ta tee company.bismillah
Post on 01-Mar-2016
13 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 1/26
PROPOSAL LAPORAN AKHIR
PELAKSANAAN BAURAN PROMOSI YANG EFEKTIF
UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN T-SHIRT
DI DISTRO TEE COMPANY MALANG
Diajukan ol! "
An#$ P%a&ojo
'()*+,','+
MARKETING
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MALANG
MALANG
*',*
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 2/26
P%o-o&al La-o%an Ak!i%
PELAKSANAAN BAURAN PROMOSI YANG EFEKTIF
UNTUK MEINGKATKAN VOLUME PENJUALAN T-SHIRT DI
DISTRO TEE COMPANY MALANG
Diajukan ol! "
An#$ P%a&ojo
'()*+,','+
Mn$.ujui/
BAB I
PENDAHULUAN
Pembimbing 1
D%a0 Full1!i& Nu%.ja!jani/ MM
NIP. 196503281993032001
Pembimbing 2
D%&0 Mo!a22a# Ma&kan/ M0Si
NIP. 196301031989101001
Mengetahui,
Ketua Jurusan Administrasi Niaga
D%&0 H%u U.o2o/ SE/ MEl1Co22 NIP. 19302161998021001
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 3/26
,0, La.a% Blakan3
Persaingan dunia bisnis saat ini sema!in !etat mengingat sema!in "esatn#a
"ertumbuhan $um%ah "erusahaan di Ind&nesia. 'a% ini men#ebab!an "erusahaan
ber%&mba menda"at!an !&nsumen seban#a! mung!in untu! "r&du! mere!a.
(ebuah "erusahaan #ang bai! harus bisa memberi!an "r&du! dengan mutu terbai!
agar da"at menari! minat !&nsumen untu! memenang!an "ersaingan dan
mem"er&%eh !euntungan. (e%ain itu, sebuah "erusahaan harus bisa menentu!an
sebuah strategi "emasaran #ang bai! dan te"at sehingga "r&du!n#a da"at
disam"ai!an atau diterima &%eh "asar.
Pr&m&si meru"a!an sa%ah satu )a!t&r "enentu !eberhasi%an suatu "r&gram
"emasaran sebuah "erusahaan. Pr&m&si sendiri meru"a!an suatu usaha dari
"emasar da%am mengin)&rmasi!an dan mem"engaruhi &rang atau "iha! %ain
sehingga tertari! untu! me%a!u!an transa!si atau "ertu!aran "r&du! barang atau
$asa #ang di"asar!ann#a. Pr&m&si men$adi "enting !arena *a%au"un "r&du! #ang
dita*ar!an sudah ber!ua%itas bai! mem"un#ai sa%uran distribusi #ang bagus serta
%&!asi #ang strategis, semuan#a tida! ter%a%u berarti tan"a didu!ung &%eh strategi
"r&m&si #ang menun$ang. +ntu! itu, "r&m&si harus di%a!u!an dengan serius, guna
%ebih mengena%!an !e"ada !&nsumen !eunggu%an!eunggu%an suatu "r&du!,
sehingga bisa mem"er&%eh "erhatian dari !&nsumen. Perusahaan harus da"at
mengena%!an "r&du! mere!a !e"ada !&nsumen, me#a!in!an dan mem"engaruhi
!&nsumen agar ter$adi "embe%ian terhada" "r&du!n#a.-eta"a"un ber!ua%itasn#a
suatu "r&du!, bi%a !&nsumen be%um "ernah mendengar!an dan tida! #a!in bah*a
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 4/26
"r&du! itu a!an berguna bagi mere!a, ma!a mere!a tida! a!an "ernah
membe%in#a.
(trategi "emasaran #ang sering di%a!u!an &%eh "erusahaan #aitu dengan
menggun!an unsurunsur "era%atan "r&m&si atau #ang %ebih di!ena% dengan
-auran Pr&m&si. -auran "r&m&si meru"a!an gabugan dari berbagai $enis "r&m&si
#ang ada untu! suatu "r&du! #ang sama agar hasi% dari !egiatan "r&m& #ang
di%a!u!an da"at memberi!an hasi% #ang ma!sima%. -auran Pr&m&si terdiri dari
Peri!%anan Advertising /, Pr&m&si Pen$ua%an Sales Promotion/, 'ubungan
Mas#ara!at dan Pub%isitas Public Relations and Publicity/, Pen$ua%an Pers&na%
Personal Selling /, Pemasaran angsung Direct Marketing /. engan "e%a!sanaan
#ang te"at dan sinergi diantara e%emen bauran "r&m&si tersebut, dihara"!an
sebuah "erusahaan da"at mem"er&%eh !euntungan dengan tera"ain#a &%ume
"en$ua%an #ang tinggi terhada" "r&du! mere!a.
-auran "r&m&si harus%ah direnana!an seara te"at sehingga da%am
"e%a!sanaan#a bisa te"at sasaran. Penggunaan a%at bantu se"erti media sangat
dian$ur!an untu! mendu!ung "e%a!sanaan bauran "r&m&si. Namun, "emi%ihan
media $uga harus di"ertimbang!an agar "en#am"aian "r&m&si bisa ber$a%an
dengan bai! dan tida! men#u%it!an "erusahaan terutama da%am ha% bia#a "r&m&si.
-isnis clothing meru"a!an sa%ah satu &nt&h industri #ang saat ini sedang
ber!embang "esat di Ind&nesia termasu! K&ta Ma%ang. -an#a!n#a "erusahaan
#ang bergera! di bidang "embuatan ba$u ini distr&/ meni"ta!an "ersaingan
bisnis #ang sangat !etat. 4umbuh dengan bermunu%ann#a berbagai merk, m&de%,
iri !has masingmasing mema!sa "emi%i! distr& harus bisa menera"!an bauran
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 5/26
"r&m&si #ang te"at sehingga !&nsumen bisa tertari! untu! membe%i "r&du!n#a
diantara begitu ban#a!n#a distr& %ain.
(a%ah satu "erusahaan #ang bergera! di industri %&thing distr&/ da%am ha% ini
ada%ah 4ee &m"an#. 4ee &m"an# meru"a!an sa%ah satu distr& #ang u!u"
di!ena% di K&ta Ma%ang. K&nsisten bertahan se%ama %ebih dari 3 tahun hingga saat
ini men$adi!an 4ee &m"an# bisa di!ata!an berhasi% bersaing dengan "u%uhan
distr& %ain di K&ta Ma%ang da%am menari! minat !&nsumen untu! membe%i "r&du!
mere!a. (ehubungan dengan ha% di atas, 4ee &m"an# istr& Ma%ang #ang
bergera! da%am bidang "en$ua%an "a!aian me%a!u!an bauran "r&m&si #ang sa%ah
satu#a ada%ah "r&m&si "en$ua%an. Pr&gram "r&m&si "en$ua%an #ang di%a!u!an 4ee
&m"an# sangat beragam untu! u"a#a menari! minat !&nsumen , diantaran#a
ada%ah dengan memberi!an "&t&ngan harga atau dis&unt sebesar 10 bagi
"emegang member ard dan me%a!u!an transa!si "embe%ian "r&du! minima%
250.000. (e%ain itu, da%am eenteent tertentu 4ee &m"an# $uga !era"
memberi!an "&t&ngan harga untu! menari! minat !&nsumen se"erti 7nd ear
sa%e:, 7Part# (a%e:,: (ur"rise (a%e: , 7Anniersar# (a%e: dan %ain sebagain#a,
#ang besarn#a dis!&n berariasi ber!isar antara 10 50. P&t&ngan harga $uga
ber%a!u $i!a !&nsumen me%a!u!an transa!si "embe%ian dengan $um%ah #ang besar.
,0* Ru2u&an Ma&ala!
-erdasar!an %atar be%a!ang "emasa%ahan dan batasan "ene%itian #ang
di$e%as!an di atas, ma!a da"at dirumus!an "ermasa%ahan "&!&! da%am "ene%itian
ini ada%ah 7-agaimana!ah Pe%a!sanaan -auran Pr&m&si #ang )e!ti) untu!
Mening!at!an ;&%ume Pen$ua%an 4(hirt di istr& 4ee &m"an# Ma%ang :
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 6/26
,0) Ba.a&an Ma&ala!
Karena !eterbatasan bai! *a!tu, tenaga, bia#a, dan %ainn#a dan agar
"ene%itian da"at di%a!u!an seara menda%am dan )&!us, ma!a di"er%u!an batasan
masa%ah #aitu bagaimana "e%a!sanaan dis!&n, barang i!%an !husus, &uher, harga
!husus dan barang !husus #ang e)e!ti) di istr& 4ee &m"an# untu!
mening!at!an &%ume "en$ua%an T-shirt .
,04 Tujuan K3unaan Pnli.ian
,040, Tujuan Pnli.ian
Ada"un tu$uan #ang ingin dia"ai "ada "ene%itian ini ada%ah untu!
mengetahui "e%a!sanaan bauran "r&m&si untu! mening!at!an &%ume "en$ua%an
T-Shirt di istr& 4ee &m"an# Ma%ang.
,040* K3unaan Pnli.ian
Ba3i Ma!a&i&5a
1. (ebagai %atihan bagi mahasis*a untu! mende)inisi!an masa%ah,
mengana%isa situasi serta mengada!an "en#e%idi!an dan "ene%itian
)&rma%.
2. a"at menambah, mengembang!an *a*asan ber)i!ir, mem"er%uas
"engetahuan, bai! da%am te&ri mau"un !en#ataan #ang ada di %a"angan.
Ba3i P%u&a!aan
1. ihara"!an da"at memberi!an !&ntribusi !e"ada "ara mana$er
"emasaran da%am membangun suatu "erenanaan strategi "emasaran
#ang %ebih e)e!ti) mengenai "r&m&si.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 7/26
Ba3i Ju%u&an
1. a"at mengetahui se$auh mana mahasis*a da"at menera"!an i%mu
"engetahuan !hususn#a mengenai "eri%a!u !&nsumen #ang diterima di
!am"us dengan !en#ataan #ang ada di %a"angan.
2. (ebagai sarana untu! men$embatani !er$asama antara P&%ite!ni! Negeri
Ma%ang dengan Perusahaan.
3. (ebagai bahan "ertimbangan bagi "erusahaan da%am membuat
!ebi$a!sanaan !hususn#a #ang ber!aitan dengan mening!at!an $um%ah
"e%anggan.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 8/26
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
*0, Pn3%.ian P2a&a%an
Pemasaran mena!u" "r&ses s&sia% dan mana$eria% di mana indiidu dan
!e%&m"&! menda"at!an a"a #ang mere!a butuh!an dan ingin!an me%a%ui
"eni"taan, "ena*aran, dan "ertu!aran barang dan $asa #ang berni%ai satu sama
%ain. (e%ain itu, "emasaran da"at $uga diarti!an sebagai 7"r&ses "erenanaan dan
"e%a!sanaan !&nse"si, "eneta"an harga, "r&m&si, dan distribusi gagasan, barang
dan $asa da%am rang!a memuas!an tu$uan indiidu dan &rganisasi.: a%am
im"%ementasin#a, integrasi antar )ungsi "emasaran se"erti *iraniaga, "eri!%anan,
%a#anan "e%anggan, mana$emen "r&du!, dan riset "emasaran. engan !ata %ain
dibutuh!an !ese%arasan antara external marketing dengan internal marketing.
&rganisasi mengguna!an serang!aian a%at "emasaran #ang di!ena% dengan isti%ah
bauran "emasaran #ang me%i"uti <reg&rius handra 2002=12/ = "r&du!, harga,
"r&m&si, distribusi, !&nse" "r&du!si, !&nse" "r&du!, !&nse" "en$ua%an, !&nse"
"emasaran.
*0* Tujuan P2a&a%an
Menurut <reg&rius handra !!"#/ 4u$uan "emasaran ada%ah=
4u$uan a!hir dari "emasaran ada%ah membantu &rganisasi mena"ai
tu$uann#a. a%am !asus &rganisasi bisnis, tu$uan utaman#a ada%ah %aba,
sedang!an untu! &rganisasi nir%aba dan &rganisasi "ub%i!, tu$uann#a ada%ah
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 9/26
menda"at!an dana #ang memadai untu! me%a!u!an a!tiitasa!tiitas s&sia% dan
"e%a#anan "ub%i!.
*0) Pn3%.ian P%o2o&i
Ada bebera"a de)inisi "r&m&si dari berbagai sudut "andang. : Pr&m&si ada%ah
suatu usaha dari "emasar da%am mengin)&rmasi!an dan mem"engaruhi &rang atau
"iha! %ain sehingga tertari! untu! me%a!u!an transa!si atau "ertu!aran "r&du!
barang atau $asa #ang di"asar!ann#a:.
7 Pr&m&si ada%ah sega%a bentu! !&muni!asi mar!eting #ang berusaha
memberi!an in)&rmasi, mening!at!an, dan membu$u! !&nsumen atau %embaga
%embaga %ain untu! mengguna!an, mem"erdagang!an, atau mere!&mendasi!an
"ema!aian suatu "r&du! atau gagasan tertentu:. ar*in -angun 200 =18/
*04 Tujuan P%o2o&i
4u$uan utama dari "r&m&si ada%ah mengin)&rmasi!an, mem"engaruhi dan
membu$u!, serta mengingat!an "e%anggan sasaran tentang "erusahaan dan bauran
"emasarann#a. Ji!a ditin$au dari sudut "andang i%mu e!&n&mi, ma!a tu$uan dari
"r&m&si ini ada%ah menggeser !ura "ermintaan a!an "r&du! "erusahaan !e
!anan dan membuat "ermintaan men$adi ine%astis da%am !asus harga nai!/ dan
e%astis da%am !asus harga turun/ -&#d 2000 = 6>65/ .
*06 Pn3%.ian Bau%an P%o2o&i
-auran "r&m&si menurut -&#d 2000 = 65/, #aitu = 7(ebuah "r&gram
ter!enda%i dan ter"adu dari met&de !&muni!asi dan materia% #ang diranang untu!
menghadir!an "erusahaan dan "r&du!"r&du!n#a !e"ada a%&n !&nsumen=
men#am"ai!an iriiri "r&du! #ang memuas!an !ebutuhan untu! mend&r&ng
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 10/26
"en$ua%an #ang "ada a!hirn#a memberi!an !&ntribusi "ada !iner$a $ang!a
"an$ang:.
*060, S.%a.3i Bau%an P%o2o&i
(trategi ini beru"a#a memberi!an distribusi #ang &"tima% dari setia" met&de
"r&m&si. 4ugas tersebut tida!%ah mudah mengingat e)e!ti)itas masingmasing
met&de berbeda dan #ang "a%ing re"&t, setia" met&de !adang!adang tum"ang
tindih &er%a"/ dengan m&t&de #ang %ain. -eri!ut ini ada%ah )a!t&r)a!t&r #ang
menentu!an bauran "r&m&si -&#d 2000 = 13/ =
1. ?a!t&r Pr&du!
2. ?a!t&r Pasar
3. ?a!t&r Pe%anggan
>. ?a!t&r Anggaran
5. ?a!t&r -auran Pemasaran
*060* Jni&7jni& Bau%an P%o2o&i
-auran !&muni!asi "emasaran atau #ang %ebih di!ena% dengan bauran
"r&m&si menurut K&t%er 2009 = 202229/ terdiri atas %ima ara !&muni!asi utama
#aitu =
1. Peri!%anan Advertising /, #aitu bentu! "r&m&si n&n "ers&na% dengan
mengguna!an berbagai media #ang ditu$u!an untu! merangsang "embe%ian.
2. Pen$ua%an 4ata" Mu!a Personal Selling /, #aitu bentu! "r&m&si seara
"ers&na% dengan "resentasi %isan da%am suatu "era!a"an dengan a%&n
"embe%i #ang ditu$u!an untu! merangsang "embe%ian.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 11/26
3. Pub%isitas Publisity/, #aitu suatu bentu! "r&m&si n&n "ers&na% mengenai,
"e%a#anan atau !esatuan usaha tertentu dengan $a%an mengu%as
in)&rmasi@berita tentangn#a "ada umumn#a bersi)at i%miah/.
>. Pr&m&si Pen$ua%an Sales $romotion/, #aitu suatu bentu! "r&m&si di%uar
!etiga bentu! diatas #ang ditu$u!an untu! merangsang "embe%ian.
5. Pemasaran angsung Direct marketing /, #aitu suatu bentu! "en$ua%an
"er&rangan seara %angsung ditu$u!an untu! mem"engaruhi "embe%ian
!&nsumen.
*0+ Pn3%.ian P%o2o&i Pnjualan
Pr&m&si "en$ua%an meru"a!an !egiatan "r&m&si se%ain "eri!%anan, "en$ua%an,
tata" mu!a dan hubungan mas#ara!at #ang da%am !egiatann#a mend&r&ng
"embe%i dan !&nsumen.
Pr&m&si "en$ua%an ada%ah a!tiitas "r&m&si #ang terdiri dari insenti) $ang!a
"ende! #ang di%a!u!an untu! mend&r&ng "embe%ian dengan segera dan
mening!at!an "en$ua%an "erusahaan.
rs -asu (*astha 2000=29/ te%ah menguti" "enda"at dari Ni!e%s mengenai
"engertian "r&m&si "en$ua%an sebagai beri!ut = 7 Pr&m&si "en$ua%an ada%ah
!egiatan!egiatan "emasaran se%ain $ersonal selling , advertising , dan $ublicity
#ang mend&r&ng e)e!tiitas "embe%ian !&nsumen dan "edagang dengan
mengguna!an a%ata%at se"erti "eragaan, "ameran, dem&nstrasi dan sebagain#a :.
Menurut Phi%i" K&t%er 2009=219/ Pr&m&si "en$ua%an ada%ah bahan inti da%am
!am"an#e, terdiri dari !&%e!si a%at intensi), sebagian besar $ang!a "ende!, #ang
diranang untu! menstimu%asi "embe%ian #ang %ebih e"at atau %ebih besar atas
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 12/26
"r&du! atau $asa tertentu &%eh !&nsumen atau "erdagangan. Me%a%ui "r&m&si
"en$ua%an, "erusahaan da"at menari! "e%anggan baru, mem"engaruhi
"e%anggann#a untu! men&ba "r&du! baru, mend&r&ng "e%anggan membe%i %ebih
ban#a!, men#erang a!tiitas "r&m&si "esaing, mening!at!an im$ulse buying
"embe%ian tan"a renana sebe%umn#a/, atau mengu"a#a!an !er$a sama #ang
%ebih erat dengan "engeer.
-erdasar!an "enda"at #ang di!emu!a!an &%eh "ara ah%i tersebut "ada
"rinsi"n#a mem"un#ai "engertian #ang sama #aitu dimana "r&m&si "en$ua%an
meru"a!an suatu !egiatan mar!eting #ang bersi)at membantu berhasi%n#a
!eem"at ara "r&m&si %ainn#a. Kegiatan ini ditun$u!an agar !&nsumen %ebih
tertari!, sehingga da"at mengarah!ann#a "ada "r&du! #ang di"r&m&si!an,
sehingga $e%as bah*a "r&m&si "en$ua%an se"erti ha%n#a unsur "r&m&si %ainn#a.
+0+0, Tujuan P%o2o&i Pnjualan
(eara umum tu$uantu$uan tersebut da"at digenera%isasi!an men$adi
<reg&rius handra 2002=199202/ =
1. Mening!at!an "ermintaan dari "ara "ema!ai industria% dan@atau !&nsumen
a!hir.
2. Mening!at!an !iner$a "emasaran "erantara.
3. Mendu!ung dan meng!&&rdinasi!an !egiatan $ersonal selling dan i!%an.
(i)atsi)at #ang ter!andung da%am "r&m&si "en$ua%an, diantaran#a ada%ah
!&muni!asi, insenti), dan undangan invitation/. (i)at !&muni!asi mengandung
arti bah*a "r&m&si "en$ua%an mam"u menari! "erhatian dan memberi in)&rmasi
#ang mem"er!ena%!an "e%anggan "ada "r&du!. (i)at insenti) #aitu memberi!an
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 13/26
!eistime*aan dan rangsangan #ang berni%ai bagi "e%anggan. (edang!an si)at
undangan ada%ah mengundang !ha%a#a! untu! membe%i saat itu $uga.
(eara !ese%uruhan te!ni!te!ni! "r&m&si "en$ua%an meru"a!an ta!ti!
"emasaran #ang berdam"a! "ada $ang!a sangat "ende!. Ma%ah !adang!adang
"en$ua%an han#a mening!at se%ama !egiatan "r&m&si "en$ua%an ber%angsung.
Pr&m&si "en$ua%an $uga tida! mam"u meruntuh!an %&#a%itas "e%anggan terhada"
"r&du! %ain, bah!an "r&m&si "en$ua%an #ang ter%a%u sering ma%ah da"at
menurun!an itra !ua%itas barang@$asa tersebut, !arena "e%anggan bisa
menginter"retasi!an bah*a barang@$asa tersebut ber!ua%itas rendah termasu!
!ateg&ri murahan. Mes!i"un demi!ian dia!ui bah*a "r&m&si "en$ua%an
menghasi%!an tangga"an #ang %ebih e"at dari"ada i!%an.
4u$uan dengan di%a!sana!ann#a Sales Promotion Pr&m&si Pen$ua%an/
menurut Phi%i" K&t%er 2009 = 219220/ men#ata!an bah*a Sales Promotion
Pr&m&si Pen$ua%an/ memi%i!i bebera"a tu$uan, antara %ain =
1. Menari! !&nsumen baru untu! me%a!u!an u$i &ba terhada" suatu "r&du!. ara
ini bisa ditem"uh dengan mena*ar!an harga "r&du! dengan murah atau
me%a%ui "r&m&si buy one get one.
2. Memberi!an "enghargaan "ada "e%anggan #ang %&#a%, misa%n#a da%am bisnis
"enerbangan, "e%anggan #ang "ernah me%a!u!an "enerbangan dengan +nited
Air%ines se$auh $ara! tertentu a!an menda"at!an bebera"a !euntungan, antara
%ain = "&t&ngan harga untu! "enerbangan beri!utn#a, u$grade seat , dan hadiah
beru"a "erhiasan, "era%atan g&%), dan %ain%ain.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 14/26
3. Pening!atan )re!uensi dan !uantitas "embe%ian. engan adan#a "r&m&si se"erti
buy one get one dan dis!&n, !&nsumen a!an %ebih tertari! untu! membe%i %ebih
sering "r&du! suatu "erusahaan.
>. Mem"er!uat brand image dan mem"er!uat brand relationshi$, !arena me%a%ui
"r&m&si "en$ua%an #ang diada!an a!an mam"u untu! terusmenerus
mengingat!an !&nsumen a!an mer! suatu "r&du! sehingga da"at membentu!
image "r&du! tersebut dan seara tida! %angsung membangun hubungan
dengan "e%anggan.
+0+0* Ci%i71i%i P%o2o&i Pnjualan
Menurut K&t%er #ang dia%ih bahasa!an &%eh -en#amin M&%an 200 = 266/
iriiri "r&m&si "en$ua%an sebagai beri!ut =
a. K&muni!asi
Ma!sudn#a "r&m&si "en$ua%an menari! "erhatian dan biasan#a
memberi in)&rmasi #ang da"at mengarah!an !&nsumen "ada "r&du!.
b. Insenti)
Ma!sudn#a "r&m&si "en$ua%an menggabung!an se$um%ah !ebebasan,
d&r&ngan, atau !&ntribusi #ang memberi!an ni%ai bagi !&nsumen.
. A$a!an
Ma!sudn#a "r&m&si "en$ua%an meru"a!an a$a!an untu! me%a!u!an
transa!si "embe%ian se!arang.
ari uraian di atas, "erusahaan harus da"at ber!&muni!asai seara insenti)
dengan "e%anggan atau a%&n "e%anggan. Keberhasi%an suatu "r&du! di "asaran,
tida! a!an ter%e"as dari !ehebatan "erusahaan da%am meng!&muni!asi!an
"r&du!n#a !e"ada a%&n "e%anggan.
+0+0) Fak.o%78ak.o% $an3 M2-n3a%u!i P%o2o&i Pnjualan
?a!t&r)a!t&r #ang mem"engaruhi "r&m&si "en$ua%an menurut A.-
(usant& 200>=336/ =
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 15/26
1. -entu! a!tiitas "r&m&si "en$ua%an didu!ung dengan mengguna!an
a%ata%at utama da%am "r&m&si #aitu=
a. (am"e%
4a*aran gratis atas se$um%ah "r&du! atau $asa. (am"e% itu da"at
di!irim dari rumah !erumah me%a%ui "&s, diambi% dit&!&, diserta!an "ada
"r&du! #ang te%ah dibe%i, atau ditam"i%!an da%am suatu "ena*aran.
b. ;&uher
(erti)i!at #ang memberi!an ha! !e"ada "emegangn#a untu!
menda"at!an "engurangan harga se"erti #ang tereta! bi%a membe%i
"r&du! tertentu. Ku"&n da"at di!irim, diserta!an atau di%am"ir!an "ada
"r&du!, atau dise%i"!an "ada i!%an dima$a%ah atau !&ran. Ku"&n da"at
men$adi a%at #ang e)e!ti) da%am "en$ua%an mere! #ang ma"an membu$u!
"er&baan a*a% bagi mere! baru.
. 4a*aran Pengemba%ian 4unai
Memberi!an "engurangan harga sete%ah "embe%ian ter$adi dan
bu!an "ada saat dit&!& "engeer. K&nsumen mengirim 7bu!ti "embe%ian:
tertentu !e"ada "r&dusen manu)a!tur, #ang 7mengemba%i!an: sebagian
harga dari be%i me%a%ui "&s.
d. 'arga !husus
Mena*ar!an !e"ada !&nsumen "enghematan dari harga.
e. is!&n
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 16/26
-arang #ang dita*ar!an dengan bia#a #ang re%ati) rendah atau
gratis sebagai insenti) bi%a membe%i "r&du! tertentu.
). 'adiah
'adiah ada%ah ta*aran !esem"atan untu! memenang!an uang
tunai, "er$a%anan atau barang !arena membe%i sesuatu.
g. 'adiah &#a%itas Pe%aanggan
'adiah beru"a uang tunai atau bentu! %ain #ang "r&"&rsi&na%
dengan %&#a%itas sese&rang atau se!e%&m"&! "emas&!.
h. Per&baan <ratis
Mengundang a%&n "embe%i untu! men&ba "r&du! tertentu seara
umauma dengan hara"an mere!a a!an membe%i "r&du! itu.
i. <aransi Pr&du!
Jan$i #ang diberi!an &%eh "en$ua% bai! seara e!s"%isit mau"un
im"%isit bah*a "r&du!n#a a!an be!er$a sesuai s"esi)i!asi atau $i!a
"r&du!n#a gaga% a!an mem"erbai!i atau mengemba%i!an uang "e%anggan
se%ama "eri&de tertentu.
$. Pr&m&si <abungan
ua atau %ebih mere! "erusahaan be!er$asama tiein "r&m&ti&n/
menge%uar!an !u"&n, "engemba%ian uang, dan mengada!an !&ntes untu!
mening!at!an da#a tari! mere!a.
!. -arang I!%an Khusus
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 17/26
Mengguna!an suatu barang untu! mengi!%an!an mere! "erusahaan
%. Pa$angan dan em&nstrasi di tem"at Pembe%ian
Point-o% Purchase-P&P' Pa$angan dan em&nstrasi PP ber%angsung
di tem"at "embe%ian dan "en$ua%an.
2. ?re!uensi "r&m&si "en$ua%an
+04 Fak.o%78ak.o% $an3 M2-n3a%u!i Volu2 Pnjualan
Ada"un )a!t&r)a!t&r #ang mem"engaruhi &%ume "en$ua%an antara %ain
Assauri, 200>/ =
1. Kua%itas barang
4urunn#a mutu barang da"at mem"engaruhi &%ume "en$ua%an, $i!a barang
#ang di"erdagang!an mutun#a menurun da"at men#ebab!an "embe%in#a #ang
sudah men$adi "e%anggan da"at merasa!an !ee*a sehingga mere!a bisa
ber"a%ing !e"ada barang %ain #ang mutun#a %ebih bai!.
2. (e%era !&nsumen
(e%era !&nsumen tida!%ah teta" dan dia da"at berubah setia" saat, bi%amana
se%era !&nsumen terhada" barangbarang #ang !ita "er$ua%!an berubah ma!a
&%ume "en$ua%an a!an menurun.
3. (eris terhada" "e%anggan
Meru"a!an )a!t&r "enting da%am usaha mem"er%anar "en$ua%an terhada"
usaha dimana ting!at "ersaingan sema!in ta$am. engan adan#a seris #ang
bai! terhada" "ara "e%anggan sehingga da"at mening!at!an &%ume "en$ua%an.
>. Persaingan menurun!an harga $ua%
P&t&ngan harga da"at diberi!an dengan tu$uan agar "en$ua%an dan !euntungan
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 18/26
"erasahaan da"at diting!at!an dari sebe%umn#a. P&t&ngan harga tersebut da"at
diberi!an !e"ada "iha! tertentu dengan s#arats#arat tertentu "u%a.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 19/26
BAB III
METODOLOGI
)0, Ruan3 Lin3ku- Pnli.ian
ing!u" bidang "ene%itian ada%ah "e%a!sanaan bauran "r&m&si #ang e)e!ti)
untu! mening!at!an &%ume "en$ua%an 4(hirt di istr& 4ee &m"an# Ma%ang .
a%am ha% ini "engamat membanding!an te&ri #ang te%ah ada dengan !eadaan
di %a"angan dan mengetahui bentu! serta "e%a!sanaan #ang ditera"!an "erusahaan
serta mengetahui angga"an dari res"&nden mengenai "e%a!sanaan bauran "r&m&si
#ang e)e!ti) untu! mening!at!an &%ume "en$ua%an 4(hirt di istr& 4ee
&m"an# Ma%ang.
)0* Jni& Pnli.ian
Jenis "ene%itian ini ada%ah des!ri"ti) !ua%itati) #aitu suatu "ene%itian #ang
bertu$uan untu! memberi!an gambaran seara sistematis, )a!tua%, dan a!urat
mengenai )a!ta)a!ta dan si)atsi)at &b#e! "ene%itian. (ugi#&n&, 2005=20/
)0) Po-ula&i #an Sa2-l
P&"u%asi dan sam"e% #ang diguna!an da%am "ene%itian ini da"at di$e%as!an
sebagai beri!ut=
)0)0, Po-ula&i
P&"u%asi ada%ah *i%a#ah genera%isasi #ang terdiri atas &b#e! @ sub#e! #ang
mem"un#ai !ua%itas dan !ara!teristi! #ang diteta"!an &%eh "ene%iti untu!
di"e%a$ari dan !emudian ditari! !esim"u%ann#a (ugi#&n&, 2003 = 2/. a%am
"ene%itian ini #ang dima!sud dengan "&"u%asi ada%ah se%uruh !&nsumen di istr&
4ee &m"an# Ma%ang.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 20/26
)0)0* Sa2-l
(am"e% ada%ah bagian dari $um%ah dan !ara!teristi! #ang dimi%i!i &%eh
"&"u%asi tersebut. an te!ni! #ang diguna!an #aitu Sam$ling Pur$osive #ang
termasu! da%am (on$robability Sam$ling . (ugi#&n&, 2003 = 3/
)04 Jni& Da.a
ata ada%ah in)&rmasi, !ara!ter, si)at, dan !en#ataan dari &b#e! "ene%itian
#ang sesuai dengan masa%ah. Agar sumber in)&rmasi #ang te%ah di"er&%eh da"at
dibeda!an, ma!a datadata tersebut da"at dia"%i!asia!an da%am bebera"a $enis
data.
a%am me%a!u!an "ene%itian, harus mengetahui $enis data #ang a!an
diguna!an. Jenis data #ang diguna!an. Jenis data #ang diguna!an ada%ah =
)040, Da.a P%i2%
aitu sumber data "ene%itian #ang di"er&%eh seara %angsung dari sumber as%i
tentang masa%ah #ang dite%iti. (umber as%i disini diarti!an sebagai sumber "ertama
darimana data tersebut di"er&%eh. ata "rimer meru"a!an in)&rmasi #ang
di!um"u%!an terutama untu! tu$uan inestigasi #ang sedang di%a!u!an
)040* Da.a Skun#%
aitu data #ang di"er&%eh dari "iha! %ain #ang te%ah mengum"u%!an atau data
#ang berasa% dari d&!umen B d&!umen #ang ada di"erusahaan tersebut. ata
se!under meru"a!an in)&rmasi #ang di!um"u%!an bu!an untu! !e"entingan studi
#ang sedang di%a!u!an saat ini teta"i untu! bebera"a tu$uan %ain.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 21/26
)06 Ja9a%an Va%ia9l #an Skala Pn3uku%an
;ariabe% "ene%itian ada%ah sesuatu ha% #ang terbentu! a"a sa$a #ang diteta"!an
&%eh "ene%iti untu! di"e%a$ari sehingga di"er&%eh in)&rmasi tentang ha% tersebut,
!emudian ditari! !esim"u%ann#a. (ugi#&n&, 2006=38/
-erhubung "entingn#a !ateg&risasi ariabe% "ene%itian, ma!a beri!ut ini
disa$i!an "en$abaran ariabe% "ene%itian, #aitu =
• ;ariabe% bebas = Pr&m&si Pen$ua%an
Indi!at&r da%am "r&m&si "en$ua%an menurut A.- (usant& 200>=336/
terdiri atas
-entu! a!tiitas "r&m&si "en$ua%an
?re!uensi "r&m&si "en$ua%an
• ;ariabe% teri!at = ;&%ume Pen$ua%an
Indi!at&r da%am "r&m&si "en$ua%an #ang mem"engaruhi &%ume "en$ua%an
menurut Assauri, 200>/ terdiri atas > #aitu=
Kua%itas -arang
(e%era K&nsumen
(eris 4erhada" Pe%anggan
Persaingan Menurun!an 'arga Jua%
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 22/26
TABEL INDIKATOR VARIABEL
Va%ia9l In#ika.o% I.2
;ariabe% C =
Pr&m&si Pen$ua%an
A.- (usant&
200>/
;ariabe% =
;&%ume Pen$ua%an
Assauri 200>/
a. -entu! a!tiitas "r&m&si
"en$ua%an
b.?re!uensi "r&m&si "en$ua%an
a. Kua%itas barang
b. (e%era !&nsumen
. (eris terhada" "e%anggan
d. Persaingan menurun!an
harga $ua%
is!&n
-arang i!%an
!husus
is!&n a!hir tahun
is!&n
7 Anniversary:
is!&n eent
("esi)i!asi "r&du!
Mutu barang
Permintaan !&nsumen
4rend "asar
Ke"uasan !&nsumen
Pe%a#anan !&nsumen
Pemberian "&t&ngan
harga bagi "e%anggan
'arga bersaing
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 23/26
)0+ M.o# Pn3u2-ulan Da.a
(ebe%um me%a!u!an "ene%itian, ma!a !ita harus tahu met&de a"a #ang a!an
diguna!an. ata atau in)&rmasi tersebut berguna se!a%i untu! menghada"i suatu
masa%ah dan da%am "ene%itian ini harus sesuai dengan !ebenaran #ang a!an
dite%iti. ari "ene%itian ini da"at di"er&%eh data B data #ang berhubungan dengan
$udu% serta data B data "endu!ung da%am "enu%isan
1. Da*anara
aitu mengada!an *a*anara %angsung !e"ada "ara "emim"in
"erusahaan serta sta)) #ang ber!&m"eten da%am "erusahaan untu!
mem"er&%eh data #ang di"er%u!an "enu%is.
2. bserasi
Pengum"u%an data #ang di%a!u!an dengan mengada!an "engamatan
seara %angsung terhada" &b#e! #ang dite%iti guna nmenda"at!an gambaran
tentang "erusahaan.
3. Kuisi&ner
+ntu! me%eng!a"i data #ang dibutuh!an ma!a "enu%is membuat !uisi&ner
dengan men#ebar!an ang!et #ang berisi se$um%ah "ertan#aan tertu%is #ang
diguna!an untu! mem"er&%eh in)&rmasi dari res"&nden da%am arti tentang
"ribadin#a, atau ha%ha% #ang ia !etahui.
)0: M.o# Anali&a Da.a
a%am "enu%isan a"&ran A!hir ini, met&de #ang diguna!an #aitu met&de
des!ri"ti) !ua%itati)
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 24/26
Met&de "ene%itian des!ri"ti) !ua%itati) ada%ah met&de ana%isis data #ang
diguna!an untu! mene%iti data #ang berbentu! !ata, !a%imat, s!ema, dan gambar.
(ugi#&n&, 2003=1>/
Met&de ana%isis data #ang di%a!u!an #aitu dengan membanding!an antara
data #ang di"er&%eh dari "erusahaan dengan te&ri da%am %iterature%iterature #ang
berhubungan dengan "enera"an "r&m&si "en$ua%an #ang e)e!ti) untu!
mening!at!an &%ume "en$ua%an, sehingga bagaimana "enera"an dan
"ermasa%ahan #ang ada bisa di!etahui sehingga $a%an !e%uar "emeahan masa%ah
tersebut da"at diari.
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 25/26
I0 Ja#5al Pn$u&unan La-o%an Ak!i%
No0 Ak.i;i.a&Ma%. A-%il Mi Juni Juli
, * ) 4 , * ) 4 , * ) 4 , * ) 4 , * ) 4
,0 Pn$u&unan
P%o-o&al
*0 Pn3a29ilan
Da.a
3. Kon&ul.a&i I
>. Kon&ul.a&i II
5. Kon&ul.a&i III
6. Kon&ul.a&i IV
. Kon&ul.a&i V
8. Pn33an#aan
La-o%an
DAFTAR PUSTAKA
Assauri, (&)#an. Mana)emen Pemasaran *Dasar, konse$, strategi. Ja!arta= Ea$a
<ra)ind&. 200>
-angun, ar*in. Positioning, Di%erentiating and +randing . Ja!arta= P4 <ramedia
Pusta!a +tama. 200
7/18/2019 TA Tee Company.bismillah
http://slidepdf.com/reader/full/ta-tee-companybismillah 26/26
-&#d, 'ar"er. Mana)emen Pemasaran. disi Kedua. Ja!arta= P4 r%angga. 2000
<reg&rius, handra. Pemasaran lobal. Ja!arta= Ea$a <ra)ind&. 2002
htt"=@@***.e%ind&ard.&m@memberFard.htm%. ia!ses "ada tangga% 06 Maret
2012 "u!u% 11.13.3>
htt"=@@%ib.atma$a#a.a.id. ia!ses "ada tangga% 06 Maret 2012 "u!u% 12.06.09
htt"=@@re"&sit&r#.uni%a.a.id. ia!ses "ada tangga% 06 Maret 2012 "u!u% 12.11.13
K&t%er, Phi%i". Mana)emen Pemasaran. disi $i%id 12. Ja!arta Inde!s. 200
K&t%er, Phi%i". Mana)emen Pemasaran. disi $i%id 13. Ja!arta Inde!s. 2009
M&%an, -en#amin. Mana)emen Pemasaran. Ja!arta= P4. r%angga. 200
(ingarimbun, (ut&$&. Mening!at!an Jum%ah dan Mutu Pe%anggan.Ja!arta= P4.
amar Mu%ia Pusta!a.2003
(ugi#&n&. Metode Penelitian +isnis. -andung= A%)abeta. 2008
(*asta, -asu. Pengantar +isnis Modern. disi !e3 &g#a!arta= Andi ))sed.
2002
top related