sijil sistem komputer dan sokongan -...

30
SKS 3114 PENTADBIRAN RANGKAIAN SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN

Upload: dangkiet

Post on 30-Mar-2019

372 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

SKS 3114

PENTADBIRAN RANGKAIAN

SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN

SOKONGAN

Page 2: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

HASIL PEMBELAJARAN

1. MENERANGKAN PERKHIDMATAN RANGKAIAN

2. MENYELENGGARA PERALATAN DAN MELAKSANAKAN PENDAWAIAN UNTUK INFRASTRUKTUR RANGKAIAN MUDAH

3. MENYEDIAKAN PELAN REKABENTUK RANGKAIAN YANG LENGKAP

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 2

Page 3: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

KANDUNGAN KURSUS

TOPIK HASIL PEMBELAJARAN

PENTAKSIRAN BERTERUSAN

1. PERKHIDMATAN RANGKAIAN 2. PENGGUNAAN INTERNET 3. HELP DESK 4. REKABENTUK RANGKAIAN

1, 2

1, 2 1, 2 2, 3

KUIZ, TUGASAN, PEMBENTANGAN, AMALI KUIZ, UJIAN, AMALI TUGASAN UJIAN, AMALI

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 3

Page 4: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

TOPIK 2.0

PENGGUNAAN INTERNET

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 4

Page 5: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

1. MENERANGKAN PERKHIDMATAN RANGKAIAN

2. MENYELENGGARA PERALATAN DAN MELAKSANAKAN PENDAWAIAN UNTUK INFRASTRUKTUR RANGKAIAN MUDAH

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN)

HASIL PEMBELAJARAN

5

Page 6: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

PENILAIAN

PENILAIAN INDIVIDU / KUMPULAN

PERATUS

KUIZ 2 INDIVIDU 2.5%

UJIAN 1 INDIVIDU 10%

AMALI 2 INDIVIDU 10%

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 6

Page 7: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Set Induksi

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 7

Page 8: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

2.1 MEMAHAMI FUNGSI INTERNET

• Rangkaian komputer yang berhubung menerusi beberapa rangkaian.

• Rangkaian internet yang terbesar dinamakan Internet. Cara menghubungkan rangkaian dengan kaedah ini dinamakan internetworking.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 8

Page 9: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Fungsi internet

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 9

Page 10: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

• E – commerce

Merupakan aktiviti perniagaan yang dikendalikan melalui website. Ini termasuklah pengiklanan, brochures, catalog, perkhidmatan pesanan dan pengedaran

• Komunikasi

Komunikasi secara elektronik contohnya e-mail, instant messaging dan online chat. Untuk mengurangkan kos panggilan, system telefon dalaman dimana ianya beroperasi menerusi internet menggunakan IP phone dan teknologi voice over IP (VoIP)

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 10

Page 11: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

• Latihan dan kolaborasi

Internet membolehkan perkongsian dokumen, presentation dan spreadsheet di kalangan pengguna seluruh dunia.

Membolehkan seseorg bekerja bersama melalui remote location untuk kegunaan perniagaan dan latihan. Contohnya video conferencing, virtual meeting places, virtual classrooms, online learning, online bulletin boards, FTP sites, dan aplikasi password-protected databases.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 11

Page 12: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

2.1 Memahami Penyedia Perkhidmatan Internet

• Penyedia Perkhidmatan Internet (Internet Service Provider – ISP) merujuk kepada organisasi yang membekalkan pengguna dengan capaian Internet dan khidmat-khidmat yang berkaitan.

• Pelanggan perkhidmatan internet antaranya perniagaan, pengguna peribadi, badan kerajaan ataupun ISP yang lain.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 12

Page 13: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Peranan ISP

• Pembekal perkhidmatan internet atau ISP merupakan sebuah syarikat yang menyediakan capaian internet dengan bayaran tertentu. Rangkaian perlu bersambung ke ISP untuk mengakses internet

• Perkhidmatan yang ditawarkan ISP selain capaian internet ada juga menawarkan perkhidmatan pembinaan dan penempatan web base, sokongan dalam talian dan instant messaging

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 13

Page 14: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

O Pembekal perkhidmatan internet atau ISP merupakan

sebuah syarikat yang menyediakan capaian internet dengan

bayaran tertentu. Rangkaian perlu bersambung ke ISP

untuk mengakses internet

O Perkhidmatan yang ditawarkan ISP selain capaian internet

ada juga menawarkan perkhidmatan pembinaan dan

penempatan web base, sokongan dalam talian, dan instant

messaging

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 14

Page 15: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Mengenalpasti ISP

• Telekom Malaysia (TM) (http://www.tm.com.my)

• Jaring (http://www.jaring.my)

• Time (http://www.time.com.my)

• Redtone (http://www.redtone.com)

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 15

Page 16: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Perkhidmatan ISP

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 16

Page 17: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Perkhidmatan ISP

• FTP hosting – ISP menyediakan server dan aplikasi perisian untuk lokasi aktiviti FTP

• Media hosting dan aplikasi – ISP menyediakan server dan perisian untuk membenarkan aktiviti streaming media seperti muzik, video atau aplikasi seperti database

• Technical support –kebanyakan premis tidak mempunyai kepakaran teknikal dalaman untuk mengendalikan jaringan rangkaian yang besar. Sesetengah ISP menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan rundingan untuk bayaran tambahan

• Voice over IP - Perniagaan yang boleh menjimatkan caj telefon jarak jauh, khususnya untuk panggilan dalaman antara geografi Pejabat, dengan menggunakan VoIP.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 17

Page 18: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Jenis sambungan ISP

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 18

Page 19: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Sambungan ISP

satu pilihan murah yang menggunakan talian telefon dan modem. Untuk membuat sambungan ke ISP, pengguna menghubungi nombor telefon akses ISP. Dengan kelajuan sambungan kira-kira 56 kbps, dialup adalah pilihan sambungan yang paling lambat. Pada kelajuan ini, ia akan mengambil masa kira-kira 12 minit untuk memuat turun fail 5-MB. Dialup biasanya digunakan oleh pekerja mudah alih dan di kawasan di mana opsyen sambungan berkelajuan lebih tinggi tidak tersedia.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 19

1. Dial - Up

Page 20: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

lebih mahal daripada dialup tetapi menyediakan sambungan cepat.

DSL juga menggunakan talian telefon, tetapi tidak seperti akses dialup, DSL menyediakan sambungan berterusan ke Internet.

Opsyen sambungan ini menggunakan modem berkelajuan tinggi khas yang mengasingkan isyarat DSL daripada isyarat telefon dan menyediakan sambungan Ethernet hos komputer atau rangkaian kawasan tempatan (LAN).

Kelajuan 512 kbps dan lebih tinggi akan bersama-sama dengan perkhidmatan DSL. Pada kelajuan ini, fail 5-MB akan mengambil masa kira-kira satu minit untuk muat turun. Muat naik dan muat turun kelajuan berbeza mengikut

geografi, jarak dari ISP, dan jenis perkhidmatan yang ditawarkan oleh ISP.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 20

2. DSL (Digital Subscriber Line)

Page 21: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Modem kabel adalah pilihan sambungan yang ditawarkan oleh penyedia perkhidmatan televisyen kabel. Ia menawarkan kelajuan sambungan lebih cepat daripada yang lazimnya disediakan oleh DSL. Sambungan kabel Internet menawarkan kelajuan 5 Mbps 10 Mbps. Pada kelajuan ini fail 5-MB akan mengambil hanya saat untuk muat turun. Isyarat Internet sama kabel sepaksi yang menyampaikan televisyen kabel ke rumah dan perniagaan dijalankan. Modem kabel Khas memisahkan isyarat Internet daripada isyarat lain yang dibawa pada kabel dan menyediakan sambungan Ethernet komputer hos atau LAN. Tidak seperti DSL, jarak dari ISP tidak menjejaskan prestasi sambungan kabel. Kabel adalah perkhidmatan dikongsi-bandwidth, jadi sebagai lebih pelanggan di kawasan menyambung dan penggunaan Internet, kelajuan yang terjejas.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 21

3. Kabel

Page 22: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

• Jalur lebar tanpa wayar digunakan untuk menyediakan

kedua-dua akses Internet tetap dan mudah alih. Ia lazimnya

tidak menggunakan kabel sebagai medium sambungan,

sebaliknya hanya menggunakan spectrum (gelombang) radio.

• Contoh:

• Wi-Fi

• Wireless ISP

• WiMAX

• Satellite broadband

• Mobile broadband (2G, 3G, 4G)

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 22

4. Wireless

Page 23: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Hierarki Internet

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 23

Page 24: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

2.7 Struktur internet • Utiliti rangkaian boleh digunakan untuk mencipta peta di

Internet untuk menggambarkan bagaimana ISP rangkaian disambungkan. Utiliti ini juga menggambarkan kelajuan di mana setiap titik yang bersambung boleh dicapai.

• Perintah ping yang menguji kebolehcapaian satu alamat IP yang tertentu. Perintah ini menghantar paket permintaan echo protokol mesej kawalan Internet (ICMP) kepada alamat destinasi dan kemudian menunggu untuk paket balasan echo untuk kembali dari tuan rumah itu, seperti yang ditunjukkan dalam Gambarajah 1-5.

• Ia mengukur masa yang elapses antara apabila paket permintaan dihantar dan paket maklum balas diterima

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 24

Page 25: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 25

Page 26: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

2.8 Kepentingan Internet Protokol

• IP bertanggungjawab untuk memastikan cebisan data dihantar ke destinasi yang tepat

• Menggunakan alamat IP di internet utk menghantar emel dan data lain dari komputer ke komputer

• Cebisan data yang dihantar dicantumkan menggunakan protokol TCP.

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 26

Page 27: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

Pusat Operasi Rangkaian (NOC)

• Pusat lokasi di mana peralatan rangkaian dan server ditempatkan.

• NOC biasanya dikenali sebagai data centre biasanya disambungkan dengan internet berkelajuan tinggi

• NOC digunakan oleh semua syarikat web hosting dan ISP

• Kebanyakan syarikat menggunakan NOC untuk menguruskan komunikasi dalaman, mentadbir akaun email pekerjan dan backup data

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 27

Page 28: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

NOC di Malaysia

Antara NOC yang terdapat di Malaysia ialah:

• MyRen

• Safehouse

• Telekom Malaysia

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 28

Page 29: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

RUJUKAN

• Allan Reid, Jim Lorenz, Working at a Small-to-Medium Business or ISP, CCNA Discovery Learning Guide (2008), Cisco Press. ISBN: (1587132109, 9781587132100).

• Abdul Latiff Esa, Menguasai protokol TCP/IP & Networking, (2006), Venton Publishing. ISBN: (9833526128, 9789833526123)

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 29

Page 30: SIJIL SISTEM KOMPUTER DAN SOKONGAN - tintaku.weebly.comtintaku.weebly.com/uploads/2/6/6/9/26698954/sks_3114_-_topik_2.pdfpentadbiran rangkaian sijil sistem komputer dan sokongan

RUMUSAN

• Fungsi Internet

• ISP ( internet service provider)

• Struktur internet

• Network operation centre

SKS 3114 (PENTADBIRAN RANGKAIAN) 30