stres kerja, budaya organisasi, dan kepuasaan kerjaeprints.ums.ac.id/68765/2/halaman depan.pdfbudaya...
TRANSCRIPT
STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN
KEPUASAAN KERJA
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Psikologi
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Psikologi
Oleh
LULUK HUMAERA
S 300140001
MAGISTER PSIKOLOGI
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2018
STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN
KEPUASAAN KERJA
TESIS
Oleh
LULUK HUMAERA
S 300140001
MAGISTER PSIKOLOGI
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2018
ii
NOTA PEMBIMBING
Taufik,S.Psi.,M.Si.,Ph.D
Magister Psikologi
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudara Luluk Humaera
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Magister Psikologi
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu „alaikumwr.wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap saudara:
Nama : Luluk Humaera
NIM : S 300140001
Konsentrasi : Psikologi Industri dan Organisasi
Judul : Stres Kerja, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam sidang
ujian tesis pada Magister Psikologi Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Wassalamu „alaikum wr.wb.
Surakarta, 24 Agustus 2018
Pembimbing I,
Taufik, S.Psi.,M.Si.,Ph.D.
iii
LEMBAR PERSETUJUAN
Naskah tesis yang berjudul:
STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA
Disusun oleh:
Luluk Humaera
NIM. S 300140001
Telah disetujui untuk diajukan dalam ujian tesis
Pembimbing
Taufik, S.Psi.,M.Si., Ph.D Tanggal: 24 Agustus 2018
iv
TESIS BERJUDUL
STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA
Yang dipersiapkan dan disusun oleh
LULUK HUMAERA
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal 5 September 2018
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima
SUSUNAN DEWAN PENGUJI
Pembimbing I
Taufik, S.Psi.,M.Si., Ph.D
Penguji I
Dr. Eny Purwandari, M.Si
Penguji II
Dr. Wiwien Dinar Pratisti, M.Si
Surakarta, Oktober 2018
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Sekolah Pascasarjana
Direktur,
Prof. Dr. Bambang Sumardjoko,M.Pd
v
SURAT PERNYATAAN
Bismillahirrahmanirrahim
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Luluk Humaera
NIM : S. 300140001
Fakultas : Pascasarjana Magister Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Menyatakan bahwa dalam tesis ini dengan judul “ STRES KERJA,
BUDAYA ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA” tidak terdapat karya yang
pernah diajukan untuk memperoleh kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi dan
sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah
ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis dalam naskah ini dan
disebutkan dalam Daftar Pustaka.
Demikian surat pernyataan inni saya buat dengan sebenarnya. Apabila di
kemudian hari ditemukan hal-hal yang bertentangan dengan pernyataan saya, maka
saya bersedia menerima konsekuensinya.
Alhamdulillahirabbil „alamin
Surakarta, 17 Agustus 2018
Yang Menyatakan,
Luluk Humaera
081252242315
vi
MOTTO
“Tiap-tiap diri bertanggungjawab atas apa yang telah diperbuatnya”
(QS. Al-Mudatstsir: 38)
“ Tiap – tiap kamu adalah pemimpin dan setiap pemimpin akan dimintai
pertanggungjawaban akan apa yang dipimpinnya “.
( H.R. Bukhori Muslim )
“Siapakah yang lebih baik perkataannya daripada orang yang menyeru menuju Allah,
mengerjakan amal yang shalih dan berkata: “Sesungguhnya aku termasuk orang-
orang yang berserah diri”.
(QS.Fushshilat:33)
“Man Jadda Wajada wa Man Saaro’ Alard-darbi Washola wa man shabara zafira”
vii
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk :
Almarhum Ayahda tersayang yang selalu menjadi spirit hidup
penulis dan Ibunda tercinta, terima kasih atas perjuanganmu
yang selalu mengalir tanpa syarat dan do‟a yang selalu
mengiringi setiap kehidupan penulis.
Suami tercinta, Asjiq Tafakkur yang selalu memberikan
semangat kepada penulis dan juga doa yang selalu mengalir dan
terimakasih atas segala bantuan yang diberikan kepada penulis.
Anak-anak penulis: Salma Salsabilla, Azizah Az Zahra, M.
Fatih Al Faruuqi, Ghaida Adz Dzakiroh, dan Sarah Aqilla
Azka Dina yang selalu menjadi motivator penulis.
Untuk seluruh rekan kerja dan teman kampus yang mendukung
penulis serta memberikan bantuan kepada penulis.
Almamater Universitas Muhammadiyah Surakarta.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu‟alaikum, Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan kekuatan dan
kesabaran yang sangat besar sehingga karya sederhana ini dapat terselesaikan.
Bantuan dan dorongan beberapa pihak yang menggerakkan semangat penulis untuk
berusaha secara langsung atau tidak langsung dalam menyelesaikan penyusunan tesis
ini, oleh karena itu dengan segenap cinta dan ketulusan hati, penulis mengucapkan
rasa terima kasih yang sebesar-besarmya kepada :
1. Ibunda Dr. Eny Purwandari, M.Si selaku Ketua Program Studi Pascasarjana
Magister Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan
ijin penelitian kepada penulis dan sekaligus selaku pembimbing Pendamping
yang telah banyak memberikan petunjuk dan pengarahan serta perhatiannya.
2. Bapak Taufik, S.Psi., M.Si., Ph.D selaku Pembimbing Utama yang di sela
kesibukannya masih menyisihkan waktu untuk memberikan petunjuk dan
bimbingan dari awal hingga akhir penulis tesis ini dengan sabar dan perhatian.
3. Ibu Dr. Wiwin Dinar Prastisti, M.Si selaku pembimbing Pendamping yang
dengan kesabaran dan ketelitian telah banyak memberikan pengarahan dan
petunjuk yang sangat berarti di sela kesibukannya.
ix
4. Direktur Rumah Sakit Siti Aisyiyah Madiun yang telah memberikan kesempatan
bagi penulis untuk melakukan penelitian.
5. Seluruh Perawat Rumah Sakit Siti Aisyiyah Madiun terutama yang terlibat dalam
penelitian ini, yang telah menyediakan waktu dan tenaganya untuk membantu
penulis selama penelitian berlangsung.
6. Bapak–bapak dan Ibu–ibu Dosen Pasca sarjana Magister Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu, serta para staf Tata
Usaha yang membantu kelancaran tesis penulis ini.
7. Semua pihak yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu,
jazakumullah khairan katsiiran.
Semoga amal kebaikannya akan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Akhir
kata penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari sempurna. Namun begitu,
semoga karya ini bisa bermanfaat bagi pembaca dan perkembangan ilmu
pengetahuan.
Wassalamu‟alaikum Wr. Wb
Surakarta, Agustus 2018
Penulis
Luluk Humaera
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN COVER DEPAN ..................................................................... i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... ii
NOTA PEMBIMBING ................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... v
HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................... vi
HALAMAN MOTO ..................................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... viii
KATA PENGANTAR ................................................................................. ix
DAFTAR ISI ................................................................................................ xi
DAFTAR TABEL ........................................................................................ xii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xiv
ABSTRAK ................................................................................................... xv
ABSTRACT .................................................................................................. xvi
PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
LANDASAN TEORI .................................................................................... 7
METODE PENELITIAN ............................................................................. 17
HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................................... 26
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 61
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 63
LAMPIRAN ................................................................................................. 67
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1 Jumlah Sampel Penelitian............................................................ 20
Tabel 2 Penilaian Aitem .......................................................................... 21
Tabel 3 Sebaran Butir Skala Stres Kerja .................................................. 22
Tabel 4 Sebaran Butir Skala Budaya Organisasi ..................................... 22
Tabel 5 Sebaran Butir Skala Kepuasan Kerja .......................................... 23
Tabel 6 Hasil Expert Judgment Skala ...................................................... 28
Tabel 7 Sebaran Butir Skala Stres KerjaSetelah di Expert Judment ....... 29
Tabel 8 Sebaran Butir Skala Budaya Organisasi Setelah di Expert Judment 29
Tabel 9 Sebaran Butir Skala Kepuasan Kerja Setelah di Expert Judment.... 30
Tabel 10 Sebaran Butir Uji Coba Skala Stres Kerja ................................ 31
Tabel 11 Sebaran Butir Uji Coba Skala Budaya Organisasi .................... 31
Tabel 12 Sebaran Butir Uji Coba Skala Kepuasan Kerja ........................ 32
Tabel 13 Hasil Validitas Uji Coba Sampel .............................................. 33
Tabel 14 Hasil Reliabilitas Uji Coba Sampel ........................................... 33
Tabel 15 Sebaran Butir Skala Stres KerjaSetelah Uji Coba........................ 34
Tabel 16 Sebaran Butir Skala Budaya Organisasi Setelah Uji Coba ....... 35
Tabel 17 Sebaran Butir Skala Kepuasan Kerja Setelah Uji Coba............. 36
Tabel 18 Sebaran Butir Penelitian Skala Stres Kerja................................. 37
Tabel 19 Sebaran Butir Penelitian Skala Budaya Organisasi...................... 37
Tabel 20 Sebaran Butir Penelitian Skala Kepuasan Kerja......................... 38
Tabel 21 Data Karakteristik Subyek................................................................ 40
Tabel 22 Descriptive Statistics .................................................................. 42
Tabel 23 Hasil Uji Normalitas.................................................................... 45
Tabel 24 Hasil Uji Linieritas....... ....................................................... ....... 46
Tabel 25 Rangkuman Hasil Anlisa Data........................................................ 48
Tabel 26 Hasil Perhitungan Frekuensi dan Prosentase Stres Kerja............... 49
Tabel 27 Hasil Perhitungan Frekuensi dan Prosentase Budaya Organisasi... 49
Tabel 28 Hasil Perhitungan Frekuensi dan Prosentase Kepuasan Kerja...... 50
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Hasil Uji Validitas Skala Stres Kerja Dengan Menggunakan
Formula Aiken............................................................................... 67
Lampiran 2 Hasil Uji Coba Rekap Nilai .......................................................... 76
Lampiran 3Hasil Validitas dan relaibilitas Uji Coba Penelitian ...................... 84
Lampiran 4 Hasil Penelitian Rekap Nilai ........................................................ 95
Lampiran 5 Rangkuman Hasil Penelitian ....................................................... 110
Lampiran 6 Kategorisasi Variabel ................................................................... 119
Lampiran 7 Data Responden Subyek ............................................................... 123
Lampiran 8 Penilaian Instrumen Penelitian Tesis ............................................ 126
Lampiran 9 Angket Uji Coba ........................................................................... 158
Lampiran 10 Surat Ijin Penelitian .................................................................... 169
xiv
STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN
KERJA
ABSTRAK
Luluk Humaera
Tujuan penelitian ini pertama, untuk untuk mengetahui hubungan
antara stres kerja dan budaya organisasi dengan kepuasan kerja;
kedua, tingkat stres kerja, budaya organisasi, dan kepuasan kerja pada
perawat; ketiga, Sumbangan stres kerja, budaya organisasi dan
kepuasan kerjapada perawat. Subyek penelitian perawat rumah sakit
Siti Aisyah Madiun. Pengumpulan data menggunakan skala stres
kerja, skala budaya organisasi dan skala kepuasan kerja. Teknik
analisis data menggunakan regresi dua prediktor. Kesimpulan
penelitian menyatakan ada hubungan yang sangat signifikan antara
stres kerja dan budaya organisasi dengan kepuasan kerja. Implikasi
dari penelitian ini bahwa perusahaan dapat meningkatkan kepuasan
kerja dengan mengoptimalkan budaya organisasi dan meminimalkan
munculnya stres kerja.
Kata Kunci: stres kerja, budaya organisasi, kepuasan kerja
xv
WORK STRESS, ORGANIZATIONAL CULTURE AND WORK
SATISFACTION
ABSTRACT
Luluk Humaera
The purpose of this research is first, to know the relationship between job stress
and organizational culture with job satisfaction; second, the level of job stress,
organizational culture, and job satisfaction to nurses; thrid, Contribution of work
stress, organizational culture and job satisfaction to nurses. Research of subject
nurse of Siti Aisyah Madiun hospital. Data collection uses work stress scale,
organizational culture scale and job satisfaction scale. The Data analysis
techniques used regression two predictors. The conclusion of the study states that
there is a very significant relationship between job stress and organizational
culture with job satisfaction. The implication of this study is that company can
increase job satisfaction by optimizing organizational culture and minimizing the
emergence of work stress.
Keywords: job stress, organizational culture, job satisfaction
xvi