faculty of cognitive science and human development yang mendorong para graduan... · sarna ada...

24
Faculty of Cognitive Science and Human Development FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARA GRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH Fadzidah Binti Mahmud UNIVERSITI MALAYSIA SARAW AK HF 2003 5549. 5 C35 1' 144 2003

Upload: others

Post on 06-Nov-2019

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

Faculty of Cognitive Science and Human Development

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARA GRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

UNIVERSITI MALAYSIA SARA W AK HF 2003 5549 5 C35 1144 2003

BORANG PENGESAHAN STATUS TEStS

IUDUL Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

SESI PENGAJIAN Sesi 20022003

Saya Fadzidah Binti Mahmud

i1engaku membenarkan tesis ini disimpan di Puast Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti ber ikut

I Tesis adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan l11embuat sal inan untuk tujuan pengaj ian sahaja

3 Pusat Khidmat Maklul11at Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan

4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran an tara institusi pengaj ian tinggi

5 sila tandakan (0)

[J SULIT (l11engandungi maklumat yang berdarjah kcselal11atan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AK TA RAI-ISIA RASMI 1972)

D TERHAD (mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh organisasibadan d i mana penyel idikan d ijalankan)

D TIDAK TERHAD

(Fadzidah Binti Mahmud)

Alamat Tetap No lOG Lorong Pennai Till1ur 7 Taman Scion Hup 96000 Sibu Sarawak

Tarikh ~~~~~~~_

Pusat Khidmat ~~~itkta~QnaUNlVERsm MALAYSIA SARAW~

Q4100 Ko SamarahaD FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARA GRADUAN MEMILIH KURSUS

PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

PKHIOMATMAKLUMAT AKAOEMIK UIlIMAS

1111111111111111111111111 1000133523

oleh

Fadzidah Binti Malunud

-Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk mendapat

Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia) dari Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia

Universiti Malaysia Sarawak

Projek bertajuk Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah telah disediakan oleh Fadzidah Binti Mahmud dan diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)

Diterima untuk diperiksa oleh

(Encik Zaimua

Tarikh

11

PENGHARGAAN

Tuhan Yang Maha Esa segala puji dan syukur ku limpahkah kepada-Mu kerana telah memberikan kekuatan dan rahmat-Mu kepada hamba-Mu ini Ya Allah Segala rintangan dan dugaan yang maha hebat telah ku tempuhi dengan redha dan betapa ku mensyukurinya Ya Allah

Setinggi penghargaan dan terima kasih kepada penyelia projek Encik Zaimuariffudin Shukri yang telah banyak memberi bimbingan nasihat dan juga merupakan sumber inspirasi untuk meneruskan usaha di dalam manjayakan kajian ini Terima kasihjuga kepada Cik Zaiton Hassan kerana telah banyak membantu dan memberi semangat untuk memeruskan pengajian selama ini

Kepada Puan Fatimah Sedek dan Encik Mahmud Ali terima kasih kerana telah memberikan kepercayaan kepada saya selama ini Kepada Cik Raliah yang telah banyak memberikan sumbangan kewangan terima kasih Kepada kakak-kakak abang-abang dan adik yang disayangi terima kasih kerana telah membantu dan memberikan sokongan selama ini

Terima kasih juga kepada semua kakitangan Maktab Perguruan Tun Abdul Razak terutamanya di bahagian Hal Ehwal Pelajar Kepada Pengetua MPTAR Cik Rabiah lohari dan Encik Shukor Abas ketua HEP MPTAR terima kasih yang tidak terhingga diucapkan Ucapan penghargaan dan terima kasihjuga diucapkan kepada Encik LatifPoli kerana telah bersusah payah membantu dalam mendapatkan maklumat projek ini

Selain itu jutaan terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga juga diucapkan kepada dua orang insan yang telah setia bersama-sama saya selama ini jatuh bangun saya bersama mereka iaitu Saudara Labi dan Saudari Wanee bersama-sama kita meneruskan hidup yang penuh cabaran dan dugaan ini dengan tabah Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Lyn Sivil kerana telah sudi bersama-sama saya selama dua tahun merempuhi pahit manis sebagai pelajar dan juga rakan-rakan bakal jurutera teruskan usaha Kepada semua penghuni rumah 101 Sebayor Abang Bohan Pendi dan semua yang telah terlibat secara langsung mahupun tidak langsung saya ucapkan terima kasih dan setinggi penghargaan

III

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 2: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

BORANG PENGESAHAN STATUS TEStS

IUDUL Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

SESI PENGAJIAN Sesi 20022003

Saya Fadzidah Binti Mahmud

i1engaku membenarkan tesis ini disimpan di Puast Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti ber ikut

I Tesis adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan l11embuat sal inan untuk tujuan pengaj ian sahaja

3 Pusat Khidmat Maklul11at Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan

4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran an tara institusi pengaj ian tinggi

5 sila tandakan (0)

[J SULIT (l11engandungi maklumat yang berdarjah kcselal11atan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AK TA RAI-ISIA RASMI 1972)

D TERHAD (mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh organisasibadan d i mana penyel idikan d ijalankan)

D TIDAK TERHAD

(Fadzidah Binti Mahmud)

Alamat Tetap No lOG Lorong Pennai Till1ur 7 Taman Scion Hup 96000 Sibu Sarawak

Tarikh ~~~~~~~_

Pusat Khidmat ~~~itkta~QnaUNlVERsm MALAYSIA SARAW~

Q4100 Ko SamarahaD FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARA GRADUAN MEMILIH KURSUS

PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

PKHIOMATMAKLUMAT AKAOEMIK UIlIMAS

1111111111111111111111111 1000133523

oleh

Fadzidah Binti Malunud

-Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk mendapat

Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia) dari Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia

Universiti Malaysia Sarawak

Projek bertajuk Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah telah disediakan oleh Fadzidah Binti Mahmud dan diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)

Diterima untuk diperiksa oleh

(Encik Zaimua

Tarikh

11

PENGHARGAAN

Tuhan Yang Maha Esa segala puji dan syukur ku limpahkah kepada-Mu kerana telah memberikan kekuatan dan rahmat-Mu kepada hamba-Mu ini Ya Allah Segala rintangan dan dugaan yang maha hebat telah ku tempuhi dengan redha dan betapa ku mensyukurinya Ya Allah

Setinggi penghargaan dan terima kasih kepada penyelia projek Encik Zaimuariffudin Shukri yang telah banyak memberi bimbingan nasihat dan juga merupakan sumber inspirasi untuk meneruskan usaha di dalam manjayakan kajian ini Terima kasihjuga kepada Cik Zaiton Hassan kerana telah banyak membantu dan memberi semangat untuk memeruskan pengajian selama ini

Kepada Puan Fatimah Sedek dan Encik Mahmud Ali terima kasih kerana telah memberikan kepercayaan kepada saya selama ini Kepada Cik Raliah yang telah banyak memberikan sumbangan kewangan terima kasih Kepada kakak-kakak abang-abang dan adik yang disayangi terima kasih kerana telah membantu dan memberikan sokongan selama ini

Terima kasih juga kepada semua kakitangan Maktab Perguruan Tun Abdul Razak terutamanya di bahagian Hal Ehwal Pelajar Kepada Pengetua MPTAR Cik Rabiah lohari dan Encik Shukor Abas ketua HEP MPTAR terima kasih yang tidak terhingga diucapkan Ucapan penghargaan dan terima kasihjuga diucapkan kepada Encik LatifPoli kerana telah bersusah payah membantu dalam mendapatkan maklumat projek ini

Selain itu jutaan terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga juga diucapkan kepada dua orang insan yang telah setia bersama-sama saya selama ini jatuh bangun saya bersama mereka iaitu Saudara Labi dan Saudari Wanee bersama-sama kita meneruskan hidup yang penuh cabaran dan dugaan ini dengan tabah Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Lyn Sivil kerana telah sudi bersama-sama saya selama dua tahun merempuhi pahit manis sebagai pelajar dan juga rakan-rakan bakal jurutera teruskan usaha Kepada semua penghuni rumah 101 Sebayor Abang Bohan Pendi dan semua yang telah terlibat secara langsung mahupun tidak langsung saya ucapkan terima kasih dan setinggi penghargaan

III

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 3: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

Pusat Khidmat ~~~itkta~QnaUNlVERsm MALAYSIA SARAW~

Q4100 Ko SamarahaD FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARA GRADUAN MEMILIH KURSUS

PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

PKHIOMATMAKLUMAT AKAOEMIK UIlIMAS

1111111111111111111111111 1000133523

oleh

Fadzidah Binti Malunud

-Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk mendapat

Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia) dari Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia

Universiti Malaysia Sarawak

Projek bertajuk Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah telah disediakan oleh Fadzidah Binti Mahmud dan diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)

Diterima untuk diperiksa oleh

(Encik Zaimua

Tarikh

11

PENGHARGAAN

Tuhan Yang Maha Esa segala puji dan syukur ku limpahkah kepada-Mu kerana telah memberikan kekuatan dan rahmat-Mu kepada hamba-Mu ini Ya Allah Segala rintangan dan dugaan yang maha hebat telah ku tempuhi dengan redha dan betapa ku mensyukurinya Ya Allah

Setinggi penghargaan dan terima kasih kepada penyelia projek Encik Zaimuariffudin Shukri yang telah banyak memberi bimbingan nasihat dan juga merupakan sumber inspirasi untuk meneruskan usaha di dalam manjayakan kajian ini Terima kasihjuga kepada Cik Zaiton Hassan kerana telah banyak membantu dan memberi semangat untuk memeruskan pengajian selama ini

Kepada Puan Fatimah Sedek dan Encik Mahmud Ali terima kasih kerana telah memberikan kepercayaan kepada saya selama ini Kepada Cik Raliah yang telah banyak memberikan sumbangan kewangan terima kasih Kepada kakak-kakak abang-abang dan adik yang disayangi terima kasih kerana telah membantu dan memberikan sokongan selama ini

Terima kasih juga kepada semua kakitangan Maktab Perguruan Tun Abdul Razak terutamanya di bahagian Hal Ehwal Pelajar Kepada Pengetua MPTAR Cik Rabiah lohari dan Encik Shukor Abas ketua HEP MPTAR terima kasih yang tidak terhingga diucapkan Ucapan penghargaan dan terima kasihjuga diucapkan kepada Encik LatifPoli kerana telah bersusah payah membantu dalam mendapatkan maklumat projek ini

Selain itu jutaan terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga juga diucapkan kepada dua orang insan yang telah setia bersama-sama saya selama ini jatuh bangun saya bersama mereka iaitu Saudara Labi dan Saudari Wanee bersama-sama kita meneruskan hidup yang penuh cabaran dan dugaan ini dengan tabah Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Lyn Sivil kerana telah sudi bersama-sama saya selama dua tahun merempuhi pahit manis sebagai pelajar dan juga rakan-rakan bakal jurutera teruskan usaha Kepada semua penghuni rumah 101 Sebayor Abang Bohan Pendi dan semua yang telah terlibat secara langsung mahupun tidak langsung saya ucapkan terima kasih dan setinggi penghargaan

III

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 4: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

Projek bertajuk Faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah telah disediakan oleh Fadzidah Binti Mahmud dan diserahkan kepada Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia)

Diterima untuk diperiksa oleh

(Encik Zaimua

Tarikh

11

PENGHARGAAN

Tuhan Yang Maha Esa segala puji dan syukur ku limpahkah kepada-Mu kerana telah memberikan kekuatan dan rahmat-Mu kepada hamba-Mu ini Ya Allah Segala rintangan dan dugaan yang maha hebat telah ku tempuhi dengan redha dan betapa ku mensyukurinya Ya Allah

Setinggi penghargaan dan terima kasih kepada penyelia projek Encik Zaimuariffudin Shukri yang telah banyak memberi bimbingan nasihat dan juga merupakan sumber inspirasi untuk meneruskan usaha di dalam manjayakan kajian ini Terima kasihjuga kepada Cik Zaiton Hassan kerana telah banyak membantu dan memberi semangat untuk memeruskan pengajian selama ini

Kepada Puan Fatimah Sedek dan Encik Mahmud Ali terima kasih kerana telah memberikan kepercayaan kepada saya selama ini Kepada Cik Raliah yang telah banyak memberikan sumbangan kewangan terima kasih Kepada kakak-kakak abang-abang dan adik yang disayangi terima kasih kerana telah membantu dan memberikan sokongan selama ini

Terima kasih juga kepada semua kakitangan Maktab Perguruan Tun Abdul Razak terutamanya di bahagian Hal Ehwal Pelajar Kepada Pengetua MPTAR Cik Rabiah lohari dan Encik Shukor Abas ketua HEP MPTAR terima kasih yang tidak terhingga diucapkan Ucapan penghargaan dan terima kasihjuga diucapkan kepada Encik LatifPoli kerana telah bersusah payah membantu dalam mendapatkan maklumat projek ini

Selain itu jutaan terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga juga diucapkan kepada dua orang insan yang telah setia bersama-sama saya selama ini jatuh bangun saya bersama mereka iaitu Saudara Labi dan Saudari Wanee bersama-sama kita meneruskan hidup yang penuh cabaran dan dugaan ini dengan tabah Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Lyn Sivil kerana telah sudi bersama-sama saya selama dua tahun merempuhi pahit manis sebagai pelajar dan juga rakan-rakan bakal jurutera teruskan usaha Kepada semua penghuni rumah 101 Sebayor Abang Bohan Pendi dan semua yang telah terlibat secara langsung mahupun tidak langsung saya ucapkan terima kasih dan setinggi penghargaan

III

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 5: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

PENGHARGAAN

Tuhan Yang Maha Esa segala puji dan syukur ku limpahkah kepada-Mu kerana telah memberikan kekuatan dan rahmat-Mu kepada hamba-Mu ini Ya Allah Segala rintangan dan dugaan yang maha hebat telah ku tempuhi dengan redha dan betapa ku mensyukurinya Ya Allah

Setinggi penghargaan dan terima kasih kepada penyelia projek Encik Zaimuariffudin Shukri yang telah banyak memberi bimbingan nasihat dan juga merupakan sumber inspirasi untuk meneruskan usaha di dalam manjayakan kajian ini Terima kasihjuga kepada Cik Zaiton Hassan kerana telah banyak membantu dan memberi semangat untuk memeruskan pengajian selama ini

Kepada Puan Fatimah Sedek dan Encik Mahmud Ali terima kasih kerana telah memberikan kepercayaan kepada saya selama ini Kepada Cik Raliah yang telah banyak memberikan sumbangan kewangan terima kasih Kepada kakak-kakak abang-abang dan adik yang disayangi terima kasih kerana telah membantu dan memberikan sokongan selama ini

Terima kasih juga kepada semua kakitangan Maktab Perguruan Tun Abdul Razak terutamanya di bahagian Hal Ehwal Pelajar Kepada Pengetua MPTAR Cik Rabiah lohari dan Encik Shukor Abas ketua HEP MPTAR terima kasih yang tidak terhingga diucapkan Ucapan penghargaan dan terima kasihjuga diucapkan kepada Encik LatifPoli kerana telah bersusah payah membantu dalam mendapatkan maklumat projek ini

Selain itu jutaan terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga juga diucapkan kepada dua orang insan yang telah setia bersama-sama saya selama ini jatuh bangun saya bersama mereka iaitu Saudara Labi dan Saudari Wanee bersama-sama kita meneruskan hidup yang penuh cabaran dan dugaan ini dengan tabah Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Lyn Sivil kerana telah sudi bersama-sama saya selama dua tahun merempuhi pahit manis sebagai pelajar dan juga rakan-rakan bakal jurutera teruskan usaha Kepada semua penghuni rumah 101 Sebayor Abang Bohan Pendi dan semua yang telah terlibat secara langsung mahupun tidak langsung saya ucapkan terima kasih dan setinggi penghargaan

III

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 6: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

JADUAL KANDUNGAN

Pengbargaan Jadual Kandungan SenaraiGammbarajab Senarai Jadual Abstrak Abstract

1 Pengenalan 10 Pengenalan 11 Latarbelakang kajian 12 Kenyataan Masalah 13 ObjektifKajian

131 ObjektifUmum 132 ObjektifKhusus

14 Hipotesis Kajian 15 Kerangka Konseptual 16 Kepentingan Kajian 17 Definisi Istilah 18 Limitasi Kajian 19 Kesimpulan

2 Sorotan Kajian Lepas 20 Pengenalan 21 Teori-teori yang berkaitan

211 Teori Keperluan 212 Teori Pemilhan Pekerjaan

22 Kajian-kajian lepas 221 Faktor Motivasi 222 Konsep faktor pengangguran 223 Konsep faktor faedah 224 Kajian dan pendapat mengenai faedah 225 Kajian mengenai faktor pendorong pemilihan

pekerjaan perguruan 23 Kesimpulan

3 Metodologi 30 Pengenalan 31 Rekabentuk Kajian 32 Lokasi Kajian 33 Populasi dan sampel kajian 34 Instrumen Kajian 35 - middotmiddot Kaedah mengumpul data 36 Kaedah anal isis data

361 Ujian Pekali Kolerasi Pearson 37 Kesimpulan

4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 41 Maklumbalas borang soal-selidik 42 Pengujian hipotesis dan analisis data

421 Perkaitan di antara faktor pengangguran dengan

lV

111

IV

VI

VII V111

ix

1 2 2 2 2 3 4 4 5 6 6

7 7 7 11 12 12 14 15 15

16 17

18 18 18 18 18 19 19 19 20

22 22

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 7: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 422 Hubungan di antara faktor gaji sebagai pendorong

para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah 423 Hubungan di antara faktor kepuasan kerja sebagai

pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan lj~~

424 Hubungan di antara faktor sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kesimpulan43

5 Rumusan dan Cadangan 50 Pengenalan 51 Ringkasan 52 Rumusan 53 Cadangan Kajian

531 Cadangan kepada organisasi 532 Cadangan kepada pengkaji akan datang

54 Kesimpulan

Bibliografi Lampiran

v

23

24

M

26 29

30 30 31 31 31 32 33

34 37

Rajah 1 Kerangka Korn

Rajah 2 Hierarki Keper

Rajah 3 Model Two-Fa

Rajah 4 Perkaitan di anI

Rajah 5 Hierarki Keperl

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 8: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

SENARAI RAJAH

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

4

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow

8

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg

9

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg

13

Rajah 5 Hierarki Keperluan Maslow

28

Vl

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 9: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

i

SENARAI JADUAL

Jaduall Pengukuran Skala-4 yang digunakan dalam borang soal-selidik

19

Jadual2 Pembahagian bahagian-bahagian dalam borang soal-selidik

19

Jadual3 Perkaitan hubungan di antara pembolehubah-pembolehubah kajian

21

Jadual4 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kesukaran mendapat pekerjaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual5 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor tiada tawaran peketjaan yang sesuai dengan bidang kelulusan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

23

Jadual6 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor gaji dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual7 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk mengkaji perkaitan di antara faktor pampasan dan faedah dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

25

Jadual8 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor kepuasan ketja dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

26

Jadual9 Analisis Pekali Kolerasi Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

27

JaduallO Ringkasan keputusan pengujian hipotesis berdasarkan Ujian Pekali Kolerasi Pearson

29

FAKTORmiddotFl

Pad a umumny mendorong pru Perguruan TU mengikuti KUJ sebagai faktol Perguruan Lerl faktor keperlw kajian ini Kaj Ujian Pekali K dengan meng81 pada hipotesis pampasan dan faktor signifik Lepasan Ijazah

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 10: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

19

19

21

23

23

26

25

26

27

29

ABSTRAK

FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG PARAGRADUAN MEMILIH KURSUS PERGURUAN LEPASAN IJAZAH

Fadzidah Binti Mahmud

Pada umumnya projek ini bertujuan untuk melakukan penyiasatan awal terhadap faktor-faktor yang telah mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Kajian ini telah dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan dan melibatkan responden dikalangan pelajar yang mengikuti Kursus Perguruan Lepasan Ijazah sesi 2003 Terdapat empat faktor utama telah dikenalpasti sebagai faktor yang mungkin mempengaruhi seseorang graduan memilih untuk menyertai Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini iaitu faktor pengangguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kelja dan faktor keperluan sosial Keempat-empat faktor tersebut merupakan pembolehubah tidak bersandar bagi kajian ini Kajian ini telah menggunakan kaedah borang soal selidik untuk mengumpul data manakala Ujian Pekali Kolerasi Pearson pula digunakan untuk menganalisa data Hasil daripada penganalisaan data dengan menggunakan Ujian Pekali Kolerasi Pearson ini terdapat empat daripada enam item yang terdapat pada hipotesis adalah signifikan Empat item tersebut ialah faktor sosial faktor kepuasan kelja faktor pampasan dan faedah dan faktor gaji Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor sosial merupakan faktor signifikan yang paling kuat sebagai pendorong seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (r = 675 p lt 005)

Vlll

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 11: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

ABSTRACT

FACTORS THAT MOTIVATES GRADUATES TO CHOOSE POST GRADUATE TEACHING COURSE (KURSUS PERGURUAN LEPASAN JAZAH)

Fadzidah Binti Mahmud

Generally this project aims to perform a preliminary investigation into factors that is motivating graduates to choose Post Graduate Teaching Course This study was carried at Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan and the respondents are among the students ofPost Graduates Teaching COllrse 2003 sessions Four factors has been found to be related to the study and the factors are unemployed graduates pay systems job satisfaction and social needs All the four factors are an independent variables for the study Questionnaires have been used to obtain related feed back from the respondents and collecting data whereas to analize the data Pearson Correlation Analysis are used The result found after analysing the data are four ofsix items from the hypothesis was Significant The four items are social job satisfaction compensation and benefit and salaries factor After all the most significantfactor was socialfactor (r = 675 p lt 005) as motivating graduates to choose the Post Graduate Teaching Course

IX

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 12: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

10

11

BABI PENGENALAN

Pengenalan

Kajian yang akan dijalankan ini adalah berkenaan dengan faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah (KPLI) Terdapat beberapa sebab yang mungkin mempengaruhi individu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Mungkin seseorang graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah kerana menganggur mungkin juga sesetengahnya memang meminati profesyen perguruan atau mungkin juga disebabkan faktor-faktor lain seperti tarikan kepada sistem ganjaran yang disediakan Oleh itu terdapat perbezaan pendapat pada individu berkenaan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah ini sendiri

Pelbagai faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Faktor-faktor yang mungkin mempengaruhi keputusan seseorang graduan itu untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah adalah seperti falctor pengangguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial Falctor-falctor tersebut dipilih berdasarkan kepada kesesuaian budaya dan persekitaran tempat kajian iaitu di sekitar kawasan Kota Sarnarahan Tinjauan akan dijalankan di Maktab Perguruan Tun Abdul Razak Kota Samarahan Sarawak untuk memudahkan penyelidikan dijalankan

Latarbelakang kajian

Pemulihan ekonomi yang pesat pada awal tahun 1990-an telah menyebabkan permintaan guna tenaga meningkat dengan mendadak Sehubungan dengan itu ramai di antara siswazah telah berpaling ke arah pasaran kerja yang konvensional berbanding dengan pekerjaan yang lebih bersifat keusahawanan kerana telah wujud mentaliti makan gaji yang kuat dikalangan mereka dan mengganggap ianya lebih baik dari bekerja sendiri Keperluan guna tenaga kerja yang tinggi ini telah menyebabkan ramai bakal graduan memberikan tumpuan kepada bidang-bidang kerja konvensional yang mempunyai pennintaan tinggi pada masa itu Walaupun bidang pengajian yang diambil tidak menepati cita-cita sebenar seseorang graduan atau bakal graduan itu sendiri keuntungan yang akan diperolehi telah mempengaruhi pertimbangan mereka Hasilnya apabila telah tamat menjalani pengajian ada di antara mereka yang terpaksa menceburi bidang pekerjaan yang tidak mempunyai hubungan dengan kursus yang diambil semasa belajar di institut pengajian tinggi kerana ledakan sumber manusia yang terlalu tinggi telah wujud akibat daripada permintaan yang telah wujud pada masa itu

Profesyen perguruan merupakan profesyen yang sering menjadi tumpuan para siswazah setelah tarnat pengajian Tanpa mengira status mereka di dalam pekerjaan tersebut iaitu sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih para graduan juga cenderung untuk mengikuti kurusus-kursus yang ditawarkan oleh pihak pendidikan uotuk menjamin kedudukan mereka pada profesyen ini Di antara kursus yang di tawarkan kepada para graduan ialah Kursus Diploma Perguruan dan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

1

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 13: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

12 Kenyataan masalah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah merupakan salah satu bidang yang dikaitkan dengan penggunaan tenaga kerja yang tidak berkaitan dengan bidang pengajian dan ilmu pengetahuan seseorang graduan Kursus ini semakin mendapat perhatian dikalangan para graduan sarna ada yang sudah lama bergraduat mahupun graduan yang baru sahaja Jepas bergraduat Melalui kursus ini kemahiran dan pengetahuan seseorang graduan selalunya tidak disalurkan dengan sepatutnya terutamanya jika seseorang graduan bukan 6

daripada bidang yang mempunyai kaitan dengan opsyen yang diikuti semasa kursus Perkara ini mengakibatkan kerugian pada sumber manusia dari golongan profesional kerana kemahiran dan kepakaran mereka tidak digunakan sepenuhnya untuk 7

membangunkan sosioekonomi negara (Haslina Hasan Dewan Masyarakat 2002 et al)

Isu ini harus diberi perhatian yang serius kerana ia mungkin akan menimbulkan masalah 8 kepada penggunaan sumber manusia negara terutamanya daripada golongan pengurusan dan profesional Oleh sebab itu kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti perkaitan di antara faktor pengganguran sistem ganjaran kepuasan kerja dan keperluan sosial dengan kecenderungan para graduan ini memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Daripada keempat-empat faktor tersebut faktor pendorong utama yang mempengaruhi Hipotesi keputusan seseorang graduan untuk memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah akan dikenalpasti bagi mengetahui punca para graduan memilih kursus ini Mungkin dengan HoI mengetahui punca utama ini pihak Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Pendidikan akan mempunyai maklumat yang jelas mengenai punca graduan gemar untuk menyertai kursus ini dan seterusnya dapat merancang suatu strategi bagaimana Ho2 untuk menyelesaikan masalah tersebut

13 Objektif kajian Ho3

Objektif kajian ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu objektif umum dan objektif khusus H04

131 Objektif umum

Objektif umum kajian ini ialah mengkaji faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

132 Objektif khusus

Objektifkhusus kajian ini ialah

4

5

1 Mengenalpasti faktor kesukaran mendapat pekerjaan sebagai pendorong para graduarimemilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2 Mengenalpasti faktor tiada tawaran pekerjaan yang bersesuaian dengan bidang kelulusan sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3 Mengenalpasti faktor gaji sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

2

14

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 14: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

kmlpengaruhi

dan objektif

b clonmg para

4 Mengenalpasti faktor pampasan dan faedah kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

5 Mengenalpasti faktor kepuasan kerja sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

6 Mengenalpasti faktor minat sebagi pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

7 Mengenalpasti faktor keperluan sosial sebagai pendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

8 Mengenalpasti faktor yang paling dominan dalam mendorong graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

14 Hipotesis kajian

Hipotesis kajian adalah seperti berikut

Hoi Tidak terdapat perkaitan yang signiftkan di antara faktor pengangguran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho2 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor sistem ganjaran dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Ho3 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor kepuasan dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

H04 Tidak terdapat perkaitan yang signifikan di antara faktor keperluan sosial dengan pemilihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

3

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 15: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

I

15 Kerangka konseptual

Pembolehubah tidak bersandar bersandar

Faktor pengangguran kesukaran mendapat

pekerjaan tiada

pekerjaan bersesuaian bidang kelufusan

Faktor sistem ganjaran gaji pampasan

faedah

Faktor kepuasan kerja minat

pekerjaan

Faktor keperluan so sial hubungan

masyarakat

dengan

terhadap

dengan

Pembolehubah

PemiIihan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Rajah 1 Kerangka Konseptual kajian

Berpandukan dengan Rajah 1 di atas terdapat empat pembolehubah tidak bersandar kajian iaitu faktor pengganguran faktor sistem ganjaran faktor kepuasan kerja dan faktor keperluan sosial Setiap faktor ini mempunyai sub-faktor lain yang akan dikaji bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah Pembolehubah bersandar kajian ini pula ialah pemilihan Kursus Pergumall Lepasan Ijazah itu sendiri

16 Kepentingan kajian

Kepentingan kajian ini adalah unutk mengenalpasti faktor utama yang mendorong para graduan di samping sebagai panduan kepada pengurusan sumber manusia yang lebih efisien berdasarkan kepada faktor-faktor yang dikenalpasti Pihak Kementerian Pendidikan dan Kementerian Sumber Manusia juga mungkin dapat menggunakan hasil

dan dapa1 baik di dll

Kajian in mengkaji mungkin berdasark

17 Defill 171

Kursus P program ijazah untl

172 (

Graduan pengajian

173 P

Penganggl yang tidak

174 G

Ganjaran 1 kerajaan w

175 K

Kepuasan para gradu

176 K

Keperluan seseorang

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 16: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

dan dikaji

Kursus

mengkaji sesuatu

berdasarkan kajian ini

17 Definisi Istilah 171

172 Graduan

173 Pengangguran

yang tidak mempunyai sebarang pekerjaan

174 Ganjaran

175 Kepuasan kerja

176 KeperJuan Sosial

Keperluan sosial seseorang graduan untuk menghadapi masyarakat

para lebih

basil

dan dapatan daripada kajian ini sebagai inspirasi untuk menjalankan aktiviti yang lebih baik di dalam menguruskan sumber manusia di Kementerian Pendidikan khasnya

Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai rujukan kepada pengkaji-pengkaji yang ingin yang berkaitan dengan Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dan

mungkin juga boieh memperluaskan lagi skop kajian kepada peringkat yang lebih tinggi

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah

Kursus Perguruan Lepasan Ijazah dalam konteks kajian ini membawa maksud satu program pendidikan yang dijalankan oleh Kementerian Pendidikan kepada lepasan ijazah untuk menghasilkan guru terlatih yang layak mengajar di institusi pendidikan

Graduan yang dimaksudkan di sini ialah lulusan universiti atau mana-mana institut pengajian tinggi yang belum bekerja dan yang sudah bekerja

Pengangguran dalam konteks kajian ini pula adalah merujuk kepada graduan-graduan

Ganjaran bermaksud sistem gaji sistem pampasan dan faedah yang disediakan oleh kerajaan untuk membayar perkhidmatan yang telah diberikan

Kepuasan kerja yang dimaksudkan di sini ialah apa yang disukai atau disenangi oleh para graduan yang bakal bekerja berkenaan pekerjaan yang akan mereka lakukan

membawa maksud perkara yang harus dan mesti dilakukan oleh

5

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 17: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

18 Limitasi kajian

Secara keseluruhannya terdapat beberapa batasan yang dihadapi dalam kajian ini Di antara batasan-batasan tersebut adalah seperti berikut

(a) Kajian ini terhad dan populasi hanyalah di kawasan Kota Samarahan sahaja Oleh yang demikian hasil dan dapatan kajian kelak mungkin tidak sesuai digunakan di kawasan lain oleh sebab pengaruh budaya persekitaran dan 20 tanggapan masyarakat

Terdapa (b) Daripada jumlah borang soal selidik yang telah diedarkan hanya 65 set borang dengan

soak selidik sahaja yang dapat dikumpul balik lengkap diisi dan tidak rosak Bab ini Kegagalan dan wujud rasa tidak bertanggungjawab sesetengah responden pengkaj dalam mengembalikan dan menjawab borang soal selidik dalam jangka rnasa mengenc yang telah diberikan telah menjadi limitasi dalam kajian ini juga ala

berkaital (c) Kaedah yang digunakan dalam kajian ini ialah kaedah survei Oleh itu fakta Perguruc

yang dikumpul melalui borang soal selidik tidak dapat dipastikan kejituannya kerana mungkin responden tidak mahu bekerjasama dan tidak jujur semasa 21 menjawab soalan-soalan yang diberikan atas sebab peribadi

Setiap n (d) Kebarangkalian bahawa sesetengah responden tidak memahami maksud soalan intrinsik

yang dikemukakan menimbulkan syak bahawa penyelidik tidak berjaya kepuasar mendapatkan yang tepat dan sepatutnya daripada responden Perkara ini secara telah be tidak langsung akan menjadi penghalang kepada penyelidik untuk membuat kepelbag penganalisaan yang lebih tepat memerlu

bersedia kerja ailtll

menjalankan kajian (e) Selain itu tempoh masa dan belanjawan juga tidak mencukupi bagi

sumbang

211

19 Kesimpulan Sufean (

Secara keseluruhannya pada bab ini telah membincangkan beberapa perkara dilaburka tennasuklah latarbelakang kajian pennasalahan kajian objektif kajian hipotesis Dernikiar kepentingan kajian dan limitasi kajian Pada bab seterusnya akan membincangkan keduduiltll mengenai sorotan kajian lepas teori-teori dan konsep-konsep yang berkaitan dengan tujuan utama kajian iaitu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Teori Ke Perguruan Lepasan Ijazah (Sufean

Herzberg mempeng

6

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 18: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

dengan Kursus

BAB2 SOROTAN KAJIAN LEPAS

20 Pengenaian

Terdapat pelbagai konsep teori serta kajian lepas yang telah dijalankan berkaitan dengan isu dorongan yang mempengaruhi keputusan untuk memilih sesuatu pekeIjaan Bab ini akan mengimbas kembali konsep serta kajian lepas yang pernah dijalankan oleh pengkaji lain Kajian ini akan memperJihatkan isu dorongan melalui penjelasan mengenai pengangguran sistem ganjaran kepuasan keIja dan keperJuan sosial Bab ini juga akan menjelaskan teori yang berkaitan dengan isu pendorong dan motivasi yang berkaitan dengan isu faktor-faktor yang mendorong para graduan memilih Kursus Perguruan Lepasan Ijazah bagi membantu ulasan hasil kajian ini nanti

21 Teori-teori yang berkaitan

Setiap manusia mempunyai konsep kendiri keperibadian dan perbezaan dari sudut intrinsik dan ekstrinsik Dari segi intrinsik mereka memerJukan motivasi penghargaan kepuasan kehormatan dan sanjungan daripada khidmat dan sumbangan yang mereka telah berikan Apabila manusia berinteraksi dengan suatu kumpulan yang besar kepelbagaian tersebut akan menjadi lebih kompleks Dari sudut ekstrinsik pula manusia memerJukan rasa selamat terhindar dari kesakitan dan sebagainya Manusia akan bersedia untuk melakukan apa sahaja apabila keperJuan tersebut dipenuhi dan prestasi keIja akan meningkat jika ganjaran yang diterima adalah setimpal dengan khidmat dan sumbangan yang telah diberikan

211 Teori Keperiuan

Sufean (1993) mentakrifkan bahawa motivasi adalah kebolehan dan persetujuan yang dilaburkan untk mengembangkan tenaga bagi mencapai matlamat atau penghargaan Demikian juga dengan kepuasan jika seseorang itu dimotivasikan diberi ganjaran dan kedudukan yang baik maka secara tidak langsung kehendak mereka dapat dipenuhi

Teori KeperJuan Maslow adalah sesuai dalam konteks keperJuan psikologi individu (Sufean 1993) manakala dalam konteks individu dalam organisasi pula Teori Herzberg adalah lebih sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi pekeIja dalam organisasi

7

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 19: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

Penghakikian Diri

Membentuk autonomi dan arah tuju kendiri

Penghormatan Diri

Maruah dan pengenalan dengan persekitaran

Keperluan Sosial

Kasih sayang dan perasaan dihargai

Keselamatan

Keselamatan fizikal dan kewangan

dan sifa pengemba motivasi I

mengakib cohtoh faJ infrastruld

Ke

Per

Per

Tar

Kel

PeII

Stal

HubFisiologikal

DasMakanan air udara perlindungan Jam

Pees

Gaji

Gall

Rajah 2 Hierarki Keperluan Maslow (Owens 1987)

Maslow (1954) menerangkan motivasi melalui analisis keperluan Apabila keperluan Rajah 3 M( akan sesuatu peringkat dipenuhi keperluan pada peringkat yang lebih tinggi pula timbul Mengikut Maslow manusia mempunyai lima peringkat seperti Rajah 2 Seperti yan

mustahil w Bagaimanapun Herzberg mengusulkan teori motivation-hygine yang menjelaskan Menurutnya bahawa terdapat dua kategori faktor yang berkaitan dengan motivasi pekerja dalam danpeningk pekerjaan mereka yang seterusnya mempengaruhi prestasi dan kepuasan pekerja (Owens 1987)-Dua kategori faktor yang dimaksudkan ialah faktor motivasi dan faktor hygine Faktor dorongan merupakan faktor pembawa kepada pekerjaan Ianya berkait secara langsung dengan kerja yang dilakukan Faktor hygiene pula berdasarkan kepada Huraianmer peesekitaran kerja Faktor hygiene merupakan penggerak pada keadaan tidak puas ke satu peringkat maksimum yang dikenali sebagai tingkat neutral di antara tingkat a) Dasar dar ketidakpuasan dan tingkat kepuasan Apabila peringkat neutral tercapai faktor Dasar dal dorongan pula beroperasi sebagai penggerak ke tingkat kepuasan Faktor motivasi organisasmerupakan faktor yang memberikan kepuasan yang meliputi pencapaian penghormatan

8

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 20: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

1JGUlla

menjelaskan pekeIja dalam

kepuasan hmiddot dan faktor

Janya berkait lerciasllfiam kepada

tidak puas ke di antara

tercapai Faktor

penghormatan

keperluan

dan sifat pekerjaan yang menggalakkan prestasi rasa tanggungjawab dan pengembangan diri manakala faktor hygine pula ialah faktor yang meningkatkan motivasi seseorang individu dan ianya akan menyebabkan pengurangan motivasi atau mengakibatkan ketidakpuasan individu tersebut sekiranya tidak dipenuhi Cohtohshycohtoh faktor hygine adalah dasar organisasi gaji ganjaran mekanisme pentadbiran infrastruktur organisasi dan suasana perhubungan sesama manusia

Faktor motivasi

Kerja itu sendiri

Pencapaian

Perkembangan kerjaya

Tanggungjawab

Kemajuan kerjaya

Pengiktirafan

Status

Mendorong kepada kepuasan

~

I Faktor hygiene

Hubungan interpersonal

Dasar polisi dan pentadbiran Mendorong kepada Jaminan kerjaya

Persekitaran kerja ketidakpuasan

Gaji

Ganjaran

Rajah 3 Model Two-Factor Theory oleh Herzberg ( Owens 1987)

pula

pekerj a

tingkat faktor

motivasi

Seperti yang ditunjukkan di Rajah 3 teori ini mencadangkan bahawa ianya adalah tidak mustahil untuk memotivasikan individu malalui faktor hygiene ( Owens 1987) Menurutnya lagi pengurangan saiz keras pembentukan suasana pekerjaan yang selesa dan peningkatan kualiti dalam sistem ganjaran akan membawa kepada

i) Pengurangan perasaan ketidakpuasan di antara pekerja dan ii) Pembentukan keadaan persekitaran yang memotivasikan

Huraian mengenai faktor-faktor hygiene adalah seperti berikut

a) Dasar dan pentadbiran organisasi Dasar dan pentadbiran merujuk kepada semua aspek kecekapan pengurusan organisasi seperti keberkesanan dasar organisasi keatas pekerja-pekerja

9

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 21: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

I

b) Penyeliaan Gaya penyeIiaan ke atas pekerja-pekerja mernberi kesan kepada kesungguhan pekerja melaksanakan tugas Antara ciri-em penyeliaan ke atas para pekerja ialah keeekapan penyelia mentadbir dan membimbing tahap keadilan dan kejujuran penyelia semasa memberi penilaian hasil kerja pekerja-pekerja

e) Keadaan tempat kerja Keadaan tempat kerja membawa pengertian kepada suasana tempat bekerja pekerjashypekerja Sebagai eontoh di tempat kerja disediakan peralatan kerja yang meneukupi dan suasana di tempat kerja yang tidak mengganggu mereka menjalankan tugas

d) Hubungan interpersonal Hubungan di antara pekerja dengan rakan sejawat pekerja dengan individu lain di tempat kerja

e) Gaji Gaji merupakan pemberian majikan kepada pekerja dalam bentuk wang sebagai balasan kepada mereka kerana melakukan pekerjaan

f) Status Kedudukan peketja apabila menjawat sesuatu peketjaan Daripada pekerjaan terse but pekerja mernperolehi kuasa tanggungjawab hak atau keistimewaan dalam organisasi

g) Keselarnatan kerja Keselamatan kerja merupakan satu jangkaan bahawa pekerjaan itu dapat menjamin kestabilan hidup pekerja-pekerja Sebagai eontoh rnereka tidak boleh sewenangshywenang dibuang kerja oleh rnajikan tanpa sebarang notis dan alasan yang munasabah

h) Kehidupan peribadi Nilai-nilai yang terdapat dalam sesuatu peketjaan boleh mernpengaruhi kehidupan peribadi seseorang peketja Sebagai eontoh pembentukan sifat-sifat diri seorang peketja seperti gaya hidup aspirasi dan nilai hidup yang diamalkan oleh rnereka sedikit sebanyak dipengaruhi oleh nilai-nilai peketjaan seperti gaji status pengiktirafan dan keselamatan ketja

Huraian mengenai faktor-faktor dorongan adalah seperti berikut

a) Peneapaian Penltapaian merupakan perasaan yang terhasil apabila peketja memperolehi kejayaan dalam m~laksanakan sesuatu tugas seperti peketja dapat rnenyelesaikan sesuatu tugas yang meneabar dan peketja dapat melihat kejayaan kerja mereka sendiri

b) Pengiktirafan Pengiktirafan adalah sanjungan atau pujian yang diterima oleh Ketua Panitia kerana

e) Ke Se dal or pel rna

d) Pel Ap keI yar

e) Pek Pe~

mel ruti

f) Tan KeI Di ~ kep mas men

Teori Kajianmiddot (1963) teori in Zainal langsur menera

Satu tf peketj sebelun akanm itu tela langka1i berhera peketja1 ada ke Setecusl

telah betjaya melaksanakan tugas dengan baik Pengiktirafan ini diterima daripada pihak majikan ternan

10

ini nan

Perkara pemililiJ

212

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 22: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

tersebut

kejayaan

c) Kenaikan pangkat Sesuatujawatan yang diberikan kepada pekerja Kedudukanjawatan ini lebih tinggi daripada kedudukanjawatan sebelurnnya dalam hierarki struktur pentadbiran organisasi Ia tidak semestinya melibatkan kenaikan gaji tetapi mungkin melibatkan perubahan kepada status diri pekerja di kalangan warga organisasi atau pun di dalam masyarakat

d) Peluang untuk berkembang Apabila seseorang memegang sesuatu pekerjaan pihak majikan memberi peluang kepada mereka untuk mempelajari atau memperolehi pengetahuan dan kemahiran yang baru dan serna sa ke semasa

e) Pekerjaan itu sendiri Pekerjaan itu sendiri merujuk kepada penerimaan pekerja terhadap kaedah melaksanakan sesuatu tugas Contohnya kaedah pelaksanaan pekerjaan itu berbentuk rutin pelbagai atau membosankan

f) Tanggungjawab Kepercayaan pihak pengurusan kepada pekerja untuk me1aksanakan sesuatu tugas Di antaranya ialah pihak pengurusan memberi kepercayaan kepada pekerja membuat keputusan yang munasabah tanpa merujuk kepada pihak atasan bagi menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan tugas Selain daripada itu sesetengah majikan mempercayai yang pekerja boleh me1aksanakan tugas tanpa penyeliaan yang rapi

Teori Dua faktor telah menggerakkan beberapa kajian lain tentang kepuasan kerja Kajian-kajian oleh Halpern (1966) Myers (1964) Saleh (1964) dan Schwartz et al (1963) te1ah menyokong teori Dua Faktor Herzberg ini Smith (1982) mengakui bahawa teori ini meninggalkan kesan yang besar ke atas organisasi dan rekabentuk pekerjaan lainal A(1987) mengakui babawa teori Herzberg adalah satu-satu teori yang secara langsung cuba menerangkan fenomena kepuasan kerja Teori-teori lain kebanyakan menerangkan tentang motivasi

212 Teori Pemilihan Pekerjaan

Satu teori telah dikemukakan oleh Ginzberg ( 1951) berkaitan dengan pemilihan pekerjaan Teori ini dikenali sebagai Teori Pemilihan Pekerjaan Menurut teori ini sebelum seseorang membuat pilihan terhadap sesuatu pekerjaan seseorang individu itu akan membuat berberapa pertimbangan mengenai beberapa perkara Apabila seseorang itu telah pun membuat pertimbangan mengenai pekerjaan yang diingininya maka langkah seterusnya ialah pertimbangan mengenai dirinya sendiri dan ini termasuklah berberapa faktor seperti kebolehan minat dan nilai peribadi berhubung dengan pekerjaan yang dipilih Maksudnya di sini antara lain ialah menilai dirinya sendiri sarna ada kelayakan akademiknya adalah bersesuaian dengan pekerjaan yang akan dipohon Seterusnya individu tersebut akan mempersoalkan samada dirinya benar-benar meminati bidang kerja yang akan dihadapinya kelak Jawapan-jawapan yang diperolehi ini nanti akan dipertimbangkan oleh diri individu itu sendiri

Perkara kedua yang akan dipertimbangkan oleh seseorang individu berkenaan dengan pemilihan pekerjaan ialah berkaitan dengan dunia pekerjaan itu sendiri Pertimbangan

11

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 23: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

tersebut tennasuklah beberapa ciri logikal seperti kewangan iaitu tentang gaji dan teori ini ganjaran yang akan diterirna Selain itu perkara lain berkaitan dengan ganjaran bUkan sebagai s kewangan juga dipertimbangkan seperti peluang untuk bekerja lebih masa cuti dan manakala sebagainya Jangkamasa bekerja juga biasanya akan menjadi pertimbangan semasa Walau ba seseorang itu memilih sesuatu pekerjaan Adakah masa bekerja akan melebihi lapan jam atau adakan masa bekerja akan tidak tentu waktunya dan sebagainya

Perkara lain yang juga diambil kira semasa membuat pertimbangan pemilihan pekerjaan ialah pandangan masyarakat terhadap pekerjaan itu sendiri Individu tersebut akan mengambil berat adakah masyarakat umum memandang tinggi atau memandang hina terhadap pekerjaan yang bakal dipilih Namun ada juga sesetengah individu yang tidak mengambil berat pandangan masyarakat terhadap pekerjaan yang dipilihnya

Menurut Teori Ginzberg lagi faktor ketiga yang mempengaruhi pemilihan pekerjaan TeoriMaslo ialah pengaruh orang-orang penting dalam kehidupan individu berkenaan Orangshyorang penting yang dimaksudkan disini ialah orang yang memainkan peranan penting Penghakikirudalam hidup individu terse but seperti ibu bapa guru keluarga guru rakan karib atau tokoh terkenal dalam komuniti dan sebagainya Mereka inilah yang akan memberikan sedikit sebanyak pengaruh terhadap pertimbangan seseorang individu terhadap sesuatu Penghonnatapekerjaan

22 Kajian-kajian lepas Keperluans

221 Faktor motivasi

Keselamat Terdapat beberapa kajian telah dijalankan oleh pengkaij-pengkaji lepas yang mempunyai kaitan dengan motivasi dan dorongan ini Sergiovanni (1973) menggunakan teori Herzberg untuk menjalankan kajiannya berkenaan dengan Fisiolog perguruan Beliau melaporkan bahawa teori tersebut disokong sepenuhnya oleh responden-responden dalam kajiannya Hasil dapatan beliau mendapati bahawa pencapaian dan pengiktirafan merupakan faktor motivasi yang paling penting di kalangan guru diikuti kerja itu sendiri tanggungjawab dan kemungkinan untuk perkembangan kerjaya Faktor hygine pula banyak mendorong kepada ketidakpuasan di kalangan guru dan ianya meliputi keadaan rutin di rumah mengambil kedatangan Rajah4Pepelajar menyiapkan kertas kerja tugas semasa makan tengahari penilaian majikan yang tidak adil polisi pentadbiran yang membebankan dan hubungan yang tidak baik di antara rakan sekerja dan ibu bapa pelajar Rajah 4 me

Robbins (1Dalam konteks guru sekolah dan perkhidmatan perguruan di Malaysia Teori Herzberg lower-ordeamat sesuai digunakan untuk menjelaskan faktor utama dalam mempengaruhi motivasi jaclors sue kepuasan dan prestasi dalam profesyen perguruan (Sufean 1993) Menurutnya lagi di dislrict) pGantara faktor utama yang mempengaruhi motivasi kepuasan dan prestasi guru di negara safoty-orierini ialah sistelTF gaji dasar pentadbiran pendidikan keadaan kerja dan kepimpinan advanceme pengetua sekolah lni jelas menunjukkan bahawa faktor-faktor ekstrinsik banyak related 10 IJ mempengaruhi dorongan dan motivasi seseorang pekerja atau individu terhadap sesuatu suggesllhapekerjaan are 10 heco

allerations Teori Maslow dan Teoti Herzberg akan digunakan untuk membantu menjalankan analisis kajian Penggabungan kedua-dua teoi ini perlu dilakukan kerana kedua-duanya diperlukan untuk membuat analisa kajian kelak Menurut Robbins (1976) kedua-dua

12

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13

Page 24: Faculty of Cognitive Science and Human Development yang mendorong para graduan... · sarna ada sebagai guru pengganti atau guru sandaran tidak terlatih, para graduan juga cenderung

teori ini mempunyai perbezaan di mana beliau menjelaskan bahawa Teori Maslow sebagai suatu teori motivasi asas yang memenuhi tuntutan individu sepanjang 24 jam manakala Teori Herzberg pula dijelaskan sebagai iluminasi isu motivasi di tempat keIja Walau bagaimanapun ianya adalah bergantungan di antara satu sarna lain

Rajah 4 Perkaitan di antara teori Maslow dan Teori Herzberg (Owens 1987)

Rajah 4 menunjukkan perkaitan di antara kedua-dua teori Maslow dan Teori Herzberg Robbins (1976) turut menguatkan keterangannya dengan menyatakan bahawa the lower-order needs on Maslows hierarchy tend to clesoly approximate the maintenance factors such as outlined by Herzberg Salary working conditions job security (school district) policy and administrational supervision are genarally physiologiccal and safety-oriented needs In contrast the intrinsic motivational factors of recognition advancement responsibility growth achievement and the work itself tend to be closely related to the desire for esteem and self-actualization The inter grated model would also suggest that organisations have traditionally emphasized lower-order needs Ifworkers are to become motivated on their jobs it will necessary for administrators to make the alterations necessary to stimulate the motivational factors in the jobs themselves

13