KANDUNGAN MUKASURAT
i
1.1 PENGENALAN 1 1.2 PERANAN UNIT 1
1.2.1 UNIT SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN 1 1.2.2 UNIT PEROLEHAN & PENYELENGGARAAN KOMPUTER 1 1.2.3 UNIT SERVER DAN RANGKAIAN KOMPUTER 2 1.2.4 UNIT SISTEM APLIKASI PERPUSTAKAAN 2
2.0 UNIT SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN 3 2.1 AKTIVITI UNIT 3
2.1.1 Memantau dan Menyelenggara Sistem Pengurusan Perpustakaan 3 2.1.1.1 Menerima, Menyemak, Menganalisis dan Mengatasi Masalah Sistem
Pengurusan Perpustakaan 3
2.1.2 Muat Naik Rekod Pelajar Baru dan Graduan UTM ke Sistem Pengurusan Perpustakaan
4
2.1.2.1 Rekod Pelajar Baru 4 2.1.2.2 Graduan UTM 4 2.1.3 Penyelenggaraan Rekod Dalam Pangkalan Data Sistem Pengurusan
Perpustakaan 5
2.1.3.1 Kemaskini Item Library Dari PSZJB Ke PRZS Bagi Koleksi Kertas Projek Pelajar
5
2.1.3.2 Kemaskini Item Library Dari PSZJB ke PRZS Bagi Bahan Koleksi Khas 5 2.1.3.3
2.1.3.4 2.1.4 2.1.5 2.1.6
Kemaskini Item Library Dari PSZJB ke PRZS Bagi Bahan Koleksi Khas berstatus Cataloging Kemaskini Current location Tesis Fakulti Pendidikan dari Cataloging ke Weeded Out Pengunaan MYUShare (Sistem Peminjaman bahan antara perpustakaan Antara Ahli Persidangan Perpustakaan Universiti Dan Negara (PERPUN ) Library RFID Management System di PRZS Patron Tracking System di PRZS
5 7 7
7
7 8
3.0 UNIT PEROLEHAN DAN PENYELENGGARAAN KOMPUTER 9 3.1 AKTIVITI UNIT 9
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.5.1 3.1.5.2 3.1.6
Peruntukan Mengurus Mengikut Vot Perbelanjaan Mengikut Vot 2014 Perolehan Peralatan dan Penyenggaraan ICT Pelupusan Statistik Komputer Peribadi (PC) Perpustakaan UTM Statistik PC Bagi Keperluan pengguna Dan Staf (2006-2014) Perkakasan ICT Yang Lain Penyelenggaraan Perkakasan Komputer
9 9
10 10 11 11 11 12
3.1.7 Perolehan ICT Menggunakan Peruntukan RMK9 13
4.0 UNIT SERVER DAN RANGKAIAN KOMPUTER 14 4.1 AKTIVITI UNIT 14
4.1.1 Memantau dan Menyelenggara Server Termasuk Sistem Pengoperasian, Perisian dan Perkakasan (UNIX based dan Windows based) Dan Storage Area Network (SAN)
14 14
4.1.2 Memantau dan Menyelenggara Peralatan dan Rangkaian Komputer Perpustakaan UTM Termasuk Menerima, Menyemak, Menganalisa dan Mengatasi Masalah Berkaitan Rangkaian Di Perpustakaan
15
4.1.3 4.1.3.1
Penyelenggaraan dan Pembaharuan Lesen Perisian/Perkakasan Intrusion Prevention System (IPS) – IDP200
19 19
KANDUNGAN MUKASURAT
ii
4.1.3.2 4.1.3.3 4.1.3.4 4.1.3.5 4.1.3.6 4.1.3.7 4.1.3.8
Storage Area Network (SAN) Sistem Pengurusan Perpustakaan(LMS) Library Enterprise Portal (OPAC-LESTARI) Sistem Pengurusan Dokumen (DMS) Administrative Reporting Tools Thin Client Computer Contolling System (DCCS)
19 19 19 20 20 20 21
4.1.3.9 4.1.4 4.1.4.1
CCTV PHB Instalasi Server Baru Intrusion Prevention System (IPS)
21 22 22
5.0 UNIT SISTEM APLIKASI PERPUSTAKAAN 23 5.1 AKTIVITI UNIT 23
5.1.1 Memantau, Membangun dan Menyelenggara Sistem Aplikasi Perpustakaan (LAS) dan Sistem Pengurusan Dokumen (DMS)
23
5.1.1.1 Menerima, Menyemak, Menganalisis dan Mengatasi Masalah Yang Dilaporkan
23
i. Sistem Aplikasi Perpustakaan (LAS) 23 ii. Sistem Pengurusan Dokumen (DMS) 23 5.1.2 Pembangunan dan Penyelarasan Laman Web Perpustakaan,
Bahagian/Unit 24
5.1.2.1 Portal Utama Perpustakaan UTM 24 5.1.2.2 Portal Sokongan 25 5.1.3 Persembahan Aplikasi dan Multimedia (Video dan Imej) 26 5.1.4 Data Sandaran & Konfigurasi Portal Sokongan Perpustakaan. 25 5.1.5
5.1.5.1 5.1.5.2
Mengendalikan Sesi Latihan Sistem Aplikasi Perpustakaan UTM Latihan Multimedia – Aplikasi Adobe After Effects CS6 Latihan Pembangunan Laman Web CMS Wordpress
26 26 26
6.0 KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) BAHAGIAN AUTOMASI 27
7.0
AKTIVITI BAHAGIAN AUTOMASI
28
8.0
9.0
9.1 9.2
LATIHAN, SEMINAR, KURSUS DAN BENGKEL STAF BA CADANGAN PENAMBAIKAN Naiktaraf Server Library RFID Application System (LIBRA) Naiktaraf Random Access Memory (RAM) server Sistem Pengurusan Dokumen (DMS)
29
29 29 29
1
BAHAGIAN AUTOMASI (BA)
1.1 PENGENALAN
Mulai Julai 2014, telah berlaku penjenamaan semula Bahagian Pembangunan Automasi (BPA) kepada Bahagian Automasi (BA) dan penstrukturan semula staf Bahagian. Perpindahan keseluruhan Bahagian dari Bangunan PSZ ke PRZS telah berlaku pada 23 Ogos 2014. Bahagian ini bertanggungjawab terhadap perancangan, pembangunan, penyediaan dan pelaksanaan kemudahan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) di Perpustakaan UTM di Johor Bahru dan Kuala Lumpur. Bahagian disokong oleh empat (4) unit utama iaitu Unit Sistem Pengurusan Perpustakaan, Unit Perolehan dan Penyelenggaraan Komputer, Unit Server dan Rangkaian Komputer dan Unit Sistem Aplikasi Perpustakaan. Keempat unit ini bertanggungjawab memastikan perkhidmatan dan kemudahan ICT dilaksanakan dengan cekap dan berkesan di Perpustakaan UTM.
1.2 PERANAN UNIT
1.2.1 UNIT SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN
• Unit ini bertanggungjawab sepenuhnya ke atas Sistem Pengurusan
Perpustakaan dan memastikan kemudahan capaian dan pengaksesan kepada maklumat bahan Perpustakaan ke tahap yang optima.
• Menyelenggara dan menaiktaraf Sistem Pengurusan Perpustakaan supaya dapat beroperasi dengan lebih cekap dan berkesan.
1.2.2 UNIT PEROLEHAN & PENYENGGARAAN KOMPUTER
• Unit ini bertanggungjawab dalam menyediakan kelengkapan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) ke tahap optima bagi memenuhi keperluan staf dan pelanggan perpustakaan.
• Menyelenggara kelengkapan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) dengan cekap dan cepat.
2
1.2.3 UNIT SERVER & RANGKAIAN KOMPUTER
• Unit ini bertanggungjawab dalam menyediakan infrastruktur Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT), server dan komponen penting Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) ke tahap yang optima.
• Merealisasikan keperluan Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) melalui fungsi unit yang telah dikenalpasti.
• Mengemaskini Teknologi Maklumat & Komunikasi (ICT) Perpustakaan UTM seiring dengan perkembangan teknologi maklumat universiti.
1.2.4 UNIT SISTEM APLIKASI PERPUSTAKAAN
• Unit ini bertanggungjawab menyediakan kemudahan aplikasi dan multimedia
yang terbaik dalam membantu perkhidmatan perpustakaan berfungsi ketahap yang paling optima.
• Menyediakan kemudahan perkhidmatan penyebaran maklumat yang cekap dan berkesan.
Membangunkan laman web Perpustakaan UTM dan aplikasi multimedia yang lain mengikut keperluan Perpustakaan dan Universiti.
3
2.0 UNIT SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN 2.1 AKTIVITI UNIT 2.1.1 Memantau dan Menyelenggara Sistem Pengurusan Perpustakaan
2.1.1.1 Menerima, Menyemak, Menganalisis dan Mengatasi Masalah Sistem Pengurusan
Perpustakaan
Sepanjang 2014 sebanyak 95 aduan masalah dan keperluan Sistem Pengurusan Perpustakaan - Sirsi Dynix Symphony mengikut modul telah diterima. 84 (83%) aduan masalah telah diselesaikan manakala 18 aduan (17%) masih lagi outstanding. Jadual 1 : Status /Tindakan/Aduan Permasalahan Sistem Pengurusan Perpustakaan
Rajah 1: Statistik Bulanan Permasalstem Pengurusan Perpustakaan 2014
Rajah 1 : Statistik Aduan Permasalahan Sistem Pengurusan Perpustakaan Mengikut Modul 2014
Status Jumlah/ % Tindakan Aduan Permasalahan Mengikut Modul
BA Vendor ACQ ADMIN CAT CIRC ENT
ITEM RPT/ WEBRPT
REQ SER
Selesai 67/70.5% 47 20 7 19 13 15 0 0 13 0 0 BA Vendor ACQ ADMIN CAT CIRC ENT ITEM RPT/
WEBRPT REQ SER
Outstanding 28/29.5% 14 14 7 2 1 8 7 0 3 0 0 Jumlah
Keseluruhan 95/100% 61 34 14 21 14 23 7 0 16 0 0
4
2.1.2 Muatnaik Rekod Pelajar Baru dan Graduan UTM ke Sistem Pengurusan Perpustakaan 2.1.2.1 Rekod Pelajar Baru
Proses muatnaik dan kemaskini rekod pelajar baru telah dilakukan pada Jun dan September 2014 bersama PTM(USR) di mana sebanyak 3,937 rekod telah dimuatnaik. 71.73 % atau 2,824 rekod Berjaya dimuatnaik manakala 28.27% atau 1,113 rekod gagal dimuatnaik kerana rekod berkenaan bermasalah dan telah wujud di dalam sistem. Rujuk Jadual 2.
Jadual 2: Jumlah Keseluruhan Statistik Penerimaan dan Status Muatnaik
Rekod Pelajar Baru pada Jun dan September 2014
2.1.2.2 Graduan UTM
Sebanyak 5,352 rekod graduan dari keseluruhan 6,945 rekod yang diterima dari Unit Sirkulasi, Perpustakaan UTM sempena Majlis Konvokesyen UTM ke 52 dan 53 telah berjaya dikemaskini di dalam Sistem Pengurusan Perpustakaan sepanjang tahun 2014. Rujuk Jadual 3.
Jadual 3: Statistik Kemaskini Rekod Graduan 2014
Graduan Penerimaan Rekod
Berjaya Dikemaskini
Bukan Pengguna Perpustakaan
Konvokesyen ke 52 2,161 1,354 807
Konvokesyen ke 53 4,784 3,998 786
JUMLAH 6,945 5,352 1,593
KATEGORI JUMLAH BERJAYA GAGAL
Diploma 550 538 12
Ijazah 2,456 1926 530
Lepasan Ijazah 931 360 571
TOTAL 3,937 2,824 1,113
5
2.1.3 Penyelenggaraan Rekod Dalam Pangkalan Data Sistem Pengurusan Perpustakaan
Sempena projek perpindahan koleksi Kertas Projek dan Tesis daripada PSZ ke PRZS pada 8
sehingga 17 September 2014, beberapa siri proses kemaskini item library Kertas Projek Tesis
dan Koleksi Khas Am yang diterima dari BKHP telah dilakukan.
2.1.3.1 Kemaskini Item Library Dari PSZJB Ke PRZS Bagi Koleksi Kertas Projek Pelajar
Jadual 4: Statistik Kemaskini Item Library dari PSZJB ke PRZS Bagi Koleksi Kertas Projek Pelajar ( September 2014)
2.1.3.2 Kemaskini Item Library Dari PSZJB ke PRZS Bagi Bahan Koleksi Khas
Jadual 5: Statistik Kemaskini Item Library dari PSZJB ke PRZS Bahan-bahan Koleksi Khas (November 2014)
2.1.3.3 Kemaskini Item Library Dari PSZJB Ke PRZS Bagi Bahan Koleksi Khas berstatus Cataloging Proses kemaskini item library bagi bahan koleksi khas yang masih belum siap dikatalog
dengan status Cataloging telah diterima daripada BKHP. Jumlah keseluruhan rekod
yang diterima adalah sebanyak 18,197 rekod. Walaubagaimana pun hanya 17,988 saja
yang telah dikemaskini. Baki 209 adalah rekod bermasalah. Perinciannya adalah seperti
di Jadual 6.
Perkara Jumlah Catatan Jumlah penerimaan asal (rekod) 29, 231 -
Jumlah selepas semakan (rekod) 29,228 (12 rekod melibatkan
digit barkod tidak lengkap)
Jumlah dikemaskini (rekod) 29,206 -
Perkara Jumlah Catatan Jumlah penerimaan asal (rekod) 14, 329
Jumlah selepas semakan (rekod) 9, 616 (4, 713 rekod melibatkan duplicate rekod)
Jumlah dikemaskini (rekod) 9, 489 (127 rekod tiada dalam sistem )
6
Jadual 6: Statistik Kemaskini Item Library dari PSZJB ke PRZS Bahan-bahan Koleksi Khas berstatus
Cataloging (November 2014)
Jadual 7: Perincian jenis bahan yang telah dikemaskini item library
Jumlah bahan status "Material being cataloged" daripada BKHP, PSZ ke UKK, PRZS Bahan Jumlah Jumlah
Keseluruhan Catatan
PSM 1615
17988
Barkod yang berjaya ditukar item library ke
PRZS
Tesis 5052 CP PSM 1633 CP Tesis 3876 Book UTM 1191 Dokumen Kontrak 18 Makalah 2447 Research Monograph 1101 Articles 96 Fotograf 593 Sijil 19 Bahan Lebihan 57 Training report 1 CP Pelbagai 278 Lain-Lain 11 Barkod bermasalah - 209 Barkod bermasalah -
tidak berjaya tukar item library kepada "PRZS"
Jumlah 17,988 209 Jumlah Keseluruhan 18,197
Perkara Jumlah Catatan Jumlah penerimaan asal (rekod) 18,197 - Jumlah selepas semakan (rekod) - 209 bermasalah
Jumlah dikemaskini (rekod) 17, 988
7
2.1.3.4 Kemaskini Current location Tesis Fakulti Pendidikan dari Cataloging ke Weeded Out.
Proses kemaskini current location untuk tesis sarjana dan Kertas Projek Pelajar Fakulti
Pendidikan kepada Weeded Out. Bahan-bahan tersebut telah dilupuskan di Fakulti
Pendidikan yang merangkumi tesis sarjana 2003, Tesis Sarjana 2004 dan Kertas Projek
Pelajar 2004.
Jadual 8: Statistik Kemaskini Current location Tesis Fakulti Pendidikan dari Cataloging ke Weeded_Out.
2.1.4 Pengunaan MYUShare (Sistem Peminjaman bahan antara perpustakaan Antara Ahli
Persidangan Perpustakaan Universiti Dan Negara (PERPUN )
Projek yang terbaru dibawah PERPUN adalah MYUShare, yang dibangunakan oleh
Perpustakaan Universiti Multimedia. MYUShare adalah sistem pinjaman antara
perpustakaan khusus memenuhi keperluan untuk pinjaman antara perpustakaan
perkhidmatan (PAP). PAP adalah perkhidmatan yang membantu pelanggan layak
mendapatkan bahan-bahan yang tidak terdapat didalam perpustakaan mereka. MYUShare
adalah sistem yang menggantikan amalan manual semasa PAP. MyUShare Mula diguna
pakai oleh Perpustakaan UTM pada November 2014 oleh Unit Runding Maklumat &
Penyelidik.
2.1.5 Library RFID Management System di PRZS
Pemasangan bagi kelengkapan tersebut telah dilaksanakan di PRZS pada Oktober 2015
melalui Perolehan ICT di bawah RMK 9 . Sistem adalah terdiri daripada :-
• Self check system (hybrid) : 2 unit
• Hybrid EM detection system
2 lane & 3 panels - 2 unit
1 lane & 2 panels - 1 unit
Perkara Jumlah Catatan Jumlah penerimaan asal (rekod) 555 - Jumlah selepas semakan (rekod) 555 -
Jumlah dikemaskini (rekod) 555 -
8
• Hybrid 5 bin auto-sorter : 1 unit - 5 bin
Bin 1 - Class no. A-L Bin 2 - Class no. M-QA Bin 3 - Class QB-S Bin 4 - Class T-Z Bin 5- Others
• Hybrid staff workstation: 1 unit
• Mobile Tagging station: 1 unit
Pengujian dan latihan bersama staf Unit Sirkulasi, PRZS telah dilakukan untuk memastikan
aplikasi dan perkakasan tersebut berfungsi dengan baik.
2.1.6 Patron Tracking System di PRZS
Patron Tracking System merupakan sistem kawalan masuk/keluar pengguna di
Perpustakaan Raja Zarith Sofiah, UTM memandangkan Perpustakaan ini akan beroperasi
dengan jumlah staf yang terhad. Perolehan sistem yang menggunakan peruntukan ICT
RMK9, ini dapat memantau penggunaan perpustakaan serta membantu mengesan
pengguna tidak berdaftar yang masuk ke perpustakaan tanpa kebenaran.
Sistem ini juga menyediakan statistik/laporan penggunaan perpustakaan oleh pengguna
mengikut kategori pengguna, fakulti, tarikh dan masa masuk/keluar Perpustakaan.
Maklumat ini dapat membantu Perpustakaan menyediakan perkhidmatan serta kemudahan
mengikut keperluan pengguna dengan lebih baik dan berkesan. Walaubagaimana pun
sistem di dijangka akan beroperasi pada pertengahan 2015
9
3.0 UNIT PEROLEHAN DAN PENYELENGGARAAN KOMPUTER
3.1 AKTIVITI UNIT
3.1.1 Peruntukan Mengurus Mengikut Vot
Peruntukan asal yang diperolehi oleh Bahagian Automasi (BA) bagi mengurus keperluan ICT
di PSZ menggunakan Vot Mengurus adalah seperti di Jadual 9.
Jadual 9 : Jumlah Peruntukan Perbelanjaan Mengurus BA Tahun 2014
Vot Peruntukan 2014
27299 RM 17,252.00
28000 RM 783,710.00
35000 RM 19,200.00
36000 RM 16,139.00
JUMLAH RM 836,301.00
3.1.2 Perbelanjaan Mengikut Vot 2014
Jumlah peruntukan yang diterima oleh BA pada tahun 2014 adalah sebanyak RM836,301.00.
Manakala jumlah keseluruhan perbelanjaan pada tahun tersebut adalah RM833,962.57. Baki
peruntukan yang tidak dibelanjakan adalah sebanyak RM2,338.00 iaitu sebanyak 0.28%.
Tanggungan perbelanjaan mengurus BA tahun 2014 adalah seperti di Jadual 10.
10
Jadual 10 : Tanggungan Perbelanjaan Mengurus BA Tahun 2014
Vot 27000 28000 35000 36000 Total Perkara Peruntukan
Mengurus Peruntukan Mengurus
Peruntukan Mengurus
Peruntukan Mengurus
Jumlah Peruntukan 17,252.00 783,710.00 19,200.00
16,139.00
836,301.00
Perbelanjaan 17,252.00
780,401.57 19,200.00
17,109.00
833,962.57
Baki
3,308.43 2,338.43
Lebihan Perbelanjaan -970.00 % Perbelanjaan 100.00% 99.58% 100.00% 106.01% 99.72% Variance (%) 0.00% 0.42% 0.00% -6.01% 0.28%
Nota:
Keseluruhan vot mengikut Bahagian perlu merujuk kepada lejer BTK – bergantung kepada
kelulusan pembayaran oleh Bendahari UTM
Perincian perbelanjaan peruntukan tahun 2014 boleh dirujuk pada Lampiran 1_Lejer 2014.
3.1.3 Perolehan Peralatan dan Penyelenggaraan ICT
Aktiviti perolehan peralatan ICT dilakukan secara berperingkat mengikut peruntukan yang
telah ditetapkan. Perolehan adalah berdasarkan permintaan dari staf PSZ, bergantung
kepada keperluan kerja harian. Perincian aktiviti perolehan BA pada tahun 2014 boleh
dilihat pada Lampiran 2_Perolehan 2014.
3.1.4 Pelupusan
Proses pelupusan perkakasan komputer telah dijalankan pada 4 Jun 2014. Sebanyak 304
perkakasan telah dilupuskan, melibatkan 22 jenis alat. Rujuk Lampiran 3_Pelupusan 2014.
Nilai keseluruhan peralatan yang telah dilupus adalah RM39,130.00.
11
3.1.5 Statistik Komputer Peribadi (PC) Perpustakaan UTM
3.1.5.1 Statistik PC bagi keperluan pengguna dan staf mengikut tahun (2006-2014) adalah seperti di Jadual 11. PC yang telah disediakan kepada pengguna dan staf pada tahun 2014, Rujuk Jadual 12.
Jadual 11: Statistik PC Pengguna dan PC Staf dari 2006-2014
TAHUN PSZ UTMJB PRZS PSZ UTMKL PERPUSTAKAAN
FAKULTI JUMLAH
2006 573 - 136 - 709 2007 408 - 124 - 532 2008 403 - 150 - 553 2009 445 - 157 - 602 2010 411 - 202 - 613 2011 467 - 202 - 669 2012 474 - 192 - 666 2013 502 - 198 32 700 2014 422 148 194 32 796
Jadual 12: PC Pengguna dan PC Staf di Perpustakaan UTM Tahun 2014
KATEGORI PSZ JB PRZS PSZ KL PF JUMLAH
PC Staf 129 63 28 12 232 PC Public 293 85 166 20 564 Jumlah 422 148 194 32 796
3.1.5.2 Perkakasan ICT Yang Lain
Kemudahan perkakasan ICT seperti pencetak, pengimbas dan kemudahan ICT yang lain
adalah seperti di Jadual 13.
Jadual 13: Statistik Perkakasan ICT Perpustakaan UTM pada Tahun 2014
LOKASI SCK-OUT
SCK-IN PRINTER THERMAL
PRINTER BARCODE SCANNER SCANNER DIGITAL
SIGNAGE ELECTRONIC
BULLETIN CCTV
PSZ JB 3 1 35 8 47 4 2 1 41
PRZS 2 0 9 3 24 8 7 0 43
PSZ KL 2 0 15 2 10 3 0 0 15
PERPUSTAKAAN FAKULTI 0 0 15 12 15 7 0 0 0
JUMLAH 7 1 74 25 96 22 9 1 99
12
3.1.6 Penyelenggaraan Perkakasan Komputer
Jumlah penyelenggaraan perkakasan komputer menggunakan Borang Penyelenggaraan
Perkakasan Komputer PSZ 18.1 daripada Januari – Disember 2014 ialah sebanyak 78 kes.
Daripada 78 kes penyelenggaraan yang diterima, 37 kes melibatkan penyelenggaraan
perkakasan manakala 41 kes lagi melibatkan penyelenggaraan perisian. Rujuk Jadual 14.
Jadual 14 : Perbandingan Laporan Kerosakan Perkakasan Komputer tahun 2013 dan
2014.
Laporan Kerosakan Jan – Dis 2013 % Jan – Dis 2014 %
Perkakasan 37 45.1 37 47.4
Perisian 45 54.9 41 52.6
JUMLAH 82 100 78 100
Jadual 15 menunjukkan Pencapaian Penyelenggaraan Perkakasan Komputer Mengikut
Tempoh 45 jam Waktu Bekerja dari Januari – Jun 2014 berbanding dengan Julai - Disember
2014. Secara keseluruhan, jumlah penyelenggaraan pada separuh tahun kedua 2014
menurun sebanyak 12 kes berbanding 45 kes pada separuh tahun pertama 2014.
Jadual 15: Pencapaian Penyelenggaraan Perkakasan Komputer Mengikut Tempoh
45 jam Waktu Bekerja Tahun 2014.
Tempoh Penyelenggaraan Januari - Jun Julai- Disember
Kuantiti Peratus (%) Kuantiti Peratus (%)
0 – 45 jam 21 47 18 55
46 – 90 jam 5 11 1 3
91 –135 jam 2 4 1 3
> 135 jam 17 38 13 39
Jumlah 45 100 33 100
13
Penyelenggaraan perkakasan komputer melibatkan penyelenggaraan oleh BPA, CICT dan
Pembekal Luar. Alat yang tidak boleh dibaikpulih oleh Juruteknik Komputer akan dihantar ke
CICT untuk tindakan Unit Sokongan Teknikal dan seterusnya dirujuk kepada Pembekal Luar
sekiranya masih tidak berjaya dibaikpulih. Rujuk Jadual 16.
Jadual 16 : Penyelenggaraan Perkakasan Komputer Mengikut Pihak Yang
Membaikpulih dari Januari – Disember 2014
Pihak yang membaikpulih Kuantiti penyelenggaraan Peratus (%)
BA 46 59
CICT & Pembekal Luar 32 41
Jumlah 78 100
3.1.7 Perolehan ICT Menggunakan Peruntukan RMK9
BA telah melakukan 10 perolehan perkakasan / perisian menggunakan peruntukan Vot
Pembangunan dalam Rancangan Malaysia ke-9. Rujuk Lampiran 4_ICT RMK9 2014 bagi
perincian sebutharga / perolehan ICT yang telah dibuat pada tahun 2014.
14
4.0 UNIT SERVER DAN RANGKAIAN KOMPUTER 4.1 AKTIVITI UNIT
4.1.1 Memantau dan Menyelenggara Server Termasuk Sistem Pengoperasian, Perisian dan
Perkakasan (UNIX based dan Windows based) dan Storage Area Network (SAN)
Pemantauan dan penyelenggaraan secara sistematik terhadap server di Perpustakaan UTM -
PSZJB telah dilaksanakan oleh Bahagian Automasi bersama pihak pembekal terutama bagi
Sistem Pengurusan Perpustakaan (LMS), Library Enterprise Portal (OPAC-LESTARI), Library
RFID Application System (LIBRA), Sistem Pengurusan Dokumen (DMS), Ezproxy, Sistem Thin
Client dan SAN.
Jadual 17: Masalah Sistem/Aplikasi/Perkakasan Server, SAN dan UPS
Masalah Sistem / Aplikasi
Masalah Perkakasan
Bilangan Catatan
Library Enterprise
Portal (OPAC-LESTARI)
21 Masalah akses Library Enterprise Portal (OPAC-LESTARI) yang berpunca dari bebanan akses yang tinggi dan saiz log akses server yang besar dalam tempoh yang singkat.
LMS 4 Masalah akses ke Sistem Pengurusan Perpustakaan (LMS) berpunca dari Oracle archive log.
LIBRA 1 Kerosakan 1 unit hard disk server LIBRA. Ezproxy 1 Masalah akses ke ezproxy disebabkan oleh
konfigurasi server ezproxy. CCTV PHB 1 Masalah rakaman CCTV PHB dan punca masih
belum dikenalpasti. CCTV PHB 1 Masalah kamera CCTV PHB tidak berfungsi bagi
aras 5 disebabkan oleh kerosakan switch rangkaian aras 5.
Thin Client 7 Masalah penggunaan terminal thin client setelah proses naiktaraf Operating System (OS) 3 unit server thin client pada Feb 2014. Masalah merupakan masalah teknikal yang berkaitan dengan perkembangan teknologi thin client.
UPS 2 Masalah akses ke semua server berpunca dari kerosakan UPS bilik server.
Bekalan Elektrik
2 Masalah akses ke semua server berpunca dari proses penyelenggaraan bekalan eletrik oleh TNB di dalam kampus UTM
JUMLAH 40
15
4.1.2 Memantau dan Menyelenggara Peralatan dan Rangkaian Komputer Perpustakaan UTM - PSZJB Termasuk Menerima, Menyemak, Menganalisa dan Mengatasi Masalah Berkaitan Rangkaian Di Perpustakaan.
Jadual 18: Naiktaraf dan Masalah Rangkaian UTM dan Perpustakaan UTM
Bil Aktiviti
Catatan
1
Naiktaraf Rangkaian UTM dan peralatan keselamatan rangkaian UTM
21 Dis 2014 (6 – 9 pm) : Proses penaiktarafan peralatan keselamatan rangkaian telah dilaksanakan terhadap peralatan rangkaian sediaada yang telah mencapai tahap kritikal untuk berfungsi dengan lebih baik. Melibatkan gangguan akses ke Internet. 9 Nov 2014 (6 – 7 pm) : Proses penaiktarafan peralatan keselamatan rangkaian telah dilaksanakan meliputi proses software upgrade bagi peralatan rangkaian sediada. Melibatkan gangguan akses ke Internet. 1 Okt 2014 (6 – 6.30 pm) : Pihak Telekom Malaysia (TM) telah melakukan kerja - kerja baik pulih bagi talian UTM Johor Bahru ke Internet. Melibatkan gangguan akses bagi semua pengguna dan server/aplikasi UTM ke/dari luar UTM. Gangguan tidak melibatkan akses dari dalam rangkaian UTM ke server/aplikasi UTM, pengguna di kolej kediaman ke Internet dan pengguna talian wifi YES. 25 April 2014 (3 - 4 pm) : Pihak Telekom Malaysia (TM) telah melakukan kerja - kerja penyelenggaraan ke-2 bagi talian UTM Johor Bahru ke Internet. Melibatkan gangguan akses bagi semua pengguna dan server/aplikasi UTM ke/dari luar UTM. Gangguan tidak melibatkan akses dari dalam rangkaian UTM ke server/aplikasi UTM, pengguna di kolej kediaman ke Internet dan pengguna talian wifi YES. 22 April 2014 (1.15 - 1.45 pm) : Pihak Telekom Malaysia (TM) telah melakukan kerja - kerja penyelenggaraan bagi talian UTM Johor Bahru ke Internet. Melibatkan gangguan akses bagi semua pengguna dan server/aplikasi UTM ke/dari luar UTM. Gangguan tidak melibatkan akses dari dalam rangkaian UTM ke server/aplikasi UTM, pengguna di kolej kediaman ke Internet dan pengguna talian YES. 2 April 2014 (1 - 2 pm) : Proses penyenggaraan peralatan keselamatan (upgrade patches) bagi mempertingkatkan tahap keselamatan rangkaian UTM telah dilaksanakan oleh pihak CICT. Melibatkan gangguan rangkaian ke Internet. 12 Feb 2014 (1 - 2 pm) : Proses menambahbaik sistem keselamatan ICT UTM terhadap peralatan rangkaian di laluan utama internet UTM telah dilaksanakan oleh pihak CICT. Tiada gangguan sepanjang tempoh tersebut kerana sebarang laluan ke Internet akan melalui talian backup sediada. 10 Feb 2014 (1.30 - 2 pm) : Proses menambahbaik sistem keselamatan ICT UTM terhadap peralatan rangkaian di laluan utama internet UTM telah dilaksanakan oleh pihak CICT. Tiada gangguan sepanjang tempoh tersebut kerana sebarang laluan ke Internet akan melalui talian backup sediada.
16
Network point
Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ) : Proses pemasangan sebanyak 1 network point di Bilik Mesyuarat 2, Aras 3 telah dilaksanakan oleh juruteknik BA bagi memenuhi keperluan rangkaian di bilik Mesyuarat tersebut. Perpustakaan Raja Zarith Sofiah (PRZS) : Proses pemasangan sebanyak 140 network point telah dilaksanakan oleh pembekal yang dilantik oleh pihak CICT : Aras 1 : 45 unit Aras 2 : 15 unit Aras 3 : 18 unit Aras 4 : 62 unit Perpustakaan Fakulti(Fakulti Pengkomputeran) : Proses pemasangan sebanyak 3 network point di ruang kerja staf telah dilaksanakan oleh pembekal yang dilantik oleh pihak CICT. Projek perlabelan network point secara sistematik di PSZ telah dilaksanakan secara berperingkat-peringkat pada akhir tahun 2014. Ini adalah bagi memudahkan proses troubleshooting dan penyelesaian berkaitan masalah network point. Proses perlabelan termasuklah nama rak switch setiap aras. Proses perlabelan telah selesai bagi aras 4,5 dan sebahagian aras 2. Projek ini akan diteruskan pada tahun 2015.
2 Rangkaian Tanpa Wayar Perpustakaan UTM - PSZ
Perkhidmatan Wifi UTM telah dioutsource kepada pembekal luar (YTL Corporation) pada pertengahan tahun 2013. Fasa I & II - selesai. Kini Fasa III sedang dilaksanakan oleh pihak pembekal. Gateway Wifi 4G Yes menggunapakai laluan YTL sendiri - 1 Gbps. Projek Wifi 4G Yes ini meliputi Perpustakaan UTM, kolej kediaman pelajar dan dewan kuliah utama sahaja. Isu : 1) Limited license - 2000 concurrent users 2) I user multiple devices - bilangan license cepat penuh 3) Kenalpasti 400 pengguna yang sentiasa menggunakan perkhidmatan Wifi 4G Yes secara berterusan Langkah penyelesaian oleh CICT: 1) Tambah bilangan license - 3000 concurrent users 2) Laksanakan - 1 user per device 3) Sekat website yang bukan berunsur ilmiah pada waktu puncak 4) Kuatkuasa access policy quota - 20 Gb/month
Rangkaian Tanpa Wayar Perpustakaan UTM - PRZS
Pihak CICT dan pembekal dilantik telah melaksanakan pemasangan sebanyak 20 unit AP di Perpustakaan UTM - PRZS pada akhir Sept 2014 di Dewan Peperiksaan PRZS. Proses pengujian telah dilaksanakan dalam tempoh Sept-Dis 2014. Aras 1 : 8 unit (termasuk 1 unit di Dewan Peperiksaan PRZS) Aras 2 : 4 unit (termasuk 1 unit di Dewan Peperiksaan PRZS) Aras 3 : 3 unit Aras 4 : 5 unit
3 Masalah Rangkaian
Dikategorikan kepada 3 jenis iaitu masalah akses ke Intranet/Internet, masalah akses ke Pangkalan Data Langganan Peprpustakaan UTM dan masalah akses ke sistem Perpustakaan UTM.
17
Masalah akses ke Intranet /Internet
5 kes dilaporkan – rujuk Jadual 17
Masalah akses ke Pangkalan Data Langganan Perpustakaan UTM
9 kes dilaporkan – rujuk Jadual 18
Masalah akses ke sistem Perpustakaan UTM
38 kes dilaporkan – rujuk Jadual 19
Jadual 19: Masalah Akses Ke Intranet/Internet di Perpustakaan UTM
Masalah Akses Ke Intranet/Internet Bilangan Masalah
Masalah akses ke rangkaian tanpa wayar 4G Yes. 3
Masalah akses ke rangkaian berpunca dari masalah kerosakan switch rangkaian aras 4, Bangunan PSZ
1
Masalah akses ke rangkaian berpunca dari masalah setting kabel rangkaian dan switch rangkaian aras 5
1
JUMLAH 5
18
Jadual 20 : Masalah Akses Ke Pangkalan Data Langganan Perpustakaan UTM
Masalah Akses Ke Pangkalan Data Langganan Perpustakaan UTM
Bilangan Masalah
Masalah gangguan akses Index Theses berpunca dari masalah pangkalan data tersebut.
1
Masalah gangguan akses One Petro 1
Masalah gangguan akses Engineering Village 1
Masalah gangguan akses BMO berpunca dari konfigurasi di ezproxy. 1 Masalah gangguan akses Frost and Sullivan melalui EZproxy berpunca dari konfigurasi di ezproxy
1
Masalah gangguan akses Polymer Library disebabkan oleh perubahan setting server pihak pembekal.
1
Masalah gangguan akses CRC berpunca dari massive downloading oleh pengguna kampus.
1
Masalah gangguan akses IEEE bagi IP address tertentu berpunca dari massive downloading oleh pengguna kampus. Campus access IP address lain tidak bermasalah.
1
Masalah gangguan akses ASCE and SPIE melalui ezproxy berpunca dari massive downloading oleh pengguna kampus. Namun akses bagi campus access tiada masalah.
1
JUMLAH 9
Jadual 21 : Masalah Akses Ke Sistem Perpustakaan UTM
Masalah Akses Ke Sistem Perpustakaan UTM
Bilangan Masalah
Masalah akses ke Library Enterprise Portal (OPAC-LESTARI) – Masalah yang berpunca dari bebanan akses yang tinggi dan saiz log akses server yang besar dalam tempoh yang singkat.
21
Masalah akses ke Sistem Pengurusan Perpustakaan (LMS) – Masalah gangguan akses yang berpunca dari Oracle archive log.
4
Masalah akses ke ezproxy disebabkan oleh konfigurasi server ezproxy. 1
Masalah rakaman CCTV PHB dan punca masih belum dikenalpasti. 1
Masalah akses ke semua server berpunca dari kerosakan UPS bilik server. 2 Masalah akses ke semua server berpunca dari proses penyelenggaraan bekalan eletrik oleh TNB di dalam kampus UTM
2
Masalah penggunaan terminal thin client setelah proses naiktaraf Operating System (OS) 3 unit server thin client pada Feb 2014. Masalah merupakan masalah teknikal yang berkaitan dengan perkembangan teknologi thin client.
7
JUMLAH 38
19
4.1.3 Penyelenggaraan dan Pembaharuan Lesen Perisian/Perkakasan
4.1.3.1 Intrusion Prevention System (IPS) - IDP200
Sepanjang 2014, sebanyak 3 kali proses penyenggaraan IPS telah dilaksanakan oleh pihak
pembekal. Proses memperbaharui lesen tahunan bagi tahun 2015 tidak dilakukan kerana
model IDP 200 yang telah digunapakai sejak tahun 2006 akan luput kerana telah mencapai
tempoh “end-of-life” (EOL). Oleh itu, proses perolehan dan pemasangan IPS yang baru telah
dilaksanakan dan dipasang di PRZS pada akhir Dis 2014.
Jadual 22: Aktiviti Penyenggaraan Intrusion Prevention System (IPS)
Bil Tarikh Tindakan Sistem Pengoperasian
IDP200
Sistem Pengoperasian server Network Server Manager (NSM)
Tarikh Luput (End-of-life EOL)
1 Jan 2014 Preventive Maintenance I
IDP 4.1.1 Linux 2.6.9 -11 EL Smp
(NSM 2009.1r1)
Linux 2.6.9 -11 EL Smp
(NSM 2010.r3)
Dis 2014
2 Mac 2014 Preventive Maintenance II
3 Okt 2014 Preventive Maintenance III
4.1.3.2 Storage Area Network (SAN)
Proses memperbaharui lesen tahunan SAN telah dilaksanakan bagi memastikan kestabilan
dan kelancaran sistem tersebut. Tempoh pembaharuan lesen ini bermula dari 1 Januari
2015 – 31 Disember 2015.
4.1.3.3 Sistem Pengurusan Perpustakaan (LMS)
Proses memperbaharui lesen tahunan LMS telah dilaksanakan bagi memastikan sistem
utama Perpustakaan UTM beroperasi dalam tahap yang optimum dan lancar. Tempoh
pembaharuan lesen ini bermula 1 Mac 2014 – 28 Feb 2015.
4.1.3.4 Library Enterprise Portal (OPAC-LESTARI)
Proses memperbaharui lesen tahunan OPAC-LESTARI telah dilaksanakan bagi memastikan
sistem carian bahan Perpustakaan UTM sentiasa beroperasi dengan lancar. Tempoh
pembaharuan lesen ini bermula 1 Mac 2014 – 28 Feb 2015.
20
4.1.3.5 Sistem Pengurusan Dokumen (DMS)
Proses memperbaharui lesen tahunan DMS telah dilaksanakan bagi memastikan sistem
pengurusan dokumen Perpustakaan UTM sentiasa stabil. Tempoh pembaharuan lesen ini
bermula 1 Jun 2014 – 31 Mei 2015.
4.1.3.6 Administrative Reporting Tools
Proses memperbaharui lesen tahunan bagi Web reporter dan Director’s Station telah
dilaksanakan bagi memastikan sistem penjanaan laporan dapat dimanfaatkan dengan baik.
Tempoh pembaharuan lesen ini bermula 1 Mac 2014 – 28 Feb 2015.
4.1.3.7 Thin Client
Proses naiktaraf OS server Thin Client telah dilaksanakan oleh pembekal baru pada Feb 2014
– Jun 2014. Proses naiktaraf telah dilaksanakan sebanyak 2 kali.
Pihak pembekal telah mengambil tempoh yang lama untuk proses naiktaraf server thin
client. Ini adalah disebabkan oleh masalah berkaitan dengan perkembangan terkini
teknologi thin client yang tidak digunapakai secara meluas di Malaysia. Pembekal lama
sudah tidak lagi menyediakan perkhidmatan sokongan bagi thin client Sun dan tiada
pembekal lain yang mahir dalam thin client environment. Oleh itu, pembekal terpaksa
mengambilalih sokongan teknikal thin client dari awal hingga ke penggunaan teknologi
terkini thin client. Kepakaran pembekal adalah berdasarkan pengalaman dan proses
penyelidikan sendiri melalui rujukan dan sokongan dari pihak pembekal utama (principal
vendor) termasuklah pihak Microsoft sendiri.
Jadual 23 : Naiktaraf Versi Sistem Pengoperasian Server Thin Client
Tarikh perlaksanaan
Tindakan Server Sistem Pengoperasian
Feb 2014 Naiktaraf OS server
Unix-based Solaris 10 Solaris 11 Windows-based Windows 2008 Windows 2012 Windows-based Windows 2008 Windows 2012
21
Jadual 24 : Proses naiktaraf server Thin Client
Tempoh Naiktaraf Tindakan Status
Feb 2014 Naiktaraf kali pertama
Pelaksanaan sunray deployment baru menggunakan teknologi dan architecture baru menggunakan AD, VM dan WIndows 7
Gagal - Prestasi thin client tidak memuaskan
Mei 2014 Naiktaraf kali kedua
Pelaksanaan sunray deployment menggunakan architecture lama
Fine-tune server dengan perkembangan teknologi thin client terkini
4.1.3.8 Computer Controlling System (DCCS)
Penggunaan Sistem Kawalan berpusat - Diversified Computer Controlling System (DCCS)
telah diperluaskan penggunaannya ke PSZKL dan PRZS. Pelaksanaan Diversified Printing
System (DPS) sistem kawalan cetakan berpusat masih belum dilaksanakan disebabkan oleh
masalah teknikal.
Jadual 25 : Diversified Computer Controlling System (DCCS)
Tempoh Bangunan Bilangan PC
2013 Perpustakaan Sultanah Zanariah JB
80
2014
Perpustakaan Sultanah Zanariah KL
120
Perpustakaan Raja Zarith Sofiah (PRZS)
150
4.1.3.9 CCTV PHB
Proses pemantauan dan penyenggaraan telah dilaksanakan oleh PHB dari semasa ke semasa
bagi memastikan sistem CCTV dapat beroperasi dengan lancar. Sistem ini telah banyak
membantu pihak Perpustakaan UTM - Keselamatan UTM dalam mengenalpasti pengguna
dalam beberapa kes kecurian yang melibatkan harta peribadi pengguna di Bangunan PSZ.
22
4.1.4 Instalasi Server Baru
4.1.4.1 Intrusion Prevention System (IPS) Proses pemasangan IPS (Fasa I) di PRZS telah dilaksanakan pada akhir Dis 2014. Proses fine-
tune (Fasa II) akan dilaksanakan pada awal Feb 2015.
Jadual 26: Spesifikasi teknikal Intrusion Prevention System (IPS)
Spesifikasi Teknikal
Model M5300 RAM 2 G HD Capacity 320GB Firewall throughput 5 Gbps Firewall throughput (APP & URL enabled) 500 Mbps IPS & WAF throughput 300 Mbps Max concurrent session 1,800,000 Tempoh Jan 2015 – Jan 2016
23
5.0 UNIT SISTEM APLIKASI PERPUSTAKAAN
5.1 AKTIVITI UNIT 5.1.1 Memantau, Membangun dan Menyelenggara Sistem Aplikasi Perpustakaan (LAS) dan Sistem Pengurusan Dokumen (DMS) 5.1.1.1 Menerima, Menyemak, Menganalisis dan Mengatasi Masalah Yang Dilaporkan
i. Sistem Aplikasi Perpustakaan (LAS)
Tiada penyelenggaraan yang dilakukan untuk Sistem Aplikasi Perpustakaan (LAS)
sepanjang 2014. Pembangunan semula telah dijalankan pada tahun 2014 bermula
pada Julai – November dengan perbincangan bersama penanggungjawab dalam
User Requirement Study (URS) keperluan sistem. Proses perolehan sistem terbaru –
Library Service System (LSS) pada Disember 2014 bersama pihak pembekal dengan
modul-modul yang digunakan ialah Online Library Classes, Online Schedule: Library
Counter Services, Library e-Form & Feedback, dan ICT Problem Reporting System
(Helpdesk) dan akan dilancarkan pada awal tahun 2015.
ii. Sistem Pengurusan Dokumen (DMS)
Penggunaan DMS yang telah dilancarkan pada September 2013 kini telah
digunapakai oleh pengguna UTM secara tidak rasmi. Sepanjang tahun 2014 tiada
laporan penambahbaikan diterima untuk DMS, walau bagaimanapun sebanyak
lapan belas (18) masalah direkodkan sepanjang 2014. Daripada rekod tersebut dua
belas (12) adalah dari masalah Valet dan enam (6) berkaitan Vital seperti di Jadual
27. Aduan laporan diperolehi emel dan laporan dari pihak vendor daripada
pengguna staf aplikasi DMS bagi tahun 2014.
Jadual 27: Masalah DMS Mengikut Modul Bagi Tahun 2013
Modul Problem Report Change Request
VITAL 6 0
VALET 12 0
Jumlah 18 0
24
5.1.2 Pembangunan dan Penyelarasan Laman Web Perpustakaan/Bahagian /Unit
5.1.2.1 Portal Utama Perpustakaan UTM
Portal Enterprise (http://ent.library.utm.my), integrasi bersama Sistem Pengurusan
Perpustakaan menjadikan portal utama sebagai sistem pencarian utama yang merangkumi
Online Public Access Catalogue (OPAC) dan maklumat Perpustakaan UTM.
Rajah 3: Statistik Pengguna Enterprise 2014
Walaubagaimanapun, penggunaan aplikasi Enterprise terdapat kekangan dalam kemaskini
dan suntingan kandungan serta konfigurasi kepada Enterprise, sehubungan dengan itu
pembangun bersama pihak webteam UTM dalam pembangunan website CMS Wordpress
yang dikendalikan oleh pihak CICT UTM.
Pembangunana dan pemindahan laman web utama kepada CMS Wordpress
(http://ww.library.utm.my) dan Enterpirse sebagai laman web sokongan (OPAC) ini dapat
meningkat website Perpustakaan UTM dalam webometric dan membantu dalam sokongan
kepada keseluruhan website Perpustakaan.
Speksifikasi Server Website CMS Wordpress
Server
• OS: CenTOS 6.5 CPU: Intel, Xeon Server
• Database: MySQL
• Location: CICT UTM
Template
• Template Education integrated UTM template
• WordPress 3.9.2
25
5.1.2.2 Portal Sokongan
Sebanyak tiga (3) portal sokongan baru telah dibangunkan atas keperluan
perpustakaan sepanjang tahun 2014 termasuk pengawasan dan penyelarasan laman
sosial Perpustakaan UTM iaitu;
i. Portal Research Support: http://portal.psz.utm.my/kai
Portal ini dibangunkan bagi memberi kemudahan kepada pihak pengurusan
Perpustakaan UTM dalam mengakses maklumat dan kandaungan berkaitan
Key Amail Indicator (KAI) perpustakaan dan UTM. Laman web ini
dibangunkan menggunakan komponen CMS Wordpress.
ii. Portal Research Data Management : http://portal.psz.utm.my/rdm
Portal ini menempatkan dokumen-dokumen berhubung Research Data
Management Perpustakaan dan UTM. Laman web ini dibangunkan
menggunakan komponen CMS Wordpress.
iii. Portal Mesyuarat Perpustakaan : http://portal.psz.utm.my/aplikasi
Penempatan keselurahan laman web dan aplikasi perpustakaan kepada
pengguna menerusi peyimpanan dan Page View Management.
iv. Laman Media Sosial.
Tiada pertambahan pada media sosial Perpustakaan iaitu masih kekal
dengan Youtube dan Facebook Perpustakaan.
Youtube Perpustakaan (Unit Media Perpustakaan)
https://www.youtube.com/user/mediaperpustakaanUTM
Facebook Perpustaan –
http://www.facebook.com/perpustakaan.sultanah.zanariah
Laman sosial dikemaskini mengikut keperluan Perpustakaan dalam
meningkatkan webometrik UTM di peringkat antarabangsa.
26
5.1.3 Persembahan Aplikasi dan Multimedia (Video dan Imej)
Unit ini telah terlibat di dalam penyediaan video Korporat Perpustakaan UTM, Montaj bagi
Permasyhuran Perpustakaan Raja Zarith Sofiah serta lain-lain keperluan perpustakaan
seperti Galeri Muzium Digital di portal Perpustakaan.
5.1.4 Data Sandaran dan Konfigurasi Portal Sokongan Perpustakaan.
Unit Sistem Aplikasi Perpustakaan telah melaksanakan data sandaran bagi 45 portal yang
telah dibangunkan sepanjang 2014 secara berkala, data sandaran dilakukan pada Januari,
April, Julai, dan Disember. Tindakan-tindakan keselamatan juga telah dipertingkatkan bagi
mengatasi masalah yang mungkin berlaku.
5.1.5 Mengendalikan Sesi Latihan Sistem Aplikasi di Perpustakaan UTM
5.1.5.1 Latihan Multimedia – Aplikasi Adobe After Effects CS6
Latihan kepada kumpulan staf Perpustakaan telah dilaksanakan pada 7 – 8 Mei 2014 dalam
membantu pengendalian dan penyediaaan multimedia dari aspek grafik dan meyembahan
dalam membantu Perpustakaan UTM.
5.1.5.2 Latihan Pembangunan Laman Web CMS Wordpress
Latihan kepada kumpulan webteam Perpustakaan telah dilaksanakan pada 27-28 Oktober
2014 dalam membantu pengendalian penggunaan sistem CMS Wordpress terbaru yang
telah dilancarkan kepada pengguna. Latihan diberikan kepada lantikan baru Webteam
Perpustakaan dan seramai 6 orang peserta terpilih telah mengikuti latihan tersebut.
27
6.0 KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) BAHAGIAN AUTOMASI
Keseluruhan pencapaian KPI BA adalah sederhana dengan purata pencapaian 55%. Bagi perkara
P1.1 , sesi URS telah dilakukan pada November- Disember 2014 dan sehingga kini pembangunan
sistem untuk Modul Online Library Classes kini sedang giat dilakukan oleh pihak vendor.
Code KPI (M) TARGET
2014 ACHIEVEMENT
2014 OWNER INITIATIVES FREQ REMARK
P1.1 Development of Library Services System
100% 40% KBA 1.Online Schedule : Library Counter Services 2. Online Library Classes 3. Library e-Forms & Feedback 4. ICT Problem Reporting System
SA
P1.3 Increase storage capacity for SAN and backup storage
7 TB 70% KBA Included in maintenance budget
SA PGU 2014
Petunjuk Pencapaian KAI 0-50% Poor 51-80% Average
28
7.0 AKTIVITI BAHAGIAN AUTOMASI
7.1 Customer of SirsiDynix in Malaysia (COSIM): User Group Conference & Meeting 2014.
Pustakawan Unit Sistem Aplikasi Perpustakaan telah membuat pembentangan dan
perkongsian maklumat mengenai penggunaan Sistem Enterprise sebagai Portal
Perpustakaan UTM semasa Persidangan COSIM 2014 bertempat di International Islamic
Unversity Malaysia (IIUM) pada 10-11 September 2014.
7.2 Pemasangan Uninterruptible Power Supply (UPS) di Bilik Server PRZS
Bagi memastikan Bilik Server PRZS berfungsi 24 x 7, maka sistem APC Smart-UPS telah pun
dipasang di Bilik Server dengan pengawasan dari pihak Pejabat Harta Bina, UTM. Sistem UPS
yang berkapasiti 15 kVA ini dapat menampung 3 jam bekalan punca kuasa kepada server
utama Perpustakaan UTM jika bekalan elektrik di UTM terputus. Kerja pemasangan UPS
telah bermula pada Disember 2014 dan dijangka pemasangan siap sepenuhnya pada awal
2015.
Dengan adanya kelengkapan infrastruktur yang dapat menampung keperluan punca kuasa
server dan sistem rangkaian ini, akan membantu Perpustakaan dalam menyediakan
perkhidmatan yang terbaik untuk staf dan pengguna perpustakaan serta cawangan.
7.3 Projek Perpindahan Server dari PSZ ke PRZS
Proses penempatan semula server utama dan peralatan ICT Perpustakaan UTM ini sangat
penting rentetan dari masalah lokasi Bilik Server yang sedia ada di PSZ tidak selamat. Siling
bilik server adalah laluan air dari tandas dan pantri di Aras 2 manakala alat penghawa dingin
dalam bilik server berkenaan seringkali tersumbat dan bocor. Selain dari itu, gangguan
bekalan elektrik di Bilik Server seringkali berlaku sejak tahun 2008 dan masalah bekalan
elektrik terputus dari pencawang elektrik UTM yang telah menyebabkan kerosakan kepada
komponen server/SAN adalah antara faktor perpindahan server ke PRZS.
Justeru itu dengan penempatan semula server utama perpustakaan di PRZS diharapkan
semua server perpustakaan dapat berfungsi dan beroperasi dengan baik di dalam
menyokong proses pembelajaran, pengajaran, penyelidikan dan penerbitan komuniti di
UTM.
29
8.0 LATIHAN, SEMINAR, KURSUS DAN BENGKEL STAF BA Latihan, Seminar, Kursus dan Bengkel yang dihadiri oleh Staf di Bahagian Pembangunan
Automasi sepanjang tahun 2014 adalah seperti di Lampiran 5.
9.0 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN
9.1 Naiktaraf Server Library RFID Application System (LIBRA)
Sistem Pengoperasian bagi Sistem LIBRA menggunakan Windows Server 2003 perlu
dinaiktaraf kepada sistem pengoperasian (OS) terkini bagi memenuhi keperluan semasa.
9.2 Naiktaraf Random Access Memory (RAM) server Sistem Pengurusan Dokumen (DMS)
Proses naiktaraf RAM server DMS bagi meningkatkan keupayaan dan prestasi server
tersebut.
LEJER PEROLEHAN PERALATAN DAN PENYELENGGARAAN ICT 201427000
Peruntukan asal (RM) 17,252.00
Bil. Nama Alat Kuantiti Harga/unit (RM) Jumlah harga (RM)
1 Red Hat license renewal (Enterprise) 1 3,163.00 3,163.00
2 Transcend External HDD 1TB 11 290.00 3,190.00
3 Transcend External HDD 500GB 12 240.00 2,880.00
4 Pendrive Kingston 16GB 10 37.00 370.00
5 Red Hat license renewal (DMS) 2 3,163.00 6,326.00
6 VGA Splitter
2 port (5 x RM95.00)
4 port (2 x RM132.00)
VGA cable
20m (2 x RM156.00)
3m (4 x RM35.00)
1.5m (6 x RM22.00) 1 1,323.00 1,323.00
17,252.00
0.00
28000
Peruntukan asal (RM) 783,710.00
Bil. Nama Alat Kuantiti Harga/unit (RM) Jumlah harga (RM)
1 Wifi AP (ZoneFlex 7372) di PF Fakulti Komputeran 1 3,325.00 3,325.00
2 Penyelenggaraan LMS Symphony 1 145,000.00 145,000.00
3 Penyelenggaraan Administrative Reporting Tools 1 50,000.00 50,000.00
4 Penyelenggaraan Enterprise Portal 1 82,000.00 82,000.00
5 Penyelenggaraan ABBYY, PDF4, BookRestorer 1 9,900.00 9,900.00
6 New UTP Patch Cord Cat5e (internet area) 1 120.00 120.00
7 Penyelenggaraan SCK JB + KL
JB RM 202,377.75 (75.5%)
KL RM 65,672.25 (24.5%)
Anggaran : RM 245,000 (JB : 185,000 ; KL: 60,000) 1 268,050.00 268,050.00
8 Penyelenggaraan server SPARC M3000 - extended warranty 2 13,007.50 26,015.00
9 Pembaharuan Lesen Zmanda backup software 1 48,000.00 48,000.00
10 Penyelenggaraan DMS + Migration 1 28,038.57 28,038.57
11 Penyelenggaraan SAN Storage E4K 1 109,700.00 109,700.00
12 UTP Cat6 3meter (factory made patch cord) 150 27.00 4,050.00
13 Penyelenggaraan kabel di Bilk Server PSZ 1 4,500.00 4,500.00
14 4GB PX Series MP3 Digital Voice IC Recorder 1 380.00 380.00
15 VGA Splitter
2 port (5 x RM95.00)
4 port (2 x RM132.00)
VGA cable
20m (2 x RM156.00)
3m (4 x RM35.00)
1.5m (6 x RM22.00) 1 1,323.00 1,323.00
16 Penyelenggaraan Server ART, DMS, Ent (extended warranty) 1 11,400.00
17 Backup battery for SAN Storage 1 4,890.00
780,401.57
3,308.43
*Rujuk Lampiran Keseluruhan.
35000
Peruntukan asal (RM) 19,200.00
Bil. Nama Alat Kuantiti Harga/unit (RM) Jumlah harga (RM)
1 Switch 48 port 4 4,800.00 19,200.00
19,200.00
0.00
36000
Tambahan peruntukan
pada 8/12/2014 5,139.00
Peruntukan asal (RM) 11,000.00
Jumlah Peruntukan : 16,139.00
Bil. Nama Alat Kuantiti Harga/unit (RM) Jumlah harga (RM)
1 Switch 24 port 2 2,500.00 5,000.00
2 Right Power UPS 1KVA (Power Box 1000P) 6 420.00 2,520.00
3 Barcode scanner Opticon OPR-2001 4 500.00 2,000.00
Jumlah:
Baki:
Jumlah:
Baki:
Jumlah:
Baki:
4 Laptop HP 1 1,999.00 1,999.00
5 Ext HDD Transcend 4 340.00 1,360.00
6 Mouse 10 30.00 300.00
7 Mesin faks Panasonic 1 1,480.00 1,480.00
8 APC Replacement Battery Cartridge for APC Smart UPS 3000XL (SUN Thin
Client) 1 2,450.00 2,450.00
17,109.00
-970.00
Last update : 11/2/2015
Baki:
Jumlah:
Aktiviti Perolehan dan Penyelenggaraan 2014
Bulan Nama Alat / penyenggaraan Nama Pembekal Kuantiti Tarikh LO
Dikeluarkan Tarikh
Terima Alat
Januari Cisco Switch - 24 port
Kemtronik Sales & Service
2 9/3/2014 22/4/2014
Cisco Switch - 48 port Kemtronik Sales & Service
4 9/3/2014 22/4/2014
Kingston Pendrive 16GB ZJ Maju Enterprise 10 6/3/2014 24/3/2014
Right Power UPS 1KVA (Power Box 1000P) ZJ Maju Enterprise 6 6/3/2014 24/3/2014
Barcode scanner Opticon OPR-2001 ZJ Maju Enterprise 4 6/3/2014 24/3/2014
Februari Penyelenggaraan LMS
Formis Network Services Sdn. Bhd.
1 15/4/2014 13/7/2014
Penyelenggaraan ART 1 15/4/2014 13/7/2014
Penyelenggaraan Enterprise 1 15/4/2014 13/7/2014
Mac Transcend External HDD 1TB
Asfa Gemilang Enterprise
11 23/4/2014 12/6/2014
Transcend External HDD 500GB Asfa Gemilang
Enterprise 12 23/4/2014 12/6/2014
April Wifi AP (ZoneFlex 7372) di PF Fakulti Komputeran
WNA Idaman Trading
1 6/5/2014 7/7/2014
Pembaharuan Lesen Red Hat Enterprise Linux Server (Enterprise Portal)
Asfa Gemilang Enterprise
1 22/5/2014 8/7/2014
Mei Pembaharuan Lesen Perisian ABBYY FineReader, PDF4 Books, BookRestorer
Excel Envirotech Resources
1 10/6/2014 14/7/2014
Jun Penyelenggaraan UTP Patch Cord Cat5e (internet area)
Kemtronik Sales & Service
1 24/6/2014 30/6/2014
Bulan Nama Alat / penyenggaraan Nama Pembekal Kuantiti Tarikh LO
Dikeluarkan Tarikh
Terima Alat
Julai Penyelenggaraan Document Management System (staff User License : 3) - Custom VALET Forms – 14 forms
VTLS Technologies 1 11/8/2014 9/10/2014
Penyelenggaraan Sistem Keselamatan dan Sistem Peminjaman/Pemulangan Layan Diri (PSZJB dan PSZKL)
Twin Systems Sdn Bhd
1 18/11/2014 7/12/2014
Ogos UTP Cable Cat6 3meter (factory made patch cord)
Kemtronik Sales & Service
150 invois 20/8/2014
September Pembaharuan lesen Backup (ZMANDA)
Itrusys Consulting & Services
1
24/9/2014 8/10/2014
1. Zmanda redhat Linux Client Agent 2
2. Zmanda MYSQL Database Client Agent 2
3. Zmanda Solaris Client Agent 1
4. Zmanda Oracle Client Agent 1
Extended warranty bagi server SPARC Enterprise M3000
Itrusys Consulting & Services
2 24/9/2014 8/10/2014
Penyelenggaraan kabel rangkaian di Perpustakaan UTM
Itrusys Consulting & Services
1 invois 7/9/2014
MP3 Digital Voice IC Recorder - 4GB PX Series Twin Systems Sdn
Bhd 1 invois 30/9/2014
Battery replacement APC Smart UPS 3000XL Al Qanaah Resourcres
1 14/09/2014 27/10/2014
Pembaharuan lesen Red Hat Enterprise Linux Server (DMS)
Twin Systems Sdn. Bhd.
2 15/10/2014 20/11/2014
Penyelenggaraan SAN Data Storage (Eternus 4000 M400)
Itrusys Consulting & Services
1 24/11/14 10/12/14
Bulan Nama Alat / penyenggaraan Nama Pembekal Kuantiti Tarikh LO
Dikeluarkan Tarikh
Terima Alat
Oktober VGA Splitter - 2 port
Plasco Trading
5
28/10/2014 28/10/2014
VGA Splitter - 4 port 2
VGA Cable - 20 meter 2
VGA Cable - 3 meter 4
VGA Cable - 1.5 meter 6
Disember Laptop HP Pavilion
Dafinah Technologies
1 14/12/14 14/12/14
Ext HDD Dafinah
Technologies 4 14/12/14 14/12/14
Mouse Dafinah
Technologies 10 14/12/14 14/12/14
Fax machine - Panasonic Plasco Trading 1 15/12/14 15/12/14
Kemaskini : 11/2/2015
PETUNJUK PRESTASI TAHUN 2014
Senarai Pelupusan Komputer dan Perkakasan Komputer
BULAN
ALATAN / PERKAKASAN KOMPUTER
JUMLAH
September
1. CPU
2. Monitor
3. Keyboard
4. Mouse
5. Scanner
6. Printer
7. Thermal Printer
8. Laptop
9. Adapter
10. UPS Power Box
11. Internal Hardisk
12. External Hardisk
13. Speaker
14. DVD Writer
15. CD RW & DVD RW
16. Internal Power supply
17. Graphic card
18. Floppy Disk Drive
19. Auto Voltage Regulator 20. Juzt Reboot
44
50
22
21
2
2
1
7
7
36
2
1
2
7
6
64
JUMLAH
304
*Projek pelupusan berjalan pada bulan September - November .Diuruskan oleh P(UPP), PMP dan Ft(BA2).
21. Sony Cleaning Catridge
22. 3M Mobile Tagging Station
14
64 41
November
1
-
PEROLEHAN PERALATAN ICT PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH (PRZS) 2014/2015
BIL. NAMA SEBUTHARGA NO. SEBUTHARGA HARGA NAMA PEMBEKAL STATUS CATATAN
1 SEBUTHARGA BAGI PEROLEHAN KELENGKAPAN MULTIMEDIA DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH UTM 2014
SHJ052014000238 • Audio Visual System
• Multimedia Editing System
158,448.00 96,868.00 61,580.00
Remba Aspirasi Sdn. Bhd.
Selesai
2 SEBUTHARGA BAGI PEROLEHAN PATRON TRACKING SYSTEM DI PERPUSTAKAAN UTM, BANGUNAN RAJA ZARITH SOFIAH, UTM TAHUN 2014
SHJ052014000258
249,165.00
Twin Systems Belum Selesai
1. Pemasangan ditangguhkan sehingga selepas Majlis Pemasyhuran PRZS 2. Ditangguhkan sehingga Mac 2015.
3 SEBUTHARGA BAGI PEROLEHAN CCTV DAN DEHUMIDIFIER DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH UTM 2014
SHJ052014000259 • CCTV – 43 unit ( 1 lot) • Dehumidifier – 8 unit
88,800.00 76,000.00 12,800.00
Remba Aspirasi Sdn. Bhd.
Selesai
4 SEBUTHARGA BAGI PEROLEHAN DIGITAL SIGNAGE SYSTEM DAN LED TV DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH UTM 2014
SHJ052014000261
7 unit TV Panasonic • Aras 1 – 4 unit • Aras 2- 1 unit • Aras 3 – 1 unit • Aras 4 – 1 unit
52,620.00 Flairwork Technologies
Selesai LED TV dikeluarkan dr sebutharga dan dibeli berasingan.
LED TV 3 unit TV Sharp Aquos • Aras 1 – 1 unit • Aras 4 - 2 unit
10,197.00 YDK Prosper Tech Selesai
LAMPIRAN 4
BIL. NAMA SEBUTHARGA NO. SEBUTHARGA HARGA NAMA PEMBEKAL STATUS CATATAN
5 PEROLEHAN LIBRARY RFID MANAGEMENT SYSTEM DI PERPUSTAKAAN UTM, BANGUNAN RAJA ZARITH SOFIAH, UTM TAHUN 2014
SHJ052014000262
• Self check system (hybrid) : 2 unit
• Hybrid EM detection system 2 lane & 3 panels - 2 unit 1 lane & 2 panels - 1 unit
• Hybrid 5 bin auto-sorter : 1 unit - 5 bin
• Hybrid staff workstation: 1 unit
• Mobile Tagging station: 1 unit
357,719.00
71,070.00
63,654.00 25,647.00
146,775.00
21,115.00
29,458.00
Hijrah Sepakat Sdn. Bhd.
Selesai
6 SISTEM PENGURUSAN WIRELESS SHJ082014000457 20 unit • Aras 1 – 4 unit • Aras 2 - 3 unit • Aras 3 – 3 unit • Aras 4 – 5 unit • Foyer – 2 unit • Surau – 1 unit • Dewan Peperiksaan
Aras 1 – 1 unit Aras 2 – 1 unit
99,700.00 Solsis (M) Sdn. Bhd.
Selesai
BIL. NAMA SEBUTHARGA NO. SEBUTHARGA HARGA NAMA PEMBEKAL STATUS CATATAN
7 SEBUTHARGA BAGI MEMBEKAL, MENGHANTAR, MEMASANG, MENGUJI, DAN MELATIH KOMPUTER PERIBADI, KOMPUTER RIBA, PENCETAK, PENGIMBAS, UNINTERRUPTIBLE POWER SUPPLY, THERMAL PRINTER, BARCODE SCANNER DAN EXTERNAL HARD DISK DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH, 2014
SHJ082014000465 • Komputer Peribadi -
31 • Laptop - 7 • Pengimbas (Flatbed)- 9 • Pencetak - Black & White (high
end) – 19 - Black & White (low
end) – 5 - Warna – 9 • Un Uninterruptible
Power Supply - 7 • Thermal Printer - 8 • Barcode Scanner with
Stand – 10 • External Hard Disk – 8
187,803.00 76,508.00
19,936.00 20,061.00
30,172.00
1,590.00
20,232.00
4,956.00
6,544.00 5,180.00
2,624.00
Kemtronik Selesai • Dalam proses pembayaran
• Juruteknik dalam proses pemasangan perisian yang diperlukan pada PC
8 SEBUT HARGA BAGI SUPPLY, DELIVERY, INSTALLATION, TESTING, COMMISSIONING AND TRAINING APPLIANCE-BASED INTEGRATED SECURITY SYSTEM FOR PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH (PRZS), UTM JOHOR BAHRU
SHJ092014000477 1 unit Tambah keperluan alatan • Switch CISCO – 2 unit • Fiber Cable Patch cord
Multimode SC-LC - 1 unit (3meter)
• Fiber Cable Patch cord Multimode SC-LC - 1 unit (3meter)
• Multimode Fiber SFF (CISCO) - 1 unit
82,600.00
CICT
500.00
500.00
1,500.00
Yasmin Technology Selesai
BIL. NAMA SEBUTHARGA NO. SEBUTHARGA HARGA NAMA PEMBEKAL STATUS CATATAN
9 SEBUTHARGA UNTUK SUPPLY, DELIVERY, DESIGN, DEVELOPMENT, UPGRADING, TESTING, TRAINING, CONSULTATION, IMPLEMENTATION AND COMMISSIONING BAGI LIBRARY SERVICE SYSTEM DI PERPUSTAKAAN UTM, TAHUN 2014
SHJ092014000478 Fasa 1 • Management Module • Base Module • Workflow Engine • Library Classes
Management System (Formis = Skills Classes)
• Online Schedule : Library Counter Services
• Library e-Form & Feedback
• ICT Problem Reporting Sysytem
189,000.00
44,576.00 48,635.00 25,444.00 14,802.00 17,815.00 18,282.00
Formis Network Services Sdn. Bhd.
Belum selesai
Melepasi Fasa Pertama termasuk Library Skill Classes Module. Bayaran Fasa 1 – RM 133,457.00 (Dalam proses) Bayaran Fasa 2 – RM 55,543.00 • Akses ke sistem agak
perlahan • Dalam proses penentuan
tarikh untuk lakukan semakan ke atas sistem oleh staf Perpustakaan dan UAT
Kemaskini terakhir : 12 Feb 2015 Bahagian Automasi
Lampiran 5
SENARAI LATIHAN YANG TELAH DIHADIRI TAHUN 2014 STAF PENGURUSAN
NO NAMA KURSUS YG DIHADIRI TARIKH Jumlah Jam Terkumpul ANJURAN/TEMPAT
1 Haslina Nasir - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Bengkel ISO MS ISO 9001:2008 Pemilik Proses 16.4.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB
- Kursus Pertolongan Cemas 27-28.5.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Jun) 2.6.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Sesi Soul Searching for Non-Academic 1.7.2014 2.00 UTM/DSI, UTM JB - Bicara Pentadbir - Superior Leadership & Performance 10.7.2014 3.00 UTM/Dewan Banquet, BCSI, UTM JB
- Kursus MS Excel 2010 Tahap 2 15-16.7.2014 12.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Modul Sirkulasi 19.8.2014 6.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pustakawan Semester 1 Sesi 2014/2015 25.8.2014 2.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Protokol & Etiket Sosial 24.9.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Bengkel MyUShare 16.10.2014 6.00 Perpustakaan UTMAuditorium, Perpustakaan Utama UM
- Bengkel Pelarasan Kerja Staf/Unit PRZS 29-30.10.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar, Aras 1, PRZS , UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 6.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 9.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 30.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 83.00
2 Haslinda Sabari - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Mac) 10.3.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Amalan 5S 8-10.4.2014 18.00 UTM/Bilik Kuliah 7, Blok N24, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 17.4.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus OHSAS 18001 : 2007 Awareness 21.4.2014 6.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Mei) 5.5.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 15.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB
- Kursus Pemikiran Kreatif 19-20.5.2014 12.00 UTM/Bilik Seminar 3, P.Latihan, UTM JB
- Kursus Kemahiran Persembahan Efektif 9-11.6.2014 18.00 UTM/Bilik Seminar 3, Pusat Latihan 3, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Sesi Soul Searching for Non-Academic 1.7.2014 2.00 UTM/DSI, UTM JB - Bicara Pentadbir - Superior Leadership & Performance 10.7.2014 3.00 UTM/Dewan Banquet, BCSI, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Overview Program IDP Gred 41 Tahun 2014 11.8.2014 4.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pustakawan Semester 1 Sesi 2014/2015 25.8.2014 2.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB
- Latihan Scalar (Digital Signage) 20.11.2014 4.00 PSZ/Makmal Pencaian Maklumat, Aras 4, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 30.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 98.00
3 Mohd Zaidi Othman - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Jurufoto Majlis Rasmi 9.3.2014 6.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Bengkel ISO MS ISO 9001:2008 Pemilik Proses 16.4.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Adobe After Effect 7-8.5.2014 12.00 PSZ/MPM2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB
- Kursus Pertolongan Cemas 27-28.5.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Kursus Wordpress 3.6.2014 6.00 PSZ/MPM 1, Bangunan PSZ, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Sesi Soul Searching for Non-Academic 1.7.2014 2.00 UTM/DSI, UTM JB - Mini Bengkel Pelarasan Bahan-Bahan Media Perpustakaan UTM 6.7.2014 3.00 UTM/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 3.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pustakawan Semester 1 Sesi 2014/2015 25.8.2014 2.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB
- Sirsidynix Conference 2014 10-11.9.2014 12.00 Sirsidynix/Auditorium, IIUM
- Bengkel Pemurnian Portal Baru 27-28.10.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar, PRZS, UTM JB
- Latihan Scalar (Digital Signage) 20.11.2014 4.00 PSZ/Makmal Pencaian Maklumat, Aras 4, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 6.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 95.00
4 Norhafisah Zakaria - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (April) 10.4.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 16.4.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Kursus OHSAS 18001 : 2007 Awareness 21.4.2014 6.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 29.4.2014 1.00 PSZ/MPM1, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Jun) 2.6.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 11.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus 'Refresher' - Kaedah Mengakses Sumber Elektronik 25.6.2014 2.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB - Sesi Soul Searching for Non-Academic 1.7.2014 2.00 UTM/DSI, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Julai) 7.7.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Bicara Pentadbir - Superior Leadership & Performance 10.7.2014 3.00 UTM/Dewan Banquet, BCSI, UTM JB
- Kursus MS Excel 2010 Tahap 2 15-16.7.2014 12.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pustakawan Semester 1 Sesi 2014/2015 25.8.2014 2.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (September) 9.9.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Kursus Protokol & Etiket Sosial 24.9.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Bengkel MyUShare 16.10.2014 6.00 Perpustakaan UM/Auditorium, Perpustakaan Utama UM
- Bengkel Pemurnian Portal Baru 27-28.10.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar, PRZS, UTM JB
- Latihan Penggunaan Turnitin 19.11.2014 3.00 PSZ/Bilik Seminar, Aras 1, PRZS , UTM JB
- Latihan Scalar (Digital Signage) 20.11.2014 4.00 PSZ/Makmal Pencaian Maklumat, Aras 4, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 98.00
5 Aslinda Mohamed Aris - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Mei) 5.5.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB
- Kursus Pertolongan Cemas 27-28.5.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Sesi Soul Searching for Non-Academic 1.7.2014 2.00 UTM/DSI, UTM JB - Overview Program IDP Gred 41 Tahun 2014 11.8.2014 4.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (September) 9.9.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar
- Latihan Scalar (Digital Signage) 20.11.2014 4.00 PSZ/Makmal Pencaian Maklumat, Aras 4, PRZS, UTM JB
- Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Disember) 1.12.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar 43.00
7 Jamaluddin Abdul Malek - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Mac) 10.3.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB
- 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (April) 10.4.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 17.4.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Mei) 5.5.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 15.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 22.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Jun) 2.6.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Julai) 7.7.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Ogos) 12.8.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 4.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (September) 9.9.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Program Membudayakan Al-Quran 11.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Oktober) 1.10.2014 2.00 UTM/Dewan Bankuet - Program Membudayakan Al-Quran 9.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.11.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 6.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 57.00
8 Azrina Benan - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB
- Kursus Baikpulih PC & Sistem Operasi 11-12.2.2014 12.00 UTM/Bilik Seminar UKLP, CICT, UTM JB
- Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Amalan 5S 8-10.4.2014 18.00 UTM/Bilik Kuliah 7, Blok N24, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 17.4.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 27.4.2014 1.00 PSZ/MPM1, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 15.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 19.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Ogos) 12.8.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 28.8.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 11.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 18.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 9.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 7.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 9.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB 69.00
9 Widya Wahid - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Adobe Pagemaker 6.5 2-3.3.2014 12.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - K-Sharing : 1st Public Lecture Series on Campus Sustainability 18.3.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 27.4.2014 1.00 PSZ/MPM1, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 22.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 19.6.2014 1.00 PSZ/ilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 3.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Ogos) 12.8.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 28.8.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 4.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 11.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 18.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 9.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 9.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Kursus Etiket & Protokol Pengacaraan Majlis 2-3.12.2014 12.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB 59.00
10 Norasiah Mohamad - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Adobe Pagemaker 6.5 2-3.3.2014 12.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Bengkel ISO MS ISO 9001:2008 Pemilik Proses 16.4.2014 4.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 17.4.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 27.4.2014 1.00 PSZ/MPM1, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 15.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 22.5.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 19.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 3.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Ogos) 12.8.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 24.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 28.8.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Program Membudayakan Al-Quran 9.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Kursus Pengurusan Rekod & Fail dan Penggunaan Sistem UTM-EMS 14.10.2014 3.00 PSZ/MPM 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Staf PRZS 2.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 6.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 26.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 9.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Disember) 1.12.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar 55.00
11 Yahaya Abdul Ghani - Majlis Amanat Tahun Baru NC 2014 6.1.2014 2.00 UTM/Dewan Banquet, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 12.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Amanat Ketua Pustakawan Tahun 2014 20.1.2014 2.00 PSZ/Bilik Seminar 3, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 26.1.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - Taklimat Pelaksanaan Prog Hari Komunikasi B.Inggeris Perp UTM 12.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Feb) 13.2.2014 2.00 UTM/Dewan Senat, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 20.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 23.2.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 26.2.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 9.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 12.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB
- Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 16.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, PSZ, UTM JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 19.3.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 30.3.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 13.4.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 29.4.2014 1.00 PSZ/MPM1, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 11.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 18.5.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Program Transformasi Minda 'Staf Opsyen Tukar Lantik' 29.5.2014 4.00 UTM/DSI, UTM JB - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 15.6.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - 'English Class' Perpustakaan UTM 18.6.2014 1.00 PSZ/Bilik Tayangan, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Julai) 7.7.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 10.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Ogos) 12.8.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar - Perjumpaan Mingguan Bersama TKP (PP) 17.8.2014 1.00 PSZ/Aras 2, Perpustakaan UTM, JB - Kursus MS Word 2010 Untuk Pembantu Operasi 26.11.2014 6.00 PSZ/MPM2, Perpustakaan UTM, JB - Perjumpaan Staf PRZS 14.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 21.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 28.9.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 6.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 19.10.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Staf PRZS 30.11.2014 1.00 PSZ/Bilik Seminar 1&2, PRZS, UTM JB - Perjumpaan Bulanan Naib Canselor (Disember) 1.12.2014 2.00 UTM/Dewan Sultan Iskandar 48.00