sistem kelulusan implan perkeso (skip) kumpulan :...
TRANSCRIPT
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
1 | P a g e
ISI KANDUNGAN
PERKARA MUKA
SURAT
1 LATAR BELAKANG KUMPULAN 2
1.1 PENGENALAN KUMPULAN 2
1.2 RINGKASAN EKSEKUTIF PROJEK 3
2 SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK 4
2.1 KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA 4
2.2 KAITAN DENGAN KEHENDAK STAKEHOLDER 4
2.3 KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL – GTP /
RM KE-11 / TN50
5
2.4 KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM
SEMASA
5
2.5 DATA DAN MASALAH BAGI MENUNJUKKAN
SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK
7
2.6 KAITAN DENGAN AGENSI LUAR 9
3 TINDAKAN PENYELESAIAN 10
3.1 EMPATHIZE (EMPATI) 11
3.2 DEFINE (TAKRIFAN) 11
3.3 IDEATE (PENJANAAN IDEA) 12
3.4 PROTYPE AND TEST (PROTOTAIP DAN UJIAN) 14
4 KEBERKESANAN PROJEK 15
5 POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI 17
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
2 | P a g e
1.0 LATAR BELAKANG KUMPULAN
1.1 PENGENALAN KUMPULAN
NAMA KUMPULAN : RESQUE
NAMA ORGANISASI : PERTUBUHAN KESELAMATAN SOSIAL
(PERKESO)
BAHAGIAN : PEROLEHAN
ALAMAT : BAHAGIAN PEROLEHAN, TINGKAT 13,
MENARA PERKESO, 281, JALAN AMPANG
50538 KUALA LUMPUR, MALAYSIA
NO. TELEFON & FAKS : +603 4264 5000 / +603 4256 7713
TARIKH PENUBUHAN : 22 MAC 2017
AHLI KUMPULAN : EN. MOHAMAD AZNILLAH BIN AHMAD
PN. ROZULAZLIA BINTI ZULKAFLI
PN. NAZATUL FIDA BINTI KANAN
EN. MUSTAPHA BIN UMAR
PN. NUR AKMALIZA BINTI MD HAFIZAN
EN. MOHAMAD HAIRI BIN OSMAN
PN. SUWAIZA BINTI AHMAD AHYAT
PN. NOR ILINA BINTI HASHIM
PN. NURFAZIANA BINTI ISMAIL
TAJUK PROJEK : SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP)
BIDANG INOVASI : PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
KATEGORI INOVASI : PENAMBAHBAIKAN
TARIKH SIAP PROJEK : 24 JULAI 2017
MOTTO : SMALL CHANGES MAKE A BIG DIFFERENCE
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
3 | P a g e
1.2 RINGKASAN EKSEKUTIF PROJEK
Keterangan
Masalah
: Masalah permohonan kelulusan bekalan implan yang tidak dapat
diluluskan berpunca daripada permohonan tanpa tarikh pembedahan
adalah merupakan isu yang perlu ditangani oleh Bahagian Perolehan
PERKESO
Penyataan
Masalah
: Pada tahun 2016, walaupun semua permohonan kelulusan bekalan
implan telah memenuhi syarat permohonan namun Bahagian Perolehan
PERKESO telah menolak permohonan kelulusan bekalan implan
sebanyak 33 daripada 666 permohonan.
Sasaran : Memastikan semua permohonan kelulusan bekalan implan lulus 100%
Tindakan
Penyelesaian
: Membangunkan Sistem Kelulusan Implan PERKESO yang telah
digunakan mulai 27 Julai 2017.
Hasil Projek : i. Semua permohonan implan diluluskan 100%
ii. Peningkatan kecekapan memproses fail berkurangan sebanyak
30 minit;
iii. Peningkatan jumlah proses permohonan kelulusan bekalan
implan sebanyak 45.7% sehari;
iv. Penjimatan kos operasi sebanyak RM10,530.00 setahun; dan
v. Anggota yang memproses permohonan kelulusan implan
dikurangkan kepada 3 orang atau pengurangan 25%.
Potensi
Pengembangan
Inovasi
: Sistem ini berpotensi untuk diintegrasikan dengan sistem SAGA untuk
tujuan pengeluaran Pesanan Pembelian (Purchase Order) dan Sistem
ASSIST agar dapat mencapai satu standard penggunaan sistem di
PERKESO.
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
4 | P a g e
2.0 SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK
2.1 KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA ORGANISASI
Objektif utama pembangunan sistem ini adalah untuk meluluskan bekalan implan secara masa
sebenar (real time). Ianya telah menepati kehendak Pelan Strategik PERKESO 2016-2020 iaitu
menepati dan menyokong empat (4) daripada lima (5) teras utama iaitu:
PELAN STRATEGIK PERKESO 2016-2020
Teras 2 : Mentransformasi Perkhidmatan Menerusi Penjenamaan
Bil Strategi
1 Menambah baik penyampaian perkhidmatan.
6 Memantapkan Pengurusan Rawatan Perubatan dan Pembekalan Peralatan
Pemulihan
Teras 3 : Memperkukuhkan Kemampanan Dana dan Tadbir Urus
Bil Strategi
5 Memantapkan kawalan dan pemantauan prestasi perbelanjaan PERKESO
8 Mentransformasi perolehan PERKESO
Teras 4 : Meningkatkan Kesejahteraan Sosial Pelanggan
Bil Strategi
12 Memantapkan pengurusan hilangupaya melalui Program RTW dan Rehabilitasi
Teras 5 : Melestarikan Budaya Kreativiti, Inovasi dan Kualiti
Bil Strategi
1 Memantapkan perlaksanaan inisiatif kualiti dan inovasi menerusi penetapan sasaran-
sasaran utama.
2.2 KAITAN DENGAN KEHENDAK STAKEHOLDER
Sistem Kelulusan Implan PERKESO adalah selaras dan menyokong Pelan Strategik
Kementerian Sumber Manusia. Penubuhan Pusat Rehabilitasi PERKESO dan perlaksanaan
program Return to Work PERKESO adalah bertepatan dengan Teras 6 Pelan Strategik
Kementerian Sumber Manusia iaitu Menyediakan Jaringan Keselamatan Sosial. Dengan
sistem ini, sebarang pembekalan implan untuk OB dapat disegerakan dan seterusnya OB boleh
menjalani rawatan yang berkaitan di Pusat Rehabilitasi serta boleh menyertai program Return to
Work.
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
5 | P a g e
2.3 KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL (RANCANGAN MALAYSIA KE 11/TN50/GTP)
Sistem Kelulusan Implan PERKESO dibangunkan selari dengan keperluan:
2.3.1 Plan Transformasi Nasional (GTP)
Projek penggunaan Sistem Kelulusan Implan PERKESO yang dibangunkan berkait rapat
dengan Agenda Transformasi Nasional (GTP) di bawah Fasa 3- Meningkatkan Taraf
Hidup Rakyat.
2.3.2 Rancangan Malaysia ke-11 (RMK11) 2016-2020
Selain itu, pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO mempunyai kaitan dalam
Bab Sembilan (9) bidang fokus A iaitu ‘mempertingkatkan penyampaian
perkhidmatan dengan mengutamakan rakyat’. Dengan memastikan pembedahan
dapat dilaksanakan dengan cepat mengikut tarikh yang dirancang akan mempercepatkan
proses kembali bekerja kepada OB supaya dapat membantu sosioekonomi OB dan
tanggungannya lebih terjamin.
2.3.3 Transformasi Nasional 50 (TN50)
Transformasi Nasional 2050 atau TN50 adalah satu usaha untuk membentuk masa depan
Malaysia bagi tempoh 2020 hingga 2050. Dalam era TN50, dijangkakan segala-galanya
akan berada dihujung jari anda. Justeru, sistem yang dibangunkan ini adalah selaras
dengan aspirasi TN50 di mana semua kelulusan implan boleh dilaksanakan di mana-
mana jua.
2.4 KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA
2.4.1 Orang Berinsurans
Projek ini amat signifikan kepada OB kerana secara langsung dapat menangani
sosioekonomi rakyat pada ketika ini. Pemprosesan permohonan kelulusan implan yang
pantas akan menyokong pelan rawatan pemulihan OB supaya dapat membantu OB pulih
dengan segera dan kembali bekerja seperti biasa. Ini bagi menjana pendapatan OB dan
menyumbang kepada produktiviti majikan, negara dan pulangan caruman kepada
PERKESO. Kelewatan meluluskan permohonan bekalan implan berkemungkinan akan
menyebabkan OB terpaksa menggunakan altenatif lain seperti menggunakan insurans
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
6 | P a g e
untuk menanggung kos bekalan implan bagi mendapatkan rawatan segera di mana ianya
akan membebankan OB.
2.4.2 Pegawai Perubatan Hospital Kerajaan Seluruh Malaysia
Tarikh pembedahan merupakan elemen yang penting kepada doktor untuk membuat
keputusan pembedahan. Dengan Sistem Kelulusan Implan PERKESO doktor dapat
merancang tarikh pembedahan OB dengan lebih efisyen dan teratur. Penolakkan
permohonan kelulusan bekalan implan akan menyebabkan pihak hospital menangguhkan
pembedahan dan ini akan meningkatkan waiting list. Keadaan ini akan memberi kesan
kepada kes-kes kecemasan dimana pesakit perlu dipindahkan atau mendapatkan
rawatan di hospital lain. Perkara ini juga akan memberi impak negatif kepada pencapaian
perkhidmatan hospital.
2.4.3 Pegawai Perubatan PERKESO (Cawangan Perubatan dan Pemulihan)
Beban kerja bertambah kerana pihak hospital akan membuat permohonan semula bagi
OB yang tidak dapat menjalani pembedahan.
2.4.4 Penetapan Sasaran / KPI PERKESO
Pemilihan projek yang telah dilakukan adalah berdasarkan kepada Key Performance
Indicators KPI bahagian yang menetapkan kelulusan permohonan perolehan implan
meningkat sebanyak 100% manakala tempoh masa kes disalurkan ditetapkan selama 14
hari.
2.4.5 Kaedah Kelulusan Implan Semasa
Sebelum projek dilaksanakan, pemprosesan kelulusan implan adalah menggunakan
kaedah konvensional. Kaedah ini telah menyumbang kepada penolakkan permohonan
kelulusan perolehan bekalan implan kerana proses untuk mendapatkan dokumen
tambahan akan mengambil masa dan menyebabkan ianya melangkaui tarikh
pembedahan yang telah ditetapkan.
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
7 | P a g e
2.5 DATA DAN MASALAH BAGI MENUNJUKKAN SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK
(PEMBUKTIAN MELALUI ANALISIS)
2.5.1 Data jumlah permohonan perolehan implan berbanding dengan permohonan
yang ditolak
Berikut adalah data yang menunjukkan permohonan perolehan implan yang ditolak bagi
tahun 2016
TEMPOH PROSES IMPLAN
Jumlah Keseluruhan Permohonan Diterima
Lulus Permohonan
Tolak Permohonan
JANUARI 2016 –
DISEMBER 2016 666 633 33
2.5.2 Kaitan dengan Penetapan Sasaran / KPI PERKESO
Bahagian Perolehan telah menetapkan KPI selama 14 hari dari tarikh permohonan
lengkap implan diterima sebagai usaha untuk menambah baik penyampaian
perkhidmatan. Secara keseluruhan Bahagian Perolehan telah berjaya mencapai KPI ini.
Walau bagaimanapun, berikut adalah kesan jika permohonan kelulusan perolehan implan
tidak dapat diluluskan sebelum tarikh pembedahan.
OB tidak dapat bekalan implan
Menjejaskanimej dan reputasi
Bahagian Perolehan/
PERKESO
KESAN JIKA TIDAK DI
ATASI
OB tidak dapat menjalani
pembedahan
Mengundang persepsi negatif
daripada pelanggan luaran
Membuat permohonan
bekalan implan semula
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
8 | P a g e
2.5.3 Kaitan dengan Kaedah Sebelum dan Selepas
Berikut adalah data perbandingan sebelum dan selepas Sistem Kelulusan Implan
PERKESO digunakan:
Data Perbandingan
PERBANDINGAN TAHUN JUMLAH
PERMOHONAN
PURATA
PERMOHONAN
/HARI
PURATA
TEMPOH
/ FAIL
Sebelum 2 Januari- 31 Disember 2016
666 3.5
permohonan
sehari
45 hari
Selepas 24 Julai- 27 September
2017
226 5.1
permohonan sehari
15 minit
Sistem Kelulusan Implan PERKESO (Kaedah Baharu)
s
Penerimaan permohonan
minit Status Pengesyoran
Lulus Pengesyoran
minit
Penyediaan PO
minit
T
R
A
N
S
F
O
Proses Manual
Penerimaan permohonan 10
Daftar permohonan minit
secara manual
Status pengesyoran
10 minit
Lulus Pengesyoran
Penyediaan P.O
15 minit
10 minit
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
9 | P a g e
2.5.4 Keperluan Implan Dalam Proses Pemulihan OB
2.6 KAITAN DENGAN AGENSI LUAR
2.6.1 Hospital Kerajaan
Timbalan Ketua Eksekutif (Operasi)
PERKESO, Dato’ Dr. Mohammed Azman Bin
Dato’ Aziz Mohammed berkata, matlamat RTW
adalah membantu pekerja ynag hilang upaya
akibat kecedearaan atau penyakit untuk
kembali semula bekerja dengan cepat dan
selamat
tanggungjawab
sekaligus
social
melaksanakan
PERKESO kepada
pekerja dan majikan. (Harian Metro Bertarikh
5 April 2015)
Melalui sistem kelulusan implan
PERKESO, Pegawai Perubatan di
Hospital Kerajaan di seluruh Malaysia
dapat merancang tarikh pembedahan
OB dengan lebih efisien dan teratur.
Pegawai Perubatan Hospital Kerajaan
ini akan menggunakan sistem untuk
meletakkan tarikh pembedahan OB dan
seterusnya dapat membantu pemulihan
OB dengan lebih efektif dan efisien.
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
10 | P a g e
3.0 TINDAKAN PENYELESAIAN
Bagi tujuan penghasilan projek, kaedah Design Thinking digunakan untuk pembangunan Sistem
Kelulusan Implan PERKESO bagi cadangan penyelesaian dan strategi pelaksanaan. Kumpulan
ini telah menggunakan Pendekatan kualitatif dan kuantitatif dalam kajian ini melalui kaedah
analisis pembatalan perolehan implan untuk mendekati dan memahami masalah yang dihadapi
oleh OB dalam menuntut Faedah Pemulihan PERKESO.
Terdapat lima proses dalam kaedah Design Thinking iaitu Empathize (empati), Define (Takrifan),
Ideate (Penjanaan Idea), Prototype (Prototaip) dan Test (Ujian):
Pegawai PERKESO bersama dengan Doktor Pegawai PERKESO bersama dengan OB
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
11 | P a g e
3.1 Empathize (Empati)
Berdasarkan maklumbalas daripada hasil perbincangan diantara Pegawai Perubatan Hospital
dan Pegawai PERKESO terdapat beberapa isu yang diutarakan untuk diselesaikan. Isu tersebut
telah direkodkan melalui minit mesyuarat.
Berikut adalah isu kepada punca permohonan kelulusan bekalan implan ditolak bagi tempoh
Januari hingga Disember 2016:
.
BIL PUNCA MASALAH
1 Tiada Tarikh Pembedahan
2 Jumlah Sebut Harga Tidak Sama Dengan Jumlah Yang Diluluskan
3 Sebut Harga Tamat Tempoh
4 Jumlah GST Salah
5 Mohon Pandangan Cawangan Perubatan & Pemulihan
6 Kesilapan Nama Pembekal Pada Sebut Harga
7 Tiada Maklumbalas Kuiri Sebut Harga
8 Sebut Harga Meragukan
9 Sebut Harga Tidak Lengkap
10 Tiada Ruangan Pelulus Ke 3
3.2 Define (Takrifan)
Daripada data permohonan implan bagi tempoh Januari hingga Disember 2016, berikut adalah
punca masalah dominan berkaitan punca mengapa permohonan implan ditolak:
SENARAI JENIS KESILAPAN DAN PERATUSAN BAGI PERMOHONAN YANG DITOLAK TAHUN 2016
JENIS KESILAPAN JAN – DIS 20160 PERATUS (%)
Sebut Harga Tamat Tempoh 5 15.15
Tiada Tarikh Pembedahan 8 24.24
Mohon Pandangan Cawangan Perubatan & Pemulihan 3 9.09
Jumlah GST Salah 4 12.12
Tiada Maklumbalas Kuiri Sebut Harga 1 3.03
Sebut Harga Meragukan 1 3.03
Jumlah Sebut Harga Tidak Sama Dengan Jumlah Yang
Diluluskan 6 18.18
Sebut Harga Tidak Lengkap 1 3.03
Tiada Ruangan Pelulus Ke 3 1 3.03
Kesilapan Nama Pembekal Pada Sebut Harga 3 9.09
JUMLAH 33 100
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
12 | P a g e
PUNCA-PUNCA MASALAH
Dengan Lengkap Pelulus Ke 3 Cawangan Pembekal Kuiri Sebut
Perubatan & Pada Sebut Harga Pemulihan Harga
Sama Tempoh Jumlah Yang
Diluluskan
Tiada Ruangan Pembedahan Harga Tidak Tamat Salah Pandangan Nama Maklumbalas Meragukan Tidak
30
20
10
0 0 Tiada Tarikh Jumlah Sebut Sebut Harga Jumlah GST Mohon Kesilapan Tiada Sebut Harga Sebut Harga
10
40 15
20 60
50
70 25
35 100
90 30
80
Melalui data yang dianalisa dalam bentuk rajah pareto (di bawah), punca masalah tiada tarikh
pembedahan didapati merupakan punca masalah utama mengapa permohonan kelulusan
perolehan implan ditolak.
3.3 Ideate (Penjanaan Idea)
Hasil daripada analisis data punca permohonan kelulusan perolehan implan ditolak, kumpulan ini
telah bersetuju untuk merekabentuk, membina dan menggunakan Sistem Kelulusan Implan
PERKESO sebagai medium memproses kelulusan perolehan implan.
3.3.1 Justifikasi Cadangan Penyelesaian
Menggunakan pendekatan brainstorming yang diterjemahkan melalui kaedah 5w+1H
berikut adalah justifikasi bagi cadangan penyelesaian yang telah dilakukan:
KE
KE
RA
PA
N
PE
RA
TU
S K
EK
ER
AP
AN
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
13 | P a g e
3.3.2 Carta Aliran Pelan Pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO
Berikut adalah carta aliran pelan pembangunan bagi Sistem Kelulusan Implan PERKESO
yang dilakukan:
WHAT •Permohonan Kelulusan Perolehan Implan di tolak/tidak diluluskan
WHY •Permohonan tidak lengkap
WHEN •semasa menerima permohonan
WHERE
• sebut harga tamat tempoh;tiada tarikh pembedahan;mohon pandangan perubatan & pemulihan; jumlah GST salah;tiada maklumbalas kuiri sebut harga;sebut harga meragukan;jumlah sebut harga tidak sama dengan jumlah yang diluluskan;sebut harga tidak lengkap; tiada ruangan pelulus ke3; dankesilapan nama pembekal pada sebut harga.
WHO •Pegawai Perubatan Cawangan Perubatan & Pemulihan PERKESO
HOW •Pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
14 | P a g e
3.3.3 Pelan Tindakan Penyelesaian
Bagi tujuan pembangunan aplikasi yang lebih komprehensif, carta perbatuan telah
dijadikan sebagai panduan perancangan dan perlaksanaan setiap aktiviti yang
dijadualkan:
Perancangan
Sebenar
3.4 Prototype & Test (Protaip & Ujian)
Sesi Pilot Test telah diadakan pada 27 Julai 2017 dan disusuli dengan sesi User Acceptance Test
(UAT). Berikut adalah gambaran proses yang dilaksanakan:
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
15 | P a g e
3.4.1 Perakuan Daripada Pihak Bertauliah
4.0 KEBERKESANAN PROJEK
4.1 Kesan Jangka Pendek
4.1.1 Kelulusan permohonan perolehan Implan
Kumpulan ini telah menetapkan 100% sasaran permohonan kelulusan perolehan implan
diluluskan. Setelah penambahbaikan dilakukan dengan membangunkan Sistem
Kelulusan Implan PERKESO, didapati tiada permohonan kelulusan perolehan implan
ditolak dan pencapaian adalah 100%.
Sebelum Selepas
4.1.2 Kecekapan memproses fail
Sebelum pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO, proses kelulusan perolehan
implan mengambil masa selama 45 minit berbanding hanya 15 minit selepas pelaksanaan
sistem iaitu peningkatan kecekapan memproses fail berkurangan sebanyak 30 minit.
Tempoh
Jumlah Permohonan
Kelulusan Perolehan Implan
Jumlah Permohonan
Ditolak Kerana Tiada Tarikh Pembedahan
JANUARI 2016- DISEMBER 2016
666
8
Tempoh
Jumlah Permohonan Kelulusan Perolehan
Implan
Jumlah Permohonan
Ditolak Kerana Tiada Tarikh Pembedahan
24 JULAI 2017 – 29 SEPTEMBER 2017
227
0
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
16 | P a g e
Sebelum Selepas
4.1.3 Jumlah proses permohonan kelulusan bekalan implan
Sebelum pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO, secara purata sebanyak
3.5 permohonan implan diproses untuk satu hari berbanding sebanyak 5.1 permohonan
diproses selepas pelaksanaan sistem iaitu peningkatan jumlah proses permohonan
kelulusan bekalan implan sebanyak 45.7%
Sebelum Selepas
4.1.4 Penjimatan kos operasi
Sebelum pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO, kos operasi yang terlibat
adalah sebanyak RM10,530.00 setahun berbanding tiada kos operasi selepas
pelaksanaan sistem iaitu penjimatan sebanyak RM10,530.00 setahun.
Sebelum
Bilangan permohonan
Kos Operasi
Bagi 1 Fail (RM)
Kos Operasi Setahun (RM)
1 15.80 10,530.00
(15.80 x 666)
4.1.5 Jumlah Tenaga Kerja
Selepas
Bilangan permohonan
Kos Operasi Bagi 1 Fail
(RM)
Kos Operasi Setahun (RM)
1 0.00 0.00
Sebelum pembangunan Sistem Kelulusan Implan PERKESO, seramai 4 orang anggota
yang terlibat dalam memproses permohonan implan berbanding hanya 3 orang anggota
yang terlibat selepas pelaksanaan sistem iaitu pengurangan sebanyak 25%.
Sebelum Selepas
Bilangan permohonan
Tempoh Masa Selesai Proses Kelulusan Perolehan Implan
1 45 minit
Bilangan permohonan
Tempoh Masa Selesai Proses Kelulusan Perolehan Implan
1 15 minit
Tahun Jumlah
Permohonan
Purata
Permohonan/Hari
2 Januari- 31 Disember 2016
666 3.5
Tahun Jumlah
Permohonan
Purata
Permohonan/Hari
24 Julai- 27 September 2017
226 5.1
Bilangan permohonan
Jumlah Tenaga Kerja
1 4
Bilangan permohonan
Jumlah Tenaga Kerja
1 3
SISTEM KELULUSAN IMPLAN PERKESO (SKIP) KUMPULAN : RESQUE
17 | P a g e
4.2 Impak Projek Luar Jangka dan Pembuktian
4.1.1 Kesan Jangka Panjang
Sejajar dengan langkah dan hasrat kerajaan sepertimana dalam Rancangan Malaysia
ke-11 (RMK11) 2016-2020 menerusi Bab Sembilan (9) bidang fokus A iaitu
‘mempertingkatkan penyampaian perkhidmatan dengan mengutamakan rakyat’.
Secara tidak langsung, dengan memastikan pembedahan dapat dilaksanakan dengan
cepat mengikut tarikh yang dicadangkan dapat memberi impak realistik kepada
pembangunan kesejahteraan rakyat dengan mempercepatkan proses kembali bekerja
kepada OB supaya dapat membantu sosioekonomi OB dan tanggungannya lebih
terjamin.
4.2 Impak Projek (hasil luar jangka)
5.0 POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI
Sistem Kelulusan Implan PERKESO ini mempunyai potensi untuk dipertingkatkan bagi
menaikkan lagi kecekapan Bahagian Perolehan dalam memproses Pesanan Belian PERKESO.
Sistem ini berpotensi untuk di gunapakai bagi memproses semua Pesanan Belian yang di
uruskan oleh Bahagian Perolehan.
Sistem ini berpotensi untuk diintegrasikan dengan sistem SAGA untuk tujuan pengeluaran
Pesanan Pembelian (Purchase Order) dan sistem ASSIST agar dapat mencapai satu standard
penggunaan sistem di PERKESO.
Selain itu, Sistem Kelulusan Implan PERKESO juga berupaya untuk dijadikan sebagai contoh
bagi negara lain yang mempunyai sistem keselamatan social dengan proses kerja yang sama.
Pembangunan Fizikal
Taraf Hidup
Pulangan Caruman
(Wow Factor)
Pembangunan Modal Insan
Medium penyaluran iaitu Sistem Kelulusan Implan PERKESO yang menggunakan aplikasi dan teknologi mengikut peredaran dan kesesuaian zaman. Sistem Kelulusan Implan PERKESO boleh dicapai dalam bentuk "mobile" kerana aplikasi ini berkebolehan untuk diakses melalui telefon pintar.
Sistem Kelulusan Implan PERKESO dapat memastikan OB mendapat bekalan implan dalam tempoh yang diperlukan supaya tarikh pembedahan tidak dipinda, tidak mengganggu kesejahteraan OB dan melewatkan proses pemulihan OB. Secara tidak langsung dapat membantu sosioekonomi OB.
Sistem Kelulusan Implan PERKESO mampu mempercepatkan proses kembali bekerja / pemulihan dan seterusnya OB dapat mencarum dengan PERKESO. Ternyata pulangan caruman dapat dihasilkan untuk jangka masa yang panjang sebanyak RM 12,444,432.00 bagi tempoh 35 tahun.
Sistem Kelulusan Implan PERKESO yang efektif akan menyokong kepada keberkesanan proses pemulihan pekerja sekaligus mengekalkan pekerja mahir negara dan mengelakkan kebergantungan kepada kemahiran pekerja asing.