ringkasan eksekutif - mdks.gov.my · pdf fileict p1. penganjuran dan penyertaan program usaha...

0

TERHAD

TERHAD Pelan Strategik ICT (PSICT)

MDKS 2016-2020

RINGKASAN EKSEKUTIF [PELAN STRATEGIK ICT (PSICT) MDKS 2016-2020] Pelan Strategik ICT (PSICT) Ini Merupakan Dokumen Yang Mengandungi Pelan Perancangan Pembangunan ICT Majlis Daerah Kuala Selangor Bagi Tempoh 2016-2020. Ianya dibangunkan secara kolaborasi bersama empat Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) di Selangor iaitu MPAJ, MDSB, MDKS dan MDHS.

TERHAD

2016

PELAN STRATEGIK ICT (PSICT) MDKS 2016-2020

Disediakan Oleh Bahagian Teknologi Maklumat (BTM)

Majlis Daerah Kuala Selangor

1

TERHAD


MDKS 2016-2020

1.0 PENGENALAN

Pihak Berkuasa Tempatan Negeri Selangor (PBT Selangor) yang

terdiri daripada 12 PBT keseluruhannya mempunyai peranan yang

amat besar dalam menyahut cabaran masyarakat berpengetahuan

dalam era globalisasi dan informasi ini dengan menyediakan sistem

penyampaian yang memenuhi kehendak pelanggan dan menjadikan

Malaysia lebih berdaya saing. Dengan itu, PBT Selangor sentiasa

mempertingkatkan usaha memantapkan perancangan ICT bagi

memastikan pelaksanaan segala tanggungjawabnya selaras dengan

visi Kerajaan untuk menghasilkan Perkhidmatan Awam yang lebih

cekap dan berkualiti.

Ini merupakan pelaksanaan pelan ICT Sektor Awam dengan

mengutarakan rangka kerja ICT, bidang teras yang perlu

dipertingkatkan dan sasaran polisi ICT. Penekanan diberikan kepada

penyampaian perkhidmatan yang inovatif, efisien, berkualiti dan

berlandaskan konsep citizen-centric dan business-centric dengan

memanfaatkan penggunaan ICT secara meluas. Matlamat akhirnya

adalah untuk mencapai Perkhidmatan Awam yang berkonsep Digital

Government yang berpaksikan rakyat.

Semua agensi Kerajaan perlu menyedia dan memperkemaskan

PSICT bersesuaian dengan hala tuju dan objektif strategik organisasi

dan juga sejajar dengan PSICT Sektor Awam tersebut.

Sehubungan dengan itu, PBT Selangor perlu membangunkan pelan

strategik ICT bagi menjajarkan inisiatif ICT secara menyeluruh untuk

memenuhi keperluan semasa dan akan datang. Pelan ini akan

meneliti tahap penggunaan, mengenal pasti pelbagai isu, cabaran dan

kelemahan dalam pembangunan ICT. Disamping itu, ia juga akan

memfokuskan ke arah mewujudkan aplikasi yang bersepadu, cekap

dan berkesan menerusi teknologi ICT yang terkini agar dapat memacu

2

TERHAD


MDKS 2016-2020

sistem penyampaian perkhidmatan PBT Selangor yang bertaraf

antarabangsa.

PSICT ini merupakan pelan induk (master plan) yang dibangunkan

untuk menyokong Pelan Strategik PBT masing-masing agar

perancangan dan pembangunan ICT selari dengan perancangan dan

pelaksanaan program dan aktiviti yang dirancang. PSICT ini bagi

tahun 2016 hingga 2020.

PSICT PBT Selangor ini dibangunkan dengan mengambil kira segala

keperluan untuk memenuhi objektif pembangunan dan halatuju Negeri

Selangor iaitu menjadikan Selangor negeri idaman, maju dan

sejahtera. Kegagalan kebanyakkan wilayah dalam bidang ICT adalah

kegagalan memperkenalkan program-program atau inisiatif asas yang

menjadi pemangkin untuk penggunaan ICT yang meluas dikalangan

masyarakat. Program-program ini bertindak sebagai titik permulaan

bagi melatih masyarakat dalam bidang ICT sebagai pembinaan asas

untuk masa hadapan. Selaras dengan Pelan Strategik Pembangunan

ICT Negeri Selangor Darul Ehsan yang telah dibangunkan oleh

Kerajaan Negeri Selangor menggariskan beberapa imperatif strategik

yang berasaskan kepada Pembangunan Smarts Selangor iaitu:

(a) Pembangunan inisiatif asas bagi pembangunan masyarakat

berasaskan ICT yang mampan.

(b) Pembangunan inisiatif perniagaan bagi memacu pertumbuhan

ekonomi negeri berasaskan ICT dan pengetahuan.

(c) Pembangunan inisiatif masa hadapan untuk mengekalkan

ekosistem ICT yang mampan dan ekonomi berasaskan ICT dan

pengetahuan.

3

TERHAD


MDKS 2016-2020

2.0 PENDEKATAN PROJEK

Sebuah Jawatankuasa telah dibentuk untuk memastikan pembangunan

PSICT ini dapat dilaksanakan dengan jayanya. Jawatankuasa PSICT

yang dibentuk telah melibatkan keanggotaan dari setiap bahagian di

MDKS.

Rajah 1-1: Carta Organisasi Jawatankuasa PSICT PBT Selangor

4

TERHAD


MDKS 2016-2020

Perbandaran Lestari, Kehidupan Sejahtera

Menyediakan Persekitaran Perbandaran yang kondusif bagi

pembangunan ekonomi hijau, pemeliharaan alam sekitar, warisan sejarah dan kehidupan berkualiti.

3.0 VISI & MISI

3.1 Visi dan Misi MDKS

Rajah 1-2: Visi dan Misi MDKS

3.2 Visi dan Misi ICT

Rajah 1-3: Visi dan Misi ICT MDKS

5

TERHAD


MDKS 2016-2020

4.0 RINGKASAN TERAS STRATEGIK

Rajah 1-4: Ringkasan Teras Strategik, Strategi dan Program ICT

6

TERHAD


MDKS 2016-2020

5.0 PENJAJARAN STRATEGI BISNES DAN ICT DAN STRATEGI ICT

5.1 Perancangan pelaksanaan strategi dan program ICT telah dikenal

pasti untuk dilaksana dalam tempoh lima tahun (2016-2020) iaitu

dan digambarkan di dalam Rangka Kerja Peluang ICT Sektor

Awam.

Rajah 1-5: Penjajaran Objektif Strategik MDKS Dan Teras Strategik

ICT.

7

TERHAD


MDKS 2016-2020

5.2 Berpandukan lima teras strategik ICT yang telah dibentuk,

sebanyak lapan belas Strategi ICT telah dikenal pasti. Strategi ini

adalah selari dengan perancangan pelaksanaan ICT Sektor

Awam dan ianya dibangunkan bagi mengatasi isu semasa ICT

agar menjadi pemacu ke arah kecemerlangan sistem

penyampaian perkhidmatan di Majlis Daerah Kuala Selangor.

6.0 OBJEKTIF TERAS STRATEGIK

Rajah 1-6: Teras Strategik ICT MDKS dan Objektif.

8

TERHAD


MDKS 2016-2020

7.0 PELAN PELAKSANAAN DAN ANGGARAN KOS

Jadual dibawah menunjukkan pelan pelaksanaan yang mengandungi

Strategi, Program, Anggaran Kos dan Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

mengikut Teras satu hingga Teras lima. Strategi dan program ICT serta

petunjuk prestasi (KPI) mengikut Teras Strategik ICT MDKS adalah

seperti berikut:

Jadual 1-1: Strategi dan Program ICT Mengikut Teras Infrastruktur

T1: PENGUKUHAN INFRASTRUKTUR ICT DAN KESELAMATAN

SIBER YANG OPTIMUM, BERPUSAT DAN STABIL

STRATEGI

PROGRAM

ANGGARAN

KOS (RM)

TAHUN LAKSANA

2016 2017 2018 2019 2020

S1.

PEMANTAPAN INFRASTRUKTUR ICT DAN RANGKAIAN

P1. Naik taraf perkakasan dan perisian ICT terkini.

(i) Server

(ii) Komputer peribadi

(iii) Komputer riba

(iv) Pencetak

(v) Antivirus

(vi) Perisian automasi pejabat

275,000 (One Off)

P2. Penyelenggaraan perkakasan, rangkaian dan perisian sedia ada

(i) Server

(ii) Komputer peribadi

(iii) Komputer riba

(iv) Pencetak

(v) Antivirus

(vi) Perisian automasi pejabat

Tiada

9

TERHAD


MDKS 2016-2020

P3. Peningkatan

keupayaan,

& Kestabilan Rangkaian Setempat (LAN) Ibu Pejabat

(i) Pemasangan Bandwidth / Internet Management System

50,000 (One Off)

(i) Naik taraf Talian Internet Ibu Pejabat MDKS Kepada Fiber Optik / VSAT

150,000

(Kos

Berulang)

Pejabat Cawangan

(ii) Pengukuhan Talian Internet & menyediakan capaian sistem secara Real Time di Pejabat Cawangan MDKS.

130,000

(Kos One

Off &

Berulang)

P4. Penambahbaikan

Bilik Mesyuarat Utama

MDKS dan

penambahan

peralatan.

(i) Menyelaras semula pengkabelan dan penambahan peralatan • VGA / Splitter

• Switcher

• Monitor

• CCTV

• Ceiling Projector

20,000

(One Off)

10

TERHAD


MDKS 2016-2020

(i) Pelaksanaan

pemasangan dan

penggunaan Live

Streaming dan

perolehan peralatan

Mixer

Switcher

TV

50,000

(One Off)

S2.

PEMATUHAN

KESELAMATAN

SIBER

P1. Pengukuhan Perkakasan dan Perisian Keselamatan ICT:

(i) Firewall

(ii) IDS/IPS

(iii) VLAN

(iv) Antivirus berpusat

(v) Desktop

Management

System (DMS)

135,000

(One Off &

Kos

Berulang)

P2. Pelaksanaan Security Posture Assesment (SPA) Ke atas Aplikasi dan Rangkaian

(i) Penestration Test

(ii) Vulnerability

Test

10,000

(One Off)

P3. Pelaksanaan Pensijilan MS ISO/IEC 27001: 2013 (ISMS)

10,000

(One Off)

S3.

PENGAWALAN

DAN

PENGUKUHAN

KESELAMATAN

PUSAT DATA

DAN MAKLUMAT

KRITIKAL MDKS

P1. Pewujudan

Disaster

Recovery Center

(DRC)

150,000

(Kos

Berulang)

P2. Penyediaan Pengurusan Backup Data & File Sharing di setiap Jabatan

33,000

(One Off)

11

TERHAD


MDKS 2016-2020

Jadual 1-2: Strategi ICT dan Program Mengikut Teras Aplikasi

T2 : PENGUKUHAN APLIKASI DIGITAL DAN PERKONGSIAN

DATA SECARA BERSEPADU,INKLUSIF DAN BERKUALITI

STRATEGI

PROGRAM

ANGGARAN KOS (RM)

TAHUN LAKSANA

2016 2017 2018 2019 2020

S1.

PEMANTAPAN

APLIKASI SEDIA

ADA

P1. Naik taraf sistem aplikasi ePBT Sub Modul Perakaunan

(i) Pengurusan Tunai

(ii) Pengurusan Projek

(iii) Pinjaman

(iv) Pelaburan

(ii) Pembayaran EFT Pembekal Melalui Bank Islam / Maybank

45,000

(One Off)

P2. Peningkatan Sistem Intranet MDKS

(i) Sistem Pengurusan Aset (SPA) dan Sistem Pengurusan Stor (SPS)

(ii) Sistem Pengurusan Kenderaan Versi 1.0

(iii) Sistem Latihan

25,000

(One Off)

P3. Peningkatan Sistem iServices:

(i) Semakan dan Bayaran Bil Sewaan Premis

(ii) Semakan dan Bayaran Bil Terimaan Pelbagai

(iii) Sistem Semakan & Pembayaran FPX untuk Lesen.

60,000

(One Off)

P4. Naik Taraf Sistem Perakaunan ePBT Kepada Pematuhan ‘SAGA’

20,000

(One Off)

12

TERHAD


MDKS 2016-2020

S2.

PEMBANGUNAN

APLIKASI

BAHARU

P1. Sistem Kenaan Nilaian Cukai Taksiran (eNilai)

50,000

(One Off)

P2. Pembangunan Sistem Intranet MDKS (i) Sistem Pemantauan

Kontraktor (SPK) (Pembersihan Awam & Sampah)

(ii) Sistem Inventori

Kawasan

(SIK) MDKS ( Pembersihan Awam & Sampah)

(iii) Sistem SPSS (Statistical Package for Social Science)

(iv) Sistem Penjualan Tiket Pelancongan MDKS (eTiket)

85,000

(One Off)

P3. Pembangunan Aplikasi Dalam Talian (i) Lesen Online /

Pembaharuan

Lesen

(ii) Sistem Tempahan

Dewan /

Premis Online

40,000

(One Off)

P4.Pembangunan Aplikasi Mobile (i) Kompaun

(ii) Pemantauan Jadual Kontraktor

(iii) Cukai Taksiran

60,000

(One Off)

S3.

PENGINTEGRAS

IAN DATA DAN

PERKONGSIAN

APLIKASI

KERAJAAN

ELEKTRONIK

P1. Pengintegrasian

Data dan Perkongsian

Sistem Cukai Taksiran

PBT

20,000

(One Off)

P2. Naik Taraf Laman

Web MDKS

10,000

(One Off)

13

TERHAD


MDKS 2016-2020

Jadual 1-3: Strategi ICT dan Program Mengikut Teras Tadbir Urus

T3 : PENGUKUHAN TADBIR URUS ICT, KOLABORATIF DAN

DINAMIK

STRATEGI PROGRAM ANGGARAN

KOS (RM)

TAHUN LAKSANA

2016 2017 2018 2019 2020

S1.

PENGUKUHAN

DASAR DAN

PROSEDUR

ICT

P1. Semakan semula prosedur ICT sedia ada:

(i) Prosedur penyelenggaraan komputer dan sistem mengikut (MS ISO 9001:2008)

(ii) Prosedur

Pengurusan

Backup Sistem

ICT (MS ISO

9001:2008

Tiada

P2. Pembangunan

Prosedur Baharu

(i) Pengendalian

Media

(ii) Pemantauan

Penggunaan

Sistem

(iii) Kawalan

Perubahan

Sistem

(iv) Perlindungan

Daripada

Malware

(v) Kawalan

Pemasangan

Perisian

(vi) Kawalan

Pertukaran

Maklumat

(vii) Klasifikasi Dan

Pengendalian

Maklumat

Tiada

14

TERHAD


MDKS 2016-2020

P3. Semakan

Semula Dasar

Keselamatan ICT

(DKICTV2.0)

Tiada

P4. Pembangunan

Pelan Pemulihan

Bencana

Tiada

S2.

PENGUKUHAN ORGANISASI DAN TADBIR

URUS ICT

P1. Penstrukturan

semula BTM

(i) Fungsi dan

peranan

(ii) Perjawatan

Tiada

P2. Semakan fungsi dan peranan jawatankuasa ICT:

(i) JK Perkhidmatan & Teknologi Maklumat (JPTM)

(ii) JK Pemandu

ICT (JPICT)

(iii) JK Pengurusan

Laman Web

Tiada

15

TERHAD


MDKS 2016-2020

Jadual 1-4: Strategi ICT dan Program Mengikut Teras Insan

T4: PEMANTAPAN MODAL INSAN DAN PEMBUDAYAAN

WARGA


KOS (RM)

TAHUN

LAKSANA

2016 2017 2018 2019 2020

S1.

PENINGKATAN

KOMPETENSI

ICT

WARGA

P1. Pelaksanaan

Latihan ICT secara

berkala dan

menyeluruh kepada

kakitangan MDKS

(i) Latihan Secara

Berkala

(ii) Kursus/ Latihan Dalaman.

(iii) Pengiktirafan & Pensijilan ICT.

.

30,000

(Kos

Berulang)

P2. Pelaksanaan program latihan ICT yang releven dengan keperluan semasa:

(i) Teknikal

(ii) Bukan

teknikal.

25,000

(Kos

Berulang)

S2.

PENGUKUHAN

PENGETAHUAN

& KESEDARAN

ICT

P1. Penganjuran dan penyertaan program usaha sama antara PBT dan ICT Selangor.

(i) Knowledge Sharing ICT

(ii) Seminar dan Technology Update

25,000

(Kos

Berulang)

16

TERHAD


MDKS 2016-2020

Jadual 1-5: Strategi ICT dan Program Mengikut Teras Komuniti

T5: PEMERKASAAN PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

DIGITAL PBT


KOS (RM)

TAHUN LAKSANA

2016 2017 2018 2019 2020

S1.

PEMANTAPAN

PEMBUDAYA

AN

DAN LATIHAN

ICT KEPADA

KOMUNITI

P1. Penganjuran program ICT usahasama PBT Selangor

(i) Hari Bertemu

Pelanggan

(i) Program

Teknologi Update

(ii) Kempen&

Promosi

25,000

(Kos

Berulang)

P2. Peluasan WIFI

Smart Selangor

Tiada

P3. Penyediaan Kemudahan ICT: (i) Kiosk

(ii) Kaunter Pandu

Lalu

72,000

(Kos

Berulang)

17

TERHAD


MDKS 2016-2020

Pemilik Program

• Menentukan pemilik bagi setiap program dan membolehkanpemilik terlibat dari awal serta dapat memantau pembangunandan pelaksanaan inisiatif tersebut

Keutamaan (priority)

• Penentuan keutamaan inisiatif adalah berdasarkan kepadainisiatif yang memberi impak yang tinggi dalam keperluan bisnesMDKS

Pelaksanaan secara sumber luaran (Outsourcing)

• Pendekatan ini digunakan pada aplikasi atau program yang akandilaksanakan menggunakan khidmat syarikat swasta

Pelaksanaan secara dalaman (In-House)

• Pendekatan ini digunakan pada aplikasi atau program denganmenggunakan sumber sedia ada secara dalaman

Pelaksanaan secara berperingkat / berfasa

• Pelaksanaan cara ini digunakan kepada program yang besar danberterusan

8.0 STRATEGI PELAKSANAAN

Bagi memastikan pelaksanaan ini berjaya beberapa strategi

pelaksanaan telah dikenal pasti untuk menyelaras pelaksanaan inisiatif-

inisiatif ICT. Strategi pelaksanaan ini berpandukan kepada beberapa

faktor seperti berikut:

Rajah 1-7: Strategi Perlaksanaan

18

TERHAD


MDKS 2016-2020

• Mengambil kira pilihanpenggunaan perisian sepertimenggunakan perisian sumberterbuka (open source) atau yang berlesen.

Perisian

• Mengambil kira pilihanperkakasan yang memenuhispesifikasi yang diperlukan.

Perkakasan

• Kos yang terlibat untuk mengubahsuai sistem aplikasi/ infrastrukturmengikut keperluan.

Pengubahsuaian

• Kos yang terlibat dalam kerja pengintegrasian dan jumlahnya bergantung pada tahap integrasi yang diperlukan.

Integrasi

9.0 IMPLIKASI KEWANGAN

Implikasi kewangan merupakan kos jangkaan yang dianggarkan bagi

projek yang dirancang akan dilaksanakan dalam PSICT MDKS.

9.1 Asas Anggaran Kos

Anggaran kos pelaksanaan projek adalah berdasarkan tahap

kesukaran pelaksanaan, tempoh masa projek, kos perkhidmatan,

kos perkakasan dan perisian. Berikut adalah asas pertimbangan

untuk anggaran kos bagi program ICT MDKS:

19

TERHAD


MDKS 2016-2020

• Kos penyelenggaraan yangdinyatakan adalah berdasarkankos penyelenggaraan tahunan.Anggaran kos penyelengaraandikira 15% sehingga 20%daripda jumlah kospembangunan dan 10%daripada jumlah kosperkakasan.

Kos Penyelenggaraan

• Kos yang diperlukan untukmengurus perlaksanaan sesuatuprojek dan kos rundingan yangdiperlukan untuk bayaranperkhidmatan pakar rundingan.

Pengurusan Projek dan Perundingan

• Kos yang diperlukan untuklatihan termasuklah pensijilanprofesional dan secara dalaman.

Latihan

• Kos yang juga dikira berdasarkan kepada bilangan bengkel yang terlibat.

Bengkel

Rajah 1-8: Asas Anggaran Kos

20

TERHAD


MDKS 2016-2020

9.2 Anggaran Kos Mengikut Tahun

Secara ringkas, anggaran kos program ICT yang telah dirancang

diperincikan mengikut tahun seperti berikut:

Jadual 1-6: Anggaran Kos Mengikut Tahun

TAHUN KOS ONE OFF/

PEMBANGUNAN (RM)

KOS BERULANG/ PENYELENGGARAAN

(RM)

2016 340,000 123,000

2017 253,000 123,000

2018 190,000 123,000

2019 85,000 159,000

2020 50,000 159,000

Jumlah

Keseluruhan 918,000 687,000

21

TERHAD


MDKS 2016-2020

9.3 Anggaran Kos Keseluruhan

Anggaran kos pelaksanaan telah ditentukan bagi program-program

dan aktiviti yang dirangka melibatkan kos one-off dan kos berulang

sebanyak RM 1,605,000.00 bagi tujuan melaksanakan program-

program dan aktiviti ICT MDKS bagi tempoh 2016 hingga 2020.

Rajah 1-9: Anggaran Kos Keseluruhan

KOS ONE OFF /

PEMBANGUNAN

RM 918,000.00

KOS

BERULANG /

PENYELENGGARAAN

RM 687,000.00

KOS

KESELURUHAN

RM 1,605,000.00

22

TERHAD


MDKS 2016-2020

a) Peruntukan Kewangan

b) Sumber Manusia

10.0 FAKTOR KEJAYAAN KRITIKAL

Faktor penentu kejayaan adalah untuk memastikan keberkesanan

pelaksanaan program ICT yang dikategorikan kepada aspek-aspek

berikut:

Bajet atau sumber kewangan yang mencukupi merupakan asas

utama bagi memastikan program yang dirancang mencapai

sasaran.

Keperluan personel ICT yang pakar dan mahir dalam pelbagai

bidang (multiskilled) seperti pengurusan projek, pengurusan

aplikasi, pangkalan data, pembangunan infrastuktur dan

keselamatan ICT serta sentiasa peka dengan teknologi terkini

adalah sangat penting. Oleh itu, MDKS perlu mengkaji keperluan

perjawatan dan latihan kepada pegawai bagi memenuhi keperluan

tenaga kerja dan kemahiran dalam melaksanakan program yang

telah dirancang. Ketepatan pemilihan teknologi berdasarkan trend

ICT semasa juga perlu diambil kira dalam merancang dan

membangun aplikasi yang berimpak tinggi di samping penyediaan

prasarana ICT yang bercirikan:

(i) Kebolehsediaan yang tinggi (High Availability)

(ii) Kebolehpercayaan tinggi (High Reliability)

(iii) Keselamatan tinggi (Highly Secured)

(iv) Berkapasiti tinggi (High Capacity)

23

TERHAD


MDKS 2016-2020

c) Komitmen

Komitmen merupakan salah satu aspek kejayaan kritikal yang

boleh dilihat daripada pelbagai aspek seperti:

(i) Komitmen Pengurusan Tertinggi dan Pengurusan

Organisasi

Penglibatan pihak pengurusan tertinggi yang peka dengan

keperluan dan kepentingan ICT merupakan faktor kritikal

untuk kejayaan pelaksanaan program ICT di Jabatan.

Pengurusan Organisasi dan pengurusan ICT yang mantap

memainkan peranan penting sebagai perancang dan

penggerak ICT di MDKS. Komitmen yang berterusan

daripada pihak pengurusan akan memberi impak terhadap

Pengurusan Perubahan (Change Management) yang

efektif.

(ii) Komitmen Masa

Jangkamasa yang dianggarkan bagi melaksanakan setiap

program perlu memenuhi faktor sumber seperti yang

dinyatakan (kewangan, manusia, kepakaran dan

kemudahan) untuk menjanjikan pelaksanaan yang tepat

dan efektif.

(iii) Komitmen Warga MDKS

Selain itu, komitmen warga MPK yang terdiri daripada

kakitangan ICT dan bukan ICT sangat penting dalam

membentuk budaya kerja yang berorientasikan ICT.

Warga MPK perlu memahami impak dan perubahan yang

diperlukan dan bersama-sama membantu melaksanakan

program ICT tersebut.

24

TERHAD


MDKS 2016-2020

d) Peraturan dan Polisi Jabatan

Berada dalam persekitaran yang menitik berat ciri-ciri keselamatan

berprofil tinggi menjadikan MDKS mengambil Polisi Jabatan

sebagai asas atau panduan kepada pelaksanaan setiap program

yang dirancang. Selain itu, peraturan dan prosedur asas seperti

Pekeliling Perkhidmatan dan Perbendaharaan juga menjadi rujukan

utama dalam aktiviti-aktiviti yang terlibat.

Rajah 1-10: Aspek-Aspek Faktor Penentu Kejayaan

PENUTUP

PSICT MDKS 2016-2020 merupakan satu dokumen blueprint bagi Majlis

Daerah Kuala Selangor untuk membangun dan mengoptimumkan penggunaan

ICT dalam mencapai hala tuju dan objektif strategiknya. Pelan strategik ini

akan sentiasa dipantau dari masa ke semasa dan dikaji semula setiap tahun

supaya ICT akan terus menjadi pemacu utama transformasi kecemerlangan

MDKS dalam mencapai hasrat menjadi peneraju kecemerlangan perkhidmatan

awam Negeri Selangor.

Pelan strategik ini hendaklah dipantau dari masa ke semasa dan dikaji semula

setiap dua tahun sekali, supaya ICT akan terus menjadi pemangkin

kecemerlangan pentadbiran dan penyampaian perkhidmatan digital kepada

rakyat secara keseluruhannya.

ringkasan eksekutif - mdks.gov.my · pdf fileict p1. penganjuran dan penyertaan program usaha...

Documents