BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU

KEMENTERIAN PELA'ARAN MALAYSIA

UJTAN AKHIR

KURSUS INI'UKSI MODUL

UMUM

SEKSYEN B

SOALAN-SOALAN ESEI

TARIKH 1 DISEMBIR 2010

MASA 10.00 PAG| HINGGA 12.30 r/HARI

{2 JAM 30 MINIT}

Buku Soalan ini Mengandungi 4 Muka Surat

JANGAN BUKA BUKU INI SEBELUM DIARAHKAN

1-

BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU

KEMENTERTAN PETAIARAN MALAYSIA

UJIAN AKHIR KURSUS INDUKSI MODUL UMUM

SEKSreN B

SOALAI{-SOALAIT ESEI

ARAHAN KEPADA CALON

Jawab empat {4} soalan sahaja. Calon-calon dikehendaki

menjawab mana-ma na 2 soalan di Bahagian I dan 2

soalan di Bahagian ll.

Setiap soalan membawa 15 markah-

Jawapan hendaklah ditulis dalam Bahasa Malaysia-

Rujukan kepada bahan-bahan bacaan tidak dibenarkan.

5. Sila pastikan kertas jawapan anda diserahkan kepada

Ketua Pengawas / Pengawas sebelum meninggalkan

dewan peperiksaan.

SEIJTIIAT f,TAJT' JAYiT.

2.

3.

4.

1.

SULIT

BAHAGIAN I

Encik Alif iatah seorang Pembanlu Tadbir (P/O) yang bertanggungjawab

terhadap surat. menyurat di jabatannya. Setiap hari beliau menerima

beberapa pucuk surat rasmi yang dihantar oleh jabatan-jabatan lain.

(a)Nyatakan peraturan bagi merekodkan surat rasmi di atas kertas minil

(5 markah)

(b)Apakah tindakan perlu terhadap surat yang failtidak dapat dikesan?

(5 markah)

(c)Apakah tindakan diambil jika surat yang diterima untuk perhatian salah

seorang pegawai?

(5 markah)

Encik Mohan telah dilantik sebagai Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Gred

DG41. Semasa dilantik, beliau dikenakan syarat tempoh percubaan selama 1

hingga 3 tahun. Setelah genap tiga (3) tahun berkhidmat, beliau masih tidak

dapat disahkan dalam perkhidmatan kerana masih gagal peperiksaan

perkhidmatan yang disyaratkan.

(a)Nyatakan tindakan awal yang perlu diambil oleh ketua jabatan Encik

Mohan sekiranya beliau hendak memperakukan Encik Mohan dilanjutkan

tempoh percubaannya.

2.

(B markah)

SUUT

(b)Pihak manakah yang boleh meluklskan permohonan melanjutkan tempoh

percubaan tersebut?

(2 markah)

(c) Apakah implikasi kepada perkhidmatan Encik Mohan sekiranya tempoh

percubaan beliau dilanjutkan dengan berdenda?

(5 markah)

3. a) Dalam peraturan kewangan kerajaan, setiap wang yang diterima oleh

pegawai kerajaan hendaklah dikeluarkan resit. Resit itu pula hendaklah

disediakan oleh seo€ng pegawai lain dan {lqndatangani oleh pegawai

yllg"*_rr!glg;tm9* -wang. Dalam keadaan manakah peraturan ini boleh

dikecualikan. r r e*t"J.*-** u*"*J'b;* '\*

(10 markah)

b) Encik Shah adalah seorang pemungut hasil. Pada suatu hari salah

seorang Pembantu Tadbir (P/O) di jabatannya telah melaporkan

kepadanya bahawa beliau telah tersalah tulis tiga (3) helai borang resit

dan akibatnya ketiga{iga borang resit berkenaan telah menjadi rosak.

Apakah nasihat yang. perlu diberikan oleh Encik Shah kepada Pembantu

k9!:fnyAgengenai, pe(ara, ip i.b ^ln

ttl**** /

4h ne l: :^ ' t ,

^^A'+."-'(5 markah)

SULIT

4.Huraikan|ima(5)ni|uL@ngpedudiama|kanataudihayati

oleh seseorang anggota perkhidmatan awam dalam menjalankan tugas-tugas

sehariannya.

a)o@9

(15 markah)

6 r'^^^^"L

f9 c, +X,Q*1.a*---A -aa I

l tl .- 4-X-

t^ nV9ev- N^r^ Ft i u.

I

n/ ' tPev t 'ot tn^.-

/ o ' suLlri ,," - ( o" l^ ^<l

a!-- '*-

\ / -t/'

., '-+

P utry f ,tu1*-( l. fhur Pembangunan Nasionailbertujuan rnengurangkan kadar kemiskinan dit l\ . /Yegara ini. Jelaskan lima (5) aktiviti yang telah dijalankan oleh kerqiaan ke

arah mencapai mallamat di atas.

(15 markah)

2. Faktor dorongan adalah merupakan faktor yang mempengaruhi kecekapan

dan mutu perkhidmatan awam. Huraikan tiga (3) faktor galakan dan tiga (3)

faktor penyelenggaraan sebagaimana yang dimaksudkan di bawah faktor

dorongan tersebut. I\ \ (15 markah)

3. Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK) merupakan mekanisma bagi

membolehkan pekerja secara berkumpulan menyertai proses penyelesaian

masalah bagi meningkatkan kua[iti dan produktivitijabatan. Jelaskan lima (5)

faktor-faktor yan g m en yoko"n ${"an

pel aksanaann ya.

(15 markah)

,

^4 Encik Aidil baru dilantik sebagai Fenolong Pengar:ah di Jabatan lmigresen.

\Aetiau ditugaskan untuk rnengurus aduan-aduan daripada orang ramai

t€ntang jabatannya. Beliau difahamkan ada prosedur tertentu perlu diikuti

dalam mengendalikan aduan awam tersebut. Jelaskan lima (5) prosedur

tersebut berdasarkan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 4 Tahun

1 992.

I

(15 markah)