Disediakan Oleh:Pejabat Pengurusan Projek, MAMPU & TM BERHAD 1

LaporanKajian Ketersediaan Agensi

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 2

ISI KANDUNGAN

OBJEKTIF KAJIAN

KRONOLOGI

HASIL KAJIAN

RUMUSAN

CABARAN & PENAMBAHBAIKAN

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 3

OBJEKTIF KAJIAN

1) Mengenalpasti agensi yang boleh menggunakanperkhidmatan MyGovUC sepenuhnya berdasarkanspesifikasi & peralatan yang ditetapkan.

2) Memaklumkan kepada agensi berkenaan spesifikasiminima peranti yang diperlukan untuk menggunakanperkhidmatan MyGovUC.

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 4

KRONOLOGI KAJIAN

ÝMula:

MesyuaratCM Bil3/201824 April

2018 (Selasa)

Hebahan:eNewsletter 424 Mei 2018

TindakanSusulan:

Peringkat 14 Jun 2018

CM Managers

Edaran:Emel

cm@mampu.gov.my1 Jun 2018

TindakanSusulan:Tech Talk

3 Julai 2018

AnalisisData:Ogos

Pembentangan & Laporan

Akhir:Sept

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 5

Bil Agensi Bil Agensi Bil Agensi Bil Agensi

1 APM 21 SERANTA 41 JBPM 61 MARDI

2 UPS 22 SPK 42 KPKT 62 MOA

3 BPH 23 SPP 43 PLAN 63 BPPK MOE

4 CGSO 24 SPR 44 SWCORP 64 BTP MOE

5 EAIC 25 SUPSRWK 45 JAKOA 65 BTPN

6 EPU 26 UJKTWP 46 KPLB 66 JAB POLI

7 IIM 27 JBM 47 KPWKM 67 JPN

8 INTAN-BK 28 JKPTG 48 KWP 68 MOHE

9 ISTIADAT 29 JMG 49 MSWP 69 MQA

10 JAWHAR 30 KATS 50 FRIM 70 POLI

11 JAIS 31 MAGCDI 51 JAS 71 PPD

12 JBG 32 KBS 52 KIMIA 72 UKAS

13 JKKP 33 IMI 53 PLANET 73 NPRA

14 JPA 34 JPNM 54 STRIDE 74 MOH

15 LP 35 PRISON 55 MITI 75 JTM

16 MAMPU 36 KOKO 56 DVS 76 MOHR

17 MDI 37 LKTN 57 KADA 77 JKJR

18 MUFTIWP 38 JKR 58 KEDA 78 JLM

19 MOHOR 39 KLN 59 LKIM 79 ARKIB

20 PTGWPKL 40 KPDNHEP 60 MADA

Jumlah agensi yangtelah maklum balas

79

Belum beri maklumbalas

109

JUMLAH 188

HASIL KAJIAN

• Maklum balas yang diperolehiadalah sebanyak 159 maklum balasyang terdiri daripada 79 agensidaripada 19 kementerian.

• Terdapat 111 OU yang terdapat di dalam 79 agensi yang memberimaklum balas tersebut.

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 6

HASIL KAJIAN

Bil Microsoft Jumlah Peranti Yang Terlibat di Agensi Tarikh Tamat Tempoh

1 Windows 10 13,298Mainstream support ends: Oct. 13, 2020Extended support ends: Oct. 14, 2025

2 Windows 8/8.1 7,962Mainstream support ends: No longer supportedExtended support ends: Jan. 10, 2023

3 Windows 7 39,255Mainstream support ends: No longer supportedExtended support ends: Jan. 14, 2020

4 Windows XP/Vista 18,310Mainstream support ends: No longer supportedExtended support ends: No longer supported

5 Outlook 2016 16,244Mainstream support ends: Oct. 13, 2020Extended support ends: Oct. 14, 2025

6 Outlook 2013 14,477Mainstream support ends: April 10, 2018Extended support ends: April 11, 2023

7 Outlook 2010 16,729Mainstream support ends: No longer supportedExtended support ends: Oct. 13, 2020

Sumber : https://www.zdnet.com/article/when-will-microsoft-pull-the-plug-on-your-version-of-windows-or-office/: https://support.microsoft.com/en-us/help/4043450/products-reaching-end-of-support-for-2018

Senarai produk Microsoft yang digunakan oleh agensi yang telah/bakal terkesan dari penamatanperkhidmatan sokongan dari pasukan Microsoft.

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 7

Peranti yang ada 69%

Tidak disediakan 31%

Memenuhi spesifikasi 78%

Tidak Memenuhi spesifikasi 22%

MS Outlook 2010 & Ke Atas 83%

Bawah MS Outlook 2010 17%

Masih terdapat 109 agensi yang masih

belum memberikan maklum balas yang

menyumbang kepada 58% dari segi

peratusan.

Maklum Balas Agensi

79 daripada 188 agensi

yang sudah memberi

maklumbalas kajian ini.42%

RUMUSAN

Sebanyak 98,644 peranti berbanding 143,398 bilangan kakitangan

76,975 peranti mengikut spesifikasi OS

62,261 peranti mengikut aplikasi emel klien MS Outlokk

12,462

21,669

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC

Statistik menunjukkan kurangnya jumlah peranti di agensiberkemungkinan adalah kakitangan berkongsi peranti, kakitangan yangtidak termasuk dalam senarai pengguna emel atau perjawatan sepertipemandu atau sebagainya yang tidak dibekalkan peranti.

Berdasarkan spesifikasi minimum daripada Microsoft, peranti tersebutperlu sekurang-kurangnya OS Windows 7 SP1 untuk di install MS Outlook2010 dan Skype for Business.

Berdasarkan spesifikasi minimum daripada Microsoft, aplikasi emel klienuntuk akses kepada emel MyGovUC perlu sekurang-kurangnya MSOutlook 2010 dan ke atas.

RUMUSAN

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 9

CABARAN & PENAMBAHBAIKAN

Bil CABARAN PENAMBAHBAIKAN

1 Kurang kerjasama daripada Pentadbir UCPengurus CM berusaha mendapatkankerjasama daripada Pentadbir UC

2Ada di antara Pentadbir UC tidak dapatdihubungi menyebabkan komunikasitergendala

Tindakan susulan daripada pihakpengurus CM MAMPU mengikutagensi masing-masing

3Data yang diberikan hanyalah anggarandaripada pentadbir UC yang mungkinakan menyebabkan ketidak tepatan data

Kerjasama Pentadbir UC dalammemberikan data yang seberapatepat yang boleh

4Jumlah maklum balas yang kurangmemuaskan

Terhad kepada Pasukan Projek MyGovUC 10

TERIMA KASIH