STRATEGI PEMASARAN INOVATIF25-26 MEI 2011 (9.00pg – 5.00ptg)

MPC WILAYAH PANTAI TIMUR, LEVEL 7, WISMA TNB, KUANTAN, PAHANG

Jualan merupakan faktor penentu keupayaan sesebuah organisasi untuk bertahan dalam perniagaan. Prestasi Jualan merupakan faktor penentu keupayaan sesebuah organisasi untuk bertahan dalam perniagaan. Prestasi jualan sepatutnya sentiasa meningkat dari semasa ke semasa. Sekiranya ini tidak berlaku, sesebuah jualan sepatutnya sentiasa meningkat dari semasa ke semasa. Sekiranya ini tidak berlaku, sesebuah perniagaan itu dianggap sudah tidak mempunyai daya saing untuk terus kekal dalam dunia perniagaan. Kursus perniagaan itu dianggap sudah tidak mempunyai daya saing untuk terus kekal dalam dunia perniagaan. Kursus ini akan menekankan kepada kaedah atau cara-cara bagaimana sesebuah perniagaan itu boleh meningkatkan ini akan menekankan kepada kaedah atau cara-cara bagaimana sesebuah perniagaan itu boleh meningkatkan prestasi jualan mereka. Kursus ini juga menyentuh tentang bagaimana ICT boleh dieksploitasikan sebagai satu prestasi jualan mereka. Kursus ini juga menyentuh tentang bagaimana ICT boleh dieksploitasikan sebagai satu media utama untuk menjalankan aktiviti perniagaan dan jualan terutama dari segi mencapai maklumat dan media utama untuk menjalankan aktiviti perniagaan dan jualan terutama dari segi mencapai maklumat dan menghubungkan perniagaan dengan pelanggan.menghubungkan perniagaan dengan pelanggan.

Syarahan

RASIONAL

Di akhir program ini, peserta akan dapat : * Memahami kepentingan peningkatan jumlah pelanggan bagi menentukan prestasi perniagaan

* Mengetahui strategi yang perlu dilakukan bagi meningkatkan bilangan pelanggan * Memahami kaedah-kaedah jualan yang berkesan untuk meningkatkan prestasi jualan * Mengetahui kepentingan perkhidmatan selepas jualan bagi meningkatkan prestasi jualan

OBJEKTIF

METODOLOGI

SIAPA YANG PATUT HADIR

HARI 1 (9.00pg-5.00ptg) HARI 2 (9.00pg-5.00ptg)

1.0 Mengenali Pelanggan Dan Keperluannya

2.0 Aktiviti Jualan Dan Kaitan Dengan Pelanggan Baru

3.0 Strategi Meningkatkan Bilangan Pelanggan Baru

4.0 Kos Kehilangan Pelanggan

5.0 Kaedah Meningkatkan Prestasi Jualan

6.0 Mengukur Prestasi Jualan

7.0 Mengukur Produktiviti Pekerja Jualan

8.0 Perkhidmatan Selepas Jualan

Keterangan lanjut, sila hubungi :Ms. Azhani Ismail

(azhani@mpc.gov.my, Tel: 609-513 1788 / 1789, Faks : 609-513 8903)Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) Wilayah Pantai Timur

Level 7, Wisma TNB, Lot 14, Seksyen 9, Jalan Gambut, 25000 Kuantan, Pahang

PAKEJ

KANDUNGAN

Minum Pagi, Makan Tengahari dan Minum Petang Nota Kursus dan Sijil Penyertaan

Kerja Berkumpulan Latihan

Pengusaha Eksekutif Pemasaran / Jualan Mereka Yang Terlibat Secara Langsung dan Tidak Langsung Dengan Pelanggan

YURAN

RM500.00 / orang / 2 hari 15% diskaun diberi kepada syarikat bukan EKS untuk pendaftaran ‘lebih daripada tiga peserta’ Sila hubungi pegawai MPC untuk keterangan lanjut mengenai Insentif Syarikat Interprais Kecil dan Sederhana (EKS)

PERTANYAAN

i. Nama Peserta : H/P :

Jawatan : *Akademik: ( ) Sijil ( ) Diploma ( ) Ijazah ( ) PHD

E-mail : *Umur: ( )<25 ( ) 26-35 ( ) 36-45 ( ) >45

Sila lengkapkan borang ini dan tanda *(X ) dalam petak yang telah pilih.

1. Tajuk Kursus :

2. Tarikh : Tempat : Yuran (RM) :

4. No. ROC/ROB :

5. Nama Organisasi :

6. Alamat Terkini :

:

Poskod : Negeri : No. Tel :

E-mail : No. Faks:

7. *Saiz Organisasi : ( ) Multinasional ( ) Syarikat Besar ( ) Enterpris ( ) Kerajaan

8. *Status : ( ) Bumiputra ( ) Bukan Bumiputra

9. *Sektor Ekonomi : ( ) Perkhidamtan Awam ( ) Perlombongan / Perkilangan ( ) Pembinaan

( ) Pertanian ( ) Kewangan / Perdagangan ( ) Sains / Teknologi / ICT

( ) Perkhidmatan Runcit ( ) Pengangkutan /Utiliti ( )Pendidikan / Perundingan

( ) Sumber Manusia /Tanah/Koperasi /Sukan/Polis/Tentera/NGO/Seni/Keusahawanan

( ) Lain-lain (Sila nyatakan) :

3. Jumlah Bayaran : Pindah Wang (Maybank : 006016502934) Bil. Peserta :

No. Cek/LPO : *Cara Bayaran : ( ) TUNAI ( ) CEK ( ) LPO

Pembayaran di buat atas nama “PENGARAH WILAYAH MPC” untuk peserta kami mengikuti program di atas.

Kenyataan 1. Pendaftaran dan pembayaran hendaklah dibuat LIMA HARI sebelum program bermula. 2. Pendaftaran boleh dibuat melalui pos, faks atau e-mail dengan menggunakan BORANG PENDAFTARAN MPC sahaja. 3. YURAN PENUH dikenakan bagi NOTIS PEMBATALAN penyertaan bertulis DITERIMA KURANG DARI LIMA HARI sebelum program bermula. 4. Peserta yang gagal mengikuti program MPC YURAN TIDAK DI KEMBALIKAN. 5. NOTIS PEMBATALAN penyertaan KURANG DARIPADA LIMA HARI tidak akan di layan, walaubagaimana pun peserta gantian adalah di alu-alukan. 6. MPC BERHAK menukar tempat / fasilitator / kandungan program / menjadualkan semula / membatalkannya atas sebab-sebab yang tidak dapat dielakkan. 7. 15% diskaun diberi kepada syarikat bukan EKS untuk pendaftaran >3 peserta dan sila hubungi pegawai MPC untuk keterangan lanjut mengenai insentif syarikat EKS. 8. Borang pendaftaran MPC boleh didapati melalui Laman Web : www.mpc.gov.my

PERBADANAN PRODUKTIVITI MALAYSIA (MPC)WILAYAH PANTAI TIMUR (WPT)

Level 7, Wisma TNB, Lot 14, Seksyen 9, Jalan Gambut, 25000 Kuantan, PahangMs. Azhani Ismail

(azhani@mpc.gov.my, Tel: 609-513 1788 / 1789, Fax : 609-513 8903)

10. Nama Pegawai : No. H/P:

Jawatan : No. Tel:

Jabatan/Bahagian : No. Faks:

E-mail : (Cop Rasmi Organisasi)

TERIMA KASIH DI ATAS PENYERTAAN ANDA DALAM PROGRAM MPC

ii. Nama Peserta : H/P :

Jawatan : *Akademik: ( ) Sijil ( ) Diploma ( ) Ijazah ( ) PHD

E-mail : *Umur: ( )<25 ( ) 26-35 ( ) 36-45 ( ) >45

iii. Nama Peserta : H/P :

Jawatan : *Akademik: ( ) Sijil ( ) Diploma ( ) Ijazah ( ) PHD

E-mail : *Umur: ( )<25 ( ) 26-35 ( ) 36-45 ( ) >45

iv. Nama Peserta : H/P :

Jawatan : *Akademik: ( ) Sijil ( ) Diploma ( ) Ijazah ( ) PHD

E-mail : *Umur: ( )<25 ( ) 26-35 ( ) 36-45 ( ) >45

v. Nama Peserta : H/P :

Jawatan : *Akademik: ( ) Sijil ( ) Diploma ( ) Ijazah ( ) PHD

E-mail : *Umur: ( )<25 ( ) 26-35 ( ) 36-45 ( ) >45