temu ramah bas perdana
Post on 13-Apr-2018
226 Views
Preview:
TRANSCRIPT
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 1/6
BIODATANama
Tarikh Lahir
Tempat Lahir
Adik Beradik Status
Anak
Tempat Tinggal
Tahap Pendidikan Tertinggi:
Jawatan
Alamat Pejabat
Siapakah nama penuh Puan
Adakah Puan mempun!ai nama panggilan atau nama timangan sewaktu
ke"il
Bilakah Puan dilahirkan dan dimana
Puan mempun!ai berapa #rang adik beradik Berapa #rang lelaki dan
berapa #rang perempuan
Adakah ibubapa Puan masih ada
Dimanakah Puan menetap sekarang
Apakah tahap pendidikan tertinggi Puan
Dimanakah Puan mendapat pendidikan awal
Adakah Puan sudah mendirikan rumah tangga
$empun!ai berapa #rang "aha!a mata
Lelaki atau perempuan
Apakah "ita%"ita Puan sewaktu ke"il
Pada usia Puan pada mula%mula Puan bekerja
Adakah Puan men"eburi bidang !ang Puan minati Iaitu bidang IT dan
mengapa
Pada tahun bilakah Puan mula berkhidmat di &eiTe"h Padu Berhad
Apakah jawatan !ang disandangkan #leh Puan ketika itu
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 2/6
Bermakna sehingga sekarang Pn' Telah berkhidmat selama berapa tahun
(ini Puan memegang jawatan sebagai Senior Manager )Pegawai (anan* di
&eiTe"h Padu dan Puan adalah satu%satu wakil wanita' Apakah perasaan
Puan
Apakah tugas utama Puan
Bagaimanakah Puan bersaing dengan kaum lelaki di sini
Apakah "iri%"iri !ang perlu ada untuk berja!a hingga ke tahap sekarang
Adakah Puan berpuas hati dengan tahap pen"apaian Puan sehingga kini
Adakah Puan telah men"apai semua "ita%"ita Puan
Adakah Puan bersetuju sekiran!a anak%anak Puan memasuki bidang IT
sepertimana !ang Puan "eburi
Puan adalah se#rang !ang b#leh bergaul dengan semua peringkat
kakitangan' Apakah Puan me!akini bahawa untuk #rang men!a!angi kita+
kita perlu men!a!angi #rang lain terlebih dahulu
Bagaimana dengan kualiti kerja Apakah akti,iti%akti,iti !ang pihak &eiTe"h ambil kearah kepuasan pelanggan
Apakah akti,iti%akti,iti !ang telah Puan bangunkan bagi meningkatkan
prestasi pekerja dan kepuasan pelanggan
Apa pandangan Puan berkenaan dengan perkembangan tekn#l#gi maklumat
di $ala!sia pada hari ini
Bagaimanakah persaingan !ang dihadapi #leh pihak &eiTe"h pada masa
dahulu dan sekarang
B#lehkah Puan terangkan bagaimana pihak &eiTe"h bersaing dengan
s!arikat%s!arikat lain pada masa sekarang
Pada pandangan Puan adakah &eiTe"h telah bersedia untuk menghadapi
"abaran masa depan !ang lebih men"abar
B#leh Puan terangkan apakah !ang dimaksudkan dengan High Impact at
Work )(esan mendalam di tempat kerja*+ Excellent in Action )"emerlang
dalam apa jua !ang dilakukan* dan Integrity Above Yield )integnti di atashasil* di dukung #leh kakitangan &eiTe"h sekarang
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 3/6
Bagaimana Puan mengendalikan pekerja%pekerja !ang kurang berm#ti,asi
dalam kerja
Adakah penting kepada se#rang Pengurus untuk membahagikan tugas%tugas
mengikut strenght )kekuatan* dan minat masing%masing
Pada pendapat Puan+ adakah sese#rang Pengurus perlu membuat keputusan
dengan "epat dan tepat
Jika sebalikn!a+ apa implikasin!a pada pasukan pr#jek dan akti,iti%akti,iti
!ang dijalankan
Apa pandangan Puan berkenaan dengan penglibatan wanita dalam bidang
IT kerana sesetengah #rang berpendapat bidang IT tidak begitu sesuai
dengan kaun wanita kerana tekanan kerja dan perlu kerja lebih masa untuk
siapkan satu%satu pr#jek
Berapa ban!akkah pr#jek%pr#jek di agensi kerajaan !ang telah Puan selia
atau uruskan
Berapa ban!akkah pr#jek%pr#jek di agensi kerajaan !ang telah Puan selia
atau uruskan
B#lehkah kami katakan bahawa pelanggan utama &eiTe"h adalah jabatan
(erajaan $ala!sia
(ebiasaann!a+ sesuatu pr#jek itu mengambil masa berapa lama
Berapakah -awangan Imigresen !ang terlibat dengan sistem
pengk#mputeran tersebut
Berapa k#s pr#jek tersebut
Berapa lama sistem ini dibangunkan )Bermula dari initiating process)pr#ses permulaan* sehingga project implementation )pelaksanaan pr#jek**'
Bagaimana dengan m#dul%m#dul Apakah m#dul !ang terlibat
Adakah semua sistem%sistem ini dibangunkan #leh &eiTe"h Padu
(ami di.ahamkan+ pada mulan!a sistem ini dibangunkan menggunakan
tekn#l#gi LANDP dan sekarang telah di upgrade )naiktara.* kepada S/L'
Apakah rasi#nal &eiTe"h mengambil tindakan ini
Puan+ berkenaan dengan masalah%masalah !ang sering dihadapi semasa
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 4/6
menguruskan pr#jek dari segi time )masa*+ scope )sk#p* dan cost )harga*+
triple constraints )kekangan tiga serangkai*+ bagaimana Puan berhadapan
dengan masalah%masalah ini 0ntuk men"apai sesuatu target )sasaran*+
sesuatu matlamat ian!a berkaitan dengan segi time )masa*+ scope )sk#p* dan
cost )k#s*'
Bagaimana dengan bilangan pasukan pr#jek ketika pembangunan aplikasi
dijalankan
Apakah pasukan pr#jek Puan menerima tekanan atau masalah%masalah
!ang men!ebabkan pasukan Puan terpaksa balik sehingga jauh malam
semasa sistem dibangunkan dahulu
Berbalik kepada tekanan+ bagaimanakah Puan memberi m#ti,asi kepada
pasukan pr#jek Puan
Semasa perlaksanaan pr#jek+ bagaimanakah pendekatan !ang dijalankan
$aksud sa!a m#ti,asi+ agihan kerja+ bagaimana mengagih%agihkan kerja
itu'
Bagaimanakah Puan memastikan keja!aan pasukan ini dalam
melaksanakan tugas%tugas mereka Dari segi pasukan pr#jek+ ertin!a
apabila pasukan itu berja!a men"apai matlamat itu+ bagaimana Puan
memastikan keja!aan itu'
Dari segi pihak Jabatan Imigresen $ala!sia+ maksud sa!a pengguna+
bagaimanakah penerimaan mereka semasa sistem ini mula%mula
dilaksanakan
Puan+ bagi memastikan mereka dapat menggunakan sistem dengan baik'
Apakah bentuk%bentuk latihan !ang diberikan kepada mereka $aksud
sa!a latihan kepada pengguna se"ara intensi. samada diperingkat bawahan
ataupun peringkat atasan'
Setelah pengk#mputeran Sistem Imigresen berja!a+ apakah impakn!akepada #rang awam dari segi perm#h#nan passp#rt dan keluar1masuk
negara
Perkhidmatan !ang diberikan #leh pihak Imigresen adalah tenty !our by
seven )dua puluh emapat jam sehari tujuh kali seminggu*' Apakah strategi
!ang diambil #leh pihak Puan sekiran!a berlaku sebarang masalah semasa
#perasi dijalankan #leh pengguna
Sehingga sekarang pihak Imigresen masih menggunakan khidmat &eiTe"h
dari segi pen!elenggaraan sistem system maintenance "penyelenggaraansistem#$
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 5/6
Adakah k#ntrak bagi sistem maintenance )pen!elenggaraan* berdasarkan
yearly basis )asas tahunan*
Sehingga sekarang+ berapa tahun telah pihak Imigresen menggunakan
aplikasi !ang dibangunkan #leh &eiTe"h
Apakah pengalaman semasa menguruskan pr#jek !ang tidak b#leh Puan
lupakan
Sekarang ini siapakah pengurus pr#jek Imigresen dibawah Sistem
Pen!elenggaraan Aplikasi Nama dia
Puan berbangga dengan keja!aan pr#jek ini
Apakah harapan Puan terhadap sistem ini
Puan+ pada tahun bilakah pr#jek ini bermula dan bilakah ian!a
dilaksanakan
Adakah Puan men"eburi pr#jek pen"en ini dari awal pembangunan aplikasi
lagi
Pada tahun bilakah Puan mula berkhidmat dalam pr#jek pen"en
Siapakah pengurus pr#jek ketika itu
Apakah jawatan Puan ketika itu
Berapa tahun Puan berada dalam pr#jek tersebut
$engapakah Puan dikehendaki berkhidmat dalam pr#jek tersebut
Berapa ramai pasukan pr#jek !ang terlibat dengan pr#jek tersebut
Bagaimana pula dengan k#s pr#jek
(ami di.ahamkan pr#jek ini menghadapi masalah semasa pembangunan
aplikasi dijalankan' Apakah masalah sebenar pr#jek tersebut dari ka"amata
pihak pengurusan atas &eiTe"h
Apa !ang Puan telah lakukan sehingga semua masalah tersebut dapat
diatasi
Bagaimana Puan menjalinkan hubungan !ang rapat dengan pihak
pengguna
7/26/2019 Temu Ramah Bas Perdana
http://slidepdf.com/reader/full/temu-ramah-bas-perdana 6/6
Apa pandangan Puan berkaitan dengan %ustomer &elationship Management
)Pengurusan &ubungan Pelanggan* dalam menjalinkan hubungan dengan
pengguna terutaman!a pihak atasan bahagian pen"en
Apakah "abaran%"abaran !ang dihadapi #leh pihak pasukan pr#jek semasa
pembangunan aplikasi ini+ seperti "abaran dari pihak atasan pen"en+
pengguna dan sebagain!a
Adakan pihak I-T Bahagian Pen"en memberi kerjasama dalam usaha
membangunkan sistem ini
Siapakah nama kakitangan Bahagian Pen"en !ang Puan selalu berinteraksi
$asih ingat nama%nama mereka
NS: Dari segi masa dan sk#p pr#jek+ adakah pr#jek ini dapat dilaksanakan
dalam jangkamasa !ang diran"ang
Bagaimana dengan sk#p+ adakah ian!a sering berubah atau bertambah
Adakah semua perubahan !ang diminta #leh pengguna perlu diambil kira
Jika !a+ tidakkah ian!a menjejaskan k#s !ang telah ditetapkan #leh pihak
Apakah !ang perlu ditekankan #leh sese#rang pengurus atau juruanalisasistem sekiran!a pengguna meminta perubahan dilakukan
NS: Pada pendapat Puan+ apakah nilai%nilai !ang perlu ada pada se#rang
Pengatur"ara atau Juruanalisa Sistem bagi memastikan sistem !ang
dibangunkan adalah menepati dan melebihi kehendak pelanggan
Adakah pasukan pr#jek sedia berkhidmat lebih masa ketika itu
Bagaimana pihak pengurusan memberi m#ti,asi kepada pasukan pr#jek
semasa dalam keadaan kritikal $aksud sa!a dari segi elaun dansebagain!a'
top related