s-cabshabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti obbs yang telah...
TRANSCRIPT
LAPORAN
KUMPULAN INOVATIF DAN KREATIF
HORIZON BAHARU
S-CABS PENGESAHAN PENDAFTARAN OBBS
DI BAWAH SKIM BENCANA KERJA PEKERJAAN SENDIRI (SPS)
DAN INDIKASI TARIKH TAMAT TEMPOH
SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS
KUMPULAN : ROYAL DISTRICT
PEJABAT
PERKESO MUAR, JOHOR.
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
ISI KANDUNGAN MUKA
SURAT
RINGKASAN EKSEKUTIF
1 .0 PENGENALAN KUMPULAN 1
2.0 SIGNIFIKASI PROJEK DAN PEMBUKTIA N
A. KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA JABATAN / ORGANISASI 2
B. MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN DAN STAKEHOLDER 3
C. KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL 4
D. KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA 4
E. PEMBUKTIAN MELALUI ANALISIS (BAGI TUJUAN PENYEL ESAIAN 4
F. PENYATAAN SASARAN OUTCOME DAN IMPAK 4
3 .0 TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN 5
A. STRATEGI PENYELESAIAN KREATIF 5
B. PENGHASILAN DAN PENGUJIAN PROTOTAIP 9
C. PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH 10
D. PELAKSANAAN INOVASI 10
4.0. KEBERHASILAN PROJEK
4.1 OUTCOME DAN PEMBUKTIAN
A. PENCAPAIAN OUTCOME PROJEK & ANALISA 10
B. FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA) 12
4.2 IMPAK PROJEK
A. PENILAIAN IMPAK DAN PEMBUKTIAN 13
B. FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA) 14
5. POTENSI PEMGEMBANGAN INOVASI
A. TAHAP KETERSEDIAAN TEKNOLOGI/ SISTEM/ PROSES 15
B. TAHAP REPLIKASI/ PENGKORMERSIALAN 15
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
RINGKASAN EKSEKUTIF
PENGENALAN
Sk im Bencana Ker ja Peker jaan Sendir i adalah untuk pemandu teks i yang
beker ja sendir i atau individu yang menja lankan pe rkhidmatan seumpamanya
berkuatkuasa pada 13 Jun 2017. Per l indungan in i d isediakan d i bawah
peruntukan Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017.
Tempoh per l indungan selama 12 bulan mula i dar i tar ikh dan masa caruman
dibayar dan d iperakui menerusi cet akan pada res it bayaran caruman.
Sk im in i member i per l indungan kepada orang ber insurans yang beker ja sendir i
dar ipada bencana peker jaan termasuk penyakit peker jaan dan kemalangan
semasa menja lankan akt iv i t i peker jaan.
Sk im in i menyediakan faedah tunai kepada pemandu teks i dan tanggungannya
d i samping menyediakan rawatan perubatan, pemul ihan jasmani dan lat ihan
vokasional.
Walaubagaimanapun belum ada produk untuk memperkenalkan atau
mengenalpast i OBBS yang te lah membayar caruman SPS.
Produk dinamakan S-CABS yang dic ipta dalam bentuk pelekat untuk
d ipaparkan d icermin hadapan kereta sepert i tampalan pelekat cukai ja lan
kenderaan yang d iarahkan o leh p ihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)
sebagai salah satu cara untuk memper luaskan penguatkuasaan.
Tujuan pe lekat in i d ic ipta adalah sebagai satu mekanisma untuk mengenalpast i
tar ikh tempoh sah laku per l indungan SPS. Sela in dar ipada i tu pelekat in i juga
d ic ipta untuk memperkenalkan per l indungan yang d isediakan kepada pemandu
teksi, kereta sewa dan GRAB oleh PERKESO umumnya juga kepada
masyarakat. Ianya juga dapat merapatkan jurang per l indungan dalam
keselamatan sosia l untuk memast ikan lebih banyak bahagian peker ja mendapat
manfaat dar ipada per l indungan sosia l leb ih - lebih lagi untuk OBBS yang beker ja
sendir i d i bawah Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan 2017.
Ianya juga adalah satu pelan jangka panjang untuk membantu PERKESO dalam
melaksanakan fungsi dan peranannya dengan lebih berkesan. Ianya juga
memudahkan pihak PERKESO untuk mengenalpast i OBBS SPS yang te lah
berdaf tar dan juga memudahkan pemantauan tar ikh tempoh sah laku
per l indungan OBBS.
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
Cir i-c ir i pelekat mengandungi QR-Code, tar ikh tempoh sah laku, nombor
kenderaan, logo PERKESO dan nombor te lefon PERKESO.QR-Code adalah c i r i
keselamatan yang d igunakan untuk menyimpan semua jenis data dalam proses
untuk mengesan pemi l ik kepada pelekat. Kelebihan pelekat dengan
menggunakan QR-Code pula adalah, walau pun ianya hanya paparan keci l
tetapi mampu untuk menyimpan maklumat dan memperbaik i kerosakan data
sebanyak 30%. Kelebihan penggunaan QR-Code di pelekat in i juga adalah,
boleh d ibaca dar i segala arah (360’) sehingga kemungkinan gagal membacanya
adalah keci l .
Paparan QR-Code yang d ipaparkan pada pelekat boleh d ibaca dengan
menggunakan semua jenis te lefon yang mempuny ai fungsi kamera d itambah
software khusus untuk membaca QR-Code sepert i contoh QuickMark Mobi le
Barcode atau Barcode Reader .
Cara menggunakan adalah dengan membuka pembaca QR -Code dan
mengimbas paparan QR-Code kepada pelekat. Di dalam QR-Code
mengandung i nama pemi l ik , nombor kad pengenalan dan tar ikh tempoh sah
laku per l indungan.
Penciptaan pelekat in i adalah satu usaha membantu memudahkan
penguatkuasaan PERKESO ket ika membuat operasi pengesanan pemandu
teksi yang berdaf tar . Ianya juga adalah satu t ranf ormasi jangka panjang dalam
memper luaskan faedah-faedah PERKESO.
1
1.0 PENGENALAN KUMPULAN
NAMA KUMPULAN : ROYAL DISTRICT
NAMA ORGANISASI : PERKESO MUAR
ALAMAT : NO 34 & 35, TAMAN TUN DR. ISMAIL,
JALAN BAKRI, MUAR, JOHOR.
TARIKH PENUBUHAN : 13/2/2017
JENIS KUMPULAN : KIK PREMIER BIL. AHLI KUMPULAN: 10 ORANG
NAMA AHLI : EN. KHALIL BIN PUTEH (KETUA)
PN. HJH. NORIZAN BINTI MOHD SARI
PN. NORANIZA BINTI MAT ISA
PN. SERIHANAH BINTI SUJANO
PN. DEWI MURNI BINTI HAMID
PN. FARIDAH BINTI SANUSI
EN. RADIN FARIZALNUDIN B RADIN BORHANUDIN
EN. MOHD TAJUDDIN B ABD WAHAB
EN. MOHD SHARIDAN B JOHARI
PN. NOORIZLIN BINTI ISMAIL (SETIAUSAHA)
BIDANG PROJEK : INOVASI PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
KATEGORI PROJEK: PENCIPTAAN
NAMA PROJEK : S-CABS (SOCSO CARE ALL BENEFITS SELF- EMPLOYED)
TAJUK PROJEK : PENGESAHAN PENDAFTARAN OBBS DI BAWAH SKIM
BENCANA KERJA PEKERJAAN SENDIRI (SPS) DAN INDIKASI TARIKH TAMAT TEMPOH
SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS
KETERANGAN PROJEK: MEREKACIPTA PRODUK UNTUK PERINGATAN TARIKH
TAMAT TEMPOH SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS KEPADA OBBS TERUTAMANYA
PEMANDU TEKSI, KERETA SEWA DAN GRAB
PENYATAAN MASALAH: KEGAGALAN MENGENALPASTI TARIKH TAMAT TEMPOH
SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS DENGAN BAIK DAN TIADA MEKANISMA PEMANTAUAN
JUSTIFIKASI MASALAH : KESUKARAN MENGENALPASTI TARIKH TAMAT TEMPOH
SAH LAKU PERLINDUNGAN PERKESO
TARIKH SIAP PROJEK: 20 OGOS 2018
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
2
2.0. SIGNIFIKASI PROJEK DAN PEMBUKTIAN
A. KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA JABATAN / ORGANISASI
Kaitan dengan Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017
Per l indungan untuk Sk im Bencana Ker ja Peker jaan Sendir i adalah untuk
pemandu teks i yang beker ja sendir i atau individu yang menja lankan
perkhidmatan seumpamanya . Tempoh per l indungan adalah selama 12
bulan mula i dar i tar ikh dan masa caruman dibayar .
Kaitan projek in i juga d ip i l ih adalah berdasarkan fungsi organisasi
PERKESO di dalam keper luan sebagai peneraju keselamatan sosia l yang
memperkasakan per l indungan kepada peker ja temasuk Orang Beker ja
Sendir i (OBBS) dan orang tanggungan disamping menjaga kepr ihat inan
OBBS selaras dengan Vis i dan Mis i PERKESO ia itu: -
VISI : Peneraju keselamatan sosia l yang d inamik, unggul dan cemer lang
MISI : Member i per l indungan keselamatan sosia l kepada orang
ber insuran dan tanggungan mereka menerusi sk im- sk im keselamatan
sosia l serta memupuk kesedaran, keselamatan dan kesihatan peker jaan
dan meningkatkan kesejahteraan sosia l orang ber insuran.
OBJEKTIF : Menyediakan per l indungan keselamatan sosia l kepada
semua peker ja dan tanggungan mereka menerusi sk im-sk im keselamatan
sosia l berasaskan konsep masyarakat penyayang selaras dengan dasar
Pembangunan Negara Dan Wawasan 2020.
BIL
ELEMEN (VISI, MISI
&OBJEKTIF)
RASIONAL
1
Peneraju Keselamatan
Sosia l Yang Unggul
Merekacipta pe lekat yang ef isyen
2
Member i per l indungan
keselamatan sosia l
kepada peker ja
Menyediakan per l indungan kepada OBBS dan war is
3
Menyediakan
per l indungan
keselamatan sosia l
berkonsepkan
masyarakat penyayang
Memudahkan OBBS untuk sent iasa peka dengan
Tar ikh Tempoh Sah Laku Per l indungan agar
mendapat per l indungan yang beterusan.
Meluaskan jar ingan keselamatan sosia l kepada
OBBS mela lu i Sk im Bencana Ker ja Peker jaan
Sendir i dengan berterusan
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
3
B. MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN DAN PEMEGANG TARUH (STAKEHOLDER)
Objekt i f utama Projek S-CABS yang d ihasi lkan ber tujuan untuk
mengenalpast i tar ikh tamat tempoh sah laku per l indungan SPS agar
OBBS sent iasa mendapat per l indungan berterusan menepat i kehendak
utama TERAS STRATEGIK PERKESO iai tu:
TERAS 2 Mentransformasi perkhidmatan menerusi penjenamaan
TERAS 3 Meningkatkan kesejahteraan sosia l pelanggan
HUBUNGAN PELAN STRATEGIK DAN RASIONAL PROJEK
BIL
PELAN STRATEGIK
RASIONAL
1
Mewujudkan
pelaburan strategik
dalam meraih
keuntungan
Merekacipta pelekat yang ef isyen dan dapat
memperkenalkan PERKESO di mata dunia sekal igus
membantu mencapai aspiras i PERKESO sebagai
pusat kecemer langan tadbir urus korporat ,
pelaburan dan pempelbagaian.
2
Penjenamaan Semula
Pelekat yang d irekacipta in i adalah hasi l inovasi
kreat i f sebagai satu in is iat i f memperkenalkan
faedah baru PERKESO dalam penjenamaan semula
yang dapat membawa imej PERKESO ke serata
Malays ia dengan menyediakan per l indungan kepada
peker jaan sendir i dan war is .
3
Meningkatkan
kesejahteraan sosial
pelanggan
( PERKESO Pr ihat in)
Pelekat yang d irekacipta in i dapat d igunakan
sebagai penanda aras bahawa keselamatan d i
Malays ia memenuhi p iawaian Jar ingan Keselamatan
Sosia l. Per luasan penggunaan pelekat in i juga
membantu konsep asas PERKESO mencapai tahap
maksimum dimana kebaj ikan semua adalah ter jaga
supaya kont i jens i utama kehidupan dapat
d i l indungi. Dalam ert i kata la in, Keselamatan Sosia l
adalah instrumen “Keadi lan Sosia l dan Ekonomi” .
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
4
C. KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL
i ) RANCANGAN MALAYSIA KESEBELAS (RMK11) 2016-2020
BAB 9: Mentranformasi Perkhidmatan Awam Untuk Produktivit i
STRATEGI D2- Meningkatkan Kecekapan Pelaksanaan
ELEMEN- Mempert ingkatkan pengurusan projek untuk
menghasi lkan outcome yang lebih baik dan cep at.
i i ) BUKU HARAPAN- MEMBINA NEGARA MEMENUHI HARAPAN
TERAS 3: MERANCAK PERTUMBUHAN EKONOMI YANG ADIL DAN
SAKSAMA
Janji 37: Menjamin kesejahteraan rakyat jangka Panjang ( lampiran 1)
D. KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA
i ) Teksi, kereta sewa dan GRAB tidak berdaftar dan dil indungi
- Pengenalan kepada st icker S-CABS in i menggalakkan semua
pemandu teks i, kereta sewa dan GRAB untuk membuat
pendaf taran SPS. Kesedaran mencarum masih ter la lu rendah
sepert i pet ikan Ber i ta Har ian Onl ine bertar ikh 23 Ogos 2018.
( rujuk lampiran 2)
i i ) Kenyataan Akhbar
- Merujuk kepada keratan akhbar bertar ikh 24 Mei 2017 dan 7
Apr i l 2018 je las menunjukkan masih ramai pemandu yang
masih belum berdaf tar dan masih belum di l indungi d i bawah
SPS (rujuk lampiran 3).
i i i ) Pendaftaran dan Perl indungan berterus an
- OBBS yang berdaf tar d i l indungi selama 12 bulan sahaja dan
mereka mest i memperbaharui per l indungan semula untuk
meneruskan faedah di bawah SPS.
E. PEMBUKTIAN MELALUI ANALISIS (BAGI TUJUAN PENYELESAIAN)
Penciptaan S-CABS adalah berdasarkan kepada anal is is terhadap
beberapa masalah berbangkit semasa pemantauan tar ikh sah laku
per l indungan kepada pemandu teks i. Bag i tujuan tersebut Skuad SPS
Muar mengambi l in is iat i f untuk merekacipta pelekat yang dapat
memudahkan OBBS dan PERKESO untuk mengetahui tar ikh tempoh sah
laku tempoh per l indungan.
Uj icuba te lah d i lakukan pada 18 Apr i l 2018 semasa pembayaran
pendaf taran pertama dibuat oleh OBBS.
F. PENYATAAN SASARAN OUTCOME DAN IMPAK
Kumpulan menyasarkan outcome dan impak sebanyak 60% bag i projek
S-CABS in i .
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
5
3.0. TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN
A. STRATEGI PENYELESAIAN KREATIF
i ) Penggunaan kaedah “Design Think ing ” te lah d igunakan untuk
mengenalpast i masalah dan menciptakan idea- idea baru dan inovat i f
yang dapat menyelesaikan permasalahan te lah d ikenalpast i .
EMPATHISE
Mela lu i kedah kaj ise l id ik terhadap 20 orang responden yang terdi r i
dar ipada OBBS (pemandu teksi) dan anggota PERKESO Muar, terdapat
beberapa masalah yang d ikenalpast i .
BIL
KATEGORI
PUNCA MASALAH UTAMA
1
Orang
Ber insuran
Beker ja
Sendir i
(OBBS)
1. T iada pengesahan pendaf taran te lah menjadi
OBBS SPS
2. T iada surat per ingatan apabi la hampir tamat
tempoh per l indungan atau te lah tamat tempoh
per l indungan
3. Menimbulkan kemarahan kerana pendaf taran
terhad kepada anggota yang mempunyai kuasa
sahaja.
2
ANGGOTA
PERKESO
4. Menyukarkan p ihak anggota untuk memantau
set iap OBBS
5. Memer lukan masa untuk menyemak set iap
pendaf taran OBBS
6. Tempoh semakan yang lama kerana s istem i -
PERKESO terhad kepada anggota yang
mempunyai kuasa sahaja
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
6
As Is Strategy Canvas (Blue Ocean Strateagy)- Strategi pelaksaan menggunakan kaedah
peratusan maklumbalas reponden berdasarkan soal selidik.
BIL
KATEGORI
PUNCA MASALAH UTAMA
FAKTOR
PUNCA
MASALAH
UTAMA
Hasil kaji
sel idik
(%)
1
Orang
Ber insuran
Beker ja
Sendir i
(OBBS)
1. T iada pengesahan
pendaf taran telah
menjadi OBBS SPS
SUMBER
MANUSIA
90%
SETUJU
2. T iada surat per ingatan
apabi la hampir tamat
tempoh per l indungan
atau te lah tamat
tempoh per l indungan
PROSES
KERJA
95%
SETUJU
3. Menimbulkan
kemarahan kerana
pendaf taran terhad
kepada anggota yang
mempunyai kuasa
sahaja.
IMEJ
40%
SETUJU
2
ANGGOTA
PERKESO
4. Menyukarkan p ihak
anggota untuk
memantau set iap
OBBS
PROSES
KERJA
90%
SETUJU
5. Memer lukan masa
untuk menyemak set iap
pendaf taran OBBS
PROSES
KERJA
95%
SETUJU
6. Tempoh semakan yang
lama kerana s istem i -
PERKESO terhad
kepada anggota yang
mempunyai kuasa
sahaja
MASA
SEMAKAN
50%
SETUJU
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
7
ii) Pelan Tindakan Penyelesaian
Hasil daripada 20 soal selidik terdapat 4 punca utama masalah yang telah disenarai
pendek berdasarkan peratusan tertinggi.
KEMARAHAN OBBS SEKATAN KUASA TIADAPEMANTAUAN
MASA MENYEMAK TIADAPENGESAHAN
PENDAFTARAN
TIADA SURATPERINGATAN
PROSES MEMPERBAHARUI SPSThe Strategy Canvas
HIGH
LOW
BIL
KATEGORI
PUNCA MASALAH
UTAMA
FAKTOR
PUNCA
MASALAH
UTAMA
Hasil kaji
sel idik
(%)
1
Orang
Ber insuran
Beker ja
Sendir i
(OBBS)
T iada pengesahan
pendaf taran te lah
menjadi OBBS SPS
SUMBER
MANUSIA
90%
SETUJU
T iada surat per ingatan
apabi la hampir tamat
tempoh per l indungan
atau te lah tamat tempoh
per l indungan
PROSES
KERJA
95%
SETUJU
2
ANGGOTA
PERKESO
Menyukarkan p ihak
anggota untuk
memantau set iap OBBS
PROSES
KERJA
90%
SETUJU
Memer lukan masa untuk
menyemak set iap
pendaf taran OBBS
PROSES
KERJA
95%
SETUJU
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
8
Dar ipada 20 responden kaedah ERRC ( Blue Ocean Strategy ) – El iminate –
Reduce – Raise – Create te lah d iambi l k ira dan d igunapakai sebagai a lat untuk
mendapatkan cadangan penyelesaian. Hasi l dar ipada kaedah ERRC elemen
Create menjurus kepada rekacipta S-CABS bagi mengatas i masalah kelewatan
memperbaharui sk im per l indungan.
PROSES MEMPERBAHARUI SPSThe Strategy Canvas
AS IS TO BE
ELIMINATES REDUCE RAISE CREATE
HIGH
LOW
ELIMINATES
- Kemarahan OBBS
- Sekatan kuasa
RAISE
- T iada pengesahan pendaf taran
- T iada surat per ingatan
REDUCE
- Masa semakan
- Pemantauan
CREATE
- Rekacipta S-CABS
- QR-Code pengesahan pendaftaran
- Pengesahan serta - merta
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
9
iii) Pelaksanaan Tindakan Penyelesaian
IDEATE (Design Thinking)
B) PENGHASILAN DAN PENGUJIAN PROTOTAIP
IDEATE (Pemilihan Idea Kreatif)
Merekacipta pelekat S-CABS dengan ciri berikut.
BIL
PUNCA MASALAH UTAMA
CADANGAN PENYELESAIAN
1
Tiada pengesahan
pendaf taran telah menjadi
OBBS SPS
Merekacipta pelekat sebagai
pengenalan d ir i
T iada surat per ingatan
apabi la hampir tamat tempoh
per l indungan atau te lah
tamat tempoh per l indungan
Menyediakan surat reminder
2
Menyukarkan p ihak anggota
untuk memantau set iap
OBBS
Menambah anggota
Memer lukan masa untuk
menyemak set iap
pendaf taran OBBS
Memendekkan masa
menyemak kerana te lah ada
pengenalan d ir i
BIL
CADANGAN
PENYELESAIAN
CIRI-CIRI PRAKTIKAL
1
Merekacipta
pelekat S-CABS
yang d iber ikan
kepada OBBS
sebagai
“ reminder”
Mempamerkan Tar ikh Tempoh Sah Laku
Per l indungan di hadapan pelekat bag i
memudahkan OBBS mengambi l t indakan
awal untuk memperbaharui Sk im Tempoh
Per l indungan.
2
Menggunakan apl ikas i QR-Code sebagai
satu kaedah untuk Memudahkan
mengenalpast i mak lumat OBBS
3
Mempamerkan Nombor Kenderaan OBBS
untuk mengesahkan pemi l ikan OBBS.
4
Mempunyai logo PERKESO yang dapat
memperkenalkan PERKESO di ka langan
pemandu teks i, kereta sewa, Grabs dan
masyarakat.
5
Mempamerkan ta l ian ‘Hot L ine’ PERKESO
untuk tujuan memudahkan urusan tuntutan
dan memperbaharui Sk im Tempoh
Per l indungan.
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
10
REKACIPTA PROTOTAIP
C) PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH
Hasi l perb incangan bersama Pengurus Pejabat PERKESO Muar pada 25 Mac
2018 telah bersetuju dan member i ke lu lusan untuk meneruskan projek ini
dengan dasar Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017.
Bahag ian SPS juga te lah member i ke lu lusan untuk penggunaan S-CABS pada
surat bertar ikh 1/11/2018 ( rujuk lampiran 4- surat kelu lusan ) .
D) PELAKSAAN INOVASI
Pelaksanaan inovasi te lah d i laksanakan secara rasmi pada 20/8/2018
bersama dgn maj l is penyerahan faedah pertama yg te lah dibuat d i Tangkak
untuk Pejabat PERKESO Muar. ( rujuk lampiran 5).
4. KEBERHASILAN PROJEK
4.1 OUTCOME PROJEK
A) PENCAPAIAN OUTCOME & PEMBUKTIAN
Produktivit i
Jadual jumlah kut ipan caruman OBBS yang te lah berdaf tar d i Daerah
Muar
Bi l Tahun Jumlah pemandu teks i Kut ipan caruman
1 2017 6 Rm 943.20
2 2018 56 Rm 8803.20
Sumber : Anal isa data dar i stat ist ik pejabat PERKESO Muar
BIL REKACIPTA TARIKH TERIMA/TOLAK
1
5 Mac
2018
TOLAK
2
22 Mac
2018
TERIMA
- Mengandungi semua
maklumat yang yang
diperlukan
- Mempunyai ciri
keselamatan
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
11
Jadual jumlah kut ipan caruman OBBS yang te lah berdaf tar semula
sete lah Faedah SPS tamat tempoh.
Bi l Tahun Jumlah
Pemandu
Teksi
Tamat
Tempoh
Daf tar
Semula
Jumlah
Kut ipan
1
2017
6
4
4
4XRM157.20
=RM 628.80
Sumber : Anal isa data dar i stat ist ik pejab at PERKESO Muar
Peratus Pencapaian Pendaf taran Semula Dengan Menggunakan Mekanisma
S-CABS Sebanyak 67%.
4/6*100= 67%
Hasi l dar ipada penggunaan S-CABS juga telah member i kesan yang sangat
baik d imana pendaftaran Faed ah SPS di Daerah Muar meningkat kepada
sembi lan kal i ganda. ( rujuk lampiran 11).
6
56
PENDAFTARAN SPS
2017 2018
0
5
10
15
20
25
30
BENTAYAN MAHARANI BUKITGAMBIR
TANGKAK
PENDAFTARAN SPS DAERAH MUAR
2017 2018
DAFTAR
RENEW
0
50
100
2017
PERATUS PENCAPAIAN PENDAFTARAN SEMULA FAEDAH
SPS
DAFTAR RENEW
67%
2017
2018
0
50
100
PENDAFTARAN
PENINGKATAN PENDAFTARAN FAEDAH SPS DI DAERAH MUAR
2017 2018
9 Kali Ganda kenaikan Pendaftaran
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
12
Penjimatan kos
Bi l Elemen Sebelum
Apl ikas i
Selepas Apl ikas i
1 Kos pentadbiran
Elaun emolumen
Tenaga ker ja
2orang X RM
1500 X 12 bulan
= RM36,000.00
Tenaga Ker ja
1orang X RM 1500 X
12 bulan
= RM18,000.00
Jumlah penj imatan RM 18,000.00
2 Kos Panggi lan Telefon 0.09 x 5mini t x
256 orang
pemandu teks i =
RM115.20
T iada kos pangg i lan
JUMLAH PENJIMATAN RM 115.20
B) FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA)
i ) Pemantauan
Mewujudkan apl ikas i “Telegram Messenger” untuk memantau Tar ikh
tempoh sah laku tempoh per l indungan. Apl ikas i in i d igunakan untuk
menghantar pesanan kepada OBBS supaya memperbaharui sk im
per l indungan dengan segera sebelum tar ikh luput.
i i ) Menjimatmatkan Masa Semakan
Apl ikas i QR-Code dapat menj imatkan masa mengesan dan menyemak
maklumat OBBS.( lampiran 6)
i i i )Menyediakan dokumen polisi skim perl indungan
OBBS akan d iber ikan satu pol is i yang mengandung i mak lumat war is
dan nombor te lefon kecemasan yang d i l indungi o leh PERKESO
selepas pendataran d ibuat. Ianya adalah sebagai 1 mak luman dan
memudahkan OBBS/ war is untuk membuat tuntutan dengan hanya
mengemukakan pol is i tersebut sek iranya OBBS terbencana.
( lampiran 7)
iv)Menyediakan Kad Skim Perl indungan
Menyediakan kad sk im per l indungan sebagai pengenalan d ir i
pemegang sk im per l indungan SPS untuk memudahkan OBBS
berurusan dengan pihak PERKESO. Ini juga sebagai satu langkah
mudah dan menj imatkan masa untuk mengenalpast i OBBS SPS.
( lampiran 8)
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
13
4.2 IMPAK PROJEK
A) Penilaian Impak dan pembuktian
i ) Mela lu i projek S-CABS yang d iperkenalkan dan d i laksanakan te lah
member ikan impak peningkatan penda f taran yang ketara berdasarkan
kepada stat ist ik yang d iperolehi dar ipada data i PERKESO. (Rujuk
lampiran 11)
i i ) Projek S-CABS in i te lah d igunakan kepada s eramai 56 OBBS yang
te lah berdaf tar dan dapat d ikenalpast i dengan mudah hanya dengan
imbasan pada QR Code yang d i pamerkan d i S-CABS . In i
membukt ikan penggunaan S-CABS member i kesan 100%
kepenggunaannya.
i i i ) Projek in i te lah meningkatkan kesedaran dan keyak inan pemandu
untuk mencarum di bawah SPS seterusnya dapat meningkatkan
pematuhan kepada AKSPS 2017.
Pembukt ian
Nama OBBS:
HUSSEIN BIN AHMAD
No KPPN: 521122015571
No kes: E13SPS18/01
Tar ikh kemalangan : 24/6/2018 (10 mlm)
Tempat kemalangan : Jalan Sebelah
Surau Kg Sia lang
Per ihal kemalangan : Kemalangan semasa
dalam per ja lanan bal ik dar i menghantar
pelanggan ke rumah.
Per ihal Kecederaan : Patah tu lang jar i
ke l ingk ing tangan kanan, luka dan
bengkak siku k ir i .
Bi langan har i MC : 29 har i
Tempoh Per l indungan:
8/8/2017 – 7/8/2018
Jumlah Bayaran Caruman Yang
Telah Dibayar: RM 157.20
Jumlah bayaran FHUS : 29 x RM 30 =
RM870
Berdasarkan kes kemalangan yang te lah d i laporkan d i Pejabat PERKESO Muar
membukt ikan jumlah per l indungan (bayaran FHUS) adalah lebih t inggi dar ipada
jumlah bayaran caruman yang te lah dibayar hanya sebanyak RM 157.20
berbanding faedah FHUS yang d iter ima sebanyak RM 870. In i menunjukkan
kepent ingan meneruskan caruman kepada OBBS. ( rujuk lampiran 9)
Projek S-CABS in i dapat membantu OBBS untuk mener ima faedah
per l indungan yang berterusan dar ipada PERKESO. In i kerana sek iranya OBBS
t idak memperbaharui SPS (12 bulan berterusan) maka terputus lah faedah -
faedah yang layak di ter ima oleh OBBS.
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
14
Projek S-CABS in i membukt ikan dengan mengenalpast i tar ikh tamat tempoh
per l indungan SPS melayakkan OBBS men er ima per l indungan berterusan
seterusnya mendapat pandangan posit i f dar ipada PERKESO SeMalays ia (rujuk
lampiran 13).
B) Faedah Sampingan (Luar Jangka)
i ) Dengan merekacipta S-CABS in i , dapat member i impak dalam
memperkenalkan SPS kepada masyarakat dan mendorong pemandu
teksi la in untuk mencarum dengan PERKESO. S-CABS juga membantu
meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang per l indungan dan
faedah-faedah yang d isediakan dalam SPS.
i i ) Per laksanaan projek S-CABS Secara t idak langsung juga dapat
membantu meningkatkan stat ist ik pendaf taran OBBS seluruh
Malays ia.Berdasarkan kerat in akhbar Utusan O nl ine 7 Apr i l 2018
memet ik stat ist ik pendaf taran pemandu teks i yang berdaftar SPAD
adalah seramai 100,000 orang dan hanya 20% pemandu teks i yang
te lah berdaf tar d i bawah SPS.
Sek iranya S-CABS di laksanakan d i se luruh Malays ia peningkatan
pendaf taran SPS akan berganda sepert i yang te lah drekodkan
d ibawah pejabat PERKESO muar d imana peningkatan 9 kal i ganda
berbanding dengan tahun 2017.
Perbandingan 256 pemandu teksi d i
Muar
100,000 pemandu teks i d i
Malays ia
Sebelum 2017 = 6 OBBS (2%) 20% x 100,000 = 20,000
OBBS
Selepas 2018 = 56 OBBS
(kenaikan 9 kal i ganda=
20%)
Jangkaan dengan S-
CABS
100,000 x 20% = 20,000
OBBS baru + 20,000
sediada = 40,000)
i i i ) Promosi S-CABS yang efekt i f di sek itar perhent ian Teksi meningkatkan
lag i semangat ambi l tahu d i kalangan p emandu dan mayarakat
setempat secara t idak langsung dapat min ingkatkan imej PERKESO.
iv) Objekt i f utama projek S-CABS in i adalah untuk memast ikan OBBS
mener ima Faedah SPS yang d isediakan o leh PERKESO secara
berterusan. Dengan ter laksana projek S-CABS secara t idak langsung
dapat mel indung i 256 orang pemandu teks i yang berdaf tar d i daerah
muar.
ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR
S-CABS
15
5. POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI
A) Tahap Ketersediaan Teknologi / Sistem / Proses
Bagi memast ikan program inovasi ini ber jaya, penyeragaman di
pejabat PERKESO Muar adalah per lu. Beberapa langkah per lu d iambi l
sebelum penyeragaman dapat d ibuat. Pada permulaannya
penyeragaman akan d ibuat d iper ingkat Pejabat PERKESO Muar
dahulu ia i tu :
i . Dapatkan kelu lusan dar i PPP untuk kegunaan menggunakan
pelekat S-CABS.
i i . Member i Softcopy rekacipta kepada semua anggota PERKESO
Muar terutamanya petugas kaunter.
i i i . Mendapatkan maklum balas dar i anggota petugas kaunter
PERKESO Muar bagi penggunaan pelekat S-CABS.
iv. Projek S-CABS te lah melalu i pengubahsuaian prosedur ker ja.
Prosedur ker ja baru sepert i d i lampiran 12.
B) Tahap Replikasi / Pengkomersialan
i . Penyeragaman
Projek in i d isarankan untuk d iselaraskan ke seluruh PERKESO
Malays ia bag i mendapatkan impak keberkesanan maksima dalam
meningkatkan imej organisasi kepada masyarakat sekal igus dapat
menyebarkan mak lumat dan mereal isas ikan objekt i f organisasi.
Penyeragaman yang d i laksakan akan mewujudk an kesetaraan yang
menyokong dasar keadi lan sosia l dan skop per l indungan bag i OBBS
yang berdaf tar dengan PERKESO sepert i saranan Menter i Sumber
Manusia pada pet ikan ber i ta BERNAMA bertar ikh 21/10/2018 (rujuk
lampiran 10) .
i i . Pemantauan
Pelekat S-CABS sent iasa d ipantau penggunaannya untuk
mengelakkan pelekat in i d ic ip lak atau d ifotokopi.