resepi jutawan facebook
Post on 16-Apr-2017
209 views
Embed Size (px)
TRANSCRIPT
15
Resepi Jutawan Facebook
(Beginner) Penulis Mohd Hafizie Bin Suhaimi
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
2
Isi Kandungan
Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat ................................................5
1.1 Pengenalan ....................................................................................................................5
1.2 Langkah 1: Menentukan kategori latarbelakang perniagaan ...........................................6
1.3 Langkah 2: Memasukkan maklumat umum perniagaan .................................................7
1.4 Langkah 3: Memuat naik profil gambar syarikat ...........................................................8
1.5 Langkah 4: Memperkenalkan latar belakang syarikat ....................................................9
1.6 Langkah 5: Menetapkan alamat URL Facebook .......................................................... 10
2. Bahagian Kedua; Membentuk Komuniti ............................................................................ 11
2.1 Pengenalan .................................................................................................................. 11
2.2 Langkah 1: Pembentukkan Kumpulan Facebook Syarikat/Organisasi .......................... 12
2.3 Langkah 2: Mendaftarkan Nama Kumpulan ................................................................ 13
2.4 Langkah 3: Pautan Pada Kumpulan Lain ..................................................................... 16
3. Bahagian Ketiga; Menguruskan Maklumat ........................................................................ 17
3.1 Pengenalan .................................................................................................................. 17
3.2 Langkah 1: Jenis Maklumat......................................................................................... 18
3.2.1 Langkah 1(a) : Ringkasan Maklumat Syarikat ...................................................... 18
3.2.2 Langkah 1(b) : Penerangan Produk atau Perkhidmatan ......................................... 18
3.2.3 Langkah 1(c) : Gambar dan Harga Produk atau Perkhidmatan .............................. 18
3.2.4 Langkah 1(d) : Testimonial .................................................................................. 18
3.2.5 Langkah 1(e) : Pertandingan ................................................................................ 19
3.2.6 Langkah 1(f) : Tawaran Istimewa ......................................................................... 19
3.2.7 Langkah 1(g) : Pemberitahuan Produk Akan ........................................................ 19
3.3 Langkah 2: Respon kepada maklumbalas pelanggan terhadap produk anda ................. 20
3.3.1 Pengenalan:.......................................................................................................... 20
3.3.2 Melibatkan interaksi pelanggan ............................................................................ 20
3.4 Langkah 3 : Melaksanakan komunikasi satu-satu terhadap pelanggan ......................... 22
3.5 Langkah 4: Refleksi yang baik terhadap kritikan ......................................................... 23
3.6 Langkah 5 : Mengemaskini maklumat daripada bentuk penulisan dan video................ 24
4. Bahagian 4 : Menganalisa Pengguna .................................................................................. 26
4.1 Pengenalan: ................................................................................................................. 26
4.2 Langkah 1 : Analisa .................................................................................................... 26
4.2.1 Langkah 1(a) : Facebook ...................................................................................... 26
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
3
5. Bahagian Kelima : Mengoptimum Kebolehlihatan ............................................................. 31
5.1 Pengenalan .................................................................................................................. 31
5.2 Langkah 1: Pautan laman perniagaan anda dengan perantaraan aplikasi lain................ 31
5.3 Langkah 2 : Memaparkan program terkini menggunakan kemudahan Event ................ 34
5.4 Langkah 3: Mengiklankan laman perniagaan Facebook............................................... 35
5.4.1 Langkah 3(1) : Membina iklan laman perniagaan ................................................. 35
5.4.2 Langkah 3(2) : Mempromosi iklan laman perniagaan ........................................... 36
5.5 Langkah 4 : Membina akaun bank atas talian ( Online Banking) ................................. 37
Garis Panduan Kebolehlihatan Penggunaan Sosial Media Bagi IKS
Terdapat lima bahagian utama garis panduan:
1. Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat 2. Bahagian Kedua : Membentuk Komuniti 3. Bahagian Ketiga : Menguruskan Maklumat 4. Bahagian Keempat : Menganalisa Pengguna 5. Bahagian Kelima : Mengoptimum Kebolehlihatan
Garis panduan ini berdasarkan kepada persekitaran laman Facebook
1. Bahagian Pertama : Membangunkan Laman Perniagaan Syarikat
1.1 Pengenalan
Berikut adalah langkah pertama yang perlu diberi perhatian oleh anda sebagai seorang usahawan
bagi meningkatkan pemasaran syarikat anda menggunakan laman Facebook. Penggunaan
Facebook mampu memberi impak yang hebat kepada personaliti perniagaan syarikat anda.
Tujuan garis panduan bahagian pertama ini adalah sebagai inisiatif syarikat untuk dikenali
dikalangan komuniti siber. Secara tidak langsung, kaedah pada bahagian ini adalah prasyarat
untuk memasuki dunia perniagaan media sosial.
Membangunakan laman Facebook perniagaan syarikat kurang didedahkan kepada usahawan
yang baharu menggunakan aplikasi ini untuk memulakan perniagaan. Ini menyebabkan terdapat
usahawan tidak dapat menguasai penggunaan aplikasi Facebook ini dengan lebih baik. Menerusi
garis panduan ini, ia memudahkan usahawan membangunkan laman perniagaan dengan lebih
mudah dan sistematik.
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
6
1.2 Langkah 1: Menentukan kategori latarbelakang perniagaan
Anda perlu membangunkan akaun perniagaan baharu di pautan berikut
http://www.facebook.com/pages/create.php ( lihat Rajah 1 ). Jika anda membangunkan laman
perniagaan menerusi akaun persendirian anda, anda tidak perlu khuatir berkenaan maklumat
peribadi anda diakses oleh pelanggan anda. Setiap maklumat peribadi anda di dalam akaun
peribadi tidak akan bertindan dengan laman perniagaan yang anda bangunkan.
Semasa anda membangunkan laman perniagaan, anda perlu berhati-hati memilih kategori yang
akan dipilih. Pemilihan kategori yang salah menyebabkan anda tidak dapat mengubahnya pada
masa hadapan. Pada peringkat permulaan, anda disyorkan untuk memilih local business or
place bagi membangunkan laman perniagaan .Untuk makluman, bagi kategori Brand or
Product, ia lebih sesuai bagi produk yang telah dikenali di pasaran sesebuah Negara. Jika anda
seorang artis, lebih sesuai untuk memilih kategori Artist, Band, or Public Figure.
Rajah 1 : Menentukan Kategori Laman Perniagaan
http://www.facebook.com/pages/create.php
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
7
1.3 Langkah 2: Memasukkan maklumat umum perniagaan
Pada langkah ini, anda perlu memasukkan maklumat umum perniagaan berkenaan maklumat
perniagaan dan lokasi perniagaan. Maklumat ini penting bagi pelanggan untuk mengetahui latar
belakang dan lokasi perniagaan anda. Secara tidak langsung, pelanggan dapat memahami dengan
mudah berkenaan perniagaan yang anda jalankan tanpa perlu mengeksplorasi dengan lebih
terperinci.
Rajah 2 : Memasukkan maklumat umum perniagaan
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
8
1.4 Langkah 3: Memuat naik profil gambar syarikat
Secara psikologi, manusia tertarik terhadap sesuatu yang menarik dan memperdaya pandangan
mata. Langkah ini adalah penting bagi menarik seramai yang boleh pelanggan terhadap laman
perniagaan anda. Memuat naik gambar dan banner yang menarik mampu menampakkan identiti
syarikat anda dikalangan pengguna media sosial. Gambar profil syarikat yang kaku dan
membosankan akan menyebabkan syarikat anda kurang mendapat trafik yang tinggi berbanding
penggunaan grafik yang lebih dinamik..
Rajah 3 : Memuat naik profil gambar profil syarikat
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
9
1.5 Langkah 4: Memperkenalkan latar belakang syarikat
Memperkenalkan secara ringkas berkenaan latar belakang syarikat dan mudah
Rajah 4: Memperkenalkan profil syarikat secara ringkas
Resepi Jutawan Facebook (Beginner) 15
10
1.6 Langkah 5: Menetapkan alamat URL Facebook
Langkah terakhir ini adalah penting di dalam bahagian pertama ini. Ia memainkan peranan yang
penting semasa anda membangunkan laman perniagaan anda. Mudah diingati, ringkas dan
menarik merupakan antara ciri-ciri nama alamat URL yang anda perlu bangunkan. Disamping itu
juga ia merupakan salah satu strategi di dalam pemasaran secara viral dan atas talian. Nama
alamat URL yang menarik dan catchy membolehkan komuniti siber sentiasa menyebut dengan
mudah nama syarikat anda.
Rajah 5 : Menetapkan alamat laman perniagaan
Nota :
Pe