s-cabshabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti obbs yang telah...

19
LAPORAN KUMPULAN INOVATIF DAN KREATIF HORIZON BAHARU S-CABS PENGESAHAN PENDAFTARAN OBBS DI BAWAH SKIM BENCANA KERJA PEKERJAAN SENDIRI (SPS) DAN INDIKASI TARIKH TAMAT TEMPOH SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS KUMPULAN : ROYAL DISTRICT PEJABAT PERKESO MUAR, JOHOR.

Upload: others

Post on 25-Oct-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

LAPORAN

KUMPULAN INOVATIF DAN KREATIF

HORIZON BAHARU

S-CABS PENGESAHAN PENDAFTARAN OBBS

DI BAWAH SKIM BENCANA KERJA PEKERJAAN SENDIRI (SPS)

DAN INDIKASI TARIKH TAMAT TEMPOH

SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS

KUMPULAN : ROYAL DISTRICT

PEJABAT

PERKESO MUAR, JOHOR.

Page 2: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

ISI KANDUNGAN MUKA

SURAT

RINGKASAN EKSEKUTIF

1 .0 PENGENALAN KUMPULAN 1

2.0 SIGNIFIKASI PROJEK DAN PEMBUKTIA N

A. KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA JABATAN / ORGANISASI 2

B. MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN DAN STAKEHOLDER 3

C. KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL 4

D. KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA 4

E. PEMBUKTIAN MELALUI ANALISIS (BAGI TUJUAN PENYEL ESAIAN 4

F. PENYATAAN SASARAN OUTCOME DAN IMPAK 4

3 .0 TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN 5

A. STRATEGI PENYELESAIAN KREATIF 5

B. PENGHASILAN DAN PENGUJIAN PROTOTAIP 9

C. PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH 10

D. PELAKSANAAN INOVASI 10

4.0. KEBERHASILAN PROJEK

4.1 OUTCOME DAN PEMBUKTIAN

A. PENCAPAIAN OUTCOME PROJEK & ANALISA 10

B. FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA) 12

4.2 IMPAK PROJEK

A. PENILAIAN IMPAK DAN PEMBUKTIAN 13

B. FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA) 14

5. POTENSI PEMGEMBANGAN INOVASI

A. TAHAP KETERSEDIAAN TEKNOLOGI/ SISTEM/ PROSES 15

B. TAHAP REPLIKASI/ PENGKORMERSIALAN 15

Page 3: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

RINGKASAN EKSEKUTIF

PENGENALAN

Sk im Bencana Ker ja Peker jaan Sendir i adalah untuk pemandu teks i yang

beker ja sendir i atau individu yang menja lankan pe rkhidmatan seumpamanya

berkuatkuasa pada 13 Jun 2017. Per l indungan in i d isediakan d i bawah

peruntukan Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017.

Tempoh per l indungan selama 12 bulan mula i dar i tar ikh dan masa caruman

dibayar dan d iperakui menerusi cet akan pada res it bayaran caruman.

Sk im in i member i per l indungan kepada orang ber insurans yang beker ja sendir i

dar ipada bencana peker jaan termasuk penyakit peker jaan dan kemalangan

semasa menja lankan akt iv i t i peker jaan.

Sk im in i menyediakan faedah tunai kepada pemandu teks i dan tanggungannya

d i samping menyediakan rawatan perubatan, pemul ihan jasmani dan lat ihan

vokasional.

Walaubagaimanapun belum ada produk untuk memperkenalkan atau

mengenalpast i OBBS yang te lah membayar caruman SPS.

Produk dinamakan S-CABS yang dic ipta dalam bentuk pelekat untuk

d ipaparkan d icermin hadapan kereta sepert i tampalan pelekat cukai ja lan

kenderaan yang d iarahkan o leh p ihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)

sebagai salah satu cara untuk memper luaskan penguatkuasaan.

Tujuan pe lekat in i d ic ipta adalah sebagai satu mekanisma untuk mengenalpast i

tar ikh tempoh sah laku per l indungan SPS. Sela in dar ipada i tu pelekat in i juga

d ic ipta untuk memperkenalkan per l indungan yang d isediakan kepada pemandu

teksi, kereta sewa dan GRAB oleh PERKESO umumnya juga kepada

masyarakat. Ianya juga dapat merapatkan jurang per l indungan dalam

keselamatan sosia l untuk memast ikan lebih banyak bahagian peker ja mendapat

manfaat dar ipada per l indungan sosia l leb ih - lebih lagi untuk OBBS yang beker ja

sendir i d i bawah Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan 2017.

Ianya juga adalah satu pelan jangka panjang untuk membantu PERKESO dalam

melaksanakan fungsi dan peranannya dengan lebih berkesan. Ianya juga

memudahkan pihak PERKESO untuk mengenalpast i OBBS SPS yang te lah

berdaf tar dan juga memudahkan pemantauan tar ikh tempoh sah laku

per l indungan OBBS.

Page 4: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

Cir i-c ir i pelekat mengandungi QR-Code, tar ikh tempoh sah laku, nombor

kenderaan, logo PERKESO dan nombor te lefon PERKESO.QR-Code adalah c i r i

keselamatan yang d igunakan untuk menyimpan semua jenis data dalam proses

untuk mengesan pemi l ik kepada pelekat. Kelebihan pelekat dengan

menggunakan QR-Code pula adalah, walau pun ianya hanya paparan keci l

tetapi mampu untuk menyimpan maklumat dan memperbaik i kerosakan data

sebanyak 30%. Kelebihan penggunaan QR-Code di pelekat in i juga adalah,

boleh d ibaca dar i segala arah (360’) sehingga kemungkinan gagal membacanya

adalah keci l .

Paparan QR-Code yang d ipaparkan pada pelekat boleh d ibaca dengan

menggunakan semua jenis te lefon yang mempuny ai fungsi kamera d itambah

software khusus untuk membaca QR-Code sepert i contoh QuickMark Mobi le

Barcode atau Barcode Reader .

Cara menggunakan adalah dengan membuka pembaca QR -Code dan

mengimbas paparan QR-Code kepada pelekat. Di dalam QR-Code

mengandung i nama pemi l ik , nombor kad pengenalan dan tar ikh tempoh sah

laku per l indungan.

Penciptaan pelekat in i adalah satu usaha membantu memudahkan

penguatkuasaan PERKESO ket ika membuat operasi pengesanan pemandu

teksi yang berdaf tar . Ianya juga adalah satu t ranf ormasi jangka panjang dalam

memper luaskan faedah-faedah PERKESO.

Page 5: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

1

1.0 PENGENALAN KUMPULAN

NAMA KUMPULAN : ROYAL DISTRICT

NAMA ORGANISASI : PERKESO MUAR

ALAMAT : NO 34 & 35, TAMAN TUN DR. ISMAIL,

JALAN BAKRI, MUAR, JOHOR.

TARIKH PENUBUHAN : 13/2/2017

JENIS KUMPULAN : KIK PREMIER BIL. AHLI KUMPULAN: 10 ORANG

NAMA AHLI : EN. KHALIL BIN PUTEH (KETUA)

PN. HJH. NORIZAN BINTI MOHD SARI

PN. NORANIZA BINTI MAT ISA

PN. SERIHANAH BINTI SUJANO

PN. DEWI MURNI BINTI HAMID

PN. FARIDAH BINTI SANUSI

EN. RADIN FARIZALNUDIN B RADIN BORHANUDIN

EN. MOHD TAJUDDIN B ABD WAHAB

EN. MOHD SHARIDAN B JOHARI

PN. NOORIZLIN BINTI ISMAIL (SETIAUSAHA)

BIDANG PROJEK : INOVASI PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

KATEGORI PROJEK: PENCIPTAAN

NAMA PROJEK : S-CABS (SOCSO CARE ALL BENEFITS SELF- EMPLOYED)

TAJUK PROJEK : PENGESAHAN PENDAFTARAN OBBS DI BAWAH SKIM

BENCANA KERJA PEKERJAAN SENDIRI (SPS) DAN INDIKASI TARIKH TAMAT TEMPOH

SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS

KETERANGAN PROJEK: MEREKACIPTA PRODUK UNTUK PERINGATAN TARIKH

TAMAT TEMPOH SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS KEPADA OBBS TERUTAMANYA

PEMANDU TEKSI, KERETA SEWA DAN GRAB

PENYATAAN MASALAH: KEGAGALAN MENGENALPASTI TARIKH TAMAT TEMPOH

SAH LAKU PERLINDUNGAN SPS DENGAN BAIK DAN TIADA MEKANISMA PEMANTAUAN

JUSTIFIKASI MASALAH : KESUKARAN MENGENALPASTI TARIKH TAMAT TEMPOH

SAH LAKU PERLINDUNGAN PERKESO

TARIKH SIAP PROJEK: 20 OGOS 2018

Page 6: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

2

2.0. SIGNIFIKASI PROJEK DAN PEMBUKTIAN

A. KAITAN DENGAN FUNGSI UTAMA JABATAN / ORGANISASI

Kaitan dengan Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017

Per l indungan untuk Sk im Bencana Ker ja Peker jaan Sendir i adalah untuk

pemandu teks i yang beker ja sendir i atau individu yang menja lankan

perkhidmatan seumpamanya . Tempoh per l indungan adalah selama 12

bulan mula i dar i tar ikh dan masa caruman dibayar .

Kaitan projek in i juga d ip i l ih adalah berdasarkan fungsi organisasi

PERKESO di dalam keper luan sebagai peneraju keselamatan sosia l yang

memperkasakan per l indungan kepada peker ja temasuk Orang Beker ja

Sendir i (OBBS) dan orang tanggungan disamping menjaga kepr ihat inan

OBBS selaras dengan Vis i dan Mis i PERKESO ia itu: -

VISI : Peneraju keselamatan sosia l yang d inamik, unggul dan cemer lang

MISI : Member i per l indungan keselamatan sosia l kepada orang

ber insuran dan tanggungan mereka menerusi sk im- sk im keselamatan

sosia l serta memupuk kesedaran, keselamatan dan kesihatan peker jaan

dan meningkatkan kesejahteraan sosia l orang ber insuran.

OBJEKTIF : Menyediakan per l indungan keselamatan sosia l kepada

semua peker ja dan tanggungan mereka menerusi sk im-sk im keselamatan

sosia l berasaskan konsep masyarakat penyayang selaras dengan dasar

Pembangunan Negara Dan Wawasan 2020.

BIL

ELEMEN (VISI, MISI

&OBJEKTIF)

RASIONAL

1

Peneraju Keselamatan

Sosia l Yang Unggul

Merekacipta pe lekat yang ef isyen

2

Member i per l indungan

keselamatan sosia l

kepada peker ja

Menyediakan per l indungan kepada OBBS dan war is

3

Menyediakan

per l indungan

keselamatan sosia l

berkonsepkan

masyarakat penyayang

Memudahkan OBBS untuk sent iasa peka dengan

Tar ikh Tempoh Sah Laku Per l indungan agar

mendapat per l indungan yang beterusan.

Meluaskan jar ingan keselamatan sosia l kepada

OBBS mela lu i Sk im Bencana Ker ja Peker jaan

Sendir i dengan berterusan

Page 7: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

3

B. MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN DAN PEMEGANG TARUH (STAKEHOLDER)

Objekt i f utama Projek S-CABS yang d ihasi lkan ber tujuan untuk

mengenalpast i tar ikh tamat tempoh sah laku per l indungan SPS agar

OBBS sent iasa mendapat per l indungan berterusan menepat i kehendak

utama TERAS STRATEGIK PERKESO iai tu:

TERAS 2 Mentransformasi perkhidmatan menerusi penjenamaan

TERAS 3 Meningkatkan kesejahteraan sosia l pelanggan

HUBUNGAN PELAN STRATEGIK DAN RASIONAL PROJEK

BIL

PELAN STRATEGIK

RASIONAL

1

Mewujudkan

pelaburan strategik

dalam meraih

keuntungan

Merekacipta pelekat yang ef isyen dan dapat

memperkenalkan PERKESO di mata dunia sekal igus

membantu mencapai aspiras i PERKESO sebagai

pusat kecemer langan tadbir urus korporat ,

pelaburan dan pempelbagaian.

2

Penjenamaan Semula

Pelekat yang d irekacipta in i adalah hasi l inovasi

kreat i f sebagai satu in is iat i f memperkenalkan

faedah baru PERKESO dalam penjenamaan semula

yang dapat membawa imej PERKESO ke serata

Malays ia dengan menyediakan per l indungan kepada

peker jaan sendir i dan war is .

3

Meningkatkan

kesejahteraan sosial

pelanggan

( PERKESO Pr ihat in)

Pelekat yang d irekacipta in i dapat d igunakan

sebagai penanda aras bahawa keselamatan d i

Malays ia memenuhi p iawaian Jar ingan Keselamatan

Sosia l. Per luasan penggunaan pelekat in i juga

membantu konsep asas PERKESO mencapai tahap

maksimum dimana kebaj ikan semua adalah ter jaga

supaya kont i jens i utama kehidupan dapat

d i l indungi. Dalam ert i kata la in, Keselamatan Sosia l

adalah instrumen “Keadi lan Sosia l dan Ekonomi” .

Page 8: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

4

C. KAITAN DENGAN AGENDA NASIONAL

i ) RANCANGAN MALAYSIA KESEBELAS (RMK11) 2016-2020

BAB 9: Mentranformasi Perkhidmatan Awam Untuk Produktivit i

STRATEGI D2- Meningkatkan Kecekapan Pelaksanaan

ELEMEN- Mempert ingkatkan pengurusan projek untuk

menghasi lkan outcome yang lebih baik dan cep at.

i i ) BUKU HARAPAN- MEMBINA NEGARA MEMENUHI HARAPAN

TERAS 3: MERANCAK PERTUMBUHAN EKONOMI YANG ADIL DAN

SAKSAMA

Janji 37: Menjamin kesejahteraan rakyat jangka Panjang ( lampiran 1)

D. KAITAN DENGAN KEADAAN DAN EKOSISTEM SEMASA

i ) Teksi, kereta sewa dan GRAB tidak berdaftar dan dil indungi

- Pengenalan kepada st icker S-CABS in i menggalakkan semua

pemandu teks i, kereta sewa dan GRAB untuk membuat

pendaf taran SPS. Kesedaran mencarum masih ter la lu rendah

sepert i pet ikan Ber i ta Har ian Onl ine bertar ikh 23 Ogos 2018.

( rujuk lampiran 2)

i i ) Kenyataan Akhbar

- Merujuk kepada keratan akhbar bertar ikh 24 Mei 2017 dan 7

Apr i l 2018 je las menunjukkan masih ramai pemandu yang

masih belum berdaf tar dan masih belum di l indungi d i bawah

SPS (rujuk lampiran 3).

i i i ) Pendaftaran dan Perl indungan berterus an

- OBBS yang berdaf tar d i l indungi selama 12 bulan sahaja dan

mereka mest i memperbaharui per l indungan semula untuk

meneruskan faedah di bawah SPS.

E. PEMBUKTIAN MELALUI ANALISIS (BAGI TUJUAN PENYELESAIAN)

Penciptaan S-CABS adalah berdasarkan kepada anal is is terhadap

beberapa masalah berbangkit semasa pemantauan tar ikh sah laku

per l indungan kepada pemandu teks i. Bag i tujuan tersebut Skuad SPS

Muar mengambi l in is iat i f untuk merekacipta pelekat yang dapat

memudahkan OBBS dan PERKESO untuk mengetahui tar ikh tempoh sah

laku tempoh per l indungan.

Uj icuba te lah d i lakukan pada 18 Apr i l 2018 semasa pembayaran

pendaf taran pertama dibuat oleh OBBS.

F. PENYATAAN SASARAN OUTCOME DAN IMPAK

Kumpulan menyasarkan outcome dan impak sebanyak 60% bag i projek

S-CABS in i .

Page 9: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

5

3.0. TINDAKAN PEMBUKTIAN DAN PENYELESAIAN

A. STRATEGI PENYELESAIAN KREATIF

i ) Penggunaan kaedah “Design Think ing ” te lah d igunakan untuk

mengenalpast i masalah dan menciptakan idea- idea baru dan inovat i f

yang dapat menyelesaikan permasalahan te lah d ikenalpast i .

EMPATHISE

Mela lu i kedah kaj ise l id ik terhadap 20 orang responden yang terdi r i

dar ipada OBBS (pemandu teksi) dan anggota PERKESO Muar, terdapat

beberapa masalah yang d ikenalpast i .

BIL

KATEGORI

PUNCA MASALAH UTAMA

1

Orang

Ber insuran

Beker ja

Sendir i

(OBBS)

1. T iada pengesahan pendaf taran te lah menjadi

OBBS SPS

2. T iada surat per ingatan apabi la hampir tamat

tempoh per l indungan atau te lah tamat tempoh

per l indungan

3. Menimbulkan kemarahan kerana pendaf taran

terhad kepada anggota yang mempunyai kuasa

sahaja.

2

ANGGOTA

PERKESO

4. Menyukarkan p ihak anggota untuk memantau

set iap OBBS

5. Memer lukan masa untuk menyemak set iap

pendaf taran OBBS

6. Tempoh semakan yang lama kerana s istem i -

PERKESO terhad kepada anggota yang

mempunyai kuasa sahaja

Page 10: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

6

As Is Strategy Canvas (Blue Ocean Strateagy)- Strategi pelaksaan menggunakan kaedah

peratusan maklumbalas reponden berdasarkan soal selidik.

BIL

KATEGORI

PUNCA MASALAH UTAMA

FAKTOR

PUNCA

MASALAH

UTAMA

Hasil kaji

sel idik

(%)

1

Orang

Ber insuran

Beker ja

Sendir i

(OBBS)

1. T iada pengesahan

pendaf taran telah

menjadi OBBS SPS

SUMBER

MANUSIA

90%

SETUJU

2. T iada surat per ingatan

apabi la hampir tamat

tempoh per l indungan

atau te lah tamat

tempoh per l indungan

PROSES

KERJA

95%

SETUJU

3. Menimbulkan

kemarahan kerana

pendaf taran terhad

kepada anggota yang

mempunyai kuasa

sahaja.

IMEJ

40%

SETUJU

2

ANGGOTA

PERKESO

4. Menyukarkan p ihak

anggota untuk

memantau set iap

OBBS

PROSES

KERJA

90%

SETUJU

5. Memer lukan masa

untuk menyemak set iap

pendaf taran OBBS

PROSES

KERJA

95%

SETUJU

6. Tempoh semakan yang

lama kerana s istem i -

PERKESO terhad

kepada anggota yang

mempunyai kuasa

sahaja

MASA

SEMAKAN

50%

SETUJU

Page 11: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

7

ii) Pelan Tindakan Penyelesaian

Hasil daripada 20 soal selidik terdapat 4 punca utama masalah yang telah disenarai

pendek berdasarkan peratusan tertinggi.

KEMARAHAN OBBS SEKATAN KUASA TIADAPEMANTAUAN

MASA MENYEMAK TIADAPENGESAHAN

PENDAFTARAN

TIADA SURATPERINGATAN

PROSES MEMPERBAHARUI SPSThe Strategy Canvas

HIGH

LOW

BIL

KATEGORI

PUNCA MASALAH

UTAMA

FAKTOR

PUNCA

MASALAH

UTAMA

Hasil kaji

sel idik

(%)

1

Orang

Ber insuran

Beker ja

Sendir i

(OBBS)

T iada pengesahan

pendaf taran te lah

menjadi OBBS SPS

SUMBER

MANUSIA

90%

SETUJU

T iada surat per ingatan

apabi la hampir tamat

tempoh per l indungan

atau te lah tamat tempoh

per l indungan

PROSES

KERJA

95%

SETUJU

2

ANGGOTA

PERKESO

Menyukarkan p ihak

anggota untuk

memantau set iap OBBS

PROSES

KERJA

90%

SETUJU

Memer lukan masa untuk

menyemak set iap

pendaf taran OBBS

PROSES

KERJA

95%

SETUJU

Page 12: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

8

Dar ipada 20 responden kaedah ERRC ( Blue Ocean Strategy ) – El iminate –

Reduce – Raise – Create te lah d iambi l k ira dan d igunapakai sebagai a lat untuk

mendapatkan cadangan penyelesaian. Hasi l dar ipada kaedah ERRC elemen

Create menjurus kepada rekacipta S-CABS bagi mengatas i masalah kelewatan

memperbaharui sk im per l indungan.

PROSES MEMPERBAHARUI SPSThe Strategy Canvas

AS IS TO BE

ELIMINATES REDUCE RAISE CREATE

HIGH

LOW

ELIMINATES

- Kemarahan OBBS

- Sekatan kuasa

RAISE

- T iada pengesahan pendaf taran

- T iada surat per ingatan

REDUCE

- Masa semakan

- Pemantauan

CREATE

- Rekacipta S-CABS

- QR-Code pengesahan pendaftaran

- Pengesahan serta - merta

Page 13: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

9

iii) Pelaksanaan Tindakan Penyelesaian

IDEATE (Design Thinking)

B) PENGHASILAN DAN PENGUJIAN PROTOTAIP

IDEATE (Pemilihan Idea Kreatif)

Merekacipta pelekat S-CABS dengan ciri berikut.

BIL

PUNCA MASALAH UTAMA

CADANGAN PENYELESAIAN

1

Tiada pengesahan

pendaf taran telah menjadi

OBBS SPS

Merekacipta pelekat sebagai

pengenalan d ir i

T iada surat per ingatan

apabi la hampir tamat tempoh

per l indungan atau te lah

tamat tempoh per l indungan

Menyediakan surat reminder

2

Menyukarkan p ihak anggota

untuk memantau set iap

OBBS

Menambah anggota

Memer lukan masa untuk

menyemak set iap

pendaf taran OBBS

Memendekkan masa

menyemak kerana te lah ada

pengenalan d ir i

BIL

CADANGAN

PENYELESAIAN

CIRI-CIRI PRAKTIKAL

1

Merekacipta

pelekat S-CABS

yang d iber ikan

kepada OBBS

sebagai

“ reminder”

Mempamerkan Tar ikh Tempoh Sah Laku

Per l indungan di hadapan pelekat bag i

memudahkan OBBS mengambi l t indakan

awal untuk memperbaharui Sk im Tempoh

Per l indungan.

2

Menggunakan apl ikas i QR-Code sebagai

satu kaedah untuk Memudahkan

mengenalpast i mak lumat OBBS

3

Mempamerkan Nombor Kenderaan OBBS

untuk mengesahkan pemi l ikan OBBS.

4

Mempunyai logo PERKESO yang dapat

memperkenalkan PERKESO di ka langan

pemandu teks i, kereta sewa, Grabs dan

masyarakat.

5

Mempamerkan ta l ian ‘Hot L ine’ PERKESO

untuk tujuan memudahkan urusan tuntutan

dan memperbaharui Sk im Tempoh

Per l indungan.

Page 14: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

10

REKACIPTA PROTOTAIP

C) PERAKUAN DARIPADA PIHAK BERTAULIAH

Hasi l perb incangan bersama Pengurus Pejabat PERKESO Muar pada 25 Mac

2018 telah bersetuju dan member i ke lu lusan untuk meneruskan projek ini

dengan dasar Akta Keselamatan Sosia l Peker jaan Sendir i 2017.

Bahag ian SPS juga te lah member i ke lu lusan untuk penggunaan S-CABS pada

surat bertar ikh 1/11/2018 ( rujuk lampiran 4- surat kelu lusan ) .

D) PELAKSAAN INOVASI

Pelaksanaan inovasi te lah d i laksanakan secara rasmi pada 20/8/2018

bersama dgn maj l is penyerahan faedah pertama yg te lah dibuat d i Tangkak

untuk Pejabat PERKESO Muar. ( rujuk lampiran 5).

4. KEBERHASILAN PROJEK

4.1 OUTCOME PROJEK

A) PENCAPAIAN OUTCOME & PEMBUKTIAN

Produktivit i

Jadual jumlah kut ipan caruman OBBS yang te lah berdaf tar d i Daerah

Muar

Bi l Tahun Jumlah pemandu teks i Kut ipan caruman

1 2017 6 Rm 943.20

2 2018 56 Rm 8803.20

Sumber : Anal isa data dar i stat ist ik pejabat PERKESO Muar

BIL REKACIPTA TARIKH TERIMA/TOLAK

1

5 Mac

2018

TOLAK

2

22 Mac

2018

TERIMA

- Mengandungi semua

maklumat yang yang

diperlukan

- Mempunyai ciri

keselamatan

Page 15: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

11

Jadual jumlah kut ipan caruman OBBS yang te lah berdaf tar semula

sete lah Faedah SPS tamat tempoh.

Bi l Tahun Jumlah

Pemandu

Teksi

Tamat

Tempoh

Daf tar

Semula

Jumlah

Kut ipan

1

2017

6

4

4

4XRM157.20

=RM 628.80

Sumber : Anal isa data dar i stat ist ik pejab at PERKESO Muar

Peratus Pencapaian Pendaf taran Semula Dengan Menggunakan Mekanisma

S-CABS Sebanyak 67%.

4/6*100= 67%

Hasi l dar ipada penggunaan S-CABS juga telah member i kesan yang sangat

baik d imana pendaftaran Faed ah SPS di Daerah Muar meningkat kepada

sembi lan kal i ganda. ( rujuk lampiran 11).

6

56

PENDAFTARAN SPS

2017 2018

0

5

10

15

20

25

30

BENTAYAN MAHARANI BUKITGAMBIR

TANGKAK

PENDAFTARAN SPS DAERAH MUAR

2017 2018

DAFTAR

RENEW

0

50

100

2017

PERATUS PENCAPAIAN PENDAFTARAN SEMULA FAEDAH

SPS

DAFTAR RENEW

67%

2017

2018

0

50

100

PENDAFTARAN

PENINGKATAN PENDAFTARAN FAEDAH SPS DI DAERAH MUAR

2017 2018

9 Kali Ganda kenaikan Pendaftaran

Page 16: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

12

Penjimatan kos

Bi l Elemen Sebelum

Apl ikas i

Selepas Apl ikas i

1 Kos pentadbiran

Elaun emolumen

Tenaga ker ja

2orang X RM

1500 X 12 bulan

= RM36,000.00

Tenaga Ker ja

1orang X RM 1500 X

12 bulan

= RM18,000.00

Jumlah penj imatan RM 18,000.00

2 Kos Panggi lan Telefon 0.09 x 5mini t x

256 orang

pemandu teks i =

RM115.20

T iada kos pangg i lan

JUMLAH PENJIMATAN RM 115.20

B) FAEDAH SAMPINGAN (LUAR JANGKA)

i ) Pemantauan

Mewujudkan apl ikas i “Telegram Messenger” untuk memantau Tar ikh

tempoh sah laku tempoh per l indungan. Apl ikas i in i d igunakan untuk

menghantar pesanan kepada OBBS supaya memperbaharui sk im

per l indungan dengan segera sebelum tar ikh luput.

i i ) Menjimatmatkan Masa Semakan

Apl ikas i QR-Code dapat menj imatkan masa mengesan dan menyemak

maklumat OBBS.( lampiran 6)

i i i )Menyediakan dokumen polisi skim perl indungan

OBBS akan d iber ikan satu pol is i yang mengandung i mak lumat war is

dan nombor te lefon kecemasan yang d i l indungi o leh PERKESO

selepas pendataran d ibuat. Ianya adalah sebagai 1 mak luman dan

memudahkan OBBS/ war is untuk membuat tuntutan dengan hanya

mengemukakan pol is i tersebut sek iranya OBBS terbencana.

( lampiran 7)

iv)Menyediakan Kad Skim Perl indungan

Menyediakan kad sk im per l indungan sebagai pengenalan d ir i

pemegang sk im per l indungan SPS untuk memudahkan OBBS

berurusan dengan pihak PERKESO. Ini juga sebagai satu langkah

mudah dan menj imatkan masa untuk mengenalpast i OBBS SPS.

( lampiran 8)

Page 17: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

13

4.2 IMPAK PROJEK

A) Penilaian Impak dan pembuktian

i ) Mela lu i projek S-CABS yang d iperkenalkan dan d i laksanakan te lah

member ikan impak peningkatan penda f taran yang ketara berdasarkan

kepada stat ist ik yang d iperolehi dar ipada data i PERKESO. (Rujuk

lampiran 11)

i i ) Projek S-CABS in i te lah d igunakan kepada s eramai 56 OBBS yang

te lah berdaf tar dan dapat d ikenalpast i dengan mudah hanya dengan

imbasan pada QR Code yang d i pamerkan d i S-CABS . In i

membukt ikan penggunaan S-CABS member i kesan 100%

kepenggunaannya.

i i i ) Projek in i te lah meningkatkan kesedaran dan keyak inan pemandu

untuk mencarum di bawah SPS seterusnya dapat meningkatkan

pematuhan kepada AKSPS 2017.

Pembukt ian

Nama OBBS:

HUSSEIN BIN AHMAD

No KPPN: 521122015571

No kes: E13SPS18/01

Tar ikh kemalangan : 24/6/2018 (10 mlm)

Tempat kemalangan : Jalan Sebelah

Surau Kg Sia lang

Per ihal kemalangan : Kemalangan semasa

dalam per ja lanan bal ik dar i menghantar

pelanggan ke rumah.

Per ihal Kecederaan : Patah tu lang jar i

ke l ingk ing tangan kanan, luka dan

bengkak siku k ir i .

Bi langan har i MC : 29 har i

Tempoh Per l indungan:

8/8/2017 – 7/8/2018

Jumlah Bayaran Caruman Yang

Telah Dibayar: RM 157.20

Jumlah bayaran FHUS : 29 x RM 30 =

RM870

Berdasarkan kes kemalangan yang te lah d i laporkan d i Pejabat PERKESO Muar

membukt ikan jumlah per l indungan (bayaran FHUS) adalah lebih t inggi dar ipada

jumlah bayaran caruman yang te lah dibayar hanya sebanyak RM 157.20

berbanding faedah FHUS yang d iter ima sebanyak RM 870. In i menunjukkan

kepent ingan meneruskan caruman kepada OBBS. ( rujuk lampiran 9)

Projek S-CABS in i dapat membantu OBBS untuk mener ima faedah

per l indungan yang berterusan dar ipada PERKESO. In i kerana sek iranya OBBS

t idak memperbaharui SPS (12 bulan berterusan) maka terputus lah faedah -

faedah yang layak di ter ima oleh OBBS.

Page 18: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

14

Projek S-CABS in i membukt ikan dengan mengenalpast i tar ikh tamat tempoh

per l indungan SPS melayakkan OBBS men er ima per l indungan berterusan

seterusnya mendapat pandangan posit i f dar ipada PERKESO SeMalays ia (rujuk

lampiran 13).

B) Faedah Sampingan (Luar Jangka)

i ) Dengan merekacipta S-CABS in i , dapat member i impak dalam

memperkenalkan SPS kepada masyarakat dan mendorong pemandu

teksi la in untuk mencarum dengan PERKESO. S-CABS juga membantu

meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang per l indungan dan

faedah-faedah yang d isediakan dalam SPS.

i i ) Per laksanaan projek S-CABS Secara t idak langsung juga dapat

membantu meningkatkan stat ist ik pendaf taran OBBS seluruh

Malays ia.Berdasarkan kerat in akhbar Utusan O nl ine 7 Apr i l 2018

memet ik stat ist ik pendaf taran pemandu teks i yang berdaftar SPAD

adalah seramai 100,000 orang dan hanya 20% pemandu teks i yang

te lah berdaf tar d i bawah SPS.

Sek iranya S-CABS di laksanakan d i se luruh Malays ia peningkatan

pendaf taran SPS akan berganda sepert i yang te lah drekodkan

d ibawah pejabat PERKESO muar d imana peningkatan 9 kal i ganda

berbanding dengan tahun 2017.

Perbandingan 256 pemandu teksi d i

Muar

100,000 pemandu teks i d i

Malays ia

Sebelum 2017 = 6 OBBS (2%) 20% x 100,000 = 20,000

OBBS

Selepas 2018 = 56 OBBS

(kenaikan 9 kal i ganda=

20%)

Jangkaan dengan S-

CABS

100,000 x 20% = 20,000

OBBS baru + 20,000

sediada = 40,000)

i i i ) Promosi S-CABS yang efekt i f di sek itar perhent ian Teksi meningkatkan

lag i semangat ambi l tahu d i kalangan p emandu dan mayarakat

setempat secara t idak langsung dapat min ingkatkan imej PERKESO.

iv) Objekt i f utama projek S-CABS in i adalah untuk memast ikan OBBS

mener ima Faedah SPS yang d isediakan o leh PERKESO secara

berterusan. Dengan ter laksana projek S-CABS secara t idak langsung

dapat mel indung i 256 orang pemandu teks i yang berdaf tar d i daerah

muar.

Page 19: S-CABShabinovasi.mampu.gov.my/.../2599-s-cabs-socso-care... · mengenalpasti OBBS yang telah membayar caruman SPS. Produk dinamakan S-CABS yang dicipta dalam bentuk pelekat untuk

ROYAL DISTRICT | PERKESO MUAR

S-CABS

15

5. POTENSI PENGEMBANGAN INOVASI

A) Tahap Ketersediaan Teknologi / Sistem / Proses

Bagi memast ikan program inovasi ini ber jaya, penyeragaman di

pejabat PERKESO Muar adalah per lu. Beberapa langkah per lu d iambi l

sebelum penyeragaman dapat d ibuat. Pada permulaannya

penyeragaman akan d ibuat d iper ingkat Pejabat PERKESO Muar

dahulu ia i tu :

i . Dapatkan kelu lusan dar i PPP untuk kegunaan menggunakan

pelekat S-CABS.

i i . Member i Softcopy rekacipta kepada semua anggota PERKESO

Muar terutamanya petugas kaunter.

i i i . Mendapatkan maklum balas dar i anggota petugas kaunter

PERKESO Muar bagi penggunaan pelekat S-CABS.

iv. Projek S-CABS te lah melalu i pengubahsuaian prosedur ker ja.

Prosedur ker ja baru sepert i d i lampiran 12.

B) Tahap Replikasi / Pengkomersialan

i . Penyeragaman

Projek in i d isarankan untuk d iselaraskan ke seluruh PERKESO

Malays ia bag i mendapatkan impak keberkesanan maksima dalam

meningkatkan imej organisasi kepada masyarakat sekal igus dapat

menyebarkan mak lumat dan mereal isas ikan objekt i f organisasi.

Penyeragaman yang d i laksakan akan mewujudk an kesetaraan yang

menyokong dasar keadi lan sosia l dan skop per l indungan bag i OBBS

yang berdaf tar dengan PERKESO sepert i saranan Menter i Sumber

Manusia pada pet ikan ber i ta BERNAMA bertar ikh 21/10/2018 (rujuk

lampiran 10) .

i i . Pemantauan

Pelekat S-CABS sent iasa d ipantau penggunaannya untuk

mengelakkan pelekat in i d ic ip lak atau d ifotokopi.