unit audit dalam agensi kelayakan malaysia (mqa) · 2015-04-01 · menyediakan kertas makluman...
Embed Size (px)
TRANSCRIPT

LAPORAN TAHUNAN
TAHUN 2014
UNIT AUDIT DALAM AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA
(MQA)
AUDIT BERKUALITI MENINGKATKAN AKAUNTABILITI www.mqa.gov.my

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 2
Eddy Herman Zaidel KETUA EDITOR
Mazyah Yahya EDITOR
Nurhidayah Akhmar Mohd Razali
EDITOR
UNIT AUDIT DALAM
Siti Syahirah Md Nasir
EDITOR

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 3
KANDUNGAN Laporan Tahunan Unit Audit Dalam Tahun 2014 PERKARA MUKA
SURAT
BAHAGIAN 1
1. Visi 5
2. Misi 5
3. Objektif 5
4. Piagam Pelanggan 5
----------------------------------------------------------------------------------------------------
BAHAGIAN 2
1. Prakata 7
2. Perutusan Ketua Pegawai Eksekutif 8
3. Penghargaan Ketua Unit Audit Dalam 9
----------------------------------------------------------------------------------------------------
BAHAGIAN 3
1. Maklumat Unit Audit Dalam 11
----------------------------------------------------------------------------------------------------
BAHAGIAN 4
1. Perancangan dan Pencapaian 16
----------------------------------------------------------------------------------------------------
BAHAGIAN 5
Pemerhatian Audit dan Maklumbalas Auditi:
1. Pengauditan Prestasi Bayaran Honorarium Ahli Panel Penilai 24
2. Pengauditan Prestasi Terhadap Pengurusan Aset Alih MQA 55
3. Pengauditan Mengejut Pengurusan Kenderaan MQA 75
4. Pengauditan Prestasi Terhadap Fungsian Bahagian Dasar dan
Penyelidikan 86
5. Pengauditan Siasatan Terhadap Aset MQA Yang Tidak Dapat Di
Kesan 102
6. Pengauditan Terhadap Pengurusan Bajet dan Terimaan 113
----------------------------------------------------------------------------------------------------
BAHAGIAN 6
1. Penutup 135

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 4
VISI, MISI, OBJEKTIF DAN PIAGAM PELANGGAN
BAHAGIAN 1

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 5
VISI
Menjadi penyumbang utama ke arah kecemerlangan pengurusan kewangan dan
akauntabiliti sektor awam.
MISI
Melaksanakan pengauditan secara profesional dan bebas serta mengemukakan laporan
seimbang kepada Jawatankuasa Audit ke arah meningkatkan akauntabiliti pengurusan
awam.
OBJEKTIF
Membantu MQA mencapai matlamatnya melalui pendekatan yang sistematik dan
berdisiplin untuk menilai dan menentukan keberkesanan semua proses kawalan dan
tadbir urus.
PIAGAM PELANGGAN
Menjalankan pengauditan secara profesional berpandukan standard pengauditan
antarabangsa;
Mengemukakan Laporan Pemerhatian Audit dalam tempoh dua minggu selepas audit
selesai dijalankan;
Memberi teguran dan cadangan yang membina mengenai perkara-perkara yang
dibangkitkan; dan
Menyediakan Laporan Tahunan Audit Dalam sebelum akhir bulan Mac tahun
berikutnya.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 6
PRAKATA
PERUTUSAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF
PENGHARGAAN KETUA UNIT AUDIT DALAM
BAHAGIAN 2

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 7
PRAKATA
Unit Audit Dalam, Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) telah ditubuhkan secara rasmi
pada 26 November 2001 selaras dengan kehendak Surat Pekeliling Am Bil. 3 Tahun
1998. UAD menjalankan tugas secara bebas dan bertanggungjawab terus kepada Ketua
Pegawai Eksekutif MQA. Penubuhan UAD bertujuan membantu pihak pengurusan
dalam memantapkan lagi pengurusan kewangan, program/aktiviti dan pentadbiran
MQA dengan mengeluarkan laporan audit yang objektif serta syor yang sesuai dan
praktikal.
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014 disediakan adalah bertujuan untuk
melaporkan aktiviti-aktiviti yang telah dilaksanakan oleh Unit Audit Dalam sepanjang
tahun 2014 dimana ianya turut merangkumi laporan pengauditan yang telah dijalankan.
Laporan ini terbahagi kepada enam bahagian. Bahagian 1 memaparkan Visi, Misi,
Objektif dan Piagam Pelanggan UAD. Bahagian 2 memaparkan Prakata, Kata – Kata
Aluan Ketua Pegawai Eksekutif dan Penghargaan Ketua Audit Dalam. Seterusnya,
Bahagian 3 menerangkan maklumat ringkas tentang UAD. Perancangan dan
Pencapaian UAD bagi tahun 2014 serta maklumat berkenaan Jawatankuasa Audit MQA
diterangkan didalam Bahagian 4 manakala Bahagian 5 membentangkan berkenaan
Laporan Pemerhatian Audit dan Maklum Balas Auditi. Bahagian 6 pula adalah penutup
kepada Laporan Tahunan ini.
Secara keseluruhannya, kesemua dapatan audit yang telah dikenal pasti oleh UAD
dimaklumkan kepada auditi dan juga pihak Pengurusan Atasan MQA supaya tindakan
susulan dapat dilaksanakan. Cadangan untuk mengatasi sesuatu isu juga dinilai terlebih
dahulu didalam Mesyuarat Jawatankuasa Audit supaya tindakan yang akan diambil
kelak lebih mantap dan berkesan. Laporan Tahunan ini juga akan dijadikan panduan
kepada semua warga Agensi supaya tidak mengulangi isu ketidak akuran yang sama
pada masa akan datang.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 8
KATA – KATA ALUAN KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA
Assalammualaikum, Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia.
Terlebih dahulu saya ingin mengucapkan tahniah kepada Unit Audit Dalam kerana telah
berjaya menyempurnakan kerja-kerja pengauditan seperti mana yang dirancang dan
seterusnya menerbitkan Laporan Tahunan ini. Terima kasih juga diucapkan kepada
semua pihak yang telah memberi sokongan dan kerjasama semasa kerja-kerja
pengauditan dijalankan sepanjang tahun 2014.
Bagi meningkatkan tahap akauntabiliti dan pematuhan dari segi pengurusan dan
pentadbiran sebuah Agensi Kelayakan Malaysia, Unit Audit Dalam bertanggungjawab
untuk memastikan bahawa tahap kawalan dalaman yang berkaitan khususnya
pengurusan Jaminan Kualiti serta kewangan adalah dalam keadaan baik dan teratur. Hal
ini juga sekaligus akan dapat membantu pihak pengurusan untuk mengambil tindakan
sewajarnya serta mentadbir MQA dengan lebih cekap dan berkesan.
Adalah menjadi harapan saya agar laporan ini dijadikan panduan yang berguna kepada
warga MQA untuk meningkatkan lagi keberkesanan dan kawalan dalaman terhadap
pengurusan kewangan dan aktiviti di MQA. Usaha melaksanakan penambahbaikan
hendaklah dijadikan tindakan berterusan. Dengan itu, sistem pengurusan dan
pentadbiran dapat dimantapkan lagi dengan lebih baik dan berkesan bagi menjadi
sebuah Agensi yang cemerlang.
Sekian, terima kasih.
DATO’ PROF. DR. RUJHAN BIN MUSTAFA
Ketua Pegawai Eksekutif
Agensi Kelayakan Malaysia

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 9
PENGHARGAAN
KETUA AUDIT DALAM AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA
Assalammualaikum, Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia.
Terlebih dahulu saya ingin mengucapkan syukur kerana UAD telah berjaya
menghasilkan laporan tahunan ini dengan kerjasama dari semua pegawai UAD yang
telah memberi komitmen tinggi semasa menjalankan tugas dan seterusnya dapat
menghasilkan laporan ini.
Saya juga ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih kepada
YBhg. Dato’ Ketua Pegawai Eksekutif MQA yang sentiasa mengambil perhatian serius
terhadap laporan-laporan audit yang telah dikemukakan kepada beliau serta sokongan
dan pengiktirafan terhadap usaha-usaha UAD dalam melaksanakan tanggungjawab dan
perancangan bagi mencapai objektif Agensi. Setinggi-tinggi penghargaan juga diberikan
kepada Jawatankuasa Audit MQA yang sentiasa memberi pandangan yang bernas serta
banyak membantu dalam menentukan hala tuju UAD dalam memberi kepastian dan
khidmat perunding secara objektif yang menambah nilai kepada MQA. Terima kasih
juga kepada semua Bahagian/Unit MQA yang telah memberi kerjasama sepenuhnya
semasa UAD melaksanakan pengauditan.
Adalah diharapkan agar laporan ini dapat dijadikan panduan berguna bagi semua pihak
dalam melaksanakan pengurusan Jaminan Kualiti MQA, pengurusan kewangan dan
pentadbiran serta aktiviti – aktiviti MQA secara ekonomi, cekap dan berkesan bagi
memperkemaskan lagi kawalan dalaman dan mematuhi kehendak dan peraturan
Kerajaan. Sehubungan itu, seluruh anggota Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) dapat
meningkatkan akauntabiliti MQA di samping menghindari daripada unsur
penyelewengan, pembaziran dan penyalahgunaan kuasa.
Sekian, terima kasih.
EDDY HERMAN ZAIDEL
Ketua Audit Dalam
Agensi Kelayakan Malaysia

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 10
MAKLUMAT UNIT AUDIT DALAM
BAHAGIAN 3

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 11
PENUBUHAN DAN SKOP
Selaras dengan Surat Pekeliling Am Bil. 3 Tahun 1998, Unit Audit Dalam, Agensi
Kelayakan Malaysia (MQA) telah ditubuhkan secara rasmi pada 26 November 2001.
Unit ini bertanggungjawab terus kepada Ketua Pegawai Eksekutif MQA dan
Jawatankuasa Audit MQA.
Sebagai satu fungsi bebas, Unit Audit Dalam bertanggungjawab untuk memberikan
khidmat perundingan bagi meningkatkan tahap operasi Agensi. Selain itu, Unit Audit
Dalam berperanan dalam membantu pihak pengurusan atasan dalam
mempertingkatkan tahap pematuhan terhadap undang-undang, peraturan-peraturan
dan prosedur-prosedur yang telah ditetapkan serta membantu pihak pengurusan untuk
menentukan program dan aktiviti MQA diuruskan dengan ekonomi, cekap, berkesan
dan bersesuaian.
Bagi menentukan akauntabiliti dan pengurusan kewangan Agensi dijalankan dengan
tepat dan berkesan selaras dengan tanggungjawab yang telah diamanahkan Unit Audit
Dalam bertanggungjawab dalam menyediakan Laporan Tahunan Audit Dalam yang
telah diluluskan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan Jawatankuasa Audit MQA serta
membentang Laporan Audit Dalam di Mesyuarat Jawatankuasa Audit yang diadakan
empat kali setahun.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 12
BIDANG TUGAS UNIT AUDIT DALAM
Bidang tugas utama Unit Audit Dalam adalah untuk :-
1. Memberi kepastian (assurance) dan khidmat perunding secara objektif untuk
menambah nilai dan meningkatkan tahap operasi organisasi;
2. Mengkaji kebolehpercayaan dan keberkesanan sistem kewangan serta kawalan
dalaman organisasi;
3. Mengkaji tahap pematuhan kepada dasar, undang-undang, peraturan dan arahan
yang berkuat kuasa;
4. Mengkaji aktiviti (core business) organisasi diuruskan secara berhemat, cekap dan
berkesan;
5. Mengkaji aset dan kepentingan organisasi dilindungi dari segi kehilangan,
penipuan dan penyelewengan;
6. Memberi nasihat/pandangan mengenai kawalan dalaman terhadap semua sistem
termasuk sistem ICT;
7. Menyediakan Rancangan Tahunan dan Laporan Tahunan Audit Dalam untuk
kelulusan Ketua Pegawai Eksekutif dan Jawatankuasa Audit;
8. Membentangkan Laporan Audit Dalam di Mesyuarat Jawatankuasa Audit; dan
9. Menyediakan Kertas Makluman Pengauditan kepada Majlis MQA.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 13
PERJAWATAN UNIT AUDIT DALAM
UAD mempunyai 4 perjawatan yang bertanggungjawab dalam melaksanakan semua
urusan pentadbiran dan pengauditan MQA. UAD diketuai oleh Ketua Audit Dalam, Gred
W48 yang dibantu oleh 3 orang pegawai. Kedudukan perjawatan UAD adalah seperti di
Jadual 1 berikut:-
Jadual 1 : Status Perjawatan Unit Audit Dalam
Bil Jawatan Gred Kumpulan Bilangan Jawatan
Lulus Isi Kosong
1 Ketua Unit Audit Dalam
W48 Pengurusan &
Profesional 1 1 0
2 Juruaudit W41 Pengurusan &
Profesional 1 1 0
3 Pegawai Eksekutif N27 Sokongan 1 1 0
4 Pembantu Tadbir N17 Sokongan 1 1 0
Perjawatan Ketua Audit Dalam adalah berstatus pinjaman daripada Jabatan Audit
Negara. Oleh itu, Ketua Audit Dalam Gred W48 telah melapor diri dan mula
menjalankan tugas di Unit Audit Dalam MQA pada 3 Mac 2014. Beliau sebelum ini
merupakan Juruaudit Kanan yang ditempatkan di Unit Audit Dalam Kementerian Belia
dan Sukan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 14
KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF (Jusa A)
Unit Audit Dalam
Ketua Unit Audit Dalam (W48)
Penolong Pengarah Unit Audit Dalam (W41)
Pegawai Eksekutif Unit Audit Dalam (N27)
Pembantu Tadbir Unit Audit Dalam (N17)
CARTA ORGANISASI UNIT AUDIT DALAM
Carta Organisasi UAD (kemaskini sehingga 31 Disember 2014)

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 15
PERANCANGAN DAN PENCAPAIAN
BAHAGIAN 4

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 16
PERANCANGAN KERJA UNIT AUDIT DALAM TAHUN 2014
UAD sentiasa peka dalam menyediakan Rancangan Audit Tahun 2014 secara sistematik
supaya hasil yang diperoleh lebih berkualiti dan dapat membantu MQA dalam
memantapkan pengurusannya. Rancangan Kerja yang disediakan merangkumi
pengauditan di Bahagian Pengurusan yang meliputi pentadbiran dan kewangan serta
Bahagian Jaminan Kualiti yang menjalankan core-business MQA.
Disamping itu, UAD turut memastikan auditi mengambil tindakan pembetulan atau
penambahbaikan secara berterusan berdasarkan cadangan audit dan melaporkannya di
dalam Mesyuarat Jawatankuasa Audit.
UAD telah merancang dan melaksanakan sebanyak 7 program bagi aktiviti sepanjang
tahun 2014. Maklumat berkenaan aktiviti yang dilaksanakan berserta objektif adalah
seperti di Jadual 2 berikut :-
Jadual 2 : Rancangan Tahunan Audit 2014
Bil Aktiviti/Program Objektif
1 Laporan Tahunan Audit
Dalam 2013
Laporan ini adalah berkenaan aktiviti-aktiviti
yang dilaksanakan oleh Unit Audit Dalam
khususnya pengauditan yang telah dijalankan
sepanjang tahun 2014.
Laporan ini disediakan untuk menjelaskan secara
ringkas isu-isu audit yang dikenal pasti dan
tindakan-tindakan yang perlu diambil untuk
memperbaiki dan menambah baik operasi
Pengurusan MQA.
2 Pengauditan Prestasi
Bayaran Honorarium Ahli
Panel Penilai (APP)
Menentukan polisi bayaran honorarium kepada APP
wujud dan bayaran dibuat mengikut peraturan yang
ditetapkan, menilai prestasi bayaran honorarium
dan menilai kawalan dalaman bagi proses bayaran
honorarium kepada APP.
3 Pengauditan Fungsian
Bahagian Akreditasi Sains
dan Perubatan
Menentukan sama ada bahagian telah
melaksanakan fungsinya seperti yang dirancang
dengan kos yang telah dilaksanakan mengikut
prosedur yang ditetapkan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 17
4 Pengauditan Pengendalian
Aduan Awam
Menentukan sama ada pengendalian aduan awam
mengenai perkhidmatan MQA telah dilaksanakan
mengikut prosedur yang ditetapkan.
5 Pengauditan Fungsian Unit
Pembangunan Dan
Penyelidikan Bahagian
Dasar dan Penyelidikan
Menentukan sama ada unit telah melaksanakan
fungsinya seperti yang dirancang dengan kos yang
telah ditetapkan.
6 Mesyuarat Jawatankuasa
Audit
Selaras dengan Surat Pekeliling Am Bil. 3 Tahun
1998 Mesyuarat Jawatankuasa Audit perlu
dilaksanakan sekurang-kurangnya 4 kali setahun.
7 Rancangan Tahunan Audit
Dalam Tahun 2015
Penyediaan rancangan tahunan ini adalah bagi
memenuhi keperluan Surat Pekeliling Am Bil. 3
Tahun 1998.
Walaubagaimanapun terdapat perubahan pada Rancangan Kerja Tahunan Unit Audit
Dalam 2014 dimana pindaan telah dilakukan semasa kajian semula Sasaran Kerja
Tahunan Pertengahan Tahun. Secara keseluruhan UAD telah merancang dan
melaksanakan 9 aktiviti pada tahun 2014. Maklumat lanjut adalah seperti di Jadual 3
berikut:
Jadual 3 : Rancangan Tahunan Audit 2014 Selepas Pindaan
Bil Aktiviti/Program Objektif
1 Laporan Tahunan Audit
Dalam 2013
Laporan ini adalah berkenaan aktiviti-aktiviti
yang dilaksanakan oleh Unit Audit Dalam
khususnya pengauditan yang telah dijalankan
sepanjang tahun 2014.
Laporan ini disediakan untuk menjelaskan secara
ringkas isu-isu audit yang dikenal pasti dan
tindakan-tindakan yang perlu diambil untuk
memperbaiki dan menambah baik operasi
Pengurusan MQA.
2 Pengauditan Prestasi
Bayaran Honorarium Ahli
Panel Penilai (APP)
Menentukan polisi bayaran honorarium kepada APP
wujud dan bayaran dibuat mengikut peraturan yang
ditetapkan, menilai prestasi bayaran honorarium
dan menilai kawalan dalaman bagi proses bayaran
honorarium kepada APP.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 18
3 Pengauditan Pengurusan
Aset Alih MQA
Menentukan sama ada pengurusan kenderaan di
MQA telah dilaksanakan dengan baik dan teratur
dan memastikan Bahagian Pentadbiran MQA telah
mematuhi Standard Operating Procedure (SOP) dan
Pekeliling Perbendaharaan yang berkaitan
pengurusan kenderaan.
4 Pengauditan Mengejut
Pengurusan Kenderaan
MQA
Menentukan sama ada pengendalian aduan awam
mengenai perkhidmatan MQA telah dilaksanakan
mengikut prosedur yang ditetapkan.
5 Pengauditan Prestasi
Terhadap Fungsian
Bahagian Dasar dan
Penyelidikan
Mengenal pasti objektif, fungsi dan aktiviti utama
bahagian, memastikansetiap aktiviti dilaksanakan
adalah seperti garis panduan atau Standard
Operating Procedure (SOP) yang ditetapkan dan
menilai kawalan dalaman SOP yang diguna pakai.
6 Pengauditan Siasatan Aset
Alih Yang Tidak Dapat
Dikesan
Siasatan dijalankan bagi mengesahkan sama ada
terdapat unsur-unsur kecuaian dalam penyimpanan
aset tersebut yang menyebabkan ia tidak dapat
dikesan oleh Bahagian Pentadbiran dan Bahagian
Teknologi Maklumat.
7 Pengauditan Pengurusan
Bajet dan Terimaan
Menentukan sama ada bajet telah diuruskan dengan
cekap dan berhemat, bajet diurus mengikut
prosedur dan peraturan kewagan serta pekeliling
Kerajaan yang ditetapkan danpengurusan terimaan,
pungutan dan perbankan wang serta cek dilakukan
mengikut peraturan kewangan MQA dan Arahan
Perbendaharaan.
8 Mesyuarat Jawatankuasa
Audit
Selaras dengan Surat Pekeliling Am Bil. 3 Tahun
1998 Mesyuarat Jawatankuasa Audit perlu
dilaksanakan sekurang-kurangnya 4 kali setahun.
9 Rancangan Tahunan Audit
Dalam Tahun 2015
Penyediaan rancangan tahunan ini adalah bagi
memenuhi keperluan Surat Pekeliling Am Bil. 3
Tahun 1998.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
Laporan Tahunan Unit Audit Dalam 2014 19
Jadual 4: Rancangan Kerja Unit Audit Dalam Bagi Tahun 2014
Bil. Perkara Tempoh
Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis
1 Penyediaan Laporan Tahunan 2013
2 Pengauditan Prestasi Bayaran
Honorarium Ahli Panel Penilai (APP)
3 Pengauditan Pengurusan Aset Alih
MQA
4 Pengauditan Mengejut Pengurusan
Kenderaan MQA
5
Pengauditan Prestasi Terhadap
Fungsian Bahagian Dasar dan
Penyelidikan
6 Pengauditan Siasatan Aset Alih Yang
Tidak Dapat Dikesan
7 Pengauditan Pengurusan Bajet dan
Terimaan
8 Mesyuarat Jawatankuasa Audit
9 Rancangan Tahunan Audit Dalam
Tahun 2015

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 20
PENCAPAIAN KERJA UNIT AUDIT DALAM 2014
Pada tahun 2014 semua aktiviti-aktiviti yang dirancang oleh Unit Audit Dalam telah
berjaya dilaksanakan dengan sempurna mengikut tempoh masa yang ditetapkan
dengan kerjasama dan komitmen semua warga MQA. Aktiviti yang telah selesai
dilaksanakan adalah Pengauditan Prestasi Bayaran Honorarium Ahli Panel Penilai
(APP), Pengauditan Prestasi Terhadap Pengurusan Aset Alih MQA, Pengauditan
Mengejut Pengurusan Kenderaan MQA, Pengauditan Prestasi Terhadap Fungsian
Bahagian Dasar dan Penyelidikan, Pengauditan Siasatan Aset Alih MQA Yang Tidak
Dapat Dikesan dan Pengauditan Terhadap Pengurusan Bajet dan Terimaan.
Selain itu, Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2013 telah berjaya disiapkan dan
diedar serta Mesyuarat Jawatankuasa Audit telah diadakan sebanyak empat kali bagi
membincangkan perkara berbangkit dari dapatan Audit.
Pencapaian Rancangan Audit bagi tahun 2014 seperti yang diperincikan dalam Jadual 5
dan Carta 1 berikut :-
Jadual 5 : Kemajuan Pelaksaan Aktiviti / Program UAD
Bil Aktiviti/Program Perancangan
Pencapaian Kuantiti Masa
1 Laporan Tahunan Audit
Dalam 2013
1 aktiviti Jan – Mac
2014
Laporan Tahunan Audit Dalam
telah di keluarkan pada 8 Ogos
2014
2 Pengauditan Prestasi
Bayaran Honorarium Ahli
Panel Penilai (APP)
1 aktiviti Jan – Mac
2014
Pengauditan telah selesai
dijalankan dan laporan
pemerhatian telah dikeluarkan
pada 20 Mac 2014
3 Pengauditan Pengurusan
Aset Alih MQA
1 aktiviti April - Jun
2014
Pengauditan telah selesai
dijalankan dan laporan
pemerhatian telah dikeluarkan
pada 19 Jun 2014
4 Pengauditan Mengejut
Pengurusan Kenderaan
MQA
1 aktiviti April - Jun
2014
Pengauditan telah selesai
dijalankan dan laporan
pemerhatian telah dikeluarkan
pada 29Mei 2014

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 21
5 Pengauditan Prestasi
Terhadap Fungsian
Bahagian Dasar dan
Penyelidikan
1 aktiviti Jul - Sept
2014
Pengauditan telah selesai
dijalankan dan laporan
pemerhatian telah dikeluarkan
pada 22 September 2014
6 Pengauditan Siasatan Aset
Alih Yang Tidak Dapat
Dikesan
1 aktiviti Jul - Sept
2014
Pengauditan telah selesai dijalankan dan laporan pemerhatian telah dikeluarkan pada 22 September 2014
7 Pengauditan Pengurusan
Bajet dan Terimaan
1 aktiviti Okt - Dis
2014
Pengauditan telah selesai dijalankan dan laporan pemerhatian telah dikeluarkan pada 5 Disember 2014
8 Mesyuarat Jawatankuasa
Audit
4 aktiviti Mac – Dis
2012
Mesyuarat telah diadakan
pada bulan 31 Mac 2014, 24
Jun 2014, 29 September 2014
dan 18 Disember 2014
9 Rancangan Tahunan
Audit Dalam Tahun 2015
1 aktiviti Dis 2014 Rancangan Tahunan Unit
Audit Dalam telah
diselesaikan.
Carta 1 : Pencapaian Berdasarkan Aktiviti
100
100
100
100
100
100
100
100
0 20 40 60 80 100 120
P. Prestasi Bayaran Honorarium Ahli Panel Penilai (APP)
P. Pengurusan Aset Alih MQA
P. Mengejut Pengurusan Kenderaan MQA
P. Prestasi Terhadap Fungsian Bahagian Dasar dan Penyelidikan
P. Siasatan Aset Alih Yang Tidak Dapat Dikesan
P. Pengurusan Bajet dan Terimaan
Mesyuarat Jawatankuasa Audit
Rancangan Tahunan Audit Dalam Tahun 2015

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 22
JAWATANKUASA AUDIT MQA
Unit Audit Dalam adalah bertanggungjawab untuk menjadi urusetia bagi Mesyuarat
Jawatankuasa Audit berdasarkan Surat Pekeliling Am Bil. 3 Tahun 1998. Mesyuarat
Majlis MQA melantik Jawatankuasa Audit MQA yang terdiri daripada 3 orang ahli.
Bagaimanapun, Mesyuarat Majlis MQA memutuskan untuk melantik 2 orang ahli
mesyuarat yang berkuatkuasa pada 12 September 2014. Keanggotaan Ahli
Jawatankuasa Audit MQA tersebut adalah seperti di Jadual 6 berikut:
Jadual 6 : Ahli Jawatankuasa Audit
Bil Nama Jawatan Tarikh Lantikan
1 Dato’ Dr. Adnan Alias Pengerusi 11 Mac 2013
2 Datuk Dr. Khaw Lake Tee Ahli 11 Mac 2013
3 Prof. Dr. Ewe Hong Tat Ahli 11 Mac 2013
4 Dato’ Prof. Dr. Asma Ismail Ahli 12 September 2014
5 Tan Sri Mohamad Zabidi Zainal Ahli 12 September 2014
Mesyuarat Jawatankuasa Audit bagi tahun 2014 telah diadakan sebanyak empat kali
dan maklumat terperinci berkenaan mesyuarat tersebut adalah seperti di Jadual 7
berikut:
Jadual 7 : Mesyuarat Jawatankuasa Audit MQA tahun 2014
Bil Bil. Mesyuarat Tarikh Mesyuarat Kehadiran
Ahli Jawatankuasa Audit
1 1/2014 31 Mac 2014 i. Dato’ Dr. Adnan Alias (Pengerusi)
ii. Prof. Dr. Ewe Hong Tat
2 2/2014 24 Jun 2014 i. Dato’ Dr. Adnan Alias (Pengerusi)
ii. Prof. Dr. Ewe Hong Tat
3 3/2014 29 September 2013 i. Dato’ Dr. Adnan Alias (Pengerusi)
ii. Dato’ Prof. Dr. Asma Ismail
iii. Prof. Dr. Ewe Hong Tat
4 4/2014 18 Disember 2013 i. Dato’ Dr. Adnan Alias (Pengerusi)
ii. Datuk Dr. Khaw Lake Tee

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 23
PEMERHATIAN AUDIT DAN
MAKLUMBALAS AUDITI
BAHAGIAN 5

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 24
1. LATAR BELAKANG
1.1 Kategori Bayaran kepada APP
Terdapat 2 jenis bayaran yang diterima oleh Ahli Panel Penilai (APP) dari MQA
bagi proses penilaian program iaitu bayaran honorarium dan bayaran tuntutan
perjalanan. Bayaran honorarium adalah bayaran yang dibayar bagi tugas yang
telah dijalankan dan ia melibatkan laporan penilaian yang perlu disediakan oleh
APP. Bagi penilaian Akreditasi Penuh, APP perlu menyediakan Laporan Pra
Lawatan dan juga Laporan Akhir. Bagi penilaian Akreditasi Sementara, hanya 1
laporan yang dikeluarkan oleh APP yang dikenali sebagai Laporan Penilaian.
Bagaimanapun, bagi kes-kes tertentu seperti kes pertimbangan atau
penangguhan dari IPT, APP mungkin perlu mengeluarkan laporan tambahan
seperti Laporan Maklum Balas dan Laporan Pertimbangan. Selain itu, APP juga
dibayar elaun-elaun lain seperti elaun menghadiri mesyuarat pelarasan, elaun
penyelaras laporan, elaun lawatan dan elaun pengerusi. APP juga dibenarkan
untuk membuat tuntutan perjalanan bagi menghadiri mesyuarat atau mengikuti
lawatan penilaian.
1.2 Kadar Honorarium
Kadar honorarium yang ditetapkan adalah kadar yang telah diluluskan oleh
Mesyuarat Lembaga LAN Bilangan 3/2004 dan pemakaian kadar ini untuk MQA
telah diluluskan dalam Mesyuarat Majlis Bilangan 2 Tahun 2008. Jadual 1 adalah
kadar honorarium yang ditetapkan oleh MQA bagi penilaian Akreditasi
Sementara:
Laporan Pemerhatian Auditan Prestasi Bayaran Honorarium Ahli Panel Penilai

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 25
JADUAL 1: KADAR BAYARAN PENILAIAN AKREDITASI SEMENTARA
Jenis Pembayaran Sijil Diploma Ijazah
Laporan Penilaian Individu 400 500 650
Insentif Penilaian Individu 100 100 100
Penyelaras Laporan 100 100 100
Insentif Penyelaras Laporan 100 100 100
Lawatan 150 150 150
Laporan Tambahan 100 100 100
Elaun Perjalanan Lembah Kelang/ Dalam Lokaliti
75 75 75
Sumber: LAN 05 Jld 7 (25)
Manakala kadar honorarium yang ditetapkan oleh MQA bagi penilaian Akreditasi
Penuh adalah seperti Jadual 2:
JADUAL 2 : KADAR BAYARAN PENILAIAN AKREDITASI PENUH
Jenis Pembayaran Sijil Diploma Ijazah
Laporan Pra Lawatan 300 350 400
Lawatan 200 200 200
Laporan Lawatan 450 450 600
Bayaran Pengerusi 200 200 200
Insentif Penilaian Individu 100 100 100
Pematuhan 700 700 840
Elaun Perjalanan Lembah Kelang/Dalam Lokaliti
75 75 75
Pertimbangan-semakan Dokumen Sahaja 200 250 300
Pertimbangan Semakan Dokumen dan Lawatan
400 500 600
Moratorium 150 150 150
Sumber: LAN 05 Jld 7 (25)
Terdapat juga bayaran lain untuk aktiviti penilaian lain seperti di Jadual 3
bawah:
JADUAL 3 : KADAR BAYARAN AKTIVITI PENILAIAN LAIN
Aktiviti Penilaian Lain RM
Penilaian Mata Pelajaran Wajib 250
Penilaian Semula Dokumen Kursus Pengajian 400
Penilaian Semula Kurikulum 350
Elaun Kehadiran Mesyuarat 75
Sumber: LAN 05 Jld 7 (25)

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 26
1.3 Prosedur Bayaran Honorarium
Berdasarkan MQA PA-02 Proses Permohonan Akreditasi Sementara dan MQA
PA-03 Proses Permohonan Akreditasi Penuh, arahan untuk menyediakan
bayaran honorarium akan diberi oleh Pegawai Akreditasi kepada Pembantu
Tadbir Akreditasi selepas keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi
diterima. Pembantu Tadbir akan menyediakan dan melengkapkan Borang
Honorarium dan menyerahkannya kepada Pegawai Akreditasi untuk
pengesahan. Kemudian Borang Honorarium dan dokumen sokongan tersebut
akan dimajukan ke Bahagian Kewangan untuk proses pembayaran. Di Bahagian
Kewangan, Borang Honorarium yang telah lengkap akan diproses untuk
pembayaran. Pembayaran akan dibuat melalui Electronic Fund Transfer (EFT)
atau cek. Bahagian Kewangan akan menyerahkan baucar bayaran dan cek jika
ada kepada Pembantu Tadbir Akreditasi untuk penghantaran Surat Bayaran
Honorarium kepada APP jika perlu.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 27
CARTA ALIR PROSEDUR BAYARAN HONORARIUM
Pegawai Akreditasi mengarahkan Pembantu Tadbir Akreditasi menyediakan borang honorarium
Pembantu Tadbir Akreditasi melengkapkan borang honorarium dan dokumen sokongan
Pegawai Akreditasi membuat semakan dan mengesahkan borang honorarium
Pembantu Tadbir Akreditasi menyerahkan borang kepada Bahagian Kewangan
Borang honorarium dengan dokumen sokongan yang lengkap akan diproses untuk bayaran
Bahagian Kewangan menyerahkan baucar bayaran/cek kepada Pembantu Tadbir Akreditasi
Pembantu Tadbir Akreditasi memfailkan baucar bayaran ke dalam fail program dan menghantar surat makluman bayaran kepada APP sekiranya bayaran
melalui cek
Mula
Tamat

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 28
1.4 Isu berkaitan bayaran honorarium
Pada November 2011 dan Januari 2012, Ketua Pegawai Eksekutif MQA telah
mengeluarkan memo dalaman ekoran daripada kes kelewatan bayaran kepada
APP bagi memastikan perkara tersebut tidak berulang. Pembayaran honorarium
yang lewat telah melanggar peraturan kewangan serta konsep perakaunan iaitu:
1.4.1 Arahan Perbendaharaan (AP)
AP59(i) menyatakan bahawa pembayaran sesuatu bil yang dikemukakan
dengan sempurnanya oleh seseorang bagi barang-barang dan
perkhidmatan yang dibekal dengan suci hati tidak boleh ditahan. Ini
bermakna jika MQA telah berpuas hati dengan laporan yang dikeluarkan
oleh APP, bayaran perlu dibuat dan tidak boleh ditangguhkan.
1.4.2 Konsep Pemadanan/Konsep Akruan (Matching Principle/Accrual
Concept)
Setiap perbelanjaan yang dibayar bagi sesuatu perkhidmatan atau
barangan mesti dipadankan dalam tahun perakaunan yang sama. Ini
bermakna laporan APP yang diterima pada tahun 2012 perlu dibayar
pada tahun 2012 juga.
2. OBJEKTIF PENGAUDITAN
Berikut adalah objektif pengauditan ini:
Menentukan polisi bayaran honorarium kepada APP wujud dan bayaran
dibuat mengikut peraturan yang ditetapkan;
Menilai prestasi bayaran honorarium; dan
Menilai kawalan dalaman bagi proses bayaran honorarium kepada APP.
3. SKOP DAN METODOLOGI PENGAUDITAN
Skop Auditan Prestasi Bayaran Honorarium Ahli Panel Penilai adalah program
Akreditasi Sementara dan Akreditasi Penuh yang telah dibawa ke Mesyuarat
Jawatankuasa Akreditasi pada tahun 2013. Semakan dokumen dan baucar
bayaran dibuat ke atas 63 fail program. Fail-fail ini dipilih dari setiap bahagian

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 29
akreditasi. Sampel diambil dari senarai program yang didapati lewat membuat
bayaran honorarium. Audit Dalam juga menjalankan temubual bagi
mengesahkan penemuan audit.
4. PENEMUAN AUDIT
4.1 Tiada Polisi Bayaran Honorarium Kepada APP
Semakan Audit mendapati tiada polisi bagi bayaran honorarium kepada
APP. Walaupun bayaran APP ada dinyatakan dalam ISO namun tiada
penetapan tempoh untuk membuat bayaran.
Bagi memastikan bayaran honorarium tidak menjangkau tahun yang berikutnya,
Ketua Pegawai Eksekutif telah mengeluarkan memo dalaman bertarikh 27
Januari 2012 yang menetapkan bahawa honorarium APP perlu dibayar dalam
tahun yang sama tugasan disempurnakan iaitu 2 minggu setelah APP
menyelesaikan tugasan. Bagaimanapun, mengambil kira kekangan masa
disebabkan beban tugas sedia ada, kelonggaran diberi iaitu bayaran honorarium
boleh dikemukakan selepas program dibentangkan di Mesyuarat Jawatankuasa
Akreditasi.
Amalan di setiap bahagian dan juga setiap pegawai didapati berbeza. Ada yang
memilih untuk membayar bayaran honorarium setelah menerima dan berpuas
hati dengan laporan yang diberikan ada juga membayar setelah semua proses
selesai iaitu sesuatu program sudah boleh dibawa ke Mesyuarat Jawatankuasa
Akreditasi.
Syor Audit Dalam:MQA perlu menetapkan polisi bayaran honorarium
merangkumi tempoh bayaran perlu dibuat dan prosedur yang perlu dipatuhi.
4.2 Prestasi Bayaran Honorarium APP
Pihak Audit telah menjalankan semakan ke atas 63 fail permohonan yang
melibatkan 218 Laporan APP yang dibayar dalam 159 baucar bayaran. Maklumat
lanjut semakan audit seperti di Jadual 4 di bawah:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 30
JADUAL 4: SAMPEL AUDIT
Bil Fail Permohonan Bilangan Laporan Bilangan Baucar Bayaran
63 217 159
Sumber: Unit Audit Dalam
Berdasarkan sampel audit, didapati tempoh bayaran yang diambil dari tarikh
MQA menerima Laporan APP ke tarikh baucar bayaran adalah seawal 3 hari
sehingga 663 hari. Laporan APP ini termasuk laporan awal, laporan lawatan,
laporan maklum balas, laporan pertimbangan, laporan lawatan pertimbangan
dan laporan Mata Pelajaran Wajib. Pecahan tempoh bayaran honorarium yang
diambil seperti di Jadual 5 di bawah:
JADUAL 5 : TEMPOH BAYARAN
Bil Tempoh Bayaran (Hari) Bilangan Laporan
Peratus (%)
1 1 hari hingga 14 hari 21 9.6
2 15 hari hingga 30 hari 14 6.4
3 31 hari hingga 60 hari 30 13.8
4 61 hari hingga 90 hari 16 7.3
5 91 hari hingga 120 hari 10 4.6
6 121 hari hingga 150 hari 20 9.2
7 151 hari hingga 180 hari 9 4.1
8 181 hari hingga 360 hari 65 29.9
9 361 hari hingga 540 hari 17 7.8
10 541 hari keatas 15 7.3
Jumlah 217 100 Sumber: Unit Audit Dalam
Pembayaran yang dibuat selepas keputusan Jawatankuasa Akreditasi telah
menyebabkan maka tempoh yang lama diambil untuk membayar sesuatu
honorarium yang melibatkan kes penangguhan dan pertimbangan.
Manakala tempoh yang diambil oleh Bahagian Kewangan untuk memproses
bayaran ialah 1 hari hingga 10 hari. Jadual 6 menunjukkan julat tempoh bayaran
yang diambil oleh Bahagian Kewangan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 31
JADUAL 6 : TEMPOH BAHAGIAN KEWANGAN MEMPROSES BAYARAN
Bil Tempoh Bahagian Kewangan Memproses
Bayaran (Hari) Bilangan Baucar
Peratus (%)
1 1 hari hingga 3 hari 115 72.7
2 4 hari hingga 6 hari 39 24.5
3 7 hari hingga 9 hari 3 1.8
4 10 hari hingga 12 hari 2 1
Jumlah Baucar 159 100
Sumber: Unit Audit Dalam
4.3 Perbelanjaan Tahun 2013 Terlebih Rekod
Setiap perbelanjaan mesti direkod dalam tahun di mana aktiviti itu berlaku. Oleh
itu bayaran honorarium perlu dibayar pada tahun yang sama Laporan APP
diterima. Bayaran APP yang dibuat dalam tahun yang berbeza dari tahun
Laporan APP diterima didapati tidak mematuhi konsep pemadanan dan konsep
akruan dalam prinsip perakaunan. Oleh itu perbelanjaan yang ditunjukkan di
dalam penyata kewangan adalah kurang tepat.
Semakan Audit mendapati terdapat 27 baucar bayaran yang diakaunkan
pada tahun yang berikutnya. Oleh itu perbelanjaan pada tahun 2013
terlebih rekod berjumlah RM22,825 manakala perbelanjaan bagi tahun
2012 terkurang berjumlah RM22,825 seperti di Rajah 1 dan senarai
honorarium terlibat seperti di Lampiran 1.
GAMBAR RAJAH 1: AKAUN PERBELANJAAN
RM 22,825 RM 22,825
Tahun 2012 Tahun 2013

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 32
4.4 Kawalan Dalaman
Semakan Audit mendapati wujud kelemahan kawalan dalaman dalam
proses pembayaran honorarium kepada APP. Borang Honorarium akan
dicetak oleh Pembantu Tadbir Akreditasi dan diserahkan kepada Pegawai
Akreditasi. Pegawai Akreditasi akan menentukan jenis bayaran yang layak
diterima oleh seseorang APP serta mengesahkan borang tersebut. Kemudian
Borang Honorarium itu akan dimajukan ke Bahagian Kewangan.
Pihak Audit mendapati tiada kawalan dalaman pada laporan yang diterima. Ini
kerana laporan yang diterima disemak oleh pegawai dan tiada pengesahan sama
ada laporan APP tersebut memuaskan dan boleh dibayar.
Pihak Audit juga mendapati lebih dari 1 laporan daripada seorang APP dan tugas
Pegawai Akreditasi adalah menentukan jenis laporan tersebut sama ada laporan
maklum balas pertama atau laporan maklum balas kedua dan sama ada ia layak
untuk dibayar honorarium. Selain itu, tiada pengesahan daripada Pengarah
Bahagian sama ada bayaran yang ditentukan oleh Pegawai Akreditasi tersebut
adalah munasabah. Kelemahan kawalan dalaman ini dilihat telah menyebabkan
perkara berikut berlaku:
3.4 Laporan APP Tiada Dalam Fail Program
Pihak Audit telah membuat semakan ke atas baucar bayaran dan Borang
Honorarium dan mendapati terdapat 15 bayaran dibuat untuk Laporan
APP tetapi laporan tersebut tidak ditemui di dalam fail program. Berikut
adalah maklumat terperinci berkenaan bayaran tersebut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 33
JADUAL 7: SENARAI LAPORAN TIADA DALAM FAIL PROGRAM
Bil No Baucar Bayaran
No. Program Nama APP Jenis Laporan
Yang Tiada Dalam Fail
Bayaran (RM)
1 1047350 A10356 Ahmad Zamri Abdul Wahid
Laporan Akhir 450
2 1040502 A8157 Azhar Abdul
Jamil Laporan
Pertimbangan 500
3 1048133 A8841 Khairul Azam
Bahari Laporan Awal &
Akhir 800
4 1027651 A9335 Muhamad Sham
Shahkat Ali Laporan Akhir 450
5 1041551 MQA/PA02972 Aslina Ahmad Laporan Awal 500
6 1043873 MQA/PA03104 Faisal Ahmad
Shah Laporan Awal 500
7 1046936 MQA/PA03179 Azhar Abdul
Jamil Laporan Awal 400
8 1047278 MQA/PA03739 Latifah Abdul
Majid Laporan Awal 650
9 1046953 MQA/PA03739 Faisal Ahmad
Shah
Laporan Penyelarasan &
Laporan Tambahan
200
10 1036098 A10568 Faudziah Zainal
Abidin Laporan Awal 400
11 1039002 A10698 Zaharudin Saaya Laporan Awal 450
12 1042013 A8427 Kalavathy
M.Sriraman Laporan Akhir 450
13 1042248 MQA/FA2408 Rizalman Mamat Laporan Awal 200
14 1099523 MQA/FA1091 Mazani Manaf Laporan Akhir
15 1039525 MQA/FA1091 Syukor Abd Razak Laporan Akhir
Sumber: Unit Audit Dalam
Selain itu semakan Audit mendapati laporan akhir bagi
MQA/FA1091 tidak ditemui di dalam fail program. Ruangan di kertas
minit fail program ada dicatat bahawa APP Mazani Manaf tidak
menghantar laporan. Bagaimanapun, pembayaran telah dibuat melalui
baucar bernombor 1099523 untuk bayaran laporan akhir dan insentif
penilaian individu dan di borang honorarium ada dicatatkan bahawa
APP tersebut telah menghantar laporan pada 4 Mac 2013.
Pada pendapat Audit, Pegawai Akreditasi perlu memastikan laporan
difailkan bagi memudahkan rujukan pada masa akan datang.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 34
3.4 Bayaran Elaun Lawatan dan Tuntutan Perjalanan Dibuat Tetapi
Tiada Laporan Disediakan
Semakan Audit ke atas 3 baucar mendapati bayaran telah dibuat
untuk elaun lawatan dan juga tuntutan perjalanan. Semakan lanjut
juga mendapati APP tersebut tidak menghantar laporan lawatan
seperti sepatutnya.
Pada pendapat Audit, elaun lawatan dan tuntutan perjalanan tidak boleh
dibayar jika APP gagal menjalankan tanggungjawabnya untuk
mengemukakan laporan. Maklumat terperinci bayaran tersebut seperti
di Jadual 8:
JADUAL 8: BAYARAN LAWATAN DAN TUNTUTAN PERJALANAN TETAPI
TIADA LAPORAN DIKELUARKAN
Bil No.
Baucar Bayaran
Honorarium
Tuntutan Perjalanan
(RM) Kod Program Nama APP
1 1047453 RM200.00 439.20 MQA/PA01881 Tuan Daud@Wan
Ramlee b. Wan Kadir
2 1038745 RM200.00 150.00 A11266 Mohd Yusoff
Adon
3 1042248 RM200.00 1,028.20 MQA/FA2408 Rizalman Mamat
Sumber: Unit Audit Dalam
Syor Audit Dalam: MQA perlu mempunyai ketetapan terhadap APP yang
tidak mengemukakan laporan sama ada pembayaran perlu dibuat
ataupun tidak.
3.4 Kriteria Laporan APP Bagi Tujuan Bayaran Honorarium
Semakan Audit ke atas baucar bayaran bernombor 1046342
mendapati APP dibayar untuk tugasan laporan penilaian individu,
penyelaras laporan dan laporan maklum balas. Bagaimanapun,
semakan Audit terhadap fail program tidak menemui laporan
tambahan hanya pernyataan secara ringkas di dalam e-mel. Berikut
adalah maklumat terperinci berkenaan bayaran tersebut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 35
JADUAL 9 : APP YANG MEMBERIKAN PERNYATAAN RINGKAS BAGI
TUJUAN LAPORAN TAMBAHAN
No Baucar No. Program Nama APP Tujuan Bayaran Jumlah
1046342 MQA/PA03164 Abu Bakar
Salleh
Laporan Penilaian Individu
650
Penyelaras Laporan 100
Laporan Maklum Balas (Pernyataan
Ringkas) 100
Jumlah 850
Sumber: Unit Audit Dalam
Pada pendapat Audit, MQA perlu menetapkan kriteria minimum sesuatu
laporan bagi melayakkannya untuk dibayar.
Syor Audit Dalam:MQA perlu ada satu ketetapan dalam menentukan
kriteria sesuatu laporan itu layak untuk dibayar honorarium. Selain itu
kawalan dalaman perlu diwujudkan iaitu pengesahan oleh Pengarah
Bahagian bagi memastikan maklumat yang disahkan oleh Pegawai
Akreditasi dalam borang honorarium adalah benar dan munasabah
sebelum borang tersebut dimajukan ke Bahagian Kewangan.
3.4 Dua Bayaran Elaun Pengerusi Untuk Satu Program
Semakan baucar bayaran bagi program MQA/FA02079 mendapati
kedua-dua APP bagi program tersebut telah dibayar Elaun
Pengerusi. Surat lantikan sebagai pengerusi adalah untuk panel
Ahmad Zahiruddin Yahya. Manakala di borang honorarium bagi
panel Fauziah Zainal Abidin ada dinyatakan dilantik sebagai
pengerusi. Maklumat terperinci seperti di Jadual 10:
JADUAL 10: DUA BAYARAN ELAUN PENGERUSI UNTUK SATU PROGRAM
Bil Kod Program Nama APP No Baucar Bayaran (RM)
1 MQA/FA02079 Ahmad Zahiruddin Yahya 1044667 200
Fauziah Zainal Abidin 1035810 200
Sumber: Unit Audit Dalam

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 36
3.4 Kadar Bayaran Laporan Lawatan Fasiliti Berbeza
Semakan Audit fail program MQA/PA00186 Diploma in
Physiotherapy, mendapati 2 kadar yang berbeza di gunakan untuk
membayar APP bagi satu tugasan yang sama iaitu Lawatan Fasiliti.
Bagaimanapun hanya 1 laporan lawatan fasiliti yang ditemui dalam
fail program. Maklumat terperinci berkenaan bayaran tersebut seperti
di bawah:
JADUAL 11: KADAR BAYARAN LAPORAN LAWATAN FASILITI BERBEZA
Bil No
Baucar Nama APP Jenis Bayaran
Kadar
(RM)
Status
Laporan
1 1047353 Siti Esah Bahari
Lawatan 150
Tiada Laporan
Lawatan 100
2 1047446 Maria Justine @ Stephany Laporan
Lawatan 200 Ada
Sumber: Unit Audit Dalam
Syor Audit Dalam:Pengesahan oleh Pengarah Bahagian perlu
diwujudkan bagi memastikan maklumat yang disahkan oleh Pegawai
Akreditasi dalam borang honorarium adalah telus dan munasabah
sebelum dimajukan ke Bahagian Kewangan.
3.4 Bayaran Dibuat Sebelum Laporan Diterima
Semakan Audit ke atas program A9335 mendapati bayaran bagi
laporan lawatan dibuat sebelum laporan diterima. Program ini
telah diberikan Lulus Bersyarat oleh Mesyuarat Jawatankuasa
Akreditasi Bilangan 1 Tahun 2013. Maklumat terperinci berkenaan
bayaran tersebut seperti di Jadual 12 dan Jadual 13 di bawah:
JADUAL 12 : MAKLUMAT BAUCAR BAYARAN
Kod Program Nama APP No. Baucar Tarikh Baucar Bayaran (RM)
A9335 Masilla Bte
Hamzah 1027652 22 Dis 2011* 1,150

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 37
JADUAL 13 : MAKLUMAT BAYARAN BAUCAR BERNOMBOR 1027652
Tujuan Bayaran Bayaran (RM) Catatan/Tarikh
Laporan Pra Lawatan 350 19 Sept 2011
Lawatan 200 27 & 28 Okt 2011
Laporan Lawatan 450 31 Jul 2012*
Elaun Perjalanan Lembah
Kelang 150 Dua hala
* Bayaran dibuat sebelum laporan diterima Sumber: Unit Audit Dalam
Syor Audit Dalam:Pengesahan oleh Pengarah Bahagian perlu
diwujudkan bagi memastikan maklumat yang disahkan oleh Pegawai
Akreditasi dalam borang honorarium adalah telus dan munasabah
sebelum dimajukan ke Bahagian Kewangan.
3.4 Tiada Surat Tugasan
Semakan terhadap program Bachelor of Information and Communication
Technology (Honours) MQA/FA 1091 mendapati seorang APP tidak
mempunyai surat tugasan. APP tersebut merupakan APP gantian.
Bagaimanapun bayaran honorarium telah dibuat berdasarkan maklumat
di baucar bayaran bernombor 109525. Maklumat terperinci seperti di
Jadual 14 di bawah:
Jadual 14 : Tiada Surat Tugasan APP
Bil Kod Program Nama APP No. Baucar Amaun
(RM)
1 MQA/FA1091 Syukor Abd Razak 1039525 600.00
Sumber: Unit Audit Dalam
Syor Audit Dalam:Pengesahan oleh Pengarah Bahagian perlu
diwujudkan bagi memastikan maklumat yang disahkan oleh Pegawai
Akreditasi dalam borang honorarium adalah telus dan munasabah
sebelum dimajukan ke Bahagian Kewangan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 38
5. RUMUSAN DAN SYOR AUDIT
Pada keseluruhannya, didapati tiada polisi diwujudkan bagi bayaran honorarium
dan memo MQA 05 Jld.18 bertarikh 27 Januari 2012 yang dikeluarkan tidak
dapat mengatasi isu bayaran honorarium lewat kerana masalah yang sama
berulang pada tahun 2013. Selain itu didapati prestasi bayaran honorarium dan
kawalan dalamanadalah TIDAK MEMUASKAN berdasarkan perkara-perkara
yang dibangkitkan di atas. Bagaimanapun, bagi memastikan perkara yang sama
tidak berulang, adalah disyorkan PERTIMBANGAN diberi kepada perkara
berikut:
a) Merangka satu polisi atau menambah prosedur bayaran di dalam ISO
mengikut tempoh yang ditetapkan bagi memastikan Arahan Perbendaharaan
59(i) dipatuhi serta mengelak perbelanjaan tahun semasa terlebih atau
terkurang rekod.
b) Merangka satu polisi yang menyatakan pembayaran tidak boleh dibuat
kepada APP yang tidak mengemukakan laporan.
c) Merangka atau menetapkan kriteria laporan yang melayakkannya untuk
dibayar.
d) Meminda borang honorarium dengan menambah pengesahan oleh Pengarah
Bahagian bagi memastikan kawalan dalaman sentiasa wujud sebelum
dikemukakan kepada Bahagian Kewangan.
e) Mewujudkan Senarai Semak bagi setiap program bagi memastikan
pembayaran telah dibuat kepada APP.
f) APP perlu diberi surat makluman tentang bayaran yang dibuat oleh MQA
kepada mereka. Tanpa mengira bayaran tersebut dalam bentuk cek atau
EFT.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 39
AUDITAN PRESTASI BAYARAN HONORARIUM AHLI PANEL PENILAI
MAKLUM BALAS AUDITI DAN ULASAN AUDIT DALAM TERHADAP PENEMUAN AUDIT
4.1: TIADA POLISI BAYARAN HONORARIUM KEPADA APP
Semakan Audit mendapati tiada polisi bagi bayaran honorarium kepada APP. Bagaimanapun bayaran APP ada dinyatakan dalam
ISO namun tiada penetapan tempoh untuk membuat bayaran.
Amalan di setiap bahagian dan juga setiap pegawai didapati berbeza. Ada yang memilih untuk membayar bayaran honorarium
setelah menerima dan berpuas hati dengan laporan yang diberikan ada juga membayar setelah semua proses selesai iaitu
sesuatu program sudah boleh dibawa ke Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi.
Ulasan:
Bahagian Kewangan telah mengadakan perbincangan dengan semua Bahagian Akreditasi pada 21 Februari 2014.
Setelah mengambilkira pandangan Bahagian Akreditasi, adalah dipersetujui bayaran honorarium dibuat selewat-
lewatnya 2 bulan selepas program dikemukakan ke Mesyuarat Jawatankuasa Akreditasi (MJA), (kecuali MJA bulan
November dan Disember yang perlu dihantar pada tarikh yang ditetapkan). Ini bererti pelaksanaan adalah kembali
seperti memo rujukan MQA 05 Jld.18(39) bertarikh 27 Januari 2012.
Ulasan Audit Dalam: Pelaksanaan memo rujukan MQA 05 Jld.18(39) bertarikh 27 Januari 2012 telah membuktikan bahawa ia
tidak dapat membantu menyelesaikan permasalahan bayaran honorarium lewat. Ini kerana perkara tersebut berulang pada
tahun 2013. Oleh itu pihak Audit mencadangkan agar MQA mewujudkan polisi bayaran honorarium APP serta mewujudkan
prosedur bayaran yang lebih jelas.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 40
4.3 PERBELANJAAN TAHUN 2013 TERLEBIH REKOD
Berdasarkan sampel Audit terdapat 27 baucar bayaran APP dibuat pada tahun berbeza dari tahun yang diakaunkan. Oleh itu
perbelanjaan pada tahun 2013 terlebih rekod sebanyak RM22,825 manakala perbelanjaan bagi tahun 2012 terkurang sebanyak
RM22,825.
Ulasan:
Bahagian Kewangan mengambil maklum teguran oleh pihak Audit. Seperti mana yang dimaklumi, setiap program yang
dinilai untuk mendapatkan Perakuan Akreditasi mengambil tempoh selama 7 bulan manakala penilaian Akreditasi
Sementara pula selama 3 bulan 3 minggu. Oleh yang demikian, kebarangkalian sesuatu penilaian program itu selesai
dinilai melangkaui tahun adalah tinggi dan ini menyebabkan bayaran honorarium kepada APP dibayar pada tahun
berikutnya.
Sekiranya konsep akruan dalam prinsip perakaunan digunapakai, Bahagian Akreditasi perlu menyediakan maklumat
berkenaan program yang telah memulakan proses penilaian tetapi belum selesai pada tahun tersebut supaya dapat
diakaunkan oleh Bahagian Kewangan pada tahun semasa. Maklumat ini termasuklah senarai penilai yang telah
mengemukakan laporan awal, menyertai lawatan, mengemukakan laporan lawatan berserta amaun yang perlu dibayar.
Isu seperti terlepas pandang, pertukaran pegawai dan lain-lain perlu diatasi supaya maklumat yang akan direkod
sebagai akruan adalah tepat dan dapat memberi gambaran sebenar perbelanjaan honorarium APP pada tahun
berkenaan. Bayaran yang melangkau tahun seperti yang dinyatakan oleh pihak Audit telah mendapat kelulusan khas
Ketua Pegawai Eksekutif.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 41
BAYARAN HONORARIUM PADA TAHUN BERBEZA
Bil Kod Program Nama APP Tarikh
Laporan Diterima
Tarikh Pembayaran
Maklum Balas Auditi
1 A10231 Shamsiah Mohamad 24-Mar-12 11-Jan-13 Bayaran dibuat sebelum MJA iaitu pada 30 Mei 2013.
2 A10231 Ezani Yaakub 19-Jun-12 11-Jan-13
16-Oct-12
3 A10356 Elliza Hashim 18-Sep-12 19-Dec-13 Bayaran dibuat selepas MJA iaitu pada 24 September 2013. 08-Oct-12
4 A10356 Ahmad Zamri Abdul Wahid
08-Oct-12 19-Dec-13
5 A10530 Azhar Abdul Jamil 18-Jun-12 27-May-13 Bayaran dibuat sebelum MJA iaitu pada 25 Julai 2013.
6 A10530 Ruslan Abdul Rahim 02-Aug-12 27-May-13
7 A9623 Abdul Razak Kamisan 02-Oct-12 26-Jul-13 Bayaran dibuat selepas tarikh MJA iaitu pada 25 April 2013. Sepatutnya bayaran PM Dr. Zaihidee Hj. Arshad dibayar pada tarikh yang sama dengan En. Abdul Razak Kamisan iaitu pada 26 Julai 2013, tetapi oleh kerana borang honorarium + tuntutan perjalanan beliau tidak lengkap maka kena KIV dulu dan borang tersebut lengkap pada 10 Oktober 2013.
8 A9623 Mohd Zaihidee Hj. Arshad
21-May-12 19-Dec-13
11-Oct-12
9 MQA/PA01341 Muhammad Jafni Jusof 29-Nov-11 04-Apr-13 Bayaran dibuat selepas tarikh MJA iaitu pada 28 Februari 2013. 05-Apr-12
10 MQA/PA01341 Nadzri Mohd Sharif 25-May-12 11-Apr-13 Bayaran dibuat selepas tarikh MJA iaitu pada 28 Februari 2013
11 MQA/PA02118 Zairul Anuar Md Dawam
23-Aug-12 16-Dec-13 Bayaran dibuat selepas tarikh MJA iaitu pada 29 Ogos 2013.
12 MQA/PA02705 Berhanundin Abdullah 18-Sep-12 20-May-13 Bayaran dibuat selepas tarikh MJA iaitu pada 25 April 2013.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 42
Bil Kod Program Nama APP Tarikh
Laporan Diterima
Tarikh Pembayaran
Maklum Balas Auditi
13 A11266 Rosnani Ab. Hamid 06-Jun-12 01-Apr-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
21-Sep-12
14 A8427 Kalavathy M.Sriraman 14-Sep-11 23-Jul-13 Penilaian program melibatkan proses penilaian pertimbangan Akreditasi Penuh yang selesai dibawa ke MJA pada 24/01/2013 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
15 A8427 Kamaria Kamaruddin 11-Nov-11 19-Jul-13
03-Jan-12
02-May-12
16 A8828 Muhamad Hanafiah 12-Aug-12 18-Mar-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
17 A8828 Abdul Rahim Dal 26-Jul-12 18-Mar-13
18 A8828 Tuan Daud@Wan Ramlee Wan A. Kadir
22-May-12 18-Mar-13
19 A9349 Chang Ching Thon 02-Aug-12 11-Mar-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
20 A9349 Hamidah Hassan 11-Aug-12 11-Mar-13
21 A9810 Prof. Dr. Mohd Syafiq Abdullah
22-Sep-12 16-Apr-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan 2013. Pembayaran dilakukan pada bulan April 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu mengambikira tahun program di bawa ke MJS (Pertimbangan Akreditasi Penuh) pada Mac 2013. Program ini telah dibawa ke MJA pada 27 Jun 2013. Ini selaras dengan ketetapan memo MQA 05 Jld 18(39) bertarikh 27 Jan 2012 iaitu bayaran honorarium dibuat selewat-lewatnya 2 bulan selepas dibentangkan dalam MJA.
22 A9810 Siti Halimah Bux @ Jasmin Shaikh Rahman
Bux
24-Jul-12 16-Apr-13
22-Sep-12

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 43
Bil Kod Program Nama APP Tarikh
Laporan Diterima
Tarikh Pembayaran
Maklum Balas Auditi
23 MQA/FA01881 Azizah Endut 12-Dec-12 17-Dec-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan 2013. Pembayaran dilakukan pada bulan Disember 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu mengambikira tahun program di bawa ke MJA pada 26 November 2013. Ini selaras dengan ketetapan memo MQA 05 Jld 18(39) bertarikh bertarikh 27 Jan 2012 iaitu bayaran honorarium dibuat selewat-lewatnya 2 bulan selepas dibentangkan dalam MJA.
24 MQA/PA00985 Mohamed Nadzri Mohd Yusoff
21-Mar-12 18-Dec-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
25 MQA/PA01444 Shakinaz Desa 16-Feb-12 10-Dec-13 APP mengemukakan laporan pada tahun 2012 dan pembayaran dilakukan pada tahun 2013 setelah selesai proses penilaian iaitu dengan mengambikira tahun program di bawa ke MJA iaitu pada tahun 2013.
26 MQA/FA02079 Ahmad Zahiruddin Yahya
15/6/2012 17-Oct-13 Tarikh 15/6/2012 yang dinyatakan oleh pihak Audit adalah tarikh laporan awal yang dikemukakan oleh APP. Tarikh terima laporan akhir adalah pada 26/10/2012. Oleh itu bayaran dibuat pada 17-10-2013 setelah mendapat laporan akhir daripada APP. Bayaran dibuat bersekali dengan laporan awal dan laporan akhir APP.
27 MQA/PA02745 Shahimi Mohtar 30/10/2012 12-Dec-13 Atas kesibukan tugas, pegawai terlepas pandang untuk membuat bayaran kepada APP pada tahun berkenaan. Namun begitu program ini termasuk dalam task force bayaran APP dan atas Persetujuan CEO bayaran dibuat kepada APP pada tahun berikutnya.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 44
Ulasan Audit Dalam: Proses bayaran honorarium APP adalah salah satu proses kecil dalam proses penilaian akreditasi
program. Bagaimanapun, tanggungjawab APP telah selesai sebaik sahaja laporan dihantar dan MQA berpuas hati dengan laporan
tersebut. Oleh itu bayaran perlu dibuat dalam tempoh waktu yang munasabah. Pada pandangan pihak Audit, tempoh yang
munasabah itu ialah selewat-lewatnya 1 bulan dari tarikh pengesahan MQA berpuas hati dengan laporan yang diterima. Rekod
perbelanjaan tahunan akan lebih tepat. Pembayaran APP tidak patut ditunda kerana terdapat penangguhan dalam proses
penilaian akreditasi program.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 45
4.4 KAWALAN DALAMAN
4.4.1 Laporan APP Tiada Dalam Fail Program
JADUAL 7: SENARAI LAPORAN TIADA DALAM FAIL PROGRAM
Bil
No
Baucar
Bayaran
No.
Program Nama APP
Jenis Laporan
Yang Tiada
Dalam Fail
Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi Ulasan Audit Dalam
1 1047350 A10356 Ahmad
Zamri
Abdul
Wahid
Laporan Akhir 450 Laporan akhir En. Ahmad Zamri Abdul
Wahid ada disertakan di dalam fail tetapi
tidak dibulatkan sebagai no. kandungan
minit.
Telah diminit semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
2 1040502 A8157 Azhar
Abdul Jamil
Laporan
Pertimbangan
500 Baucar ini merupakan bayaran selepas
pertimbangan dan bukannya bayaran untuk
laporan awal atau akhir yang dibuat
pembayaran pada 05.06.2013 dengan
jumlah RM575. Laporan akhir selepas
lawatan diterima pada 05.04.2013. Laporan
tersebut telah dimasukkan ke dalam fail dan
diminitkan semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
3 1048133 A8841 Khairul
Azam
Bahari
Laporan Awal
& Akhir
800 Semua laporan awal dan laporan akhir En.
Khairul Azam Bahari ada di dalam fail dan
diminitkan.
Laporan awal bertarikh 06 Ogos 2013 dan
dimasukkan dalam fail pada 21 Ogos 2013.
Laporan akhir bertarikh 22 Ogos 2013 dan
dimasukkan dalam fail pada 27 Ogos 2013.
Ulasan Diterima

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 46
Bil
No
Baucar
Bayaran
No.
Program Nama APP
Jenis Laporan
Yang Tiada
Dalam Fail
Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi Ulasan Audit Dalam
4 1027651 A9335 Muhamad
Sham
Shahkat Ali
Laporan Akhir 450 Laporan akhir Dr. Muhamad Sham Shahkat
Ali bertarikh 28 Oktober 2011 tidak
dimasukkan dalam fail.
Laporan tersebut telah dimasukkan ke
dalam fail dan diminitkan semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
5 1041551 MQA/PA
02972
Aslina
Ahmad
Laporan Awal 500 Laporan awal dari Puan Aslina ada diterima.
Tetapi tidak dimasukkan oleh Pegawai ke
dalam fail. Laporan APP tersebut telah
dimasukkan ke dalam fail dan diminit
semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
6 1043873 MQA/PA
03104
Faisal
Ahmad
Shah
Laporan Awal 500 Laporan Dr. Faizal Ahmad Shah ada dalam
fail tetapi tidak diminitkan. Telah diminit
semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
7 1046936 MQA/PA
03179
Azhar
Abdul Jamil
Laporan Awal 400 Laporan Dr. Azhar Abdul Jamil tidak
dimasukkan ke dalam fail. Laporan tersebut
telah dimasukkan ke dalam fail dan
diminitkan semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 47
Bil
No
Baucar
Bayaran
No.
Program Nama APP
Jenis Laporan
Yang Tiada
Dalam Fail
Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi Ulasan Audit Dalam
8 1047278 MQA/PA
03739
Latifah
Abdul Majid
Laporan Awal 650 Laporan Dr. Latifah Abdul Majid diterima
pada 19 Jun 2013 ada, cuma tidak
dimasukkan dalam fail.
Laporan penyelarasan pada 11 Julai 2013
dan laporan maklum balas Dr. Faizal Ahmad
Shah juga ada, cuma tidak dimasukkan
dalam fail.
Kedua-dua laporan APP tersebut telah
dimasukkan ke dalam fail dan diminit
semula.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
9 1046953 MQA/PA
03739
Faisal
Ahmad
Shah
Laporan
Penyelarasan
& Laporan
Tambahan
200
10 1036098 A10568 Faudziah
Zainal
Abidin
Laporan Awal 400 Laporan awal daripada Prof. Madya Dr.
Faudziah Zainal Abidin diterima pada
6/1/2012 telah tersalah dimasukkan ke fail
program A 10567. Ini kerana program A
10567 (BBA (Hons.) International Business
secara kerjasama Kolej Universiti Teknologi
Antarabangsa Twintech & A 10568 (BBA
(Hons.) Finance secara kerjasama Kolej
Universiti Teknologi Antarabangsa
Twintech adalah program daripada PPT
yang sama (Kolej IBS Miri) dan lawatan juga
pada tarikh yang sama. Maka terjadi sedikit
kekeliruan pada kedua-kedua program
tersebut.
Tindakan pembetulan telah diambil.
Ulasan Diterima

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 48
Bil
No
Baucar
Bayaran
No.
Program Nama APP
Jenis Laporan
Yang Tiada
Dalam Fail
Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi Ulasan Audit Dalam
11 1039002 A10698 Zaharudin
Saaya
Laporan Awal 450 Laporan Akhir ada di dalam fail program
iaitu minit ke 24 (Laporan lawatan En.
Zaharuddin) dan minit ke 27 (Laporan
penyelarasan / akhir Prof. Madya Abdul
Rahim Awang)
UAD tidak menemui Laporan
Awal
12 1042013 A8427 Kalavathy
M.Sriraman
Laporan
Lawatan
450 Berdasarkan semakan dengan pegawai iaitu
En Idris Ahmad, laporan akhir adalah
laporan yang telah diselaraskan oleh Pn
Kamaria dan Pn Kalavathy berdasarkan
input semasa lawatan. Laporan ini
dikeluarkan oleh Pn Kamaria sebagai
Pengerusi untuk program ini.
Penambahbaikan akan dilakukan dlm fail
dan minit untuk menjelaskan tentang
perkara ini.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan jika
laporan akhir yang dihantar
oleh APP adalah laporan
bersama, nama kedua-dua
APP perlu dimasukkan di
dalam laporan.
13 1042248 MQA/FA
2408
Rizalman
Mamat
Laporan Awal 200 APP hanya mengemukakan laporan awal.
Diterima pada 9/12/2012 cuma tiada
salinan di dalam fail program. Laporan
tersebut telah dimasukkan dalam fail
program.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
14 1099523 MQA/FA
1091
Mazani
Manaf
Laporan Akhir 600 Laporan telah diterima pada 2 Mac 2013
(Dr.Mazani) dan 7 Mac 2013 (Dr.Shukor).
Namun salinan tersebut tiada dalam fail
program. Fail tersebut telah dikemaskini
dengan memasukkan laporan yang
tertinggal tersebut.
Pegawai bertanggungjawab
untuk memastikan semua
dokumen berkaitan telah
direkod dengan betul, kemas
dan teratur.
15 1039525 MQA/FA
1091
Syukor Abd
Razak
Laporan Akhir 600

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 49
Ulasan Audit Dalam: Bahagian Akreditasi perlu memastikan bahawa semua laporan APP disimpan di dalam fail program
dengan kemas dan teratur. Laporan APP di dalam fail program adalah bukti pembayaran honorarium. Selain itu laporan APP juga
adalah asas kepada keputusan penilaian akreditasi program dan bukti penilaian telah dilaksanakan.
4.4.2 Bayaran Elaun Lawatan dan Tuntutan Perjalanan Dibuat Tetapi Tiada Laporan Disediakan
JADUAL 9:
BAYARAN LAWATAN DAN TUNTUTAN PERJALANAN TETAPI TIADA LAPORAN DIKELUARKAN
Bil No.
Baucar Bayaran
Honorarium
Tuntutan Perjalanan
(RM)
Kod Program
Nama APP Maklum Balas Auditi
1 1047453 RM200.00 439.20 MQA/PA0186 Tuan Daud@Wan Ramlee b. Wan
Kadir
Elaun lawatan dibayar mengikut kadar yang telah ditetapkan di Borang Tuntutan Honorarium APP iaitu RM 150
2 1038745 RM200.00 150.00 A11266 Mohd Yusoff Adon APP hadir pada hari lawatan dan bersama-sama dengan Panel Pengerusi untuk menjalankan proses penilaian. APP juga memberikan dapatan kepada panel pengerusi semasa lawatan untuk dimasukkan ke dalam laporan lawatan. Justeru, APP adalah layak diberikan bayaran lawatan dan tuntutan perjalanan.
3 1042248 RM200.00 1,028.20 MQA/FA2408 Rizalman Mamat APP hanya mengemukakan laporan awal. Tiada laporan selepas lawatan. Pembayaran dibuat memandangkan APP berkenaan
telah meluangkan masa, tenaga dan wang untuk
hadir semasa lawatan dan menyumbang kepakaran
di dalam penilaian berkenaan.
Ulasan Audit Dalam: Pembayaran honorarium adalah bagi penilaian yang diberikan oleh APP secara formal iaitu secara
bertulis sebagai asas bagi MQA membuat keputusan. Laporan adalah bukti penilaian.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 50
4.4.3 Kriteria Laporan APP Bagi Tujuan Bayaran Honorarium
JADUAL 10 : APP YANG MEMBERIKAN PERNYATAAN RINGKAS BAGI TUJUAN LAPORAN TAMBAHAN
Bil No.
Baucar Kod Program Nama APP Tujuan Bayaran Jumlah Maklum Balas Auditi
1 1046342 MQA/PA03164 Abu Bakar Salleh
Laporan Penilaian Individu
650 APP telah diberikan bayaran terhadap
laporan maklum balas walaupun hanya
dengan pernyataan ringkas. Ini kerana
ia adalah merupakan pengesahan APP
terhadap maklum balas PPT yang telah
mematuhi ke semua syarat-syarat yang
telah ditetapkan. Sehubungan itu, APP
hanyalah cukup memberikan
pernyataan bahawa PPT telah
mematuhi syarat-syarat yang telah
ditetapkan.
Penyelaras Laporan 100
Laporan Maklum Balas (Pernyataan Ringkas)
100
Jumlah 850
Ulasan Audit Dalam: APP dibayar untuk laporan penilaian yang dikeluarkan. Penilaian APP perlu dalam bentuk laporan
kerana ia asas dalam membuat keputusan oleh MQA. Laporan adalah bukti penilaian.
Maklum Balas Exit Conference: Mesyuarat mencadangkan agar pegawai MQA dilantik untuk membuat penilaian bagi
mengatasi masalah APP yang kurang memberi komitmen dalam penyediaan laporan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 51
4.4.4 Dua Bayaran Elaun Pengerusi Untuk Satu Program
JADUAL 12: DUA BAYARAN ELAUN PENGERUSI UNTUK SATU PROGRAM
Bil Kod Program Nama APP No Baucar Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi
1 MQA/FA02079 Ahmad Zahiruddin Yahya 1044667 200 Semasa lawatan dijalankan Dr. Fauziah telah
dilantik sebagai Pengerusi dan terdapat catatan
Pengerusi pada borang pembayaran
honorarium. Namun begitu, terdapat kesilapan
apabila surat lantikan Pengerusi dikeluarkan
atas nama Dr. Ahmad Zahiruddin.
Fauziah Zainal Abidin 1035810 200
Ulasan Audit Dalam: Para 9.7.1,Peraturan Kewangan MQA menetapkan sekiranya kehilangan adalah kerana pembayaran
lebih atau pembayaran tanpa kuasa, Pengarah Bahagian/Ketua Unit yang terlibat perlu mengemukakan laporan berkaitan
kepada Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif (Pengurusan). Pengarah Bahagian/Ketua Unit bertanggungjawab memastikan
bayaran balik hendaklah didapatkan semula sama ada secara sekali gus atau secara ansuran.
Maklum Balas Exit Conference: Bahagian Akreditasi Sains Sosial akan mengutip semula jumlah yang tersilap bayar
daripada APP berkenaan dalam tempoh 6 bulan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 52
4.4.5 Kadar Bayaran Laporan Lawatan Fasiliti Berbeza
JADUAL 13: KADAR BAYARAN LAPORAN LAWATAN FASILITI BERBEZA
Bil No
Baucar Nama APP
Jenis
Bayaran
Kadar
(RM)
Status
Laporan Maklum Balas Auditi
1 1047353 Siti Esah Bahari
Lawatan 150
Tiada
Elaun lawatan dibayar mengikut kadar yang
telah ditetapkan di Borang Tuntutan
Honorarium APP iaitu RM 150.
Kadar RM 100 dibayar kerana mengambil
kira input/ dapatan semasa lawatan oleh Pn.
Siti Esah yang telah diberikan kepada
pegawai dan Dr. Maria.
Lawatan tidak dihadiri oleh Dr. Maria kerana
kekangan di saat akhir namun RM200
dibayar kerana laporan diselaraskan oleh Dr.
Maria hasil semakan dokumen dan input yang
diberikan oleh Pn. Siti Esahkerana Pn Siti
Esah tidak dapat mengeluarkan laporan
dalam tempoh yang diperlukan.
Laporan
Lawatan 100
2 1047446 Maria Justine @
Stephany
Laporan
Lawatan 200 Ada
Ulasan Audit Dalam: Laporan adalah bagi penilaian fasiliti. Oleh itu, laporan perlu disediakan oleh APP yang mengikuti
lawatan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 53
4.4.6 Bayaran Dibuat Sebelum Laporan Diterima
JADUAL 14 : MAKLUMAT BAUCAR BAYARAN
Kod Program Nama APP No. Baucar Tarikh
Baucar
Bayaran
(RM) Maklum Balas Auditi
A9335 Masilla Bte
Hamzah
1027652 22 Dis 2011* 1,150 Sebenarnya bayaran dibuat selepas laporan
akhir yang diterima pada 28 Oktober 2011
(hari kedua lawatan) secara serahan
tangan cuma laporan itu tidak dimasukkan
ke dalam fail.
Laporan tersebut telah dimasukkan ke
dalam fail dan diminitkan semula.
JADUAL 15 : MAKLUMAT BAYARAN BAUCAR BERNOMBOR 1027652
Tujuan Bayaran Bayaran (RM) Catatan/Tarikh
Laporan Pra Lawatan 350 19 Sept 2011
Lawatan 200 27 & 28 Okt 2011
Laporan Lawatan 450 31 Jul 2012*
Elaun Perjalanan Lembah
Kelang 150 Dua hala
* Bayaran dibuat sebelum laporan diterima
Ulasan Audit Dalam: Pegawai bertanggungjawab perlu memastikan semua laporan yang telah diserahkan telah
direkodkan dan difailkan dengan kemas dan teratur.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 54
4.4.7 Tiada Surat Tugasan
Jadual 16 : Tiada Surat Tugasan APP
Bil Kod Program Nama APP No. Baucar Amaun
(RM) Maklum Balas Auditi
1 MQA/FA1091 Syukor Abd
Razak
1039525 600.00 Tiada surat tugasan dikeluarkan bagi APP berkenaan
kerana beliau menggantikan APP asal.
Surat perlepasan APP bagi program ini telah dikeluarkan
dan pembayaran dibuat berdasarkan kepada surat
perlepasan tersebut.
Bagaimanapun, boleh rujuk fail program A 9489
(program sama tapi mod pengendalian berbeza) untuk
surat tugasan APP.
Ulasan Audit Dalam: Surat tugasan adalah arahan rasmi daripada MQA kepada APP bagi menjalankan tugas
penilaian bagi program MQA/FA101.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 55
1.0 LATAR BELAKANG
Pengauditan ini dilaksanakan dengan persetujuan Jawatankuasa Audit dan
Pengurusan Tertinggi MQA di dalam Mesyuarat Jawatankuasa Audit Bil 1 Tahun
2014. Pengurusan aset alih MQA didapati kurang memuaskan seperti yang telah
dilaporkan oleh Jabatan Audit Negara dalam Laporan Pengauditan Pengurusan
Kewangan Tahun 2012.
Pengurusan Aset Alih di MQA adalah berpandukan kepada Arahan Pentadbiran Bil
1 Tahun 2013 Tatacara Pengurusan Aset Alih MQA (TPAM) yang berkuat kuasa
bermula dari 1 Januari 2013. Bagaimanapun sebelum 1 Januari 2013, peraturan
yang diguna pakai adalah Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan menerusi
Pekeliling Perbendaharaan Bil 5 Tahun 2007 yang dikeluarkan oleh Kementerian
Kewangan. TPAM dirangka berdasarkan pekeliling tersebut namun terdapat
perbezaan pada kuasa melulus bagi disesuaikan dengan taraf MQA sebagai sebuah
Badan Berkanun.
Sehingga 31 Mac 2014, jumlah aset alih MQA ialah 81 dengan nilai sejumlah
RM2,908,945.52 dan jumlah inventori adalah 4,245 berjumlah RM2,934,474.79.
Nilai pelupusan aset adalah berjumlah RM460,535.40.
Sistem Pemantauan Pengurusan Aset (SPPA) adalah aplikasi yang dibangunkan
oleh Kementerian Kewangan dengan tujuan kawalan dan pemantauan aset bagi
semua kementerian dan jabatan di Malaysia. Sistem ini dibangunkan mengikut
kaedah kawalan pengurusan aset dan stor yang dikeluarkan oleh Perbendaharaan
Malaysia menerusi Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2007 iaitu Tatacara
Pengurusan Aset Alih Kerajaan dan Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2009
(Tatacara Pengurusan Stor). MQA telah menggunakan Sistem Pemantauan
Pengurusan Aset (SPPA) ini sejak tahun 2010.
Pengauditan Prestasi Terhadap Pengurusan Aset Alih MQA

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 56
2.0 OBJEKTIF PENGAUDITAN
Objektif pengauditan ini adalah seperti berikut:
i. Menentukan sama ada semua aset MQA telah didaftarkan;
ii. Memastikan semua rekod aset adalah kemas kini dan teratur;
iii. Memastikan semua aset yang direkodkan dapat dikesan dan dikenal pasti;
dan
iv. Memastikan MQA mematuhi Pekeliling Kerajaan yang telah ditetapkan dan
diterima pakai.
3.0 SKOP DAN KAEDAH PENGAUDITAN
Skop pengauditan adalah tertumpu kepada perolehan aset MQA bagi tahun 2013,
2012 dan 2011. Selain itu, Unit Audit Dalam juga akan membuat semakan
terhadap aset yang diperoleh semasa LAN bermula dari tahun 1997 hingga 2004.
Kaedah yang akan digunakan adalah semakan dokumen dan rekod seperti baucar
bayaran, rekod aset alih seperti KEW.PA-2, KEW.PA-3, KEW.PA-4, KEW.PA-5
KEW.PA-7 dan beberapa rekod lain. Unit Audit Dalam juga akan menjalankan
pemeriksaan fizikal dan temu bual di Bahagian Pentadbiran dan Bahagian
Teknologi Maklumat dalam pengauditan ini.
4.0 PENEMUAN AUDIT
Semakan terhadap Pengurusan Aset Alih MQA mendapati perkara berikut:
4.1 Aset Tidak Mempunyai Label/No Pendaftaran
Pihak Audit telah menjalankan pemeriksaan fizikal pada 28 April 2014 dan
30 April 2014 di ruang pejabat MQA dan mendapati aset seperti yang
ditunjukkan di gambar di bawah tidak ditandakan dengan Label/No.
Pendaftaran seperti yang sepatutnya:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 57
GAMBAR 1
Nama Peralatan/Aset: HP Scan Jet Automatic Document Feeder Lokasi: Bilik Utiliti BTM Tingkat 14 Tarikh dan Masa: 28 April 2014 jam 11.40 pagi
GAMBAR 2 Nama Peralatan/Aset: Dry Box Lokasi: Bilik Stor UHEAA Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 1.00 petang
GAMBAR 3 GAMBAR 4
Nama Peralatan/Aset: Printronix Lokasi: Bilik Stor BTM Tingkat 8
Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 10.35 pagi

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 58
GAMBAR 5 Nama Inventori: Papan Kenyataan Lokasi: UHEAA Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 1.00 petang
Semakan Audit juga mendapat 7 daripada 20 sampel aset alih yang telah
didaftarkan tidak dilabel seperti yang yang ditetapkan oleh peraturan seperti di
Jadual 1:
Jadual 1 :
Sampel Aset Alih Yang Telah Didaftarkan Tetapi Tidak Dilabel
Bil. Butiran Aset No. Pendaftaran Penempatan
1 Printer HP Laserjet 5200dtn MQA/BTM/H/11/39 Ruang Kerja BKRJK
2 Mesin Perincih Tingkat 6A MQA/BP/H/12/9 Ruang Kerja 6A
3 Aten KVM 8-port switch with
LCD MQA/BTM/H/11/72 Bilik Server
4 KVM Switch - ATEN KL1508AIM MQA/BTM/H/13/3 Bilik Server
5 Mesin Perincih Intimus 120CC3 -
Tingkat 14B MQA/BP/H/13/7 Bilik Fail Pentadbiran
6 Camera Canon DSLR EOS 6D Kit-
UHEAA MQA/BP/H/13/15 Ruang Kerja UHEAA
7 33U Floor Standing Server Rack MQA/BTM/H/11/7 Bilik Server
8 Dahle Paper Shredder Model 20422
MQA/BP/H/00/4 Bilik Fotostat Tingkat 14B
9 Apple iBook G4 MQA/BTM/H/04/9 Stor Peralatan BTM
Sumber: Sistem Pemantauan Pengurusan Aset
Pemeriksaan fizikal juga mendapati kesemua 5 standing rack di dalam bilik server
tidak berlabel.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 59
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
GAMBAR 2
BP dimaklumkan bahawa dry box tersebut telah dibeli oleh
Unit Hal Ehwal Awam dan Antarabangsa (UHEAA) dan BP
tidak dimaklumkan mengenai hal tersebut. BP akan
melaksanakan pendaftaran aset ini setelah memperoleh
maklumat perolehan. Jika tidak, BP akan mendaftar
berdasarkan fizikal aset.
GAMBAR 5
BP akan mendaftarkan aset tersebut.
Jadual 1
BP telah melabel aset tersebut. Bukti adalah seperti di
Lampiran 1.
Bahagian Teknologi
Maklumat
Aset alih milik BTM seperti di JADUAL 1 telah dilabel.
GAMBAR 3 & GAMBAR 4
Aset jenis printer Printronix tidak digunakan lagi oleh Bahagian
Kewangan setelah MQA menggunakan Staf Portal untuk
mencetak salinan penyata gaji. Cadangan untuk pelupusan pada
tahun 2014.
Kesemua standing rack dalam bilik server juga akan dilabel.
4.1.1 Aset Dan Inventori Yang Dibawa Dari Pejabat Lama
Pihak Audit telah menjalankan pemeriksaan di pejabat Ketua Pegawai
Eksekutif (KPE) pada 30 April 2014 dan mendapati wujud aset dan
inventori yang dibawa dari pejabat Bahagian Jaminan Kualiti (BJK) dari
Kementerian Pengajian Tinggi (KPT) yang telah bergabung dengan
Lembaga Akreditasi Negara pada tahun 2007. Aset dan inventori adalah
seperti yang ditunjukkan di gambar berikut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 60
GAMBAR 6
GAMBAR 7 Nama Aset: Microwave dan Peti Sejuk
Lokasi: Pejabat KPE Tarikh dan Masa:
30 April 2014 jam 12.40 tengahari
Nama Inventori: Almari Baju Lokasi: Pejabat KPE
Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 12.40 tengahari
GAMBAR 8
GAMBAR 9 Nama Inventori: Kerusi Kayu
Lokasi: Pejabat KPE Tarikh dan Masa:
30 April 2014 jam 12.50 tengahari
Nama Aset: Kabinet Lokasi: Pejabat KPE
Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 12.50 tengahari

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 61
GAMBAR 10
GAMBAR 11 Nama Inventori: Kabinet
Lokasi: Pejabat KPE Tarikh dan Masa:
30 April 2014 jam 12.50 tengahari
Nama Inventori: Kerusi Tetamu Lokasi: Pengarah Bahagian Standard Tingkat
7 Tarikh dan Masa:
28 April 2014 jam 11.20 tengahari
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
BP ambil maklum dan akan mendaftarkan serta melabel bagi
aset pada gambar 6,7, 10 dan 11. BP dimaklumkan bahawa
aset kerusi kayu jati dan meja jati pada gambar 8 dan 9 adalah
milik persendirian PK(KPE) dan bukan aset sumbangan kepada
MQA.
4.1.2 Pembelian Aset Dan inventori Tidak Melalui Bahagian Pentadbiran
Pihak Audit telah menjalankan pemeriksaan dan mendapati aset dan
inventori yang disimpan di ruang seperti di gambar berikut tidak
dilabelkan seperti sepatutnya:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 62
GAMBAR 12
GAMBAR 13 Nama Peralatan/Aset: Back Drop
Lokasi: Bilik Stor UHEAA Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 1.00pm
Nama Peralatan/Aset: Back Drop Lokasi: Bilik Stor Tingkat 12
Tarikh dan Masa: 28 April 2014 jam 11.00 pagi
Pihak Audit dimaklumkan inventori tersebut adalah milik Unit Hal Ehwal Awam dan
Antarabangsa (UHEAA) dan digunakan bagi tujuan promosi di luar MQA. Pihak Audit
juga dimaklumkan bahawa UHEAA adalah pusat kos serta boleh membeli secara terus
bahan-bahan promosi, alatulis, kelengkapan pejabat dan lain-lain.
Pihak Audit berpendapat back drop adalah inventori yang boleh dialih dan
sebarang pembelian berupa harta atau inventori boleh alih hendaklah
didaftarkan oleh Bahagian Pentadbiran.
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
BP akan mendaftarkan back drop selepas mendapatkan dokumen
perolehan daripada UHEAA untuk tujuan pendaftaran.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 63
4.1.3 Aset Dan Inventori Yang Masih Mempunyai Nombor Pendaftaran
Agensi Luar
Pihak Audit telah menjalankan pemeriksaan di Pejabat Unit Hal Ehwal
Awam dan Antarabangsa dan mendapati jam dinding masih mempunyai
nombor pendaftaran dari agensi Kerajaan yang lama seperti berikut:
GAMBAR 14
GAMBAR 15
Nama Inventori: Jam Dinding Lokasi: UHEAA
Tarikh dan Masa: 30 April 2014 jam 1.00 petang
Pihak Audit berpendapat Bahagian Pentadbiran dan Bahagian
Teknologi Maklumat (BTM) perlu mengenal pasti aset-aset seperti
yang ditunjukkan di gambarajah di atas dan melabelkannya
mengikut peraturan ditetapkan. Pihak berkenaan perlu
mendapatkan baucer bayaran dan invois sebagai sumber sejarah
untuk merekodkan maklumat tersebut di dalam Kad KEW.PA.
Bagi aset dan inventori yang terdapat di Pejabat KPE, pihak Audit
berpendapat ia perlu dilabelkan sebagai Aset Sumbangan jika
terdapat bukti ianya aset dari pejabat BJK yang lama.
Maklum Balas:
Bahagian Pentadbiran BP akan mendaftarkan semula aset tersebut dengan nombor
siri pendaftaran MQA.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 64
4.2 Kaedah Pelabelan Yang Tidak Seragam
Semakan Audit mendapati kaedah pelabelan yang digunakan oleh Bahagian
Pentadbiran adalah tidak seragam. Terdapat inventori yang dibeli pada
tahun 2008 hanya ditulis dengan pemadam cecair seperti yang ditunjukkan
di Gambar 16 dan menggunakan pen marker seperti di Gambar 17. Kaedah
pelabelan yang kini digunakan ke atas aset dan inventori di MQA adalah
seperti di Gambar 18. Pihak Audit berpendapat kaedah pelabelan perlu
diseragamkan untuk menunjukkan pengurusan pendaftaran aset dan
inventori yang lebih teratur oleh UPAL.
GAMBAR 16
GAMBAR 17
GAMBAR 18

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 65
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
Sistem Pemantauan Pengurusan Aset (SPPA) digunapakai
bermula tahun 2011. Sebelum tahun 2011, kaedah pelabelan
adalah seperti yang dinyatakan. BP berpandangan pelabelan
melalui kaedah ini perlu dikekalkan untuk memudahkan BP
mendapatkan maklumat pendaftaran memandangkan rekod
inventori BP yang masih belum lengkap sepenuhnya. BP akan
membuat semakan secara berperingkat bagi memastikan setiap
inventori mempunyai label.
4.3 Aset Tidak Mempunyai KEW.PA-2 dan KEW.PA-4
Semakan Audit mendapati 1 unit Poweredge Rackmount Server tidak
mempunyai KEW.PA-2 dan KEW.PA-4. Server ini digunakan sebagai mail
filter dan dibuat perolehan bersama pembaharuan lesen mail filterClearswift
Mimesweeper bernilai RM35,000 seperti ditunjukkan di Jadual 2:
Jadual 2 : Aset Yang Tidak Mempunyai KEW.PA-2 dan KEW.PA-4
No. Baucar
No. Pesanan
Tempatan Butiran
Nilai Seunit (RM)
1046666 012861-00 Membekalkan dan menyediakan
Poweredge Rackmount Server- Intel
Xeon E3-1230v2, 300GB H/D, 4GB
memory, 3 yr NBD onsite
Lesen Clearswift Mimesweeper
6,000
35,000
Sumber: Baucer Bayaran Bahagian Kewangan
Maklum Balas:
Bahagian Teknologi
Maklumat
Aset telah didaftarkan ke SPPA dan mempunyai KEW.PA-2 dan
KEW.PA-4

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 66
4.4 Maklumat Aset Tiada Dalam SPPA
Pihak Audit telah memperoleh senarai pembelian aset dan inventori daripada
Bahagian Kewangan dari tahun 1997 hingga 2004. Semakan Audit tertumpu ke
arah pendaftaran aset dan inventori di dalam SPPA dan secara manual,
pengemaskinian maklumat aset dan inventori sebelum tahun 2007 dan
pelabelan bagi aset dan inventori yang dibeli sebelum tahun 2007. Semakan
mendapati maklumat aset seperti yang ditunjukkan di Jadual 3 tidak wujud
dalam SPPA:
Jadual 3: Maklumat Aset Tidak Wujud Dalam SPPA
Aset Kuantiti Tahun Harga Seunit
(RM)
Jumlah
(RM)
Multimedia Projector 1 1997 16,888 16,888
Hard Disk For Server
Monitoring 1 1998 3,125 3,125
NEC VT-54 1100 Ansi
Lumens LCD Projector 1 2000 23,500 23,500
Compaq Deskpro DPSB
Series Feature Computer 1 2001 4,029 4,029
Risograph Copy Printer 1 1997 19, 800 19, 800
JIMNAMIC 310 Keyphone 1 1997 9,500 9,500
Duplo Collector 1 1998 13,000 13,000
Intimus Paper Shredder
Model 431 SE 1 1999 9,900 9,900
Intimus Paper Shredder 2 2002 7,500 15,000
Smart Board 580 (72” Diagonal)
1 2000 12,897 12,897
LM1 Electronics Display
Board (At-Taqwim) 1 2001 4,500 4,500
Fichet Safe Jupiter 350 1 2002 5,250 5,250
Yahama Powered Mixer 1 2002 10,072 10,072
Mesin Fax Toshiba
DP80F 1 2002 3,200 3,200
Sony Digital Handycam
DCR TRV-30E 1 2001 6,200 6,200
Sumber: Senarai Perolehan Bahagian Kewangan 1997-2004
Maklum Balas:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 67
Bahagian
Pentadbiran
BP telah membuat pemeriksan fizikal mendapati aset pada
Jadual 3 bil. 1-6 tiada fizikal di MQA. Sehubungan itu, aset
tersebut tidak didaftarkan berdasarkan cadangan daripada
pihak Perbendaharaan, Bahagian Pengurusan Aset.
Aset pada perkara 7-10 (Jadual 3) akan didaftarkan pada SPPA
atau manual. BP sedang mendapatkan Pesanan Tempatan bagi
memperoleh maklumat perolehan.
Bahagian Teknologi
Maklumat
Aset tidak ditemui.
4.5 Aset Tiada Di Penempatan Seperti Yang Dinyatakan Di Dalam SPPA
Pihak Audit telah membuat semakan terhadap penempatan aset dan inventori di
dalam SPPA dan mendapati aset seperti yang ditunjukkan di dalam Jadual 4 tidak
berada di lokasi seperti dinyatakan di dalam SPPA:
Jadual 4 : Aset Tiada Di Penempatan Dalam SPPA
Aset Kuantiti No. Siri Penempatan
Server Compaq Proliant
1600 1 MQA/BTM/H/00/6 Bilik Server
3COM Superstack II
Switch 3300 (12 port) 1 MQA/BTM/H/00/2 Bilik Server
3COM Superstack II Dual
Speed Hub 200TP 1 MQA/BTM/H/00/1 Bilik Server
Cisco Router 1 MQA/BTM/H/01/3 Bilik Server
Laser Jet Printer HP 5000 3 MQA/BTM/H/01/3 Bilik Teknikal BTM
Compaq D380mx
Microtower 1 MQA/BTM/H/03/6 Bilik Teknikal BTM
Compaq D380mx
Microtower 1 MQA/BTM/H/03/38
Unit Pendaftaran
Tingkat M1B
Mesin Fax 1 MQA/BP/H/97/1 Unit Pendaftaran
Tingkat M1B
Mesin Fax 1 MQA/BP/H/99/1 Ruang Cetak Tingkat
8B
Aset Kuantiti No. Siri Penempatan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 68
Compro Computer PC WS 1 MQA/BTM/H/98/8 Ruang Kerja BKJK
Compaq Dekspro SB
Series 1 MQA/BTM/H/02/16 Ruang Kerja BKJK
Sumber: Sistem Pemantauan Pengurusan Aset
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
Kedua-dua mesin faksimili pada jadual 4 telah dilupuskan dan
ditandakan lupus pada rekod fizikal kad MQA Kew.PA-2 secara
manual memandangkan BP belum mendapat akses
menggunakan modul pelupusan dalam SPPA.
Bahagian Teknologi
Maklumat
Rujuk Lampiran 2.
4.6 Rekod Aset Dan Inventori
4.6.1 Perbandingan Rekod Antara Bahagian Kewangan dan Bahagian
Pentadbiran
4.6.1.1 Bosch Conference System
Bahagian Kewangan hanya merekodkan control unit and recorder
sebagai aset alih dengan jumlah RM4,500. Manakala Bahagian
Pentadbiran merekodkan set keseluruhan iaitu control unit and
recorder bersama mikrofon sebagai aset dengan nilai RM37,710
seperti ditunjukkan di Jadual 5:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 69
Jadual 5 :
Pembelian Bosch Conference System
No. Baucar/ Pesanan
Tempatan
No Pendaftaran Butiran Kuantiti Harga Seunit (RM)
Jumlah (RM)
1030447 / 009848
MQA/BP/H/12/2. Bosch delegate short mic 34 925 31,450
Bosch chairman short mic 1 1,280 1,280
Bosch control unit and recorder 1 4,500 4,500
Installation & wiring 480 480
Jumlah 37,710
Sumber: Baucer Bayaran Bahagian Kewangan
Pihak Audit mendapati rekod yang dibuat oleh Bahagian
Pentadbiran adalah menepati peraturan yang ditetapkan.
Bagaimanapun, pihak Audit memerlukan penjelasan daripada
Bahagian Kewangan tentang bagaimana kaedah perakaunan
aset berkenaan sama ada boleh menyebabkan terkurang atau
terlebih nyata dalam penyata kewangan.
Maklum Balas:
Bahagian
Kewangan
Bahagian Kewangan merekodkan item yang bernilai
RM3000 dan ke atas seunit sebagai aset.
4.6.1.2 Kenderaan MQA
Pihak Audit telah dimaklumkan bahawa kenderaan yang didaftarkan
perlu direkodkan pada harga kenderaan sahaja tidak termasuk
harga insurans dan cukai jalan. Bagaimanapun semakan Audit
mendapati wujud kenderaan yang direkodkan pada nilai
kenderaan sahaja, pada harga on the road dan juga terdapat
nilai yang tidak dapat dipastikan seperti ditunjukkan di Jadual
6:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 70
Jadual 6:
Senarai Perbandingan Rekod Bahagian Kewangan Dan Bahagian Pentadbiran
BIL BAHAGIAN KEWANGAN BAHAGIAN PENTADBIRAN
NAMA ASET RM NAMA ASET RM
1 Proton Perdana 2.0V6 (A)
172,154.12 Perdana BKH919 MQA/BP/H/09/5
172,154.12
2 Proton Perdana 2.0 89,208.35 Perdana BLA737 MQA/BP/H/10/16
97,218.35
3 Toyota Vios 1.5G 85,837.57 Vios BLG676 MQA/BP/H/11/7
85,837.57
4 Nissan Serena 2.0 Comfort Automatic
129,845.05 Serena BLG646 MQA/BP/H/11/8
129,845.07
5 Proton Exora 1.6 76,518.50 Exora BLG656 MQA/BP/H/11/8
77,518.50
6 Proton Inspira 2.0L CVT Premium WYA565
93,682.20 Inspira WYA565 MQA/BP/H/13/2
86,923.80
7 Proton Inspira 2.0L CVT Premium WYA575
93,682.20 Inspira WYA575 MQA/BP/H/13/3
86,923.80
8 Nissan Serena C24 Comfort 2.0 (A)
139,537.15 Serena BGR5446 MQA/BP/H/02/5
135,445.90
9 Perdana 2.0 V6 105,455.70 Perdana WNV6937 MQA/BP/H/06/5
105,455.70
10 Coaster 224,000.00 Coaster BJX45 MQA/BP/H/08/16
199,000.00
11 Nissan Serena 2.0L - BLA707
130,585.40 Serena BLA707 MQA/BP/H/10/13
136,935.00
12 Toyota Fortuner 207 (P)
185,805.21 Fortuner BKH909 MQA/BP/H/09/2
185,805.21
13 Proton Saga 41,551.16 Saga BKH9090 MQA/BP/H/09/6
41,551.16
14 Proton Waja CPS 1.6 (A)
64,883.63 Waja BKH9000 MQA/BP/H/09/3
64,883.63
15 Proton Waja CPS 1.6 (A)
64,883.63 Waja BKH9009 MQA/BP/H/09/4
64,883.63
Jumlah 1,697,629.87 Jumlah 1,670,381.44
Sumber: Bahagian Kewangan dan Sistem Pengurusan Aset
Pada pendapat Audit, nilai kenderaan yang direkodkan oleh
Bahagian Kewangan perlulah lebih tinggi daripada Bahagian
Pentadbiran disebabkan Bahagian tersebut memasukkan harga
insurans dan cukai jalan bersekali dengan harga kenderaan.
Terdapat juga harga kenderaan direkodkan oleh Bahagian
Pentadbiran lebih tinggi daripada Bahagian Kewangan. Pihak

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 71
Audit memerlukan penjelasan daripada kedua-dua Bahagian
mengenai perkara ini.
Maklum Balas:
Bahagian
Kewangan
Bahagian Kewangan mengambil kira semua kos yang
terlibat untuk membolehkan kenderaan berkenaan
digunakan termasuklah insuran dan cukai jalan. Perincian
seperti di Lampiran 3.
Bahagian
Pentadbiran
BP dimaklumkan oleh pegawai di Bahagian Pengurusan
Aset, Perbendaharaan Malaysia bahawa kenderaan
didaftarkan mengikut harga kenderaan dan tidak termasuk
dengan cukai jalan, insuran, no plat atau apa-apa caj selain
daripada aset. Sehubungan itu, bermula tahun 2013,
pendaftaran kenderaan adalah berdasarkan maklumat
tersebut.
BP mendapati kenderaan MQA pada bil. 2,5 dan 11
didaftarkan berdasarkan harga keseluruhan aset tersebut
termasuk cukai jalan, insuran dan no plat. Perkara ini boleh
dirujuk pada Pesanan Tempatan no. 007526-00, 008383-00
dan 007218-00.
4.6.2 Klasifikasi Aset Dan Inventori
Semakan Audit mendapati server rack seperti di Jadual 7 lebih sesuai
direkodkan sebagai inventori kerana ia adalah rak bagi
penyimpanan server dan tiada penyelenggaraan diperlukan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 72
Jadual 7:
Butiran Aset Yang Sepatutnya Direkod Sebagai Inventori
Bil. Butiran
No.
Baucar
Bayaran
No.
Pesanan
Tempatan
No. Pendaftaran
Aset Nilai (RM)
1 33U Floor Standing Server Rack
1027459 009221-00 MQA/BTM/H/11/73 3,000.00
2 33U Floor Standing Server Rack
1041482 011898-00 MQA/BTM/H/13/4 3,000.00
Sumber: Sistem Pemantauan Pengurusan Aset
4.6.3 Maklumat Penempatan di KEW.PA-2 Tidak Dikemas Kini
4.6.3.1 Pemeriksaan fizikal mendapati maklumat berkenaan pegawai yang
bertanggungjawab terhadap Printer HP Laserjet 5200dtn dengan
nombor pendaftaran MQA/BTM/H/11/39 yang ditempatkan di ruang
kerja BKRJK tidak dikemas kini. Ini adalah kerana Penyelia Pembantu
Tadbir bahagian tersebut telah bertukar tetapi aset alih tersebut
masih di bawah tanggungjawab Penyelia Pembantu Tadbir yang lama.
Maklum Balas:
Bahagian
Teknologi
Maklumat
Maklumat akan dikemas kini dari semasa ke semasa.
4.6.3.2 Semakan Audit juga mendapati penempatan kenderaan MQA yang
telah dilupuskan masih belum dikemas kini oleh Bahagian Pentadbiran seperti ditunjukkan di Jadual 8:
Jadual 8 : Penempatan Kenderaan Yang Masih Belum Dikemaskini
ASET TAHUN NO. SIRI PENEMPATAN STATUS
ASET
Mercedes Benz E200
(BFD 8243) 1997 MQA/BP/H/97/4
Ruang Meletak
Kenderaan Lupus
Mitsubishi Pajero (BGA
5445) 2000 MQA/BP/H/00/6
Ruang Meletak
Kenderaan Lupus
Nissan Sarena C24 (BGR
5446) 2002 MQA/BP/H/02/5
Ruang Meletak
Kenderaan Lupus
Sumber: Sistem Pemantauan Pengurusan Aset

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 73
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
Modul pelupusan pada SPPA masih belum diaktifkan. Pegawai
aset MQA dan Lembaga Pemeriksa akan menghadiri kursus
penggunaan SPPA bagi modul pelupusan serta kehilangan dan
hapuskira pada akhir Jun.
Sebagaimana yang dimaklumkan sebelum ini, aset tersebut
ditanda ‘LUPUS’ pada kad KEW.PA-2.
BP akan mengemaskini maklumat pada SPPA setelah kursus
SPPA selesai pada akhir Jun ini.
5.0 RUMUSAN DAN SYOR AUDIT
Pada keseluruhannya, didapati pengurusan aset alih MQA adalah TIDAK
MEMUASKAN berdasarkan perkara-perkara yang dibangkitkan di atas.
Bagaimanapun, bagi memastikan perkara yang sama tidak berulang, adalah
disyorkan PERTIMBANGAN diberi kepada perkara berikut:
a) Membentuk satu unit kecil task force yang terdiri daripada pegawai
pelbagai gred dan bertanggungjawab untuk menjalankan pemeriksaan aset
bagi setiap 3 bulan di lokasi-lokasi tertentu di MQA. Unit tersebut akan
menjalankan tugas dalam tempoh yang singkat bagi memastikan aset dan
inventori dilabel dan dikemas kini;
b) Memastikan sebarang pembelian aset atau inventori boleh alih hanyalah
melalui Bahagian Pentadbiran; dan
c) Memastikan rekod di dalam kad KEW.PA dan SPPA sentiasa dikemas kini
terutamanya penempatan aset di lokasi tertentu.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 74
Maklum Balas:
Bahagian
Pentadbiran
BP berpandangan syor pada perkara 5.0 (b) adalah tidak
sesuai dipraktikkan memandangkan Bahagian Teknologi
Maklumat (BTM) adalah lebih arif mengenai perolehan
peralatan ICT. Memandangkan terdapat pusat kos yang
dilantik di BTM, amalan kini adalah lebih praktikal bagi
memastikan perolehan yang dilaksanakan lebih baik.
Selain itu juga, Tatacara Pengurusan Aset Alih (TPAM) juga
telah menetapkan bahawa peralatan ICT diuruskan
sepenuhnya oleh BTM. Namun begitu, BP bersetuju supaya
pembelian aset alih am perlu melalui BP.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 75
1. LATAR BELAKANG
Pengauditan Mengejut adalah satu pendekatan Audit yang meliputi pemeriksaan
yang dijalankan dengan mandat yang diberikan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan
Jawatankuasa Audit yang ditubuhkan melalui Lembaga Pengarah/Majlis tanpa
memaklumkan terlebih dahulu tarikh sebenar lawatan kepada pihak Auditi.
Semakan dijalankan terhadap borang hasil dikawal, hasil, wang awam, harta awam,
barang berharga yang disimpan oleh Pejabat/Agensi Kerajaan supaya diuruskan
mengikut peraturan kewangan yang sedang berkuatkuasa serta wujud pematuhan
kepada Arahan Perbendaharaan/Perkhidmatan termasuk juga lawatan dan
tinjauan secara mengejut terhadap aktiviti dan operasi Kementerian/ Jabatan/
Agensi. Sekiranya Agensi tidak terlibat dengan aktiviti penerimaan hasil,
pengauditan akan dijalankan terhadap kawalan pengurusan organisasi seperti hal
ehwal pentadbiran dan pengurusan sumber manusia.
Pengauditan Mengejut telah diadakan terhadap Pengurusan Kenderaan MQA pada
21 hingga 24 Mei 2014 di Bahagian Pentadbiran dan Unit Hal Ehwal Awam dan
Antarabangsa, MQA. Sehingga 24 Mei 2014, MQA telah memiliki 15 buah kenderaan
yang digunakan sama ada untuk Pengurusan Tertinggi ataupun secara pool seperti
ditunjukkan di Jadual 1:
Jadual 1 : Senarai Kenderaan MQA
Bil Jenis No. Pendaftaran
1 Proton Perdana 2.4 (A) Executive W9911U
2 Proton Perdana 2.0 V6 (A) BLA 737
3 Proton Inspira 2.0 Premium (A) WYA 565
4 Proton Inspira 2.0 Premium (A) WYA 575
5 Proton Waja 1.6 (A) BKH 9000
6 Proton Waja 1.6 (A) BKH 9009
7 Proton Saga 1.3 (A) BKH 9090
8 Toyota Vios BLG 676
9 Proton Perdana 2.0 V6 (A) Executive BKH 919
Laporan Dan Maklum Balas Pengauditan Mengejut Pengurusan Kenderaan MQA

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 76
Bil Jenis No. Pendaftaran
10 Proton Exora 1.6 (A) BLG 656
11 Nissan Serena 2.0 (A) BLG 646
12 Nissan Serena 2.0 (A) BMP 9009
13 Nissan Serena 2.0 (A) BLA 707
14 Toyota Fortuner 2.7 (A) BKH 909
15 Nissan NU41B Coaster BJX45
Sumber : Unit Pembangunan Aset dan Logistik
2. OBJEKTIF PENGAUDITAN
Berikut adalah objektif pengauditan ini:
Menentukan sama ada pengurusan kenderaan di MQA telah dilaksanakan
dengan baik dan teratur; dan
Memastikan Bahagian Pentadbiran MQA telah mematuhi Standard Operating
Procedure (SOP) dan Pekeliling Perbendaharaan yang berkaitan pengurusan
kenderaan.
3. SKOP DAN METODOLOGI PENGAUDITAN
Skop Pengauditan Mengejut Terhadap Pengurusan Kenderaan adalah semua jenis
kenderaan yang dimiliki oleh MQA termasuk Kenderaan Khas Jawatan. Semakan
dokumen meliputi fail kenderaan yang dibuka, buku log kenderaan, dokumen
kelulusan penggunaan kenderaan dan rekod pergerakan kad inden kenderaan.
Pihak Audit juga telah menjalankan temubualterutamanya dengan pegawai
kenderaan yang dilantik bagi mengesahkan penemuan audit.
4. PENEMUAN AUDIT
4.1 Fail Kenderaan Yang Dibuka Tidak Dikemas Kini
Mengikut Perenggan 2.1.3 Lampiran E, SOP, fail kenderaan perlu dibuka dan
semua dokumen perlu dikemas kini setiap masa. Semakan Audit mendapati
fail-fail kenderaan berikut tidak dikemas kini seperti ditunjukkan di
Jadual 2:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 77
Jadual 2 : Fail Kenderaan Yang Tidak Dikemaskini
Bil Jenis No. Pendaftaran
Dokumen Insurans Terkini
Cukai Jalan
Terkini
Penyenggaraan
1 Proton Perdana 2.4 (A) Executive
W9911U X / /
2 Proton Perdana 2.0 V6 (A)
BLA 737 X X /
3 Proton Inspira 2.0 Premium (A)
WYA 565 / / /
4 Proton Inspira 2.0 Premium (A)
WYA 575 / / /
5 Proton Waja 1.6 (A) BKH 9000 / / / 6 Proton Waja 1.6 (A) BKH 9009 / / / 7 Proton Saga 1.3 (A) BKH 9090 / / / 8 Toyota Vios BLG 676 / / / 9 Proton Exora 1.6 (A) BLG 656 / / /
10 Nissan Serena 2.0 (A) BLG 646 X X / 11 Nissan NU41B
Coaster BJX45 X / /
Petunjuk: (/)= Ada (x)= Tiada Sumber: Unit Pembangunan Aset dan Logistik
Pada pendapat Audit, semua fail kenderaan yang dibuka perlu dikemas kini
setiap masa mengikut keperluan untuk memudahkan pencarian dan rujukan
pada masa akan datang.
Maklum Balas:
Unit Pembangunan, Aset dan Logistik (UPAL) telah mengambil maklum
tentang isu fail kenderaan yang dibuka tidak dikemaskini. Insurans bagi
kenderaan bernombor pendaftaran W9911U tidak dapat dikemukakan
semasa pengauditan dijalankan kerana pihak pembekal masih belum
mengemukakan invois dan nota perlindungan insurans kepada Pegawai
Kenderaan.
Manakala, insurans dan cukai jalan terkini bagi kenderaan bernombor
pendaftaran BLA 737 dan BLG 646 disimpan dalam fail yang telah ditutup.
Semasa pengauditan dibuat, pegawai hanya mengemukakan fail baharu untuk
disemak oleh pegawai Audit. Jadi, pihak Audit tidak dapat menyemak insurans
dan cukai jalan terkini yang disimpan dalam fail yang sebelumnya.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 78
Bagi kenderaan bernombor pendaftaran BJX 45, pertanyaan telah dibuat
dengan pihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) bagi mengetahui status
insurans bagi kenderaan ini. Dimaklumkan bahawa cukai jalan dan insurans
bagi kenderaan ini ditanggung oleh kerajaan. Jadi, tiada dokumen berkaitan
insurans yang disimpan oleh Unit Pembangunan, Aset dan Logistik bagi
kenderaan ini.
4.2 Tempahan Melalui Sistem Tempahan Pemandu (SISTEP) Yang Tidak
Mengikut Peraturan Yang Ditetapkan
Mengikut Peraturan Penggunaan Kenderaan MQA di SOP No. 9 (iii), tempahan
penggunaan perlu dilakukan 3 hari bekerja sebelum tarikh perjalanan bagi
kawasan Lembah Klang dan 7 hari bekerja bagi kawasan di luar Lembah
Klang. Pihak Audit telah dimaklumkan bahawa terdapat tempahan yang tidak
mematuhi tempoh hari bekerja yang dibenarkan. Bagaimanapun pihak
Audit tidak dapat menyemak tarikh permohonan yang tidak mematuhi
SOP tersebut disebabkan SISTEP tidak mempunyai pengesanan terhadap
tarikh dan waktu tempahan oleh pegawai MQA.
Pihak Audit mengesyorkan sistem tersebut diberi penambahbaikan
dalam mengesan tempahan yang tidak mematuhi SOP berkenaan.
Maklum Balas:
UPAL sedia maklum tentang kegagalan pihak Audit untuk menyemak tarikh
permohonan yang tidak mematuhi SOP. Hal ini berlaku kerana rekod tarikh
permohonan kenderaan MQA yang tersimpan dalam SISTEP tidak dapat
dicetak pada hari audit dibuat disebabkan oleh masalah teknikal. Unit
Pembangunan Sistem juga telah dihubungi bagi memaklumkan perkara ini
tetapi disebabkan kekangan masa, rekod tarikh permohonan kenderaan MQA
tidak dapat dikemukakan pada hari pengauditan dijalankan.
Bagaimanapun dalam situasi tertentu, Pegawai Kenderaan akan
mempertimbangkan permohonan penggunaan kenderaan tertakluk kepada
kekosongan kenderaan. Sikap fleksibel perlu bagi membolehkan penggunaan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 79
kenderaan MQA dimaksimumkan walaupun permohonan diterima tidak
mengikut tarikh yang ditetapkan.
Melalui penggunaan SISTEP V2, rekod tarikh dan waktu tempahan akan dapat
disemak dengan cekap. SISTEP V2 berupaya memaparkan rekod tarikh dan
waktu tempahan oleh pegawai MQA. Pegawai kenderaan boleh menyemak
dan mencetak rekod tempahan melalui Laporan yang disediakan dalam
SISTEP V2.
4.3 Buku Log Kenderaan Diselenggara Tetapi Tidak Dikemas Kini
Mengikut Perenggan 24, SOP menyatakan buku log kenderaan perlu dikemas kini
setiap kali perjalanan dan penyenggaraan. Pihak Audit mendapatidari 8 buku
log dari 8 buah kenderaan tidak dikemas kini bagi bulan-bulan tertentu
seperti ditunjukkan di Jadual 3:
Jadual 3:
Buku Log Kenderaan Yang Tidak Dikemaskini
Bil No. Pendaftaran Bulan Buku Log Kenderaan: Ruangan Diisi I Ii Iii Iv V Vi Vii Viii Ix X
1 BLG 656 Mei 2014 / X / / X X / X / X
April 2014 / / / / X / / / / X
2 BLG 676 Mei 2014 / / / / / / / / / /
April 2014 / / / / / / / / / /
3 BLG 646 Mac 2014 / / / / X / / X X X
4 BJX45 Mac 2014 / / / / / / / / / /
Feb 2014 / / / / / / / / / /
5 BKH 9000 Mei 2014 / / / / / / / / / /
April 2014 / / / / / / / / / /
6 BKH 9009 Mac 2014 / / / / / / / X / /
Feb 2014 / / / / / / / / / /
7 BKH 9090 Mac 2014 / / / / / / / X / /
Feb 2014 / / / / / / / X / /
8 BKH 909 Mei 2014 / / / / X / / X / /
April 2014 / / / / X / / X / X
Petunjuk: (/)= Lengkap (x)= Tidak Lengkap Sumber: Unit Pembangunan Aset dan Logistik
Nota : i. Tarikh vi. Nama Dan Tanda Tangan Pegawai Yang
Mengguna ii. Masa vii. Bacaan Odometer
iii. Nama Pemandu viii. Kiraan Kilometer/Batu iv. Tujuan Perjalanan ix. Pembelian Bahan Api/Minyak Pelincir v. Nama Dan Tanda Tangan Pegawai Yang Memberi
Kuasa x. Analisa Penggunaan Bahan Api

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 80
Dalam Bab Pengurusan Buku Log Kenderaan Kerajaan di Lampiran C, SOP
menyatakan tanggungjawab pemandu di Perenggan 3 iaitu mencatat tujuan dan
butir-butir perjalanan di dalam Buku Log setiap kali melakukan perjalanan dan
mencatat butir-butir pembelian bahan api dan butiran lain berkaitan.
Pihak Audit mengesyorkan satu latihan kepada pegawai kenderaan,
pemandu dan pemandu gantian diadakan bagi menerangkan berkenaan
cara-cara pengisian Buku Log Kenderaan dan rekod lain yang berkaitan.
Pihak Audit juga boleh membantu dalam mendapatkan tenaga pengajar
yang berpengalaman dalam pengurusan kenderaan keseluruhannya.
Maklum Balas:
UPAL melalui Pegawai Kenderaan telah mengambil tindakan dengan
mengeluarkan memo kepada pemandu memaklumkan Laporan Audit Mengejut
Pengurusan Kenderaan MQA.Teguran juga telah dibuat kepada semua pemandu
kenderaan MQA supaya melengkapkan maklumat berkaitan dalam buku log
seperti masa perjalanan, nama pemandu, tujuan perjalanan, nama dan
tandatangan pegawai yang menggunakan kenderaan, bacaan odometer, kiraan
kilometer/batu, pembelian bahan api/minyak pelincir dan analisa penggunaan
bahan api. Pada masa yang sama, semua pemandu juga diberi tempoh masa untuk
melengkapkan maklumat dalam buku log kenderaan.
Pegawai kenderaan juga telah mengambil serius tentang maklumat nama dan
tandatangan pegawai yang memberi kuasa tidak dikemaskini. Pegawai kenderaan
akan memastikan nama dan tandatangan pegawai diisi sebelum pemandu
memulakan perjalanan.
Secara keseluruhannya, maklumat yang paling jarang diisi oleh pemandu ialah
kiraan kilometer/batu. Tindakan telah diambil dengan memberi teguran kepada
pemandu berkenaan dan tindakan mengingatkan pemandu supaya mengisi
maklumat dalam buku log akan dilaksanakan dari semasa ke semasa.
Berdasarkan Arahan Pentadbiran Bil. 1/2014: Tatacara Pengurusan Kenderaan
MQA, pegawai kenderaan akan melakukan pemantauan dengan memeriksa buku
log dan membuat pengesahan pengiraan Kadar Pengiraan Bahan Api Bulanan
selewat-lewatnya sebelum 10 hari bulan berikutnya.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 81
Untuk makluman, melalui pelaksanaan SISTEP V2, pemandu tidak lagi perlu
mengisi buku log dan pemandu hanya perlu mengisi log perjalanan ke dalam
SISTEP V2. Satu taklimat kepada pemandu telah diadakan bagi menerangkan
tentang cara-cara mengisi maklumat di dalam sistem secara atas talian.
4.4 Buku Rekod Pergerakan Kad Inden Diselenggara Tetapi Tidak Dikemas Kini
Mengikut Perenggan 7.5, Lampiran A, Bab Perolehan, Penggunaan dan Kawalan
Kad Inden, SOP menyatakan pegawai kenderaan mestilah menyediakan Buku
Rekod Pergerakan Kad Inden dan hendaklah dikemas kini, dijaga dengan baik dan
diperiksa oleh Pengarah Pentadbiran dari semasa ke semasa.Pihak Audit
mendapati dari 8 bukurekod dari 16 keping kad (setiap kenderaan
mempunyai 2 kad inden) tidak dikemas kini bagi bulan-bulan tertentu
seperti ditunjukkan di Jadual 4:
Jadual 4 :
Buku Pergerakan Kad Inden Minyak Yang Tidak Dikemas Kini
Bil No. Siri Kad Inden
Bulan Buku Rekod Pergerakan Kad Inden Minyak: Ruangan Diisi
i ii iii iv v vi vii viii ix x xi
1
70838173323970869 November
2013 / X / X / / X / / / X
70838173908257021
2
70838173684546100 Februari
2014 / X X X / X X / / / X
70838173717943357
3
70838173006520098
April 2014 X X X X X X X X / / X 70838173813101991
4
70838173334592157
April 2014 / X X X / X X X / / X 70838173077601306
5
70838173697679153
Mei 2014 / X X X / X X X / / X 70838173527103875
6
70838173368351462
Mac 2014 / X / X / / X / / / X 70838173987926140

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 82
Bil No. Siri Kad Inden
Bulan Buku Rekod Pergerakan Kad Inden Minyak: Ruangan Diisi
7
70838173169638109
Mei 2014 / X X X / X X / / / X 70838173139625809
8
70838173549225569
Mac 2014 / X / X / X X / / / X 70838173060911027
Petunjuk: (/)= Lengkap (x)= Tidak Lengkap Sumber: Unit Pembangunan Aset dan Logistik Nota :
i. Tarikh Kad Diambil vi. Tarikh Dikembalikan ii. Nama Pegawai Yang Menyerahkan Kad vii. Nama Pegawai Yang Menerima Kad
iii. Tandatangan Pegawai Yang Menyerahkan Kad viii. Tandatangan Pegawai Yang Menerima Kad
iv. Nama Pemandu ix. Jumlah Diisi: Liter
v. Tandatangan Pemandu x. Jumlah Diisi: RM xi. No Resit
Mengikut Perenggan 7.6, Lampiran A, SOP menyatakan setiap pengguna kad
inden dikehendaki untuk mengisi butiran pengambilan bahan api di dalam Buku
Log kecuali pegawai Gred Utama C dan ke atas yang memandu sendiri Kereta
Rasmi Jawatan.
Semakan Audit juga mendapati format yang digunakan bagi Buku Rekod
Pergerakan Kad Inden Minyak adalah tidak tepat. Buku Rekod Pergerakan
Ka Inden Minyak MQA menunjukkan helaian pertama bagi bulan
penggunaan adalah ringkasan bagi helaian kedua yang menunjukkan
penyerahan dan penerimaan kad inden. Pihak Audit berpendapat hanya 1
helaian sahaja yang diperlukan dan format yang digunapakai oleh MQA
boleh ditukarkan ke format sepertimana dalam SOP yang ditunjukkan di
Rajah 1:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 83
Rajah 1 :
Format Rekod Pergerakan Kad Inden
Sumber:Tatacara Pengurusan Kenderaan MQA
Pihak Audit mengesyorkan satu latihan kepada pegawai kenderaan,
pemandu dan pemandu gantian diadakan bagi menerangkan berkenaan
cara-cara pengisian Buku Rekod Kad Inden Minyak dan rekod lain yang
berkaitan. Pihak Audit juga boleh membantu dalam mendapatkan tenaga
pengajar yang berpengalaman dalam pengurusan kenderaan
keseluruhannya.
Maklum Balas:
Tindakan pembetulan telah diambil dan memo kepada pemandu telah
dikeluarkan bagi memaklumkan tentang Laporan Audit Mengejut Pengurusan
Kenderaan MQA terutamanya berkaitan buku rekod pergerakan kad inden yang
diselenggara tetapi tidak dikemaskini.
Teguran juga telah dibuat kepada semua pemandu kenderaan MQA supaya
melengkapkan maklumat berkaitan dalam buku rekod pergerakan kad inden
seperti tarikh kad diambil, nama pemandu, tandatangan pemandu, tarikh kad
inden dikembalikan, nama dan tandatangan pegawai yang menerima kad inden
dan nombor resit.
Pegawai kenderaan juga telah mengambil maklum tentang maklumat nama dan
tandatangan pegawai yang menyerahkan kad inden tidak dikemaskini. Pegawai
kenderaan akan bertanggungjawab memastikan maklumat yang dinyatakan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 84
seperti di atas diisi dalam buku pergerakan kad inden sebelum kad inden
diserahkan kepada pemandu.
Penambahbaikan juga telah dilaksanakan melalui pengaplikasian SISTEP v2.
Melalui sistem ini, semua pergerakan kad inden akan direkodkan dan dipantau
secara atas talian. Pemandu bertanggungjawab untuk mengisi maklumat
pergerakan kad inden dan Pegawai Kenderaan bertanggungjawab menyelia rekod
pergerakan kad inden dari masa ke semasa.
4.5 Kenderaan Unit Hal Ehwal Awam dan Antarabangsa (UHEAA) Yang Tidak
Dimasukkan Ke Dalam SISTEP
Mengikut Perenggan 9.1(i), SOP, permohonan penggunaan kemudahan
perkhidmatan kenderaan hendaklah dibuat dengan mengisi borang permohonan
SISTEP. Tempahan kenderaan tanpa menggunakan SISTEP tidak akan
dipertimbangkan.
Semakan Audit mendapati sebuah kenderaan jenis Nissan Serena dengan
nombor pendaftaran BLA 707 tidak dimasukkan ke dalam SISTEP bagi
tujuan penggunaan secara kumpulan (pool). Pihak Audit dimaklumkan
kenderaan tersebut adalah untuk kegunaan UHEAA yang berperanan
menjalankan promosi dan hebahan di agensi kerajaan, media dan pihak
berkepentingan. UHEAA juga menguruskan pergerakan tetamu luar negara
dan Ahli Panel Penilai (APP) yang terlibat dan kenderaan tersebut perlu
diletakkan dalam keadaan standby. Bagaimanapun, pihak Audit juga
mendapati pengurusan Buku Log Kenderaan dan Buku Pergerakan Kad
Inden Minyak dikendalikan oleh Ketua Pembantu Tadbir di unit tersebut.
Hanya urusan penyenggaraan sahaja yang akan diurus oleh Bahagian
Pentadbiran dengan permohonan dimajukan kepada Unit Pembangunan
Aset dan Logistik untuk tindakan lanjut.
Pihak Audit berpendapat pengurusan kenderaan di MQA perlu diselaraskan
dan dikendalikan secara berpusat oleh Bahagian Pentadbiran.
Bagaimanapun, bagi melicinkan pergerakan pegawai serta urusan UHEAA
yang sentiasa memerlukan kenderaan tersebut, pihak Audit mengesyorkan
kenderaan Nissan Serena dengan nombor pendaftaran BLA 707

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 85
dimasukkan ke dalam SISTEP untuk penggunaan secara tetap oleh unit
terbabit. Namun begitu, pengguna lain boleh menggunakan kenderaan
tersebut dengan syarat UHEAA tiada perancangan penggunaan bagi urusan
rasmi.
Maklum Balas:
UPAL mengambil serius teguran pihak audit berkenaan kenderaan yang dikhaskan untuk
Unit Hal Ehwal Awam dan Antarabangsa (UHEAA) yang tidak dimasukkan ke dalam
SISTEP. Justeru itu, hal ini akan dipanjangkan ke Mesyuarat Pengurusan pada 20 Jun
2014 untuk perbincangan lanjut. Memo telah dikeluarkan untuk memaklumkan kepada
Ketua Unit Hal Ehwal Awam dan Antarabangsa tentang laporan pengauditan mengejut
terhadap pengurusan kenderaan MQA.
5. RUMUSAN DAN SYOR AUDIT
Pada keseluruhannya, didapati pengurusan kenderaan MQA adalah TIDAK
MEMUASKAN berdasarkan perkara-perkara yang dibangkitkan di atas.
Bagaimanapun, bagi memastikan perkara yang sama tidak berulang, adalah
disyorkan PERTIMBANGAN diberi kepada perkara berikut:
a) Memastikan segala rekod berkaitan kenderaan seperti fail kenderaan, Buku
Log Kenderaan dan Buku Pergerakan Kad Inden Minyak sentiasa dikemas
kini oleh Pegawai Kenderaan.
b) Menambahbaik Sistem Tempahan Pemandu (SISTEP) supaya tarikh dan
masa permohonan pegawai MQA untuk menggunakan kenderaan dapat
dikesan bagi memastikan SOP mengenai tempoh masa permohonan
dipatuhi,
c) Memastikan semua kenderaan MQA termasuk kenderaan yang diletakkan di
bawah UHEAA dimasukkan di dalam SISTEP bagi permohonan berpusat.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 86
1.0 LATAR BELAKANG
1.1 Bahagian Dasar dan Penyelidikan ialah salah satu daripada 3 bahagian di
bawah Subsektor Pembangunan Dasar dan Kepakaran. Bahagian Dasar
dan Penyelidikan terdiri daripada 2 unit iaitu Unit Dasar dan Unit
Pembangunan dan Penyelidikan.
1.2 Bahagian ini ialah gabungan dari Unit Dasar di bawah Pejabat Ketua
Pegawai Eksekutif (KPE) dan Unit Penyelidikan di bawah Bahagian
Standard. Penggabungan ini dilaksanakan secara pentadbiran pada 16
April 2012 ekoran daripada penstrukturan semula MQA. Bahagian ini
diletakkan di bawah Sektor Pembangunan Dasar dan Kepakaran.
Bagaimanapun, Surat Kelulusan Perjawatan yang diluluskan pada 1
September 2013 memutuskan agar Sektor Pembangunan Dasar dan
Kepakaran dijadikan subsektor di bawah Sektor Jaminan Kualiti.
1.3 Perjawatan yang diluluskan di bahagian ini ialah sebanyak 12 perjawatan
dan diketuai oleh Pengarah Bahagian Gred N54, 2 orang Ketua Penolong
Pengarah Gred N48, seorang Penolong Pengarah Gred N44, 3 orang
Penolong Pengarah Gred N41, seorang Pegawai Eksekutif Gred N27, 3
orang Pembantu Tadbir dan seorang Setiausaha Pejabat Gred N17.
Sehingga kini jawatan Pengarah Bahagian Gred N54 masih belum diisi dan
Ketua Penolong Pengarah Unit Dasar (N48) diarah menjalankan tugas
sebagai Pengarah Bahagian Dasar dan Penyelidikan di samping
menjalankan tugas-tugas hakiki. Selain itu, jawatan Ketua Penolong
Pengarah Unit Pembangunan dan Penyelidikan (N48) hanya diisi pada 1
Jun 2013. Carta organisasi bahagiansepertiberikut:
Pengauditan Prestasi Terhadap Fungsian Bahagian Dasar Dan Penyelidikan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
LaporanTahunan UAD 2015 87
Kosong
UNIT DASAR
CARTA ORGANISASI
BAHAGIAN DASAR DAN PENYELIDIKAN
SUBSEKTOR PEMBANGUNAN DASAR DAN KEPAKARAN
AGENSI KELAYAKAN MALAYSIA
Pengarah Bahagian (N54)
UNIT PEMBANGUNAN DAN
PENYELIDIKAN
kosong
Diarah menjalankan tugas sebagai Pengarah Bahagian Dasar
dan Penyelidikan disamping menjalankan tugas-tugas hakiki
Penolong Pengarah
Kanan (N44)
Mohd Imran Nul Hakim bin
Derasip Junainah binti Mohd Amin
Penolong Pengarah
(N41)
Najihah binti Hj M As'ari
Penolong Pengarah
(N41)
Kamarul Bakri bin Abd Aziz (N48)
Ketua Penolong Pengarah
(N48/N52)
Zeti Shazlin binti Mohd Daim
Ketua Penolong Pengarah (N48)
Pegawai Eksekutif
(N27/N32)
Nooraini binti Izhar
Maizatul Hima binti Salleh
Pembantu Tadbir
(N17/N22)
Nazeerah binti Ab Razak
Pembantu Tadbir
(N17/N22)
Fareha Nurul ‘Ain binti Izany
(N41)
Penolong Pengarah
(N41/N44)
Noormariana binti Mohd
Nasir
Pembantu Tadbir
(N17/N22)
Noorlys binti Ramjis
Pembantu Khas
(N17/N22/N27/N28)

1.4 Unit Dasar mempunyai 6 fungsi manakala Unit Pembangunan dan
Penyelidikan mempunyai 4 fungsi. Carta fungsi bahagian ini adalah
seperti berikut:
Jadual 1:
Fungsi Bahagian Dasar dan Penyelidikan
Bahagian Dasar Dan Penyelidikan
Unit Dasar Unit Pembangunan Dan
Penyelidikan
Merancang, menyelaras dan menganalisis data serta fakta yang berkaitan dalam menggubal dasar baru;
Merancang dan menyelaras pelaksanaan dasar yang diguna pakai di MQA;
Pusat rujukanMQA dan pihak-pihak berkepentingan bagi penyelarasan dasar-dasar kerajaan berkaitan jaminan kualiti pengajian tinggi ;
Menyediakan dan menyelaras maklum balas dan kertas jemaah Menteri dan agensi lain yang berkaitan;
Melaksanakan kajian untuk menggubal cadangan dasar ke KPM; dan
Menyelaras dan mengurus setia perbincangan mengenai perkara-perkara yang berkaitan dasar jaminan kualiti MQA
Merancang dan menjalankan aktiviti penyelidikan termasuk melalui perkongsian strategik;
Memantau projek penyelidikan yang dibiayai;
Menyediakan khidmat perundingan berkaitan penyelidikan kepada sektor awam dan swasta;dan
Memupuk budaya penyelidikan yang aktif di kalangan staf MQA.
Sumber: Bahagian Sumber Manusia
2.0 OBJEKTIF PENGAUDITAN
Objektif pengauditan ini adalah seperti berikut:
i. Mengenal pasti objektif, fungsi dan aktiviti utama bahagian.
ii. Memastikansetiap aktiviti dilaksanakan adalah seperti garis panduan atau
Standard Operating Procedure (SOP) yang ditetapkan.
iii. Menilai kawalan dalaman SOP yang diguna pakai.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
89
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
3.0 SKOP DAN METODOLOGI PENGAUDITAN
Skop pengauditan menumpukan kepada aktiviti yang telah dirancang dan
dilaksanakan bagi tahun 2012 dan 2013 melalui semakan fail dan dokumen serta
temu bual. Bagaimanapun, semakan bagi Unit Pembangunan dan Penyelidikan
dilakukan untuk aktiviti yang dilaksanakan dari Jun 2013 sehingga Jun 2014.
4.0 PENEMUAN AUDIT
4.1 Fungsi Unit Dasar
Unit Dasar ialah unit yang utama dalam Bahagian Dasar dan Penyelidikan.
Tujuh perjawatan telah diluluskan dan kesemuanya telah diisi. Unit ini
diketuai oleh Ketua Penolong Pengarah Gred N48 yang juga
bertanggungjawab menjalankan tugas Pengarah Bahagian Dasar dan
Penyelidikan.Unit Dasar mempunyai 6 fungsi seperti berikut:
i. Merancang, menyelaras dan menganalisis data serta fakta yang
berkaitan dalam menggubal dasar baru;
ii. Merancang dan menyelaras pelaksanaan dasar yang diguna pakai
di MQA;
iii. Pusat rujukanMQA dan pihak-pihak berkepentingan bagi
penyelarasan dasar-dasar kerajaan berkaitan jaminan kualiti
pengajian tinggi;
iv. Menyediakan dan menyelaras maklum balas dan kertas Jemaah
Menteri dan agensi lain yang berkaitan;
v. Melaksanakan kajian untuk menggubal cadangan dasar ke
Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM); dan
vi. Menyelaras dan mengurussetia perbincangan mengenai perkara-
perkara yang berkaitan dasar jaminan kualiti MQA.
Semakan Audit terhadap Sasaran Kerja Tahun 2012 dan 2013 mendapati
kesemua fungsi telah dilaksanakan. Bagaimanapun bagi fungsi nombor
(iii) iaitu sebagai pusat rujukan MQA dan pihak-pihak berkepentingan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
90
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
bagi penyelarasan dasar-dasar kerajaan berkaitan jaminan kualiti
pengajian tinggi dilaksanakan secara tidak langsung dan hasilnya
(outcome)tidak dapat diukur.
Syor Audit: PerancanganSasaran Kerja Tahunan perlu dibuat berdasarkan
fungsi bahagian seperti yang telah ditetapkan. Perancangan strategik di
peringkat bahagianperlu disediakan untuk memastikan unit mempunyai
perancangan dan matlamat untuk merealisasikan fungsi yang telah
diwujudkan. Fungsi unit ini juga perlu disemak semula bagi memastikan ia
jelas dan boleh dilaksanakan.
Maklumbalas Auditi:
Bagi Sasaran Kerja Tahunan 2012 dan 2013 adalah berdasarkan
objektif/fungsi Bahagian Dasar dan Penyelidikan (BDP) seperti di
Lampiran A.
Merujuk kepada fungsi Unit Dasar no. (iii); Pusat rujukan MQA dan pihak-
pihak berkepentingan bagi penyelarasan dasar- dasar Kerajaan berkaitan
jaminan kualiti pengajian tinggi; dimaklumkan bahawa fungsi ini baru
bermula pada 1 September 2013 berdasarkan surat kelulusan perjawatan
yang memutuskan agar Sektor Pembangunan Dasar dan Kepakaran
dijadikan subsektor di bawah Sektor Jaminan Kualiti.
Walau bagaimanapun, fungsi ini telah dijalankan secara tidak langsung
melalui aktiviti seperti berikut.
Rujukan dalaman dan luaran melalui penyebaran dan perkongsian
maklumat:
Pekeliling
Surat Makluman
E-dasar
Kompilasi Dasar 2012 dan 2013
FAQ Pindah Kredit dan Mata Pelajaran Wajib
Kompilasi Parlimen
Kompilasi Kelayakan Masuk Program Pengajian Tinggi

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
91
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Pertanyaan/maklum balas menerusi e-mel, surat, panggilan
telefon
Laman sesawang
4.2 Pertindihan Fungsi
Semakan Audit mendapati fungsi merancang, menyelaras dan
menganalisis data serta fakta yang berkaitan dalam menggubal dasar baru
mempunyai persamaan dengan fungsi melaksanakan kajian untuk
menggubal cadangan dasar ke KPM. Aktiviti utama kedua-dua fungsi ini
ialah melaksanakan kajian dalam penggubalan dasar. Selain itu, fungsi
merancang dan menyelaras pelaksanaan dasar yang diguna pakai di MQA
dilihat mempunyai persamaan dengan fungsi menyelaras dan
mengurusetiakan perbincangan mengenai perkara-perkara yang
berkaitan dasar jaminan kualiti MQA. Kedua-duanya berfungsi sebagai
urus setia/penyelaras di peringkat dalaman atau di peringkat luar MQA.
Syor Audit: Keempat-empat fungsi ini perlu disemak semula supaya
pernyataannya jelas dan menggambarkan aktiviti yang dilaksanakan oleh
bahagian.
Maklumbalas Auditi:
Mengambil maklum dan akan berbincang dengan pengurusan atasan
untuk menyelaraskan semula fungsi ini.
4.3 Fungsi Menggubal Dasar
Fungsi utama Unit Dasar ialah merancang, menyelaras dan menganalisis
data serta fakta yang berkaitan dalam menggubal dasar. Pihak
Auditdimaklumkan bahawa dasar yang dikeluarkan oleh Bahagian Dasar
dan Penyelidikanboleh dikategorikan kepada 6 kategori seperti berikut:
i. Dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Kajian Semula Dasar-
Dasar Berkaitan Jaminan Kualiti Kementerian Pendidikan Malaysia
–MQA (MKSDBJK);

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
92
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
ii. dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Ketua Bahagian,
Kementerian Pendidikan Malaysia;
iii. dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Ketua Bahagian /
Mesyuarat Pengurusan MQA;
iv. surat Kementerian Pendidikan Malaysia;
v. input dari Bahagian lain; dan
vi. dasar yang diputuskan melalui mesyuarat/perbincangan khas.
Berdasarkan Sasaran Kerja Tahun 2012 dan 2013 Bahagian Dasar dan
Penyelidikan telah menggubal 15 dasar bagi tahun 2012 dan 15 dasar
bagi tahun 2013. Berikut adalah bilangan dasar yang dikeluarkan
berdasarkan kategori:
Jadual 2:
Bilangan Dasar Berdasarkan Kategori
Kategori Bilangan
2012 2013
Dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Kajian
Semula Dasar-Dasar Berkaitan Jaminan Kualiti
Kementerian Pendidikan Malaysia - MQA
11 9
Dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Ketua
Bahagian, Kementerian Pendidikan Malaysia 1 -
Dasar yang diputuskan melalui Mesyuarat Ketua
Bahagian MQA / Pengurusan MQA - 2
Surat Kementerian Pendidikan Malaysia 1 -
Input dari Bahagian lain 2 -
Dasar yang diputuskan melalui
mesyuarat/perbincangan khas - 4
JUMLAH 15 15
Sumber: Unit Audit Dalam
Semakan Audit mendapati pada tahun 2012, sebanyak 8 dasar yang
digubal sepenuhnya oleh Bahagian Dasar dan Penyelidikan dan 1 dasar
yang dibuat kajian bersama bahagian lain. Bagi tahun 2013 pula, sebanyak
8 dasar yang digubal sepenuhnya oleh bahagian.
Manakala dasar-dasar lain yang dikeluarkan pada tahun 2012 dan 2013
adalah dasar yang dibangunkan oleh bahagian lain atau dasar dari

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
93
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
kementerian. Pada pendapat Audit, dasar-dasar yang tidak dibangunkan
oleh Bahagian Dasar dan Penyelidikan tidak termasuk dalam fungsi
menggubal dasar. Ia sepatutnya diletakkan di bawah fungsi lain iaitu
merancang dan menyelaras pelaksanaan dasar yang diguna pakai di MQA.
Ini kerana, bagi dasar-dasar yang dibangunkan oleh bahagian lain,
Bahagian Dasar dan Penyelidikan bertindak sebagai urus setia/penyelaras
bagi membolehkan dasar-dasar tersebut diterima pakai di peringkat
dalaman MQA atau luar MQA.
Maklumbalas Auditi:
Untuk makluman, senarai dasar tahun 2012 dan 2013 seperti yang
diberikan kepada pihak Audit adalah digubal sepenuhnya oleh BDP
dengan berpandukan kepada beberapa sumber yang dikategorikan
seperti dalam Jadual 2.
4.3.1 Proses Kerja Penggubalan Dasar
Berdasarkan Fail Meja pegawai di Unit Dasar, berikut adalah
proses kerja bagi melaksanakan kajian semula dasar-dasar sedia
ada, pembentukan dasar baru dan penyebaran dasar kepada pihak
berkepentingan:
Jadual 3:
Proses Kerja Melaksanakan Kajian Semula Dasar Sedia Ada
dan Penggubalan Dasar Baru
Proses
1 Terima arahan/cadangan kajian dasar-dasar
2 Merancang kajian dasar-dasar
3 Mendapatkan maklumat berkaitan
4 Mengadakan setiap sesi perbincangan
5 Kumpul dan selaras maklumat selepas sesi perbincangan
6 Menyediakan kertas dasar dalam mesyuarat yang diadakan
7 Menyelaras pembentangan kertas dasar dalam mesyuarat yang diadakan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
94
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Proses
8 Pinda dan kemas kini kertas dasar sekiranya terdapat perubahan
9 Validasi kesemua dasar yang ada
10 Pantau sebaran kertas dasar yang diadakan (sekiranya perlu)
11 Memastikan dasar yang digubal direkodkan dalam pangkalan data e-dasar
12 Kumpul dan selaras maklumat selepas sesi perbincangan
Sumber: Bahagian Dasar dan Penyelidikan
Semakan Audit terhadap penggubalan Dasar Perubahan Kurikulum
mendapati dokumen arahan/cadangan kajian dasar tidak disimpan
di dalam fail. Selain itu, tiada bukti atau dokumen yang
menunjukkan perancangan kajian dasar disediakan dan sesi
perbincangan dilaksanakan.Semakan Audit hanya menemui bukti
penyediaan kertas dasar dan semakan yang dibuat oleh Pengarah
Bahagian. Selain itu, kertas dasar tersebut telah dibentangkan di
dalam Mesyuarat Kajian Semula Dasar-Dasar Berkaitan Jaminan
Kualiti Bil. 2/2013.
Pihak Audit dimaklumkan bahawa sesi perbincangan ada
dilaksanakan dalam Mesyuarat Sektor Pakar Dan Kepakaran
(SPDK) tetapi tiada minit dikeluarkan kerana pembetulan akan
dilakukan serta-merta. Pihak Audit mencadangkan agar borang
kawalan diwujudkan untuk merekodkan pindaan yang perlu
dilakukan. E-mel atau memo Mesyuarat SPDK juga perlu
disimpan di dalam fail berkaitan sebagai rekod.
Semakan Audit terhadap Sasaran Kerja Tahunan dan hasil temu
bual juga mendapati dasar-dasar yang berkaitan operasi dalaman
MQA dibentangkan sama ada di dalam Mesyuarat Pengurusan MQA
atau Mesyuarat Ketua Bahagian MQA. Tiada ketetapan di mana
pembentangan perlu dilakukan. Oleh itu Bahagian Dasar dan
Penyelidikan perlu menetapkan di mana kertas dasar perlu
dibentangkan dan tujuan pembentangan dilaksanakan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
95
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Syor Audit: Penggubalan dasar adalah satu proses yang sangat
penting kerana ia adalah panduan dalam melaksanakan fungsi MQA
dan melibatkan operasi dalaman MQA atau pihak luar. Oleh itu,
proses kerja penggubalan dasar perlu dikaji semula agar ia telus,
jelas dan boleh dipercayai.
Maklumbalas Auditi:
Pihak BDP mengambil maklum akan cadangan berkaitan borang
kawalan dan fail berkaitan, dan penambahbaikan akan
dilaksanakan secara berperingkat.
Manakala ulasan di perenggan 4 muka surat 9, berkaitan platform
pembentangan kertas dasar yang tidak ditetapkan, kebiasaannya
Mesyuarat Ketua Bahagian adalah untuk perbincangan manakala
untuk tujuan mendapatkan keputusan dasar maka akan dibawa ke
Mesyuarat Pengurusan atau mesyuarat khas.
Syor audit:
Telah dilaksanakan berdasarkan proses kerja sedia ada seperti di
Jadual 3. Walau bagaimanapun, terdapat juga situasi di mana
sesuatu dasar itu diputuskan berdasarkan casebycasedan tidak
melalui proses kerja secara keseluruhannya.
4.3.2 Proses Pengesahan Dasar
Seksyen 12(1)(c), Akta Agensi Kelayakan Malaysia menyatakan
salah satu fungsi Majlis MQA adalah untuk meluluskan dasar dan
garis panduan yang berhubung dengan akreditasi program,
kelayakan atau pemberi pendidikan tinggi atau audit institusi.
Seksyen 12(2) Akta yang sama menyatakan Majlis boleh memberi
Ketua Pegawai Eksekutif arahan khusus yang selaras dengan
peruntukan Akta ini berkenaan dengan kuasa dan fungsi Agensi
dan arahan itu tidak boleh tidak selaras dengan arahan am Menteri

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
96
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
di bawah Seksyen 8, dan Ketua Pegawai Eksekutif hendaklah
melaksanakan arahan itu.
Semakan Audit mendapati semua dasar yang diterima pakai oleh
MQA dibawa ke Mesyuarat Kajian Semula Dasar di peringkat
Kementerian atau dasar operasi MQA diputuskan secara dalaman
sama ada melalui Mesyuarat Pengurusan atau Mesyuarat Ketua
Bahagian. Bagaimanapun, pihak Audit tidak menemui bukti
dokumen yang menyatakan Majlis memberi arahan khusus kepada
Ketua Pegawai Eksekutif berkenaan kuasa dan fungsi Agensi.
Pihak Audit berpendapat, suatu pernyataan secara bertulis
perlu diberikan oleh Majlis untuk memberi arahan secara
khusus kepada Ketua Pegawai Eksekutif untuk melaksanakan
kuasa dan fungsi MQA secara keseluruhan.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum dan akan merujuk perkara ini kepada pihak
pengurusan.
4.3.3 Penetapan Tempoh Melaksanakan Penggubalan Dasar
SOP atau proses kerja yang baik dan sempurna perlu menetapkan
tempoh yang diambil untuk melaksanakan sesuatu proses.
Semakan Audit mendapati tiada elemen penetapan tempoh bagi
melaksanakan penggubalan sesuatu dasar.
Syor Audit: SOP penggubalan dasar baru perlu ditambah baik
dengan memasukkan tempoh pelaksanaan penggubalan dasar.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum dengan cadangan ini.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
97
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
4.3.4 Penyimpanan Rekod
Berdasarkan semakan Audit dan temu bual yang dilaksanakan
mendapati dokumen yang berkaitan fungsi penggubalan dasar
tidak disimpan di dalam fail khas. Fail yang diwujudkan ialah Fail
Mesyuarat SPDK untuk merekodkan pembentangan dasar untuk
proses semakan dan perbincangan.
Syor Audit: Aktiviti penggubalan dasar adalah aktiviti berasaskan
projek. Oleh itu cara penyimpanan dokumen dan rekod sebaiknya
berasaskan projek. Ini bermakna setiap dasar yang dibangunkan
sepatutnya mempunyai failnya sendiri bagi memudahkan rujukan
dan pencarian maklumat.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum dan penambahbaikan akan dilaksanakan secara
berperingkat.
4.4 Fungsi Unit Pembangunan Dan Penyelidikan
Unit Pembangunan Dan Penyelidikan mempunyai 3 perjawatan yang
diluluskan dan ketiga-tiga perjawatan tersebut telah diisi. Unit ini diketuai
Ketua Penolong Pengarah N48 dibantu oleh seorang Penolong Pengarah
N41 dan Pembantu Tadbir N17. Jawatan Ketua Penolong Pengarah hanya
diisi pada 1 Jun 2013. Unit ini mempunyai 4 fungsi seperti berikut:
i. Merancang dan menjalankan aktiviti penyelidikan termasuk
melalui perkongsian strategik;
ii. Memantau projek penyelidikan yang dibiayai;
iii. Menyediakan khidmat perundingan berkaitan penyelidikan kepada
sektor awam dan swasta;dan
iv. Memupuk budaya penyelidikan yang aktif di kalangan staf MQA.
Semakan Audit mendapati bagi tempoh Jun 2013 hingga Jun 2014, hanya
1 fungsi yang dapat dilaksanakan oleh Unit Pembangunan dan
Penyelidikan iaitu fungsi merancang dan menjalankan aktiviti

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
98
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
penyelidikan termasuk melalui perkongsian strategik. Dua penyelidikan
telah dilaksanakan bagi tahun 2013 dan 3 penyelidikan sedang
dilaksanakan bagi tahun 2014. Manakala inisiatif awal bagi memupuk
budaya penyelidikan yang aktif di kalangan staf MQA, penyelidikan yang
telah selesai akan dimuat naik ke dalam intranet untuk rujukan dan
bacaan warga MQA.
Syor Audit: Fungsi yang diwujudkan untuk Unit Pembangunan Dan
Penyelidikan dilihat sebagai matlamat jangka panjang mewujudkan unit
tersebut. Oleh itu, Rancangan Strategik di peringkat bahagian perlu
disediakan bagi mengenal pasti langkah yang perlu diambil untuk
mencapai matlamat tersebut.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum akan syor yang dinyatakan dan akan melihat semula
pelaksanaannya pada masa akan datang.Walau bagaimanapun,
sebahagian fungsi telah dilaksanakan berdasarkan kepada sumber
manusia sedia ada.
4.4.1 Proses Kerja Melaksanakan Aktiviti Penyelidikan
Berdasarkan Fail Meja pegawai di Unit Pembangunan dan
Penyelidikan, berikut adalah proses kerja bagi melaksanakan
fungsi merancang dan menjalankan aktiviti penyelidikan termasuk
melalui perkongsian strategik:
Jadual 4:
Proses Kerja Melaksanakan Aktiviti Penyelidikan
Proses
1 Menerima arahan/cadangan aktiviti penyelidikan
2 Mendapatkan maklumat penilaian awal kajian
3 Penyediaan kertas kajian ringkas
4 Pengumpulan maklumat kajian
5 Pengesahan maklumat kajian

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
99
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
6 Penulisan kertas kajian
7 Semakan kertas kajian untuk pengesahan di peringkat sektor
8 Menyelia pembentangan kertas kajian dalam mesyuarat
(sekiranya perlu)
9 Memastikan fail yang berkaitan direkod dan dikemas kini
Sumber: Bahagian Dasar dan Penyelidikan
Semakan Audit terhadap fail penyelidikan mendapati proses
penyelidikan telah dilaksanakan mengikut prosedur yang telah
dinyatakan seperti di dalam Fail Meja pegawai. Selain itu, kawalan
dalaman telah diwujudkan dengan penggunaan borang kawalan
dan dokumen telah direkodkan dan disimpan ke dalam fail dengan
teratur.
4.5 Perjawatan di Unit Pembangunan dan Penyelidikan
Terdapat 3 perjawatan yang diluluskan dan diisi bagi Unit Pembangunan
dan Penyelidikan. Masing-masing satu perjawatan bagi gred N48, N41 dan
N17. Jawatan Ketua Penolong Pengarah Unit Pembangunan dan
Penyelidikan (N48) pula hanya diisi pada 1 Jun 2013. Sebelum itu hanya
terdapat seorang Penolong Pengarah (N41) dan Pembantu Tadbir (N17)
di unit tersebut untuk menjalankan 4 fungsi unit tersebut.
Pelaksanaan aktiviti bagi mencapai 4 fungsi yang ditetapkan adalah sukar
berdasarkan perjawatan sedia ada. Selain itu, Penolong Pengarah (N41)
Unit Pembangunan dan Penyelidikan juga terlibat secara langsung dengan
aktiviti Technical VocationalEducationandTraining(TVET). Semakan Audit
mendapati TVET bukan merupakan aktiviti Unit Pembangunan dan
Penyelidikan. Projek tersebut adalah arahan langsung daripada Unit
Perancang Ekonomi, Jabatan Perdana Menteri.
Pada pendapat Audit, pelaksanaan tugas selain dari yang ditetapkan
boleh menjejaskan keupayaan dan beban kerja unit tersebut.
Bagaimanapun, pihak pengurusan boleh memasukkan aktiviti
tersebut di dalam Sasaran Kerja Tahunan supaya pegawai yang

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
100
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
melaksanakan aktiviti tersebut boleh dinilai pada penghujung
tahunnya.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum akan pendapat Audit berkaitan perkara ini.
4.6 Manual Prosedur Kerja
Standard OperatingProcedure (SOP) ialah dokumen yang penting bagi
memastikan segala aktiviti yang telah dilaksanakan adalah seperti proses
yang ditetapkan dan ia juga berfungsi sebagai dokumen rujukan.
Semakan Audit mendapati SOP yang digunakan didokumenkan di dalam
Fail Meja setiap pegawai. Ia tidak dikumpulkan dan dijadikan Manual
Prosedur Kerja di peringkat Bahagian.
Maklumbalas Auditi:
Ambil maklum dan akan didokumenkan.
5.0 RUMUSAN DAN SYOR AUDIT
Secara keseluruhannya, fungsi utama Bahagian Dasar dan Penyelidikan sehingga
kini ialah proses penggubalan dasar sama ada kajian semula dasar atau
pembentukan dasar baru. Fungsi kedua bahagian ini ialah menyelaras
pelaksanaan dasar yang diguna pakai. Ini kerana bahagian bertanggungjawab
sebagai urus setia bagi mendapatkan pengesahan/kelulusan dasar di peringkat
MQA atau Kementerian. Seterusnya bahagian bertanggungjawab menyebarkan
penggunaan dasar tersebut kepada pihak dalaman MQA ataupun pihak luar.
Selain itu bahagian juga bertanggungjawab melaksanakan penyelidikan/kajian
berkaitan akreditasi melalui Unit Pembangunan Penyelidikan. Tugas lain
bahagian adalah menyediakan maklum balas bagi parlimen / nota jemaah
menteri / mesyuarat berkala. Bahagian juga perlu menyediakan maklum balas
kepada pihak berkepentingan seperti orang awam berkaitan dasar.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
101
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Jadual 5:
Fungsi dan Aktiviti Bahagian Dasar dan Penyelidikan
Fungsi Utama Aktiviti
Menggubal Dasar 1. Semakan semula dasar sedia ada
2. Pembentukan dasar baru
Urus setia /
Penyelaras
1. Mendapatkan kelulusan Majlis MQA untuk dasar
yang akan diguna pakai
2. Mesyuarat Kajian Semula Dasar
3. Penyebaran dasar yang diguna pakai oleh pengguna
dalaman iaitu pegawai MQA atau pihak luar
4. Tugasan parlimen
Maklum Balas 1. Menyediakan jawapan Parlimen
2. Menyediakan Nota Jemaah Menteri/Kementerian
3. Mesyuarat berkala
4. Menyediakan maklum balas bagi pihak
berkepentingan/orang awam berkaitan dasar
Penyelidikan 1. Melaksanakan penyelidikan
2. Menyebarkan penyelidikan Sumber: Unit Audit Dalam
Bagaimanapun, masih ada fungsi yang kurang jelas atau sukar untuk diukur
pelaksanaannya dan ada juga fungsi yang belum dilaksanakan kerana faktor
masa. Pengurusan aktiviti pula adalah KURANG MEMUASKANkerana terdapat
kelemahan daripada segi SOP dan kelemahan kawalan dalaman dalam proses
kerja. Oleh itu terdapat beberapa SYOR Audit untuk dipertimbangkan:
1. Menyemak semula fungsi agar jelas, boleh dicapai dan boleh diukur;
2. Menyediakan pelan jangka panjang / pelan strategik bagi mengenal pasti
langkah-langkah yang perlu diambil untuk mencapai matlamat penubuhan
bahagian serta fungsi yang ditetapkan;
3. Menyediakan surat atau dokumen bertulis daripada Majlis untuk memberi
arahan kepada Ketua Pegawai Eksekutif bagi kuasa dan fungsi MQA;
4. Menyediakan SOP/ Manual Prosedur Kerja di peringkat bahagian;
5. Melakukan penambahbaikkan terhadap SOP sedia ada dengan memasukkan
tempoh memproses menggubal dasar dan melaksanakan penyelidikan; dan
6. Mengukuhkan kawalan dalaman proses dengan mewujudkan borang
kawalan berkaitan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
102
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
1. TUJUAN
Laporan ini disediakan untuk memaklumkan hasil siasatan dan syor terhadap
isu-isu aset yang tidak dapat dikesan seperti mana dilaporkan di dalam Laporan
Pengauditan Prestasi Pengurusan Aset Alih MQA.
2. LATAR BELAKANG
Siasatan dijalankan berdasarkan arahan Jawatankuasa Audit Bil. 2 Tahun 2014
yang mengehendaki Unit Audit Dalam menjalankan pemeriksaan lanjut ke atas 2
isu terbabit:
JADUAL 1
No Rujukan Dalam Laporan
Isu
4.3 Maklumat Aset Tidak Wujud Dalam SPPA
4.4 Aset Tiada Di Penempatan Seperti Yang Dinyatakan Di Dalam SPPA
Sumber: Laporan Pengauditan Prestasi Pengurusan Aset Alih MQA
2.1 Maklumat Aset Tiada Dalam Sistem Pemantauan Pengurusan Aset
(SPPA)
Pihak Audit telah memperoleh senarai pembelian aset dan inventori
daripada Bahagian Kewangan dari tahun 1997 hingga 2004. Semakan Audit
tertumpu ke arah pendaftaran aset dan inventori di dalam SPPA dan secara
manual, pengemaskinian maklumat aset dan inventori sebelum tahun 2007
dan pelabelan bagi aset dan inventori yang dibeli sebelum tahun 2007.
Semakan mendapati maklumat aset seperti yang ditunjukkan di Jadual 2
tidak wujud dalam SPPA:
Laporan Siasatan Terhadap Aset MQA Yang Tidak Dapat Dikesan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
103
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 2:
Maklumat Aset Tidak Wujud Dalam SPPA
Bil Aset Kuantiti Tahun
Harga
Seunit
(RM)
Jumlah
(RM) Maklum Balas
1 Multimedia Projector 1 1997 16,888 16,888
Bahagian Teknologi
Maklumat:
Aset bil. 1-4 tidak
dapat dikesan.
2 Hard Disk For Server Monitoring
1 1998 3,125 3,125
3 NEC VT-54 1100 Ansi Lumens LCD Projector
1 2000 23,500 23,500
4 Compaq Deskpro DPSB Series Feature Computer
1 2001 4,029 4,029
5 Risograph Copy Printer
1 1997 19, 800 19, 800 Bahagian Pentadbiran:
Pemeriksaan fizikal
telah dibuat dan
didapati aset pada bil.
5-11 tiada fizikal di
MQA. Sehubungan itu,
aset tersebut tidak
didaftarkan
berdasarkan cadangan
daripada pihak
Perbendaharaan,
Bahagian Pengurusan
Aset.
6 JIMNAMIC 310 Keyphone
1 1997 9,500 9,500
7 Duplo Collector 1 1998 13,000 13,000
8 Intimus Paper Shredder Model 431 SE
1 1999 9,900 9,900
9 Intimus Paper Shredder
2 2002 7,500 15,000
10 Smart Board 580 (72” Diagonal)
1 2000 12,897 12,897
11 LM1 Electronics Display Board (At-Taqwim)
1 2001 4,500 4,500
12 Fichet Safe Jupiter 350 1 2002 5,250 5,250 Aset bil 12-15 akan
didaftarkan pada SPPA
atau manual. BP
sedang mendapatkan
Pesanan Tempatan
bagi memperoleh
maklumat perolehan.
13 Yamaha Powered Mixer
1 2002 10,072 10,072
14 Mesin Fax Toshiba DP80F
1 2002 3,200 3,200
15 Sony Digital Handycam DCR TRV-30E
1 2001 6,200 6,200
Sumber: Senarai Perolehan Bahagian Kewangan 1997-2004

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
104
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
2.2 Aset Tiada Di Penempatan Seperti Yang Dinyatakan Di Dalam SPPA
Pihak Audit telah membuat semakan terhadap penempatan aset dan
inventori di dalam SPPA dan mendapati aset seperti yang ditunjukkan di
dalam Jadual 3 tidak berada di lokasi seperti dinyatakan di dalam SPPA:
JADUAL 3:
Aset Tiada Di Penempatan Dalam SPPA
Bil. Aset Kuantiti No. Siri Penempatan Maklum Balas
1 Server Compaq Proliant 1600
1 MQA/BTM/H/0
0/6 Bilik Server
Aset di Jadual 4
bil. 1-6 masih
dalam pencarian.
Makluman oleh
Ketua Penolong
Pengarah (BTM)
pada 8 Ogos
2014
menyatakan aset
yang seperti
disenaraikan
tidak dapat
dikesan sehingga
kini.
2
3COM Superstack II Switch 3300 (12 port)
1 MQA/BTM/H/0
0/2 Bilik Server
3
3COM Superstack II Dual Speed Hub 200TP
1 MQA/BTM/H/0
0/1 Bilik Server
4 Cisco Router 1 MQA/BTM/H/0
1/3 Bilik Server
5 Laser Jet Printer HP 5000
1 MQA/BTM/H/0
1/8 Bilik Teknikal
BTM
6 Compaq Dekspro SB Series
1 MQA/BTM/H/0
2/16 Ruang Kerja
BKJK
Sumber: Sistem Pemantauan Pengurusan Aset
3. OBJEKTIF SIASATAN
Siasatan dijalankan bagi mengesahkan sama ada terdapat unsur-unsur kecuaian
dalam penyimpanan aset tersebut yang menyebabkan ia tidak dapat dikesan
oleh Bahagian Pentadbiran dan Bahagian Teknologi Maklumat. Hasil siasatan
akan menentukan sama ada kecuaian tersebut menyebabkan kerugian di pihak
Kerajaan, menentukan sama ada terdapat pihak yang perlu dikenakan tindakan
tatatertib mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa dan
seterusnya memberi syor bagi kehilangan tersebut dan menjadi rujukan bagi

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
105
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
kes-kes kehilangan aset sebelum tahun 2007. Tahun 2007 dipilih disebabkan
perkara tersebut:
tahun peralihan dari Lembaga Akreditasi Negara (LAN) ke Agensi Kelayakan
Malaysia (MQA);
Kementerian Kewangan telah memperkemaskan Pengurusan Aset Alih
Kerajaan melalui Pekeliling Penbendaharaan Bil.5 Tahun 2007 dan
membatalkan sebahagian atau sepenuhmya perenggan Arahan
Perbendaharaan (AP), Pekeliling Perbendaharaan (PP) dan Surat Pekeliling
Perbendaharaan (SPP) dalam tahun tersebut seperti berikut:
i. AP Bab II-Kehilangan dan Hapus Kira, hanya peraturan
berkaitanbarang-barang awam sahaja;
ii. PP Bil. 3 Tahun 1990 hanya peraturan berkaitan barang-barang
awamsahaja;
iii. PP Bil. 2 Tahun 1991;
iv. SPP Bil. 7 Tahun 1995;
v. SPP Bil. 2 Tahun 1997;
vi. SPP Bil. 3 Tahun 2002;
vii. PP Bil. 8 Tahun 2004 hanya para 8-Pengurusan Stor dan Aset sahaja;
viii. Panduan Perbendaharaan-Tatacara Pengurusan Stor hanya Bab XIV
i. dan XV sahaja;
ix. Surat Perbendaharaan S(K&B)(8.09)735/3/1-335(SJ.1)JD.4bertarikh
19 Jun 1995; dan
x. Surat Perbendaharaan K.KEW/BKP/PA/535/457(10) bertarikh 7
Januari 2002.
Hasil siasatan dan syor penambahbaikan juga akan dikemukakan kepada YBhg.
Dato’ Ketua Pegawai Eksekutif MQA dan Jawatankuasa Audit untuk tindakan
lanjut.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
106
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
4. SKOP DAN METODOLOGI SIASATAN
4.1 Skop siasatan ini adalah tertumpu kepada 21 aset yang tidak dapat
dikesan seperti yang ditunjukkan di Jadual 2 dan 3. Selain itu, Unit Audit
Dalam juga diarahkan untuk menetapkan tempoh atau tahun sebagai
rujukan bagi aset-aset yang hilang atau tidak dapat dikesan dan tindakan
selanjutnya jika terdapat aset lain yang didapati hilang pada atau sebelum
tahun tersebut. Skop ini juga meneliti bagaimana peraturan dan prosedur
dipatuhi sebelum tahun 2007 terhadap kehilangan aset di LAN.
4.2 Kaedah yang akan digunakan dalam siasatan adalah semakan rekod
seperti fail aset dan fail pelupusan termasuk fail tutup serta temu bual di
Bahagian Pentadbiran dan Bahagian Teknologi Maklumat.
5. PENEMUAN SIASATAN
5.1 Pihak Audit telah mengemukakan memo MQA.400-12/3/3(8) bertarikh 1
Julai 2014 kepada Pengarah Bahagian Pentadbiran, Bahagian Kewangan
dan Bahagian Teknologi Maklumat berkenaan Siasatan Terhadap Aset-
Aset MQA Yang Tidak Dapat Dikesan. Pihak Audit mengehendaki supaya
fail-fail berkenaan pelupusan dan kehilangan aset perlu dikemukakan
bagi tujuan semakan dan siasatan.
5.2 Pihak Audit telah menerima fail MQA 04/44 Jilid 1 hingga 3 bertajuk
Pelupusan Aset dari Unit Pengurusan Aset dan Logistik dan mendapati
perkara berikut:
5.2.1 Aset Telah Dilupuskan
Beberapa aset yang dikenal pasti telah dilupuskan berdasarkan
semakan ke atas fail tersebut. Aset tersebut adalah:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
107
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 4: Aset Yang Telah Dilupuskan
Bil Aset Kuantiti Tahun
Harga
Seunit
(RM)
Jumlah
(RM)
Tahun
Pelupusan
1 Risograph Copy
Printer 1 1997 19, 800 19, 800 2010
2
Intimus Paper
Shredder Model
431 SE
1 1999 9,900 9,900 2010
3 Smart Board 580
(72” Diagonal) 1 2000 12,897 12,897 2010
4 Compaq Dekspro
SB Series 1 2002 4,095 4,095 2013
Sumber: Unit Audit Dalam
5.2.2 Kehilangan Aset
Semakan lanjut mendapati kehilangan aset-aset seperti yang
dinyatakan di Jadual berikut:
JADUAL 5: Aset Yang Hilang
Bil Aset Kuantiti Tahun Harga Seunit (RM)
Jumlah (RM)
Tahun Kehilangan
1 Duplo Collector 1 1998 13,000 13,000 2007
2 Sony Digital
Handycam DCR TRV-30E
1 2001 6,200 6,200 2005
Sumber: Unit Audit Dalam
Aset No. (1) iaitu Duplo Collector telah dilaporkan hilang pada 25
September 2007. Mengikut laporan kehilangan oleh Pengurus
Projek pada masa itu iaitu Encik Muhthar Mohd Noor, aset
tersebut yang kebetulan telah rosak diletakkan di lif perkhidmatan
barang berikutan ketiadaan ruang untuk menempatkannya
disebabkan kerja-kerja pengubahsuaian dan pendawaian di
tingkat 11B. Anggaran tarikh meletak aset tersebut adalah pada 1
September 2007 seperti mana arahan Encik Muhthar Mohd Noor
kepada Encik Asuwad Ali, Pembantu Tadbir Bahagian Pentadbiran.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
108
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Bagaimanapun, pihak Audit mendapati hanya laporan kehilangan
sahaja yang dibuat dan tiada tindakan dilakukan untuk
menjalankan siasatan ke atas kehilangan aset tersebut.
Aset No. (2) iaitu Sony Digital Handycam DCR TRV-30E telah
dilaporkan hilang pada 29 April 2005. Jawatankuasa Siasatan telah
ditubuhkan dan pegawai yang terlibat telah diarahkan untuk
membayar gantirugi.
5.2.3 Aset Wujud dan Cadangan Dilupuskan
Terdapat juga aset yang disenaraikan dalam Jadual 3 wujud dan di
cadang untuk dilupuskan seperti berikut:
JADUAL 5: Aset Yang Dicadangkan Untuk Pelupusan
Bil. Aset Kuantiti No. Siri Penempatan
1 3COM Superstack II
Dual Speed Hub 200TP
1 MQA/BTM/H/0
0/1 Bilik Server
2 Cisco Router 1 MQA/BTM/H/0
1/3 Bilik Server
Sumber: Unit Audit Dalam
5.2.4 Aset Tidak Dapat Dikesan
Pihak Audit telah mengemukakan e-mel MQA.400-12/3/3(9) 7
Ogos 2014 kepada Ketua Penolong Pengarah, Bahagian Teknologi
Maklumat untuk memohon supaya pencarian lanjut dilakukan bagi
mengesan aset-aset seperti berikut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
109
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 6: Aset Yang Tidak Dapat Dikesan
Bil Aset Kuantiti Tahun Harga Seunit (RM)
Jumlah (RM)
1 Multimedia Projector 1 1997 16,888 16,888
2 Hard Disk For Server Monitoring
1 1998 3,125 3,125
3 NEC VT-54 1100 Ansi Lumens LCD Projector
1 2000 23,500 23,500
4 Compaq Deskpro DPSB Series Feature Computer
1 2001 4,029 4,029
5 Server Compaq Proliant 1600
1 2000 39,425 39,425
6 3COM Superstack II Switch 3300 (12 port)
1 2000 6,500 6,500
7 3COM Superstack II Dual Speed Hub 200TP
1 2000 5,200 5,200
8 Cisco Router 1 2001 7,554 7,554
9 Laser Jet Printer HP 5000
1 2001 6,800 6,800
Sumber: Unit Audit Dalam
Bagaimanapun, dari 9 aset tersebut, hanya 2 aset iaitu aset No.(7) dan
No.(8) berjaya dikesan dan bakinya TIDAK DAPAT DIKESAN SERTA
TIADA DOKUMEN ASET DAN TIADA DALAM REKOD PELUPUSAN.
5.2.5 Tanggungjawab Pegawai Tidak Jelas
Pihak Audit telah memohon fail peribadi LAN 02/07/41 milik
Encik Muhthar Mohd Noor iaitu pegawai yang bertanggungjawab
terhadap pengurusan dan perolehan aset di LAN dari tahun 1998
hingga 2009. Encik Muhthar Mohd Noor telah mula dilantik secara
pinjaman dari Kementerian Pelajaran pada 16 Oktober 1998
sebagai Penolong Pegawai Tadbir Gred N5. Salah satu daripada
tugas yang disenaraikan adalah menyedia dan menyelaras urusan
hapuskira bagi item kewangan dan item barang. Bagaimanapun,
apabila beliau dilantik sebagai Pengurus Khidmat Pengurusan
(Bahagian) pada 1 Jun 2005, salah satu daripada tugas beliau
adalah menguruskan pembelian, senggaraan alatan pejabat,

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
110
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
kenderaan dan pengurusan stor. Beliau telah bersara wajib pada 5
Ogos 2006 dan dilantik sebagai Pengurus Projek (Kontrak)
sehingga 30 Jun 2009. Pihak Audit berpendapat tugas
penjagaan aset di LAN/MQA adalah di bawah tanggungjawab
Encik Muhthar Mohd Noor sepenuhnya walaupun tidak
dinyatakan dengan jelas.
5.2.6 Kurang Kefahaman Mengenai Penjagaan Aset
Disebabkan kurang kefahaman mengenai penjagaan aset di
LAN/MQA, maka keselamatan aset tidak diberi keutamaan
terutamanya semasa pengubahsuaian pada tahun 2007 hingga
2009. Kurangnya kefahaman kepada penjagaan aset juga boleh
dibuktikan dengan beberapa kehilangan aset ICT dan peralatan
pejabat seperti laptop dan kamera dari tahun 2001 hingga 2007.
Dari semakan pihak Audit terhadap fail pelupusan, sebanyak 6
peralatan ICT berupa laptop dan 4 buah kamera telah hilang dan
siasatan telah dibuat serta tindakan telah diambil termasuklah
menuntut ganti rugi daripada pegawai terlibat.
6. RUMUSAN DAN SYOR
6.1 Rumusan
Hasil penyiasatan mendapati terdapat unsur ketidakpastian (uncertainty)
yang menyebabkan aset-aset tersebut hilang serta tidak dapat dikesan
berdasarkan rumusan berikut:
a. Bahagian yang bertanggungjawab dengan kehilangan pada masa
itu adalah Bahagian Khidmat Pengurusan LAN. Unit Pentadbiran
dan Unit Teknologi Maklumat diletakkan di bawah Bahagian
tersebut. Pekeliling dan surat pekeliling mengenai aset pada masa
adalah tidak mantap dan disediakan berasingan mengikut tajuk-
tajuk yang berbeza. Hanya selepas tahun 2007, pekeliling dan
surat pekeliling disatukan dengan Tatacara Pengurusan Aset Alih
Kerajaan melalui Pekeliling Perbendaharaan Bil 5 Tahun 2007.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
111
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Kesedaran dan kefahaman mengenai kepentingan penjagaan aset
adalah kurang disebabkan LAN pada masa itu mempunyai ramai
pegawai baru tetapi tiada pegawai yang berpengalaman dalam
pengurusan aset. Encik Muhthar Mohd Noor mempunyai
pengalaman dalam perolehan aset tetapi tiada bukti beliau
mempunyai pengalaman dalam penjagaan aset. Senarai tugas
beliau juga tidak menyatakan secara terperinci tugas menjaga aset
LAN.
b. Sebanyak 6 peralatan ICT dan 4 peralatan pejabat telah hilang dari
tahun 2001 hingga 2007 ini menunjukkan pegawai LAN pada masa
itu kurang kefahaman mengenai penjagaan dan keselamatan aset.
6.2 Syor
a. Bahagian Pentadbiran perlu menubuhkan satu jawatankuasa
siasatan seperti mana yang ditetapkan oleh Tatacara Pengurusan
Aset Alih MQA. Tujuannya adalah FORMALITI dan mengesahkan
Laporan Siasatan oleh Unit Audit Dalam.
b. Seterusnya Jawatankuasa Aset Alih Kerajaan MQA akan
mengesahkan senarai aset yang tidak dapat dikesan itu telah
HILANG dan tindakan mengeluarkan dari senarai aset perlu
dilakukan oleh Bahagian Pentadbiran. Nilai-nilai aset yang hilang
tersebut perlu DIHAPUSKIRA dari penyata kewangan MQA.
c. Tahun rujukan bagi kehilangan tersebut adalah tahun 2007. Jika
terdapat aset yang hilang sebelum tahun tersebut, maka tindakan
yang sama perlu dilakukan seperti syor (a) dan (b).
d. Unit Audit Dalam tidak mengesyorkan mana-mana individu untuk
dikenakan tindakan tatatertib. Bagaimanapun, Bahagian
Pentadbiran dan Bahagian Teknologi Maklumat perlu sentiasa
mengingatkan pegawai MQA supaya lebih berhati-hati dalam
penjagaan aset terutamanya aset ICT.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
112
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
e. Bahagian Pentadbiran perlu menggariskan peraturan bagi
mengendalikan aset alih MQA jika berlaku pengubahsuaian pejabat
bagi mengelakkan kehilangan.
7. Dengan rumusan dan syor ini, dikemukakan Laporan Siasatan Terhadap Aset
Yang Tidak Dapat Dikesan untuk tindakan YBhg. Dato’ Ketua Pegawai Eksekutif
dan Jawatankuasa Audit MQA.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
113
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
1.0 LATAR BELAKANG
Pengurusan kewangan merujuk kepada proses perancangan, pengagihan dan
penggunaan tenaga manusia, modal (wang tunai), barangan (aset) dan
perkhidmatan bagi memenuhi matlamat sesuatu organisasi. Pelaksanaan proses
ini hendaklah mematuhi undang-undang, prosedur dan arahan yang berkuat
kuasa yang ditetapkan. Pengurusan kewangan yang cekap dan teratur amat
penting dalam menguruskan sumber-sumber yang terhad seperti tenaga manusia,
wang, bahan-bahan mentah dan metodologi, menguruskan permintaan yang
banyak ke atas sumber-sumber ini, menentukan alternatif terbaik dalam
menguruskan sumber-sumber tersebut dan seterusnya meningkatkan tahap
ekonomi negara.
Bidang-bidang utama dalam pengurusan kewangan adalah pengurusan organisasi,
pengurusan bajet, pengurusan terimaan, pengurusan perbelanjaan, pengurusan
aset dan stor serta Kumpulan Wang Amanah. Manakala komponen pengurusan
kewangan pula terdiri daripada perancangan, pelaksanaan, penyelarasan, kawalan
dan penilaian. Kawalan ke atas pengurusan kewangan penting bagi memastikan
aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan dalam suatu bidang pengurusan kewangan
adalah mengikut perancangan yang telah ditentukan melalui sistem perakaunan,
laporan dan pengauditan serta mematuhi undangundang, prosedur dan arahan
yang berkuat kuasa. Dalam hasrat untuk memastikan MQA melaksanakan
pengurusan kewangan yang cekap dan teratur, Unit Audit Dalam telah memilih
untuk menjalankan pengauditan ke atas Pengurusan Bajet dan Terimaan MQA.
Pengauditan Terhadap Pengurusan Bajet Dan Terimaan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
114
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
2.0 OBJEKTIF PENGAUDITAN
Objektif pengauditan ini adalah seperti berikut:
i. menentukan sama ada bajet telah diuruskan dengan cekap dan berhemat;
ii. menentukan sama ada bajet diurus mengikut prosedur dan peraturan
kewagan serta pekeliling Kerajaan yang ditetapkan; dan
iii. menentukan sama ada pengurusan terimaan, pungutan dan perbankan wang
serta cek dilakukan mengikut peraturan kewangan MQA dan Arahan
Perbendaharaan
3.0 SKOP DAN METODOLOGI
Pengauditan dijalankan di Unit-Unit di bawah Bahagian Kewangan MQA yang
mengurus bajet serta penerimaan hasil. Pengauditan ini dijalankan dengan
meneliti peraturan kewangan, fail dan dokumen yang mengandungi maklumat
Anggaran Belanja Mengurus (ABM), laporan ke Kementerian Pendidikan Malaysia
dan Kementerian Kewangan, minit mesyuarat dan rekod berkaitan dengan
pengurusan bajet MQA bagi tahun 2012, 2013 dan 2014 serta dokumen-dokumen
yang berkaitan dengan terimaan hasil. Di samping itu, pemeriksaan di kaunter
hasil serta temu bual dengan pegawai yang terlibat juga telah diadakan.
4.0 PENEMUAN AUDIT
4.1 PENGURUSAN BAJET
Setiap agensi perlu menyediakan belanjawan tahunan bagi merancang
keperluan serta mengurus agihan sumber dengan cekap dan berkesan.
Semakan Audit telah dijalankan terhadap 5 aspek utama kawalan bajet yang
meliputi penyediaan bajet, pengagihan peruntukan, kelulusan viremen dan
tambah peruntukan, pemantauan kemajuan/prestasi perbelanjaan dan
pelaporan bagi menentukan sama ada bajet telah diuruskan dengan cekap,
berhemat dan mengikut peraturan.
Hasil semakan Audit terhadap setiap aspek utama kawalan bajet adalah
seperti berikut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
115
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
4.1.1 Penyediaan Bajet
Bajet merupakan satu mekanisme yang digunakan oleh organisasi
bagi mengenal pasti, mengagih dan menggunakan peruntukan yang
diterima untuk melaksanakan program dan aktiviti. Setiap tahun,
Kementerian Kewangan mengeluarkan Pekeliling mengenai Garis
Panduan Penyediaan Anggaran Perbelanjaan dan perlu disediakan
serta dikemukakan kepada Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM)
sebagai kementerian penyelia mengikut tarikh yang telah ditetapkan.
Penyediaan bajet tahunan perlu dilakukan secara berhemat selaras
dengan Pekeliling Perbendaharaan Bilangan 7 Tahun 2008. MQA
telah mematuhi tarikh penghantaran anggaran perbelanjaan seperti
yang ditetapkan oleh Kementerian Kewangan seperti jadual berikut:
JADUAL 1 : PEMATUHAN TARIKH MENGEMUKAKAN ANGGARAN BELANJA
MENGURUS (ABM) KE KEMENTERIAN
Tahun ABM 2014 ABM 2013 ABM 2012
Tarikh Ditetapkan Kementerian Kewangan
15 Jun 2013 30 Mac 2012 31 Mac 2011
Tarikh Ditetapkan Kementerian Pengajian Tinggi/Pendidikan
20 Mac 2013 12 Mac 2012 25 Mac 2011
Tarikh Dikemukakan Oleh MQA
21 Mac 2013 12 Mac 2012 24 Mac 2011
Sumber: Bahagian Kewangan MQA
Cadangan bagi setiap butiran bajet hendaklah disokong dengan
justifikasi yang jelas, disemak semula dan diluluskan oleh Ketua
Jabatan. Seterusnya dikemukakan kepada Lembaga Pengarah untuk
kelulusan.
Pihak Audit mendapati, cadangan bajet tahunan MQA tahun 2014,
2013 dan 2012 telah disediakan berdasarkan input daripada semua
peringkat bahagian/unit dan telah disokong dengan justifikasi yang
jelas serta diperakukan oleh Ketua Eksekutif. Cadangan belanjawan
mengurus tahun 2014 telah diluluskan oleh Majlis MQA pada 16

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
116
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Mei 2013, cadangan bagi tahun 2013 (23 April 2012) dan
cadangan bagi tahun 2012 adalah pada 19 Mei 2011.
4.1.2 Kelulusan Bajet
Kementerian Kewangan telah meluluskan Anggaran Belanja
Mengurus (ABM-7) kepada MQA seperti ditunjukkan di jadual
berikut:
JADUAL 2 : JUMLAH ANGGARAN BELANJA MENGURUS YANG DILULUSKAN
OLEH KEMENTERIAN KEWANGAN MENGIKUT TAHUN
2014 2013 2012
Geran Kerajaan 33,593,600 30,070,000 26,329,000
Sumber Dalaman 6,000,000 5,030,000 5,000,000
JUMLAH 39,593,600 35,100,000 31,329,000
Sumber: Bahagian Kewangan
4.1.3 Pengagihan Peruntukan
Setiap peruntukan yang diluluskan perlu mempunyai jadual atau
pelan tindakan supaya peruntukan dapat dibelanjakan mengikut
perancangan sebelum akhir tahun. Anggaran belanja mengurus bagi
tahun 2013 yang telah diluluskan adalah RMRM35.10 juta dan
perbelanjaan sebenar adalah berjumlah RM35.60 juta atau sebanyak
101.4%. Anggaran belanja mengurus bagi tahun 2014 telah
diluluskan berjumlah RM39.59 juta dan sehingga bulan Oktober 2014,
perbelanjaan sebenar adalah berjumlah RM27.85 juta atau sebanyak
70.4%. Butiran terperinci peruntukan, perbelanjaan dan baki
peruntukan Dasar Sedia Ada (DSA) mengikut Bahagian/Unit adalah
seperti di Jadual 3berikut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
117
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 3 : BUTIRAN PERUNTUKAN, PERBELANJAAN DAN BAKI BAGI
DASAR SEDIA ADA
KOD PTJ
BAHAGIAN/UNIT PERUNTUKAN PERUNTUKAN
KEMASKINI PERBELANJAAN
KEMASKINI
PERATUS PERBELANJAAN KEMASKINI KE
ATAS PERUNTUKAN
KEMASKINI
BAKI PERUNTUKAN
L01 Unit Hal Ehwal
Awam & Antarabangsa
750,000.00 947,000.00 761,824.21 80.45% 185,175.79
L02 Unit Keurusetiaan 358,000.00 358,000.00 260,733.73 72.83% 97,266.27
L04 Unit Audit Dalam 4,500.00 5,500.00 4,020.30 73.10% 1,479.70
P01 Bahagian Dasar &
Penyelidikan 50,500.00 49,500.00 17,018.05 34.38% 32,481.95
P02 Bahagian
Pentadbiran 7,143,000.00 7,108,000.00 6,015,940.85 84.64% 1,092,059.15
P03 Bahagian Teknologi Maklumat
949,000.00 949,000.00 609,254.84 64.20% 339,745.16
P04 Bahagian
Pengurusan Sumber Manusia
20,650,600.00 20,488,600.00 14,567,133.20 71.10% 5,921,466.80
P05 Bahagian
Kewangan 651,000.00 651,000.00 494,468.10 75.96% 156,531.90
Q01 Bahagian Standard 395,500.00 395,500.00 135,394.75 34.23% 260,105.25
Q02 Bahagian Audit
Institusi 375,500.00 375,500.00 139,937.99 37.27% 235,562.01
Q04
Bahagian Koordinasi &
Rujukan Jaminan Kualiti
171,000.00 171,000.00 58,226.82 34.05% 112,773.18
QA1 Bahagian
Akreditasi Sains Perubatan
1,030,000.00 1,030,000.00 592,113.65 57.49% 437,886.35
QA2
Bahagian Akreditasi
Kejuruteraan & Teknologi
1,700,500.00 1,700,500.00 942,318.78 55.41% 758,181.22
QA3 Bahagian
Akreditasi Sastera & Kemanusiaan
893,500.00 893,500.00 646,558.39 72.36% 246,941.61
QA4 Bahagian
Akreditasi Sains Sosial
2,000,500.00 2,000,500.00 1,245,574.91 62.26% 754,925.09
D03 Pusat Latihan
Jaminan Kualiti MQA
470,500.00 470,500.00 163,686.20 34.79% 306,813.80
JUMLAH 37,593,600.00 37,593,600.00 26,654,204.77 70.90% 10,939,395.23
Sumber: Bahagian Kewangan

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
118
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Semakan Audit mendapati sehingga 31 Oktober 2014, terdapat 5
Bahagian yang telah berbelanja kurang daripada 50% iaitu
Bahagian Dasar dan Penyelidikan (34.38%), Bahagian Standard
(34.23%), Bahagian Audit Institusi (37.27%), Bahagian
Koordinasi dan Rujukan Jaminan Kualiti (34.05%) dan Pusat
Latihan Jaminan Kualiti MQA (34.79%). Pihak Audit telah
mendapatkan penjelasan mengenai perbelanjaan kurang daripada
50% daripada Ketua Bahagian berkenaan seperti yang dinyatakan
dalam jadual berikut:
JADUAL 4 : ANGGARAN DAN PERATUSAN PERBELANJAAN SEHINGGA DISEMBER 2014
BIL BAHAGIAN
(PERUNTUKAN
DILULUSKAN)
PERBELANJAAN
BERBANDING
PERUNTUKAN
DILULUSKAN
SEHINGGA
OKTOBER 2014
(%)
ANGGARAN
PERBELANJAAN
SEHINGGA
DISEMBER 2014
(RM)
ANTARA PERBELANJAAN
TERBESAR BAGI 3 BULAN
TERAKHIR
1. Audit Institusi
(RM375,500)
37.27 283,102.99 (76%) 1. Audit Program
Pascaijazah IPTA
2. Audit Lokasi
3. Audit Susulan untuk
UTM (Swaakreditasi)
2. Standard
(RM395,500)
34.23 RM258 345.00 (65.3%)
1. Pembinaan Instrumen Penilaian APEL
2. MQF Review 3. Cetakan Dokumen 5 PS
1 brosur 3. Dasar Dan
Penyelidikan
(RM50,500)
34.38 Tidak Dinyatakan 1. Kompilasi Dasar Berdasarkan COPPA 2009-2013
2. Sesi Taklimat Dasar (Pihak Luar)
4. Koordinasi Dan
Rujukan Jaminan
Kualiti
(RM171,000)
34.05 RM138,513.90 (81%) 1. Program Feed Forward
Siri Akhir
2. Penilaian APEL
5. Pusat Latihan
MQATC
(RM470,500)
34.79 RM289,898 (62%) 1. Bengkel COPPA Bil
4/2014 pada 19-21
November 2014
2. Bengkel Self Review
Report (SRR) MPQ-MQA
pada 9 & 10 Disember
2014
Sumber: Unit Audit Dalam

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
119
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Pihak Audit berpuas hati dengan penjelasan yang diterima daripada
Bahagian terbabit. Pihak Audit juga mendapati elemen luar kawalan
seperti yang dihadapi oleh Bahagian Audit Institusi dan Bahagian
Koordinasi dan Rujukan Jaminan Kualiti yang memerlukan keputusan
pihak luar seperti Kementerian dan INQAAHE sebelum menggunakan
peruntukan tersebut. Bagaimanapun, pihak Audit berpendapat
kurangnya penggunaan peruntukan disebabkan kebanyakan program
dan aktiviti luar yang dirancang yang pada asalnya menggunakan
kemudahan hotel, penentuan ahli panel sama ada dari dalam atau luar
Lembah Klang dan bilangan jemputan panel perlulah dirancang
dengan lebih realistik disebabkan bajet yang dirancang bagi sesuatu
program dan aktiviti telah diluluskan oleh Kementerian Kewangan.
Masalah kekurangan bilangan peserta bengkel seperti yang dihadapi
oleh MQATC juga boleh menyebabkan perancangan awal terjejas.
Setiap tahun Kementerian Kewangan mengeluarkan Garis Panduan
Penyediaan Anggaran Belanja Mengurus untuk rujukan Kementerian
dan Agensi di bawah seliaannya. Salah satu daripada arahan yang
dinyatakan dalam garis panduan iaitu berkaitan dengan perbelanjaan
berhemat dan langkah penjimatan diambil kira semasa
penyediaan.Pihak Audit mendapati perbelanjaan berhemat
dilakukan selepas peruntukan diluluskan dan bukannya semasa
penyediaan anggaran tersebut. Untuk mengelakkan manipulasi
bajet selepas diluluskan, pihak Audit mencadangkan
perancangan realistik ke atas penyediaan bajet serta
memastikan objektif core business MQA tercapai dengan
perancangan tersebut.
4.1.4 Kelulusan Viremen/Pindah Peruntukan
Pindah peruntukan perlu mendapat kelulusan daripada Pegawai
Pengawal atau wakilnya yang diberi kuasa secara bertulis. Setiap
permohonan tambahan atau pindah peruntukan perlu dinyatakan
sebab ia perlu dibuat serta dikemukakan kepada Ketua Pengarah
untuk kelulusan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
120
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Semakan Audit mendapati semua pindah peruntukan telah
diluluskan oleh Ketua Pegawai Eksekutif secara bertulis. Semua
rekod kelulusan pindah peruntukantelah dikemaskini di dalam
Buku Vot.
4.1.5 Pelaporan
Laporan mengenai keperluan aliran wang tunai bulanan yang
disahkan oleh Pengawal Kewangan hendaklah disediakan dan
dikemukakan kepada Ketua Eksekutif/Ketua Pengarah/
Kementeriansebelum 7 haribulan pada setiap suku tahun.Semakan
Audit mendapati Pengarah Bahagian Kewangan ada
menyediakan laporan prestasi kewangan dan kedudukan aliran
tunai MQA setiap suku tahun dan telah dihantar kepada
Kementerian Pengajian Tinggi (KPT) bagi tujuan permohonan
penyaluran geran suku tahun kepada MQA.
4.2 PENGURUSANTERIMAAN
4.2.1 KAWALAN BORANG HASIL
4.2.1.1 Penggunaan Borang Hasil
a) Stok Borang Hasil
Semakan Audit mendapati baki stok borang hasil yang didaftar
didalam buku log bersamaan dengan baki sebenar.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.32.4
b) Borang Hasil Disimpan Dengan Selamat
Semakan Audit mendapati kesemua borang hasil yang masih belum
digunakan disimpan didalam peti besi berkunci. Lokasi peti besi juga
berada didalam bilik yang selamat.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.32.5
Arahan Perbendaharaan 68

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
121
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
c) Semakan Nombor Siri Borang Hasil
Semakan Audit mendapati semua stok borang hasil yang diterima
telah disemak oleh pegawai bertanggungjawab dan telah diperakui
betul berkenaan ketepatan nombor siri di setiap helaian pertama
buku resit. Buku resit juga disusun mengikut turutan dan dikeluarkan
mengikut susunan nombor yang betul.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.32.4
Arahan Perbendaharaan 66 (a) / 66 (b)
4.2.1.2 Perekodan Borang Hasil
a) Resit Dikeluarkan Dengan Segera
Semakan Audit keatas 30 sampel yang dipilih mendapati, terdapat 1
resit telah dikeluarkan lebih awal daripada penerimaan bayaran.
Maklumat adalah seperti di Jadual 5berikut :
JADUAL 5 : RESIT DIKELUARKAN LEBIH AWAL
No. Resit Tarikh Terima
Bayaran
Tarikh Resit
Dikeluarkan Amaun
01008 11/9/2014 9/9/2014 3,500.00
Sumber : Unit Audit Dalam
Maklum Balas Auditi:
Untuk makluman Unit Audit Dalam, Unit Pendaftaran mula
mengeluarkan resit keatas setiap fi permohonan program yang
diterima bermula Mei 2014.
Semasa saranan pelaksanaannya, Unit Pendaftaran telah
mengutarakan masalah yang bakal dihadapi sekiranya pengeluaran
resit dibuat secara segera sebaik sahaja permohonan program
diterima.
Ini kerana proses kerja di Unit Pendaftaran melibatkan dua lapisan
semakan bagi setiap permohonan program yang dikemukakan oleh
Pemberi Pendidikan Tinggi (PPT).
Semakan pertama dibuat di kaunter penerimaan dimana resit
dikeluarkan secara serta-merta dan semakan hanya tertumpu kepada
lengkap atau tidak lengkapnya permohonan tersebut.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
122
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Semakan kedua adalah semakan yang lebih terperinci berkaitan
dasar dan polisi serta kandungan am permohonan tersebut. Semakan
ini dibuat oleh pegawai di Unit Pendaftaran.
Apabila permohonan daripada INTEC diterima pada Selasa,
9/9/2014, kaunter penerimaan mendapati bahawa permohonan
tersebut telah lengkap dan kerana itu, resit telah pun dikeluarkan
serta - merta.
Namun apabila semakan dibuat oleh pegawai Unit Pendaftaran, polisi
menghendaki pihak INTEC menyertakan pathway bagi permohonan
peringkat foundation yang berupa senarai universiti di Jepun yang
bakal menerima pelajar - pelajar Malaysia untuk melanjutkan
pengajian di peringkat Sarjana Muda di Jepun.
Pathway tersebut telah diterima pada Khamis, 11/9/2014 dan tarikh
berkenaan telah didaftarkan sebagai tarikh permohonan tersebut
diterima dengan lengkap.
Unit Pendaftaran tiada mempunyai kaedah lain bagi pengeluaran
resit selain kaedah tersebut.
b) Rekod Buku Tunai
Semakan Audit mendapati 9 daripada 30 resit tidak direkodkan pada
buku tunai pada hari yang sama. Maklumat adalah seperti di Jadual 6
berikut:
JADUAL 6 : PEREKODAN BORANG HASIL
Bil No. Resit Tarikh Resit Amaun
(RM)
Tarikh Catatan
Pada Buku
Tunai
Tempoh
Lewat
1 00802 6/8/2014 100.00 2/9/2014 18 hari
2 00786 5/8/2014 3,500.00 2/9/2014 19 hari
3 00844 14/8/2014 7,000.00 2/9/2014 12 hari
4 00873 19/8/2014 100.00 2/9/2014 9 hari
5 00626 2/7/2014 7,500.00 10/9/2014 46 hari
6 00976 3/9/2014 7,500.00 15/9/2014 8 hari
7 01039 11/9/2014 10,000.00 19/9/2014 5 hari
8 00286 12/5/2014 4,000.00 30/9/2014 95 hari
9 01008 9/9/2014 3,500.00 30/9/2014 14 hari
Sumber : Unit Audit Dalam
Rujukan : Arahan Perbendaharaan 72

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
123
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
c) Semakan Buku Tunai Dan Resit
Semakan Audit mendapati pegawai yang bertanggungjawab telah
membuat semakan keatas buku tunai dan resit yang telah
dikeluarkan.
Rujukan : Arahan Perbendaharaan 80 (b)
d) Kehilangan Borang Hasil
Semakan Audit mendapati tiada kes kehilangan borang hasil
direkodkan.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.23
Arahan Perbendaharaan 300
4.2.2 PENERIMAAN WANG
4.2.2.1 Hasil Yang Dikutip Mengikut Kadar Yang Dibenarkan
Semakan Audit mendapati semua hasil yang dikutip adalah mengikut
kadar yang telah ditetapkan.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.13
4.2.2.2 Ciri-Ciri Keselamatan Semasa Kutipan
a) Keselamatan Ruang Kaunter Penerimaan
Pihak Audit telah mengadakan lawatan ke kaunter penerimaan Unit
Pendaftaran dan Bahagian Kewangan. Semakan Audit mendapati ciri-
ciri keselamatan tidak wujud di kaunter Unit Pendaftaran dimana
tiada papan tanda melarang orang awam masuk kedalam ruang
kaunter. Bagi kaunter penerimaan Bahagian Kewangan pula lokasi
adalah di kawasan ruang kerja terbuka. Simpanan tunai, cek dan lain-
lain hanya disimpan didalam laci berkunci pegawai
bertanggungjawab.
Rujukan : Arahan Perbendaharaan 126 (b)
Maklum Balas Auditi:
Papan tanda akan disediakan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
124
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
b) Notis Meminta Resit Oleh Orang Awam
Semakan Audit mendapati notis kepada orang awam untuk meminta
resit tiada dipamerkan ditempat yang mudah dilihat.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.31 Arahan Perbendaharaan 61
Maklum Balas Auditi:
Notis Pemberitahuan tersebut akan ditempatkan di Kaunter Tingkat
14B dan Kaunter Unit Pendaftaran.
4.2.2.3 Penerimaan Melalui Mel
a) Penyelenggaraan Daftar Mel
i) Daftar Mel Diselenggarakan Dengan Lengkap Setiap Bulan
Semakan Audit mendapati daftar mel telah diselenggarakan
dengan lengkap dan kemas kini.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.18.4
Arahan Perbendaharaan 71 (b)
ii) Terimaan Wang Melalui Pos Atau Penghantar Direkodkan
Dalam Daftar Mel
Semakan Audit mendapati pada hari pengauditan 25 November
2014, terdapat 3 terimaandi Bahagian Kewangan yang lewat
direkodkan dalam daftar mel. Maklumat adalah seperti di Jadual
7berikut:

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
125
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 7 : TERIMAAN YANG TIDAK DIDAFTARKAN DI DALAM DAFTAR MEL
Sumber : Unit Audit Dalam
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.32.5
Arahan Perbendaharaan 68
b) Pengeluaran Resit
Semakan Audit ke atas buku rekod daftar mel mendapati kesemua
sampel yang dipilih telah mengeluarkan resit pada hari yang sama.
c) Semakan Daftar Mel
Semakan Audit mendapati buku rekod daftar mel telah diperiksa dan
disemak setiap hari dengan buku tunai oleh pegawai penyelia dan
terdapat bukti semakan melalui tandatangan ringkas.
4.2.2.4 Perakuan Penerimaan Wang
a) Pengeluaran Resit
Semakan Audit dilakukan pada 25 November 2014 di kaunter
terimaan Bahagian Kewangan dan Unit Pendaftaran mendapati resit
telah dikeluarkan dengan segera selepas menerima tunai/cek.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.27 / 7.28.1
Arahan Perbendaharaan 60
Tarikh Audit
Perihal Dokumen
Yang Diterima
Nombor Cek/Kiriman Wang/Wang
Pos
Amaun (RM)
Tarikh Mel Diterima
Tempoh Lewat (Hari)
Catatan
25/11/2014 Bayaran
Pendaftaran Program
PBB 158435 100.00 16/10/2014 26 Dokumen
diterima di Unit Persijilan pada 16/10/2014. Bkew terima
pada 24/11/2014. Tiada senarai
dibuat.
25/11/2014 Bayaran
Pendaftaran Program
CIMB 450274 100.00 16/10/2014 26
25/11/2014 Bayaran
Pendaftaran Program
CIMB 450275 100.00 16/10/2014 26

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
126
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
b) Pembatalan Resit
Semakan Audit ke atas buku rekod pengeluaran resit bagi bulan
September hingga November 2014 mendapati terdapat 28 resit yang
telah dibatalkan. Resit yang telah dibatalkan berserta salinannya telah
direkodkan dan disimpan. Maklumat adalah seperti di Jadual 8 :
Jadual 8 : Resit Yang Dibatalkan
Bil. No. Resit Tarikh Amaun
(RM) 1 15991 3/9/2014 100.00 2 16010 3/9/2014 500.00 3 16042 3/9/2014 5,500.00 4 16044 3/9/2014 500.00 5 16047 5/9/2014 53.00 6 16048 5/9/2014 53.00 7 16139 30/9/2014 300.00 8 16147 30/9/2014 600.00 9 16148 30/9/2014 600.00
10 16149 30/9/2014 0.00 11 16170 30/9/2014 0.00 12 16208 30/9/2014 300.00 13 16228 30/9/2014 37.00 14 16232 30/9/2014 40.00 15 16233 30/9/2014 25.00 16 16234 30/9/2014 25.00 17 16238 30/9/2014 23.00 18 16249 8/10/2014 7,500.00 19 16251 8/10/2014 100.00 20 16253 8/10/2014 100.00 21 16256 8/10/2014 0.00 22 16357 21/10/2014 0.00 23 16358 21/10/2014 0.00 24 16395 24/10/2014 100.00 25 16440 30/10/2014 TB 26 16492 14/11/2014 600.00 27 16501 14/11/2014 250.00 28 16510 14/11/2014 370.00
Sumber : Unit Audit Dalam
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.30
Arahan Perbendaharaan 62 (a)

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
127
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
c) Pegawai Yang Membatalkan Resit
Semakan Audit mendapati kesemua resityang dibatalkan dibuat oleh
pegawai yang diberi kuasa untuk membatalkan resit.
4.2.2.5 Perwakilan Kuasa
Semakan Audit mendapati pegawai yang menguruskan penerimaan Fi
Penilaian Apel di Bahagian Koordinasi Jaminan dan Rujukan Kualiti tidak
diberi perwakilan kuasa untuk menerima bayaran. Selain itu, lawatan di
Unit Rujukan Nilai Taraf memaklumkan penerimaan bayaran untuk Fi
Perakuan tidak dilakukan oleh Puan Normawati Sulaiman tetapi di bawah
tanggungjawab Puan Norfadzilah Mohd Arif. Ini berbeza dengan Senarai
Perwakilan Kuasa Perakaunan dan Kewangan (Oktober 2014)
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.2.1 Arahan Perbendaharaan 69
Maklumbalas Auditi :
Bahagian Kewangan
Perwakilan kuasa baharu akan disediakan setelah Bahagian Koordinasi dan
Rujukan Jaminan Kualiti (BKRJK) mengemukakan nama pegawai yang
bertanggungjawab mengendalikan terimaan fi penilaian APEL dan fi
perakuan
Unit Rujukan dan Nilai Taraf, BKRJK
Unit Rujukan dan Nilai Taraf (URNT), Bahagian Koordinasi dan Rujukan
Jaminan Kualitimengambil maklum mengenai isu perwakilan kuasa dan telah
memaklumkan Bahagian Kewangan untuk menambah nama pegawai yang
diwakilkan kuasa bagi Fi perakauan iaitu Puan Norfadzilah Mohd. Arif.
Manakala bagi Fi Penilaian APEL, nama-nama yang telah diserahkan kepada
Bahagian Kewangan adalah Mohamad Azley Ahmad, Puan Nur Asyikin
Suhaimi dan Cik Aifa Hazwani Ariffin.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
128
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
4.2.3 KEMASUKAN PUNGUTAN KE BANK
4.2.3.1 Pungutan Dimasukkan Ke Bank Dengan Segera
Semakan Audit mendapati 8 daripada 30 sampel pungutan tidak
dimasukkan ke bank dengan segera. Berikut adalah senarai pungutan
yang dimasukkan ke bank tidak mengikut tempoh yang ditetapkan.
JADUAL 9 : PUNGUTAN YANG DIMASUKKAN KE BANK TIDAK MENGIKUT
TEMPOH YANG DITETAPKAN
Bil Nombor Resit
Amaun Tarikh Resit Tarikh Dibankkan
Tempoh Lewat
1 00802 100.00 6/8/2014 2/9/2014 18 hari 2 00844 7,000.00 14/8/2014 2/9/2014 13 hari 3 00786 3,500.00 5/8/2014 2/9/2014 20 hari 4 00873 100.00 19/8/2014 2/9/2014 10 hari 5 00626 7,500.00 2/7/2014 10/9/2014 45hari 6 00976 7,500.00 3/9/2014 15/9/2014 9 hari 7 00286 4,000.00 12/5/2014 30/9/2014 95 hari 8 01008 3,500.00 9/9/2014 30/9/2014 14hari
Sumber : Unit Audit Dalam
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.24.2
Arahan Perbendaharaan 78 (a)
Maklumbalas Auditi:
6 daripada 8 program yang disenaraikan adalah program baru dimana
program - program tersebut akan melalui proses saringan dengan pihak
Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) terlebih dahulu sebelum
didaftarkan oleh Unit Pendaftaran.
Program - program ini biasanya adalah program yang memerlukan
kebenaran atau keputusan KPM untuk diteruskan proses.
Memandangkan pihak KPM memerlukan masa untuk memutuskannya,
program tersebut lambat diproses dan menjejaskan tempoh kemasukan
pungutan ke bank.
Bagi 2 lagi program dengan fi RM100.00, program ini adalah bagi
permohonan Perakuan Akreditasi Sementara dimana syarat – syarat khusus
yang dinyatakan dalam surat kelulusan pengendalian program tidak
dibuktikan selengkapnya.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
129
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
PPT mengambil masa bagi mengemukakan maklumat lengkap terhadap bukti
syarat – syarat khusus tersebut. Ini menjejaskan tempoh kemasukan
pungutan ke bank.
4.2.3.2 Buku Tunai
Semakan Audit mendapati kesemua sampel pungutan yang telah
dimasukkan ke bank telah direkodkan ke dalam Buku Tunai Elektronik
pada hari yang sama.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.18.4
Arahan Perbendaharaan 79 (b)
4.2.3.3 Semakan Slip Bank Oleh Pegawai Bertanggungjawab
Semakan Audit mendapati semua slip bayar masuk ke bank telah disemak
oleh pegawai bertanggungjawab. Semakan dilakukan dengan mengecap
perkataan “Disemak” dan menurunkan tandatangan.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.18.4
Arahan Perbendaharaan 80 (a)
4.2.3.4 Penyimpanan Pungutan Yang Tidak Sempat Dimasukkan Ke Bank
Semakan Audit mendapati kaedah penyimpanan bank draf yang tidak
sempat dimasukkan ke bank adalah tidak selamat. Berikut adalah kaedah
penyimpanan yang diamalkan di Unit Pendaftaran:
JADUAL 10 : KAEDAH PENYIMPANAN UNIT PENDAFTARAN
Bil. Kaedah Penyimpanan Catatan
Bahagian Kewangan
1. Pungutan dalam bentuk wang tunai dan bank draf disimpan di dalam laci di meja pegawai bertanggungjawab sementara menunggu waktu ke bank.
Kurang selamat
Unit Pendaftaran
2. Bagi dokumen yang tidak lengkap dan belum boleh diproses, bank draf disimpan dalam kabinet besi berkunci.
Kurang selamat

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
130
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
3. Bagi bank draf bagi dokumen belum selesai disemak, bank draf disimpan di meja pegawai.
Tidak selamat, tiada kawalan ke atas bank draf. Mudah dicuri atau hilang semasa dokumen dalam proses semakan.
4. Bagi dokumen yang telah diproses, bank draf bagi permohonan berkenaan akan diletakkan di dalam tray untuk dipungut oleh Penyelia Pembantu Tadbir BKRJK bagi menyediakan senarai serahan kepada Bahagian Kewangan.
Tidak selamat, tiada kawalan ke atas bank draf. Mudah dicuri atau hilang sementara menunggu Penyelia Pembantu Tadbir membuat kutipan untuk menyediakan senarai serahan kepada Bahagian Kewangan.
Unit Rujukan dan Nilai Taraf
5. Pungutan bank draf disimpan di dalam tray di meja pegawai bertanggungjawab sebelum dihantar ke Bahagian Kewangan
Tidak selamat, tiada kawalan terhadap terimaan.
Sumber : Unit Audit Dalam
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.17.3 / 7.24.3
Arahan Perbendaharaan 126
Maklumbalas Auditi:
Bahagian Kewangan
Bahagian Kewangan berpendapat laci penyimpanan wang tunai dan
bank draf tersebut adalah memadai kerana laci tersebut berkunci di
samping bersekali dengan meja pegawai. Selain itu juga, penyimpanan di
laci hanyalah sementara sebelum terimaan didepositkan pada hari yang
sama.
Unit Pendaftaran, BKRJK
Bagi permohonan yang tidak lengkap dan belum boleh diproses, bank
deraf akan disimpan di dalam kabinet besi berpalang yang akan diminta
daripada Bahagian Pentadbiran.
Bagi bank deraf yang permohonannya belum selesai disemak, bank deraf
akan disimpan di dalam kabinet besi berpalang yang sama.
Bagi bank deraf yang telah diproses permohonanya, bank deraf akan
diletak di dalam kabinet besi berpalang yang sama tetapi pada laci yang
berbeza untuk dipungut oleh Penyelia Pembantu Tadbir BKRJK bagi
menyediakan senarai serahan kepada Bahagian Kewangan.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
131
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
Unit Rujukan Nilai Taraf, BKRJK
Unit Rujukan Nilai Taraf (URNT) mengambil maklum akan isu
keselamatan bank draf tersebut. Bagi memastikan bank draf tersebut
selamat, bank draf akan disimpan di kabinet besi berkunci di bilik Ketua
Penolong Pengarah, URNT.
4.2.4 KAWALAN PERAKAUNAN TERIMAAN/HASIL
4.2.4.1 Terimaan dan Hasil Dicatat Dengan Betul
Semakan Audit terhadap sampel Audit mendapati semua terimaan dan
hasil telah dicatat dengan betul.
4.2.4.2 Penyediaan Bulanan Penyata Penyesuaian Bank
Semakan Audit mendapati penyata penyesuaian bank disediakan pada
setiap bulan kecuali bagi bulan September 2014 yang masih belum
disediakan semasa dokumen diterima untuk diaudit pada 3/11/2014.
Maklumbalas Auditi:
Penyata Penyesuaian Bank bagi bulan September 2014 telah disediakan
pada 1 Oktober 2014. Ketika pengauditan sedang dilaksanakan, penyata
dalam semakan Pengarah Bahagian Kewangan.
4.2.4.3 Penyata Penyesuaian Bank Adalah Betul
Semakan Audit mendapati penyata penyesuaian bank yang disediakan
adalah betul dan kemas kini kecuali bagi bulan September 2014.
4.2.4.4 Semakan dan Kelulusan Penyata Penyesuaian Bank
Semakan Audit mendapati kesemua penyata bank yang disediakan telah
disemak dan diluluskan oleh pegawai yang bertanggungjawab.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
132
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
JADUAL 11 : PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB MENYEMAK DAN
MELULUSKAN PENYATA PENYESUAIAN BANK
Penyata Penyesuaian
Bank Penyedia Penyemak Pelulus
MBB01 Pegawai Eksekutif Bahagian
Kewangan
Penolong Pengarah Bahagian
Kewangan
Pengarah Bahagian
Kewangan
MBB02
Hong LeongIslamic
Bank Sumber : Unit Audit Dalam
4.2.5 PENGHUTANG
4.2.5.1 Laporan Penghutang
Semakan Audit mendapati laporan penghutang telah disediakan dengan
lengkap dan kemas kini.
4.2.5.2 Laporan Pengumuran Penghutang
Semakan Audit mendapati laporan pengumuranpenghutang telah
disediakan setiap bulan.
4.2.5.3 Tindakan Susulan untuk Jumlah Tertunggak
Semakan Audit mendapati tindakan susulan telah diambil untuk
mendapatkan jumlah yang tertunggak.
4.2.5.4 Pelaporan Tunggakan Yang Tidak Dapat Dipungut
Semakan Audit mendapati tunggakan yang tidak dapat dipungut akan
dilaporkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan
Akaun yang diadakan secara berkala.
4.2.5.5 Daftar Cek Tak Laku
Semakan Audit mendapati daftar cek tak laku telah diselenggarakan
dengan lengkap dan kemas kini.
Rujukan : Peraturan Kewangan MQA 7.25

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
133
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
4.2.5.6 Tindakan Untuk Mendapatkan Semula Wang Daripada Cek Tak Laku
Semakan Audit mendapati tindakan sewajarnya telah diambil untuk
mendapatkan semula wang daripada cek tak laku.
5.0 RUMUSAN DAN SYOR AUDIT
Secara keseluruhannya, pengurusan bajet dan terimaan hasil oleh Bahagian
Kewangan MQA adalah memuaskan. Bagaimanapun, pengurusan terimaan yang
dikendalikan oleh Unit Pendaftaran serta Unit Rujukan dan Nilai Taraf di
Bahagian Koordinasi dan Rujukan Jaminan Kualiti adalah tidak memuaskan. Ini
adalah disebabkan terdapat ketidakpatuhan dalam perekodan dalam buku tunai,
ciri-ciri keselamatan yang tidak diambil kira, notis kepada orang awam,
kelewatan merekod ke dalam daftar mel, ketiadaan perwakilan kuasa dan
pungutan yang tidak dimasukkan ke bank dengan segera. Oleh itu, terdapat
beberapa SYOR AUDIT untuk dipertimbangkan:
a. Bahagian yang terbabit perlu meminda proses penerimaan dokumen yang
memerlukan semakan lanjut disebabkan dokumen tersebut menyertakan
sekali cek atau draf bank daripada pelanggan;
b. Bahagian Kewangan perlu menambah klausa pengecualian dalam Peraturan
Kewangan MQA seperti yang terdapat dalam Arahan Perbendaharaan 72
yang memberi kebenaran bagi 4 keadaan termasuklah jika terdapat pihak
lain yang ditugaskan mengutip bagi pihak Bahagian Kewangan;
c. Pengarah Bahagian perlu mengenalpasti pegawai yang menerima bayaran
supaya boleh diberikan perwakilan kuasa oleh Ketua Pegawai Eksekutif; dan
d. Pengarah Bahagian perlu arif dengan peraturan kewangan yang
berkuatkuasa jika Bahagian yang diketuainya terbabit dalam
kutipan/terimaan hasil.

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
134
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
PENUTUP
BAHAGIAN 6

Unit Audit Dalam Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)
135
Laporan Tahunan Audit Dalam Tahun 2014
PENUTUP
Secara keseluruhannya, Unit Audit Dalam berpuas hati dengan kerjasama yang telah
diberikan oleh Auditi dalam melaksanakan Pengauditan pada sepanjang tahun 2014.
Sehubungan itu, Unit Audit Dalam juga berharap agar Laporan Tahunan Audit Dalam ini
dapat dijadikan sebagai panduan oleh semua pihak untuk menilai dan memastikan
bahawa proses urus tadbir Agensi mematuhi semua peraturan yang telah ditetapkan.
Unit Audit Dalam akan terus menjalankan tanggungjawabnya dengan adil dan
berintegriti agar dapat membantu Agensi mengenal pasti kelemahan yang wujud dan
seterusnya membuat penambahbaikan secara berterusan supaya tahap pengurusan
Agensi dapat dipertingkatkan dari semasa ke semasa. Kerjasama diantara semua warga
Agensi dan Auditi adalah penting untuk memastikan proses pengauditan dapat
dijalankan secara menyeluruh dan perkara-perkara yang dibangkitkan tidak akan
berulang lagi pada masa akan datang.