TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Sektor Teknologi MaklumatDan Komunikasi Pendidikan

( TMKP )

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Unit Perkhidmatan

Aduan dan Aset ICT

Unit Pengurusan Peralatan Teknologi

SEKTOR TMKP

Pengurusan :• Perolehan Peralatan ICT Baharu _ Sekolah KPM• Perolehan Penggantian Peralatan ICT _ Sekolah KPM

Pengurusan :• Penyenggaraan Peralatan ICT Sekolah KPM• Penyenggaraan Peralatan ICT BTP, BTPN & PKG

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Aktiviti Sektor TMKP

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Peranan PKG dalam Fungsi TMKP

Memastikan peralatan ICT sekolah berfungsi dan sedia untuk menyokong aktiviti inisiatif ICT KPM melalui PdP

Mengenal pasti status peralatan ICT sekolah dalam kelompok

Melaporkan kerosakan peralatan Menverifikasi aduan Menyalurkan khidmat sokongan teknikal Memantau perkhidmatan penyenggaraan oleh

syarikat

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Maklumat peralatan ICT sekolah Pengetahuan pengurusan aset ICT Data peralatan berfungsi Data peralatan rosak Data peralatan untuk dilupuskan Maklumat Makmal Komputer

Mengenal pasti status peralatan ICT sekolah dalam kelompok

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Sistem Pengurusan Aduan STS Melaporkan kerosakan dalam STS Memverifikasi data aduan melalui lawatan tapak Mengenal pasti kaedah penyelesaian Menyediakan cadangan data untuk disenggara Mengemaskini status aduan

Melaporkan kerosakan peralatan ICT sekolah dalam kelompok

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Pengetahuan asas Troubleshooting PC Membaik pulih melalui penggantian alat

ganti komponen Menyediakan data untuk disenggara Membantu dalam pengurusan peralatan ICT sekolah

Menyalurkan khidmat sokongan teknikal

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

Negeri Perlis, Pulau Pinang, Perak dan Melaka oleh Sykt RHL Engineering Sdn Bhd

Negeri Lain : tender Jun 2014. Mula kerja dijangka September 2014

Rujuk Buku Garis Panduan Kenal pasti borang Sijil Akuan Penerimaan (SAP) Kenal pasti borang Sijil Pengujian dan Pentauliahan

(SPP)

Memantau perkhidmatan penyenggaraan oleh syarikat

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

TMKP – BTP – KPM2014

Peralatan ICT Mampan Pemangkin Pembestarian

SekianTerima Kasih