“Pembicara hebat adalah bukan
dilahirkan, tetapi mereka dilatih.”
Presentasi adalah keterampilan….…
Dikembangkan melalui training dan pengalaman
Tujuan
1. Peserta memahami faktor-
faktor penting yang
berpengaruh di dalam proses
presentasi
2. Peserta dapat
mempersiapkan, mengelola
dan membawakan presentasi
untuk mencapai tujuannya.
Komunikasi adalah ..............................
untuk....................................................
.............................................................
.............................................................
Survey & Penelitian mengatakan …... • Keterampilan Komunikasi adalah variabel kunci untuk sukses (Matthews, h.7)
• Keterampilan Komunikasi berhubungan dengan peran manajer atau
pemimpin (Macnamara & Venton, h.15)
• Berbicara di depan publik adalah hal yang menyeramkan (=phobia) (The
Book of List - Walters, h.108)
Studi & Praktek
• Meeting Formal & Informal
• Presentasi• Pendidikan dan Pelatihan
• Pidato dan Briefing
• Sesi tanya jawab dalam konferensi /
seminar, etc.
Keterampilan komunikasi dalam prakteknya:
VERBAL
VOCALVISUAL
The content of the message
Contribute 7% in building trust
Voice - volume, intonation,
articulation
Contribute 38% in building trust
Every elements that people can be
seen - gesture
Contribute 55% in building trust
Prof. Mehrabian :
3 V in Oral Comunication
Ketika seseorang berbicara, 93% informasi ditangkap pendengar datang dari komunikasi non-verbal
VOKAL (38%)
1. Variasi nada suara
2. Kualitas (Tenor, Bariton, Alto, dll.)
3. Kecepatan(Normal - 150 kt/menit)
4. Volume5. Jeda antar
ucapan
1. Kontak Mata
2. Postur
3. GerakanTubuh
4. Ekspresi Wajah
VISUAL (55%) VERBAL (7%)
Lisan / Kata-katayang diucapkanseseorang ketikaberbicara, untukmembuatnyamenjadi efektif.
1. Sederhanakan
(KISS)
2. Jelaskan / beri
contoh
3. Gunakan kata &
bahasa yang jelas
4. Hargai pendengar
anda
5. Ulangi gagasan
6. Uji pemahaman
1. Berbicara di Depan Banyak Orang
2. Ketinggian
3. Serangga / Kutu
4. Masalah Finansial
5. Air Yang Dalam
10 Hal Yang Ditakuti Manusia
6. Penyakit
7. Kematian
8. Terbang
9. Kesepian
10. Anjing
Phobia
KETAKUTAN Berbicara di Depan Banyak Orang
• Ketakutan lebih ditakutidibanding kematian.
• TANDA: Tangan & suara gemetar,
wajah/pipi memerah, “hilang ingatan”,
mual-mual, lutut gemetar
NORMAL!!!!!!
Hal
• Tampak Percaya Diri
• Merasa Percaya Diri
• Merasa Gugup Sesaat
PresentasiPertama
• 75%
• 5%
• 99%
Presentasi ke 14
• 99%
• 65%
• 99%
Kepercayaan diri Presenter
Presentasi
Penyebab-penyebab Ketakutan
• Ketakutan yang
tidak diketahui
sebab-musabab.
Atau hilang
kendali / kontrol
• Modus: Hadapi
atau Hindari?
• Tanpa rencana
cadangan
• Tidak antusias
thd topik /subyek
• Fokus perhatian
TIPS Praktis: GUGUP?
TIPS MENGATASI GUGUP:Presentasi
Cari akar penyebab gugup, hapuskan
Tetap jaga kontak
mata
Atur pernapasanSmile…!
Smile…!
Smile…!
Pelemasan Otot
10 Kesalahan Utama Dalam Presentasi
6. Tidak berlatih
1. Tidak tepat waktu
2. Materi tidak sesuai untuk peserta
3. Terlalu banyak informasi
4. Terlalu teknis
5. Kurang persiapan
8. Terlalu cepat / lambat
10. Kurang semangat
9. Kurang tatapan mata (eye contact)
7. Gangguan visual / verbal / vocal
P-P-E dalam Presentasi
Persiapan
• Perencanaan
• Konteks
• Nilai
Presentasi
• Pembukaan
• Penyampaian Isi
• Penutupan
• Tanya-Jawab(Q&A)
Evaluasi
• Pengetahuan
• Keterampilan
• Perilaku
P-P-E dalam Presentasi
PESAN
UTAMA
FAKTA
DATA
PESERTA
• Lokasi & Waktu
• Gambaran ttg
Peserta: Owner?
Employee?
Businees Leader?
• Jumlah
• Informasi ?
• Menjual ?
• Persuasi ?
• Memotivasi ?
Persiapan
• Pengetahuan
• Ketrampilan
• Mentalitas
SASARAN
Hal Penting lainnya sebelum
presentasi:
P-P-E dalam Presentasi
1. Siapa pembicara sebelum saya?
Apakah pesan/topiknya:
• Sama / Mirip ?
• Berlawanan?
• Tidak ada hubungan?
2. Bagaimana saya akan diperkenalkan?
Apakah oleh orang lain? Atau saya sendiri?
Apakah sudah memadai?
3. “Body Languages” seperti apa yang perlu saya
tampilkan?(disesuaikan dengan kondisi dan tempat)
Persiapan
LATIHAN...LATIHAN...LATIHAN...
• Pembukaan yang kuat / menarik
• Topik bahasan yang jelas
• Alur yang logis
• Contoh / bukti yang berbobot
• Penutupan yang mengesankan
P-P-E dalam Presentasi
Persiapan
PEMBUKAAN Salam pembuka
Perkenalan
Manfaat presentasi
Agenda presentasi
TIPS PEMBUKAAN :
> Pernyataan yang mengejutkan
> Statistik yang tidak biasa
> Pertanyaan yang menantang
> Kutipan dari sumber-sumber yang dikenal
> Cerita / ilustrasi yang relevan
P-P-E dalam Presentasi
Presentasi
PENYAMPAIAN ISI
• Metoda *)
• Fasilitas Materi
• Fasilitas Pendukung
• Latar Belakang
• Temuan Fakta
• Studi Kasus
• Penerapan
• P-P-E dalam Presentasi
Presentasi
TIPS Praktis: MATERI
eep t hort imple
SUARA PENEKANAN SISTEMATIKA &
TAMPILAN SLIDE
BAHASA
TUBUH
KONTAK
MATA
PENYAMPAIAN MATERI
Presentasi
Jangan Dilakukan Pada
Saat Presentasi
Komat-kamit
Berbicara ke layar/papan tulis
Sering mengucapkan kata “Maaf”
Duduk pada saat berbicara
Berbicara monoton
Perilaku yang jelek
Sering mengatakan “um” secaraberulang
Mendiskusikan sesuatu yang tidakdipahami
Presentasi Menarik Perhatian
Audience• Berhenti berbicara (stop
talking) / diam
• Ajukan pertanyaan ke
audience
• Gunakan board untuk
membuat lebih jelas
• Ubah intonasi suara
• Lakukan sesuatu yang tidak
terduga (jatuhkan buku,
matikan slide, dsb)
Slide Powerpoint Mistakes
1. Terlalu banyak slide
4. Terlalu banyak data
yang disajikan
2. Penggunaan Animasi
yang berlebihan
3.Terlalu banyak
• Grafik,
• Chart,
• Colour
• Picture
5. Penggunaan gambar
yang tidak sesuai/pas
7. Pergantian antar slide
yang tidak “mulus”
6. Penggunaan font
yang sulit dibaca
Presentasi
Ciri-ciri slide yang menarik
1. Satu slide, satu pesan
Presentasi
2. Sederhana
3. Perkuat penjelasannya,
bukan mengulang pesannya
4. Kuat secara visual
5. Gunakan teks dengan ringkas
Presentasi
Bahasa Tubuh
Bahasa Tubuh Positif
Gerakan Tangan yang sesuai Berdiri tegak & rileks Senyum
Presentasi
Bahasa Tubuh
Bahasa Tubuh Negatif
Tangan di saku
Tangan di belakang
Berdiri dengan bertumpu
di satu kaki
Tangan menyilang Garuk hidung
Presentasi
Kontak Mata
Hindari berbicara
melihat ke atas, ke
bawah, ke dinding
ruangan
Lakukan terhadap seseorang seolah olah berbicara
terhadapnya. Dengan demikian kelompok tersebut akan
segera mendapat perhatian untuk mendengarkan
pembicaraan yang diutarakan.
Lakukan bergantian diantara pendengar sebelah kiri,
sebelah kanan, tengah. Lakukan kontak mata kurang
lebih duapuluh atau tiga puluh detik secara bergantian.
PENUTUPAN
• Penekanan Kembali
• Tanya Jawab
• Tips
TIPS PENUTUPAN :
> Buat Rangkuman
> Konfirmasikan pokok bahasan
> Tantang untuk tindak lanjut
> Hargai peserta atas kerjasamanya
> Tutup dengan ‘high-tone’
• P-P-E dalam Presentasi
Presentasi
TIPS Praktis: MENJAWAB PERTANYAAN
TIPS MENJAWAB :
• Berikan penghargaan
• Kontak mata & fokus pada penanya
• Gunakan Active & Emphatic Listening
• Konfirmasikan isi pertanyaan
• Jangan komentari
• Jawab dengan lugas
• Bersikap jujur
Presentasi
Dengarkan
Ulangi
Cek
Jawab
Konfirmasi Jawaban
• Keselarasan busana
dengan acara dan peserta
TIPS Praktis: PENAMPILAN
• Rileks (= tidak tegang)
• Be yourself (wajar) your style
Presentasi
3 Teknik Berbicara Kelas Dunia
Teknik Berbicara
Presentasi
The Rule of Three
“Today, I want to talk
about three things.”
Anaphora Hiperbola
Hari ini, saya akan
menyingkap rahasia yang
akan mengubah dunia
Anda.
PENILAIAN
& EVALUASIk
Kunci:
• P-P-E dalam Presentasi
Nilai & Evaluasi : Isi Materi
Teknik Presentasi
Evaluasi
• Siapkan diri & latihan
• Pembukaan yang baik
• W I I - F M…(what’s in it for me….)
• Libatkan audiens
• Bicara fakta dan data
• Penutup yang baik
KESIMPULAN
Deliver High Impact Presentation
1. Bagaimana Anda berbicara
3. Penampilan Anda
2. Bahasa Tubuh Anda