disiplin kerja pegawai negeri sipil badan pertanahan...

60

LAMPIRAN

60

PEDOMAN WAWANCARA

1. Bagaimana visi, dan misi Badan Pertanahan Nasional?

2. Bagaimana prosedur pembagian kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional?

3. Bagaimana sistem pelaksanaan pelayanan publik yang diberikan oleh Badan

Pertanahan Nasional?

4. Apa indikator disiplin kerja mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan


5. Apa pemberian pelayanan publik bertitik tolak pada disiplin kerja pegawai?

6. Bagaimana peraturan jam kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional?

7. Apa pegawai sudah menaati peraturan jam kerja atau masih terdapat pegawai

yang mangkir?

8. Bagaimana pelaksanaan absensi pegawai Badan Pertanahan Nasional?

9. Apa pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah menyelesaikan target kerja

sesuai dengan Sasaran Kerja Pegawai (SKP) yang sudah disepakati?

10. Apa pegawai Badan Pertanahan Nasional membuat buku kegiatan harian?

11. Apa yang dilakukan atasan apabila ada pegawai yang tidak menaati peraturan

dalam kaitannya dengan disiplin kerja?

12. Apa terdapat peraturan yang mengacu pada sanksi pegawai yang melanggar

disiplin kerja?

13. Apa terdapat kesadaran dalam diri pegawai untuk melaksanakan disiplin kerja?

14. Apa terdapat aspek kejenuhan dalam bekerja, sehingga menimbulkan

ketidakdisiplinan kerja pegawai?

15. Bagaimana cara untuk meningkatkan disiplin kerja pegawai?

16. Apa saja pelanggaran disiplin kerja pegawai yang terjadi di Badan Pertanahan

Nasional?

17. Apa pelaksanaan disiplin kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah

sesuai dengan reformasi birokrasi BPN yaitu menaati jam kerja, penyelesaian

target kerja, menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku kegiatan harian

atau rencana kerja, dan mengisi daftar hadir?

18. Apakah Bapak atau Ibu pernah melanggar disiplin kerja?

60

DATA COLLECTION

Wawancara 1

Nama : Ir. Sri Kusrini Maruti, M.Si

Jabatan : Kepala Sub Bagian Tata Usaha

Tempat : Badan Pertanahan Nasional Salatiga

1. Bagaimana visi misi Badan Pertanahan Nasional Salatiga?

Visi kantor kami adalah menjadi Kantor Yang Mempunyai Basis Data

Pertanahan Lengkap Dan Akurat Serta Mampu Menyelenggarakan Pelayanan

Pertanahan Sesuai Standar Pelayanan Dan Pengaturan Pertanahan. Sedangkan

misinya adalah mengembangkan terobosan percapatan pendaftaran tanah

dengan menjalin kerjasama dengan Pemerintah Kota dan pemberdayaan

masyarakat, memastikan setiap bidang tanah di Kota Salatiga terpetakan dan

setiap tanah terdaftar link dengan buku tanah, mengoptimalkan fungsi dan

peranserta dalam proses perencanaan penggunaan atau pemanfaatan tanah

serta pengendalian pemanfaatan tanah sesuai Rencana Tata Ruang Wilayah,

menyelesaikan secara tuntas setiap sengketa, konflik dan perkara pertanahan,

menguatkan instansi Kantor Pertanahan Kota Salatiga sesuai dengan jiwa,

semangat, prinsip dan aturan yang tertuang dalam UUPA dan aspirasi

masyarakat Kota Salatiga.


Pembagian kerja sudah disesuaikan dengan tugas pokok dan tugas

fungsional, sedangkan untuk staff yang mengatur adalah atasannya langsung.

3. Bagaimana pelaksanaan pelayanan publik yang diberikan oleh Badan Pertanahan

Nasional?

Pelayanan publik dapat berjalan dengan lancar, dan pelayanan yang

diberikan sampai dengan pukul 16.00 WIB. Tetapi dalam pengambilan berkas

biasanya waktu yang ditentukan tidak sesuai dengan proses alur pendaftaran.

4. Apa indikator disiplin kerja mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan


Indikator disiplin kerja yang mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan

Pertanahan Nasional adalah menaati jam kerja, penyelesaian target kerja,

60

menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku catatan harian, dan mengisi

daftar hadir.

5. Apakah pemberian pelayanan publik bertitik tolak pada disiplin kerja pegawai?

Ya, tentunya sejalan dengan disiplin kerja, karena harus disesuaikan

dengan SOP (Standard Operating Procedure). Tetapi dalam pelaksanaannya

masih ada pekerjaan yang belum selesai, dikarenakan baik dari pihak internal

maupun eksternal.


Hari Senin sampai Kamis dimulai dari pukul 08.00 WIB sampai dengan

pukul 16.30 WIB. Sedangkan hari Jumat dimulai dari pukul 07.30 WIB sampai

dengan 16.30 WIB.

7. Apa pegawai sudah menaati peraturan jam kerja atau masih terdapat pegawai

yang mangkir?

Masih terdapat beberapa pegawai yang tidak menaati peraturan jam

kerja. Contohnya masih ada yang terlambat dan pada saat jam makan siang

terlalu lama.


Pelaksanaan absensi pegawai berjalan dengan lancar tetapi masih

terdapat pegawai yang melakukan pemalsuan absensi.

9. Apa pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah menyelesaikan target kerja


Sudah, rata-rata pegawai sudah menyelesaikan target kerja yang telah

direncanakan sebelumnya. Tetapi juga masih ada yang belum menyelesaikan

target kerja yang diakibatkan oleh beberapa alasan seperti faktor eksternal.

10. Apa pegawai Badan Pertanahan Nasional membuat buku kegiatan harian?

Mengenai buku kegiatan harian masih belum terealisasikan. Saya secara

pribadi kemarin-kemarin sudah membuat, tetapi karena banyak pekerjaan yang

harus diselesaikan maka kegiatan harian tersebut sudah tidak saya isi lagi.

Dalam membuat buku harian perlu adanya waktu lebih dalam

melaksanakannya.

60



Bapak menerapkan sanksi yang berupa teguran lisan apabila ada yang

melanggar disiplin kerja. Apabila dengan sanki yang berupa teguran lisan

pegawai masih melanggar, maka akan diberikan surat peringatan, tetapi yang

saya tahu teguran yang berupa pemberian surat peringatan belum terlaksana.

Selain itu pada saat apel pagi Bapak juga menerapkan sistem reward and

punishment. Reward dapat berupa hadiah, sedangkan punishment berupa

scotjump.


disiplin kerja?

Seperti yang sudah saya perlihatkan, sesuai dengan Peraturan

Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010. Di dalam peraturan tersebut sudah lengkap

mengenai sanksi yang diberikan.

13. Apa terdapat kesadaran dalam diri pegawai untuk melaksanakan disiplin kerja?

Kalau menurut saya, rata-rata sudah terdapat kesadaran untuk

melaksanakan disiplin kerja dalam diri masing-masing pegawai.

14. Apa terdapat aspek kejenuhan dalam bekerja, sehingga menimbulkan


Ya, aspek kejenuhan pasti ada dalam setiap diri pegawai, kurangnya

pelaksanaan mutasi bagi pejabat dapat menimbulkan kejenuhan dalam bekerja.


Untuk meningkatkan disiplin kerja pegawai, Bapak menerapkan prinsip

reward and punishment bagi pegawai. Pada saat apel pagi bagi yang disiplin

akan diberikan hadiah, sedangkan yang melanggar disiplin kerja akan diberi

hukuman berupa scotjump.

16. Apa saja pelanggaran disiplin kerja pegawai yang biasanya terjadi di Badan


Pelanggaran yang terjadi adalah pemalsuan absensi, penyalahgunaan

kewenangan, masih ada pegawai yang terlambat, sasaran kerja pegawai belum

terealisasikan, terdapat pegawai yang keluar pada saar jam kerja, dan dalam

mencatat buku kegiatan harian juga belum terealisasikan.

60

17. Apa pelaksanaan tertib disiplin kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah

sesuai dengan reformasi birokrasi BPN yaitu menaati jam kerja, penyelesaian

target kerja, menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku kegiatan harian

atau rencana kerja, dan mengisi daftar hadir?

Pelaksanaan tertib disiplin kerja pegawai sudah sesuai dengan

Reformasi Birokrasi Badan Pertanahan Nasional, tetapi masih terdapat

beberapa hambatan dalam melaksanakan tertib disiplin kerja pegawai.

Contohnya ketidaktepatan penggunaan waktu.

18. Apa Bapak atau Ibu pernah melanggar disiplin kerja?

Ya, saya pernah melanggar disiplin yaitu saya terlambat datang

dikarenakan kendala pada saat melakukan perjalanan.

60

Wawancara 2

Nama : Sri Suharsimi, S.H

Jabatan : Kepala Urusann Umum dan Kepegawaian

















Pembagian kerja disesuaikan dengan tugas pokok dan tugas fungsional,

sesuai dengan peraturan Pegawai Negeri Sipil.


Nasional?

Pelaksanaan pelayanan publik dapat berjalan dengan lancar, terdapat 3

loket yaitu loket penerimaan dokumen atau berkas pendaftaran, penerimaan

pembayaran, dan penyerahan dokumen atau berkas yang sudah jadi.

4. Apakah indikator disiplin kerja mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan


Ya, tentu saja sudah sesuai dengan pada Reformasi Birokrasi Badan

Pertanahan Nasional yaitu menaati jam kerja, penyelesaian target kerja,

menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku catatan harian, dan mengisi

daftar hadir.

60


Ya mbak, tentu saja bertitik tolak pada disiplin kerja. Karena apabila

pegawai tidak disiplin maka penyelesaian pekerjaan tidak dapat berjalan

dengan lancar.




dengan 16.30 WIB.

7. Apakah pegawai sudah menaati peraturan jam kerja atau masih terdapat pegawai

yang mangkir?


kerja. Contohnya jam masuk dan jam pulang tidak sesuai dengan peraturan,

ada pegawai yang tidak ikut apel pagi dan sore hari.


Sejauh ini absensi pegawai berjalan lancar, tetapi pemalsuan absensi

masih terjadi.

9. Apakah pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah menyelesaikan target kerja


Sebagian besar pegawai sudah menyelesaikan sasaran kerja pegawai.

Tetapi masih ada yang belum sesuai dengan sasaran kerja pegawai,

dikarenakan latar belakang yang tidak sesuai. Seperti ditempatkan pada jabatan

yang tidak sesuai dengan pendidikannya. Salah satu solusinya adalah dengan

ditempatkan pada jabatan yang sesuai sehingga sasaran kerja pegawai tercapai

maupun melaksanakan pendidikan lagi atau dengan penyesuaian ijazah.

10. Apakah pegawai Badan Pertanahan Nasional membuat buku kegiatan harian?

Ada yang sudah membuat buku kegiatan harian dan masih ada yang

belum membuat buku kegiatan harian.



Bapak memberikan sanki yang berupa teguran lisan secara langsung

kepada pegawai yang melanggar disiplin kerja.

60


disiplin kerja?

Ada mbak, sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010.

Di dalam peraturan tersebut semua sudah dijelaskan.

13. Apakah terdapat kesadaran dalam diri pegawai untuk melaksanakan disiplin

kerja?

Sebagian besar sudah ada kesadaran mbak untuk melaksanakan disiplin

kerja.

14. Apakah terdapat aspek kejenuhan dalam bekerja, sehingga menimbulkan


Ya, terdapat aspek kejenuhan dalam bekerja. Contohnya tidak terdapat

jenjang karier yang dilakukan oleh perusahaan.


Untuk meningkatkan disiplin kerja pegawai, Bapak menerapkan prinsip

reward and punishment bagi pegawai. Pada saat apel pagi bagi yang disiplin

akan diberikan hadiah, sedangkan yang melanggar disiplin kerja akan diberi




Pelanggaran yang terjadi adalah pemalsuan absensi, jam masuk dan

jam pulang tidak sesuai dengan peraturan, ada yang tidak mengikuti apel pagi

dan apel sore, jam makan siang yang sering molor.

17. Apakah pelaksanaan tertib disiplin kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional

sudah sesuai dengan reformasi birokrasi BPN yaitu menaati jam kerja,

penyelesaian target kerja, menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku

kegiatan harian atau rencana kerja, dan mengisi daftar hadir?

Pelaksanaan tertib disiplin kerja pegawai sudah sesuai dengan

Reformasi Birokrasi Badan Pertanahan Nasional, tetapi masih terdapat

beberapa hambatan dalam melaksanakan tertib disiplin kerja pegawai.

Contohnya tidak menyelesaikan target kerja.

60

18. Apakah Bapak atau Ibu pernah melanggar disiplin kerja?

Kalau untuk pelanggaran dalam segi waktu saya tidak, tetapi kalau

dalam membuat buku kegiatan harian saya belum membuatnya. Dikarenakan

banyaknya pekerjaan yang harus saya kerjakan sehingga sudah tidak sempat

membuat buku kegiatan harian.

60

Wawancara 3

Nama : Ema Dwi Sulistyowati

Jabatan : Staff Pegawai Tata Usaha

















Dari struktur organisasi Agraria dan Tata Ruang, kemudian dibagi

menjadi tugas pokok dan tugas fungsional yang harus dilaksanakan.


Nasional?

Pelaksanaan pelayanan publik berjalan dari pukul 08.00 WIB sampai

dengan pukul 16.00 WIB. Jenis pelayanan yang diberikan ada prona dan

larasita. Terkadang dalam pengambilan berkas waktu yang ditentukan tidak

sesuai dengan harapan masyarakat.

4. Apakah indikator disiplin kerja mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan


Sudah mengacu pada Reformasi Birokrasi Badan Pertanahan Nasional

yaitu menaati jam kerja, penyelesaian target kerja, menggunakan pakaian

dinas, rapi, membuat buku catatan harian, dan mengisi daftar hadir.

60


Ya, karena tanpa disiplin kerja pekerjaan juga tidak dapat terselesaikan

dengan cepat, tepat, dan akurat.




dengan 16.30 WIB.

7. Apakah pegawai sudah menaati peraturan jam kerja atau masih terdapat pegawai

yang mangkir?


kerja. Contohnya masih ada yang terlambat, seenaknya sendiri, pada saat jam

pulang ada yang absen terlebih dahulu, pada saat jam kerja ada yang tidak ada

ditempat, dan ada yang mengobrol sendiri.


Absensi pegawai berjalan lancar dengan menggunakan finger print,

tetapi pada saat lampu mati maka absen dilaksanakan secara manual.

9. Apakah pegawai Badan Pertanahan Nasional sudah menyelesaikan target kerja


Sudah menyelesaikan target kerja sesuai dengan sasaran kerja pegawai,

tetapi masih ada juga yang belum sesuai dengan sasaran kerja pegawai. Hal

tersebut dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor baik faktor internal maupun

faktor eksternal.

10. Apakah pegawai Badan Pertanahan Nasional membuat buku kegiatan harian?

Mengenai buku kegiatan harian, belum semua pegawai Badan

Pertanahan Nasional membuat buku kegiatan harian.



Diberi sanksi berupa teguran lisan secara langsung, tetapi menurut saya

hal tersebut belum tegas dan tidak menimbulkan efek jera. Sehingga terkadang

ada yang mengulang kesalahan yang sama, dengan sanksi berupa potong gaji,

tetapi hal tersebut juga masih sama, yaitu tidak menimbulkan efek jera.

60


disiplin kerja?

Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010.

13. Apakah terdapat kesadaran dalam diri pegawai untuk melaksanakan disiplin

kerja?

Menurut saya, kebanyakan sudah memiliki kesadaran dalam

melaksanakan disiplin kerja. Tetapi disisi lain masih terdaapt beberapa

pegawai yang kurang memiliki kesadaran untuk disiplin. Hal tersebut hanya

dijadikan sebagai formalitas saja, yang penting target kerja tercapai.

14. Apakah terdapat aspek kejenuhan dalam bekerja, sehingga menimbulkan


Secara pribadi terkadang ada rasa jenuh, menyelesaikan pekerjaan yang

sama tentu saja menimbulkan kejenuhan. Untuk itu mungkin perlu adanya

perputaran jenjang karir bagi pegawai.


Cara untuk meningkatkan disiplin kerja adalah dengan prinsip reward

and punishment yang secara langsung diberikan oleh atasan.



Pelanggaran yang terjadi adalah datang terlambat, pulang lebih awal,

pada saat jam kerja tidak ada ditempat, ngobrol sendiri, melihat tv, dan ada

yang keluar negeri tanpa ijin.

17. Apakah pelaksanaan tertib disiplin kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional

sudah sesuai dengan reformasi birokrasi BPN yaitu menaati jam kerja,

penyelesaian target kerja, menggunakan pakaian dinas, rapi, membuat buku

kegiatan harian atau rencana kerja, dan mengisi daftar hadir?

Tertib disiplin kerja pegawai sudah sesuai dengan Reformasi Birokrasi

Badan Pertanahan Nasional, tetapi masih terdapat beberapa kekurangan dan

hambatan dalam melaksanakan tertib disiplin kerja pegawai.

18. Apa Bapak atau Ibu pernah melanggar disiplin kerja?

Ya, saya pernah terlambat karena kesiangan. Sanksi yang saya terima

berupa teguran lisan karena sebelumnya saya belum pernah terlambat.

60

DATA REDUKSI

1. Visi dan Misi Visi Menjadi Kantor Yang Mempunyai

Basis Data Pertanahan Lengkap Dan

Akurat Serta Mampu

Menyelenggarakan Pelayanan

Pertanahan Sesuai Standar Pelayanan

Dan Pengaturan Pertanahan. Sedangkan

misinya adalah mengembangkan

terobosan percapatan pendaftaran tanah

dengan menjalin kerjasama dengan

Pemerintah Kota dan pemberdayaan

masyarakat, memastikan setiap bidang

tanah di Kota Salatiga terpetakan dan

setiap tanah terdaftar link dengan buku

tanah, mengoptimalkan fungsi dan

peranserta dalam proses perencanaan

penggunaan atau pemanfaatan tanah

serta pengendalian pemanfaatan tanah

sesuai Rencana Tata Ruang Wilayah,

menyelesaikan secara tuntas setiap

sengketa, konflik dan perkara

pertanahan, menguatkan instansi Kantor

Pertanahan Kota Salatiga sesuai dengan

jiwa, semangat, prinsip dan aturan yang

tertuang dalam UUPA dan aspirasi


Visi : Menjadi Kantor Yang

Mempunyai Basis Data

Pertanahan Lengkap Dan Akurat

Serta Mampu Menyelenggarakan

Pelayanan Pertanahan Sesuai

Standar Pelayanan Dan

Pengaturan Pertanahan.

Sedangkan misinya adalah :

1) mengembangkan terobosan

percapatan pendaftaran tanah

dengan menjalin kerjasama

dengan Pemerintah Kota dan

pemberdayaan masyarakat,

2) memastikan setiap bidang tanah

di Kota Salatiga terpetakan dan

setiap tanah terdaftar link dengan

buku tanah, mengoptimalkan

fungsi dan peranserta dalam

proses perencanaan penggunaan

atau pemanfaatan tanah serta

pengendalian pemanfaatan tanah

sesuai Rencana Tata Ruang

Wilayah,

3) menyelesaikan secara tuntas

setiap sengketa, konflik dan

perkara pertanahan,

4) menguatkan instansi Kantor

Pertanahan Kota Salatiga sesuai

dengan jiwa, semangat, prinsip

dan aturan yang tertuang dalam

Visi Menjadi Kantor Yang Mempunyai


Akurat Serta Mampu



60





















UUPA dan aspirasi masyarakat

Kota Salatiga.

Visi Menjadi Kantor Yang Mempunyai


Akurat Serta Mampu










60














2. Pembagian

Kerja

Pembagian kerja sudah disesuaikan

dengan tugas pokok dan tugas

fungsional, sedangkan untuk staff yang

mengatur adalah atasannya langsung.

Pembagian kerja berdasarkan tugas

pokok dan tugas fungsional,

sedangkan staff pegawai pembagian

kerja berasal dari kepala bagian.

Pembagian kerja disesuaikan dengan

tugas pokok dan tugas fungsional,

sesuai dengan peraturan Pegawai Negeri

Sipil.

Dari struktur organisasi Agraria dan

Tata Ruang, kemudian dibagi menjadi

tugas pokok dan tugas fungsional yang

harus dilaksanakan.

3. Pelaksanaan

Pelayanan

Publik

Pelayanan publik rata-rata dapat

berjalan dengan lancar, dan pelayanan

yang diberikan sampai dengan pukul

16.00 WIB. Tetapi dalam pengambilan

berkas biasanya waktu yang ditentukan

tidak sesuai dengan proses alur

pendaftaran.

Pelayanan publik berlangsung dari

pukul 08.00 sampai dengan 16.00

WIB. Hambatan dalam pelayanan

publik adalah pada waktu

pengambilan berkas, dimana waktu

yang ditentukan tidak sesuai dengan

alur dalam proses pendaftaran.

60

Pelaksanaan pelayanan publik dapat

berjalan dengan lancar, terdapat 3 loket

yaitu loket penerimaan dokumen atau

berkas pendaftaran, penerimaan

pembayaran, dan penyerahan dokumen

atau berkas yang sudah jadi.

Pelaksanaan pelayanan publik berjalan

dari pukul 08.00 WIB sampai dengan

pukul 16.00 WIB. Jenis pelayanan yang

diberikan ada prona dan larasita.

Terkadang dalam pengambilan berkas

waktu yang ditentukan tidak sesuai

dengan harapan masyarakat.

4. Indikator

Disiplin

Indikator disiplin kerja yang mengacu

pada Reformasi Birokrasi Badan

Pertanahan Nasional adalah menaati

jam kerja, penyelesaian target kerja,

menggunakan pakaian dinas, rapi,

membuat buku catatan harian, dan

mengisi daftar hadir

Indikator disiplin kerja Badan

Pertanahan Nasional Salatiga adalah:

1) Menaati jam kerja

2) Penyelesaian target kerja

3) Menggunakan pakaian dinas

4) Rapih

5) Membuat buku catatan harian

6) Mengisi daftar hadir Ya, tentu saja sudah sesuai dengan pada

Reformasi Birokrasi Badan Pertanahan

Nasional yaitu menaati jam kerja,

penyelesaian target kerja, menggunakan

pakaian dinas, rapi, membuat buku

catatan harian, dan mengisi daftar hadir.

Sudah mengacu pada Reformasi

Birokrasi Badan Pertanahan Nasional

yaitu menaati jam kerja, penyelesaian

target kerja, menggunakan pakaian

dinas, rapi, membuat buku catatan

harian, dan mengisi daftar hadir.

60

5. Peraturan Jam

Kerja

Hari Senin sampai Kamis dimulai dari

pukul 08.00 WIB sampai dengan pukul

16.30 WIB. Sedangkan hari Jumat

dimulai dari pukul 07.30 WIB sampai

dengan 16.30 WIB.

Jam kerja hari Senin sampai Kamis

pukul 08.00 WIB sampai dengan


pukul 07.30 WIB sampai 16.30 WIB.





dengan 16.30 WIB.





dengan 16.30 WIB.

6. Pelayanan

Publik Bertitik

Tolak pada

Disiplin Kerja

Ya, tentunya sejalan dengan disiplin

kerja, karena harus disesuaikan dengan

SOP (Standard Operating Procedure).

Tetapi dalam pelaksanaannya masih ada

pekerjaan yang belum selesai,

dikarenakan baik dari pihak internal

maupun eksternal.

Pelayanan publik bertitik tolak pada

disiplin kerja, karena tanpa didasari

disiplin kerja pekerjaan tidak dapat

berjalan dengan cepat dan tepat.

Ya, tentu saja bertitik tolak pada

disiplin kerja. Karena apabila pegawai

tidak disiplin maka penyelesaian

pekerjaan tidak dapat berjalan dengan

lancar.

Ya, karena tanpa disiplin kerja

pekerjaan juga tidak dapat terselesaikan

dengan cepat, tepat, dan akurat.

7. Menaati Jam

Kerja

Masih terdapat beberapa pegawai yang

tidak menaati peraturan jam kerja.

Terdapat beberapa pegawai terlambat

datang ke kantor diatas pukul 08.00

60

Contohnya masih ada yang terlambat

dan pada saat jam makan siang terlalu

lama.

WIB dan pulang kantor sebelum

pukul 16.30 WIB.



Contohnya jam masuk dan jam pulang

tidak sesuai dengan peraturan, ada

pegawai yang tidak ikut apel pagi dan

sore hari.



Contohnya masih ada yang terlambat,

seenaknya sendiri, pada saat jam pulang

ada yang absen terlebih dahulu, pada

saat jam kerja ada yang tidak ada

ditempat, dan ada yang mengobrol

sendiri.

8. Pelaksanaan

Absensi

Pelaksanaan absensi pegawai berjalan

dengan lancar tetapi masih terdapat

pegawai yang melakukan pemalsuan

absensi.

Pemalsuan absensi pegawai masih

terjadi pada Badan Pertanahan

Nasional Salatiga.

Sejauh ini absensi pegawai berjalan

lancar, tetapi pemalsuan absensi masih

terjadi.

Absensi pegawai berjalan lancar dengan

menggunakan finger print, tetapi pada

saat lampu mati maka absen

dilaksanakan secara manual.

9. Penyelesaian

Targer Kerja

Sudah, rata-rata pegawai sudah

menyelesaikan target kerja yang telah

direncanakan sebelumnya. Tetapi juga

masih ada yang belum menyelesaikan

Masih terdapat beberapa pegawai

yang belum menyelesaikan target

kerja, dikarenakan faktor internal

maupun faktor eksternal.

60

target kerja yang diakibatkan oleh

beberapa alasan seperti faktor eksternal.

Sebagian besar pegawai sudah

menyelesaikan sasaran kerja pegawai.

Tetapi masih ada yang belum sesuai

dengan sasaran kerja pegawai,

dikarenakan latar belakang yang tidak

sesuai. Seperti ditempatkan pada

jabatan yang tidak sesuai dengan

pendidikannya. Salah satu solusinya

adalah dengan ditempatkan pada jabatan

yang sesuai sehingga sasaran kerja

pegawai tercapai maupun melaksanakan

pendidikan lagi atau dengan

penyesuaian ijazah.

Sudah menyelesaikan target kerja sesuai

dengan sasaran kerja pegawai, tetapi

masih ada juga yang belum sesuai

dengan sasaran kerja pegawai. Hal

tersebut dapat dipengaruhi oleh

beberapa faktor baik faktor internal

maupun faktor eksternal.

10. Mencatat

Buku Kegiatan

Harian

Mengenai buku kegiatan harian masih

belum terealisasikan. Saya secara

pribadi kemarin-kemarin sudah

membuat, tetapi karena banyak

pekerjaan yang harus diselesaikan maka

kegiatan harian tersebut sudah tidak

saya isi lagi. Dalam membuat buku

harian perlu adanya waktu lebih dalam

melaksanakannya.


yang tidak membuat buku kegiatan

harian dengan alasan karena harus

menyelesaikan pekerjaan, sehingga

tidak sempat mencatat buku kegiatan

harian.

Ada yang sudah membuat buku

60

kegiatan harian dan masih ada yang

belum membuat buku kegiatan harian.

Mengenai buku kegiatan harian, belum

semua pegawai Badan Pertanahan

Nasional membuat buku kegiatan

harian.

11. Tindakan

Atasan

Terhadap

Pegawai yang

Melanggar

Disiplin

Bapak menerapkan sanksi yang berupa

teguran lisan apabila ada yang

melanggar disiplin kerja. Apabila

dengan sanki yang berupa teguran lisan

pegawai masih melanggar, maka akan

diberikan surat peringatan. Selain itu

pada saat apel pagi Bapak juga

menerapkan sistem reward and

punishment. Reward dapat berupa

hadiah, sedangkan punishment berupa

scotjump.

Penerapan sanksi yang diberikan

oleh atasan berupa teguran lisan dan

apabila pegawai masih melanggar

maka akan diberikan surat peringatan

dan potong gaji.

Bapak memberikan sanki yang berupa

teguran lisan secara langsung kepada

pegawai yang melanggar disiplin kerja.

Diberi sanksi berupa teguran lisan

secara langsung, tetapi menurut saya hal

tersebut belum tegas dan tidak

menimbulkan efek jera. Sehingga

terkadang ada yang mengulang

kesalahan yang sama, dengan sanksi

berupa potong gaji, tetapi hal tersebut

juga masih sama, yaitu tidak

menimbulkan efek jera.

12. Peraturan

Sanksi

Disiplin

Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun

2010 mengenai Disiplin Pegawai Negeri

Sipil

Peraturan Pemerintah Nomor 53

Tahun 2010 mengenai Disiplin

Pegawai Negeri Sipil.

60



Sipil



Sipil

13. Kesadaran

Pegawai untuk

Disiplin

Kalau menurut saya, rata-rata sudah

terdapat kesadaran untuk melaksanakan

disiplin kerja dalam diri masing-masing

pegawai.


yang belum memiliki kesadaran

secara penuh untuk melaksanakan

disiplin kerja.

Sebagian besar sudah ada kesadaran

untuk melaksanakan disiplin kerja.

Menurut saya, kebanyakan sudah

memiliki kesadaran dalam

melaksanakan disiplin kerja. Tetapi

disisi lain masih terdaapt beberapa

pegawai yang kurang memiliki

kesadaran untuk disiplin. Hal tersebut

hanya dijadikan sebagai formalitas saja,

yang penting target kerja tercapai.

14. Kejenuhan

Bekerja

Ya, aspek kejenuhan pasti ada dalam

setiap diri pegawai, kurangnya

pelaksanaan mutasi bagi pejabat dapat

menimbulkan kejenuhan dalam bekerja.

Terdapat aspek kejenuhan, sehingga

pegawai menginginkan adanya

jenjang karir.

Ya, terdapat aspek kejenuhan dalam

bekerja. Contohnya tidak terdapat

jenjang karier yang dilakukan oleh

perusahaan.

Secara pribadi terkadang ada rasa jenuh,

menyelesaikan pekerjaan yang sama

tentu saja menimbulkan kejenuhan.

Untuk itu mungkin perlu adanya

60

perputaran jenjang karir bagi pegawai.

15. Cara

Meningkatkan

Disiplin

Untuk meningkatkan disiplin kerja

pegawai, Bapak menerapkan prinsip

reward and punishment bagi pegawai.

Pada saat apel pagi bagi yang disiplin

akan diberikan hadiah, sedangkan yang

melanggar disiplin kerja akan diberi


Atasan menerapkan prinsip reward

and punishment. Dimana yang

disiplin akan diberikan hadiah,

sedangkan yang melanggar akan

diberi hukuman berupa scotjump.

Untuk meningkatkan disiplin kerja

pegawai, Bapak menerapkan prinsip

reward and punishment bagi pegawai.

Pada saat apel pagi bagi yang disiplin

akan diberikan hadiah, sedangkan yang

melanggar disiplin kerja akan diberi


Cara untuk meningkatkan disiplin kerja

adalah dengan prinsip reward and

punishment yang secara langsung

diberikan oleh atasan.

16. Pelanggaran

Disiplin

Pelanggaran yang terjadi adalah

pemalsuan absensi, penyalahgunaan

kewenangan, masih ada pegawai yang

terlambat, sasaran kerja pegawai belum

terealisasikan, terdapat pegawai yang

keluar pada saar jam kerja, dan dalam

mencatat buku kegiatan harian juga

belum terealisasikan.


masih terdapat pegawai yang

terlambat, tidak mengikuti apel pagi

dan sore, pemalsuan absensi,

penyalahgunaan kewenangan,

ketidaktepatan penggunaan istrahat,

terdapat pegawai yang asik

mengobrol, melihat tv, dan youtube.


pemalsuan absensi, jam masuk dan jam

pulang tidak sesuai dengan peraturan,

ada yang tidak mengikuti apel pagi dan

apel sore, jam makan siang yang sering

60

molor.

Pelanggaran yang terjadi adalah datang

terlambat, pulang lebih awal, pada saat

jam kerja tidak ada ditempat, ngobrol

sendiri, melihat tv, dan ada yang keluar

negeri tanpa ijin.

17. Pelaksanaan

Disiplin

Sesuai dengan

Reformasi

Birokrasi

Pelaksanaan tertib disiplin kerja

pegawai sudah sesuai dengan Reformasi

Birokrasi Badan Pertanahan Nasional,

tetapi masih terdapat beberapa

hambatan dalam melaksanakan tertib

disiplin kerja pegawai. Contohnya

ketidaktepatan penggunaan waktu.

Pelaksanaan disiplin kerja sudah

sesuai dengan reformasi birokrasi,

tetapi masih terdapat hambatan

seperti ketidaktepatan penggunaan

waktu, tidak menyelesaikan target

kerja, dan penyalahgunaan

kewenangan.

Pelaksanaan tertib disiplin kerja

pegawai sudah sesuai dengan Reformasi

Birokrasi Badan Pertanahan Nasional,

tetapi masih terdapat beberapa

hambatan dalam melaksanakan tertib

disiplin kerja pegawai. Contohnya tidak

tepat waktu, tidak menyelesaikan target

kerja, dan penyalahgunaan kewenangan.

Tertib disiplin kerja pegawai sudah

sesuai dengan Reformasi Birokrasi

Badan Pertanahan Nasional, tetapi

masih terdapat beberapa kekurangan

dan hambatan dalam melaksanakan

tertib disiplin kerja pegawai.

18. Melanggar

Disiplin atau

tidak

Ya, saya pernah melanggar disiplin

yaitu saya terlambat datang dikarenakan

kendala pada saat melakukan

perjalanan.

Terdapat beberapa pegawai yang

melanggar disiplin kerja.

Kalau untuk pelanggaran dalam segi

60

waktu saya belum, tetapi kalau dalam

membuat buku kegiatan harian saya

belum membuatnya.

Ya, saya pernah terlambat karena

kesiangan.

60

DATA DISPLAY

60

Keterangan Data Display

1. Proses Kerja

- Visi dan Misi

Visi “Menjadi Kantor Yang Mempunyai Basis Data Pertanahan

Lengkap Dan Akurat Serta Mampu Menyelenggarakan Pelayanan

Pertanahan Sesuai Standar Pelayanan Dan Pengaturan Pertanahan”.

Sedangkan misinya adalah : mengembangkan terobosan percapatan

pendaftaran tanah dengan menjalin kerjasama dengan Pemerintah Kota dan

pemberdayaan masyarakat, memastikan setiap bidang tanah di Kota Salatiga

terpetakan dan setiap tanah terdaftar link dengan buku tanah,

mengoptimalkan fungsi dan peranserta dalam proses perencanaan

penggunaan atau pemanfaatan tanah serta pengendalian pemanfaatan tanah

sesuai Rencana Tata Ruang Wilayah, menyelesaikan secara tuntas setiap

sengketa, konflik dan perkara pertanahan, menguatkan instansi Kantor

Pertanahan Kota Salatiga sesuai dengan jiwa, semangat, prinsip dan aturan

yang tertuang dalam UUPA dan aspirasi masyarakat Kota Salatiga.

- Makna

Visi dan Misi menciptakan motivasi yang tinggi dalam menjalankan proses

kerja, sehingga nantinya proses kerja dapat berjalan dengan lancar.

2. Indikator disiplin

- Menaati Jam Kerja

Kesanggupan pegawai untuk menaati jam kerja dengan rasa penuh

tanggung jawab.

- Makna

Menaati jam kerja tersebut dibuktikan dalam sikap dan tingkah laku

pegawai sehari-hari.

- Menyelesaikan Target Kerja

Kesanggupan pegawai untuk menyelesaikan target kerja yang telah

disepakati sebelumnya dengan tepat waktu.

60

- Makna

Menyelesaikan target kerja dibuktikan dalam hasil kerja yang diselesaikan

oleh pegawai.

- Menggunakan Pakaian Dinas

Kesanggupan pegawai untuk menaati peraturan yang ada serta sesuai

dengan aturan yang berlaku.

- Makna

Menggunakan pakaian dinas dibuktikan pada saat bekerja, dalam hal sesuai

aturan atau tidak.

- Rapih

Kesadaran pegawai untuk rapi dalam segala hal.

- Makna

Rapih dapat dilihat dari pegawai menggunakan pakaian dinas serta dalam

menyelesaikan pekerjaan.

- Membuat Buku Kegiatan Harian

Kesanggupan pegawai untuk membuat catatan kegiatan sesuai dengan apa

yang dikerjakan dengan rasa tanggung jawab.

- Makna

Membuat buku kegiatan harian dapat dibuktikan dengan mencatat kegiatan

harian sesuai yang dilakukan oleh pegawai.

- Mengisi Daftar Hadir

Kejujuran pegawai dalam mengisi daftar hadir.

- Makna

Mengisi daftar hadir dapat dibuktikan sesuai dengan tingkah laku pegawai

sehari-hari.

3. Tujuan disiplin

- Tujuan

Untuk pencapaian tujuan organisasi serta meningkatkan kinerja karyawan

sehingga penyelesaian pekerjaan dapat tepat waktu.

- Makna

60

Adanya tujuan disiplin dapat memberikan dorongan bagi pegawai agar dapat

menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu sehingga kinerja pegawai dapat

meningkat.

1. Disiplin kerja pegawai Badan Pertanahan Nasional Salatiga mengacu pada

Reformasi Birokrasi Badan Pertanahan Nasional yang terdiri dari :

1) Menaati jam kerja

2) Menyelesaikan target kerja

3) Menggunakan pakaian dinas

4) Rapih

5) Membuat buku kegiatan harian

6) Mengisi daftar hadir

2. Penghambat disiplin kerja pada Badan Pertanahan Nasional Salatiga adalah

sebagai berikut :

1) Beberapa pegawai terlambat datang ke kantor diatas pukul 8.00 WIB

2) Beberapa pegawai mendahului pulang dari kantor dibawah pukul 16.30 WIB

3) Beberapa pegawai tidak mengikuti apel pagi maupun apel siang

4) Ketidaktepatan penggunakan waktu istirahat

5) Pemalsuan absensi pegawai

6) Pada saat berada diruangan terdapat pegawai yang didapati sedang asik

mengobrol, melihat tv, dan melihat youtube sehingga mengakibatkan jaringan

lemot dan mengganggu pegawai yang lain

7) Beberapa pegawai tidak menggunakan pakaian dinas sesuai dengan peraturan

8) Pelaksanaan dalam membuat buku kegiatan harian juga masih belum

terealisasikan dengan baik

9) Penyelesaian target kerja juga masih ada yang belum memenuhi target

3. Hambatan yang di hadapi oleh Badan Pertanahan Nasional Salatiga dapat

menyebabkan kinerja pegawai menurun.

60

Dokumentasi peneliti tanggal 11 Februari sampai dengan 26 Februari 2016

Hasil wawancara dan observasi

No Tanggal Hasil Wawancara Open Coding

(Pengkodean Terbuka)

Coding

1. 11 Februari

sampai

dengan 26

Februari

Wawancara penulis kepada

tiga pegawai Badan

Pertanahan Nasional Salatiga

mengenai disiplin kerja

pegawai negeri sipil

Penyampaian

informasi

(Information Passing)

Visi dan Misi Badan

Pertanahan Nasional Salatiga

serta mengenai prosedur

pembagian kerja pegawai

Penyampaian

informasi


Visi Misi dan

Pembagian Kerja

berdasarkan

Tugas Pokok dan

Fungsi (Visi Misi

dan Tupoksi)

Indikator disiplin kerja pada

Badan Pertanahan Nasional

Salatiga sesuai dengan

Peraturan Presiden No 81

Tahun 2010 yaitu menaati

jam kerja, penyelesaian target

kerjam menggunakan pakaian

dinas, kerapian, membuat

buku kegiatan harian, serta

mengisi daftar hadir

Penyampaian

informasi


Indikator Disiplin

Kerja (IDK)

Disiplin kerja harus

dilaksanakan dan ditaati oleh

semua pegawai yang ada

pada Badan Pertanahan

Nasional Salatiga,

Penyampaian

informasi


Standar Disiplin

Kerja (SDK)

60

dilaksanakan pada saat berada

di lingkungan Badan

Pertanahan Nasional Salatiga,

serta pada saat melaksanakan

kegiatan kedinasan

Proses disiplin kerja pada


Salatiga, apabila ada pegawai

yang tidak mematuhi disiplin

kerja maka akan diberikan

sanksi sesuai dengan

peraturan yang ada pada


Salatiga

Penyampaian

informasi


Prosedur Disiplin

Kerja (PDK)

Peraturan yang mengatur

sanksi disiplin kerja pegawai

pada Badan Pertanahan

Nasional Salatiga sesuai

dengan Peraturan Pemerintah

Nomor 53 Tahun 2010

Penyampaian

informasi


Peraturan Sanksi

Disiplin Kerja

(PSDK)

Tindak lanjut yang dlakukan

Kepala Badan Pertanahan

Nasional Salatiga dalam

meningkatkan disiplin kerja

adalah dengan menerapkan

prinsip reward and

punishment.

Penyampaian

informasi


Tindak Lanjut

Disiplin Kerja

(TLDK)

Terdapat beberapa pegawai

yang terlambat datang ke

kantor, pulang mendahului

jam kerja, pemalsuan absensi

pegawai, tidak mengikuti apel

Penyampaian

informasi


Faktor

Penghambat

Disiplin Kerja

(FPDK)

60

pagi, ketidaktepatan

penggunaan waktu istrahat,

terdapat pegawai yang sedang

asik mengobrol pada saat jam

kerja, terdapat pegawai yang

tidak menggunakan pakaian

dinas sesuai dengan

peraturan, pelaksanaan dalam

membuat buku kegiatan

harian belum terealisasikan,

dan penyelesaian target kerja

masih ada yang belum

memenuhi target

60

Axial Coding (Pengkodean Berporos), Model Hubungan Kategori

Disiplin Kerja Pegawai Negeri Sipil Badan Pertanahan Nasional Salatiga

60

Selective Coding (Pengkodean Selektif)

Urutan Kategori Kasus

disiplin kerja pegawai negeri sipil badan pertanahan...

Documents