10 perubahan positif pendukung … · ketua tim penggerak knowledge management pertamina (komet)...

10+ PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG

TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA

Faisal Yusra Quality Management Manager – PERTAMINA

www.faisalyusra.com

uality Management - General Affairs Directorate

1. Quality Management Manager

Dit. GA PERTAMINA

2. Wakil Presiden Asosiasi

Manajemen Mutu dan

Produktifitas Indonesia (AMMPI)

3. Ketua Tim Penggerak

Knowledge Management

PERTAMINA (KOMET)

FAISAL YUSRA


MODEL PROSES BISNIS PERTAMINA

?

?

? ?


4 QM PILLARS Visi :

Menjadikan Kegiatan QM Sebagai Salah Satu Pilar Utama Pendukung

Pencapaian Visi Perusahaan

?

K.M

Q.M

.A

?

Kebijakan Sistem Manajemen Mutu

Sasaran Pengelolaan Kegiatan Manajemen Mutu

C.I

.P

Pro

gra

m

Perb

aik

an

B

erk

ela

nju

tan

Pen

gelo

laan

P

en

geta

hu

an

P

eru

sah

aan

Pen

ilaia

n

Man

aje

men

M

utu


Meningkatkan kinerja Perusahaan

yang berbasis pada upaya

perbaikan berkelanjutan

Isi Kegiatan QM


1. Mengendalikan kesesuaian penggunaan sistem

standar terhadap peraturan perundang-undangan,

persyaratan pemangku kepentingan, dan/atau kebutuhan

Organisasi;

2. ?

3. Meningkatkan posisi kompetitif Perusahaan pada

tingkat nasional, regional dan internasional;

4. ?

5. Menciptakan sumber daya/pelaksana kegiatan

manajemen mutu sesuai dengan kualitas dan kriteria

yang telah ditetapkan.

trategi Kegiatan QM


BAGAIMANA PILAR BEKERJA


Ide inovasi

Implemen tasi

Risalah CIP

? Forum

Presentasi

?

Audit CIP

CIP CYCLE


Direktorat Jumlah

Risalah

M&T 462

Refinery 585

Hulu & Anak Perusahaan Hulu 262

Non Teknis & Kantor Pusat 17

Jumlah 1326

TEMA CIP 2012


Tahun Value Creation

(Rp. Milyard)

2007 141.13

2008 451.84

2009 3,650.00

2010 986.00

2011 1,268.24

2012 1,848.67

VALUE CREATION CIP


KETERLIBATAN PEKERJA DALAM CIP


Tahun

2011 Tahun

2012 PKM 110 134 GKM 225 299 SS 1001 892

GUGUS/KELOMPOK CIP TAHUN 2012


10+ PERUBAHAN POSITIF

PENDUKUNG TERBENTUKNYA

BUDAYA CIP PERTAMINA

+ 10 C

IP


Organization Level Old : Frontliner

New : Technical & Managerial Level 2 C

IP



Eksistensi Old : Jago Kandang

New : Internasional (IETEX, ICQCC, APQO) 3 C

IP



No Forum Presentasi Nasional /

Internasional

Pencapaian

1 Temu Karya Mutu dan

Produktivitas Nasional XVI

16 Gugus memperoleh predikat

Platinum

17 Gugus memperoleh predikat Gold

5 Gugus memperoleh predikat Silver

2 International Exposition on

Team Excellence (IETEX)

Peringkat Silver – PKM Coker Plus

(RU II Dumai)

Peringkat Merit – PKM Bintang (RU

IV-Cilacap)

3 Bangkok International Quality

Symposium (BIQS)

Exposition

4 International Convention on

Quality Control Circles (ICQCC)

Exposition

5 Asia Pacific Quality

Organization (APQO)

The Best Performance untuk QCP

Sangasanga & Rig Crew Team

(Pertamina EP), QCP Pejantan (M&T),

dan QCP Optimis (RU III).

INTERNATIONAL AWARDS


CLEAN

CONFIDENT

CUSTOMER

FOCUSEDCOMMERCIAL

COMPETITIVE

CAPABLE

Resource

ManagementBuilding Mindset

Dengan berperilaku clean membuat pekerja menjadi lebih confident, khususnya dengan menyadari

peran perusahaan bagi kemajuan bangsa dan Negara. Pencapaian visi dan misi menuntut tumbuh dan

berkembang maka seluruh kegiatan, pengambilan keputusan dan inovasi selalu berdasarkan

pertimbangan commercial dalam rangka memberi nilai-nilai bagi stakeholder khususnya pelanggan

dengan perilaku Customer Focused.

Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang memiliki perilaku capable bagi pemimpin dan pekerja

profesional serta memiliki talenta dan penguasaan teknis tinggi, berkomitmen dalam membangun

kemampuan riset dan pengembangan. Pelaksanaan program-program juga melibatkan resource lain

melalui manajemen proses yang competitive dan menjadi best practice.

6 C’s : TATA NILAI


Forum Konvensi / Presentasi Old : Media Unjuk Gigi

New : Knowledge Sharing 4 C

IP



Sifat Penghargaan Old : Hadiah Bagi Frontliner (Konvensi CIP)

New : Pengakuan Kontribusi (APQ Awards)

5 CIP



No Judul Unit Asal Value Creation

1 Pengembangan Produk LSWR V-500 Menjadi

Produk Jenis Baru. Refinery Unit V 1,300,000,000,000

2 Meningkatkan Yield Produksi LPG Delayed

Coking Unit dengan Cara Cleaning E-12 dan E-15

serta Menurunkan Setting Surging Flow FV-561.

Refinery Unit II 217,797,861,600

3 Meningkatkan Akurasi Inventarisasi Material

Balance melalui Aplikan Is APS G-1 pada FOC I &

SRU RU IV Cilacap

Refinery Unit IV 135,314,108,700

4 Meningkatkan Akurasi Pemodelan Geologi 3D

pada Formasi Talangakar Atas dengan

Menggunakan Data Tambahan untuk Re-

Assessment Cadangan dan Peningkatan Produksi

Lapangan Ogan di PT Pertamina EP Region

Sumatera.

PT Pertamina EP 71,969,741,600

5 Meningkatkan Produksi Gas Sebesar 15

MMSCFD dengan Merelokasi Separator dan

Scrubber HP dalam Mengatasi Bottlenecking

Fasilitas Produksi di SP Musi Timur PT Pertamina

EP Field Pendopo.

PT Pertamina EP 39,594,654,000

VALUE CREATION


23

Improved

Quality

Reduced

Waste

Improved

Productivity

Reduced

Cost

Increased

Profit

Improved

Customer

Satisfaction Reduced

Sales Price

Increased

Competitiveness

External Impact

Internal Impact

AKUNTABILITAS KOMITMEN


DELTA & PDCA Old : Tools

New : System 7 C

IP



Aktifitas Kelompok Old : Atribut Sektoral

New : Bentuk Budaya Korporat (Insan Mutu)

8 CIP



Program Audit Old : Watchdog

New : Kebutuhan Organisasi & Solusi 9 C

IP



Hubungan CIP & KM Old : Independen

New : Terintegrasi Sebagai ICM 10 C

IP



?

CIP

SM ?

Asesmen

Kn

ow

led

ge

Asset

&

Sh

ari

ng

ntegrasi 4 Pilar


TERIMA KASIH

QUALITY MANAGEMENT - DIT. GENERAL AFFAIRS - PERTAMINA

GEDUNG UTAMA KANTOR PUSAT PERTAMINA

PHONE : 021 – 3816847; FAX : 021 – 3502673; EMAIL : [email protected]

10 perubahan positif pendukung … · ketua tim penggerak knowledge management pertamina (komet)...

Documents