resepi jutawan facebook

15

Resepi Jutawan Facebook

(Beginner) Penulis Mohd Hafizie Bin Suhaimi

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

2

Isi Kandungan

Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat ................................................5

1.1 Pengenalan ....................................................................................................................5

1.2 Langkah 1: Menentukan kategori latarbelakang perniagaan ...........................................6

1.3 Langkah 2: Memasukkan maklumat umum perniagaan .................................................7

1.4 Langkah 3: Memuat naik profil gambar syarikat ...........................................................8

1.5 Langkah 4: Memperkenalkan latar belakang syarikat ....................................................9

1.6 Langkah 5: Menetapkan alamat URL Facebook .......................................................... 10

2. Bahagian Kedua; Membentuk Komuniti ............................................................................ 11

2.1 Pengenalan .................................................................................................................. 11

2.2 Langkah 1: Pembentukkan Kumpulan Facebook Syarikat/Organisasi .......................... 12

2.3 Langkah 2: Mendaftarkan Nama Kumpulan ................................................................ 13

2.4 Langkah 3: Pautan Pada Kumpulan Lain ..................................................................... 16

3. Bahagian Ketiga; Menguruskan Maklumat ........................................................................ 17

3.1 Pengenalan .................................................................................................................. 17

3.2 Langkah 1: Jenis Maklumat......................................................................................... 18

3.2.1 Langkah 1(a) : Ringkasan Maklumat Syarikat ...................................................... 18

3.2.2 Langkah 1(b) : Penerangan Produk atau Perkhidmatan ......................................... 18

3.2.3 Langkah 1(c) : Gambar dan Harga Produk atau Perkhidmatan .............................. 18

3.2.4 Langkah 1(d) : Testimonial .................................................................................. 18

3.2.5 Langkah 1(e) : Pertandingan ................................................................................ 19

3.2.6 Langkah 1(f) : Tawaran Istimewa ......................................................................... 19

3.2.7 Langkah 1(g) : Pemberitahuan Produk Akan ........................................................ 19

3.3 Langkah 2: Respon kepada maklumbalas pelanggan terhadap produk anda ................. 20

3.3.1 Pengenalan:.......................................................................................................... 20

3.3.2 Melibatkan interaksi pelanggan ............................................................................ 20

3.4 Langkah 3 : Melaksanakan komunikasi satu-satu terhadap pelanggan ......................... 22

3.5 Langkah 4: Refleksi yang baik terhadap kritikan ......................................................... 23

3.6 Langkah 5 : Mengemaskini maklumat daripada bentuk penulisan dan video................ 24

4. Bahagian 4 : Menganalisa Pengguna .................................................................................. 26

4.1 Pengenalan: ................................................................................................................. 26

4.2 Langkah 1 : Analisa .................................................................................................... 26

4.2.1 Langkah 1(a) : Facebook ...................................................................................... 26

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

3

5. Bahagian Kelima : Mengoptimum Kebolehlihatan ............................................................. 31

5.1 Pengenalan .................................................................................................................. 31

5.2 Langkah 1: Pautan laman perniagaan anda dengan perantaraan aplikasi lain................ 31

5.3 Langkah 2 : Memaparkan program terkini menggunakan kemudahan Event ................ 34

5.4 Langkah 3: Mengiklankan laman perniagaan Facebook............................................... 35

5.4.1 Langkah 3(1) : Membina iklan laman perniagaan ................................................. 35

5.4.2 Langkah 3(2) : Mempromosi iklan laman perniagaan ........................................... 36

5.5 Langkah 4 : Membina akaun bank atas talian ( Online Banking) ................................. 37

Garis Panduan Kebolehlihatan Penggunaan Sosial Media Bagi IKS

Terdapat lima bahagian utama garis panduan:

1. Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat 2. Bahagian Kedua : Membentuk Komuniti 3. Bahagian Ketiga : Menguruskan Maklumat 4. Bahagian Keempat : Menganalisa Pengguna 5. Bahagian Kelima : Mengoptimum Kebolehlihatan

Garis panduan ini berdasarkan kepada persekitaran laman Facebook

1. Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat

1.1 Pengenalan

Berikut adalah langkah pertama yang perlu diberi perhatian oleh anda sebagai seorang usahawan

bagi meningkatkan pemasaran syarikat anda menggunakan laman Facebook. Penggunaan

Facebook mampu memberi impak yang hebat kepada personaliti perniagaan syarikat anda.

Tujuan garis panduan bahagian pertama ini adalah sebagai inisiatif syarikat untuk dikenali

dikalangan komuniti siber. Secara tidak langsung, kaedah pada bahagian ini adalah prasyarat

untuk memasuki dunia perniagaan media sosial.

Membangunakan laman Facebook perniagaan syarikat kurang didedahkan kepada usahawan

yang baharu menggunakan aplikasi ini untuk memulakan perniagaan. Ini menyebabkan terdapat

usahawan tidak dapat menguasai penggunaan aplikasi Facebook ini dengan lebih baik. Menerusi

garis panduan ini, ia memudahkan usahawan membangunkan laman perniagaan dengan lebih

mudah dan sistematik.

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

6

1.2 Langkah 1: Menentukan kategori latarbelakang perniagaan

Anda perlu membangunkan akaun perniagaan baharu di pautan berikut

http://www.facebook.com/pages/create.php ( lihat Rajah 1 ). Jika anda membangunkan laman

perniagaan menerusi akaun persendirian anda, anda tidak perlu khuatir berkenaan maklumat

peribadi anda diakses oleh pelanggan anda. Setiap maklumat peribadi anda di dalam akaun

peribadi tidak akan bertindan dengan laman perniagaan yang anda bangunkan.

Semasa anda membangunkan laman perniagaan, anda perlu berhati-hati memilih kategori yang

akan dipilih. Pemilihan kategori yang salah menyebabkan anda tidak dapat mengubahnya pada

masa hadapan. Pada peringkat permulaan, anda disyorkan untuk memilih local business or

place bagi membangunkan laman perniagaan .Untuk makluman, bagi kategori Brand or

Product, ia lebih sesuai bagi produk yang telah dikenali di pasaran sesebuah Negara. Jika anda

seorang artis, lebih sesuai untuk memilih kategori Artist, Band, or Public Figure.

Rajah 1 : Menentukan Kategori Laman Perniagaan

http://www.facebook.com/pages/create.php

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

7

1.3 Langkah 2: Memasukkan maklumat umum perniagaan

Pada langkah ini, anda perlu memasukkan maklumat umum perniagaan berkenaan maklumat

perniagaan dan lokasi perniagaan. Maklumat ini penting bagi pelanggan untuk mengetahui latar

belakang dan lokasi perniagaan anda. Secara tidak langsung, pelanggan dapat memahami dengan

mudah berkenaan perniagaan yang anda jalankan tanpa perlu mengeksplorasi dengan lebih

terperinci.

Rajah 2 : Memasukkan maklumat umum perniagaan

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

8

1.4 Langkah 3: Memuat naik profil gambar syarikat

Secara psikologi, manusia tertarik terhadap sesuatu yang menarik dan memperdaya pandangan

mata. Langkah ini adalah penting bagi menarik seramai yang boleh pelanggan terhadap laman

perniagaan anda. Memuat naik gambar dan banner yang menarik mampu menampakkan identiti

syarikat anda dikalangan pengguna media sosial. Gambar profil syarikat yang kaku dan

membosankan akan menyebabkan syarikat anda kurang mendapat trafik yang tinggi berbanding

penggunaan grafik yang lebih dinamik..

Rajah 3 : Memuat naik profil gambar profil syarikat

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

9

1.5 Langkah 4: Memperkenalkan latar belakang syarikat

Memperkenalkan secara ringkas berkenaan latar belakang syarikat dan mudah

Rajah 4: Memperkenalkan profil syarikat secara ringkas

Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15

10

1.6 Langkah 5: Menetapkan alamat URL Facebook

Langkah terakhir ini adalah penting di dalam bahagian pertama ini. Ia memainkan peranan yang

penting semasa anda membangunkan laman perniagaan anda. Mudah diingati, ringkas dan

menarik merupakan antara ciri-ciri nama alamat URL yang anda perlu bangunkan. Disamping itu

juga ia merupakan salah satu strategi di dalam pemasaran secara viral dan atas talian. Nama

alamat URL yang menarik dan catchy membolehkan komuniti siber sentiasa menyebut dengan

mudah nama syarikat anda.

Rajah 5 : Menetapkan alamat laman perniagaan

Nota :

Pe