Dimensi-dimensi & Desain Organisasi

Dimensi OrganisasiKompleksitas: jumlah dr keahlian yg

berhubungan dgn jabatan, aktivitas profesional, serta pelatihan profesional dr para pegawai

Formalisasi: tingkat sejauh mana peran seorang pegawai ditetapkan oleh dokumentasi yg formal

Dimensi…Sentralisasi: proporsi dr jabatan di mana

para pemegang jabatan tsb turut serta dalam pengambilan keputusan & jumlah bagian di mana mereka turut serta, atau konsentrasi dr pengaturan kekuasaan, atau sebuah indeks yg mencerminkan pusat pengambilan keputusan yg berhubungan dgn kebijakan yg spesifik & yg utama, tingkat penyebaran informasi antara tingkatan, serta tingkat partisipasi dlm perencanaan jangka panjang

KompleksitasMerujuk pada tingkat diferensiasi yang ada

dalam organisasi

Diferensiasi Horisontal

Diferensiasi Vertikal

Differansiasi Spasial

HorisontalTingkat diferensiasi antara unit-unit

berdasarkan orientasi para anggotanya, sifat dr tugas yg mereka laksanakan, dan tingkat pendidikan serta pelatihannya

Adanya SpesialisasiAdanya Departementasi

VertikalMerujuk pada kedalaman strukturJumlah tingkatan hierarki bertambah makin

kompleksMakin banyak tingkatan, makin besar potensi

terjadi distorsi dlm komunikasi, koordinasi dan pengawasan

Faktor yg menentukan adalah adanya rentang kendali

SpasialTingkat sejauh mana lokasi dari kantor,

pabrik, dan personalia sebuah organisasi tersebar secara geografis

Perluasan dr diferensiasi horisontal & vertikal

Memisahkan tugas & kekuasaan secara geografis yg mencakup jumlah & jarak

FormalisasiMerujuk pd tingkat sejauh mana pekerjaan di

dlm organisasi distandardisasikan/ ukuran standardisasi

Bagaimana suatu pekerjaan harus dilakukan oleh seorang pegawai

Bisa tertulis, tidak tertulis, atau keduanyaBisa secara eksplisit atau implisit

Teknik-teknik FormalisasiSeleksiPersyaratan peranPeraturan, prosedur, kebijakanPelatihanRitual

SentralisasiTingkat di mana pengambilan keputusan

dikonsentrasikan pada suatu titik tunggal di dalam organisasi

Konsentrasi yg tinggi, sentralisasi tinggiKonsentrasi yg rendah, sentralisasi rendah

(desentralisasi)Suatu titik tunggal; seseorang, unit, tingkat

Desain Organisasi; 5 elemen/ bagian dasar organisasi (Mintzberg)The operating coreThe strategic apexThe middle lineThe technostructureThe support staff

Struktur Sederhana

Pemilik

Manajer Manajer ManajerManajer

Kekuatan vs KelemahanSederhanaCepatFleksibelBiaya pemeliharaan

sedikitPertanggung jawaban

jelasMudah melihat

sumbangan sso thd tujuan organisasi

Penggunaan terbatasJika besaran

bertambah sulit memenuhi kebutuhan

Konsentrasi kekuasaan di satu orang

Rawan penyalahgunaan kekuasaan

Bergantung pd kesehatan & tk lk seorg individu

Birokrasi MesinMempunyai tugas operasi rutin yg sangat

tinggiPeraturan yg sangat diformalisasiTugas yg dikelompokkan ke dalam

departemen2 fungsionalWewenang yg disentralisasiPengambilan keputusan yg mengikuti

rantai komandoSebuah struktur administrasi yg rumit dgn

perbedaan tajam antara aktivitas lini & staf

Birokrasi Mesin

Kekuatan vs KelemahanMelakukan aktivitas

standar sangat efisienMengumpulkan para

spesialis scr ekonomisMeminimalisir

duplikasi personalia & peralatan

Peluang utk berbicara dgn bhs yg sama antar rekan sejawat

Dpt dijalankan dgn baik & murah

Spesialisasi menciptakan konflik pd sub-sub unit

Tujuan fungsional unit2 mengalahkan tujuan organisasi

Perhatian yg berlebihan dlm mengikuti peraturan

Tidak ada peluang melakukan modifikasi

Efisien bila masalah sdh pernah dijumpai sblmnya

Birokrasi Profesional

Kekuatan vs KelemahanTugas terspesialisasiLebih efisienMembutuhkan

manajemen puncak utk melepaskan tingkat kontrol yg banyak

Memiliki kebebasan dlm melakukan pekerjaan

Konflik antar sub-unitKompulsif thd

peraturanStandar profesional

bisa menghambat efektivitas organisasi

Tujuan pribadi berbenturan dgn tujuan organisasi

Struktur Divisional

Kekuatan vs KelemahanMemberi lebih bnyk

pertanggung jawaban & fokus pd hasil

Fokus pd masalah jangka panjang

Peluang pelatihan & pengembangan utk manajer

Mengurangi resiko krn unit2 otonom

Duplikasi kegiatan & sumber daya

Meningkatkan biaya organisasi & mengurangi efisiensi

Mendorong konflikWewenang manajer

divisi lbh kecil drpd tanggung jawabnya

Masalah koordinasi & persaingan antar divisi

AdhocracyDiferensiasi horisontal yg tinggiDiferensiasi vertikal rendahFormalisasi rendahDesentralisasiFleksibilitas & daya tanggap tinggiTidak ada hierarki yg mantapTidak ada departemen yg permanenTidak ada prosedur standar rutin dan

peraturan yg mengikat

Adhocracy

Kekuatan vs KelemahanDapat saling bertukar

peranKelompok dapat

dibagi ke dalam sub-unit

Masing2 bidang bertanggung jawab pd pekerjaannya

Cepat tanggap thd perubahan & inovasi

Memungkinkan koordinasi dr berbagai spesialis

Konflik mrpkn bagian biasa

Tidak ada hub atasan-bawahan yg jelas

Ketidakjelasan wewenang & tanggung jawab

Dpt menciptakan tekanan sosial & ketegangan psikologis bagi anggotanya

Tidak efisienRentan