hatimuda sdn bhd 2017 - ict.sainswater.comict.sainswater.com/faq/files/manual pengguna iwrs...
TRANSCRIPT
MANUAL PENGGUNA
iWater Revenue System(iWRS)
HATIMUDA SDN BHD
2017
Table of Contents
DAFTAR MASUK .............................................................................................................................................. 1
1.0 LOG MASUK ............................................................................................................................................... 1
2.0 PROFIL ....................................................................................................................................................... 1
2.1 Tukar Kata Laluan ......................................................................................................................1
3.0 PERMOHONAN BEKALAN AIR .................................................................................................................... 2
3.1 Permohonan (Individu) ..............................................................................................................2
3.1.1 Senarai Permohonan ..........................................................................................................2
3.1.2 Maklumat Pemohon ...........................................................................................................2
3.1.3 Semakan Pemohon .............................................................................................................4
3.1.4 Maklumat Tukang Paip .......................................................................................................4
3.1.5 Senari Semak Dokumen ......................................................................................................5
3.1.6 Bayaran ..............................................................................................................................5
3.1.7 Batal (Individu) ...................................................................................................................6
3.2 Permohonan Berkelompok ........................................................................................................6
3.2.1 Senarai Permohonan Berkelompok .....................................................................................6
3.2.2 Maklumat Kawalan Batch ...................................................................................................7
3.2.3 Maklumat Pemohon ...........................................................................................................7
3.2.4 Maklumat Tukang Paip .......................................................................................................8
3.2.5 Senarai Semak Dokumen ....................................................................................................8
3.2.6 Maklumat Bayaran .............................................................................................................8
3.2.7 Batal (Kelompok) ................................................................................................................9
3.3 Senarai No. Akaun .....................................................................................................................9
3.4 Pembayaran ..............................................................................................................................9
3.5 Kemaskini Akaun Suspend ....................................................................................................... 10
4.0 PERMOHONAN BEKALAN AIR (KPM) ....................................................................................................... 10
4.1 Senarai No. Akaun ................................................................................................................... 10
4.2 Meter ...................................................................................................................................... 11
4.3 Kawasan .................................................................................................................................. 11
4.4 Senarai Akaun Berjaya Dipindah .............................................................................................. 12
5.0 PERMOHONAN BEKALAN AIR (UM) ......................................................................................................... 12
5.1 Senarai No. Akaun ................................................................................................................... 12
5.2 Meter ...................................................................................................................................... 13
5.3 Senarai Akaun Berjaya Dipindah .............................................................................................. 13
6.0 PERMOHONAN TUKAR PENGHUNI .......................................................................................................... 13
6.1 Senarai Permohonan ............................................................................................................... 13
6.2 Pendaftaran ............................................................................................................................ 14
6.3 Pengesahan Akaun .................................................................................................................. 15
6.4 Semakan Pemohon ................................................................................................................. 15
6.5 Senarai Semak Dokumen ......................................................................................................... 15
6.6 Bayaran ................................................................................................................................... 16
6.7 Pembayaran ............................................................................................................................ 16
6.8 Batal........................................................................................................................................ 17
7.0 DEPOSIT AIR ............................................................................................................................................ 17
7.1 Penyata Kemaskini Deposit ..................................................................................................... 17
7.2 Kemaskini Deposit ................................................................................................................... 17
7.3 Message Bagi Tambahan Deposit ............................................................................................ 17
8.0 BANK GUARANTEE................................................................................................................................... 18
8.1 Pendaftaran BG ....................................................................................................................... 18
8.2 Pembatalan BG ....................................................................................................................... 18
8.3 Laporan BG ............................................................................................................................. 18
9.0 PERMOHONAN PENUTUPAN ................................................................................................................... 18
9.1 Senarai Permohonan Penutup ................................................................................................. 18
9.2 Permohonan Tutup ................................................................................................................. 19
9.3 Status Permohonan Tutup ....................................................................................................... 19
9.4 Pemulangan Deposit ............................................................................................................... 19
9.5 Senarai Permohonan Bayaran Balik Deposit ............................................................................ 19
9.6 Pelarasan Deposit.................................................................................................................... 19
9.7 Senarai Permohonan (Selesai) ................................................................................................. 20
10.0 PERMOHONAN PEMOTONGAN (PKP) .................................................................................................... 20
10.1 Senarai Permohonan ............................................................................................................. 20
10.2 Permohonan Tutup ............................................................................................................... 20
10.3 Senarai Permohonan Status Q ............................................................................................... 21
11.0 KAJIAN DEPOSIT PKP ............................................................................................................................. 21
11.1 Senarai Notis Kajian Semula .................................................................................................. 21
11.2 Jana Semakan Deposit Mengikut Akaun ................................................................................ 21
11.3 Laporan Semakan Deposit ..................................................................................................... 21
12.0 PENGURUSAN PEMBACA METER ........................................................................................................... 22
12.1 Mobile Printer ....................................................................................................................... 22
12.2 Handheld .............................................................................................................................. 22
12.3 Meter Reader ........................................................................................................................ 22
12.4 Handheld Admin ................................................................................................................... 22
13.0 PENERIMAAN HASIL .............................................................................................................................. 23
13.1 Kaunter ................................................................................................................................. 23
13.1.1 Laporan Kaunter ............................................................................................................. 23
13.1.2 Laporan Splitting Kaunter ............................................................................................... 23
13.1.3 Laporan Cek .................................................................................................................... 23
13.1.4 Laporan Splitting Cek ...................................................................................................... 24
13.2 Agensi ................................................................................................................................... 24
13.2.1 Laporan Agensi ............................................................................................................... 24
13.2.2 Laporan Splitting Agensi ................................................................................................. 24
13.3 Bayaran Portal ....................................................................................................................... 24
13.3.1 Laporan PLCC .................................................................................................................. 24
13.3.2 Laporan Splitting PLCC .................................................................................................... 25
14.0 BILLING AND HAND-HELD ...................................................................................................................... 25
14.1 Debit Kredit ........................................................................................................................... 25
14.2 Bil Manual ............................................................................................................................. 25
14.3 E-Billing ................................................................................................................................. 25
14.3.1 Daftar Baru/ Kemaskini ................................................................................................... 25
14.3.2 Batal Langganan ............................................................................................................. 26
14.3.3 Laporan Pendaftaran Akaun ........................................................................................... 26
14.3.4 Laporan Penghantaran Emel dan SMS............................................................................. 26
14.4 Office Billing .......................................................................................................................... 27
14.4.1 Daftar dan Cetak ............................................................................................................. 27
14.4.2 Laporan Pendaftar Office Billing ...................................................................................... 27
14.5 Jadual Download ................................................................................................................... 27
14.5.1 Jadual Download ............................................................................................................ 27
14.5.2 Isi Jadual Download ........................................................................................................ 28
14.5.3 Bundle ............................................................................................................................ 28
14.5.4 Difficulty Factor .............................................................................................................. 29
14.6 Senarai Buku ......................................................................................................................... 29
14.7 Bulk/Sub Meter Tagging ........................................................................................................ 29
14.7.1 Bulk Tagging ................................................................................................................... 29
14.7.2 Ringkasan SunConsm ...................................................................................................... 29
14.8 DMA/DMZ ............................................................................................................................. 30
14.8.1 Senarai DMA................................................................................................................... 30
14.8.2 Senarai DMZ ................................................................................................................... 30
14.8.3 Tambah DMA ................................................................................................................. 31
14.8.4 Update DMZ ................................................................................................................... 31
14.9 Laporan ................................................................................................................................. 31
14.9.1 Senarai Ringkas Bundle Bg. Trk Bacaan ........................................................................... 31
14.9.2 Laporan Harian Bacaan Bil .............................................................................................. 32
14.9.3 Senarai Bacaan Meter Lewat .......................................................................................... 32
14.9.4 Ringkasan Penggunaan ................................................................................................... 32
14.10 Senarai Buku ....................................................................................................................... 33
15.0 BIL PELBAGAI ......................................................................................................................................... 33
15.1 Inbois .................................................................................................................................... 33
15.2 Inbois Baru ............................................................................................................................ 33
15.3 Laporan Hasil Pelbagai ........................................................................................................... 35
16.0 PERMOHONAN ANSURAN ..................................................................................................................... 35
16.1 Senarai Permohonan ............................................................................................................. 35
16.2 Permohonan Ansuran ............................................................................................................ 35
16.3 Pembatalan Ansuran ............................................................................................................. 36
16.4 Penyata Ansuran Batal .......................................................................................................... 36
16.5 Penyata Ansuran Selesai ........................................................................................................ 37
16.6 Ringkasan Ansuran Bulanan ................................................................................................... 37
16.7 Laporan Ansuran ................................................................................................................... 37
17.0 PUKAL .................................................................................................................................................... 38
17.1 AG Negeri .............................................................................................................................. 38
17.1.1 Senarai Kod .................................................................................................................... 38
17.1.2 Daftar Kod ...................................................................................................................... 38
17.1.3 Laporan Pukal Negeri ...................................................................................................... 38
17.1.4 Senarai AGS Batal ........................................................................................................... 39
17.2 AG Federal ............................................................................................................................ 39
17.2.1 Senarai Kod .................................................................................................................... 39
17.2.2 Daftar Kod ...................................................................................................................... 39
17.2.3 Laporan Pukal Federal .................................................................................................... 40
17.2.4 Senarai AGF Batal ........................................................................................................... 40
17.3 Bil Pukal ................................................................................................................................ 40
17.3.1 Senarai Kod Entiti ........................................................................................................... 40
17.3.2 Daftar Kod ...................................................................................................................... 41
17.3.3 Laporan Pukal ................................................................................................................. 41
17.3.4 Senarai PBT Batal ............................................................................................................ 41
17.4 AG Melaka............................................................................................................................. 41
17.4.1 Senarai Kod AG Melaka................................................................................................... 41
17.4.2 Daftar Kod Pukal Melaka................................................................................................. 42
17.4.3 Laporan Pukal Melaka ........................................................................................................ 42
17.4.4 Senarai AG Melaka Batal ................................................................................................. 43
18.0 PERTANYAAN MAKLUMAT .................................................................................................................... 43
18.1 Fail Induk Pengguna .............................................................................................................. 43
18.2 Penyata Pengguna ................................................................................................................. 43
18.3 Penyata Deposit .................................................................................................................... 43
18.4 Maklumat Bil Pengguna ......................................................................................................... 44
18.5 Maklumat Bil Pengguna – Historical....................................................................................... 44
18.6 Bil Merah .............................................................................................................................. 44
18.7 Mengubah Maklumat ............................................................................................................ 44
18.7.1 Maklumat Meter ............................................................................................................ 44
18.7.2 Maklumat Pengguna ....................................................................................................... 45
18.7.3 Maklumat Akaun ............................................................................................................ 45
18.7.4 Maklumat Waris/ Wakil Syarikat ..................................................................................... 46
18.7.5 Laporan Mengubah Maklumat Terperinci ....................................................................... 46
19.0 PENGUATKUASAAN ............................................................................................................................... 46
19.1 Generate Bundle ................................................................................................................... 46
19.2 Senarai Notis Merah .............................................................................................................. 47
19.3 Senarai Notis Merah Melebihi 14 Hari (Saiz Meter 6 inci kebawah)........................................ 47
19.4 Senarai Notis Merah Melebihi 14 Hari (Saiz Meter Lebih Dari 6 inci) .................................. 47
19.5 Senarai Pemotongan Atas Tindakan....................................................................................... 48
19.6 Daftar Pemotongan Atas Tindakan ........................................................................................ 48
19.7 Kemaskini Maklumat Tindakan .............................................................................................. 48
19.8 Senarai Bil Merah Melebihi 3 Bulan ....................................................................................... 49
19.9 Laporan Operasi .................................................................................................................... 49
19.9.1 Laporan Tunggakan Mengikut Daerah dan Tarif .............................................................. 49
19.9.2 Top 500 Bil dan Tunggakan ............................................................................................. 49
19.9.3 Top 10 ............................................................................................................................ 49
20.0 LAPORAN ............................................................................................................................................... 50
20.1 Senarai Ringkas Bundle Bg. Trk Bacaan .................................................................................. 50
20.2 Laporan Harian Bacaan Bil ..................................................................................................... 50
20.3 Senarai Bacaan Meter Lewat ................................................................................................. 50
20.4 Ringkasan Penggunaan .......................................................................................................... 51
21.0 TUKAR METER ....................................................................................................................................... 51
21.1 MSV ...................................................................................................................................... 51
22.0 MAINTENANCE ...................................................................................................................................... 51
22.1 Maklumat Sistem .................................................................................................................. 51
22.1.1 Pengguna ....................................................................................................................... 51
21.1.3 Role ................................................................................................................................ 53
21.1.4 Menu.............................................................................................................................. 54
21.1.5 Role To Menu ................................................................................................................. 54
22.2 Maklumat Premis .................................................................................................................. 54
22.2.1 Kategori .......................................................................................................................... 54
22.2.2 Premis ............................................................................................................................ 55
22.2.3 Tarif ................................................................................................................................ 56
22.2.4 Sub Tarif ......................................................................................................................... 56
22.2.5 Sub Sub Tarif .................................................................................................................. 57
22.3 Maklumat Meter ................................................................................................................... 58
22.3.1 Status Meter................................................................................................................... 58
22.3.2 Kod Meter ...................................................................................................................... 59
22.3.3 Lokasi Meter ................................................................................................................... 59
22.3.4 Jenama Meter ................................................................................................................ 60
22.3.5 Meter Recon ................................................................................................................... 60
22.3.6 Jenis Meter ..................................................................................................................... 61
22.3.7 Saiz Jenama Meter.......................................................................................................... 62
22.4 Plant...................................................................................................................................... 62
22.4.1 Senarai Plant .................................................................................................................. 62
22.4.2 Tambah Plant ................................................................................................................. 63
22.5 Tr_Ty_Tbl .............................................................................................................................. 63
22.5.1 Senarai Tr _Ty_Tbl .......................................................................................................... 63
22.5.2 Tambah Tr _Ty_Tbl ......................................................................................................... 63
22.6 Jenis Akaun ........................................................................................................................... 64
22.6.1 Senarai Jenis Akaun ........................................................................................................ 64
22.6.2 Tambah Jenis Akaun ....................................................................................................... 64
22.7 Tukang Paip ........................................................................................................................... 64
22.7.1 Senarai Tukang Paip........................................................................................................ 64
22.7.2 Tambah Tukang Paip....................................................................................................... 65
22.7.3 Laporan Tukang Paip ...................................................................................................... 65
22.8 Pegawai................................................................................................................................. 65
22.8.1 Senarai Pegawai ............................................................................................................. 65
22.8.2 Tambah Pegawai ............................................................................................................ 66
22.9 Kod Sebab Debit Kredit .......................................................................................................... 66
22.9.1 Senarai Kod Sebab Debit Kredit ...................................................................................... 66
22.9.2 Tambah Kod Sebab Debit Kredit ..................................................................................... 66
22.10 Maklumat Bil Pengguna (BATAL) .......................................................................................... 67
22.11 AG Indicator ........................................................................................................................ 67
22.11.1 Senarai AG Indicator ..................................................................................................... 67
22.11.2 Tambah AG Indicator .................................................................................................... 67
22.12 Bundle ................................................................................................................................. 67
22.13 Difficulty Factor ................................................................................................................... 68
22.14 Kod DTS ............................................................................................................................... 68
22.14.1 Senarai Kod .................................................................................................................. 68
22.14.2 Tambah Kod ................................................................................................................. 68
23.0 REPORT.................................................................................................................................................. 69
23.1 Sambungan Bekalan Air (Baru) .............................................................................................. 69
23.2 Laporan Deposit Harian ......................................................................................................... 69
23.2.1 Senarai Akaun Tambahan CAGARAN ............................................................................... 69
23.2.2 Senarai/ Maklumat Deposit Bagi Daerah Mengikut Tarikh .............................................. 69
23.3 Laporan Bil Pelbagai .............................................................................................................. 70
23.3.1 DOSR-RINGKASAN Operasi Harian Bil Pelbagai ................................................................ 70
23.3.2 Senarai Bil Pelbagai Yang Telah Dibayar Mengikut Kod Transaksi .................................... 70
23.3.3 Senarai Bil Pelbagai Yang Belum Dibayar Mengikut Kod Transaksi ................................... 70
23.3.4 Senarai Akaun Bil Pelbagai .............................................................................................. 71
23.4 Laporan Bayaran ................................................................................................................... 71
23.4.1 Laporan Deposit Harian .................................................................................................. 71
23.4.2 Laporan Deposit Harian Mengikut Tarikh Kemaskini Dan Tarikh Kutipan ......................... 71
23.4.3 Laporan Hasil Kutipan ..................................................................................................... 72
23.4.4 Laporan Harian Kerja Khas/ Pelbagai Mengikut Tarikh Kemaskini dan Tarikh Kutipan ...... 72
23.4.5 Laporan Hasil Kutipan Harian .......................................................................................... 72
23.4.6 Laporan Ringkas Hasil Kutipan Mengikut P/Kutipan ........................................................ 72
23.4.7 DOSR-RINGKASAN Bayaran Bagi Semua Pusat Kutipan .................................................... 73
23.4.8 DOSR-RINGKASAN Bayaran (Semua Kod Hasil) ................................................................ 73
23.4.9 Laporan Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut AGENSI** .................................................... 73
23.4.10 Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut AGENSI .................................................................... 73
23.4.11 Laporan Bayaran Mengikut Terimaan HQ ...................................................................... 74
23.4.12 Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut NO BATCH—DAERAH .............................................. 74
23.5 Laporan Pemotongan Merah ................................................................................................. 74
23.5.1 Senarai Pemotongan Bil Merah (Susunan Mengikut Pegawai Bertindak) ......................... 74
23.5.2 Senarai Pemotongan Bil Merah (Susunan Mengikut Tarikh) ............................................ 74
23.5.3 Laporan Pemotongan Merah .......................................................................................... 75
23.5.4 Senarai Susulan Akaun Pemotong ................................................................................... 75
23.5.5 Senarai Akaun Pengguna ................................................................................................ 75
23.5.6 Senarai Akaun Status ‘K’ Ikut Tempoh Hari ..................................................................... 75
23.5.7 Senarai Ringkas Bil & Tunggakan ..................................................................................... 76
23.5.8 Senarai Akaun Mengikut Tunggakan ............................................................................... 76
23.5.9 Senarai Yg Diambil Tindakan Potong ............................................................................... 76
23.5.10 Senarai Akaun Yang Telah Disambung Balik .................................................................. 77
23.6 Laporan Maintainance ........................................................................................................... 77
23.6.1 Senarai Menu i-WRS ....................................................................................................... 77
23.6.2 Senarai Pengguna i-WRS ................................................................................................. 77
23.6.3 Senarai Poskod ............................................................................................................... 77
23.6.4 Senarai Kategori ............................................................................................................. 78
23.6.5 Senarai Status Meter ...................................................................................................... 78
23.6.6 Senarai Kod Meter .......................................................................................................... 78
23.6.7 Senarai Lokasi ................................................................................................................. 79
23.6.8 Senarai Plant .................................................................................................................. 79
23.6.9 Senarai Bundle ............................................................................................................... 79
23.6.10 Senarai Maklumat Sewa Meter Pengguna ..................................................................... 80
23.7 Laporan Debit Kredit ............................................................................................................. 80
23.7.1 Senarai Nota Kredit......................................................................................................... 80
23.7.2 Senarai Nota Debit.......................................................................................................... 80
23.7.3 Laporan Jurnal Debit/ Kredit ........................................................................................... 80
23.7.4 Carian Jurnal ................................................................................................................... 81
23.8 DOSR-RINGKASAN Operasi Harian DT/KT ............................................................................... 81
23.9 Resit Batal Bagi Bayaran Kaunter ........................................................................................... 81
24.0 LAPORAN OPERASI ................................................................................................................................ 81
24.1 Laporan Harian Bacaan Meter ............................................................................................... 81
24.2 Laporan Harian Permohonan Akaun Baru Mengikut Status .................................................... 82
24.3 Laporan Harian Permohonan Tukar Penghuni Mengikut Status.............................................. 82
24.4 Senarai Akaun Mengikut Tarif dan Status .............................................................................. 82
24.5 Hasil Dan Kutipan Mengikut Tarif .......................................................................................... 82
24.6 Hasil Dan Kutipan Mengikut Daerah ...................................................................................... 83
24.7 Top 500 Bill & Tunggakan ...................................................................................................... 83
24.8 Top 10 ................................................................................................................................... 83
24.9 Senarai Sekolah-sekolah ........................................................................................................ 83
24.10 Laporan Meter Mengikut Saiz .............................................................................................. 84
24.11 Laporan Profil Pembaca Meter ............................................................................................ 84
24.12 Missing Bill .......................................................................................................................... 84
24.12.1 Missing Bill ................................................................................................................... 84
24.12.2 Missing Bill Listing ......................................................................................................... 84
24.13 Bundle Listing and Date Last Read ....................................................................................... 85
24.14 Jumlah Penggunaan............................................................................................................. 85
24.15 Laporan Tunggakan ............................................................................................................. 85
24.16 Laporan Tunggakan Mengikut Daerah dan Tarif ................................................................... 86
24.17 Ringkasan Saiz Meter........................................................................................................... 86
24.18 Laporan Ringkas Tukar Meter & Balance Stuck Meter serta Meter Msv ............................... 86
24.19 Laporan Bil Manual.............................................................................................................. 86
24.20 Laporan Bilangan Notis Mengikut Bulan .............................................................................. 87
24.21 Laporan Bilangan Bil Merah Mengikut Bulan ....................................................................... 87
24.22 Laporan Kod BM .................................................................................................................. 87
24.23 Laporan DMA ...................................................................................................................... 88
24.24 Tarif .................................................................................................................................... 88
24.25 Laporan Penggunaan (m3) Mengikut Band dan Tarif ............................................................ 88
24.26 Laporan Penggunaan (m3) Mengikut Peratus ...................................................................... 89
24.27 Senarai Akaun Mengikut Hutang ......................................................................................... 89
24.28 Laporan Bacaan Meter ........................................................................................................ 89
24.29 Senarai Cek ......................................................................................................................... 90
24.29.1 Senarai Keseluruhan Cek............................................................................................... 90
24.29.2 Senarai Cek Tendang (Telah Diproses)........................................................................... 90
24.30 Permohonan Pemotongan ................................................................................................... 90
24.30.1 Pemulangan Deposit ..................................................................................................... 90
24.30.2 Laporan Pemulangan Deposit ....................................................................................... 91
24.31 Deposit ................................................................................................................................ 91
24.31.1 Senarai Akaun Mengikut Buku ...................................................................................... 91
24.31.2 Laporan Tarif ................................................................................................................ 91
24.31.3 Laporan Meter Rosak .................................................................................................... 91
24.31.4 Laporan Meter Rosak (Baru) ......................................................................................... 92
24.31.5 Laporan Meter Rosak Terperinci (Baru) ......................................................................... 92
24.31.6 Laporan Aging Meter .................................................................................................... 93
24.31.7 Laporan Aging Meter Terperinci.................................................................................... 93
24.31.8 Laporan Minima Caj Dan GST Untuk Semua Tarif .......................................................... 94
24.32 Laporan Analisa ................................................................................................................... 94
24.32.1 AnalisaPenggunaan....................................................................................................... 94
24.32.2 Analisa Meter Rosak ..................................................................................................... 95
24.32.3 Analisa Meter Usia ........................................................................................................ 95
24.32.4 Analisa Kod Anggaran ................................................................................................... 96
24.32.5 Laporan Meter Rosak .................................................................................................... 96
24.32.6 Laporan Meter Usia ...................................................................................................... 97
24.32.7 Laporan Kod Anggaran .................................................................................................. 97
25.0 METIS .................................................................................................................................................... 98
25.1 Permintaan Kerja ................................................................................................................... 98
25.2 Meter Rosak .......................................................................................................................... 98
25.3 Meter Usia ............................................................................................................................ 98
26.0 RESIT ..................................................................................................................................................... 99
26.1 Manual Resit ......................................................................................................................... 99
27.0 ADMINISTRATOR ................................................................................................................................... 99
27.1 Mesej Dalam Bil..................................................................................................................... 99
27.2 Pendaftaran Sambungan Baru Tanpa Deposit ...................................................................... 100
27.3 Laporan Harian Mengikut Transaksi ..................................................................................... 101
27.4 Kemaskini Maklumat Tukar Penghuni .................................................................................. 101
27.5 Kemaskini Maklumat N. Meter ............................................................................................ 101
27.6 Pembatalan Notis/ Bil Merah............................................................................................... 101
27.7 FBL/ FWB/ tukar status Reversal .......................................................................................... 102
28.0 KEWANGAN ......................................................................................................................................... 102
28.1 Proses Penutupan Hasil dan Kutipan.................................................................................... 102
28.2 Laporan Harian Mengikut Transaksi ..................................................................................... 102
28.3 Ringkasan Deposit Mengikut Status ..................................................................................... 102
28.4 Ringkasan Semakan Deposit ................................................................................................ 103
28.5 Laporan Aging Akaun Berstatus K, R & X .............................................................................. 103
28.6 Top 500 Consumers Report ................................................................................................. 103
28.7 Laporan Aging Pengguna (Semakan Semula)........................................................................ 104
28.8 Penyata Hutang JBA ............................................................................................................ 104
28.9 Senarai Akaun Yang Diberi Pelepasan Daripada Membayar CBP .......................................... 104
29.0 PEMBANGUNAN .................................................................................................................................. 105
29.1 Tukang Paip ......................................................................................................................... 105
29.1.1 Senarai Tukang Paip...................................................................................................... 105
29.1.2 Tambah Tukang Paip..................................................................................................... 105
29.1.3 Laporan Tukang Paip .................................................................................................... 105
30.0 KAJIAN DEPOSIT .................................................................................................................................. 106
30.1 Jana Semakan Deposit Mengikut Akaun .............................................................................. 106
30.2 Senarai Notis Kajian Semula ................................................................................................ 106
30.3 Laporan Semakan Deposit ................................................................................................... 106
30.4 Ansuran Deposit Review ...................................................................................................... 106
30.4.1 Senarai Mohon Ansuran Deposit Review ...................................................................... 106
30.4.2 Permohonan Ansuran Deposit Review .......................................................................... 107
30.4.3 Senarai Lulus Ansuran ................................................................................................... 107
31.0 JURNAL ................................................................................................................................................ 107
31.1 Debit Kredit ......................................................................................................................... 107
32.0 PERKONGSIAN DATA ........................................................................................................................... 108
1
DAFTAR MASUK
1.0 Log Masuk Pengguna perlu memasukkan id pengguna dan kata laluan untuk memulakan system.
• Tekan butang Login untuk memulakan sistem.
2.0 Profil
2.1 Tukar Kata Laluan
Masukkan Kata Laluan Baru dan masukkan semula untuk pengesahan.
• Tekan butang Simpan untuk simpan penukaran katalaluan baru atau
• Tekan butang Batal untuk membatalkan penukaran Kata Laluan dan Kata Laluan yang
asal tidak berubah.
2
3.0 Permohonan Bekalan Air
3.1 Permohonan (Individu)
3.1.1 Senarai Permohonan
Masukkan tarikh daftar dari, hingga dan no rujukan/ nama pengguna/ pendaftar untuk mencari
pemohon.
• Tekan butang Tambah untuk menambah permohonan.
3.1.2 Maklumat Pemohon
Tandakan JENIS dan PERMOHONAN.
3
Pilih Tujuan Saiz, Meter dan Sub Tarif.
Masukkan maklumat individu tersebut contoh tarikh boring permohonan, nama pemohon, ID no dan
lain lain.
Masukkan maklumat premis bagi permohonan bekalan air, poskod, Bandar, negeri dan status premis.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat yang telah diisi.
4
3.1.3 Semakan Pemohon
Masukkan no borang atau tekan gamba carian tersebut.
Maklumat semakan pemohon akan dipaparkan.
• Tekan butang Terus untuk meneruskan proses.
3.1.4 Maklumat Tukang Paip
Masukkan No. Borang atau tekan gamba carian tersebut.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
5
3.1.5 Senari Semak Dokumen
Masukkan No. Borang pemohon untuk memaparkan senarai semak dokumen.
• Tekan butang Terus untuk meneruskan proses.
3.1.6 Bayaran
Masukkan No. Borang untuk memaparkan maklumat bayaran.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
6
3.1.7 Batal (Individu)
• Tekan butang Batal untuk membatal permohonan individu.
3.2 Permohonan Berkelompok
3.2.1 Senarai Permohonan Berkelompok
Masukkan tarikh daftar dari, hingga dan no rujukan/ nama pengguna/ pendaftar untuk mencari
pemohon.
• Tekan butang Tambah untuk menambah permohonan.
7
3.2.2 Maklumat Kawalan Batch
Lengkapkan maklumat kawalan batch dan maklumat bayaran batch.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat tersebut.
3.2.3 Maklumat Pemohon
Masukkan No. Batch untuk memaparkan maklumat pemohon.
• Tekan butang Kemaskini untuk kemaskini maklumat.
8
3.2.4 Maklumat Tukang Paip
Masukkan No. Batch dan No. Permit untuk maklumat tukang paip.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat tersebut.
3.2.5 Senarai Semak Dokumen
Masukkan No. Batch untuk melihat senarai semak dokumen.
3.2.6 Maklumat Bayaran
Masukkan No. Batch untuk melihat maklumat bayaran.
9
3.2.7 Batal (Kelompok)
Masukkan No. Rujukan Utama untuk membatalkan permohonan.
• Tekan butang Batal untuk padam maklumat berkenaan.
3.3 Senarai No. Akaun
Masukkan No. Rujukan/ No. Akaun/ Nama untuk melihat maklumat akaun pemohon.
• Tekan butang untuk mencetak.
3.4 Pembayaran
Masukkan No. Akaun dan maklumat akan dipaparkan.
10
• Tekan butang Simpan untuk meyimpan.
• Tekan butang Terus untuk kemaskini jenis meter.
Pilih jenis meter berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
3.5 Kemaskini Akaun Suspend
Masukkan No. Borang atau No. Akaun.
• Tekan butang Kemaskini untuk proses kemaskini tersebut.
4.0 Permohonan Bekalan Air (KPM)
4.1 Senarai No. Akaun
11
Masukkan No. Rujukan/ No. Akaun untuk mancari maklumat pemohon.
• Tekan butang Terus untuk memaparkan maklumat.
4.2 Meter
Masukkan No. Akaun/ No. Batch untuk memaparkan maklumat meter pemohon.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat yang telah dikemaskini.
• Tekan butang Terus untuk proses selanjutnya.
4.3 Kawasan
Masukkan No. Akaun dan lengkapkan maklumat kawasan tersebut.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat berkenaan.
12
4.4 Senarai Akaun Berjaya Dipindah
Masukkan No. Rujukan untuk menyemak.
• Tekan butang untuk mencetak.
5.0 Permohonan Bekalan Air (UM)
5.1 Senarai No. Akaun
Masukkan No. Akaun untuk memaparkan maklumat.
13
5.2 Meter
Masukkan No. Akaun dan lengkapkan maklumat meter berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
5.3 Senarai Akaun Berjaya Dipindah
Masukkan No. Akaun untuk memaparkan maklumat.
6.0 Permohonan Tukar Penghuni
6.1 Senarai Permohonan
Masukkan tarikh daftardan nombor rujukan utama/nama pengguna/pendaftar untuk memapar
maklumat permohonan.
14
6.2 Pendaftaran
Tandakan jenis permohonan yang hendak dimohon.
Pilih maklumat bagi Tujuan, Saiz Meter dan Sub Tarif.
Lengkapkan maklumat bagi Individu berkenaan.
Akhir sekali, lengkap maklumat bagi premis.
• Tekan butang Simpan untuk disimpan.
15
6.3 Pengesahan Akaun
Masukkan No. Daftar untuk pengesahan.
6.4 Semakan Pemohon
Masukkan No. Daftar dan lengkapkan maklumat bagi semakan pemohon.
• Tekan butang Terus untuk menyimpan maklumat.
6.5 Senarai Semak Dokumen
Masukkan No. Borang dan tandakan senarai semak yang hendak dipaparkan.
Tandakan maklumat yang disediakan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
16
6.6 Bayaran
Masukkan No. Borang dan maklumat bayaran akan dipaparkan.
• Tekan butang Simpan untuk disimpan.
6.7 Pembayaran
Masukkan No. Akaun untuk memaparkan maklumat pembayaran.
17
6.8 Batal
Masukkan No. Rujukan pemohon.
• Tekan butang Batal untuk membatal maklumat berkenaan.
7.0 Deposit Air
7.1 Penyata Kemaskini Deposit
Masukkan No. Akaun.
7.2 Kemaskini Deposit
Masukkan maklumat untuk dikemaskini.
7.3 Message Bagi Tambahan Deposit
18
8.0 Bank Guarantee
8.1 Pendaftaran BG
8.2 Pembatalan BG
Pilih daerah dan masukkan No. Akaun untuk membuat pembatalan.
8.3 Laporan BG
Pilih daerah, status, tarikh mula dan tarikh akhir untuk memaparkan laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak laporan.
9.0 Permohonan Penutupan
9.1 Senarai Permohonan Penutup
Masukkan No. Akaun.
19
9.2 Permohonan Tutup
Lengkapkan maklumat Kemaskini Permohonan Pemotongan dan Maklumat terkini.
9.3 Status Permohonan Tutup
Masukkan Tarikh Mula dan Tarikh Akhir untuk memaparkan status permohonan tutup.
9.4 Pemulangan Deposit
9.5 Senarai Permohonan Bayaran Balik Deposit
Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir untuk memapar maklumat berkenaan.
9.6 Pelarasan Deposit
20
Masukkan No. Akaun.
• Tekan butang carian untuk mencari No. Akaun pemohon.
9.7 Senarai Permohonan (Selesai)
Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir.
• Tekan butang carian untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
10.0 Permohonan Pemotongan (PKP)
10.1 Senarai Permohonan
Masukkan No. Akaun untuk memapar maklumat pemohon.
10.2 Permohonan Tutup
Masukkan No. Akaun pemohon.
21
Lengkapkan maklumat terkini yang perlu diisi.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat terkini berkenaan.
10.3 Senarai Permohonan Status Q
Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir untuk memaparkan status permohonan.
• Tekan butang untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk dicetak.
11.0 Kajian Deposit PKP
11.1 Senarai Notis Kajian Semula
Pilih daerah, tariff berkenaan dan masukkan No. Akaun.
• Tekan butang untuk memapar maklumat.
11.2 Jana Semakan Deposit Mengikut Akaun
11.3 Laporan Semakan Deposit
22
Pilih daerah dan masukkan tarikh mula dan akhir untuk memaparkan laporan.
• Tekan butang untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk dicetak.
12.0 Pengurusan Pembaca Meter
12.1 Mobile Printer
Pilih printer ID untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang carian untuk proses.
12.2 Handheld
Masukkan Handheld / No. Siri.
12.3 Meter Reader
Masukkan ID pembaca meter
12.4 Handheld Admin
Masukkan ID pembaca meter.
• Tekan butang Tambah untuk menambah maklumat.
23
• Tekan butang Batal untuk membatal maklumat.
13.0 Penerimaan Hasil
13.1 Kaunter
13.1.1 Laporan Kaunter
Pilih kutipan kaunter berkenaan, masukkan tarikh pengesahan dari dan hingga untuk memapar
maklumat.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
13.1.2 Laporan Splitting Kaunter
Pilih kutipan kaunter berkenaan, masukkan tarikh pengesahan dari dan hingga untuk memapar
maklumat.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
13.1.3 Laporan Cek
Pilih kutipan cek tersebut dan masukkan tarikh pengesahan dari, hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24
13.1.4 Laporan Splitting Cek
Pilih kutipan cek tersebut dan masukkan tarikh pengesahan dari, hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
13.2 Agensi
13.2.1 Laporan Agensi
Masukkan tarikh posting dari, tarikh posting hingga dan pilih kutipan agensi.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat.
13.2.2 Laporan Splitting Agensi
Masukkan tarikh posting dari, tarikh posting hingga dan pilih kutipan agensi.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat.
13.3 Bayaran Portal
13.3.1 Laporan PLCC
Masukkan tarikh pengesahan dari dan tarikh pengesahan hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat.
25
13.3.2 Laporan Splitting PLCC
Masukkan tarikh pengesahan dari dan tarikh pengesahan hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat.
14.0 Billing and Hand-Held
14.1 Debit Kredit
Masukkan No. Akaun
• Tekan butang Semak untuk menyemak.
14.2 Bil Manual
14.3 E-Billing
14.3.1 Daftar Baru/ Kemaskini
Masukkan No. K/P.
• Tekan butang Semak untuk menyemak.
26
14.3.2 Batal Langganan
Masukkan No. K/P untuk membatal langganan.
• Tekan butang Semak untuk menyemak dan membatal langganan.
14.3.3 Laporan Pendaftaran Akaun
Pilih kategori berkenaan.
Masukkan carian melalui nombor akaun atau bulan.
14.3.4 Laporan Penghantaran Emel dan SMS
Pilih bulan dan masukkan No. Akaun untuk melihat senarai.
• Tekan butang LIHAT SENARAI untuk memapar senarai.
27
14.4 Office Billing
14.4.1 Daftar dan Cetak
Masukkan kod jabatan untuk melihat senarai.
Senarai telah dipaparkan.
• Tekan butang Daftar untuk mendaftar akaun baru.
14.4.2 Laporan Pendaftar Office Billing
14.5 Jadual Download
14.5.1 Jadual Download
Pilih ID pembaca meter, masukkan hari dan No. Buku.
• Tekan butang carian untuk memaparkan maklumat.
28
14.5.2 Isi Jadual Download
Pilih ID pembaca meter dan masuk hari, No. Buku, DMA dan DMZ.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat berkenaan
14.5.3 Bundle
Masukkan Nombor bundle.
• Tekan butang Cari untuk carian.
29
14.5.4 Difficulty Factor
Buat Pilihan factor.
• Tekan butang Hapus untuk hapuskan faktor yang berkenaan.
• Tekan butang Tambah untuk tambah factor dalam senarai.
14.6 Senarai Buku
Pilih bulan dan masukkan tahun, kod DMA dan No. Buku.
• Tekan butang carian untuk memapar senarai buku berkenaan.
14.7 Bulk/Sub Meter Tagging
14.7.1 Bulk Tagging
Masukkan No. Akaun (Ibu) dan No. Akaun (Anak).
• Tekan butang OK untuk memaparkan rekod.
14.7.2 Ringkasan SunConsm
30
Masukkan bulan/tahun dari dan bulan/tahun hingga, No.akaun (IBU) dan tandakan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memapar rekod.
• Tekan butang Reset
14.8 DMA/DMZ
14.8.1 Senarai DMA
Masukkan Nama Kawasan untuk memapar rekod.
• Tekan butang Batal untuk membatal rekod kawasan berkenaan.
14.8.2 Senarai DMZ
Masukkan Nama Kawasan untuk memapar rekod.
• Tekan butang Batal untuk membatal rekod kawasan berkenaan.
31
14.8.3 Tambah DMA
Pilih daerah, masukkan kod DMA dan nama DMA untuk menambah maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menambah maklumat.
14.8.4 Update DMZ
• In Progress -
14.9 Laporan
14.9.1 Senarai Ringkas Bundle Bg. Trk Bacaan
Antara senarai ringkas bundle bg. Trk bacaan.
32
14.9.2 Laporan Harian Bacaan Bil
Masukkan tarikh dari dan tarikh hingga berkenaan.
• Tekan butang carian berkenaan untuk memapar rekod.
14.9.3 Senarai Bacaan Meter Lewat
Masukkan bulan/ tahun, daerah dan jenis report.
• Tekan butang Cari utuk memapar rekod meter.
• Tekan butang Reset untuk
14.9.4 Ringkasan Penggunaan
Masukkan bulan/ tahun dari hingga, No. Buku, dan jenis report.
• Tekan butang Cari utuk memapar rekod meter.
• Tekan butang Reset untuk
33
14.10 Senarai Buku
Masukkan tarikh, No. Buku dari dan No. Buku hingga.
• Tekan butang OK untuk mamapar maklumat/ senarai buku berkenaan.
15.0 Bil Pelbagai
15.1 Inbois
Masukkan No. Inbois, status, nama pelanggan, jumlah, tarikh dan pegawai.
• Tekan butang Inbois Baru untuk membuat inbois baru.
• Tekan butang Senarai Deraf untuk memapar senarai deraf.
• Tekan butang Senarai Inbois untuk memapar Inbois.
• Tekan butang Remove Filter untuk hapus tapisan.
15.2 Inbois Baru
i) Maklumat Pelanggan
Lengkapkan maklumat pelanggan berkenaan.
34
• Tekan butang Next untuk proses seterusnya.
ii) Pilihan Pantas
Pilih Pilihan Pantas berkenaan.
• Tekan butang Back untuk kembali ke halaman sebelum.
• Tekan butang Next untuk meneruskan proses.
iii) Butiran Transaksi
• Tekan butang + untuk menambah maklumat.
• Tekan butang Back untuk kembali ke halaman sebelumnya.
• Tekan butang Senarai Deraf untuk memapar rekod.
• Tekan butang Prebiu Deraf untuk memapar dan mencetak maklumat.
iv) Cetak
35
• Tekan butang Back untuk kembali ke halaman sebelumnya.
• Tekan butang Cetak Deraf untuk mencetak.
• Tekan butang Sah & Simpan Inbois untuk menyimpan.
15.3 Laporan Hasil Pelbagai
• In progress -
16.0 Permohonan Ansuran
16.1 Senarai Permohonan
Masukkan No. Akaun/ Nama.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat.
16.2 Permohonan Ansuran
i) Biasa
Lengkapkan maklumat yang berkenaan.
• Tekan butang Proses untuk meneruskan permohonan.
ii) Khas
36
Masukkan No. Akaun untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan.
16.3 Pembatalan Ansuran
Masukkan No. Akaun dan pilih sebab pembatalan dilakukan.
• Tekan butang carian untuk meneruskan proses pembatalan.
16.4 Penyata Ansuran Batal
Masukkan No. Akaun dan maklumat akan dipaparkan.
37
16.5 Penyata Ansuran Selesai
Masukkan No. Akaun dan maklumat penyata akan dipaparkan.
16.6 Ringkasan Ansuran Bulanan
Masukkan bulan/ tahun dan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memaparkan maklumat.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
16.7 Laporan Ansuran
Masukkan tarikh mula dan akhir, dan pilih status.
• Tekan butang carian untuk memaparkan maklumat.
38
17.0 Pukal
17.1 AG Negeri
17.1.1 Senarai Kod
Masukkan kod jabatan untuk melihat rekod.
17.1.2 Daftar Kod
Lengkapkan maklumat pemegang amanah dan maklumat dipertanggungkan.
• Tekan butang OK untuk menyimpan.
17.1.3 Laporan Pukal Negeri
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memaparkan rekod.
39
17.1.4 Senarai AGS Batal
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memaparkan rekod.
• Tandakan update batal dan tekan Proses untuk aktif semula.
17.2 AG Federal
17.2.1 Senarai Kod
Masukkan kod jabatan untuk memapar rekod.
17.2.2 Daftar Kod
Lengkapkan maklumat pemegang amanah dan maklumat dipertanggungkan.
• Tekan butang OK untuk menyimpan.
40
17.2.3 Laporan Pukal Federal
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memaparkan rekod.
17.2.4 Senarai AGF Batal
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memaparkan rekod.
• Tandakan update batal dan tekan Proses untuk aktif semula.
17.3 Bil Pukal
17.3.1 Senarai Kod Entiti
Senarai kod entity dipaparkan.
41
17.3.2 Daftar Kod
Masukkan kod entit dan kod ptj.
• Tekan butang OK untuk menyimpan rekod.
17.3.3 Laporan Pukal
Masukkan tarikh dan kod jabatan.
• Tekan butang carian untuk laporan carian.
17.3.4 Senarai PBT Batal
Masukkan tarikh dari dan tarikh hingga, dan kod entit.
• Tekan butang carian untuk memapar rekod.
• Tandakan update batal dan tekan Proses untuk aktif semula.
17.4 AG Melaka
17.4.1 Senarai Kod AG Melaka
42
Masukkan kod AG Melaka.
• Tekan butang carian untuk mencari maklumat kod yang berkenaan.
• Tekan butang Tambah untuk daftar kod pukal AG Melaka.
17.4.2 Daftar Kod Pukal Melaka
Lengkapkan maklumat pemegang amanah dan maklumat dipertanggungkan.
• Tekan butang OK untuk menyimpan.
17.4.3 Laporan Pukal Melaka
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar rekod.
• Tandakan di bahagian batal dan tekan butang Batal untuk batalkan rekod.
43
17.4.4 Senarai AG Melaka Batal
Masukkan kod jabatan, tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar rekod.
18.0 Pertanyaan Maklumat
18.1 Fail Induk Pengguna
Masukkan No. Akaun dan tekan untuk melihat maklumat.
18.2 Penyata Pengguna
18.3 Penyata Deposit
Masukkan nombor akaun untuk paparan maklumat penyata deposit.
44
18.4 Maklumat Bil Pengguna
Masukkan No. Akaun untuk melihat maklumat bil pengguna.
18.5 Maklumat Bil Pengguna – Historical
Masukkan No. Akaun untuk melihat maklumat.
18.6 Bil Merah
Pilih carian bagi nombor akaun dan masukkan maklumat berkenaan.
• Tekan butang carian untuk memapar rekod.
18.7 Mengubah Maklumat
18.7.1 Maklumat Meter
45
Masukkan nombor akaun untuk paparan maklumat.
• Tekan butang simpan untuk menyimpan maklumat yang telah dikemaskini.
18.7.2 Maklumat Pengguna
Masukkan No. Akaun untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
18.7.3 Maklumat Akaun
Masukkan No. Akaun untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
46
18.7.4 Maklumat Waris/ Wakil Syarikat
Masukkan maklumat berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
18.7.5 Laporan Mengubah Maklumat Terperinci
Masukkan maklumat yang berkenaan.
• Tekan butang OK untuk paparan maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal.
19.0 Penguatkuasaan
19.1 Generate Bundle
Masukkan kod kawasan.
• Tekan butang Semak untuk menyemak maklumat pelanggan yang dikenakan notis.
47
19.2 Senarai Notis Merah
Buat pilihan untuk paparan mengikut nombor buku atau kawasan.
19.3 Senarai Notis Merah Melebihi 14 Hari (Saiz Meter 6 inci kebawah)
Pilih tariff dan masukkan amaun tunggakan, kawasan bundle, dan tempoh melebihi.
• Tekan butang Proses untuk selanjutnya.
19.4 Senarai Notis Merah Melebihi 14 Hari (Saiz Meter Lebih Dari 6 inci)
Paparan senarai notis.
• Tekan butang untuk paparan maklumat terperinci bagi nombor buku atau
tunggakan.
48
19.5 Senarai Pemotongan Atas Tindakan
Masukkan No. Akaun untuk melihat senarai maklumat pemohon.
• Tekan butang Tambah untuk kemaskini maklumat tindakan pemotongan.
19.6 Daftar Pemotongan Atas Tindakan
Paparan untuk daftar pemotongan atas tindakan.
19.7 Kemaskini Maklumat Tindakan
Masukkan No. Akaun untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
49
19.8 Senarai Bil Merah Melebihi 3 Bulan
Masukkan No. Bundle/ No. Akaun/ Nama untuk melihat senarai bil.
19.9 Laporan Operasi
19.9.1 Laporan Tunggakan Mengikut Daerah dan Tarif
Pilih daerah untuk melihat laporan tunggakan.
19.9.2 Top 500 Bil dan Tunggakan
Pilih bulan dan daerah yang berkenaan untuk melihat rekod.
19.9.3 Top 10
Pilih jenis senarai, tarif dan tempat.
• Tekan butang Papar untuk memaparkan rekod.
• Tekan butang Ke Excel untuk memaparkan dalam bentuk Microsoft excel.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
50
20.0 Laporan
20.1 Senarai Ringkas Bundle Bg. Trk Bacaan
Paparan laporan senarai ringkas.
20.2 Laporan Harian Bacaan Bil
Masukkan tarikh dan tekan butang carian untuk melihat laporan harian bacaan bil.
20.3 Senarai Bacaan Meter Lewat
Masukkan bulan/ tahun, pilih daerah dan tandakan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memaparkan rekod.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
51
20.4 Ringkasan Penggunaan
Masukkan bulan/ tahun, No. Buku, dan tandakan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memaparkan rekod.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
21.0 Tukar Meter
21.1 MSV
Paparan tukar meter.
22.0 Maintenance
22.1 Maklumat Sistem
22.1.1 Pengguna
22.1.1.1 Senarai Pengguna
Paparan senarai pengguna.
• Tandakan rekod yang hendak dipadam dan tekan butang Batal untuk padam.
52
22.1.1.2 Tambah Pengguna
Masukkan ID Pengguna, Kata Laluan, Nama, pilih Kod Daerah, dan Role Kod berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
22.1.1.3 Senarai Role Menu
Paparan senarai role menu.
22.1.2 Poskod
22.1.2.1 Senarai Poskod
Antara senarai poskod.
• Tandakan poskod yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
53
22.1.2.2 Tambah Poskod
Masukkan Poskod dan Nama Tempat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan poskod baru.
21.1.3 Role
Masukkan Role untuk mencari.
• Tekan butang Tambah untuk mendaftar role baru.
54
21.1.4 Menu
Pilih keterangan menu untuk memapar maklumat.
21.1.5 Role To Menu
Masukkan role untuk melihat maklumat.
• Tekan butang Tambah untuk mendaftar role baru.
22.2 Maklumat Premis
22.2.1 Kategori
22.2.1.1 Senarai Kategori
55
Masukkan kod/ nama kategori.
• Tandakan kod yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.2.1.2 Tambah Kategori
Masukkan kod kategori, kategori, pilih dep_req dan bil_immd untuk daftar baru.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan pendaftaran baru berkenaan.
22.2.2 Premis
22.2.2.1 Senarai Premis
Masukkan kod/ nama bagi premis.
• Tandakan kod yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.2.2.2 Tambah Premis
Masukkan kod dan keterangan berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menambah maklumat.
56
22.2.3 Tarif
22.2.3.1 Senarai Tarif
Antara senarai tarif yang telah direkod.
22.2.3.2 Tambah Tarif
Lengkapkan maklumat tarif berkenaan untuk mendaftar baru.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.2.4 Sub Tarif
22.2.4.1 Senarai Sub Tarif
Antara senarai bagi sub tarif.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
57
22.2.4.2 Tambah Sub Tarif
Pilih kod tarif berkenaan.
Lengkapkan maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru bagi sub tarif.
22.2.5 Sub Sub Tarif
22.2.5.1 Senarai Sub Sub Tarif
Antara senarai bagi sub sub tarif.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.2.5.2 Tambah Sub Sub Tarif
58
Pilih tarif berkenaan.
Seterusnya, pilih sub tarif.
Lengkapkan keterangan berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru bagi sub sub tarif.
22.3 Maklumat Meter
22.3.1 Status Meter
22.3.1.1 Senarai Status Meter
Masukkan kod/ nama status.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.1.2 Tambah Status Meter
Masukkan kod dan nama status untuk mendaftar baru.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan.
59
22.3.2 Kod Meter
22.3.2.1 Senarai Kod Meter
Masukkan kod/ keterangan status.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.2.2 Tambah Kod Meter
Masukkan kod dan keterangan berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.3.3 Lokasi Meter
22.3.3.1 Senarai Lokasi Meter
Masukkan kod/ lokasi status.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.3.2 Tambah Lokasi Meter
60
Masukkan kod dan lokasi.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.3.4 Jenama Meter
22.3.4.1 Senarai Jenama Meter
Masukkan kod/ nama status.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.4.2 Tambah Jenama Meter
Masukkan kod, keterangan dan mtr age.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.3.5 Meter Recon
22.3.5.1 Senarai Meter Recon
Masukkan kod/ nama.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
61
22.3.5.2 Tambah Meter Recon
Masukkan kod dan keterangan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.3.6 Jenis Meter
22.3.6.1 Senarai Jenis Meter
Masukkan kod/ nama.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.6.2 Tambah Jenis Meter
Masukkan kod dan keterangan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
62
22.3.7 Saiz Jenama Meter
22.3.7.1 Senarai Saiz Jenama Meter
Masukkan kod/ nama.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.3.7.2 Tambah Saiz Jenama Meter
Lengkapkan maklumat jenama meter berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.4 Plant
22.4.1 Senarai Plant
Masukkan kod/ nama plant untuk memapar maklumat.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
63
22.4.2 Tambah Plant
Masukkan kod, keterangan, dan pilih daerah.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.5 Tr_Ty_Tbl
22.5.1 Senarai Tr _Ty_Tbl
Masukkan kod/ nama.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.5.2 Tambah Tr _Ty_Tbl
Lengkapkan maklumat berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
64
22.6 Jenis Akaun
22.6.1 Senarai Jenis Akaun
Masukkan kod/ nama.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.6.2 Tambah Jenis Akaun
Masukkan kod dan keterangan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.7 Tukang Paip
22.7.1 Senarai Tukang Paip
Antara senarai tukang paip yang dipaparkan.
• Tandakan maklumat tukang paip yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
65
22.7.2 Tambah Tukang Paip
Lengkapkan maklumat tukang paip berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.7.3 Laporan Tukang Paip
Tandakan pilihan, masukkan tahun dan pilih daerah untuk memapar laporan.
22.8 Pegawai
22.8.1 Senarai Pegawai
Antara senarai pegawai.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
66
22.8.2 Tambah Pegawai
Masukkan Id, nama dan pilih daerah.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.9 Kod Sebab Debit Kredit
22.9.1 Senarai Kod Sebab Debit Kredit
Antara senarai bagi kod sebab debit kredit.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.9.2 Tambah Kod Sebab Debit Kredit
Masukkan kod dan keterangan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
67
22.10 Maklumat Bil Pengguna (BATAL)
Paparan bil pengguna.
22.11 AG Indicator
22.11.1 Senarai AG Indicator
Antara senarai bagi AG Indicator.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.11.2 Tambah AG Indicator
Masukkan kod dan nama agensi.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
22.12 Bundle
Masukkan nombor bundle dan tekan butang carian untuk paparan senarai nombor bundle.
68
22.13 Difficulty Factor
Paparan bagi difficulty factor.
• Tekan butang Hapus untuk hapus difficulty factor yang berkenaan.
• Tekan butang Tambah untuk tambah difficulty factor.
22.14 Kod DTS
22.14.1 Senarai Kod
Antara senarai bagi kod DTS.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
22.14.2 Tambah Kod
69
Masukkan kod dan keterangan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
23.0 Report
23.1 Sambungan Bekalan Air (Baru)
23.1.1 Laporan Permohonan Bekalan Air Mengikut Bulan
Lengkapkan maklumat berkenaan.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
23.2 Laporan Deposit Harian
23.2.1 Senarai Akaun Tambahan CAGARAN
Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak laporan.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
23.2.2 Senarai/ Maklumat Deposit Bagi Daerah Mengikut Tarikh
Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak laporan.
70
23.3 Laporan Bil Pelbagai
23.3.1 DOSR-RINGKASAN Operasi Harian Bil Pelbagai
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak laporan.
23.3.2 Senarai Bil Pelbagai Yang Telah Dibayar Mengikut Kod Transaksi
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
23.3.3 Senarai Bil Pelbagai Yang Belum Dibayar Mengikut Kod Transaksi
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
71
23.3.4 Senarai Akaun Bil Pelbagai
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memaparkan laporan.
23.4 Laporan Bayaran
23.4.1 Laporan Deposit Harian
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
23.4.2 Laporan Deposit Harian Mengikut Tarikh Kemaskini Dan Tarikh Kutipan
Tandakan salah satu dari senarai diatas.
72
23.4.3 Laporan Hasil Kutipan
Masukkan tarikh mula kutip, tarikh akhir kutip dan jenis printer.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.4.4 Laporan Harian Kerja Khas/ Pelbagai Mengikut Tarikh Kemaskini dan Tarikh Kutipan
Tandakan salah satu dari senarai diatas.
23.4.5 Laporan Hasil Kutipan Harian
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
23.4.6 Laporan Ringkas Hasil Kutipan Mengikut P/Kutipan
73
23.4.7 DOSR-RINGKASAN Bayaran Bagi Semua Pusat Kutipan
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
23.4.8 DOSR-RINGKASAN Bayaran (Semua Kod Hasil)
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak.
23.4.9 Laporan Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut AGENSI**
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak.
23.4.10 Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut AGENSI
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak.
74
23.4.11 Laporan Bayaran Mengikut Terimaan HQ
Masukkan No. BATCH.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak.
23.4.12 Ringkasan Hasil Kutipan Mengikut NO BATCH—DAERAH
Masukkan No. BATCH.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
23.5 Laporan Pemotongan Merah
23.5.1 Senarai Pemotongan Bil Merah (Susunan Mengikut Pegawai Bertindak)
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.2 Senarai Pemotongan Bil Merah (Susunan Mengikut Tarikh)
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
75
23.5.3 Laporan Pemotongan Merah
Masukkan No. Blok, tarikh dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.4 Senarai Susulan Akaun Pemotong
Masukkan No. Blok dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.5 Senarai Akaun Pengguna
Masukkan No. Blok.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak maklumat.
23.5.6 Senarai Akaun Status ‘K’ Ikut Tempoh Hari
Masukkan jumlah hari dan jenis kertas.
76
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.7 Senarai Ringkas Bil & Tunggakan
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.8 Senarai Akaun Mengikut Tunggakan
Masukkan No. Bundle, tunggakan dari dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.5.9 Senarai Yg Diambil Tindakan Potong
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
77
23.5.10 Senarai Akaun Yang Telah Disambung Balik
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang cetak untuk mencetak maklumat.
23.6 Laporan Maintainance
23.6.1 Senarai Menu i-WRS
23.6.2 Senarai Pengguna i-WRS
23.6.3 Senarai Poskod
Antara senarai poskod.
• Tekan butang Next untuk ke halaman seterusnya.
• Tekan butang Last untuk kembali ke halaman sebelumnya.
78
23.6.4 Senarai Kategori
Antara senarai kategori pengguna.
23.6.5 Senarai Status Meter
Antara senarai status meter.
23.6.6 Senarai Kod Meter
Antara senarai bagi kod meter
79
23.6.7 Senarai Lokasi
Senarai lokasi meter.
23.6.8 Senarai Plant
Senarai bagi plant.
• Tekan butang Next untuk ke halaman seterusnya.
• Tekan butang Last untuk kembali ke halaman sebelumnya.
23.6.9 Senarai Bundle
Masukkan zon dan jenis kertas.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
80
23.6.10 Senarai Maklumat Sewa Meter Pengguna
Masukkan zon.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
23.7 Laporan Debit Kredit
23.7.1 Senarai Nota Kredit
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan daerah.
• Tekan butang Papar untuk memapar laporan.
• Tekang butang Cetak untuk mencetak laporan.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
23.7.2 Senarai Nota Debit
Masukkan tarikh mula, tarikh akhir dan daerah.
• Tekan butang Papar untuk memapar laporan.
• Tekang butang Cetak untuk mencetak laporan.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
23.7.3 Laporan Jurnal Debit/ Kredit
81
Masukkan daerah, tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang Papar untuk memapar laporan.
23.7.4 Carian Jurnal
Masukkan No. Jernal. No. Akaun, Pegawai, Daerah dan Tarikh.
• Tekan butang Papar untuk memapar laporan.
• Tekang butang Cetak untuk mencetak laporan.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
23.8 DOSR-RINGKASAN Operasi Harian DT/KT
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
23.9 Resit Batal Bagi Bayaran Kaunter
- in progress-
24.0 Laporan Operasi
24.1 Laporan Harian Bacaan Meter
Masukkan tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
82
24.2 Laporan Harian Permohonan Akaun Baru Mengikut Status
Masukkan jenis, status dan daerah.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
• Tekan butang print untuk mencetak.
24.3 Laporan Harian Permohonan Tukar Penghuni Mengikut Status
Masukkan status dan daerah.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
24.4 Senarai Akaun Mengikut Tarif dan Status
Tandakan tarif, status dan pilih daerah untuk memapar maklumat.
24.5 Hasil Dan Kutipan Mengikut Tarif
Masukkan tarikh dari hingga.
• Tekan butang Papar untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
83
24.6 Hasil Dan Kutipan Mengikut Daerah
Masukkan tarikh dari hingga.
• Tekan butang Papar untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
24.7 Top 500 Bill & Tunggakan
Pilih penggunaan (m3) atau hutang (rm) dan lokasi untuk memapar maklumat.
24.8 Top 10
Masukkan jenis dan tariff.
• Tekan butang Papar untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
• Tekan butang Ke Excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
24.9 Senarai Sekolah-sekolah
Antara sekolah-sekolah yang tersenarai di Negeri Sembilan.
84
24.10 Laporan Meter Mengikut Saiz
Pilih status dan laporan bagi setiap daerah.
24.11 Laporan Profil Pembaca Meter
Masukkan daerah dan tarikh.
• Tekan butang Papar untuk memapar laporan berkenaan.
24.12 Missing Bill
24.12.1 Missing Bill
24.12.2 Missing Bill Listing
Masukkan bulan, tahun dan daerah.
85
24.13 Bundle Listing and Date Last Read
Paparan bundle listing and date last read.
24.14 Jumlah Penggunaan
Masukkan parameter.
• Tekan butang Ok untuk memapar laporan berkenaan.
• Tekan butang Cancel untuk batal.
24.15 Laporan Tunggakan
Masukkan bulan/ tahun, daerah, jenis pilihan dan jenis report.
86
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
24.16 Laporan Tunggakan Mengikut Daerah dan Tarif
Masukkan bulan/ tahun dan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
24.17 Ringkasan Saiz Meter
Antara senarai ringkasan saiz meter mengikut daerah.
24.18 Laporan Ringkas Tukar Meter & Balance Stuck Meter serta Meter Msv
Masukkan tahun.
• Tekan butang GENERATE untuk memapar laporan berkenaan.
24.19 Laporan Bil Manual
87
Pilih daerah dan masukkan tarikh dari hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24.20 Laporan Bilangan Notis Mengikut Bulan
Masukkan bulan, tahun dan daerah untuk memapar laporan.
24.21 Laporan Bilangan Bil Merah Mengikut Bulan
Masukkan bulan, tahun dan daerah untuk memapar laporan.
24.22 Laporan Kod BM
Masukkan bulan, tahun dan daerah untuk memapar laporan.
88
24.23 Laporan DMA
Masukkan daerah untuk carian.
• Tekan butang Next untuk ke halaman seterusnya.
• Tekan butang Last untuk kembali ke halaman sebelumnya.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang printer untuk mencetak.
• Tekan butang excel untuk memapar dalam bentuk Microsoft Excel.
24.24 Tarif
Masukkan daerah, tariff, deposit dan akaun status.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24.25 Laporan Penggunaan (m3) Mengikut Band dan Tarif
Masukkan daerah dan tahun.
89
• Tekan butang GENERATE untuk memapar laporan berkenaan.
24.26 Laporan Penggunaan (m3) Mengikut Peratus
Masukkan bulan/ tahun, peratus dan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
24.27 Senarai Akaun Mengikut Hutang
Masukkan senarai akaun berdasarkan hutang dari/ hingga, pilihan dan bulan melebihi.
• Tekan Proses untuk memaparkan maklumat.
24.28 Laporan Bacaan Meter
Masukkan bulan, tahun dan daerah untuk memapar laporan.
90
24.29 Senarai Cek
24.29.1 Senarai Keseluruhan Cek
Masukkan tarikh dari/ hingga dan kategori.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24.29.2 Senarai Cek Tendang (Telah Diproses)
Masukkan tarikh dari dan tarikh hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24.30 Permohonan Pemotongan
24.30.1 Pemulangan Deposit
Masukkan tarikh, pulang deposit dan akaun status.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
91
24.30.2 Laporan Pemulangan Deposit
Masukkan daerah, tarikh dari dan hingga.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang printer untuk mencetak maklumat.
24.31 Deposit
24.31.1 Senarai Akaun Mengikut Buku
Masukkan No. Buku.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
24.31.2 Laporan Tarif
Pilih daerah, kawasan, status, tariff, sub tariff, dan sub sub tariff.
• Tekan butang Proses untuk memaparkan laporan berkenaan.
24.31.3 Laporan Meter Rosak
Masukkan bulan/ tahun dan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
92
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
24.31.4 Laporan Meter Rosak (Baru)
Masukkan tarikh berkenaan.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.31.5 Laporan Meter Rosak Terperinci (Baru)
Pilih bacaan bulan, daerah, kumpulan umur, saiz meter, status tindakan dan susun mengikut.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
93
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.31.6 Laporan Aging Meter
Masukkan bulan/ tahun dan jenis report.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
24.31.7 Laporan Aging Meter Terperinci
Pilih daerah, tempoh, saiz meter, umur meter dan buku.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
94
24.31.8 Laporan Minima Caj Dan GST Untuk Semua Tarif
Masukkan tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.32 Laporan Analisa
24.32.1 AnalisaPenggunaan
Pilih tahun/bulan, daerah, tariff dan peratus.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
95
24.32.2 Analisa Meter Rosak
Pilih tahun/ bulan dan daerah.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.32.3 Analisa Meter Usia
Pilih tahun/ bulan, daerah dan meterusia.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
96
24.32.4 Analisa Kod Anggaran
Masukkan tahun/ bulan, daerah dan kod anggaran.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.32.5 Laporan Meter Rosak
Masukkan tahun/ bulan dan daerah.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
97
24.32.6 Laporan Meter Usia
Pilih tahun/ bulan, daerah dan meterusia.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
24.32.7 Laporan Kod Anggaran
Masukkan tahun/ bulan dan daerah.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
98
25.0 METIS
25.1 Permintaan Kerja
Pilih rujukan, jenis, METIS, IWRS, akaun, nama pelanggan, tarikh dan pegawai.
• Tekan butang Permintaan Baru untuk pendaftaran baru.
• Tekan butang Remove Filter untuk
• Tekan butang Export to Excel untuk memapar dalam Microsoft excel.
25.2 Meter Rosak
Pilih daerah, saiz meter dan umur meter.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
25.3 Meter Usia
Pilih daerah, saiz meter dan umur meter.
• Tekan butang Cari untuk memapar maklumat.
99
26.0 Resit
26.1 Manual Resit
Masukkan No. Akaun, No. Bil, No. Resit, Amaun, Jenis Hasil, Agensi, Pusat Kutipan dan Tarikh
Bayar.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
• Tekan butang Tambah untuk menambah maklumat.
27.0 Administrator
27.1 Mesej Dalam Bil
Pilih daerah.
Lengkapkan maklumat Bil Biasa.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
• Tekan butang Simpan Untuk Semua Daerah untuk menyimpan bagi semua daerah.
100
Tandakan mengikut preview berkenaan.
• Tekan butang Preview untuk memapar maklumat.
Pilih jenis dan lengkapkan baris berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan maklumat.
27.2 Pendaftaran Sambungan Baru Tanpa Deposit
Lengkapkan maklumat pemohon, maklumat premis dan maklumat meter berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
101
27.3 Laporan Harian Mengikut Transaksi
Masukkan tarikh kemaskini.
• Tekan butang Proses untuk memapar laporan.
27.4 Kemaskini Maklumat Tukar Penghuni
Masukkan No. Akaun dan lengkapkan maklumat pengguna.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan data yang telah dikemaskini.
27.5 Kemaskini Maklumat N. Meter
Masukkan No. Akaun.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Simpan untuk menyimpan.
27.6 Pembatalan Notis/ Bil Merah
102
Tandakan jenis transaksi.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat berkenaan.
27.7 FBL/ FWB/ tukar status Reversal
Masukkan No. Akaun pemohon.
• Tekan butang carian untuk memapar maklumat berkenaan.
28.0 Kewangan
28.1 Proses Penutupan Hasil dan Kutipan
Pilih bulan terakhir untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Proses untuk mengeluarkan maklumat berkenaan.
28.2 Laporan Harian Mengikut Transaksi
Masukkan tarikh kemaskini.
• Tekan butang Proses untuk mengeluarkan laporan berkenaan.
28.3 Ringkasan Deposit Mengikut Status
Masukkan bulan berakhir tersebut.
103
28.4 Ringkasan Semakan Deposit
Pilih jenis tariff.
• Tekan butang excel untuk memapar dalam Microsoft excel.
28.5 Laporan Aging Akaun Berstatus K, R & X
Masukkan laporan setakat dan status akaun.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
28.6 Top 500 Consumers Report
Masukkan bulan/ tahun untuk memapar laporan.
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
104
28.7 Laporan Aging Pengguna (Semakan Semula)
Pilih daerah, status, tariff dan bulan/ tahun.
• Tekan butang Cari untuk memapar laporan berkenaan.
28.8 Penyata Hutang JBA
Antara penyata hutang bagi JBA.
28.9 Senarai Akaun Yang Diberi Pelepasan Daripada Membayar CBP
Masukkan daerah, nama, no. Akaun.
105
• Tekan butang OK untuk memapar maklumat.
• Tekan butang Cancel untuk batal proses.
29.0 Pembangunan
29.1 Tukang Paip
29.1.1 Senarai Tukang Paip
Antara senarai bagi tukang paip.
• Tandakan yang hendak dipadam dan tekan butang Batal.
29.1.2 Tambah Tukang Paip
Lengkapkan maklumat tukang paip berkenaan.
• Tekan butang Simpan untuk mendaftar baru.
29.1.3 Laporan Tukang Paip
Lengkapkan pilihan, tahun dan daerah untuk memapar laporan.
106
30.0 Kajian Deposit
30.1 Jana Semakan Deposit Mengikut Akaun
Masukkan No. Akaun untuk memapar maklumat.
30.2 Senarai Notis Kajian Semula
Lengkapkan daerah, tariff dan No. Akaun.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
30.3 Laporan Semakan Deposit
Lengkapkan daerah, tarikh mula dan akhir.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang Cetak untuk mencetak.
• Tekan butang excel untuk memapar dalam Microsoft Excel.
30.4 Ansuran Deposit Review
30.4.1 Senarai Mohon Ansuran Deposit Review
Masukkan No. Akaun atau nama untuk memapar maklumat.
• Tekan butang carian untuk memapar senarai.
107
30.4.2 Permohonan Ansuran Deposit Review
Masukkan No. Akaun dan lengkapkan maklumat permohonan berkenaan.
• Tekan butang Proses untuk mendaftar permohonan baru..
30.4.3 Senarai Lulus Ansuran
Masukkan tarikh dari hingga, status, tariff dan daerah.
• Tekan butang carian untuk memapar laporan.
• Tekan butang excel untuk memapar dalam Microsoft Excel.
31.0 Jurnal
31.1 Debit Kredit
Lengkapkan maklumat jurnal berkenaan.
• Tekan butang Semak untuk memapar maklumat yang telah direkod.
• Tekan butang Reset untuk kembali kepada asal.
108
32.0 Perkongsian Data
• Tekan Data Billing NRW