· surat jemputan diedar kepada pesakit pemimpin komuniti ... persiapan di klinik meditips,...

31
www.companyname.com 1 KIK Penyampaian Perkhidmatan Penambahbaikan Kumpulan: BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI JABATAN KESIHATAN NEGERI TERENGGANU

Upload: others

Post on 18-Jan-2021

36 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

1

KIK Penyampaian Perkhidmatan

Penambahbaikan

Kumpulan:

BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI

JABATAN KESIHATAN NEGERI TERENGGANU

Page 2:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

2

Page 3:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

3

B A R A N G

PA M E R A N

LATAR BELAKANG

KUMPULAN

Page 4:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

4Bermulanya

2017

Page 5:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

5

Skuad mobil farmasi yang

menjelajah dari kampung ke

kampung dengan kerjasama

pemimpin setempat untuk

memberikan perkhidmatan

kesihatan yang lebih meluas

dengan menggunakan

pendekatan yang lebih santai.

SEARCH &

SERVE !

Page 6:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

6

v

4 FOKUS

PERKHIDMATAN

Page 7:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

7

v

PHARMFAIRJELAJAH KAMPUNG SKUAD

CAKNA UBATPHARMACY INTEGRATED

COMMUNITY CARE

JOHAN Inovasi Perkhidmatan

Konvensyen Inovasi JKNT 2017

NAIB JOHAN Inovasi Perkhidmatan

Anugerah Inovasi KKM 2018,

Subang, Selangor

TEMPAT KETIGA Inovasi Perkhidmatan

Konvensyen Inovasi & Kreativiti

Farmasi (KIKF 2019)

Johor Bahru, Johor

NAIB JOHAN Inovasi Perkhidmatan

Anugerah Inovasi KKM 2019,

Klang, Selangor

NAIB JOHAN KIK Penambahbaikan

Konvensyen Inovasi JKNT 2019

JOHAN KIK Penambahbaikan

Konvensyen Inovasi & Kreativiti

Farmasi (KIKF 2019), Johor Bahru

Top 3 kategori PEOPLE CENTRIC AWARD

Design Thinking Association Malaysia

Awards 2019, Genovasi Malaysia

GOLD AWARD

Regional Innovation Showcase on Team Excellence

(RisTEX) Wilayah Pantai Timur 2020

Warga emas Pelajar dan kanak-kanak Pesakit kronik

Page 8:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

8

v

TAJUK PROJEK Pharmacy Integrated

Community Care (PICC)

BIDANG INOVASI Inovasi Penyampaian

perkhidmatan

KATEGORI

INOVASI

Penambahbaikan

TARIKH MULA

PROJEK

15 Oktober 2018

TARIKH SIAP

PROJEK

11 April 2019

Page 9:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

9

Page 10:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

10

Page 11:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

11

- Perkhidmatan outreach yang

mengumpulkan semua pesakit

kencing manis tidak terkawal di

pusat komuniti seperti masjid

secara berkala selama 4 sesi

- Melibatkan beberapa sesi santai

interaktif secara berkumpulan

bersama anggota farmasi disusuli

lawatan ke rumah pesakit

- Kolaborasi bersama pemimpin

komuniti dan JK Masjid

Page 12:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

12

Carta Alir Pemilihan pesertaPharmacy Integrated Community Care (PICC)

Anggota menyaring rekod pesakit DM tidak terkawal daripada kampung terpilih

Pesakit dipilih berdasarkan kesukaran datang ke klinik

untuk perkhidmatan susulan

Pengerusi MPKK dihubungi untuk membuat hebahan

kepada pesakit

Pengerusi MPKK menguruskan persiapan

tempat bersama AJK masjid terlibat

Page 13:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

13

v

Persiapan tempat

diuruskan oleh Ahli

Jawatankuasa Masjid

kampung terlibat.

Hebahan turut dibuat

melalui siaraya masjid

JK MASJID

Hebahan kepada pesakit

diuruskan oleh Pengerusi

Majlis Pengurusan

Komuniti Kampung.

Surat jemputan diedarkepada pesakit

PEMIMPIN

KOMUNITI

Peranan dan tanggungjawabPharmacy Integrated Community Care (PICC)

Page 14:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

14

v

Persiapan di klinik

MediTips, bungkusan ubat,

Kad Cakna Ubat

PICC Modul

Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit

Sampel pen insulin dan alat

bantu kaunseling berkaitan

ANGGOTA

FARMASI

Page 15:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

15

v

Pesakit berkumpul di

masjid pada hari

khamis bermula jam

8.30 pagi (sebulan

sekali sehingga tamat 4

sesi)

PENDAFTARAN

Bacaan gula dalam darahsetiap pesakit diambil

diambil selepaspendaftaran dibuat

BACAAN GULA

Carta Alir Proses KerjaPharmacy Integrated Community Care (PICC)

Page 16:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

16

v

Taklimat dan sharing

session daripada wakil

pesakit untuk recap

pembelajaran sesi lepas

TAKLIMAT &

SHARING SESSION

Pesakit diagihkan kepada 3

kumpulan dan diketuai

seorang anggota farmasi

untuk sesi interaktif mengikut

modul

KUMPULAN

INTERAKTIF

Page 17:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

17

v

Kaedah Visualisation in

Participatory Program

(VIPP) diaplikasi mengikut

modul serta sembang santai permasalahan ubat

VIPP & MODUL

INTERAKTIF

Lawatan ke rumah pesakit

terpilih untuk perkhidmatan

farmasi home care.

FARMASI

HOMECARE

Page 18:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

18

KK Seberang Takir

KG BATIN

KK Batu Rakit

KG LINGAI

KK Bukit Tunggal

KG BANGGOL BINJAI

Pesakit telah dipilih daripada 3 buah

kampung dengan menyaring rekod

pesakit DM tidak terkawal serta

berdasarkan kesukaran datang keklinik untuk perkhidmatan susulan

Pelaksanaan InovasiPemilihan 3 kampung awal

Page 19:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

19

3. CAKNA KOMPLIKASI

KENCING MANIS

4. GAYA HIDUP SIHAT

2. CAKNA UBAT ANDA

1. CAKNA DIABETES

ANDA

Pelaksanaan InovasiPEMBANGUNAN MODUL UNTUK PESERTA

Page 20:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

20

v

Pelaksanaan InovasiSKRIP VISUALISATION IN PARTICIPATORY PROGRAM (VIPP)

Page 21:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

21

Pelaksanaan InovasiPEMBANGUNAN MODUL UNTUK PESERTA

> Memudahkan

anggota untuk

mengendalikan

sesi interaktif

> Teknik

penyampaian

lebih berkesan.

Page 22:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

22

3. CAKNA KOMPLIKASI

KENCING MANIS

4. GAYA HIDUP SIHAT

2. CAKNA UBAT ANDA

1. CAKNA DIABETES

ANDA

Pelaksanaan InovasiPEMBANGUNAN MODUL UNTUK PESERTA

Page 23:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

23

Page 24:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

24

• Kajian pre-post Penilaian Kefahaman Skor DFIT

• HbA1C selepas 4 bulan

• Pemantauan di klinik

• STAR RATING untuk galakan pemerkasaan dalam komuniti

• 5 bintang: semua peserta menunjukkan penurunan paras gula dalam darah

• 4 bintang: Sekurang-kurangnya ¾ daripada jumlah peserta

• 3 bintang: Sekurang-kurangnya separuh daripada jumlah peserta

• 2 bintang: Sekurang-kurangnya ¼ daripada jumlah peserta

• 1 bintang: Kurang ¼ daripada jumlah peserta

Pelaksanaan InovasiPENILAIAN SELEPAS PROGRAM

Page 25:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

25

1.Surat Penyeragaman

Page 26:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

26

Road Tour ke daerah-daerah lain

2. Perkongsian daerah lain

Page 27:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

27

Road Tour ke daerah-daerah lain

3. Perkongsian Pengarah dan Ketua jabatan

Pembentangan pencapaian program

bersama Pengarah Kesihatan Negeri

Terengganu, Dr Mohd bin Jusoh dan

ketua-ketua unit di Bilik Mesyuarat

Utama JKNT pada 5 Mac 2019

Page 28:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

28

4. Perkongsian negeri lain

Turut disertai Timb. Pengarah

Kesihatan Negeri (Farmasi) dari

negeri-negeri lain dan wakil KKM

Page 29:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

29

5. Perkongsian Pengurusan Tertinggi KKM

Perkongsian PICC di

Seminar Perkongsian Hasil

Inovasi KKM 2019 pada 26-

27 Jun di Cyberjaya yang

turut disertai Timbalan

Ketua Setiausaha KKM

Page 30:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

30

6. Perkongsian Antarabangsa

& Kementerian lain

Perkongsian mengenai projek

Pharmacy Integrated Community

Care pada 3 Mei 2019 di Monash

University, Selangor bersama Prof

Simon Bell dari Australia

Page 31:  · Surat jemputan diedar kepada pesakit PEMIMPIN KOMUNITI ... Persiapan di klinik MediTips, bungkusan ubat, Kad Cakna Ubat PICC Modul Borang Pengumpulan Maklumat Pesakit Sampel pen

www.companyname.com

31

TERIMA KASIH