spm 3755 2005 perdagangan k1k2 berjawapan

8/2/2019 Spm 3755 2005 Perdagangan k1k2 Berjawapan

1/15

Kertas1 Masa: jam 15minit

Arahan: Kertas soalq,n ni mengandungi 40 soalq.n.Jawab semua soalq'n.Tiap-tiap soalan diikutioleh empat pitihan jawapan yang berhuruf tebal A, B, C dan D. Bagi tiap-tiap soalan pilih satrljawapan sahaja. Tandakan seffLuaawapan anda pada kerta.s awapan yang disediakan.1 Antara berikut, yang manakah merujukkepada keperluan fisiologi mengikutAbraham Maslow?A Mendapat pendidikan tinggiB Sentiasa mengikut perubahan fesyenC Dipenuhi melalui penghargaanmasyarakatD Menikmati kemudahan kesihatan yangcukup2 Kemajuan dalam bidang teknologimembolehkan pengeluaran dijalankansecara besar-besaran.Apakah faedahnya kepada pengguna?A Mengurangkan pembaziranB Mengurangkan harga barang

C Mengurangkan kos pengeluaranD Mengurangkan kos simpanan stok3 Berikut adalah maklumat mengenai Dato'Haji Salleh.

Dato' Haji Salleh ialah seorangusahawan yang membuka perusahaanmemproses kerepek pisang di Ai rHitam, Johor. Perusahaan ini dapatmenambahkan pendapatan pendudukdi situ.

Antara berikut, yang manakah perananbeliau sebagai seorang usahawan?I Melahirkan ciptaan baruII Mewujudkan peluang pekerjaanIII Meningkatkan penggunaan teknologiIV Memenuhi keperluan dan kehendakmanuslaI dan III dan II III dan fVIII dan IV

4 Antara berikut, pekerjaan yang manakahberkaitan dengan perdagangan?I Juruteknik kilang sabunII Peniaga runcitIII Pegawai pertanianfV Pemandu loriA IdanIIB I dan III5 Gambar menunjukkan agihan sejeniskeluaran.

Apakah jenis saluran agihan yang sesuaidigunakan dalam perniagaan di atas?A Pengeluar+Pemborong+Peruncit+ PenggUnaB Pengeluar -+ Ejen + Peruncit +PenggunaC Pengeluar + Pemborong -+PenggunaD Pengeluar ---+ Peruncit + Pengguna

C II dan fVD III dan IV

ABcD

STESEN MINYAK BBP

Gambar I

11


2/15

6, 7 dan 8 merujuk kepada dokumen perniagaan berikut.INVOIS

Syarikat Pemborong Matahari99, Jalan Puteri53000 Kuala LumPurTbL (03) 26990077

Faks: (03) 26991111T\ran PengurusKedai Bunga Dahlia13, Lorong Saga13000Penang 23 Februari 2004

No. Invois: 14297No. Serahan:073No. Pesanan:211

Serahan : Angkutan dibayarSyarat '. 57o I0 hari,2Vo 30 hariK&KdiK

^ ^r.. . '! .enny.nq(BENNY CHIA)Pengurus

No. Rujukan Butir Kuantiti Harga./Unit(RM) Jumlah(RM)F44 Bunga Plastik 200 kuntum t .20 240.00F75 Bunga Kaca 150 kuntum 2.30 345.00N10 Kain Net 50 meter 0.80 40.00v08 Pasu Kecil 60 biji 2.50 150.00

Tolak: diskaun niaga 207oJUMLAH BERSIH

Tw

Berapakah jumlah bersih bayaran yangakan dibayar oleh Kedai Bunga Dahlia jikadia membayar pada 2 Mac 2004?

I Berikut adalah maklumat mengenai sejeniskaedah jualan.* Barang dihantar oleh pembekal kepadapeniaga.* Peniagadibayar komisen ke atas barangyang dijual.* Barang yang tidak laku dipulangkan

semula kepada pembekal.Apakah kaedah jualan tersebut?A Jualan Ti-rnai C Jualan PrabaYarB Jualan Kredit D Jualan Konsainan

Berapakah nilai T?A RM15.50B RM38.75Hitungkan nilai W.A RM620.00B RM736.25

A RM589.00B RM607.60

RM155.00RM775.00

RM795.50RM930.00

CD

CD

c RM736.25D RM759.50


3/15

0yang samaMelibatkan aktiviti jual beli antaranegaraMelibatkan pengeksport dan pengimportMenggunakan bahasa Yang berbeza

Peneranganberikut adalahberkenaul suatudokumen perniagaan antarabangsa'

13 Maklumat berikut menerangkan ciri suatubidang industri Pembuatan'

Apakah bidang tersebut?A Industri berasaskan IogamB Industri berasaskan PlastikC Industri berasaskan sumberD Industri komPonen automotif14 Berikut adalah maklumat tentang programyang membantu Industri Kecil danSederhana (IKS).

Namakan Program tersebut'A Rantaian industriB PembangunanPemasaranC PembangunaninfrastrukturD Penyelidikan dan Pembangunan15 Antara berikut, faktor yang manakah perlu

dipertimbangkan untuk memulakanperniagaan?I Modal Yang mencukuPiII Merancang strategi PerniagaanIII Sumber bekalan mudah diperolehIV Lokasi Yang strategikA I. II dan IIIB I. II dan IVC I. III dan fVD II, III dan fV16 Antara berikut, yang manakah benartentang Perkongsian?I Rakan kongsi menanggung liabititi tidakberhadBilangan rakan kongsi sekurang-kurangnya 50 orangModaidisumbangkan mengikut kadaryang ditetapkan dalam Perjanjiani


4/15

Pentadbiran sebuah syarikat sendirianberhad dikawal dan diuruskan olehA pekerja sYarikatB ahti lembaga PengarahC pemegang-PemegangsyerD Pemiutang-Pemiutang sYarikat18 Rajah 1 berkaitan suatu aktiviti yang

beiupaYa meningkatkan ekonomi'

Jumlah setiap pembelian dan penjualansaham ialah 5 000 unit'Berapakah jumlah keuntungan modal yangdiperoleh Encik Mohsin?A RM2 500 c RM6 500B RM4 000 D RM7 500

21 Antara berikut, yang manakah bankkoperasi?A Bank Pertanian MalaYsiaB Bank SimPanan NasionalC Bank BumiPutera Commerce BerhadD Bank Kerjasama RakYat MaiaYsiaBerhad

22 Rajah 3 menunjukkan sekeping cek'

Rajah 3Di bank manakah cek ini sePatutnYadikemukakan?A Semua cawangan Bank Garden Bhd'B Semua cawangan NEO Bank Bhd'C Bank Garden Bhd', KuantanD NEO Bank Bhd', Kajang

23 Puan Aminah terlibat dengan kemalanganjalan raya' Beliau ingin membuat tuntutangantirugi.Apakah Prosedur Yang betul dalammembuat tuntutan tersebut?I Insurer menjalankan siasatanII Membuat laPoran Pol is danmemaklumkan kePada insurerIII Menerima gantirugi mengikutperjanjian dalam insuransrV 'lvf""aaputt an borang tuntutan daripada

rnsurerA II, I, fV dan III C ry II, IB II, IV I dan III D IV, I, II

Wang lebihan disimPan

Mendapatkan Pulanganpada masa hadaPan

R{ah 1Aktiviti tersebut ialahA pelaburanB perniagaan

C penjimatanD pembiaYaan19 Al iah memPeroleh wang PampasanRM30 000 dariPada kerajaan keranapengambilan tanah. Beliau bercadang untukmelaburkan wang tersebut dalam pelaburan

berisiko rendah dan mudah ditunaikan'Cadangkan jenis pelaburan yang sesuai'A Saham C KomoditiB Hartanah D Unit Amanah20 Rajah 2 menunjukkan urlls- -ttiuqu sahamyang dijalankan oleh Encik Mohsin antarat"lu" Mac hingga bulan Jun 2004'

Harga seunitsyer (RM)

2.001.501.000.700.50

0 Bulan dan IIIdan IIIac April Mei Jun JulaiRajah 2

,/ *+Y/ Bank GardenBhd./goY CawanganKuannnf/Bay{: PmataEnginering Sdn Bhd'

18 12131StanPDutYPaid

Tilikh : 24.2.20O5DateAtauPembawOrBwrI RM8oo/#l

2n013r E 121310000687322

JJ

BIJ

l4


5/15

Antara berikut, yang manakah benartentang peranan pengangkutan?I Menggalakkan pengeluaran besar-besaranII Memudahkan kawalan dan pentadbiranperniagaanIII Mengelakkan lebihan dan kuranganbarang di pasaranrV Membolehkan peniaga berhubungantara satu sama lain

Perkhidmatan telestok membolehkanseseorangpelabur mendapatkan maklumattentangA harga saham semasaB pelancaran saham baruC saham yang menguntungkanD kedudukan kewangan syarikat yangdisenaraikanBerikut adalah maklumat mengenai seorangpengimport perabot kayu jati.

Encik Amal ialah seorang pengimportperabot kayu jati.Beliau berhasrat menangguhkan bayarancukai importnya.Oleh itu perabot itu perlu disimpan dalamgudang tertentu.Gudang yang dimaksudkan ialah gudang

28

29AB I dan III dan III C II dan IVD III dan IVAntara berikut, yang manakah bukanperbezaan di antara pengangkutan udaradengan pengangkutan laut?

PengangkutanUdara

PengangkutanLautTambang mahalRuang muatanterhadKospenyelenggaraanrendahMengangkutbarang ringandan bernilai

tinggr

Tambang murahRuang muatanIuasKospenyelenggaraantinggiMengangkutbarang berat danbernilai rendah

Antara berikut, yang manakahmenerangkan Pengangkutan AntarabangsaRoutier OIR)?I Mengurangkan proses dokumentasikastamil Kos pengangkutan dan pengendalianmeningkatIII Memerlukan satu sistem pengangkutanbersepaduIV Memudahkan penghantaran kontenamelalui negara perantara

30 Promosi jualan melibatkan pemberianinsentif kepada beberapa pihak.Siapakah mereka?I PengeluarII PenggunaA I, II dan IIIB I. II dan IVPernyataan manakah yang tidak benarmengenai pengiklanan.A Menyebarkan maklumat mengenaibarangan menerusi mediaB Memberitahu dan memujuk penggunauntuk membeli baranganC Memperkenalkan barangan baru dalampasaran kepada penggunaD Menjamin peningkatan jualan sesuatubarangan bagi tempoh masa tertentuAntara berikut, yang manakah benarmengenai promosi jualan?I Diadakan dalam satu tempoh yangsingkatKos promosi ditanggung oleh mediamassaBertujuan menghabiskan stok lama

Mesej promosi berunsur pujukanI, II dan III C I, III dan IVI, II dan fV D II, III dan fV

ABC

D

A berbonB perunpit C kerajaanD pemborong

III PengedarfV JurujualC I, III dan fVD II. ilI dan fV316

A IdanIIB IdanW C II dan IIID III dan IV 32Apakah perkhidmatan yang diperlukan olehindustri hotel bagi tujuan pengesahan kadkredit pelanggan?A Panggilan tanpa tolB Mel elektronikC MAYPACD Telefaks

ilII IIVAB


6/15

EncikAmrul ialah seorangpemilik Pusat ThisyenBijaksana di Bandar Seri Wangi. Pusat ini baruberoperasi pada tahun 2004.Beliau ingin mempromosikan pusat tuisyennyakepada murid di kawasan sekitar dengan kospengiklanan yang rendah.

33 Berikut adalah maklumat mengenaipemiliksebuah pusat tuisyen.

Apakah media pengiklanan yang palingsesuai?A Internet C Surat KhabarB Sepanduk D Halaman Kuning34 Bagaimanakah pihak kerajaan membantupembangunan industri di Malaysia?I Menjalankan penyel idikan danpembangunanMemberi kemudahan pembiayaanMemberi insenti f dalam bentukpelepasan cukaiMembenarkan penubuhan kesatuansekerjaI, II dan III C I, III dan fVI. II dan fV D II. III dan fV

Antara berikut, akta yang manakahberkaitan dengan jualan?I Akta Perihal Dagangan L972II Akta Hak Cipta 1987III Akta Syarikat 1965IV Akta Francais 1998C II dan IIID II dan fV

36 Pilih pasangan yang benar mengenai agensikerajaan dan fungsinya.AGENSI FUNGSIMTDC Mempromosikan barangkeluaran tempatan di luarnegeri.BERNASMenyediakan simpananberas untuk menjaminbekalan beras mencukupi.PKEN Menyediakan maklumattentang pasaran luarnegeri untuk pengeksport

tempatan.FRI Membeli dan menjual hasilpertanian dengan hargayang berpatutan.

37 Agensi yang manakah tidak terlibat dalambidang latihan dan pengurusan?A Majlis Amanah Rakyat (MARA)B Perbadanan Produktiviti Negara (NPC)C Perbadanan Industri Keci l danSederhana(SMIDEC)D Institut Piawaian dan PenyelidikanPerindustrian Malaysia (SIRIM)38 Berikut adalah maklumat mengenai etika

amalan perniagaan.* Menyediakan perkhidmatan pengaduan.* Menyampaikan maklumat barang dengan

tepat.* Memelihara kebersihan alam sekitar.Maklumat ini merujuk kepadatanggungjawab pengeluar kepada

IIIIIA kerajaanB pemodal C pembekalD pelanggan

IVAB

39 Maklumat berikut menerangkan agensikhas yang memberi perlindungan kepadapengguna.* Saluran untuk pengguna menuntut gantirugr.* Nilai gantirugi tidak melebihi RM10 000.

Antara berikut, manakah agensi yangberkaitan?A Mahkamah SivilB Persatuan PenggunaC Thibunal T\rntutan PenggunaD Majl is Penasihat Perl i ndunganPengguna Kebangsaan40 Antara berikut, pengeluar manakah yangmematuhi Etika Amalan Perniagaan?I Syarikat Z melabelkan "Halal" untuksemua barangan makanan yang bersifathalalII Syarikat Y menyimpan stok barang-barang kawalan setakat untukmemenuhi permintaanIII Syarikat X sedia menerima aduan danrungutan penggunaW Syarikat W menjual barang yang samapada harga yang berbeza mengikut

pelangganA I, II dan IIIB I. II dan IV C I" III dan IVD II. III dan IV

35

A I dan IIIB IdanfV

A

B

c

D


7/15

Kertas 2BAIIAGIAN A

Arahan: Jautab ffL(rna.-nxana tiga soalan dalam bahagian ini.1 (o) Gambar 1 menunjukkan satu aktiviti pengeluaran.

Gambar IHuraikan tiga faktor pengeluaran yang terlibat dalam aktiviti itu.

(b) Terangkan bagaimana aktiviti perniagaan dalam negeri boleh dibantuperniagaan berikut:(i) Perbankan(ii) Promosi(c) Tbrangkan tiga sebab pasar raya menjadi pilihan pengguna.(o) Gambar 2 ialah iklan kamera video di sebuah kedai elektrik.

SUPERVICAM\rr.2000TU]IAIRM2500KREDITDeposit:RM600Bayambulmm:RM100x24

Gambar 2

Masa: 2 jam

19markahloleh bantuan

15markahj15markahl[6 markah]

ry>-\'


8/15

Hitungkan(i) jumlah faedah yang perlu dibayar untuk belian secara kredit,(ii) kadar faedah setahun.

Gambar 3Terangkan dua kekurangan jualan tersebut kepada pihak-pihak berikut:(i) Pengeluar(ii) Pengguna

12 narkahl13markahl

(b) Gambar 3 menunjukkan sejenis produk yang menggunakan kaedah jualan prabayar.

14markahl14markahl(c) Malaysia mengimport barang dari negara luar untuk menampung kekurangan dalam,r"grru. Pada masa yang sama Malaysia juga mengeksport keluarannya ke negara lain.

Huraikan faktor yang menyebabkan wujudnya perniagaan tersebut. lI2 rnarkahl

(o) Maklumat berikut mengenai Syarikat Kayu Mewah yang mengeluarkan perabot di SungaiPetani.ModalBilangan PekerjaJualan tahun 2004Pasaran

RM1.5 uta120 orang tempatanRM20 jutaSekitar negeri KedahMengapakah Syarikat Kayu Mewah diklasifikasikan sebagai ndustri Kecil dan Sederhana(IKS)? 16markahlTbrangkan sumbangan Industri Kecil dan Sederhana (IKS) kepada negara. [L0 markahlEncik Baskaran iatah pemilik Pasar Mini Baskaran di SeberangPrai, Pulau Pinang. Beliaumenerima banyak rungutan daripada pelanggannya. Dialog berikut merujuk kepadasebahagian daripada rungutan pelanggan yang diterimanya.

$)

(c)


9/15

Encik Baskaran, saya memangtidak puas hati dengan carasaya dilayan dan barang yangsaya hendak beli selalu tiada.kasih atas teguran EncikRahim, saya akan pastikan masalahini tidak akan berlaku lagi.

Jelaskan bagaimana Encik Baskaran dapat menyelesaikan masalah tersebut dari aspek berikut:(i) Melayan pelanggan(ii) Pengurusan stok 15markahl14rnarkahl(a) Bezakan ciri syarikat sendirian berhad dengan syarikat awam berhad. 18markahl(b) Pernyataan berikut berkaitan dengan harta peninggalan mendiang Encik Lim kepada tigaorang anaknya.

Aaron, Ben dan Cindy masing-masing menerima RM200 000 tunai seperti yang telahdiwasiatkan oleh mendiang bapa mereka. Aaron telah melaburkan wang tersebutdalam gilts. Ben menyimpan wang tersebut dalam akaun simpanan tetap. ManakalaCindy-melaburkan semua wang tersebut dengan membeli saham syarikat berhad.

(i) Tentukan bentuk pulangan yang diterima oleh Aaron, Ben dan Cindy. 13rnarkahl(ii) Kenalpasti tahap risiko setiap jenis pelaburan itu dan berikan alasan 16markahl

(c) Encik Samsul seorangkontraktor binaan dan Cik Suria seorangguru adalah adik-beradik.Mereka telah membeli insurans endowmenbernilai RM100 000 daripada Syarikat InsuransMaju Jaya. Dialog di bawah merujuk kepada kekeliruan mereka apabila menerima polisiinsurans daripada syarikat itu.


10/15

Mari kita ke kaunter pertanyaan dandapatkan jawapan kenapa premium yangperlu abang bayar tidak sama dengan

Mungkin jugaada kesilapan ya.

Mengapakah premium yang perlu dibayar oleh Encik samsul dan cik suria betbeza?18markahl(o) Pernyataan berikut berkaitan dengan seorang pengguna kad kredit.

Mengapakah Puan Rahamah menggunakan kaedah pembayaran tersebut? 16markahl(b) Syarikat Indah TbavelSdn. Bhd. ialah sebuah syarikat pelancongan tempatan yang sedangmempromosikan program "Cuti-cuti Malaysia".

Tbrangkan kegunaan alat komunikasi berikut kepada syarikat tersebut:(i) Telefon(ii) Telefaks(iii) Internet 19markah)

Puan Rahamah ialah seorang perunding imej yang berjaya di Kuala Lumpur dansering menghadiri persidangan di luar negara. Beliau memilih menggunakan kadkredii untuk membuat pembayaran dalam urusan harian'

(c) puan Julita ialah pemilik kilang makanan dan minuman berasaskan kacang soya diTampin, Negeri Semflan. Penduduk tempatan telah membuat pelbagai aduan kepadapihat Majlis Berkuasa Tempatan terutamanya tentang bau yang tidak menyenangkanirasil pembuangan sisa kacang soya.Puan Julita menafikan tuduhan itu. Beliau menegaskankilangnya r"rriiuru bertanggungiawab menjaga kebersihan alam sekitar.selain tanggungjawab di atas, terangkan tanggungiawab Puan Julita kepada masyarakatl]r0 markah)


11/15

BAIIAGIAN BBahagian ini m.engandungi satw soalan yang waiib dijawab.

Cicip Sdn. Bhd. yang ditubuhkan pada tahun 1995 mengeluarkan Burger berSenama'MORE'untuk dipasarkan ke negara ASEAN. Syarikat ini menghasilkan 500 000 kepingburger sehari untuk memenuhi permintaan pasaran.Pada tahun 2006, Syarikat Cicip bercadang menembusi pasaran Filipina. Syarikat telahmenerima tempahan sebanyak 10 juta keping burger 'MORE' sebulan daripada pelanggan diFilipina. Sehubungan dengan itu, pengurus syarikat sedang memikirkan cara menghantarburger'MORE' sama ada dengan kapal terbang kargo (MAS kargo) atau kapal kargo. Pihakpengurusan perlu berhati-hati dalam membuat pilihan jenis pengangkutan tersebut bagimemastikan cara penghantaran itu menjamin kualiti burger'MORE'.Oleh itu, pihak syarikat terpaksa menyediakan ruang yang luas untuk menyimpan burgeryang siap dibungkus. Masalah penyimpanan ini telah dialami sejak lima tahun lalu. Ketikaini, bungkusan itu disimpan berhampiran ruang kerja. Keadaan ini telah menyebabkankesesakan yang mengganggu aktiviti pengeluaran. Masalah dijangka bertambah rumit apabiladua buah mesin pengisar dagtng sampai dan pertambahan dalam permintaan di musim cutisekolah.Pengurus syarikat juga berusaha mengenalpasti agensi kerajaan yang boleh membantu SyarikatCicip Sdn. Bhd. mengatasi masalah pemasaran burger'MORE'dan pembangunan produk.Berdasarkan kes tersebut, jawab soalan-soalan berikut:(o) Tlentukan pengangkutan yang paling sesuai digunakan oleh Syarikat Cicip Sdn. Bhd.untuk mengeksport keluarannya ke Filipina.

Berikan alasan. [10 rnarkah](b) Cadangkan kepada Syarikat Cicip Sdn. Bhd. tempat yang sesuai untuk mengatasi masalahpenyimpanan burger yang siap dibungkus.

Kemukakan alasan. 19markahl(c) Terangkan agensi kerajaan yangboleh membantu Syarikat Cicip Sdn. Bhd. dalam masalahberikut:

(i) Pemasaran(ii) Pembangunan produk 13rnarkahl13ma.rkahl


12/15

KERTAS PEPERIKSAAN SPM 2OO5Kertas 11D 2B 3C 4C 5D 6C7A 8A 9D lOA 1rC 12Ar3B 14A 15B 16D t7B 18A19D 20c 2rD 22D 238 24825C 268 27C 28D 2SA 30D31D 32C 338 34A 358 36B37D 38D 39C 40A

Kertas 2Bahagian ASoalan 1(o) Tiga faktor pengeluaran yang terlibat dalamaktiviti itu ialah:(i ) Tanah yang membawa maksud bahanmentah hasil dari hidupan laut sepertiikan, sotong atau udang yang dapatditangkap oleh nelayan tersebut. Sumberalam semula jadi merupakan anugerahT\rhan dan penawarannya adalah terhad.(ii) Modal iaitu harta benda atau sumberkewangan yang digunakan untuk mem-bantu pengeluaran. Ini termasuklahsampan dan jala yang digunakan olehnelayan tersebut untuk membuattangkapannya.(iii) Usahawan ialah nelayan itu sendiri yangmengambil risiko menggabungjalinkansemua faktor pengeluaran untukmenghasilkan sesuatu produk sepertitangkapan hasil hidupan laut tersebut.Beliau merancangdan menentukan enis,kuantiti, cara, masa, dan tempat untukmendapatkan hasil pengeluaran.

) (i ) PerbankanMenyediakan kemudahan pemba_yaran dan penerimaan wang secaramudah, cekap,dan selamat menerusiakaun semasa yang mel ibatkanpenggunaan cek, debit terus, arahantetap, pindahan kredit, draf bank,dan kad kredit.- Memberi kemudahan pinjaman danoverdraf bagi mengatasi kekuranganmodal dalam perniagaan.Menyediakan pelbagai perkhid.matantambahan seperti peti simpanan

malam, peti simpanan keselamatan,khidmat nasihat perniagaan dan kodjuruwang elektronik.

(ii) Promosi- Mempert ingkatkan jualan dankeuntungan dengan kaedah mem_beritahu, memujuk, dan mempenga_ruhi pengguna untuk membeli barangatau perkhidmatan yang ditawarkan.Dapat memperluaskan pasaran danmeningkatkan serta mengekalkanpermintaan pengguna terhadapsesuatu keluaran.Dapat memberi maklumat tentangkewujudan barang baru di pasarandi samping menerangkan ciri_cirikebaikan barang tersebut.(c) Tiga sebabpasar raya meqjadi pilihan penggunakerana:(i) menjimatkan masa dan kos keranapengguna dapat membeli pelbagai jenisbarang di bawah satu bumbung atau didalam satu bangunan.(ii) 1tr"U" berpatutan atau lebih murahberbanding harga di kedai runcit rerura_manya semasa musim jualan murah.(iii) menyediakan kemudahan seperti tempatletak kereta, troli, tandas, surau, tempatpermainan kanak-kanak, dan suasanamembeli belah yang selesa.

Soalan 2(a) (i) Harga tunai : RM2 500Deposit : RM600Bayaran bulanan : RM100 x 24= RM2 400*Jumlah faedah yang perlu dibayar:RM2 400_ RM1 900RM 5'(ii) Kadar faedah setahun

= RM500+2tahunRM25O= otruoo x 1oo= I0Vo(b) Kekurangan kaedah jualan prabayar kepada:(i ) Pengeluar

Memerlukan modal besar keranamenggunakan teknologi tinggi.- Menghadapi risiko penipuan ataupemalsuan kad prabayar.(ii) Pengguna

- Tbrpaksame4jelaskaa keseluruhan har_ga barang sebelum menggunakannya,


13/15

Tidak dapat memeriksa kualiti barangyang dibeli atau digunakan.Faktor yang menyebabkan wujudnya perniagaanantarabangsa adalah:(i ) Perbezaan negara dalam sumber alamsemulajadi.Sesebuahnegara tidak dapat memenuhisegala keperluan dan kehendaknya

denganusaha sendiri. Sumber alamyangdikurniakan kepada setiap negaraadalah berbeza antara satu sama lainberdasarkan klim dan kesesuaian anah.(ii) Perbezaan kos pengeluaranSetiap negara di dunia ini mempunyaikelebihan sendiri untuk mengeluarkansesuatubarang terbentu dengankosyanglebih rendah berbanding dengan negaralain. Lebih memadai bagi sesebuahnegara memrmpu dalam pengeluaransejenis barang yang dapat dihasilkandengan kos paling minimum danmengeksportnya.(iii) Hubungan antarabangsaSetiap negara di dunia sentiasamengadakan hubungan antara satusama lain. Hubungan diplomatik initelah membuka alan kepadaperniagaanantarabangsa.(iv) Perbezaan negara dalam tingkat teknologi

- Setiap negara mempunyai ti.ngkatteknologi yang berbeza. Teknologimemainkan peranan penting dalamprosespengeluaran kerana boleh meng-hasilkan produk yang berkualiti dengankos yang lebih rendah. Perbezaanteknologi ini membolehkan perniagaan' antarabangsa dijalankan.

Syarikat Kaya Mewah diklasifikasikan sebagaiIndustri Kecil dan Sederhana (IKS) keranamempunyai ciri-ciri berikut:(i) Modal yang terhad berbanding industri besariaitu hanya RIVI1.5uta.(ii) Bilangan pekerja tetap yangkurang daripada150 orang iaitu sebanyak 120 orang sahaja.(iii) Nilaijualantahunantidakmelebihi RM25juta iaitu hanya sebanyak RM20 juta.(iv) Jenis keluaran yang memenuhi citarasapenduduk sekitar dan pengeluaran barangutama iaitu perabot.

Sumbangan Industri Kecil dan Sederhana (IKS)kepada negara ialah:(i) Mewujudkan banyak peluang pekerjaansejajar dengan pertumbuhan pesat industriini dan kesannya kadar pengangguran dapatdikurangkan.(ii) Dapat meningkatkanjumlah tabringan dalamekonomi negara sebanyakhampir 70peratusdan denganitu dapat membendungmasalahkenaikan kadar inflasi yang tidak terkawal.(iii) Berupaya mengubah corak status sosialmasyarakat golongan yang berpendidikanrendah denganmenawarkan upah yang lebihtinggi kepada peker{a kurang mahir.(iv) Menyediakan pelbagai kemahiran, latihan,dan pengetahuan kepada pekerja supayadapat menimba pengalaman dan kemahiranbaru untuk masa hadapan.(v) Dapat mengalihkan perhatian rakyat untukmembeli barang tempatan dan ini dapatmengurangkan pergantungankepada barangimport.Cara penyelesaianyang boleh dilakukan olehEncikBaskaran daripada aspek:(i) Melayan pelanggan ialah:- Sentiasa bermuka manis dan memberi-kan ucapan hormat.Menampilkan perwatakan diri yangkemas dan bersih.Bersopan santun dan bersifat adil

apabila melayan pelanggan.Mewujudkan hubungan mesra denganpelanggan.Menyediakan perkhidmatan selepasjualan.* Ingat! Pelanggan umparna 'raja' danprinsip'pelanggan selalu betull.(ii) Pengurusan stok ialah:Mengenalpasti sumberbekalan stok dan

berupaya mendapatkan stok yang baikdan berkualiti.Memastikan bekalan sentiasa men-cukupi dan pemeriksaan stok denganteliti supaya dapat rnengesankesilapan.- Menyimpan dan mengawal stok denganselamat dan terlindung.Memperagakan stok dengan rapi danmenarik serta bercirikan mesrapelanggan.Menyimpan rekod stok secara tepatdan terperinci.

(b)

(c )


14/15

4) Perbezaan Syarikat Sendirian Berhad dengan Syarikat Awam Berhad.Segt Syarikat Sdn. Bhd. Syarikat Awam Bhd.

) Milikan Pemilik syer antara 2 hingga 50orang dan syer tidak boleh dipindahmilik kecuali dengan persetujuansemua pemegang syer.

Bilangan pemilik minimum ialah 2 orangdan t iada had maksimum. Syer bolehdipindah milik secarabebasmengikut hargadi pasaran saham.Modal Modal dikumpul melalui jualan syeryang diterbitkan kepada sekumpulanorang persendirian yang dikenaliserta tidak disenaraikan di BursaSaham Kuala Lumpur.

Modal dikumpul daripada jualan syer yangditerbitkan kepada orang awam melaluitawaran terbuka di Bursa Saham KualaLumpur.

Kerahsiaan Hal ehwal syarikat dirahsiakan.Laporan kewangan tidak perludiumumkan kepada orang ramai.Tiada kerahsiaan syarikat. Maklumat sulitterpaksa didedahkan kepada pengetahuanumum termasuk pesaing.

Pembentukan Mudah ditubuhkan kerana tidakbanyak peraturan yang perludiambil.Ditubuhkan di bawah Akta PendaftaranSyarikat 1965. Amat kompleks dan sukardibentuk kerana terdapat banyak proseduryang perlu dipatuhi.

) (i) Bentuk pulangan yang diterima olehAaronialah dividen, Ben ialah faedah, dan Cindyialah dividen dan bonus.(i i) Gilts mempunyai risiko yang rendahkerana ia sejenis sekuriti pelaburan yangberunsurkan unit amanah.- Simpanan tetap mempunyai risikoyang rendah kerana pelabur menerimapulangan tetap dan konsisten sertadijamin oleh Bank Negara Malaysia.Saham syarikat mempunyai risikoyang tinggi kerana pelabur terdedahkepada perubahan harga saham,aktiviti spekulasi, keadaan ekonomidan keadaan pol i t ik yang bolehmenyebabkan kerugian modal.

Premium yang perlu dibayar oleh Encik Samsuldan Cik Suria berbeza kerana bergantungkepada:(i) Umur si insured - lebih tua lebih tinggipremium.(ii) Jantina si insured - perempuan lebih ren-dah premium daripada lelaki keranajangka hayat lebih tinggi.(iii) Jenis pekerjaan - seorang kontraktorbinaan menghadapi risiko kematian lebihtinggi daripada seorang guru.(iv) Jangka masa polisi - tempoh perlindunganpolisi tersebut.

(v) Keadaan kesihatan si insured - orang dalamkeadaan kesihatan kurang memuaskanterpaksa membayar kadar premium yanglebih tinggi.Soalan 5(a) Puan Rahamah menggunakan kad kredit keranabeberapa kelebihan seperti:(i ) Penggunaan kad kredit diiktiraf danditerima di seluruh dunia.(ii) Tidak perlu menukarkan wang kepadamata wang asing kerana bank akanmembayar menggunakan mata wangtersebut.(iii) Tidak perlu membawa wang berlebihan.(iv) Boleh membuat pembayaran secara terus

di internet dan e-mel.(v) Boleh mendapat kemudahan mengeluar-kan wang di seratadunia sebagaipinjamansegeratanpa melalui pelbagai peringkatpermohonan,(6) (i) Telefon membantu Syarikat Indah ThavelSdn.Bhd. dengan membolehkannya me-nyampai dan menerima maklumat secaraterus dan serentak di tempat yang

berlainan. Jika terdapat sebarang peru-bahan dapat disampaikan serta merta.(ii) Telefaks membantu Syarikat Indah ThavelSdn. Bhd. dengan membolehkan gambar,


15/15

rajah, pelan, dokumen dikirim dan diterimasecara elektronik dan cepat.(iii) Internet membantu Syarikat Indah ThavelSdn. Bhd. menjalankan perdaganganelektronik dengan membina laman web bagimembolehkan syarikat mempromosikanperniagaan dengan ebih luas. Ia merupakancarakomunikasi yang moden,cepat,efisien,dan murah.

Tanggungjawab Puan Julita kepada masyarakatialah:(i ) Memastikan barang dan perkhidmatanyang dijual t idak melanggar amalankebudayaan, adat resam, dan agama.(ii) Memastikan sumber bahan tempatannegara digunakan dengan cara yang

bermanfaat dan tidak berlaku pembaziran.(iii) Perlu mengambil kira kepentingan dankeperluan asas masyarakat terutamaberdekatan dengan tempat kediamanmereka.(iv) Aktiviti perniagaan tidak memcemarkanalam sekitar dan memudaratkan masya-rakat sekeliling.(v) Membeli sumbangan terhadap penyelidikanpembangunan dan penggunaan teknologisarta membiayai projek sosial.

B6Pengangkutan yang paling sesuai digunakan oleh

Syarikat Cicip Sdn. Bhd ialah kapal terbangkargo (MAS kargo) kerana:(i) Pengangkutan yang pantas sekali keranaburger perlu dihantar dengan segera untukmengekalkan kesegarannya.(ii) Lebih selamat kerana terdapat kawalanyang ketat di lapangan terbang. Oleh itu,risiko kehilangan dan kerosakan adalahkecil.(iii) Kadar premium insurans adalah rendahberbanding pengangkutan lain keranarisiko kerugian lebih rendah.(iv) Tidak perlu menyimpan stok yang banyakkerana barang dapat sampai dengansegeradan ini mengurangkan kos pergudangan.(v) Sesuai untuk mengangkut barang yangmahal, segar,dan diperlukan dengan segera.

Tempat yang sesuai untuk mengatasi masalahpenyimpanan burger yang siap dibungkus oleh

(i) Penyetoran sejuk adalah sebuah gudangyang lengkap dengan alat kawalan suhukhas untuk menyimpan barang yang tidaktahanlama dan mudah rosak sepertiburger.(i i) Penyetoran sejuk biasanya terletakberdekatan dengan pelabuhan, lapanganterbang, dan stesen kereta aPi bagimembantu aktiviti perniagaan dalam danluar negara dengan menyimpan dalamkeadaan segar sementara menunggudiangkut keluar.(iii) Gudang ini biasanya dimiliki oleh orangperseorangan atau syarikat untukdisewakan kepada yang memerlukan.

(c) (i) Agensi kerajaan yang membantu dari segipemasaran ialah Perbadanan PembangunanPerniagaan Antarabangsa Malaysia(MI$RADE). Ia berfungsi membantu dalammempromosikan dan memasarkan barangkeluaran Malaysia ke pasaran antarabangsadengan mengadakan pertunjukan danpameran perdagangan antarabangsa, misiperdagangan, dan membekalkan maklumatperniagaan antarabangsa.(ii) Agensi kerajaan yang membantu dari segipembangunan produk ialah InstitutPenyelidikan dan Kemajuan PertanianMalaysia (MARDI). Ia berfungsi untukmenggalakkan penyertaan pengu.saha alamsektor perkilangan, pengeluaran makanan,dan meningkatkan mutu penghasilanproduk makanan dengan cara memper-kenalkan teknologi yang sesuai untukmempertingkatkan pengeluaran danproduktiviti bagi mencapai modenisasidalam bidang perkilangan dan pertanian.(iii) Memastikan sumber negara digunakandengan carayang bermanfaat dankira kepentingan masyarakat.(iv) Digalakkan memberi sumbangan terhadappenyelidikan, pembangunan, dan teknologiserta pembiayaan projek sosial.

KERTAS PEPERIKSAAN SPM 2006Kertas I1D 2A7A 8C13A 14B

19D 20825D 26831C 32D

3D 4B 5A 6C9A 108 11C L2C15C 16D L7C 18CzlD 224 2'3C 244278 28A 298 30D33A 34B 35C 36D

spm 3755 2005 perdagangan k1k2 berjawapan

Documents