RANGKA TOPIK PengenalanPengambilan & PengrekrutanLatihan & PembangunanGanjaran & Faedah Jenis-jenis Ganjaran a) Ganjaran Dalaman b) Ganjaran Luaran Sifat-sifat Ganjaran Perkembangan & Pembangunan Kerjaya

* Perancangan Kerjaya* Pengurusan Kerjaya* Kemajuan Kerjaya

1.0 Pengenalan

Sumber manusia - aset yang bernilai dalam organisasi

Organisasi berjaya mempunyai program pengurusan sumber manusia yang mantap Organisasi berjaya mempunyai beberapa keupayaan : a) Mendapatkan pekerja yang berkebolehan. b) Mengadakan program-program latihan & Pembangunan. c) Memberi layanan yang baik, sistem penilaian prestasi & upah yang setimpal kepada pekerja. d) Mewujudkan sistem kebajikan serta bantuan kepada pekerja mereka.

2.0 Pengambilan Dan Pengrekrutan

Langkah awal dalam proses pembangunan sumber manusia

Organisasi melakukan analisis kerja

Analisis kerja - Pertanyaan

i) Kandungan dan Konteks Pekerjaan

ii) Kemahiran dan Kebolehan pekerja

Analisis Kerja Jawapan

Apa Dia – bentuk dan jenisjawatan

Bila masa – bila pekerjaandiperlukan

Dimana – dimanakah jawatandiperlukan

Bagaimana – bagaimanakah sesuatu pekerjaan bakal dilakukan

Siapa – calon yang layak

Syarat-syarat Kelayakan Jawatan

1) Kelayakan Akademik

2) Kemahiran dan Kecekapan Iktisas

3) Pengalaman Kerja

4) Kelayakan Fizikal

5) Syarat – syarat tambahan

Pengambilan Pekerja

1) Pengambilan Dalaman

Pekerja baru diambil dikalangan pekerja sedia ada(kenaikan jawatan)

2) Pengambilan Luaran

Pekerja baru bukan dari kalangan pekerja yang sedia ada

Pengiklanan Jawatan

Pemohon Isi Borang Permohonan

Proses Penilaian Organisasi

Temuduga

Pengambilan Pekerja –Perjanjian Kontrak

Media Cetak & Elektronik

Sumber Manusia perlu mendapat latihan perkhidmatan yang terbaik.

Tujuan latihan kepada kakitangan1) Memberikan pengetahuan baru

2) Memberikan kemahiran teknikal baru

3) Mengubah sikap dan tingkah laku pekerja

Latihan merupakan satu pelaburan organisasi ke arahpencapaian prestasi yang lebih baik.

4 peringkat latihan bersistematik :

Melakukan analisis keperluan harian

Perancangan dan persediaan latihan

Pelaksanaan program latihan

Penilaian latihan

Pengurusan Prestasi :

Prestasi pekerja akan dinilai oleh majikan

Tujuan penilaian prestasi.

1) Menilai pencapaian bagi tempoh-tempoh tertentu.

2) Mendapatkan maklumbalas – pengetahuan, kemahiran dan sikap pekerja.

3) Mewujudkan hubungan komunikasi yang baik antara pekerja dan majikan.

4) Memenuhi keperluan dasar peraturan organisasi.

Tiga langkah utama dalam menguruskan prestasi pekerja dalam organisasi :

1. Menetapkan Matlamat* Penetapan matlamat yang dilakukan bersama antara majikan dengan pekerja.* Majikan dan pekerja akan bersama-sama berbincang serta mencapai persetujuan.* Sasaran mestilah mencabar serta merangsang pekerja.* Sasaran juga tidak mustahil untuk dicapai.* Ganjaran dinyatakan sekiranya pekerja mencapai sasaran.* Sasaran boleh disesuaikan dengan keadaan berdasarkan kriteria-kriteria tertentu.

2. Menilai Prestasi* Prestasi atau pencapaian pekerja dalam sesuatu tempoh masa

akan dinilai.* Penilaian dilakukan berasaskan kepada sasaran. * Penilaian boleh dilakukan mengikut tempoh-tempoh tertentu.

3. Memberi Ganjaran

* Ganjaran akan diberikan kepada pekerja yang menunjukkan prestasi yang baik.* Hukuman akan dikenakan kepada yang gagal menunjukkan prestasi yang baik.

4. Ganjaran Dan Faedah* Sesebuah organisasi memberi ganjaran yang setimpal kepada pekerja-pekerjanya yang mencapai standard yang cemerlang.* Pihak organisasi juga berjaya memberi fardah-faedah tertentu kepada pekerjanya.

5. Jenis-jenis Ganjaran* Ganjaran merupakan sesuatu yang amat penting dalam Organisasi.* Terdapat dua jenis ganjaran.

i. Ganjaran Luaran* Ganjaran luaran ialah ganjaran yang bersifat

luaran yang diberikan oleh majikan kepadapekerja-pekerjanya.

* Ganjaran ini dalam bentuk hadiah sertafaedah-faedah tertentu.

ii) Ganjaran Dalaman * Ganjaran dalaman merupakan ganjaran yang

bersifat dalaman.* Iaitu majikan diberi kepada pekerja-pekerjanya.* Ia bersifat kekal serta mempertingkatkan

pencapaian dirinya.

1. Sifat-sifat Ganjaran* Ganjaran tidak boleh diberikan sembarangan.* Ganjaran dapat memotivasikan pekerja.* Sesuatu ganjaran yang bersifat baik perlu mempunyai ciri-ciri berikut:

1. Mampu diperolehi:* Sesuatu ganjaran itu tidak semata-mata dinyatakan.* Ia perlu realistik serta mampu dicapai oleh pekerja.* Sesuatu ganjaran yang dirasakan oleh pekerja terlalu mustahil

dicapai akan menyebabkan mereka tidak berminat terhadapnya.* Ganjaran sesuatu yang menarik minat pekerja untuk

memperolehinya.

2. Diberikan pada masa yang sesuai:* Ganjaran perlu diberikan kepada mereka yang layak pada masa yang sesuai.* Sekiranya diberikan pada masa yang lama, ganjaran itu mungkin tidak

begitu bernilai kepada mereka.

3. Berdasarkan kepada pencapaian:* Perlu selaras dengan pencapaian prestasi.

4. Berkekalan lama* Menarik perhatian pekerja.

5. Setara dan adil* Setara dengan pekerja dan hasil kerja.

• Pekerja tertekan & jemu sekiranya kerjayanya tidak berkembang.• Secara semulajadi manusia inginkan perubahan.• Kenaikan pangkat, kedudukan akan memberi kepuasan.

Terdapat tiga elemen dalam kerjaya

a) Perancangan kerjaya. Bagaimana seseorang individu merancang dan melaksanakan objektif kerjaya.

b) Pengurusan Kerjaya. Bagaimana organisasi membentuk & melaksanakan program pembangunan

kerjaya untuk sumber manusia.

c) Kemajuan Kerjaya. Apa yang dilalui oleh pekerja seperti kenaikan pangkat & peningkatan gaji.

1.Tahap Pemantapan.• Tahap awal bagi pekerja• Mula bekerja & sehingga umur 26 tahun.• Kurang pasti & kurang mahir, memerlukan bimbingan, sokongan dan

tunjuk ajar.• Memikirkan samada terus kekal atau tidak dalam organisasi.

2. Tahap Pengembangan.• Pekerja berusia 26 tahun sehingga 40 tahun.• Mampu berdikari.

3. Tahap Pengekalan.• Pekerja berusia 40 tahun hingga 50 tahun.• Mencapai kepuasan kerjaya.• Menjadi mentor.

4. Tahap pengunduran.• Melibatkan usia 50 tahu ke atas.• Mula memikirkan persaraan.

• Salah satu dari aktiviti pengurusan sumber manusia yang penting.• Memberi tumpuan terhadap hubungan pekerja dan majikan.• Aspek penting adalah:

1. Hubungan majikan dan pekerja2. Hubungan pekerja dan majikan3. Hubungan majikan dan kesatuan sekerja

• Bidang-bidang tumpuan1. Undang-undang & peraturan yang memberi kesan terhadap persekitaran kerja2. Syarat dan terma pekerjaan3. Hak & tanggungjawab majikan dan pekerja4. Proses membuat keputusan

• Sistem perhubungan industri melibatkan majikan, pekerja dan kerajaan & dikenali sebagai sistem “tripartie”

• Keputusan majikan yang tidak melibatkan campur tangan atau penglibatan pihak pekerja atau kerajaan

• Majikan akan menetapkan hal-hal berhubung dengan pengambilan pekerja, promosi, pemindahan dan pemberhentian kerja.

• Melibatkan interaksi dan kerjasama pekerja dan majikan

• Pekerja diwakili kesatuan sekerja

• Melibatkan campurtangan kerajaan

• Merangka dan meluluskan undang-undang berkaitan pekerjaan

• Penting dalam pengurusan organisasi• Bantuan kebajikan meliputi beberapa kriteriaa) Jantina• Wanita memerlukan lebih banyak bantuan

b) Usia• Skim perubatan dan program kecergasan

c) Golongan Kurang Upaya• Sumbangan perlu dihargai

d) Budaya• Budaya perlu dihormati serta diberi kemudahan untuk dipraktikan

e) Tekanan Hidup• Organisasi perlu mengatur program untuk menangani masalah stress

f) Pengangkutan dan Penginapan• Kemudahan perlu disediakan untuk pekerja luar bandar atau luar negara

• Manusia merupakan sumber yang penting dalam organisasi

•Perjalanan, Keberkesanan dan Kecemerlangan organisasi banyak bergantung kepada sumber manusia