Download - Organizational Behaviour 2
Tingkah Laku OrganisasiKajian Kes :
Kemalangan Di Tempat KerjaNama Kumpulan: HeterogeneousAhli Kumpulan : Mohd Zairul Azzriq Zakaria
Mohd Amin Mohd Ali Mohamed Husain Mohamed Razip Azalina Mohamed Hamidah Ahmad Zuraina Mohd Nor@Ramli
Nur Suzana Sutrino
Kajian Kes
• Tujuan :
Mengkaji punca kemalangan dan membincangkan langkah kawalan yang perlu di laksanakan bagi membendung kemalangan ditempat kerja terutama yang menyebabkan risiko keselamatan nyawa manusia
Kronologi kemalangan
• Lokasi : Heterogeneous Restaurant• Masa : 11.00am• Mangsa :
Pembantu dapur (52 tahun)Pembantu wanita (28 tahun)
• Kejadian :Kemalangan maut akibat renjatan eletrik semasa melakukan tugasan menukar penutup konkrit
pemerangkap gris
Kronologi kemalangan
Pengurus
Penyelia Kerani
Chef Juruteknik
Pembantu DapurPembantu
Wanita
• Carta Organisasi
Kronologi kemalangan
• Tempat Kejadian :
Kronologi kemalangan
• Tempat Kejadian :
Kronologi kemalangan
• Faktor Penyebab Kejadian:
Umur pekerjaUsia pekerja boleh menjadi asbab kemalangan ini berikutan tahap kesihatan bagi mereka yang berusia 50an ke atas lazimnya tidak begitu baik
Tingkah laku Sikap pembantu dapur dan pembantu wanita turut menjadi penyumbang kepada masalah ini seandainya terjadi perbalahan dan kesilapan pemahaman yang memberi kesan kepada emosi
Tatacara kerjaCara kerja yang tidak mengikut prosidur yang telah ditetapkan turut menjadi penyumbang kepada kemalangan ini
Kronologi kemalangan
• Faktor Penyebab Kejadian: Kawasan kerja
Kawasan kerja yang basah dan licin serta keadaan semasa kemalangan yang berisiko juga memungkinkan kemalangan ini berlaku
Pemantauan Ketiadaan pemantauan dari penyelia semasa
kerja pembersihan sedang dilaksanakan Latihan Kekurangan latihan bagi pekerja terhadap
tugas yang dilaksanakan
Langkah Kawalan• Pengurusan Latihan
Pihak pengurusan perlu memastikan bahawa semua pekerja telah menjalani latihan keselamatan serta mempunyai latihan yang bersesuaian mengikut tugasan mereka
Saringan Kesihatan Pihak pengurusan perlulah memastikan bahawa pekerja mereka
telah menjalani ujian saringan kesihatan sebelum mengambil mereka bekerja serta ujian saringan semula yang dilakukan bagi pekerja berusia 40 tahun keatas delam mengenal pasti tahap kesihatan dan kemampuan mereka bekerja bagi sesuatu tempat
Pengurusan Kerja Langkah kawalan seperti penyediaan prosidur keselamatan, cara
kerja yang betul perlu dilaksanakan bagi memastikan pekerja memahami tatacara kerja yang betul
Langkah Kawalan
• Pengurusan Kawasan kerja Pihak pengurusan perlulah memastikan bahawa
tempat kerja berada dalam keadaan selamat dan bersesuaian dengan tugasan pekerja mereka
Alatan kerja Pihak pengurusan perlulah menyediakan
peralatan yang bersesuaian serta yang telah diselenggara dengan baik
Langkah Kawalan• Penyelia Kawasan Kerja Penyelia perlu memastikan kawasan kerja adalah selamat bagi
pekerja melakukan tugasan mereka Alatan Kerja
Penyelia perlu memastikan kesemua alatan kerja adalah selamat digunakan pekerja serta telah diselenggara dengan baik serta mempunyai ciri-ciri keselamatan yang diperakui oleh bahagian keselamatan dan kesihatan pekerjaan
Pengurusan Kerja Penyelia perlulah memastikan bahawa semua pekerja mematuhi
sistem pengurusan kerja yang telah diberi pihak pengurusan
Langkah Kawalan
• Penyelia Pemantauan
Penyelia perlulah memantau dengan teliti cara kerja yang dilaksanakan oleh para pekerja terutama kerja - kerja yang berisiko tinggi kepada keselamatan dan kesihatan pekerjaan
Langkah Kawalan• Pekerja Pengetahuan Pekerja perlu memastikan bahawa mereka memahami dengan baik
sesuatu tugasan yang diterima bagi mengelakkan risiko terjadinya sesuatu kemalangan
Tingkah laku Pekerja perlulah mengawal tingkah laku mereka serta mengambil
serius akan kepentingan keselamatan semasa melakukan tugasan Kesedaran Pekerja perlulah diberi kesedaran berkenaan risiko yang akan
dihadapi dalam sesuatu tugasan yang mereka akan laksanakan
Langkah Kawalan• Pekerja Tanggungjawab Pekerja haruslah mempunyai tanggungjawab bersama dalam
memastikan diri sendiri serta rakan sekerja haruslah melakukan tugasan dengan baik dan selamat mengikut garis panduan yang telah dilaksanakan pihak pengurusan
Komunikasi Pekerja haruslah berani memberitahu penyelia sekiranya mereka
menghadapi permasalahan atau kegagalan memahami arahan yang diberikan oleh pihak pengurusan
Cadangan Pengurusan Kerja
Penyediaan prosidur kerja, langkah kerja yang betul serta peralatan yang bersesuaian perlulah dititikberatkan secara konsistent
Kawasan Kerja Kawasan kerja perlulah sentiasa kemas dan bersesuaian dengan tugasan yang dilaksanakan para pekerja
Latihan Penyediaan latihan secara berterusan pada para pekerja dapat memberi kesedaran utama berkaitan keselamatan dan tugasan mereka
Pemantauan Pemantauan berterusan dan teliti dapat menjamin tugasan yang
dilaksanakan tidak memberi risiko kepada semua pihak
Cadangan
Komunikasi Penyampaian maklumat yang betul dapat membantu pekerja memahami dengan baik arahan yang diberi oleh penyelia kepada mereka
KesimpulanPengurusan Pihak pengurusan perlulah memastikan bahawa persekitaran kerja
yang disediakan tidak hanya memberi keuntungan kepada mereka semata namun ia turut menjaga kebajikan semua pihak terutama pekerja yang mendapat risiko akibat tugsan mereka
Penyelia Penyelia perlulah memantau para pekerja mereka secara
konsistent bagi memastikan langakah kerja yang dilaksanakan tidak mendatangkan risiko kepada semua pihak
Kesimpulan
Pekerja Smua pekerja haruslah memahami dengan betul jenis
dan risiko tugasan yang mereka akan hadapi bagi mengelakkan sesuatu perkara terjadi keatas mereka
Keselamatan Umum Keselamatan merupakan perkara utama dalam
kehidupan yang mana sekirannya ia tidak diambil serius boleh mengakibatkan sesuatu kemalangan jiwa
Thank You