STRATEGI

PEMASARAN

PUSAT SUMBER

SEKOLAH

28 Mac 2013 (Khamis) | BTPN Perak

Objektif:

Pada akhir sesi, GPM dapat:

Meningkatkan kemahiran GPM untuk memimpin PSS secara berkesan

Mengaplikasikan strategi pemasaran dalam pembangunan PSS

Mengenal pasti proses dalampemasaran PSS

Mendalami konsep strategi pemasaran PSS

Definisi Pemasaran

proses

berkomunikasi

nilai produk dan

perkhidmatan

kepada pelanggan

the process

of communicating

the value of a

product or service

to customers.

Pernah dengar?

Oh, saya tak tahu pun PSS ada video tentang

pertandingan bahas Perdana Menteri…

Ada majalah baru tak di PSS?

PSS buka pukul berapa ye?

Apa lagi???

Siapakah pengguna PSS?

Adakah anda tahu

berapa peratus

populasi sekolah

yang:

menggunakan PSS?

tidak menggunakan

PSS?

Penggunaan

Pemasaran

KelangsunganPSS

PSS anda sangat berharga…

PSS melibatkan peruntukan kewangan dan

PEMASARAN memberitahu komuniti

sekolah tentang nilai sesebuah PSS dan

keperluan untuk memberikan sokongan

berterusan kepada PSS.

Pelan Pemasaran

permintaan persaingan

GPMbudayasekolah

Statistik, statistik, statistik…

Jumlah Pinjaman

Jumlah Penggunaan

Jumlah Bacaan

Jumlah Koleksi

Jumlah Tahap Jauhari

Proses Pemasaran

Menilai operasi PSS & Strategi Pemasaran

sedia ada

Mengkaji pasaran, persaingan,

pelanggan

Menyediakan Perancangan

Strategik

Membina Pelan Tindakan

Pemasaran

Produk PSS

Perkhidmatan Sumber Pengaturcaraan

Program / Aktiviti

Pengumuman Arahan

yang ditawarkan kepada komuniti

sekolah

Contoh-contoh Pemasaran PSS

Sahabat PSS

Perkongsian Pintar

Slogan PSS

Buku

Bina rangkaian

Pameran

Perhubungan Awam (PR)

mempromosikan PSS secara keseluruhan

membangunkan identiti dan imej PSS

menguar-uar matlamat PSS dan misi kepada

komuniti sekolah

Branding

Proses Pemasaran

Kenali PSS anda

Kenal pastipengguna anda

Wujudkan produkdan

perkhidmatanyang pelanggan

perlukan

Bina PelanTindakan untuk

Promosi

Pastikan objektiftercapai

Menilai semula

Contoh Pelan Tindakan

BIL STRATEGI JANGKAMASA OUTCOMES KUMPULAN

SASARAN

TINDAKAN

1 1.Meningkatkan

kemahiran

aplikasi

komputer

2. Koloberasi

dengan IPT,

Agensi

Kerajaan,

Korporat dll

3.

Membudayakan

ICT

4. GPB yang

Komited

1. 6 bulan

2. Sepanjang

Tahun

3. Sepanjang

Tahun

Semua warga

sekolah mahir

dalam aplikasi

komputer

Guru dan Pelajar 1. GPB

2. Pentadbir

3. GPM

4. Kaunselor

5. Briged Bestari

Sumbangsaran:

Apakah produk / perkhidmatan PSS anda?