![Page 1: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/1.jpg)
TAKLIMAT MENAMBAH NILAI
DALAM PENYERTAAN TE SIRI
2/2020
Fasilitator:
Zainudin Elias
MPC Pejabat Wilayah Tengah
13 Ogos 2020
Kriteria Team Excellence
![Page 2: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/2.jpg)
Objektif
•Membantu persediaan bagi
menyertai konvensyen RISTEx Wilayah
2020
•Bantu tingkatkan kefahaman
mengenai kriteria
![Page 3: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/3.jpg)
3
1. PENGENALAN
![Page 4: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/4.jpg)
TEAM EXCELLENCE
ICC / QCC
SIX SIGMA
LEAN
TRIZ
5S/QE
KAIZEN
MCS/MFCA
OTHER ADOPTED METHODS
Start Promoting TE in 2013…….. 4
![Page 5: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Konvensyen MTEx
Konvensyen RISTEx
Konvensyen Jabatan
Konvensyen ICQCC
Konvensyen PeringkatKebangsaan (APIC)
Klasifikasi Konvensyen
Penganjur?
A/bangsa
MPC
•2019: Jepun•2020: Bangladesh•2021: ?
1. Dalaman
2. LuaranKonvensyen
NegeriKonvensyenKebangsaan
SUKJ(SektorAwam)
Lain2
![Page 6: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/6.jpg)
FAEDAH MENYERTAI KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE
6
JALINAN
KERJASAMA/
NETWORK
PEMBELAJARAN
/LEARN
PERKONGSIAN
/SHARE
PENILAIAN/ EVALUATE
BENCHMARK/PENANDAARASAN
PENGIKTIRAFANDalaman/ Luaran/ Tempatan / Antarabangsa
![Page 7: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/7.jpg)
7
2. KRITERIA TE• Pengenalan
• Penerangan kriteria terpilih
![Page 8: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/8.jpg)
8
CIRI AM KRITERIA
1. Mengandungi 7 kriteria & dipecah kepada 23 subkriteria.
2. Menggunakan sistem skor 1-10 (dlm. 5 kategori; Lemah
hingga Cemerlang).
3. Setiap kriteria berbeza wajarannya & markahnya.
4. Kriteria di konvensyen TE peringkat mini & wilayah adalah
sama; tetapi berbeza di APIC; bagi semua projek TE di
semua sektor (awam & swasta).
•Hint: Persepsi.
![Page 9: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/9.jpg)
SKALA SKOR
Skala pembahagian skor adalahberdasarkan kepada ukuranberikut:
LEMAH 1 - 2
SEDERHANA 3 - 4
PURATA (AVERAGE) 5 - 6
BAIK 7 - 8
CEMERLANG 9 - 10
Nota:
Asas skor yg diberi oleh panel:
•Judgment pemberian skor
adalah persepsi semata-mata.
(persepsi amat bergantung
kepada sistem kepercayaan yg
membentuk keyakinan seseorang)
![Page 10: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Tip Bagi Dalam Memahami & Menggunapakai
Kriteria Penilaian
1. Memiliki 2 maksud: tersurat & tersirat/zahir & batin.
2. Kriteria gunapakai istilah tertentu yg merupakan media membantu
memahami sesuatu.
3. Kita adalah pengguna kriteria.
4. Kriteria adalah suatu standard minimum & bersifat umum.
5. Tafsiran kriteria & skor yg diberi tidak mutlak, berbeza ikut sumber
& panel.
6. Kefahaman & penguasaan mendalam mengenai teknik penyelesaian
masalah, alat kawalan kualiti, kaedah statistik, dll. banyak
membantu.
7. Penilaian bagi setiap kriteria saling berkait.
![Page 11: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/11.jpg)
11
11
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7
Wajaran 5 15 25 20 10 20 5
0
5
10
15
20
25
30
Waja
ran
PERBANDINGAN WAJARAN MENGIKUT KRITERIA
Kategori LEMAH SEDERHANA PURATA BAIK CEMERLANG
Skor 1-2 3-4 5-6 7-8 9-10
SKALA SKOR
![Page 12: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/12.jpg)
12
PENGIKTIRAFAN & ANUGERAH
12
ANUGERAHJULAT
MARKAH
1. EMAS 800-1,000
2. PERAK 600-799
3. GANGSA < 600
![Page 13: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Ringkasan Fokus Kriteria
PenilaianKriteriaMar-
kahAntara Fokus Utama Kriteria Penilaian
I. Pengenalan/ Introduction 50 •Pengenalan organisasi & kumpulan
•Pengurusan kumpulan
•Pemilihan & penglibatan ahli
•Pengurusan projek
II. Pemilihan projek & definisi/
Project Selection & Definition
Catatan: Wujudnya alternatif/pilihan
→ mengurus pilihan
150 •Proses bagi menyenarai, menilai &
memilih projek
•Definisi projek/masalah
•Sasaran & justifikasi
III. Analisis Peluang
Penambahbaikan/
Improvement Opportunities
Analysis
Catatan: Wujudnya alternatif/pilihan
→ mengurus pilihan
250 •Proses & sistem bagi:
• mengenalpasti
• menganalisis
• memilih
• verifikasi …punca masalah/ peluang
penambahbaikan. 13
![Page 14: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Fokus Kriteria Penilaian
KriteriaMar-
kahFokus penilaian
IV. Penyelesaian dan pelaksanaan
kreatif & inovatif / Creative &
Innovative Solutions/
Implementation
Catatan: Wujudnya alternatif/pilihan →
mengurus pilihan
200 •Sistem/ kaedah bagi menyenarai,
menilai, memilih, membangunkan..
•Perancangan pelaksanaan
•Pelaksanakan cadangan penyelesaian
(b/mana diuruskan), ujicuba
•Penglibatan pihak berkepentingan.
•Pengesahan pencapaian (berbanding
sasaran)
V. Pemantauan & penyeragaman
Monitoring and Standardisation
100 • Proses pemantauan & tempoh
• Penyeragaman & buktinya.
VI. Achievement & Value Creation
Pencapaian & Penciptaan Nilai
[Catatan: Peluang buat marketing
projek.]
200 •Impak, faedah, manfaat hasil projek,
keunikan (dalaman & luaran)
•Pengiktirafan projek – daftar harta
intelek
•Bukti verifikasi pencapaian/ impak
VII. Persembahan/ Presentation 50 •Kualiti persembahan keseluruhan
Jumlah 100014
![Page 15: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Kriteria 1: Pengenalan
15
No. Penjelasan Faktor Pemberat
1.1 Latarbelakang syarikat/organisasi, kumpulan danpemilihan ahli kumpulan diterangkan.
2
Tujuan: Menilai kesesuaian projek yang dipilih berbanding nature organisasi & profil kumpulan.
Ciri-ciri yang kena ada:
• Pengenalan syarikat, nature of business, struktur organisasi, misi &
visi jabatan, tempat bertugas, objektif syarikat, polisi kualiti, produk &
perkhidmatan yang dikeluarkan, dll.
• Pengenalan kumpulan, logo, moto, profil ahli (kepakaran,
kompetensi, pengalaman, dll.)
• Sumbangan projek kepada pencapaian matlamat syarikat/jabatan
(secara keseluruhan)
![Page 16: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Kriteria 1: Pengenalan
16
No. Penjelasan Faktor Pemberat
1.2 Kumpulan menonjolkan bukti penyertaan ahlikumpulan dan perancangan projek yang efektif.
3
Tujuan: Memerhati aktiviti kumpulan; semak agihan tugas; verifikasikeberkesanan perancangan & pelaksanaan projek; semak metodologi
Ciri-ciri yang kena ada:
• Mesyuarat dikendalikan secara teratur, berstruktur, tahap kehadiranyang baik > 95%
• Agihan tugas dan tanggungjawab dibuat dengan teratur beserta buktipelaksanaan
• Bukti proses penjanaan idea; bukti teamwork
• Penjelasan kaedah penyelesaian masalah yang digunapakai
• Bukti keberkesanan perancangan dan pelaksanaan projek - cartaperbatuan projek
![Page 17: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/17.jpg)
U/kaji Proses Memilih Projek
Menyenarai projek berpotensi
Menilai projek berpotensi
Definisi
Memuktamadkanprojek yg dipilih
K/pasti kiteria
Buat penilaian #1
Sedia senarai pendek
Buat penilaian #2 (kaedahmatrik)
Analisa senarai pendekberpandukan data
berkaitan
Next
Sasaran
Contoh:
![Page 18: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Kriteria 2: Pemilihan Projek & DefinisiNo. Penjelasan Faktor Pemberat
2.3 Kumpulan menerangkan dengan jelas bagaimanadan mengapa projek dipilih.
8
Tujuan: Memastikan projek yg dipilih adalah betul; semak sumbanganimpak projek kpd. organisasi & menilai worthiness projek.
• Penerangan jelas mengenai proses & teknik pemilihan projek danhubungkaitnya dengan matlamat syarikat dan kehendak pelanggan.
• Proses pemilihan projek disokong dengan data berkaitan bagi tujuanperbandingan (data dari sumber: dalaman, industri, tandaaras)
• Penerangan tentang impak projek terhadap matlamat syarikat darisegi kos, imej, polisi, pelanggan & stakeholder.
• Penggunaan metodologi dan kaedah yang bersesuaian seperti Rajah Pareto, matrik analisa faedah, dll.
18
a
![Page 19: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Kriteria 2: Pemilihan Projek & Definisi
No. Penjelasan Faktor Pemberat
2.4 Projek dan teminologi yang diguna didefinisikandengan jelas.
4
Tujuan: Menilai sejauh mana penjelasan masalah & signifikannya.
• Projek didefinisi dengan jelas dan sistematik.
• Dibantu dengan penggunaan alat, kaedah, teknik yang berkesan sertabersesuaian.
• Terminologi (termasuk key word) yang digunakan diterangkan denganjelas.
19
![Page 20: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Kriteria 2: Pemilihan Projek & Definisi
No. Penjelasan Faktor Pemberat
2.5 Penetapan sasaran dijelaskan dan dijustifikasiberasaskan analisis yang sesuai atau data/maklumattandaaras.
3
Tujuan: Menilai proses penetapan sasaran & kesesuaian inisiatifkumpulan terhadap kritikalnya masalah tersebut.
• Penerangan yang jelas tentang proses penetapan sasaranberdasarkan tandaaras tertentu (dalaman atau luaran).
• Sasaran (stretch target) yang ditetapkan disertakan justifikasi yang kukuh (contoh melalui perbandingan, boleh diukur, dalam lingkunganmasa dan keupayaan kumpulan).
20
![Page 21: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Menyenarai punca2
Membina Ishikawa #1
Mengesahkan punca
Membina Ishikawa #2
Cadanganpenyelesaian
Definisi & Sasaran
Tapisan?
Rajah Hubungkait& Analisisnya
Sistem 1x tapisan
Sis
tem
2x
a
tau
leb
ihta
pis
an
Senarai Pendek #1
Analisis SenaraiPendek #1 (Lanjutan)
Senarai Pendek #2
U/kaji Proses bagi Analisis Masalah
Contoh #1 Contoh #2
Menyenarai punca2
Rajah Ishikawa #1
Tapisan #2
Rajah Ishikawa #2
Verifikasi punca
Rajah Ishikawa #3
Tapisan #1
21
![Page 22: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Kriteria 3: Analisis Peluang Penambahbaikan
No. Penjelasan Faktor Pemberat
3.6 Peluang penambahbaikan dikenalpasti melaluipenggunaan data/maklumat yang dikumpul daripelbagai kaedah dan sistem/alat yang bersesuaian.
8
Tujuan: Menilai bagaimana punca atau peluang penanbahbaikandikenalpasti.
• Peluang penambahbaikan dikenalpasti secara komprehensif dansistematik melalui pelbagai sumber, alat/kaedah.
• Proses pengumpulan data/maklumat dibuat secara komprehensifdan sistematik
• Jangkamasa yang sesuai diperuntukan untuk proses pemungutandata
22
b
![Page 23: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Kriteria 3: Analisis Peluang Penambahbaikan
No. Penjelasan Faktor Pemberat
3.7 Analisis serta penilaian ke atas peluang penambah-baikan dibuat secara sistematik bagi mengenalpastipunca2 mungkin menggunakan alat yg bersesuaian.
12
Tujuan: Menilai proses analisis yg digunapakai; penggunaan alat & logikal & kesesuaian teknik/ alat/ kaedah.
• Peluang penambahbaikan dianalisis & dinilai secara sistematik danberstruktur.
• Punca paling mungkin dikenalpasti melalui proses analisis yang sistematik dari segi turutan serta konkrit dan logikal.
• Penggunaan alat dan grafik yang berkesan dan bersesuaian bagimenerangkan punca-punca berkaitan.
• Punca paling mungkin yang dikenalpasti disokong dengandata/statistik berkaitan.
23
c
![Page 24: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Kriteria 3: Analisis Peluang Penambahbaikan
No. Penjelasan Faktor Pemberat
3.8 Verifikasi dan validasi ke atas pemilihan peluangpenambahbaikan/punca paling mungkin telahdilakukan melalui pelbagai kaedah.
5
Tujuan: Memastikan proses verifikasi & validasi ke atas /punca paling mungkin yg dikenalpasi dilaksanakan.
• Punca paling mungkin dikenalpasti dan disahkan dengan disokongoleh data berkaitan.
• Bukti-bukti pengesahan yang menyeluruh (comprehensive) terhadap peluang penambahbaikan/punca paling mungkin.
• Dokumen bukti (hardcopy) disertakan dan disahkan oleh pihakpengurusan.
24
d
![Page 25: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Ulangkaji Proses bagi KRITERIA IV
Menyenarai cadangan
Menilai cadangan
Memohon kelulusan
Melaksanakan cadangan
Menilai keberkesanan cadangan
penyelesaian
Analisis punca Kriteria III
Kriteria V
Kriteria IV
Banyak Cadangan
Sedikit Cadangan
Dilaksana
![Page 26: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Kriteria 4: Penyelesaian/Pelaksanaan
Kreatif dan Inovatif
No. Penjelasan Faktor Pemberat
4.9 Pelbagai penyelesaian kreatif dan inovatif yang berpotensi telah dikenalpasti oleh kumpulan
5
Tujuan: Menilai bagaimana kumpulan mengenalpasti cadangan –cadangan bagi satu/pelbagai punca berkaitan.
• Pelbagai penyelesaian kreatif dan inovatif telah disenarai dandikenalpasti melalui kaedah dan teknik yang bersesuaian.
• Data dari analisis punca paling mungkin diintegrasikanpenggunaannya.
26
e
![Page 27: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Kriteria 4: Penyelesaian/Pelaksanaan
Kreatif dan Inovatif
No. Penjelasan Faktor Pemberat
4.10 Kumpulan telah menilai dengan teliti setiappenyelesaian kreatif dan inovatif sebelum pemilihanyang muktamad berasaskan kriteria yang sesuai(kebaikan dan keburukan diambilkira).
7
• Setiap cadangan penyelesaian dianalisis dengan rapi & terperinci.
• Pelbagai kriteria digunapapakai seperti kebaikan dan keburukan, sumber-sumber diperlukan, kos, masa, pratikaliti, impak, dll. bagimenganalisis setiap cadangan penyelesaian (kreatif dan inovatif) bagi tujuan perbandingan.
27
f
![Page 28: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Kriteria 4: Penyelesaian/Pelaksanaan Kreatif dan
InovatifNo. Penjelasan Faktor Pemberat
4.11 Kumpulan telah mengesahkan penyelesaian-penyelesaian kreatif dan inovatif yang muktamad(final) berbanding sasaran projek.
3
• Kaedah/ teknik bersesuaian serta justifikasi yang sistematikdigunakan bagi mengesahkan impak cadangan penyelesaian keatas projek.
• Kumpulan melakukan ujicuba (ujian) bagi memastikan cadanganpenyelesaian muktamad yang dipilih akan menghapuskan(menurunkan) punca paling mungkin sebagaimana yang dijangkakan.
• Penyesuaian yang berkaitan dilakukan ke atas sasaran projek.28
![Page 29: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Kriteria 4: Penyelesaian/Pelaksanaan Kreatif dan
Inovatif
No. Penjelasan Faktor Pemberat
4.12 Pelaksanaan cadangan penyelesaian kreatif daninovatif telah dijalankan dengan jayanya. (kesukaran/halangan/ masalah yang dihadapiserta bagaimana ianya telah dapat di atasi, jikaada diterangkan).
5
• Cadangan penyelesaian yang hendak dilaksanakan mendapatmandat, penglibatan dan persetujuan pengurusan (bukti), termasuktelah dikomunikasi (beritahu) secara rasmi.
• Pelan bertindak pelaksanaan cadangan penyelesaian
• Kumpulan ada menyediakan pelan tindakan bagi mengatasisebarang kemungkinan – halangan, masalah, kesukaran.
• Rancangan bagi mencegah masalah daripada berulang. 29
g
![Page 30: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Ulangkaji Proses bagi KRITERIA V
Pelaksanaan cadangan
Penyeragaman
Sasarandicapai?
Cadangan Penyelesaian
Menilai pencapaian
Tindakan PembetulanTidak
Ya
![Page 31: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Kriteria 5: Pemantauan & Penyeragaman
No. Penjelasan Faktor Pemberat
5.13 Kumpulan telah melaksanakan kaedahpemantauan yang sistematik untuk memastikantindakan penambahbaikan berkesan.
5
• Penggunaan kaedah & teknik yang bersesuaian beserta bukti.
• Terdapat pelan semakan serta sistem penjejakan (system tracking analysis sheet), termasuk peruntukan dan perancangan sumber.
• Tempoh pemantauan yang bersesuaian mengikut keperluanpelaksanaan projek.
• Rasional dan penjelasan diberikan terhadap sebarang perbezaan.
31
h
![Page 32: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Kriteria 5: Pemantauan & Penyeragaman
No. Penjelasan Faktor Pemberat
5.14 Kumpulan mampu melakukan pengubahsuaian dimana yang perlu bagi memastikan tindakanpenambahbaikan berkesan dan disenggara.
2
• Penjelasan yang mencukupi mengenai tindakan pembetulan.
• Bukti tentang langkah yang diambil serta agihan tanggungjawabditunjukkan melalui petunjuk prestasi, penggunaan KPI (key performance indicator), laporan kemajuan, dsb. Bagi menyokongaktiviti pemantauan.
• Bukti proses semakan ada disediakan/ persembahkan seperti melaluijadual semakan, borang tugasan, semakan minit mesyuarat, dll.
• Pelan contigency ada diwujudkan.
• Penyesuaian terhadap matlamat utama (sasaran) ada tunjukkan.
• Bukti dan data dipersembahkan secara grafik.32
![Page 33: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Kriteria 5: Pemantauan & Penyeragaman
No. Penjelasan Faktor Pemberat
5.15 Langkah-langkah telah diambil bagi memastikanbahawa prosedur baru telah didokumen, disahkan, diterima pakai dan dikongsi.
2
• Prosedur baru telah telah diluluskan penyeragamannya olehpengurusan, diterimapakai dan disebarkan kepada semua pihakterlibat.
• Bukti tentang apa prosedur yang dihasilkan.
• Bukti pengesahan dan penggunaan prosedur baru, bukti semakandan pengemaskinian, surat pengesahan.
• Pengukuran tahap kefahaman dan penggunaan terhadap prosedurbaru ditunjukkan.
33
![Page 34: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Kriteria 5: Pemantauan & Penyeragaman
No. Penjelasan Faktor Pemberat
5.16 Tindakan sewajarnya diambil bagi memastikanbahawa prosedur baru telah diterima pakaidiseragamkan serta dipelihara.
1
• Bukti tindakan susulan telah dilakukan bagi memastikan prosedurbaru dipatuhi pemakaiannya.
• Bukti arahan bertulis telah dipatuhi.
• Sesi latihan dan buktinya di dalam melatih kakitangan terlibatmematuhi prosedur baru.
• Pembangunan bahan latihan
• Bukti penerimaan melalui minit mesyuarat, laporan maklumbalas, dll.
34
![Page 35: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Kriteria 6: Pencapaian & Penciptaan Nilai
No. Penjelasan Faktor Pemberat
6.17 Penjelasan mengenai jenis dan kuantumpencapaian dan penciptaan nilai
7
6.18 Penyesuaian (Reconciliation) antara sasarandan pencapaian sebenar dilakukan (kos terlibat diterangkan).
3
• Menyatakan & menyenaraikan apakah faedah, kebaikan, manfaat, nilai, dll. yang diperolehi hasil daripada projek
• Mengukur nilai pencapaian
• Membandingkan antara faedah yang diperolehi dengan kos terlibat
• Mengaitkan faedah projek dan sumbangannya ke atas pencapaianmisi dan matlamat syarikat.
35
i
![Page 36: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Kriteria 6: Pencapaian & Penciptaan Nilai
No. Penjelasan Faktor Pemberat
6.19 Penyelesaian yang dipilih diiktiraf
keunikannya di syarikat/industri di
peringkat nasional dan antarabangsa
4
• Pencapaian melebihi sasaran yang ditetapkan (cemerlang) danmenerangkan faktor yang menyumbang kepada penciptaan nilaidan kesannya terhadap syarikat, pelanggan dan masyarakat.
• Pencapaian dan penciptaan nilai yang diperolehi telah mendapatpengiktirafan (dalaman, luaran) dan diterimapakai untuk dijadikanamalan terbaik (best practices) yang dikongsi diperingkat industri.
36
![Page 37: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Kriteria 6: Pencapaian & Penciptaan Nilai
No. Penjelasan Faktor Pemberat
6.20 Kesan-kesan pencapaian dan penciptaan nilai keatas persekitaran, komuniti dan ahli kumpulandinyatakan.
3
• Kumpulan menilai apakah dan setakat mana kesan, sumbangan, impak, dll. projek (dan kumpulan) terhadap persekitaran, komunitidan sosial.
• Kumpulan menilai, mengukur dan menerangkan apakah faedah yang diperolehi dikalangan ahli kumpulan – carta radar, soal selidik, senarai semak, dll.
• Bukti mengenai kemajuan yang dicapai oleh kalangan ahli dari segipeningkatan pengetahuan, kemajuan kerjaya, tahap kompetensi, dll.
• Rancangan dan pelaksanaan bagi kemajuan ahli dari segipembangunan diri, kemahiran, semangat berpasukan, dll.
37
![Page 38: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Kriteria 6: Pencapaian & Penciptaan Nilai
No. Penjelasan Faktor Pemberat
6.21 Verifikasi dan pengesahan terhadap pencapaiandan penciptaan nilai dibuktikan.
3
• Pengesahan terhadap pencapaian hasil dan faedah projek yang diperolehi.
• Pihak yang membuat pengesahan:
–Dalaman (contoh: Bhg. Kewangan, Akauntan, Ketua Jabatan, Juru Audit, Sekretariat, dll.)
–Luaran (pihak kedua, pihak ketiga) – contoh: SIRIM, persatuan industri, jururunding, kementerian, pihak berkuasa tempatan, dll.) Bukti jika ada:
–Surat penghargaan/pengiktirafan(dalaman/ luaran)
–Anugerah yang diterima
–Data tandaaras
–Sesi perkongsian pengetahuan dengan pihak lain mengenai tajuk berkaitan
38
![Page 39: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Kriteria 7:Persembahan
No. Penjelasan Faktor Pemberat
7.22 Persembahan yang kemas, turutannya yang logikal, menepati masa yang telah diperuntukkan
3
• Persembahan yang teratur, kemas, tersusun, informatif
• Persembahan yang menepati masa
• Persembahan yang menarik dan kreatif
• Meliputi persembahan langsung (live presentation) danpersembahan laporan (kandungan laporan)
39
![Page 40: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Kriteria 7:Persembahan
No. Penjelasan Faktor Pemberat
7.23 Persembahan yang jelas terutama dari aspekteknikal, penggunaan audio-visual dan pengucapanawam yang berkesan.
2
• Berjaya berkomunikasi dan menyampaikan mesej dengan berkesan: semasa persembahan dan sesi soal jawab.
• Kaedah dan teknik persembahan yang berkesan: lancar, empathic, synchronise
• Penggunaan bahan persembahan audio-visual yang berkesan
• Mutu penyampaian yang baik, sebutan yang lancar, gayapersembahan yang menarik, meyakinkan dan penuh semangat
40
![Page 41: TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE ......2020/08/13 · TAKLIMAT MENAMBAH NILAI DALAM PENYERTAAN TE SIRI 2/2020 Fasilitator: Zainudin Elias MPC Pejabat Wilayah Tengah 13](https://reader035.vdokumen.net/reader035/viewer/2022063021/5fe3ed624a4c226cbc239579/html5/thumbnails/41.jpg)
TERIMA
KASIH