topic 6 social responsibility and organisationsamaljaya.com/guru/ppg/oum/topic 6 social...

30
TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONS (ORGANISASI DAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL)

Upload: ngonhan

Post on 07-Feb-2018

248 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

TOPIC 6

SOCIAL RESPONSIBILITY AND

ORGANISATIONS

(ORGANISASI DAN

TANGGUNGJAWAB SOSIAL)

Page 2: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

“Tanggungjawab sosial koporat (CSR) adalah amalan-amalan

terbaik sesebuah organisasi/koporat. Sesebuah organisasi,

swasta atau awam, besar atau kecil, pada peringkat yang

strategik di segi ekonomi, undang-undang, etika, dan

masyarakat, bertanggungjawab untuk memenuhi harapan

semua pihak. Ia adalah satu set kewajipan bagi organisasi iaitu

organisasi perlu melindungi dan berperanan kepada masyarakat

di mana ia berfungsi”.

(Ferrell, Thorne, & Ferrell, 2011)

Nordin Tahir

Page 3: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Corporate Social Responsibility

(Tanggungjawab Sosial Korporat)

Philanthropic Responsibilities

(T/Jawab Dermawan) Menjadi warga korporat yang baik, Menyumbang sumber-sumber kepada

masyarakat, Meningkatkan kualiti hidup

Ethical Responsibilities (T/Jwab Etika)

Beretika - Kewajipan untuk melakukan apa yang betul, adil dan

saksama. Mengelakkan kemudaratan

Legal Responsibilities (T/Jawab Undang-Undang)

Mematuhi undang-undang. Undang-undang adalah ketetapan apa yang betul

dan salah dalam masyarakat. Bermain mengikut peraturan permainan.

Economic Responsibilities (T/Jawab Ekonomi)

Mengaut Keuntungan sebagai asas kepada semua pertimbangan.

Carroll’s Corporate Social Responsibility Pyramid

Sumber: Disesuaikan Daripada Carroll A.B. 1991 ‘Pyramid of CSR’ – Business Horizons Jul-Aug issues 42, 1991 fig.3

Page 4: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Corporate Social Responsibility

Social

Economic Environment

Nordin Tahir

Bearable

(Lumayan)

Equitable

(Saksama)

Viable

(Berdaya

Maju)

Sustainable

(Lestari)

Page 5: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Contoh CSR

Nordin Tahir

Page 6: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Nordin Tahir

Historical Views Of Social Responsibility

(T/Jawab Sosial Di Sudut Sejarah)

Page 7: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Bermula sekitar tahun 1800an di Amerika Syarikat.

Usahawan-usahawan yang berjaya di Amerika seperti John d.

Rockfeller, Cornelius Vanderbilt, J.P. Morgan dan Andrew

Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan

usahawan dan industri untuk terus berkembang.

Mereka lakukan ini kerana rasa bertanggungjawab kepada

masyarakat.

Tindakan usahawan ini telah mengujudkan hubungan baik

dalam perniagaan antara semua pihak,- perniagaan, kerajaan

dan masyarakat.

Nordin Tahir

1. The Entrepreneurial Era (Era Keusahawanan)

Page 8: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Amalan Usahawan

Awal

Penerangan

Menyekat Hak Pekerja

(Labour lockouts)

Taktik yang digunakan oleh majikan untuk menghalang tindak

balas kesatuan pekerja atau untuk mendapatkan pengaruh dalam

pertikaian buruh. Dilakukan melalui pemberhentian kerja,

pemberhentian atau pengambilan pekerja gantian bukan ahli

kesatuan.

Dasar Diskriminasi

Harga

(Discriminatory pricing

policies)

Tindakan mengenakan harga yang tidak munasabah bagi produk

atau perkhidmatan. Sesetengah pengguna, membayar harga yang

berbeza untuk produk atau perkhidmatan yang sama. Pembekal

perkhidmatan ini memperkenalkan dasar diskriminasi harga

kerana mengambil kira status ekonomi individu, iaitu kebolehan

dan kesanggupan untuk membayar mereka.

Sogokan

(Kickbacks)

Sogokan (rasuah) adalah pembayaran atau penawaran

perkhidmatan dengan niat untuk mempengaruhi atau mendapat

sesuatu habuan daripada sebuah organisasi atau seseorang.

Memeras Ugut

(Blackmail)

Memeras ugut adalah tindakan memeras wang atau barang

berharga daripada seseorang dengan mengancam untuk

mendedahkan perbuatan maksiat atau maklumat sulit.

Mengelak Cukai

(Tax evasion)

Mengelak cukai adalah satu amalan yang menyalahi undang-

undang. Seseorang individu, organisasi atau perbadanan yang

sengaja mengelak daripada membayar tanggungan cukai boleh

dituduh sebagai penjenayah dan hukuman yang berat akan

dikenakan kepada orang-orang yang ditangkap mengelak cukai.

1. The Entrepreneurial Era (Era Keusahawanan)

Page 9: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

2. The Depression Era (Era Kemelesetan)

Perubahan ketara secara drastik semasa Era Kemelesetan

tahun 1930-an. Organisasi gergasi telah menguasai ekonomi

Amerika dan orang ramai mengkritik mereka kerana amalan

kewangan yang tidak bertanggungjawab yang membawa

kepada kejatuhan pasaran saham pada 1929.

Pada tahun 1929, berlaku bencana kejatuhan pasaran saham

Amerika, mencetuskan kesan domino seluruh ekonomi Amerika.

Di samping menghadapi masalah utama dalam sektor

pertanian, ramai rakyat Amerika jatuh papa kedana yang

mencetuskan pergolakan sosial.

Presiden Franklin Roosevelt berpendapat bahawa negara

Amerika memerlukan ketiga-tiga perkara penting: pelepasan,

pemulihan dan pembaharuan.

Program Tawaran Baru diperkenalkan pada 1930-an iaitu satu

siri pembaharuan sosial, ekonomi dan kerajaan yang dimulakan

oleh Presiden Franklin Roosevelt.

Page 10: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Sebagai sebahagian daripada program Tawaran Baru Presiden

Franklin Roosevelt, kerajaan telah meluluskan beberapa

undang-undang untuk melindungi pelabur dan peniaga kecil.

Ia memberi tumpuan kepada menyediakan bantuan kepada

rakyat Amerika yang menganggur dan sektor pembuatan yang

bermasalah di samping menggalakkan pemulihan ekonomi dan

pembaharuan sistem kewangan Amerika untuk mencegah

berulangnya Era Kemelesetan.

Perjanjian Tawaran Baru adalah satu agenda utama dalam

sejarah Amerika kerana ia membentuk landskap dan sikap

Amerika.

“Bursa Suruhanjaya Sekuriti” (SEC) juga telah ditubuhkan pada

tahun 1934 untuk mengawal selia jualan sekuriti dan

membendung amalan pasaran saham yang tidak adil.

Hasilnya, tanggungjawab sosial organisasi menjadi jelas

khususnya tindakan kerajaan dengan Tawaran Baru

menegaskan bahawa organisasi perlu mengambil peranan aktif

dalam menggalakkan kebajikan umum orang awam Amerika.

Nordin Tahir

Page 11: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

3. The Social Era (Era Sosial)

Dekad 60-an merujuk kepada peristiwa pergolakan sosial,

kebudayaan dan politik secara besar-besaran yang berkait

secara rapat di antara negara-negara Barat, terutamanya di

Amerika Syarikat.

Era di mana sejarah Amerika telah berubah kepada

melaksanakan tanggungjawab sosial yang dikenali sebagai Era

Sosial 1960-an.

Pergerakan hak asasi manusia, demonstrasi orang awam dan

pembangkang yang meluas mengkritik perang di Vietnam

memaksa Amerika mengkaji semula nilai-nilai, keutamaan dan

matlamat negara.

Kebangkitan revolusi sosial, gerakan hak-hak awam, gerakan

hak asasi manusia, gerakan anti-perang dan gerakan budaya

saingan adalah sebahagian daripada ciri-ciri di Era Sosial.

Pada keseluruhannya, dekad ini melibatkan seluruh dunia dan

pada masa ini ekonomi perlindungan, ekonomi terancang dan

ekonomi campuran telah memuncak.

Nordin Tahir

Page 12: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Presiden John F. Kennedy ketika itu telah memperkenalkan

empat (4) asas hak sebagai pengguna iaitu:

i. Hak mendapat produk yang selamat

ii. Hak untuk mendapat segala maklumat yang relevan

mengenai produk

iii. Hak untuk membuat „bantahan‟ terhadap produk

iv. Hak pengguna untuk memilih dan membeli produk

Akhirnya idea tanggungjawab sosial muncul disebabkan oleh

dua situasi:

i. Kepada siapa organisasi perniagaan itu patut

bertanggungjawab?, dan

ii. Siapa dalam organisasi yang patut bertanggungjawab

terhadap keluaran organisasi?

Nordin Tahir

Page 13: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

a) Organisational Constituents (Komponen Organisasi)

b) Organisational Natural

Environment (Persekitaran Organisasi)

c) Organisational General Social

Welfare (Kebajikan Masyarakat Umum)

Nordin Tahir

Areas Of Social Responsibility

(Bidang T/Jawab Sosial)

Page 14: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

a) Organisational Constituents (Komponen Organisasi)

Komponen Organisasi terlibat secara langsung dengan amalan-amalan

sebuah organisasi yang khusus dan mempunyai kepentingan dalam

prestasi.

Komponen organisasi adalah merangkumi lembaga pengarah,

pemegang saham, pekerja dan semua yang berkepentingan (stake

holder) dalam organisasi tersebut.

Jika pengurus firma ditangkap melakukan perbuatan jenayah atau

melanggar etika, akibat buruk dan bantahan awam mungkin

menjejaskan keuntungan organisasi, kepentingan orang-orang yang

memiliki saham dan melabur, harga saham dan sebagainya.

Organisasi yang mempunyai tanggungjawab sosial dalam urusan

mereka dengan pekerja melayan pekerja dengan adil, menjadikan

mereka sebahagian daripada pasukan dan menghormati maruah

mereka serta keperluan asas manusia.

Bagi melaksanakan tanggungjawab sosial terhadap pelabur, pengurus

perlu melakukan perkara yang berikut:

- Mengekalkan prosedur perakaunan

- Menyediakan maklumat yang sesuai kepada para pemegang

saham mengenai prestasi kewangan semasa dan unjuran firma

- Mengurus organisasi dalam apa-apa cara untuk melindungi hak

dan pelaburan pemegang saham

Page 15: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Organisasi perlu mengutamakan alam sekitar dalam setiap

sumbangannya, seperti memberi sumbangan untuk program

alam sekitar, pencemaran alam, pencemaran sungai, udara dan

sebagainya demi kepentingan masyarakat setempat.

Tidak lama dahulu, banyak organisasi secara berkala dan

sewenang-wenangnya membuang produk kumbahan, sisa

daripada pengeluaran dan sampah ke dalam sungai dan di atas

tanah kosong.

Kini, undang-undang telah diwujudkan untuk mengawal selia

pelupusan bahan-bahan buangan.

Dalam kebanyakan kes, syarikat-syarikat yang telah sedar

akibat tindakan mereka, kini mula bertanggungjawab dalam

pengendalian pencemaran.

Nordin Tahir

b) Organisational Natural Environment

(Persekitaran Organisasi)

Page 16: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Syarikat-syarikat juga perlu membangunkan cara untuk

mengelak daripada menyumbang kepada terjadinya hujan asid,

penipisan lapisan ozon dan pemanasan global.

Mereka perlu mencari kaedah alternatif merawat kumbahan

pengendalian sisa berbahaya dan sampah biasa.

Syarikat-syarikat juga perlu membangunkan dasar-dasar

keselamatan bagi mengurangkan kemalangan yang mempunyai

hasil alam sekitar yang berpotensi membawa bencana.

Pemanasan global adalah terutamanya disebabkan oleh

pelepasan asap kilang yang mengandungi peratusan karbon

dioksida yang tinggi.

Haba dibebaskan ke atmosfera menyebabkan lapisan ozon

menjadi nipis dan mudah untuk mencairkan ais di kutub,

menjadikan bumi terdedah kepada bahaya jika dibiarkan

berlanjutan.

Punca dan kesan pemanasan global mengancam kehidupan

organisma hidup di bumi.

Nordin Tahir

Page 17: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Syarikat-syarikat boleh mengikuti amalan-amalan untuk

mematuhi tanggungjawab mereka terhadap alam sekitar:

a) Sumbangan kepada badan amal, pertubuhan amal,

yayasan bukan mencari keuntungan dan persatuan.

b) Sokongan untuk muzium, simfoni, radio dan televisyen

awam.

c) Mengambil peranan dalam meningkatkan kesihatan awam

dan pendidikan.

Nordin Tahir

Punca dan kesan pemanasan global

Page 18: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Sesetengah orang merasakan bahawa di samping merawat

komponen dan alam sekitar secara bertanggungjawab,

organisasi perniagaan juga harus menggalakkan kebajikan

umum masyarakat.

Organisasi dan individu serta kumpulan boleh melaksanakan

tanggungjawab sosial mereka dengan memberi bantuan

kebajikan masyarakat iaitu memberi bantuan kepada mereka

yang memerlukan, daif, miskin dan sebagainya melalui

program-program tertentu.

Nordin Tahir

c) Organisational General Social Welfare

(Kebajikan Masyarakat Umum)

Page 19: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Arguments On Social Responsibility

(Hujah-hujah Tanggungjawab Sosial)

Sokongan Kepada T/Jawab Sosial Tentangan T/Jawab Sosial

1. Perniagaan menimbulkan

masalah dan oleh itu perlu

membantu untuk

menyelesaikannya.

1. Tujuan perniagaan adalah untuk

menjana keuntungan yang

maksima bagi pemilik.

2. Ahli-ahli perniagaan juga

adalah anggota masyarakat

dan rakyat dalam Negara.

Justru sumbangan mereka

amat dihargai.

2. Penglibatan dalam program-

program sosial adalah

merugikan.

3. Perniagaan mempunyai

sumber yang diperlukan untuk

menyelesaikan masalah.

3. Wujud potensi kepada terjadinya

konflik kepentingan.

4. Memberi tanggungjawab

sosial kepada yang

memerlukan akan

mendatangkan keuntungan

kepada organisasi tersebut.

4. Perniagaan kekurangan

kepakaran untuk menguruskan

program-program sosial.

Nordin Tahir

Page 20: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Organisational Approaches To Social Responsibility

(Pendekatan Organisasi T/Jawab Sosial)

Bagaimana Memperkenalkan Organisasi Kepada

Tanggungjawab Sosial

Menilai Organisasi kepada tanggungjawab sosial

adalah melalui rajah berikut yang menggambarkan

darjah tertinggi dan terendah tanggungjawab sosial.

Darjah paling rendah tanggungjawab sosial ialah dari

Halangan sosial (Social obstruction),

Obligasi sosial (Social obligation)

Tindak balas sosial (Social response)

Sumbangan sosial (Social contribution).

Nordin Tahir

Page 21: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Memperkenalkan Organisasi

Kepada Tanggungjawab Sosial

Sumbangan sosial (Social contribution)

Tindak balas sosial (Social

response)

Obligasi sosial (Social obligation)

Halangan sosial (Social obstruction)

Nordin Tahir

Darjah Tertinggi

Tanggungjawab

Sosial

Darjah Terendah

Tanggungjawab

Sosial

Page 22: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Pendekatan

Organisasi Penerangan

Halangan Sosial

(Social Obstruction)

Tanggungjawab sosial pada tahap yang paling rendah. Beberapa

organisasi yang mengambil pendekatan ini biasanya sukar bertindak

untuk menyelesaikan masalah sosial atau alam sekitar. Apabila

berhadapan dengan etika atau undang-undang, amalan mereka

yang tidak boleh diterima, biasnya mereka menafikan atau menutup

tindakan mereka.

Obligasi Sosial

(Social Obligation)

Pendekatan ini adalah yang paling konsisten dengan hujah-hujah

terhadap tanggungjawab sosial. Pengurus dalam organisasi yang

mengambil pendekatan ini biasanya menegaskan bahawa tugas

mereka adalah untuk menjana keuntungan.

Tindak Balas Sosial

(Social Response)

Pendekatan ini memenuhi keperluan undang-undang dan etika dan

membelakangkan keperluan mereka dalam kes-kes tertentu. Firma

itu secara sukarela bersetuju untuk mengambil bahagian dalam

program-program sosial tertentu, tetapi peguam mesti meyakinkan

organisasi yang mereka layak diberikan sokongan.

Sumbangan Sosial

(Social Contribution)

Pendekatan ini berada pada tahap tertinggi tanggungjawab sosial.

Pendekatan ini jauh melebihi keperluan minimum dan melibatkan

secara proaktif mencari peluang untuk menyumbang kepada

masyarakat. Firma yang mengamalkan pendekatan ini mengambil

hujah-hujah yang memihak kepada tanggungjawab sosial. Mereka

melihat diri mereka sebagai rakyat dalam masyarakat.

Organisational Approaches To Social Responsibility

(Pendekatan Organisasi T/Jawab Sosial)

Page 23: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

The Government And Social Responsibility

(Kerajaan & T/Jawab Sosial)

Hubungan kerajaan dan organisasi bagi mewujudkan

tanggungjawab sosial adalah secara dua hala timbal-balik

seperti berikut:

– Kerajaan mempengaruhi organisasi perniagaan, dan

– Organisasi perniagaan mempengaruhi kerajaan.

Kerajaan mempengaruhi perniagaan melalui cara:

Undang-undang alam sekitar

Undang-undang pengguna

Undang-undang pekerja

Undang-undang berkaitan saham, dan

Kod percukaian

Perniagaan mempengaruhi kerajaan melalui cara:

Hubungan peribadi dan pengaruh

Lobi melobi

Tindakan politik

Belas ihsan dan lain-lain taktik.

Page 24: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

How Government Influences Organisations

(Bagaimana Kerajaan Mempengaruhi Organisasi)

Selalunya kerajaan mempengaruhi organisasi melalui dua

cara:

– Direct Regulation (Peraturan secara terus):

Memperkenalkan dan melaksanakan undang-undang

dan peraturan untuk diikuti oleh organisasi. Untuk

melaksanakannya, kerajaan akan menubuhkan agensi

yang akan mengawasi dan mengawal aktiviti-aktiviti

tertentu.

– Inderect Regulation (Peraturan tidak langsung):

Kerajaan secara tidak langsung mempengaruhi cara

organisasi tersebut membelanjakan wang mereka.

Pengaruh dilakukan memelalui cukai, sama ada

melalui insentif mahupun subsidi.

Nordin Tahir

Page 25: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

How Organisations Influence Government

(Bagaimana Organisasi Mempengaruhi Kerajaan)

Empat cara organisasi mempengaruhi kerajaan:

a) Personal Contact (Hubungan peribadi) – Hubungan peribadi

dan jaringan perniagaan boleh mempengaruhi.

b) Lobbying (Melobi) – Suatu cara untuk mempengaruhi

penggubal undang-undang oleh pihak individu mahu pun

kumpulan tertentu.

c) Political Action Committee (Jawatankuasa Tindakan Politik)

– Organisasi menyumbangkan wang kepada ahli politik untuk

kempen politik.

d) Favours (Keramahan) – Bergantung kepada keramahan untuk

mendapatkan sokongan

Nordin Tahir

Page 26: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Managing Social Responsibility

(Mengurus T/Jawab Sosial)

Pendekatan Organisasi

Formal

Legal Compliance (Mematuhi Undang-undang)

Ethical Compliance (Mematuhi

Etika)

Philanthropic Giving

(Pemberian Derma)

Informal

Organisation Leadership &

Culture (Kepimpinan Organisasi &

Budaya)

Whistle-Blowing

(Pengadu)

Nordin Tahir

Page 27: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Tindakan Permulaan Formal/Rasmi Organisasi Yang Boleh

Digunakan Untuk Melaksanakan Tanggungjawab Sosial

Cara rasmi organisasi boleh menguruskan/melaksanakan

tangunggjawab sosial adalah:

Legal compliance (Mematuhi Undang-undang) – Organisasi

patut mematuhi undang-undang persekutuan, negeri, tempatan

dan antarabangsa.

Ethical compliance (Mematuhi Etika) – sesebuah organisasi

sepatutnya mengikuti asas etika yang standard yang boleh

diterima masyarakat.

Philanthropic Giving (Pemberian Derma) – Anugerah atau

sumbangan dana untuk program kebajikan adalah sebahagian

sumbangan organisasi terhadap masyarakat.

Nordin Tahir

Page 28: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Pendekatan Tidak Rasmi Penerangan

Kepimpinan Organisasi dan

Budaya (Organisation

Leadership & Culture)

Amalan kepimpinan dan budaya

organisasi adalah menuju ke arah

menentukan pendirian dan

tanggungjawab sosial organisasi

yang diterima oleh ahli-ahlinya. Oleh

itu, menyediakan kepimpinan dan

budaya yang sesuai adalah penting

dalam menguruskan sesebuah

organisasi rasmi.

Pengadu / Kaki Adu

(Whistle-Blowing)

Whistle blowing dalam dunia

perniagaan adalah merujuk kepada

seseorang yang menuduh rakan

sekerjanya, penyelia atau pegawai

syarikat melakukan tindakan tidak

sah atau tidak bermoral.

Tindakan Permulaan Informal/Tidak Rasmi Organisasi Yang

Boleh Digunakan Untuk Melaksanakan Tanggungjawab Sosial

Page 29: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

Evaluating Social Responsibility

(Menilai T/Jawab Sosial)

Sebuah organisasi yang serius tentang

tanggungjawab sosial perlu memastikan bahawa

segala usaha bakal menghasilkan manfaat yang

dikehendaki.

Pada dasarnya ianya memerlukan penggunaan

konsep kawalan terhadap tanggungjawab sosial.

Banyak organisasi memerlukan pekerja yang sedia

ada dan baru untuk memahami garis panduan atau

kod etika mereka dan menandatangani kenyataan

bersetuju untuk mematuhinya.

Organisasi juga perlu menilai bagaimana ia bertindak

balas kepada keadaan tingkah laku undang-undang

atau persoalan etika.

Nordin Tahir

Page 30: TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND ORGANISATIONSamaljaya.com/guru/ppg/OUM/TOPIC 6 SOCIAL RESPONSIBILITY AND... · Carnegie telah memainkan peranan membantu rakan-rakan ... sejarah

The Social Audit (Audit Sosial)

Audit sosial korporat adalah analisis formal dan teliti tentang

keberkesanan prestasi sosial syarikat.

Ia adalah alat untuk menilai tanggungjawab sosial dan memerlukan

organisasi untuk menentukan semua matlamat sosial yang jelas.

Ia juga menganalisis sumber-sumber yang dikhaskan untuk setiap

matlamat, menentukan sejauh mana pelbagai matlamat telah dicapai

dan membuat cadangan tentang bidang yang memerlukan perhatian

tambahan.

Ringkasnya, audit sosial adalah satu proses menilai dan melaporkan

prestasi perniagaan, ekonomi, undang-undang, etika dan dermawan

serta tanggungjawab sosial yang diharapkan oleh pihak-pihak

berkepentingan.

Pengauditan sosial menyediakan alat-alat yang boleh digunakan untuk

mengenal pasti dan mengukur kesannya terhadap pihak-pihak

berkepentingan, menyampaikan maklumat ini secara dalaman dan

luaran, memohon maklumat ini untuk membuat penambahbaikan yang

berterusan dalam bidang-bidang yang penting.

Salah satu garis panduan yang paling terkini bagi tanggungjawab

sosial adalah “Panduan ISO 26000 bagi Tanggungjawab Sosial”.

Walau bagaimanapun, ISO 26000 adalah hanya satu garis panduan

bukan untuk tujuan pensijilan.