update daftar kategori & proses

28
UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES PENDAFTARAN PRODUK PANDUAN PENGGUNA

Upload: others

Post on 24-Nov-2021

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES PENDAFTARAN PRODUK

PANDUAN PENGGUNA

Page 2: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 1TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARUPUSAT EDUKASI PENJUAL

Mengapa Ada Perubahan pada Daftar Kategori?

Penyesuaian dan update Daftar Kategori bertujuan untuk meningkatkan pengalaman berjualan Anda dengan

adanya:

1. Struktur kategori lebih jelas untuk

mendukung rangkaian produk yang lebih luas.

2. Atribut produk yang lebih komprehensif atau lengkap

untuk mengoptimalkan hasil pencarian Pembeli.

Page 3: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Perubahan Per 28 Juni 2021

Apa yang Harus Dilakukan Penjual Mengenai Perubahan Ini?

Fitur Baru untuk Mendukung Proses Update Daftar Kategori

2DAFTAR ISIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Daftar IsiISI HALAMAN

3 - 5

6 - 8

9 - 26

Page 4: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

PERUBAHAN PER 28 JUNI 2021

Page 5: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 4TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARUPUSAT EDUKASI PENJUAL

Perubahan Per 28 Juni 2021

Per 28 Juni 2021, struktur Daftar Kategori dan Atribut serta Proses Pendaftaran produk akan di-update untuk membantu Penjual mengelola produk lebih mudah dan meningkatkan visibilitas pencarian Pembeli.

Selama 28 Juni - 30 September 2021, akan diberlakukan masa transisi sehingga para Penjual dapat memeriksa ketepatan informasi kategori serta melengkapi atribut produk ke dalam Daftar Kategori yang baru dengan akurat dan lengkap. Pelajari lebih lengkap tentang apa yang perlu dilakukan Penjual di panduan ini.

Page 6: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 5TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARUPUSAT EDUKASI PENJUAL

Perubahan Per 28 Juni 2021

Berikut adalah perubahan dan penyesuaian mengenai Daftar Kategori & Proses Pendaftaran Produk yang akan

diterapkan per 28 Juni 2021:

1. Perubahan pada Daftar Kategori dan adanya penambahan jenis atribut baru.

2. Tampilan kategori pada saat pendaftaran produk dapat terlihat berbeda dengan yang ditampilkan pada

aplikasi atau situs Shopee.

3. Penambahan beberapa fitur baru dalam proses pendaftaran produk. Pelajari informasi selengkapnya pada

bagian ini.

Page 7: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

APA YANG HARUS DILAKUKAN PENJUAL MENGENAI PERUBAHAN INI?

Page 8: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 7TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARUPUSAT EDUKASI PENJUAL

Hal yang Perlu Dilakukan Penjual Mengenai Perubahan Ini

*Anda dapat mulai mempelajari struktur kategori baru melalui halaman Panduan Kategori Produk.**Manfaatkan halaman Fitur Atribut pada Seller Centre untuk memeriksa dan meng-update produk secara massal.

Oleh sistem Shopee (otomatis) Oleh Penjual Periode untuk tindakan

Daftar produk yang di-upload setelah 28 Juni 2021

Tidak ada. a. Mengisi informasi kategori dan atribut berdasarkan struktur Daftar Kategori baru*.

b. Menyesuaikan diri/mempelajari pembaruan fitur untuk menjamin kelancaran proses pengelolaan/pengaturan produk Anda.

28 Juni 2021 - seterusnya

Daftar produk yang di-upload sebelum 28 Juni 2021

a. Meng-update seluruh informasi kategori dan merek produk berdasarkan struktur kategori yang baru.

b. Meng-update sebagian besar informasi atribut berdasarkan struktur kategori yang baru. Oleh karena itu, Anda akan menemukan beberapa produk dengan informasi atribut wajib yang belum lengkap.

a. Periksa ulang ketepatan informasi kategori** setelah informasi kategori di-update secara otomatis oleh sistem Shopee. Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahan informasi kategori setelah masa transisi berakhir.

b. Periksa ulang ketepatan informasi atribut** setelah informasi atribut di-update secara otomatis oleh sistem Shopee. Lengkapi juga informasi atribut wajib yang belum lengkap.

28 Juni - 30 September 2021 (selama masa transisi)

Page 9: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 8TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARUPUSAT EDUKASI PENJUAL

Hal yang akan Terjadi pada Produk dengan Informasi Atribut Wajib Tidak Lengkap

Per 30 September 2021 setelah masa

transisi berakhir, jika informasi atribut

wajib tidak terisi dengan lengkap maka

Anda tidak dapat lanjut meng-update

informasi lain pada produk. Berikut

adalah error message yang akan diterima

Penjual apabila berusaha meng-update

produk tersebut.

Page 10: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Page 11: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Panduan Kategori ProdukPanduan ini akan memuat seluruh informasi yang Anda butuhkan mengenai Daftar Kategori baru.

Fitur Baru untuk Mendukung Proses Update Daftar Kategori

10FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Untuk mendukung proses penyesuaian Anda dalam meng-update Daftar Kategori, kami akan memperkenalkan beberapa fitur berikut:

Rekomendasi KategoriSistem akan merekomendasikan kategori yang relevan untuk produk Anda berdasarkan nama produk.

Rekomendasi AtributSistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib pada produk Anda, berdasarkan nama dan foto utama produk.

Formulir Pendaftaran Nama Merek BaruSetelah update, Penjual harus mengisi formulir untuk mendaftarkan nama merek baru yang akan dimasukkan ke dalam database Shopee.

1

3

2

4

5

6

Peningkatan Fungsi Mass Upload*Anda dapat mengisi informasi atribut untuk beberapa produk sekaligus menggunakan Template Mass Upload, selama produk berada dalam 1 kategori yang sama.

Fitur baru untuk mengidentifikasi produk dengan informasi atribut wajib yang tidak lengkap*Fitur ini hanya akan tersedia pada halaman Fitur Atribut di Seller Centre dan tidak tersedia di aplikasi.

*Fitur hanya akan tersedia pada Seller Centre dan tidak tersedia pada aplikasi.

Page 12: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB 11FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Rekomendasi Kategori - Upload Manual

● Isi Nama Produk.

● Pilih salah satu kategori dari Rekomendasi Kategori.

Saat menambahkan produk baru, sistem akan merekomendasikan kategori yang relevan berdasarkan nama produk Anda.

A

BA

B

Page 13: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

12FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Setelah proses Mass Upload, sistem akan merekomendasikan kategori yang sesuai berdasarkan nama produk Anda.

● Jika Anda tidak mengisi kategori untuk produk Anda dalam template dasar Mass Upload, sistem kami akan secara otomatis mengisi Rekomendasi Kategori yang relevan berdasarkan nama produk.

Jika Anda ingin memilih kategori lain, klik informasi kategori yang sudah ditentukan oleh sistem untuk melihat opsi lainnya.

A

A

Page 14: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

13FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Jika sistem tidak dapat mencocokkan kategori yang relevan berdasarkan nama produk, Anda harus memilih kategori secara manual dalam informasi atribut setelah proses Mass Upload selesai.

B

B

Page 15: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

14FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Anda dapat memilih kategori berdasarkan Rekomendasi Kategori yang disarankan oleh sistem kami atau secara manual dari daftar semua kategori.

C

C

Page 16: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Rekomendasi Atribut - Upload Manual

15FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Saat menambahkan produk baru, sistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib, berdasarkan nama dan foto utama produk.

● Di bagian Informasi Produk, Anda harus mengisi merek dan informasi atribut dari produk Anda.

● Untuk atribut wajib (bertanda *), Rekomendasi Atribut akan ditampilkan secara otomatis. Anda dapat memilih/menambahkan nilai atribut lainnya jika diperlukan.

A

BB

A

Page 17: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

● Jika Anda tidak mengisi atribut wajib untuk produk Anda di template Mass Upload, sistem akan secara otomatis mengisi nilai atribut yang sesuai.

● Jika Anda ingin memilih nilai atribut lain, klik nilai atribut yang sudah ditentukan oleh sistem untuk melihat opsi lainnya.

Rekomendasi Atribut - Mass Upload

16FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Setelah proses Mass Upload, sistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib, berdasarkan nama dan foto utama produk.

A

A

B

B

Page 18: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Pendaftaran Nama Merek Baru

17FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Saat mengisi informasi merek produk, Anda dapat mendaftarkan merek baru untuk ditambahkan ke database Shopee.

● Pilih Tambahkan nama merek baru untuk mengisi formulir pendaftaran.

● Isi informasi merek wajib (bertanda *), yaitu Kategori & Nama Merek Anda.

Anda juga dapat menyertakan informasi tambahan seperti foto produk & situs merek Anda yang akan berguna dalam mempercepat proses ini.

A

B

A

B

Page 19: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Pendaftaran Nama Merek Baru

18FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Keberhasilan pendaftaran Anda akan diinformasikan melalui notifikasi dalam 5 hari kerja setelah pengajuan.

● Selama proses peninjauan, Anda dapat menggunakan nama merek yang didaftarkan untuk sementara.

● Jika pendaftaran Anda tidak berhasil, informasi merek pada produk Anda akan ditetapkan sebagai Tidak Ada Merek.

Page 20: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Mass Upload - Template Kategori

19FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Gunakan Template Kategori Mass Upload untuk mengisi informasi atribut produk per kategori.

● Di halaman Mass Upload, pilih Template Kategori.

Pilih kategori dan klik Download.

Setelah selesai diisi, Template Kategori akan memuat semua atribut yang terkait dengan kategori produk yang Anda pilih.

A

B

BA

Page 21: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Mass Upload - Template Kategori

20FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Dalam Template Kategori, kolom merek dan atribut dapat ditemukan setelah informasi pengiriman.

Kolom bertanda Wajib menunjukkan atribut yang harus diisi. Anda juga dapat mengisi informasi ini pada halaman fitur Atribut untuk mendapatkan rekomendasi nilai atribut.

Mengisi kolom Wajib Bersyarat dapat mengoptimalkan hasil pencarian produk Anda.

C

C

Page 22: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Mass Upload - Template Kategori

21FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Karena tiap produk memiliki jenis atribut yang berbeda (misalnya, tanggal kedaluwarsa berlaku untuk produk skin care tetapi tidak untuk produk rumah tangga), maka jenis atribut yang tidak relevan untuk setiap produk akan diberi warna abu tua oleh sistem.

Oleh karena itu, Anda dapat mengisi nilai atribut di kotak yang berwarna putih saja.D

D

Page 23: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Anda dapat memilih Atribut wajib hilang pada Status Atribut untuk mengidentifikasi produk Anda dengan informasi atribut wajib yang tidak lengkap.

Lalu, Anda dapat meng-update informasi atribut wajib untuk produk tersebut di bagian Atribut/Masa Pengemasan.

Fitur untuk Mengidentifikasi Produk dengan Informasi Atribut Wajib yang Tidak Lengkap

22FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Penjual dapat mengidentifikasi produk dengan informasi atribut wajib yang tidak lengkap dengan mem-filter jenis Status Atribut di halaman Fitur Atribut.

A

A

B

B

Page 24: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Panduan Kategori Produk

23FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Cari referensi kategori menggunakan kata kunci nama atau kode ID kategori.

● Penjual juga dapat memilih kategori dari daftar yang ada agar sistem dapat melakukan pencarian kata kunci secara langsung.

A

AB

B

Page 25: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Panduan Kategori Produk

24FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Penjual dapat mendekatkan kursor ke gambar yang tersedia pada kolom Gambar Kategori untuk memperoleh contoh gambar produk yang sesuai dengan kategori tersebut.

Fitur ini akan membantu Anda menilai apakah kategori ini cocok untuk digunakan pada produk Anda.

C

C

Page 26: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Panduan Kategori Produk

25FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

● Penjual dapat melihat lebih lengkap mengenai contoh produk lain dan daftar atribut wajib untuk kategori yang dipilih dengan meng-klik Lihat Rincian pada kolom Aksi.

D

D

Page 27: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

SELLER EDUCATION HUB

Panduan Kategori Produk

26FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORIPUSAT EDUKASI PENJUAL

Informasi Kategori tersedia pada bagian atas halaman.

Di bawah Atribut Terkait, pilih salah satu tipe atribut untuk melihat nilai atributnya.

Gunakan gambar produk yang tersedia untuk menentukan nilai atribut yang paling tepat untuk produk Anda. Ketepatan pengisian nilai atribut dapat mengoptimalkan hasil pencarian Pembeli.

EE

F

G

F

G

Page 28: UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES

Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi

Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/edu