verso il 2017 con linkedin
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Talent & Recruiting Trends ItaliaVerso il 2017: cosa desiderano i candidati, come cercano le aziende in Italia
LinkedIn: il network professionale globale
467M+Membersworldwide +2 New members per second
2
LinkedIn è oggi il più grande Professional Network Globale con più di 467 milioni di membri distribuiti in 200 paesi a livello mondiale e più di 9 milioni in Italia.Tra questi più di 40 milioni sono studenti o neo-laureati.
La vision e la mission di LinkedIn
3© 2016 LinkedIn Corporation. CONFIDENTIAL
LinkedIn Vision
‘Creare opportunità economiche per ogni membro della forza lavoro mondiale’
La realizzazione della vison LinkedIn passa attraverso lo sviluppo dell’Economic Graph, che consiste in estrema sintesi nel mappare digitalmente l’economia globale.
LinkedIn Mission
‘Connettere i professionisti per renderli più produttivi e di maggior successo’
facendo in modo che i professionisti attraverso il network LinkedIn rimangano connessi, si informino sui temi interessanti per la loro professione e avanzino nel lavoro e nella carriera
4© 2016 LinkedIn Corporation. CONFIDENTIAL
6m+
200+
7m+Companies with an active profile
Countries
Jobs
27k+Schools
8m+Professional News
40m+Students and recent grads
Languages24
150+Industries
LinkedIn: il network professionale globale
Alla scoperta dei talenti
italiani
5
Chi sta cercando un nuovo lavoro?1Cosa vorrebbero sapere i candidati?2Dove trovare i candidati?3
650+Professionisti in Italia
98%Cittadini italiani
I partecipanti al sondaggio:
200+Persone in Italia che hanno cambiato lavoro tra febbraio e marzo 2016
Quasi tutti i candidati sono aperti
a nuove opportunità
6
Quasi tutti sono interessati alle tue opportunitàChe siano candidati attivi o passivi, i professionisti vogliono sapere delle tue offerte di lavoro
7
87%
dei professionisti in Italia si dice
interessato ad avere notizie su nuove
opportunità di lavoro
LinkedIn ha giocato un ruolo fondamentale perché quando ho cambiato, non stavo cercando un nuovo lavoro.
Questo lavoro mi è comparso su LinkedIn tra le varie offerte... l’avevo visto, poi una mia amica mi disse: guarda bene perché questo lavoro è fatto apposta per te... e tramite LinkedIn mi candidai.
Irene MiglioreDigital Communication Supervisor, Benetton
Paola GoitreResponsabile DBA Administrator, RAI Pubblicità
Avere sul proprio smartphone ogni sera la pubblicazione di “abbiamo queste 3 nuove offerte di lavoro proprio per te!” è stato sicuramente vincente!
Elisa ManzoneResponsible for Business Projects and New
Products Development, Futuro Compass
I talenti italiani sono meno attivi dei colleghi nel mondoI professionisti italiani sono meno attivi dei loro colleghi nel mondo. Probabilmente, motivi di tipo culturale (si tende a cambiare lavoro con minore frequenza) o legati all’economia stagnante portano le persone ad assumere un approccio più conservativo.
Italia
30%
Talenti più attivi: Talenti meno attivi:Media globale: 36%
Qatar Emirati Arabi Uniti
Nord Africa
56% 53% 52%
Giappone Cina Taiwan
23% 22% 22%
Quello che i candidati
vorrebbero sapere sulla tua azienda
9
Gli ostacoli principali per i candidati che vogliono cambiare lavoro
10
Non sapere come sia lavorare presso l’azienda
Nessuna di queste risposte
Non capire cosa comporta il ruolo
Non avere più notizie dopo essersi candidati
Riuscire a mantenere riservata la mia ricerca di lavoro
31%
28%
22%
20%
20%
34%
21%
27%
26%
14%
Globale Italia
*
*Differenza statisticamente significativa rispetto ai professionisti globali con un livello di affidabilità del 95%.
*
Cultura e valori
Ruoli disponibili
Mission e vision
Prodotti o servizi
Struttura aziendale
58%
52%
50%
45%
41%
66%
40%
50%
48%
38%
Globale Italia
Quello che i candidati vogliono sapere principalmente sulla tua azienda
11*Differenza statisticamente significativa rispetto ai professionisti globali con un livello di affidabilità del 95%.
*
I professionisti non vogliono solo un lavoro:vogliono un’opportunità di carriera
12
Mancanza di incentivi
e riconoscimenti
Mancanza di opportunità
di carriera
Disaccordo con la direzione presa
dall’azienda
Rispetto ai colleghi nel mondo, i professionisti in Italia sono più propensi a lasciare un lavoro perché non condividono la direzione presa dall’azienda. Descrivi chiaramente gli obiettivi e la vision della tua azienda nei contenuti di employer branding. Fai in modo che dipendenti e recruiter possano fornire la propria opinione personale sul futuro aziendale.
Globale
40% 33% 24%Italia
I motivi più comuni per cui si cambia lavoro
*Differenza statisticamente significativa rispetto ai professionisti globali con un livello di affidabilità del 95%.
27% 25%
Ricerca di un lavoro più stimolante
Stipendio e benefit
insufficienti
43% 35% 19%27% 29%
*
Come e dove trovare
i candidati?
13
Un dipendente che conoscono in azienda
Social network professionali
Un’agenzia di selezione e ricerca del personale
Un conoscente che non lavora presso l’azienda
Bacheche online
16%
15%
14%
13%
12%
21%
9%
13%
8%
14%
Globale Italia
Le persone vengono a conoscenza di un nuovo lavoro tramite...
14*Differenza statisticamente significativa rispetto ai professionisti globali con un livello di affidabilità del 95%.
*
*
Dopo aver saputo del lavoro, non si candidano subito. Piuttosto...
15
Visitano il sito Web dell’azienda
Aggiornano il proprio CV
Leggono articoli online sull’azienda
Parlano del lavoro con attuali dipendenti
Cercano profili di dipendenti
56%
33%
29%
23%
22%
59%
46%
34%
26%
26%
Globale Italia
I modi principali in cui si ottiene un nuovo lavoro
16
Social network pro-fessionali
Candidatura tramite una bacheca online
Candidatura tramite il sito delle opportunità di
lavoro dell’azienda
34%
34%
33%
30%
32%
29%
Globale Italia
*
*Differenza statisticamente significativa rispetto ai professionisti globali con un livello di affidabilità del 90%.
*
Ricapitolando...
17
Quasi tutti sono interessati alle tue opportunità di lavoro.Ben l’87% dei professionisti in Italia si dice interessato ad avere notizie su nuove opportunità di lavoro.
1Ma non tutti hanno informazioni sulla tua azienda o le tue offerte.Per i candidati in Italia, l’ostacolo più grande nel cambiare lavoro è non saperne abbastanza sull’azienda e i suoi ruoli.
2Una volta trovato il messaggio giusto, devi condividerlo sui canali giusti.I tuoi dipendenti sono i migliori recruiter. In Italia, il modo principale in cui i professionisti trovano e ottengono un nuovo lavoro è tramite la segnalazione di un dipendente.
3
Il punto di vista delle aziende:
Recruiting Trends Italia
2016
18
Il ruolo della Talent Acquisition in azienda1Parametri e metriche da monitorare2Dove spendono il loro budget?3
Il report si basa sulle risposte al sondaggio di oltre 150 professionisti della Talent Acquisition che lavorano per grandi aziende in tutta Italia. Tutti i partecipanti sono manager o hanno un ruolo di livello superiore.
Il recruiting nel 20204
Il ruolo della Talent Acquisition
in azienda
19
Il reparto di recruiting non è quello più in vista: non porta profitti in modo diretto, né crea prodotti rivoluzionari. Eppure, è il motore dietro al successo di ogni azienda, e la cosa non è passata inosservata.
I dipartimenti di selezione del personale svolgono un ruolo fondamentale peril futuro dell’azienda
Il 90% Il 71%dei manager di Talent Acquisition e Risorse
Umane concorda sul fatto che assumere talenti sia prioritario per la propria
azienda.
dice di incontrarsi regolarmente con il
management (rispetto all’83% a livello
globale)
concorda sul fatto che il proprio team di
recruiting sia profondamente coinvolto nella
pianificazione della forza lavoro dell’azienda
Il73%
20
21
38%
20%
18%
10%
8%
Sebbene la selezione del personale sia importante, la maggior parte dei professionisti prevede che le dimensioni del proprio team non aumenteranno. In pratica, sebbene il volume delle assunzioni sia in aumento, i recruiter devono affidarsi alla creatività e trovare il modo di automatizzare il proprio flusso di lavoro. Questo vale soprattutto in Italia, dove il 71% dei professionisti sostiene che le dimensioni del proprio team rimarranno invariate, rispetto al 61% a livello globale. Come cambieranno le dimensioni del tuo team di recruiting nel prossimo anno?
Quest’anno, molti team di selezionenon cresceranno
Quale ruolo vorresti assumere per allargare il tuo team?
Recruiter
Esperti di marketing/employer brand
Addetti alle risorse umane
Coordinatori della selezione
Sourcer
71%
Rimarranno pressoché invariate
61% 23%
Aumenteranno
32% 6%5%
Diminuiranno
GlobaleItalia
22
Sebbene i numeri siano estremamente positivi, è la prima volta in cinque anni che il volume delle assunzioni previsto sta leggermente calando rispetto agli anni precedenti. Questo lieve raffreddamento del mercato del lavoro si sta verificando sia in Italia sia a livello mondiale.
Come prevedi che cambierà il tuo volume di assunzioni nel prossimo anno?
La maggior parte dei reparti di recruiting dovrà gestire un aumento del volume delle assunzioni
54%
Aumenterà
56% 36% 11%
GlobaleItalia
Diminuirà
10%34%
Rimarrà invariato
Principali benchmark e parametri da monitorare
23 23
58%
49%
44%
Quando si tratta di misurare le prestazioni, i recruiter si concentrano sui parametri che hanno un impatto duraturo sul business. Questo avviene in particolare in Italia, dove i recruiter sono più concentrati sulla qualità dei parametri relativi alle assunzioni (per esempio la permanenza del nuovo assunto presso l’azienda e la soddisfazione del responsabile delle assunzioni) rispetto al resto del mondo, dove i tempi di assunzione rimangono fondamentali.
La qualità degli indicatori delle assunzioni è il parametro più importante monitorato dai team di recruiting
Quali sono i tre modi principali in cui misuri il successo nel tuo ruolo?
48%
46%
43%
Globale
Dalla permanenza dei nuovi assunti in azienda
Dai tempi di assunzione: il tempo impiegato per coprire una posizione lavorativa
Dalla soddisfazione dei responsabili delle assunzioni
ITALIA
Dalla soddisfazione dei responsabili delle assunzioni
Dalla permanenza dei nuovi assunti in azienda
Dai tempi di assunzione: il tempo impiegato per coprire una posizione lavorativa
24
24%
27%
30%
41%
50%
Le statistiche indicate di seguito mostrano che in Italia le società di selezione e i social network professionali continuano a essere la fonte principale per le assunzioni di qualità. A livello globale, le segnalazioni dei dipendenti sono al momento la fonte principale per le assunzioni di qualità.
Le segnalazioni dei dipendenti stanno diventando la fonte principale per le assunzioni di qualità
Italia
Recruiter di terze parti / cacciatore di teste / agenzia di selezione
Social network professionali
Segnalazioni dei dipendenti
Sito Web di terze parti o job board
Selezione di studenti28%
34%
40%
46%
48%Globale
Segnalazioni dei dipendenti
Sito Web di terze parti o job board
Social network professionali
Recruiter di terze parti / agenzia di selezione
Assunzioni interne
Per saperne di più:Perché le segnalazioni dei dipendenti sono il miglior modo per assumere | Come pubblicare un’offerta di lavoro su LinkedIn
Quali canali usi per le assunzioni di qualità?
25
26
27%
27%
35%
57%
29%
33%
41%
43%
La concorrenza per i talenti e il budget limitato sono le sfide più sentite in Italia.Con personale e budget limitati, i team devono concentrarsi su iniziative che permettano loro di superare queste difficoltà. Uno dei modi più efficaci per differenziarsi dalla concorrenza è l’employer brand. Dovresti quindi personalizzare i tuoi messaggi in modo che siano un mix perfetto di quello che cercano i tuoi candidati target e la value proposition unica della tua azienda.
Differenziarsi dalla concorrenza è una delle principali preoccupazioni dei recruiter
Quali sono le principali sfide che sta affrontando il tuo team?Italia
Concorrenza per i talenti
Budget limitato
Pianificazione della forza lavoro per l’intera azienda
Piccolo team di selezione
Globale
Concorrenza per i talenti
Budget limitato
Piccolo team di selezione
Pianificazione della forza lavoro per l’intera azienda
Per saperne di più:Leggi il nostro report “Talent Trends 2016” per scoprire a cosa danno più importanza i candidati quando scelgono un nuovo lavoro.
In che modo i team di selezione spendono il proprio budget
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Quest’anno, pochi team di recruiting avranno a disposizione budget più consistenti, soprattutto in Italia. Infatti, oltre la metà dei team si ritroverà con un budget invariato. Questo è un ulteriore motivo per investire il tempo del tuo team in iniziative e strumenti che ti permetteranno di massimizzare gli sforzi e automatizzare le attività che richiedono più tempo.
Nel 2017, la maggior parte dei budget per il recruiting rimarrà invariato
Come prevedi che cambierà il budget della tua organizzazione nel prossimo anno?
30%
Aumenterà
37% 59%
Rimarrà invariato
52%
28GlobaleItalia
29
Sebbene l’employer brand sia presentato come uno dei trend più importanti, è di gran lunga l’ultima cosa in cui investono i team. La situazione è anche meno rosea per le segnalazioni dei dipendenti: a maggior parte del budget dei team viene usato per tattiche più tradizionali.Le tendenze di spesa in Italia sono particolarmente tradizionali rispetto a quelle del resto del mondo, offrendo maggiori opportunità alle aziende più innovative..
La maggior parte dei team investe il proprio budget nella pubblicazione di offerte di lavoro e in strumenti di recruiting
Qual è la suddivisione attuale del tuo budget per la selezione del personale?
37%
28%
11%
8%8%
Eventi di recruiting
Employer brand
Job board/pubblicità
Strumenti di recruiting (ad es. ricerca, preselezione, sistema di gestione dei candidati, CRM)
Costi dell’agenzia di selezione del personale
30
Se il budget non fosse un problema per i team, la maggior parte dei talent leader investirebbe prima di tutto in strategie a lungo termine come employer branding, strumenti, esperienza del candidato e formazione del proprio team, invece di soddisfare esigenze a breve termine come fa adesso.
Se i soldi non fossero un vincolo, i talent leader investirebbero in employer brand e strumenti
Se avessi un budget illimitato, in cosa investiresti?
Employer brand
52%53%
Nuove tecnologie Training per i recruiter
Strumenti di ricerca migliori
Sistemi di gestione delle relazioni con i
candidati CRM
39%39% 29%29% 27%38% 26%24%
GlobaleItalia
31
dei responsabili della Talent Acquisition in Italia concorda sul fatto che il proprio employer brand abbia un impatto significativo sulla loro capacità di assumere talenti eccezionali.
Uno dei motivi di questo paradosso è che il ROI dell’employer brand è difficile da misurare e la maggior parte dei team non è in grado di dimostrare una correlazione diretta tra una pipeline di talenti migliore e la propria attività di employer branding.
Sebbene i talent leader investano poco nell’employer brand, ne apprezzano l’impatto
Il 67%
32
8%
65%
23%
13%
Molti team di selezione fanno fatica a trovare le risorse per l’employer branding, soprattutto in Italia. Di conseguenza, chiedono aiuto ai propri partner del dipartimento marketing.
Collaborare con il reparto marketing è fondamentale per i team che vogliono rafforzare il proprio employer brand
Chi gestisce l’employer brand della tua azienda?
Quante persone gestiscono l’employer brand?
33%30%
18% 12%6%
Nessuno
Qualcuno vi lavora part-time
Da 1 a 5
Più di 5
Il nostro team di selezione è principalmente responsabile dell’employer brand
Il nostro team di selezione collabora con il reparto marketing/comunicazione
Il nostro team di selezione partecipa in minima parte o per nulla all’employer brand
La nostra azienda non pensa affatto all’employment brand
Non so
33
1
I candidati e i recruiter la pensano allo stesso modo: la cultura dell’azienda è fondamentale per contraddistinguersi. Tuttavia, oltre alla cultura, i candidati sono particolarmente interessati alla vision a lungo termine dell’azienda e ai benefit.
Le comunicazioni sulla cultura dell’azienda aiutano a catturare l’attenzione dei candidati
Che cosa pensi che attiri i candidati verso la tua azienda?
*Fonte: Talent Trends 2016
Quali informazioni sarebbero utili per valutare un potenziale datore di lavoro?*
La buona reputazione dell’azienda
Disponibilità di lavoro stimolante2
Stabilità/sicurezza del lavoro3
1 Cultura e valori aziendali
Ruoli disponibili2
Mission e vision3
Candidati:Recruiter:
34
20%
26%
28%
33%
34%
26%
31%
38%
49%
70%
I social media e il sito Web dell’azienda sono i canali principali per promuovere e misurare l’efficacia del tuo brand
Secondo te, qual è il canale migliore per costruire l’employer brand?
Il sito con le opportunità di carriera della mia azienda
Selezione di studenti
Sito Web di terze parti o siti di annunci di lavoro
Quali sono i modi principali in cui misuri l’employer brand della tua azienda?
Numero di follower sui social media
Traffico verso il sito Web con le opportunità di carriera della mia azienda
Coinvolgimento su social media/contenuti (consiglia, commenti, condivisioni)
Risultati dei sondaggi sulla percezione di dipendenti attuali
Risultati dei sondaggi sulla percezioni di potenziali candidati
La Talent Acquisition occupa una posizione di rilievo ai piani alti.
Quest’anno i team di recruiting saranno ancora più impegnati, e punteranno sulla qualità.
La maggior parte dei team investe in tattiche di recruiting tradizionali, ma l’employer brand è in cima alla loro lista dei desideri.
L’employer brand è fondamentale per catturare l’attenzione dei candidati, soprattutto se incentrato sulla cultura dell’azienda e la crescita professionale.
I 5 punti chiave
35
DIPENDENTECANDIDATO
DISCOVERY ATTRACTION
APPLICATiION
E ora tocca a voi!
Ecco come si svolge il percorso del candidato su LinkedInAbbiamo osservato i comportamenti di milioni di iscritti a LinkedIn, scoprendo quello che sembra essere il percorso più comune dalla candidatura all’assunzione:
Si collegacon un dipendentedell’azienda
Seguela tua azienda
Visualizzala tua offerta di lavoro
VIENEASSUNTO
Visualizzala tua Pagina Carriera
Contattaun dipendente o si candida per un lavoro
37
Visualizzala tua pagina aziendale
Visualizzaun aggiornamento di stato
38
Come applicare i trend del recruiting grazie a LinkedIn
© 2016 LinkedIn Corporation. CONFIDENTIAL
1) Comunicare i valori e la cultura aziendali per risultare più attraenti della concorrenza: Spiegare ai professionisti perchè lavorare per loro è una avventura unica da cogliere al volo
39© 2016 LinkedIn Corporation. CONFIDENTIAL
2) Valorizzare i dipendenti come ambasciatori del brand: fare leva sul network dei propri dipendenti per rafforzare la propria presenza nel mercato del lavoro
Come applicare i trend del recruiting grazie a LinkedIn
40© 2016 LinkedIn Corporation. CONFIDENTIAL
3) Attirare, trovare e assumere i candidati giusti – sia attivi sia passivi: grazie alle sofisticate funzionalità di targeting
Come applicare i trend del recruiting grazie a LinkedIn
