BAB 3 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANAN

KHB Tingkatan 3 Teknikal

BAB 3 PERNIAGAAN DAN KEUSAHAWANANB1 - Mengenal pasti lima hak pengguna1. Nyata dan terangkan hak pengguna berikut.( Padankan )

B1 Mengenalpasti dua tanggungjawab pengguna2. Kenal pasti tanggungjawab sebagai seorang pengguna yang bijak

B2 - Menerangkan tanggungjawab pengguna dari kepentingannya

3. Kenal pasti faedah yang diperolehi sekiranya kita menjaga hak kita sebagai

pengguna.

B3 - Menerangkan tanggungjawab pengeluar

4. Terangkan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan oleh pengeluar terhadap

pengguna. a). _________________________________________________________

Contoh : b). _________________________________________________________Contoh :. c). _________________________________________________________ Contoh : B3 - Menerangkan penyelewengan pengeluar

5. Terangkan bentuk-bentuk penyelewengan yang sering dilakukan oleh pengeluar. a). _________________________________________________________

Contoh :

b). _________________________________________________________

Contoh :.

c). _________________________________________________________

Contoh :

B4 - Menerangkan bentuk dan cara membuat aduan terhadap penyelewengan pengeluar

6. Terangkan bentuk dan cara membuat aduan terhadap penyelewengan yang

dilakukan oleh pengeluar.

a). _________________________________________________________Contoh : b). _________________________________________________________Contoh :

Peranan Persatuan Pengguna Dan KerajaanHasil Pembelajaran : Aras 1- Mengenal pasti peranan persatuan pengguna

- Mengenal pasti peranan kerajaan dalam

menguatkuasakan undang - undang dan melindungi hak

pengguna

Aras 2- Mengenal pasti hak pengguna dalam peruntukan undang-

undang

- Mengkategorikan bentuk perlindungan pengguna dari segi

pendidikan, persatuan dan undang-undang

Aras 3- Menilai penerimaan masyarakat terhadap gerakan

Konsumerisme9. Kenal pasti peranan gabungan persatuan pengguna berikut.

10. Kenal pasti peranan kerajaan dalam melindungi hak pengguna.

11. Kenal pasti hak pengguna dalam peruntukan undang-undang.

12. Kelaskan bentuk bentuk perlindungan berikut.

KETERANGAN

HAK PENGGUNA

Label barangan tidak dapat dibaca perlu dilapor pada peniaga

Bahan pengawet yang digunakan menepati piawaian yang dibenarkan

Jangan membakar sesuka hati

Aidil dan Chong bebas memilih dan membeli kasut sekolah mereka

Sani telah membeli barangan yang luput tarikh

Bantahan terhadap kenaikan harga barangan disampaikan melalui NGO

Pengguna digalakkan menyertai pameran anjuran FOMCA

Tiada sesiapa boleh menghalang Rani membeli beras dan keperluan asas lain

Hak mendapat alam sekitar yang sihat dan selamat

Hak mendapat ganti rugi

Hak mendapat maklumat

Hak mendapat keselamatan

Hak membuat pilihan

Hak mendapat pendidikan kepenggunaan

Hak mendapat keperluan asas

Hak bersuara

TANGGUNGJAWAB TERHADAP DIRI SENDIRI

TANGGUNGJAWAB TERHADAP MASYARAKAT

FAEDAH

MENJAGA HAK SEBAGAI PENGGUNA

INCLUDEPICTURE "http://4.bp.blogspot.com/_Mt1_nJvq8T0/TEA9WV4MY9I/AAAAAAAABtg/-eamTvWW0IA/s1600/logoFOMCA.gif" \* MERGEFORMATINET

Akta Kawalan Harga

Akta Kawalan Bekalan

Akta Timbang dan Sukat

Akta Perihal Dagangan

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Dan Hal Ehwal Pengguna

SIRIM

Hal Ehwal Islam Jabatan Perdana Menteri

Mengeluarkan Sijil Halal terhadap barangan keluaran

Majlis Penasihat Pelindung Pengguna

Kebangsaan ( MPPPK )

Menyelaras kepentingan pengguna

Hak untuk membeli barang pada harga yang telah ditetapkan oleh Kerajaan

Hak mendapat bekalan barangan secukupnya pada musim perayaan dan membeli barangan yang mempunyai tanda harga, label, mutu dan gred.

Hak pengguna untuk membeli barang pada sukatan dan timbangan yang tepat

Hak pengguna mendapat maklumat yang benar dan tepat tentang sesuatu barang atau perkhidmatan di pasaran.

Hak mendapat perlindungan apabila pengguna membeli secara sewa beli

Hak untuk membeli barang makan yang berkualiti dan selamat dimakan

Hak untuk menikmati suasana persekitaran yang bersih tanpa pencemaran

Hak mendapatkan perlindungan menggunakan peralatan elektrik yang dibeli

Hak mengetahui maklumat sesuatu barang yang dijual.

Hak pengguna untuk mendapatkan maklumat lengkap berkaitan pengeluaran barang makan yang siap diproses

BENTUK PERLINDUNGAN

Sedar akan hak dan tanggungjawab

pengguna

Bijak memilih barangan

Bijak menguruskan perbelanjaan

Bersikap kritikal terhadap iklan dan muslihat jualan

Sedar akan hak mereka dilindungi oleh kerajaan dan badan badan tertentu

Tahu mencari maklumat daripada sumber yang boleh dipercayai

Persatuan Pekilang Malaysia memastikan ahlinya mematuhi peraturan pengeluaran barangan

Persatuan profesional memastikan ahlinya mematuhi etika yang telah ditetapkan

Lembaga Piawaian Pengiklanan mengawal dan memberi garis panduan

Pengiklanan kepada ahli-ahlinya.

Kerajaan menubuhkan beberapa

Kementerian untuk menguatkuasakan undang-undang bagi melindungi hak pengguna di Malaysia.

PERSATUAN

UNDANG UNDANG

PENDIDIKAN KEPENGGUNAAN

AKTA

13754