jabatan perkhidmatan pengurusan - statistik isu media ... images/statistik/2019/media masa...jabatan...

STATISTIK ISU MEDIA MASSA BAGI TAHUN KEWANGAN 2018 / 2019

DISEDIAKAN OLEH UNIT PENGADUAN AWAM

BAHAGIAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN JABATAN PERKHIDMATAN PENGURUSAN

JABATAN PERDANA MENTERINEGARA BRUNEI DARUSSALAM

JENIS ISU MEDIA MASSA BAGI TAHUN KEWANGAN 2018 / 2019

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Aduan / Sungutan Pertanyaan Cadangan UcapanPenghargaan

87

42

100

16

KATEGORI ISU MEDIA MASSA BAGI TAHUN KEWANGAN 2018 / 2019

0

20

40

60

80

100

120

Sistem / Proses /Prosedur (SPP)

Dasar /Peraturan /

Undang-Undang(DPU)

Infrastruktur /Kemudahan /Insentif (IKS)

Organisasi /PentadbiranKakitangan

(OPK)

PenyampaianPerkhidmatan

(PP)

47

89

101

2 6

KATEGORI MENGIKUT JENIS ISUMEDIA MASSA BAGI TAHUN KEWANGAN 2018 / 2019

0 20 40 60 80 100 120

Aduan / Sungutan

Pertanyaan

Cadangan

Ucapan Penghargaan

Sistem / Proses / Prosedur (SPP) Dasar / Peraturan / Undang-Undang (DPU)

Infrastruktur / Kemudahan / Insentif (IKS) Organisasi / Pentadbiran Kakitangan (OPK)

Penyampaian Perkhidmatan (PP)

5

TERIMA KASIH

والسلامJABATAN PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Perdana Menteri

Bangunan Bahirah, Jalan Menteri Besar

Bandar Seri Begawan BB3910

Negara Brunei Darussalam

Phone : +673-02-382064/5/6

Fax : +673-02-2382062

E-mel : info.msd@msd.gov.bn

Website : www.msd.gov.bn