online profileren linkedin

Succesvol Netwerken & Online Profileren

Workshop LinkedIn/Twitter Rabobank

Bureau Beaufort – Chris Potter2015

Agenda Training LinkedIn/ TwitterIntroductieTrends in social mediaHet nut van online profileren

Mogelijkheden LinkedIn m.b.t. doelen van de organisatie:

1. ProfilerenPersoonlijk profiel (privacy instellingen, zoekwoorden, samenvatting etc.)Autoriteit claimen (als organisatie en persoon)

2. Connecten

Netwerk uitbreiden, CRM, Acquistie, warme introducties

3. NetwerkenNetwerk onderhouden, Klanten/Bedrijven volgen, weten wat er speelt

4. Delen: Wat en HoeStatusupdates, blogs, groepen

Twitter

Introductie: Wat is Twitter?Mogelijkheden en krachtZakelijk nut

Introductie

Verschuiving ‘First Impression’

van fysiek naar digitaal

Wat is personal branding?

Personal Branding is het ontdekken, versterken en zichtbaar maken van je talenten en onderscheidende waarde om meer succes en plezier in je werk te realiseren.

Door je eigen unieke talenten en kwaliteiten zichtbaar en hoorbaar te maken, ontwikkel je jezelf als onderscheidend merk en persoonlijkheid (personal brand). Je positioneert jezelf op een professionele en onderscheidende manier.

Trends social media in NL

Het zakelijk nut van social media

LinkedIn/

Twitter

Profileren doel

organisatiepersoon

Connecten

Acquirerenverbinden

Netwerken bedrijven

personen

Delen nieuws

vakkennisblogs

Het zakelijk nut: Connecten

• Contact leggen wordt makkelijker en bespaart veel kostbare tijd

(contact wordt veel efficiënter)• Je bereik wordt enorm

vergroot• Warme contacten • LI is volwaardig Customer

Relations systeem

Het zakelijk nut: Netwerken

Vergroten Know-Like-Trust factor (7 contactmomenten voor koop)

Efficiënter klantcontact bespaart tijd & kosten

Vergroten kennis over klanten

Het zakelijk nut: Profileren

Als persoon (personal branding) maak je jezelf met je expertise zichtbaar voor de klant -> claimen van autoriteit op vakgebied

Verschuiving naar digitale ‘first impression’

Als organisatie Autoriteit claimen Employer branding (via medewerkers) Vergroten naam/productbekendheid Reputatiemanagement Positieve bijdrage aan merk Rabobank

Het zakelijk nut: Delen

Delen van kennis vergroot expertstatus/autoriteit, verhoogt het vertrouwen van de klant

Door informatie vanuit Rabobank relevant te maken voor eigen relaties en te voorzien van een persoonlijke boodschap kunnen de Rabobank professionals zowel aan de eigen relaties als de relaties van hun relaties de expertise met effect uitdragen.

Laatste ontwikkelingen/nieuws overbrengen gaat eenvoudiger en sneller

Eigen vakkennis eenvoudig bij te houden via LinkedIn

Wat is LinkedIn?

1. Het is een online sociaal netwerk. Sinds 2003 gericht op professionals. 347 miljoen leden. In NL 5,3 miljoen leden.

2. Het belangrijkste doel van de website is geregistreerden gebruik te laten maken van elkaars (zakelijke) netwerk. Dat gebeurt door contacten te leggen met anderen die je vertrouwt. Je kunt zo een zichbaar netwerk opbouwen (sociaal virtueel netwerk).

Agenda LinkedIn

1. Profileren1. Persoonlijk profiel (privacy instellingen, zoekwoorden, samenvatting etc.)2. Autoriteit claimen (als organisatie en persoon)

2. Connecten

1. Netwerk uitbreiden2. CRM3. Acquisitie4. Warme introducties

3. Netwerken1. Netwerk onderhouden2. Bedrijven volgen

4. Delen: Wat en Hoe1. Statusupdates2. Blogs3. Groepen

Profileren –persoonlijk profiel

Persoonlijke profiel

• Privacy instellingen (openbaar)• Slim ingericht profiel (gericht op trefwoorden)

• Wat los je op?• Volledig ingericht profiel incl. foto en samenvatting• Toevoeging projecten/ profielen collega’s

Privacy instellingen:Activiteiten/broadcasts uitschakelen

Privacy instellingenUw activiteiten-broadcasts in-/uitschakelen (dit schakelen we uit om ons netwerk niet te “overvoeren” met wijzigingen)

Privacyinstellingenselecteren wie uw netwerkactiviteiten kan zien

Profiel : profielsterkte

Zeer deskundig/All Star Linkedln profiel (checklist) All Star profielen worden eerder getoond in de zoekresultaten. Linkedln legt precies uit per profiel wat deelnemer nog moet doen om dit niveau te behalen. In ieder geval aandacht besteden aan:1. Naam toevoegen, geen telefoonnummers (leidt mogelijk tot blokkade)2. Kopregel toevoegen; van groot belang (koppeling laten zien naar

personal branding; trefwoorden en je onderscheidend vermogen/professionaliteit

3. Postcode/bedrijfstak4. Foto: must (kans is 14 x zo groot dat profiel wordt geopend) 5. Contactgegevens ( Twitter koppeling, website) 6. Goede URL instellingen openbaar profiel 7. Samenvatting 8. Ervaring 9. Vaardigheden (belang van onderschrijvingen voor het bouwen van je

personal brand 10. Projecten (toevoegen teamleden)11. Groepen & bedrijven 12. Overig (diploma’s etc.)

Profiel bewerken: Foto

Profiel bewerken: samenvatting

Vertel niet wat je doet, vertel waarom je doet wat je doet (wat los je op?)

Project toevoegen en koppelen aan ander persoon

Agenda LinkedIn

1. Profileren1. Persoonlijk profiel2. Bedrijfspagina

2. Connecten

1. Netwerk uitbreiden2. CRM3. Acquisitie4. Warme introducties

3. Netwerken1. Netwerk onderhouden2. Bedrijven volgen3. Groepen volgen

4. Delen: Wat en Hoe1. Statusupdates2. Blogs3. Groepen

Aan de slag: Connecten

LinkedIn Netwerk

• Netwerk uitbreiden• CRM/ labelen van contacten• Acquisitie• Warme introducties

Netwerk uitbreiden Toevoegen: altijd persoonlijke uitnodiging Labellen Bericht verzenden

Linken: ALTIJD PERSOONLIJK

zoeken in adresboek: NIET DOEN

Netwerk: Connecties uitnodigen

Netwerk: CRM/Labelen van contacten

Netwerk: Acquisitie -Geavanceerd zoeken naar personen

Netwerk: Acquisitie – warme introducties

Agenda LinkedIn

1. Connecten

1. Netwerk uitbreiden2. CRM3. Acquisitie4. Warme introducties

2. Profileren1. Persoonlijk profiel2. Bedrijfspagina

3. Netwerken1. Netwerk onderhouden2. Bedrijven volgen3. Groepen volgen

4. Delen: Wat en Hoe1. Statusupdates2. Blogs3. Groepen

Netwerk onderhouden: bedrijven volgen

Netwerk onderhouden: luisteren en reageren

Agenda LinkedIn

1. Connecten

1. Netwerk uitbreiden2. CRM3. Acquisitie4. Warme introducties

2. Profileren1. Persoonlijk profiel2. Bedrijfspagina

3. Netwerken1. Netwerk onderhouden2. Bedrijven volgen3. Groepen volgen

4. Delen: Wat en Hoe1. Statusupdates2. Blogs3. Groepen

Delen: statusupdate creëren

Delen: blog

Delen: posten/reageren in groepen

Wat is Twitter?

Wat is Twitter?

Social media internetsite NL: 2,8 miljoen geregistreerden, waarvan

circa 1 miljoen actieve gebruikers (dagelijks) Twittergebruikers meest actief met sociale

media Open community Posten van korte berichten met foto of

filmpje Op onderwerpen zoeken dmv # Privé en zakelijk lopen meer door elkaar heen Je kent de meeste volgers niet

Waarom zet je Twitter in?

Personal Branding Netwerken Informatie zoeken, vinden, uitwisselen Direct op de hoogte van de nieuwste

ontwikkelingen Volgers op de hoogte stellen van je

activiteiten en ideeën Relaties bouwen (actief) Vraagbaak (#durftevragen) Fun

Profiel heet ‘bio’ op Twitter

Tweets

Nieuws delen (of uitspraak of mening) Vraag stellen/hulp vragen Informatie verkrijgen/geven Meformers (wat ben ik aan het doen?)

Wat is het zakelijke nut van Twitter?

Zakelijk nut: klantcontact

Zakelijk nut: direct contact met klant

Zakelijke nut: inhakers en humor

Zakelijke nut: hoe het niet moet

Dank! Voor tips….:linkedin.com/in/chrpotterChris@bureaubeaufort.nlTwitter: @bureaubeaufort