalinkan hubungan kerjasama dengan SPA
Setiap kali urusan pengambilan dibuat
2. Pelaksanaan kursus khas Pegawai Syariah
Memastikan pegawai lantikan baharu mendapat pendedahan secukupnya berkenaan fungsi dan tugas-tugas utama jabatan
Pegawai Syariah lantikan baharu
BL
BKPSM
Membuat penilaian/ analisis/ laporan dan membentangkan laporan kepada pihak Jawatankuasa Latihan
Setiap kali pelantikan baharu selesai dibuat
3. Pelaksanaan penempatan dalam tiga bidang tugas utama Pegawai Syariah :-
Kehakiman
Guaman dan Pendakwaan
Pengurusan dan Pentadbiran
Melahirkan pegawai yang lebih kompeten dalam melaksanakan tugas-tugas utama (Perundangan dan Kehakiman Syariah) dan khusus (bidang tugas hakiki)
Semua Pegawai Kumpulan
Pengurusan dan Profesional
(Pegawai Syariah)
BKPSM i. Melaksanakan pertukaran apabila mencapai tempoh minimum 3 tahun dalam satu-satu kelompok pengkhususan kerja (tertakluk kepada kepentingan perkhidmatan)
ii. Mewujudkan pangkalan data Pegawai Syariah
Sekurang-kurangnya 3 tahun bagi setiap bidang pengkhususan utama
4. Pembangunan Kompetensi dan Pemantapan Modal
Melahirkan pegawai yang berkompeten,
Warga JKSM
BKPSM i.Melaksanakan kursus teras Pegawai Syariah (LS41/LS44)
Sepanjang tahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|46
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
Insan dinamik, bermotivasi dan berupaya memenuhi keperluan organisasi dalam meningkatkan penyampaian perkhidmatan awam
ii.Memastikan pegawai
menghadiri kursus yang bersesuaian
iii.Melaksanakan program
coaching dan mentoring, Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam (AKRAB), tazkirah/ ceramah, kursus motivasi dan team building
5. Kajian keperluan perjawatan
Memastikan kapasiti yang optimum untuk melaksanakan fungsi Jabatan
Warga JKSM BKPSM i.Mengenal pasti kesesuaian perjawatan sedia ada
ii.Menilai permohonan
pertambahan jawatan dari setiap bahagian
iii.Pemantauan berterusan
terhadap struktur organisasi dan perjawatan
i.5 tahun sekali bagi kajian dan semakan
ii.Dimulakan 2016 (5
tahun sekali)
6. Penambahbaikan sistem penilaian prestasi kakitangan
Memupuk semangat kerja dan daya saing yang positif dan berintegriti
Warga JKSM BKPSM
UI
i.Taklimat kepada para penilai dan memantau markah penilaian
ii.Menilai semula pelaksanaan sistem penilaian sedia ada
iii.Menyeragamkan markah
1 kali setahun
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|47
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
yang diperolehi dalam Mesyuarat Panel Pengurusan Sumber Manusia (PPSM)
7. Penggunaan HRMIS secara keseluruhan
i.Membolehkan perancangan tenaga kerja melalui maklumat pengurusan sumber manusia yang lebih lengkap
ii.Memudahkan carian
maklumat sumber manusia yang bersepadu dan kemas kini untuk tujuan perancangan sumber manusia yang berkesan serta penjanaan laporan
Warga JKSM BKPSM i.Mewajibkan penggunaan HRMIS
ii.Memberi latihan
penggunaan modul HRMIS
iii.Mengumpul maklumat secara berpusat untuk memudahkan urusan penganalisisan dan penjanaan laporan statistik berkaitan dengan pengurusan sumber manusia
Sepanjang tahun
8. Kaunseling bagi warga yang bermasalah
Membentuk peribadi kakitangan ke arah prestasi yang diharapkan dan tidak melanggar peraturan tatatertib
Warga JKSM yang bermasalah
BKPSM
UI
i.Memberi kaunseling secara dalaman melalui Rakan Pembimbing Perkhidmatan Awam (AKRAB)
ii.Pemantauan berkala iii.Menghantar warga yang
bermasalah untuk sesi
Sekiranya terdapat kes
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|48
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
kaunseling ke Jabatan Perdana Menteri (JPM) sekiranya perlu
9. Pelaksanaan analisis keperluan latihan
Mengenal pasti program/ kursus yang bersesuaian dengan keperluan tugas warga JKSM
Warga JKSM BL i.Mengumpul maklumat keperluan latihan melalui Borang Analisa Keperluan Latihan (TNA)
ii.Mengambil keperluan
latihan dalam Borang Laporan Penilaian Prestasi Tahunan (LNPT) yang disediakan oleh BKPSM
iii.Menyediakan program pembangunan berasaskan kompetensi
iv.Menyediakan latihan berdasarkan skop kerja
2017 (5 tahun sekali)
10. Pengiktirafan Jabatan Memberi pengiktirafan kepada warga berdasarkan prestasi, inovasi dan kreativiti untuk meningkatkan motivasi bekerja
Warga JKSM BKPSM
i.Mencadangkan pencalonan pingat/darjah kebesaran dan bintang
ii.Anugerah Perkhidmatan
Cemerlang (APC) iii.Pekerja contoh bulanan iv.Surat penghargaan/ sijil
kepujian
Sepanjang tahun berdasarkan keperluan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|49
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
v.Peluang untuk menghadiri
lawatan rasmi di luar/ dalam negara
11. Program Mentor Mentee i.Menjadikan warga JKSM yang baharu dilantik supaya menjadi cemerlang dan berintegriti
ii.Membolehkan warga
JKSM yang baharu dilantik mendapat bimbingan dan panduan dalam menjalankan tugas
Warga JKSM BKPSM i.Mengenal pasti mentor adalah terdiri kakitangan yang disahkan cemerlang dan berintegriti
ii.Mengenal pasti kakitangan
untuk dijadikan mentee iii.Jadual berkala mentor
bersama mentee untuk sesi rundingan
Setiap kali pengambilan/ penerimaan warga baharu
12. Pembudayaan pencapaian prestasi tinggi
Memastikan budaya kerja yang positif dan berprestasi tinggi
Warga JKSM BKPSM
i.Pengurusan prestasi berdasarkan kompentensi dan pencapaian LNPT
ii.Membuat penilaian ke atas
prestasi semua pegawai dan kakitangan melalui kajian semula Sasaran Kerja Tahunan (SKT)
iii.Mewujudkan lain-lain
bentuk penghargaan kepada warga yang berprestasi tinggi
i.1 kali setahun ii.Semakan semula 1 kali
setahun iii.Berdasarkan
keperluan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|50
BIL PROGRAM/ AKTIVITI MATLAMAT KUMPULAN SASARAN
UNIT PELAKSANA
TINDAKAN YANG PERLU DILAKSANAKAN
JADUAL PELAKSANAAN
13 Pemantapan hubungan warga Jabatan
i.Memastikan isu/ perkara berhubung majikan - pekerja yang boleh diselesaikan di peringkat Jabatan/ Bahagian
ii.Mewujudkan suasana
yang harmoni antara warga Jabatan dengan Pengurusan Tertinggi ke arah peningkatan produktiviti
Warga JKSM BKPSM
Semua Bahagian
i.Mengadakan Majlis Bersama Jabatan (MBJ) bagi menyelesaikan isu-isu yang dibangkitkan oleh pihak pekerja
ii.Mengadakan mesyuarat
bulanan di peringkat bahagian
i. 4 kali setahun ii. Setiap bulan
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|51
PENUTUP
Pelaksanaan pelbagai program dan aktiviti seperti yang digariskan di atas akan
meningkatkan daya tahan gerakan pemantapan etika dan integriti. Semua ini akan
menyumbang kepada pembangunan yang seimbang dan lestari, kestabilan politik
dan keharmonian kehidupan rakyat pelbagai kaum serta peningkatan kesejahteraan
hidup rakyat.
Oleh itu, diharapkan agar rangka kerja dan pelan tindakan dalam Pelan Integriti
Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia 2016 – 2018 ini dapat mewujudkan tadbir urus
yang mantap, kukuh dan berintegriti yang merupakan asas dalam transformasi JKSM
secara menyeluruh.
PELAN INTEGRITI JKSM 2016-2018|52
GLOSARI
AADK - Agensi Anti Dadah Kebangsaan
APC - Anugerah Perkhidmatan Cemerlang
BDP - Bahagian Dasar dan Penyelidikan
BKPSM - Bahagian Khidmat Pengurusan dan Sumber Manusia
BL - Bahagian Latihan
BPKR - Bahagian Pendaftaran, Keurusetiaan dan Rekod
BPSMP - Bahagian Pusat Sumber Maklumat dan Penerbitan
BSK - Bahagian Sokongan Keluarga
BTMK - Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi
CRM - Corruption Risk Management
IIM - Institut Integriti Malaysia
JAKIM - Jabatan Kemajuan Islam Malaysia
JKSM - Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia
JKTU - Jawatankuasa Tadbir Urus
KPI - Key Performance Indicator
LNPT - Laporan Penilaian Prestasi Tahunan
MKI - Majlis Kebangsaan Bagi Hal Ehwal Agama Islam
SPA - Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia
SPRM - Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
TNA - Training Needs Analysis
UI - Unit Integriti
UKK - Unit Komunikasi Korporat